(集合)年度工作總結(jié)14篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
學(xué)生會(huì)是一個(gè)為同學(xué)服務(wù)的大集體,而我們學(xué)習(xí)部正是本著“為同學(xué)服務(wù)”的原則在院領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)委老師的領(lǐng)導(dǎo)下積極為大家服務(wù)。回顧自開學(xué)以來的工作,有成績也有不足,下面將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、 學(xué)習(xí)部例會(huì)
學(xué)習(xí)部一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)部內(nèi)部例會(huì)制度并不定期的召開學(xué)習(xí)部例會(huì)。主要內(nèi)容涉及每個(gè)成員各自分配的任務(wù)的進(jìn)展情況,有什么問題或困難,以及活動(dòng)結(jié)束后的'總結(jié),包括成績和不足,對(duì)不足的改進(jìn)等方面。對(duì)提出的問題全體成員集思廣益,爭取把工作做得更好,把最好的服務(wù)獻(xiàn)給大家。
二、 學(xué)習(xí)部工作職責(zé)
(1)組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),開展學(xué)習(xí)互助,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同提高
(2)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),通過各種形式的活動(dòng),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、加強(qiáng)練習(xí)最終提高成績
(3)傳播前沿科技知識(shí),培養(yǎng)科技創(chuàng)新意識(shí),拓寬知識(shí)面,通過知識(shí)競賽等形式營造科技氛圍。
三、 積極舉辦承辦各項(xiàng)活動(dòng)
為豐富大學(xué)生活,活躍校園文化,提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,樹立我系積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。本學(xué)期學(xué)習(xí)部承辦了一些有意義的活動(dòng),現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
1. 組織人參與各個(gè)院系主辦的一些比賽。
2. 組織10級(jí)新生參與各類行得講座。
3. 由我部主辦了一次讀書節(jié)活動(dòng)。
4. 參與院里各部門主辦的一些活動(dòng)。
四、 不足之處
學(xué)習(xí)部內(nèi)部成員有時(shí)工作積極性不高,在工作中缺乏一定的創(chuàng)新思維。賽前的準(zhǔn)備工作不是很充分,沒有全面思考問題,在以后的工作中我們會(huì)盡力改進(jìn),以便更好的為大家服務(wù)。
年度工作總結(jié) 篇2
時(shí)光荏苒,不知不覺我已來公司7個(gè)月,其中在太原市場任職5個(gè)月,應(yīng)區(qū)域需要,我擔(dān)任了銷售主管崗位,在這期間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,順利有序地進(jìn)行著各項(xiàng)工作,現(xiàn)將這段時(shí)間述職報(bào)告總結(jié)如下:
這段時(shí)間是一個(gè)既富有挑戰(zhàn)性又蘊(yùn)藏著機(jī)遇的時(shí)段。奶粉事件的小波折將圣龍全國11個(gè)大區(qū)110個(gè)縣市匯集到一個(gè)平臺(tái)上真槍實(shí)彈地較量,使我這樣一個(gè)新人在入職這么短時(shí)間內(nèi)能夠盡早領(lǐng)略到公司全貌,能夠通過跟這么多縣市市場交流盡早學(xué)到更多的學(xué)東西,能夠盡早為公司的蓬勃發(fā)展盡更多的力。
一、 城市協(xié)作,決戰(zhàn)肆零
我于20xx年x月20號(hào)正式開始太原市工作,奶粉事件雖小,但是我們卻沒有輕視,而是將此看做一次機(jī)遇提起了足夠的重視,那個(gè)時(shí)期我們的工作方針是“緊抓重點(diǎn)門店,樹標(biāo)桿!”。
到太原市的那天是周日,太原市的同事們包括懷孕六個(gè)半月的張靜也放棄了休息時(shí)間,在***經(jīng)理的帶領(lǐng)下展開了“感恩大放送”活動(dòng),此次活動(dòng)中同事們忘我地投入工作的精神深深地打動(dòng)了我,也給我這個(gè)帶著滿腔熱情進(jìn)入社會(huì)的新畢業(yè)生注入了無限的動(dòng)力。
二、 單店蹲店——了解市場片區(qū)概況
正式開始工作是在我到太原的第二天,馬經(jīng)理打算讓我先接手愛寶堡連鎖系統(tǒng),當(dāng)天我們走訪了三家門店——愛寶堡電機(jī)廠店,愛寶堡南中環(huán)店,愛寶堡開元店。愛寶堡電機(jī)廠店自5月份開業(yè)以來銷量一直穩(wěn)步上升,至7月底銷量能夠穩(wěn)定在2萬元左右,圣元客戶有近20余人,南中環(huán)和開元店7月中旬剛開業(yè),穩(wěn)定客戶不是很多,本著“緊抓重點(diǎn)門店,樹標(biāo)桿”的工作方針,也為了更充分地了解太原市場以及太原消費(fèi)者的購物習(xí)慣,我被安排在愛寶堡電機(jī)廠店做長期擺臺(tái)促銷。
在這期間通過跟業(yè)務(wù)老練的店老板溝通,我了解了太原市不同片區(qū)奶粉的需求及銷售狀況,例如:萬柏林區(qū)和小店區(qū)是國產(chǎn)奶粉的天下,迎澤區(qū)、杏花嶺區(qū)時(shí)進(jìn)口奶粉的天下,而尖草坪區(qū)則各分千秋。
有了這手資料,方便我因地制宜地采取適宜策略開展工作。
三、 多場擺臺(tái)和親子活動(dòng)——感化店老板
通過對(duì)店內(nèi)經(jīng)營人員和消費(fèi)者的溝通,了解到這一片區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和期許,電機(jī)廠附近居住人群大都是電機(jī)廠工人和外出打工族(這種會(huì)員占到了65%的份額),電機(jī)廠近年來效益不是很好,同外出打工族一樣都不是高消費(fèi)群體,而且對(duì)選擇產(chǎn)品大多數(shù)都取決于店老板的推薦,而且平時(shí)時(shí)間緊,喜歡為寶寶囤積食物等等習(xí)慣,而且他們這種消費(fèi)群體傾向于實(shí)實(shí)在在地實(shí)惠。所有這些都為我以后工作安排提供參考數(shù)據(jù),也提升了店老板提升銷量的信心,拉近了與
消費(fèi)者的距離,圣元優(yōu)秀品質(zhì)更加深入人心。
經(jīng)過5天的擺臺(tái)促銷積累了一定的客情,對(duì)周邊消費(fèi)者也有了一個(gè)大致的了解,之后就是10月日總部同事過來支援太原市場的親子活動(dòng),這場親子活動(dòng)是太原城市也是我的處女作,但是,總部的支持以及店老板的積極配合使我們堅(jiān)定而完滿地完成了這幅處女作,在這場親子活動(dòng)中,我們通知了200多家會(huì)員,到場在冊(cè)有記錄的有80余名,還有好多是路過時(shí)被吸引到我們活動(dòng)中來的。
雖說是第一次,但總的來說這場親子活動(dòng)辦的還是挺成功的,雖然當(dāng)天銷售額沒有突破四位數(shù),但是后期影響還是蠻大的,不僅為店里拉來新客——除當(dāng)天新增會(huì)員6名之外,當(dāng)月新增會(huì)員共58名,而且穩(wěn)定住了店里的銷量,其實(shí)最主要的是這場活動(dòng)得到了店老板和消費(fèi)者的一致認(rèn)可(店老板現(xiàn)在爭取政策開始申請(qǐng)明年親子活動(dòng)支持了;沒有到場的消費(fèi)者聽說這邊親子活動(dòng)現(xiàn)場情況之后多次提出再有這樣的機(jī)會(huì)一定記得叫上她)。
在門店銷量經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的時(shí)刻,我們圣龍來的人及時(shí)、積極、不辭勞苦、不計(jì)成本地沖向終端,與店老板并肩作戰(zhàn),這種激進(jìn)精神使店老板備受鼓舞,這種共患難的義氣使店老板備受感動(dòng)。
四、 跟客戶打成一片
起初,我主要負(fù)責(zé)一個(gè)連鎖機(jī)構(gòu)——愛寶堡,自5月份合作以來,大家合作 非常愉快,事件后,由于此連鎖機(jī)構(gòu)的雇傭店員都是新人,所以對(duì)于維護(hù)顧客群沒有太多經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致流失了不少圣元老消費(fèi)者。
在經(jīng)歷了無數(shù)個(gè)早起跑店、溝通客情、幫助老板賣貨、為店員培訓(xùn)深夜回家的日子后,功夫不負(fù)有心人,一個(gè)月時(shí)間后,我們互相都很熟絡(luò)了,用愛寶堡總部楊總的話“做到你中有我,我中有你,共贏自然就來了”。
的確,在跟這個(gè)年輕的連鎖上上下下打成一片之后,我的政策都能很好地執(zhí)行下去,銷量自然也有了很顯著的提升,環(huán)環(huán)緊扣的系列培訓(xùn)也使得圣元產(chǎn)品的售后服務(wù)較其他產(chǎn)品更加專業(yè)細(xì)致,消費(fèi)者滿意度也相對(duì)較高。
不僅如此,我們互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步,使得這個(gè)年輕的連鎖店朝著越來越專業(yè)的方向發(fā)展,我這樣一個(gè)剛從大學(xué)校門出來的新人也盡早盡全面地了解了太原市場的種種情況,更利于我以后做好做大做穩(wěn)市場。
五、 華北群英匯聚,深得點(diǎn)化
12月x日參加了華北區(qū)區(qū)域會(huì)議,第一次跟全區(qū)域來自各個(gè)城市的'銷售精英們面對(duì)面接觸,切身體會(huì)到了圣龍精英部隊(duì)的戰(zhàn)神風(fēng)采!
通過店內(nèi)八要素的學(xué)習(xí)和“業(yè)務(wù)老板角色演繹”活動(dòng)的學(xué)習(xí)和嘗試(榮獲華北區(qū)域三等獎(jiǎng)),掌握了拜訪工具和各種異議處理,更加明確細(xì)化了自己的崗位職責(zé),為今后更快更好的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過跟區(qū)域各負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交流,明確了自己應(yīng)如何更好地配合工作以提高各部門的工作效率。
通過跟各位前輩交流學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)差距,找到自己的缺點(diǎn)和不足,以更好地完善自己的工作和態(tài)度,以更快地成長,盡早獨(dú)當(dāng)一面為公司頂起一片天。
六、集團(tuán)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,共奮進(jìn)!
積極與圣元城市和醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)做好團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,以資源共享,互利共贏,共謀進(jìn)步!
通過跟醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)的密切合作,成功做起了小店區(qū)的市場。小店區(qū)原有三個(gè)店,其中一個(gè)活躍門店愛惠嬰,一個(gè)是醫(yī)院門房靠醫(yī)生主推,另一個(gè)受奶粉事件影響三個(gè)月沒動(dòng)銷小店貝兒。經(jīng)過跟醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)的密切合作,穩(wěn)定住了活躍門店愛惠嬰的銷售額,通過跟門房張阿姨的溝通,使張阿姨開始有意識(shí)地推銷圣元奶粉,不單純靠醫(yī)生推薦,銷量較以往也翻了一番;無動(dòng)銷門店小店貝兒的銷量也逐月遞增,在1月份銷售額能達(dá)到8216元(供價(jià)),其中一段占45%以上。
在醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作下,還新開了一家門店,借助店老板醫(yī)生身份的優(yōu)勢(shì),圣元品牌在他的主推下進(jìn)店第一天就開發(fā)了兩個(gè)1段新客戶,還創(chuàng)下了一個(gè)消費(fèi)者一次性購買3000多元圣元1段奶粉的歷史記錄。。
通過向圣元城市溝通學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了好多跟店老板打交道的技巧,還成功開發(fā)了全國連鎖店米氏孕嬰,單店首批現(xiàn)款現(xiàn)貨進(jìn)貨1萬余元,并能很好地配合廠家的所有活動(dòng)。
七、策劃活動(dòng),激勵(lì)終端促動(dòng)銷。(見附件)
在太原這四個(gè)月時(shí)間里,我共設(shè)計(jì)兩期激勵(lì)政策,常規(guī)提成加年終獎(jiǎng)再加榮譽(yù)證書,不僅給予店員常規(guī)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),還給予店員崇高的精神獎(jiǎng)勵(lì),并正式召開隆重的頒獎(jiǎng)典禮,這使得店員都積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)圣元奶粉相關(guān)知識(shí),積極向客戶主推圣元奶粉,使得愛寶堡系統(tǒng)吹起了“圣元風(fēng)”,拉動(dòng)了店內(nèi)的銷量,各個(gè)分店比學(xué)趕超,形成了良好的銷售氛圍,贏得了店老板和連鎖總部楊總的一致認(rèn)可;
在此項(xiàng)激勵(lì)政策中,將店內(nèi)八要素融入到考核項(xiàng)目當(dāng)中去,同時(shí)也為我維護(hù)門店提供了便捷性;
二期政策中,為了與各分店老板統(tǒng)一戰(zhàn)線,以更好地提升銷量提高圣元品牌影響力,這期間著重跟店老板溝通利潤和服務(wù),并在激勵(lì)政策當(dāng)中加入門店激勵(lì)方案,門店獎(jiǎng)勵(lì)跟店員表現(xiàn)情況緊緊掛鉤,這充分調(diào)動(dòng)起店老板的積極性,積極幫助我們來跟進(jìn)店員銷售圣元奶粉的情況,使得廠家和店內(nèi)形成了良好的互動(dòng)合作氛圍;
經(jīng)過長達(dá)兩個(gè)半月的宣傳銷售,各分店老板對(duì)圣龍?zhí)焓沟恼J(rèn)可,店員對(duì)圣元奶粉的熟知情況、主推名次,消費(fèi)者對(duì)圣元品牌的認(rèn)知、對(duì)圣元品質(zhì)的信賴都有了很大的提升。銷量自然也隨之提升不少,各門店銷量都呈穩(wěn)步增長態(tài)勢(shì)。
八、初面管理,
在太原工作1個(gè)月之后,領(lǐng)導(dǎo)逐漸開始給我安排一些管理類工作,包括事件管理、預(yù)算物資管理、人員管理等等,待我逐漸將每個(gè)管理分布環(huán)節(jié)掌握之后開始將全部管理工作交由我同步負(fù)責(zé)。
這是我畢業(yè)以來第一次直面管理工作,由一個(gè)學(xué)習(xí)者(剛到崗位上我為自己定位為一個(gè)學(xué)習(xí)者身份)到一個(gè)管理者身份的轉(zhuǎn)移需要心理和工作風(fēng)格上的雙重轉(zhuǎn)變,我也正是在千方百計(jì)地變換自己的心態(tài)和工作風(fēng)格,以更適應(yīng)現(xiàn)時(shí)的工作
環(huán)境、以更勝任現(xiàn)在的工作責(zé)任。
在此期間,對(duì)我感觸最大的一個(gè)概念就是——團(tuán)隊(duì)+執(zhí)行力!
對(duì)團(tuán)隊(duì)這部分的理解出于我們每天早上的晨會(huì),每天早上晨會(huì)時(shí),我們不同崗位負(fù)責(zé)人一一陳述自己的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題、所需配合人員間的溝通,這樣一來,各崗位之間互相了解工作進(jìn)度,互相監(jiān)督工作進(jìn)度,互動(dòng)配合開展工作,這種和諧健康的團(tuán)隊(duì)合作 保證了工作的順利開展和效率的顯著提升,由此我領(lǐng)悟到,作為一個(gè)管理者,要想將所轄區(qū)域工作做好,團(tuán)隊(duì)合作是第一要?jiǎng)?wù)!
以前的我總認(rèn)為執(zhí)行力就是遵照領(lǐng)導(dǎo)指示嚴(yán)格執(zhí)行就對(duì)了,涉及管理工作后我發(fā)現(xiàn),其實(shí)不然,如同世界上沒有兩片相同的葉子,人也沒有完全一樣的,就拿員工來說,每個(gè)人有每個(gè)人的心理和工作作風(fēng),作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,他是不會(huì)將自己的工作風(fēng)格強(qiáng)加給下面的員工,不會(huì)將工作細(xì)化到每個(gè)步驟交給下面的員工嚴(yán)格執(zhí)行,反之,他的責(zé)任只是因人分配、因地制宜,熟知每個(gè)員工工作風(fēng)格的基礎(chǔ)上因人分配不同的工作范圍,讓每個(gè)員工用自己最慣用的工作作風(fēng)自己想辦法將所轄任務(wù)圓滿完成。
這就是我對(duì)執(zhí)行力的理解:執(zhí)行力=思考+嚴(yán)格執(zhí)行
總之,在這七個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。圣龍?zhí)焓菇o了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力!
年度工作總結(jié) 篇3
不知不覺間,來到深圳市萬象禮儀策劃有限公司已經(jīng)有大半年時(shí)間了,在日常的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了很多同事,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這段時(shí)間的工作中通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成了大大小小的很多的項(xiàng)目,在這些項(xiàng)目的工作中我學(xué)到了很多,也遇到了很多問題:
二、在工作中主要存在的問題有:
1、溝通問題:
在日常工作中有很多問題都出在溝通上,比如說日常與客戶對(duì)接的過程中,存在溝通誤區(qū)這樣在工作中就會(huì)有很多的時(shí)間浪費(fèi)在無用功上面。自己的想法做出來的東西結(jié)果不是客戶想要的效果,所
以溝通很重要。
2、設(shè)計(jì)問題:
做為公司的設(shè)計(jì)師,做日常的工作中一直會(huì)遇到設(shè)計(jì)上的種種問題,由于自己一直處于成長階段所以有很多設(shè)計(jì)方面的東西想的還不夠到位,想法上面不夠創(chuàng)新。自己的腦子里面沒有那么多的墨水。
3、壓力問題
在最近的工作,公司所有的壓力都在我一個(gè)人身上,腦子不夠用了,在高壓的情況下難免會(huì)有些事
情想的不到位,也會(huì)出現(xiàn)一些設(shè)計(jì)文件上的錯(cuò)誤。
三、工作心得
1.在日常的工作實(shí)踐中,我參與了許多項(xiàng)目的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中通過不斷的磨合我們建立起來了一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)配合能力。在以后的工作中會(huì)在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)在以后的'工作中更上一層樓。
上半年工作中,很多工作都是大家一起完成的,在這樣的工作中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。這樣的工作效率會(huì)得到大大的提高。
2、在日常的工作中使我認(rèn)識(shí)到工作中一定要細(xì)心在細(xì)心,由于我們工作性質(zhì)的問題,有時(shí)候現(xiàn)場沒有時(shí)間給我們調(diào)整的,所以在日常的工作中一定要細(xì)致和細(xì)心,把現(xiàn)場出現(xiàn)的可把握因素給降到最低。由于有很多突發(fā)的事件,不能避免的就要有靈活的腦子,用經(jīng)驗(yàn)和想法來把出現(xiàn)的問題盡快的解決。這樣才能算是一個(gè)合格的公司員工。遇事不能急,要放穩(wěn),想辦法解決問題才是最重要的!
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的設(shè)計(jì)師還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在設(shè)計(jì)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉;
在這大半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在想怎么去完成的更好,但最終總是有一些不可避免的因素。
3、工作不夠精細(xì)化;
由于我們的工作性質(zhì)就是繁瑣的事情,所以平時(shí)的工作距離精細(xì)的程度上自身做的還不是很到位,還會(huì)導(dǎo)致很多地方由于不認(rèn)真而出錯(cuò)的情況。雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如反復(fù)的修改隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。一個(gè)人看的時(shí)間長也容易出現(xiàn)疲勞,所以以后要充分利用團(tuán)隊(duì),做好的東西給大家看一遍。這樣就可以降低工作的錯(cuò)誤。
五、20xx年工作展望
20xx年是一個(gè)新的開始,因?yàn)槭且粋(gè)時(shí)代的開始,畢竟末日已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去!所以咋新的一年中必須有新的突破和新的開始。
下年,公司要開拓新的客戶源,和新的市場,所以工作壓力會(huì)比較大。對(duì)于我來說在以后的工作中一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,在以后的工作能更高效的完成任務(wù);
4、來到公司之后,由于一些人員流動(dòng)的問題,自己一直沒有什么閑暇的時(shí)間去完善自己的專業(yè)。所以20xx年之后公司會(huì)有一些新的血液進(jìn)入,把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。要提高自己,自己提高了,做項(xiàng)目的時(shí)候就會(huì)更高效。希望在13年能在設(shè)計(jì)方面有一個(gè)突破,要學(xué)會(huì)運(yùn)用色彩的搭配,和創(chuàng)意元素。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī),每人身上都有可取之處。要多和同事溝通,相互學(xué)習(xí)。
在參加工作的這段時(shí)間,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,設(shè)計(jì)工作都不可能做到完美程度,畢竟思想工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,這就是我的做事風(fēng)格:職業(yè)做事,誠信待人。
年度工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間1年已經(jīng)在我們身邊流逝。這半年來是緊張的半年也是充實(shí)的半年。在這半年時(shí)間里,工作和學(xué)習(xí)讓我在時(shí)間中成長。
很早以前就聽人說過,測(cè)量是工程的眼睛,這句話就像警鐘一樣在我耳邊常常響起,測(cè)量要的是精度,是速度。在這段工作時(shí)間中為使自己能更好更快地適應(yīng)測(cè)量工作,我總結(jié)了以下幾個(gè)方面:
一、快速進(jìn)入工作狀態(tài)
一個(gè)新的項(xiàng)目對(duì)于測(cè)量員來說:圖紙是眼睛,儀器是左手,fx5800編程計(jì)算器的右手!圖紙對(duì)于剛從學(xué)校出來的我來說,無疑是老虎吃天,有人問我你們工程測(cè)量是干什么的,我會(huì)告訴他“就是將圖紙上的點(diǎn)展到地面上”。當(dāng)圖紙都看不懂時(shí),該如何去測(cè)量?為此就必須搞懂圖紙,在此期間經(jīng)過我自己的努力和隊(duì)長、師傅們的幫助,這個(gè)問題就迎刃而解了!
二、理論知識(shí)和現(xiàn)場的結(jié)合應(yīng)用
作為一名專業(yè)的技術(shù)人員,必須具備測(cè)量學(xué)的基本理論,基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)技能,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用和為我國的鐵路建設(shè)做貢獻(xiàn)。
施工前要將設(shè)計(jì)的路線等各項(xiàng)標(biāo)注于圖紙中,按照規(guī)定的精度準(zhǔn)確無誤的.測(cè)設(shè)于實(shí)地,也就是施工前進(jìn)行施工放樣,在施工的過程中,通過各種不同的方法來查工程的質(zhì)量和進(jìn)度,在工程竣工時(shí)還要通過測(cè)量等來檢查竣工質(zhì)量情況并測(cè)繪竣工圖,以滿足工程驗(yàn)收,維護(hù),加固或擴(kuò)建的需要。
課堂知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)用,讓我懂得理論知識(shí)的重要性,理論結(jié)合與實(shí)際,更使我明白施工測(cè)量和現(xiàn)場的知識(shí)應(yīng)用在工程建設(shè)中都有重要的應(yīng)用。
三、現(xiàn)場的隨機(jī)應(yīng)變能力
在測(cè)量中,除了測(cè)量的現(xiàn)場操作技術(shù)外,往往碰到一些比較復(fù)雜的問題,所以隨機(jī)應(yīng)變靈活應(yīng)用計(jì)算機(jī)編程,將坐標(biāo)放樣算出來,就成了一個(gè)靈活問題。在測(cè)量中,經(jīng)常預(yù)先算好的放樣點(diǎn),不能按照理想的方法全部放樣,往往被障礙物遮擋。這就需要我們依據(jù)現(xiàn)場的情況來進(jìn)行更改,而不是一味的更改圖紙。
四、工作中要做到細(xì)心謹(jǐn)慎
展望千年,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。迎接新的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)好專業(yè)技能知識(shí)和現(xiàn)場的施工管理工作。同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。服務(wù)于人民,服務(wù)與社會(huì)。
年度工作總結(jié) 篇5
篇一:小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作總結(jié)這一學(xué)期,我擔(dān)任學(xué)校五年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。我認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),在繼續(xù)推“自主——合作——?jiǎng)?chuàng)新”課堂教學(xué)模式的同時(shí),將小課題研究“聯(lián)系生活實(shí)際學(xué)數(shù)學(xué)”實(shí)踐于課堂教學(xué)中,把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新五設(shè)想結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),收到很好的效果。
一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,讓他們能夠感受成功、體驗(yàn)到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的快樂。
本班學(xué)生,在起始年級(jí)時(shí)基礎(chǔ)較差,隨著年級(jí)的遞增,數(shù)學(xué)知識(shí)點(diǎn)的增多,知識(shí)面的擴(kuò)展,學(xué)生越來越感到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的困難,面對(duì)形式多樣的解題方式更是無法應(yīng)對(duì),就學(xué)習(xí)盡頭來說是心有余而力不足。為此,我采取的策略是先讓學(xué)生感到學(xué)數(shù)學(xué)不難:上課時(shí)我有意識(shí)的設(shè)計(jì)一些簡單的問題叫學(xué)習(xí)困難的學(xué)生來回答,讓他們板演一些基本的計(jì)算題,激勵(lì)他們大膽的解答,并在適時(shí)的時(shí)候予以提示,是他們能在老師善意的幫助下順利的解答,讓他們從心理上感到解決數(shù)學(xué)問題不是太難,只要掌握基本的方法是可以觸類旁通的;
第一環(huán)節(jié)實(shí)施后,我采取得第二步是在講課時(shí)把知識(shí)生活化的方式,以學(xué)生常見的范例、經(jīng)常接觸的身邊的數(shù)學(xué)問題為例,加以有聲有色的描述,使學(xué)生感到學(xué)數(shù)學(xué)很有用,數(shù)學(xué)問題解決不好會(huì)出笑話,會(huì)影響自己的將來,要好好學(xué)數(shù)學(xué),要學(xué)好數(shù)學(xué),因?yàn)樾枰a(chǎn)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣;學(xué)生的興趣被激發(fā)后,我首先想到的是保持,一是注重從學(xué)生的作業(yè)上來反饋,將學(xué)生的問題和與優(yōu)點(diǎn)添油加醋的加以評(píng)價(jià),再就是通過開展一些豐富多彩的數(shù)學(xué)活動(dòng),如講數(shù)學(xué)家的故事,搞一些數(shù)學(xué)小競賽,小組合作、作業(yè)評(píng)比、學(xué)生評(píng)價(jià)等等,積極發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn),讓學(xué)生的個(gè)性得以張揚(yáng),努力營造一個(gè)學(xué)數(shù)學(xué)的良好氛圍,讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)數(shù)學(xué)和做數(shù)學(xué)的快樂,使學(xué)生從思想上逐步扭轉(zhuǎn)對(duì)數(shù)學(xué)的枯燥印象,最后,我利用各種機(jī)會(huì),經(jīng)常給不同層次學(xué)生以成就感,讓每一位同學(xué)都能體驗(yàn)到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的成功與快樂。一年來,成效顯著:首先是學(xué)生敢于大膽回答問題了,其次是能基本清楚的描述解題思路了,再次就是作業(yè)正確率提高了,測(cè)試情況也有了較為明顯的好轉(zhuǎn)。
二、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),努力提高課堂40分鐘的教學(xué)效率。
在業(yè)務(wù)上我積極利用各種機(jī)會(huì),思想?yún)R報(bào)專題學(xué)習(xí)教育教學(xué)新理念,積極參加網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng),精心打理博客內(nèi)容(課堂教學(xué)中的案例、反思、故事、隨筆等),潛心鉆研教材教法,認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課,堅(jiān)持不懈地進(jìn)行“自我充電”,以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。課堂上,我把學(xué)到的新課程理念結(jié)合本班實(shí)際,努力貫徹到課堂教學(xué)中去,以期提高課堂40分鐘的效率。課余,我經(jīng)常與同事們一起探討教學(xué)過程中遇到的各種問題,互相學(xué)習(xí),共同提高;我還結(jié)合實(shí)際教學(xué)撰寫一些自己平時(shí)的教學(xué)反思和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)點(diǎn)滴等等。從中,我更是感受到了學(xué)無止境的道理。要充分發(fā)揮課堂教學(xué)這個(gè)“主陣地”的`作用,提高課堂40分鐘的效率,我們要與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)探究教學(xué)新理論新實(shí)踐。
三、關(guān)愛學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合,盡量使每一位學(xué)生進(jìn)步。
親其師,才能信其道。在平時(shí)與學(xué)生接觸的過程中,我不以“師長”自居,盡量與學(xué)生平等交往,建立
“朋友式”的深厚友誼,努力關(guān)愛每一位學(xué)生的成長。與學(xué)生多談心,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上與生活上的各種困惑。同時(shí),面對(duì)個(gè)別調(diào)皮的學(xué)生,也實(shí)行嚴(yán)格要求、正確導(dǎo)向的辦法,讓他們樹立起正確的榮辱觀。課堂教學(xué),紀(jì)律是提高課堂效率的重要保證。面對(duì)各層次的學(xué)生,我既要關(guān)愛大部分學(xué)生,又要面對(duì)個(gè)別不守紀(jì)律的搗蛋分子實(shí)行嚴(yán)格要求。課堂上,我盡量做到分層施教與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合;課余,我讓優(yōu)秀學(xué)生與“學(xué)困生”實(shí)行“一幫一”結(jié)對(duì)子,互幫互助,共同提高。一學(xué)期來,學(xué)生們?cè)颈∪醯幕A(chǔ),逐步得以夯實(shí),學(xué)生的學(xué)習(xí)成績有了穩(wěn)步提高。
四、總結(jié)得失,以勵(lì)再戰(zhàn)。
1、取得的成績:在我的努力帶動(dòng)下,學(xué)困生的臉上有了笑容了,作業(yè)基本能按時(shí)按量的完成了,學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣較以前提高了,學(xué)習(xí)的態(tài)度也改變了不少,五年級(jí)期末考中心小學(xué)質(zhì)量檢測(cè),本班名列同年級(jí)前列,我踏實(shí)、真誠、富有活力、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng),贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生及其家長的良好口碑。
2、存在的不足:部分學(xué)生多年來形成的一些不良學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣,還有待進(jìn)一步規(guī)范和引導(dǎo);學(xué)困生在起始年級(jí)的知識(shí)空缺(口算乘除法及其他)直接影響著計(jì)算的效率與質(zhì)量,隨著年級(jí)的增高表現(xiàn)也越來越明顯;學(xué)習(xí)成績雖然有所進(jìn)步,但許多方面還有很大的提升空間;老師的付出與學(xué)生知識(shí)掌握的反饋(作業(yè)、成績)使老師產(chǎn)生急躁的情緒。
3、努力方向:今后,我將繼續(xù)本著“教到老,學(xué)到老”的精神,改變急躁的情緒,不斷探討提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的有效機(jī)制;繼續(xù)保持與學(xué)生家長的緊密聯(lián)系,共同配合,把我們的下一代教育好,培養(yǎng)好,爭取個(gè)人成長與學(xué)生成長實(shí)現(xiàn)雙豐收
年度工作總結(jié) 篇6
本學(xué)期,我承擔(dān)二年級(jí)一班和二班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。由于自己的經(jīng)驗(yàn)匱乏,能力有限,所以始終堅(jiān)持從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向其他有中考經(jīng)驗(yàn)教師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的工作,使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下,希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn),以促進(jìn)以后的工作更上一層樓。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n
不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,采用不同的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備。
二、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量
使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
三、虛心請(qǐng)教其他老師,在教學(xué)上,有疑必問。
對(duì)于各種中考題型積極征求其王主任和張曉華老師的意見,學(xué)習(xí)她們的方法,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,改進(jìn)工作。
四、真批改作業(yè),布置作業(yè)做到精讀精練。
有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常到網(wǎng)上收集資料,對(duì)歷年的中考試卷進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。
為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績,首先了解他們的心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的`技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),我利用中午午休時(shí)間給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也隨之增加。
六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育,我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),
把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
在教學(xué)的過程中,由于學(xué)生已有習(xí)慣的養(yǎng)成,不良行為習(xí)慣的影響,有很多預(yù)想的目標(biāo)沒有達(dá)到,還有很多不足,主要在以下發(fā)面:
1、沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;由于學(xué)生之前沒有養(yǎng)成良好的做題、批改,審題等習(xí)慣,導(dǎo)致學(xué)生吃等食、不做題、聽課不認(rèn)真、答上就對(duì)的思想嚴(yán)重,影響了中考的數(shù)學(xué)成績。
2、給學(xué)生做題的時(shí)間不足,做題熟讀強(qiáng)調(diào)不夠。
另一方面,以后教學(xué)中,主要從以下幾方面改進(jìn):
1、從基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)識(shí)習(xí)慣。
2、充分調(diào)整課堂學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu),讓學(xué)生充分的落筆,培養(yǎng)學(xué)生良好的作題習(xí)慣,答題習(xí)慣。
3、充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,師少講生多說。
4、加大對(duì)尖子生做題方法的指導(dǎo)和培養(yǎng),做好教學(xué)工作計(jì)劃。
年度工作總結(jié) 篇7
作為一名教師,我覺得這份工作肩負(fù)著很大的責(zé)任,所以,自工作以來,我始終以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,并不斷學(xué)習(xí),努力提高自己各方面的能力,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《小學(xué)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》和《小學(xué)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》
從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生能接受我、喜歡我。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng),樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)方面
我擔(dān)任3個(gè)班級(jí)的數(shù)學(xué)課,數(shù)學(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)為宗旨的數(shù)學(xué)啟蒙課程,目前越來越受到各界的重視,我知道,要想提高教學(xué)質(zhì)量,首先要立足課堂,教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量。“研在課前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想,我嚴(yán)格要求自己,精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課,盡量使教學(xué)工作更加完善。我是這樣進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的:
1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
。1)課前準(zhǔn)備:備好課。
、僬J(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的.邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
、劭紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
。2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,特別是實(shí)驗(yàn)操作,要注意觀察每位學(xué)生,使每一位學(xué)生都參與到數(shù)學(xué)探究活動(dòng)中,多鼓勵(lì),多使用加到好處的評(píng)價(jià)性語言,使學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣,提高他們的學(xué)習(xí)積極性,從而做到自主探究,使數(shù)學(xué)課成為孩子們心目中一門有趣、重要的學(xué)科。注意引發(fā)學(xué)生的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、研究教學(xué)方法:考慮教法,解決如何把新知識(shí)傳授給學(xué)生,要采取不同的教學(xué)方法。要根據(jù)各班學(xué)生已有的知識(shí)和技能進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和輔導(dǎo),包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
3、做到熱愛學(xué)生:平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和課堂表現(xiàn)不好的學(xué)生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,不能一味地批評(píng),要進(jìn)行思想教育,使他們改變學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)才能有進(jìn)步。
6、不斷學(xué)習(xí):積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,不懂就問,博采眾長,提高教學(xué)水平。
三、做到按時(shí)上下班,不遲到不早退
從不因?yàn)閭(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。多學(xué)習(xí),以提高自己的教學(xué)水平。除了認(rèn)真做好自己的教學(xué)工作之外,還積極參與學(xué)校分配的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助其他老師做好學(xué)校的各項(xiàng)工作;盡自己最大的努力把教育教學(xué)工作做到更好。平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào),并得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。同事之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高。
在緊張工作之余,時(shí)刻覺得自己有一種被淘汰的緊迫感受,要為自己充充電,特別是作為一名數(shù)學(xué)教師,在學(xué)生的心目中似乎懂得要更多一些,然而在教學(xué)過程中,由于對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,總覺得自己在各個(gè)方面的知識(shí)還欠缺,教學(xué)上時(shí)常遇到一些知識(shí)上的難點(diǎn),書到用時(shí)方恨少,沒辦法,只能平時(shí)自己多看些雜書了,在頭腦中多儲(chǔ)備一些知識(shí),這樣面對(duì)學(xué)生的難題時(shí),能夠坦然相對(duì)。在教學(xué)中不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),希望自己能夠全面提高。
總之,在這一學(xué)期中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。金無足赤,人無完人,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,語言不夠生動(dòng),理論知識(shí)不夠,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,組織教學(xué)能力還有待提高。在今后的工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),爭取成為一名優(yōu)秀的教師。
年度工作總結(jié) 篇8
伴隨著天達(dá)又一輝煌年度————20xx的過去,我在PMC(原生產(chǎn)管理)部任職整整2個(gè)年頭了,但我還是不免心潮涌動(dòng),感慨于市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代激勵(lì)的競爭環(huán)境,讓我在20xx年的工作中懷揣著夢(mèng)想和重任,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求的完成各項(xiàng)工作指標(biāo),充分的顯示了自身價(jià)值。
下面我就20xx年的工作總結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),
1、物料計(jì)劃:
20xx年是我公司發(fā)生了質(zhì)的飛躍,就印刷部門來講,就發(fā)展壯大為外觀裝飾件事業(yè)部和絲印商標(biāo)事業(yè)部,訂單也隨之加大,
所以要求物料的需求要有規(guī)律性,在過去的一年,我部基本按照生產(chǎn)需求完成了物料計(jì)劃,目標(biāo)達(dá)到95%,
但在物料儲(chǔ)存計(jì)劃和物料成本降低計(jì)劃中雖有一定成績(未影響交貨計(jì)劃和物料最大化利用),但是還有部分沒有做到,如:物料儲(chǔ)存計(jì)劃中的周轉(zhuǎn)和物料的邊料利用。
生產(chǎn)計(jì)劃:
在過去的一年中,我部對(duì)各部門的產(chǎn)能基本有所了解,在20xx年下半年實(shí)行了部分產(chǎn)品的定崗、定幾臺(tái)、定數(shù)量的作業(yè)管理方法,
所以生產(chǎn)計(jì)劃基本達(dá)標(biāo),各部門的產(chǎn)能也都按生產(chǎn)計(jì)劃完成任務(wù),同時(shí)我部實(shí)行訂單銷單制度,實(shí)施了各部門銷單制度,長單按批次進(jìn)行銷單,另外訂單因生產(chǎn)異常補(bǔ)料的也做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
按照20xx年的計(jì)劃我部已實(shí)現(xiàn)了80%的目標(biāo)。
3、交貨計(jì)劃:
20xx年我部與業(yè)務(wù)部的溝通有更上一層樓,有了新的變化,我部極力配合業(yè)務(wù)部的工作,經(jīng)過良好的溝通,基本上能達(dá)成共識(shí),
由于下半年公司的組織架構(gòu)的變動(dòng),核算材料、分發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單有業(yè)務(wù)部管理,我部極力配合,在此期間我部曾多次提出建議,并與之達(dá)成共識(shí),各方面也得到了相應(yīng)的改善。
所以交貨計(jì)劃基本達(dá)標(biāo),完成率在98%,在下一年我部將再接再厲。
20xx年度的改善點(diǎn)與20xx年度的工作規(guī)劃:
一、物控方面:
去年雖然物料計(jì)劃滿足于生產(chǎn),但是還有部分呆料的情況出現(xiàn)。
我部將引進(jìn)JIT的管理方法,減少原材料的庫存量,做好物料需求計(jì)劃,降低呆料的浪費(fèi),針對(duì)部分產(chǎn)品實(shí)施即時(shí)生產(chǎn),降低成品庫存,
避免部分產(chǎn)品因季節(jié)性而發(fā)生變化;如尺寸變化,可以做到零庫存、零呆料。
從而降低物耗成本。
二、生產(chǎn)計(jì)劃方面:
經(jīng)過一年的現(xiàn)場作業(yè)總結(jié),發(fā)現(xiàn)各部門生產(chǎn)中有一定的改善空間,車間管理中最主要的是人、機(jī)、料、法、環(huán)等五大類,針對(duì)這五大類,
我部建議用IE方法進(jìn)行測(cè)量,運(yùn)用IE的七大手法改善生產(chǎn)工藝與作業(yè)方法,運(yùn)用七大浪費(fèi)降低物耗,以此更能體現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)行力度和完成率。
產(chǎn)能的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)是我部20xx年的重點(diǎn)。
三、制程控制方面:
1、鍛煉針對(duì)異常的反應(yīng)處理速度,思維反應(yīng)敏捷‘處事果斷是做生管的重要條件。
異常不可能
避免,但可控制、可解決,越早解決損失就越小,如:不良補(bǔ)做、遺失補(bǔ)做、不良退貨、資料錯(cuò)誤、制造錯(cuò)誤等,這些都是生產(chǎn)中常見的問題,只要處理及時(shí),都是能夠處理好的。
2、提升對(duì)事件的預(yù)見性,這需要經(jīng)驗(yàn)的.積累方能形成預(yù)見觀念,需要時(shí)間與真實(shí)件來啟發(fā)生管
員的智慧,比別人想的遠(yuǎn),就要比別人想的早,想的周全,就要比別人思考的多。
3、合理的安排生產(chǎn)調(diào)度,逐步形成以生管為中心的管理鏈,生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃的正確性、
各類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率與時(shí)效、綜合大盤的統(tǒng)籌,這些都是生管需要掌握與做到的,一旦做到做好了,生產(chǎn)單位自然就會(huì)以生管為核心轉(zhuǎn)了,反之,生管就會(huì)被執(zhí)行單位牽著鼻子走。
四、客戶納期方面:
1、在20xx年中,雖然我部與業(yè)務(wù)部溝通達(dá)成共識(shí),仍然有沒完善的地方,如滿足了格力的交貨
計(jì)劃,但影響了華帝的納期,這樣就會(huì)給公司帶來很大的負(fù)面影響,針對(duì)此現(xiàn)象,我部決定對(duì)客戶引進(jìn)ABC法則進(jìn)行管理,對(duì)不同的客戶分類,對(duì)產(chǎn)品分類,已達(dá)到客戶是上帝的原則。
2、在業(yè)務(wù)部下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單上,下單有些慢,出錯(cuò)的幾率比較大,我部將極力配合業(yè)務(wù)部。
另外我部將認(rèn)真評(píng)審業(yè)務(wù)訂單,實(shí)現(xiàn)客戶納期完成率100%。
公司有著年輕的管理團(tuán)隊(duì),老板的開明、老總的睿智加上管理層皆有幾年甚至十幾年的經(jīng)驗(yàn),我們完全有能力、有信心抓好計(jì)劃,管好生產(chǎn),控制穩(wěn)成本,將完美的產(chǎn)品呈現(xiàn)給客人,相信來年是寶峰邁大步前進(jìn)的一年,是輝煌的一年!
年度工作總結(jié) 篇9
20xx年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到昌水建筑馮愛武項(xiàng)目部工作已經(jīng)十個(gè)月時(shí)間;仡櫴畟(gè)月的工作歷程,才真正感覺到時(shí)間流逝的迅速。今年是我既快樂又充實(shí)的一年,我自從來到這個(gè)新的單位來到昌水這個(gè)大家庭在這辭舊迎新之際,總結(jié)一下工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于我在以后的工作中揚(yáng)長避短,能更好的做好電氣工長工作。來到馮愛武項(xiàng)目部以后,我主要負(fù)責(zé)東升鄉(xiāng)醫(yī)院及東升社區(qū)服務(wù)中心的電氣工程。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,使我對(duì)工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
在工作這段時(shí)間里分幾個(gè)方面對(duì)工作進(jìn)行一下總結(jié)
一、到項(xiàng)目部辦理進(jìn)場及接受任務(wù)
在將主任的安排下我很快辦理了入職手續(xù),經(jīng)將經(jīng)理及王總分配工作,明白自己主要負(fù)責(zé)醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心電氣工程中的技術(shù)及各分包的協(xié)調(diào)工作和與甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)的溝通。
二、工程圖紙審核及技術(shù)交底
在我接到醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后,即時(shí)對(duì)圖紙及相關(guān)文件進(jìn)行了審核,對(duì)圖紙中內(nèi)容:配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行了逐一核對(duì),針對(duì)圖紙中的問題與圖紙繪審相結(jié)合,在已有的圖紙繪審及相關(guān)文件中仍然未得到解決的問題進(jìn)行匯總,在到設(shè)計(jì)院即時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況即時(shí)辦理工程洽商,便于工程的順利進(jìn)行,按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案及現(xiàn)行的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全以及消防等各方面的技術(shù)交底。由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更,對(duì)于能在施工前辦理簽證的變更,都做到了即時(shí)準(zhǔn)確無誤,而對(duì)于一部分在施工前不能辦理的,在施工完成后即時(shí)做了鑒證,并即時(shí)補(bǔ)辦了先關(guān)變更手續(xù)。
三、現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量控制
為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí)。對(duì)施工中常出現(xiàn)的預(yù)留穿線盒及預(yù)埋管線的保護(hù)質(zhì)量缺陷,給班組長提出相應(yīng)的預(yù)防措施,同時(shí)召開機(jī)電工程專項(xiàng)會(huì)議,針對(duì)經(jīng)常在施工過程中的質(zhì)量通病,對(duì)其進(jìn)行原因分析,提出相應(yīng)可行的預(yù)防保護(hù)措施及方案,并即時(shí)與土建施工部門進(jìn)行協(xié)商,以免影響到工程進(jìn)度,隨后對(duì)機(jī)電部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求,對(duì)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行即時(shí)檢查即時(shí)整改。為了更好的配合工程的總體進(jìn)度,對(duì)機(jī)電安裝相關(guān)專業(yè)影響到工程總體進(jìn)度時(shí)即時(shí)到現(xiàn)場解決問題。
四、原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇,各種不合格產(chǎn)品隨時(shí)都可能進(jìn)入現(xiàn)場。為了保證工程質(zhì)量,對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場的所有電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性和艱巨性,于是我下決心要把這項(xiàng)工作做好,杜絕一切不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場,同時(shí)對(duì)施工圖紙?jiān)跊]有改變?cè)O(shè)計(jì)意圖的情況下進(jìn)行公共走道的二次深化綜合排布,使各工種避免交叉打架的.現(xiàn)象。在施工過程中我對(duì)資料做到及時(shí)準(zhǔn)確收集,材料合格證,進(jìn)行材料檢驗(yàn)隱蔽工程驗(yàn)收,檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收,分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收。并且及時(shí)找甲方駐工地工程師、監(jiān)理工程師確認(rèn)簽字,從而做到了施工資料:檢驗(yàn)批,分項(xiàng)分部,隱蔽驗(yàn)收,材料驗(yàn)收等各項(xiàng)資料的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合。滿足施工資料編制的要求,并對(duì)工程資料及時(shí)交資料員整理歸檔,保證了施工資料的真實(shí)性、完整性和有效性。
五、安全文明施工
根據(jù)項(xiàng)目部精神指示,每周施工現(xiàn)場臨時(shí)用電文明施工進(jìn)行一次大檢查,并做到天天巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即處理,減少了施工過程中的用電安全事故發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件?傊視(huì)努力做好本職工作,杜絕違章作業(yè)糾正違章作業(yè),吸取教訓(xùn),確保工程保質(zhì)保量順利進(jìn)行。
六、今后的工作打算
通過總結(jié)幾個(gè)月來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,在新年來臨之即,為我們項(xiàng)目部美好的明天讓我們各部門在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,克服種種困難使我們項(xiàng)目部以更先進(jìn)的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天。
年度工作總結(jié) 篇10
20xx年安義縣分公司在市分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,牢固樹立“以人為本”的服務(wù)原則,為用戶提供誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)。一年來安義縣分公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、渠道建設(shè)、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)等方面都有了較大改善,內(nèi)部管理水平也得到全面提高。20xx年中國聯(lián)通安義縣分公司的主要工作有以下幾點(diǎn):
一、整治服務(wù)窗口,提升服務(wù)質(zhì)量。
營業(yè)廳作為公司的服務(wù)窗口,每個(gè)營業(yè)員都要直接的面對(duì)用戶,營業(yè)員的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)分公司的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)服務(wù)窗口的整治,是我們的工作重點(diǎn)之一,今年來針對(duì)自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳營業(yè)員我們都制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,比如:接聽電話語言技巧培訓(xùn);服務(wù)禮儀的培訓(xùn);銷售技巧的培訓(xùn)及其它業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),安義分公司各營業(yè)廳營業(yè)人員在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升。
二、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工銷售技巧。
根據(jù)市公司的安排,安義分公司員工08年度的員工培訓(xùn)內(nèi)容豐富,針對(duì)不同的崗位,公司安排了不同的課程,分期分批對(duì)所有員工進(jìn)行了各類培訓(xùn),至11月,全年培訓(xùn)計(jì)劃順利完成,無一人缺席,無一人請(qǐng)假,達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果。
三、建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加大行業(yè)用戶的發(fā)展。
20xx年安義分公司通過在人才市場招聘及員工推薦等方式,錄用了十多名能吃苦耐勞、有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同志組建了一支專職客戶經(jīng)理隊(duì)伍,對(duì)她們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)及銷售技巧的講解,使這些客戶經(jīng)理很快就能獨(dú)立拓展業(yè)務(wù)。為配合公司開展的“百團(tuán)大戰(zhàn)”活動(dòng),客戶經(jīng)理們主攻行業(yè)用戶,在她們的不懈努力下,,共發(fā)展集團(tuán)單位二十余戶,為安義分公司的集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
四、大力發(fā)展校園市場,提升校園市場占有率。
隨著大宇學(xué)院在安義的落戶,安義縣也算是有了校園市場,雖然9月份報(bào)到的師生只有四千余人,但安義分公司絕不會(huì)放過任何一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),我們通過大宇學(xué)院學(xué)生會(huì)干部招聘了數(shù)十名校園直銷員,在8月下旬開始放號(hào),至9月中旬放號(hào)數(shù)已突破500,打破了競爭對(duì)手想在大宇學(xué)院進(jìn)行壟斷銷售的夢(mèng)想。在發(fā)展安義校園市場的同時(shí),我們也積極安排人員到江西財(cái)經(jīng)學(xué)院進(jìn)行了為期5天的校園促銷活動(dòng),并放號(hào)100余戶,有力的協(xié)助了昌北經(jīng)營部的校園市場的發(fā)展。
五、發(fā)展數(shù)據(jù)代理商,拓展數(shù)據(jù)新業(yè)務(wù)。分公司針對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)持續(xù)
不前的情況,重點(diǎn)發(fā)展了一家無線公話代理商,通過經(jīng)銷商招聘業(yè)務(wù)員,利用其在當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系,重點(diǎn)發(fā)展無線固話業(yè)務(wù)。另外安義分公司還積極拓展數(shù)據(jù)新業(yè)務(wù),員工通過各種社會(huì)關(guān)系,與安義縣供電公司成功簽訂了可視會(huì)議全年租線合同及95598租線合同。與一些企業(yè)的寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、193長途業(yè)務(wù)也正在洽談中。
六、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
整個(gè)分公司員工就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。營業(yè)廳是整個(gè)分公司的直接對(duì)外的一個(gè)窗口,它同后臺(tái)各個(gè)部門也都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和營業(yè)廳進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱斯,不解決和處理好將對(duì)安義聯(lián)通帶來一定的負(fù)面影響。
七、內(nèi)部基礎(chǔ)管理常抓不懈。
在各項(xiàng)經(jīng)營工作開展的同時(shí),安義分公司狠抓內(nèi)部管理,確保安全生產(chǎn),實(shí)行“安全第一,預(yù)防為主”的管理方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善防范措施,健全規(guī)章制度,加強(qiáng)資金安全管理,從而保障了各項(xiàng)工作持續(xù)快速地開展。
20xx年安義聯(lián)通有了矚目的發(fā)展和進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)得到全面優(yōu)化,銷營渠道得到拓展,用戶數(shù)穩(wěn)步增長,為安義聯(lián)通的后續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年安義分公司還獲得共青團(tuán)江西省直屬工委頒發(fā)的“青年文明號(hào)”光榮稱號(hào);總經(jīng)理宋軍撰寫的論文《在不均衡競爭中奮起》也在中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)的`征文中獲二等獎(jiǎng);總經(jīng)理助理凌小云在江西聯(lián)通舉辦的羽毛球比賽中獲混雙第二名
20xx年度可以說是緊張、忙碌的一年,我們的工作有成績,也必定有不足之處,但我們相信20xx年將是繼往開來的一年。在新的一年中,公司將從以下幾個(gè)方面去開展工作:
1.重首季,返鄉(xiāng)市場力爭開門紅。通過對(duì)安義縣人口情況的分析,我們可以看出,全縣25.36萬人口中,有近10萬人外出打工,春節(jié)市場盡管時(shí)間較短,但會(huì)有較好的宣傳效應(yīng)和收入增量,所以抓好春節(jié)返鄉(xiāng)市場是安義分公司首季工作的頭等大事,我們將從營造銷售氛圍、有效激勵(lì)分銷業(yè)主、合理分布銷售網(wǎng)點(diǎn)等方面入手,力爭首季實(shí)現(xiàn)開門紅。
2.重服務(wù),我用誠心換取用戶心。從08年的數(shù)據(jù)表明,我們的用戶還是在大進(jìn)大出,用戶為什么留不住,服務(wù)想必是一個(gè)主要原因。所以,在09年的工作中,安義分公司將把服務(wù)放在第一位,提倡誠心服務(wù),用心服務(wù),細(xì)心服務(wù),從而換取廣大用戶的放心。
3.重渠道,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)落戶在百村。安義分公司目前的渠道重心還在縣城,對(duì)于5萬人口的縣城,9個(gè)合作廳已相對(duì)飽和,所以09年我們的渠道建設(shè)將以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委會(huì)為主要目標(biāo),爭取在全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的132個(gè)村委會(huì)相繼建立聯(lián)通業(yè)務(wù)服務(wù)站,為用戶繳費(fèi)、購卡提供便利。在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的選址上我們將按“三優(yōu)原則”進(jìn)行,即網(wǎng)絡(luò)優(yōu)的村委會(huì)優(yōu)先、人口多的村委會(huì)優(yōu)先、經(jīng)濟(jì)好的村委會(huì)優(yōu)先。
4.重維系,新老用戶時(shí)刻系心上。為降低用戶離網(wǎng)率,安義分公司09年在新、老用戶的維系上將有如下舉措:①自有廳成立挽留專席,對(duì)所有銷號(hào)用戶進(jìn)行真情挽留。②新入網(wǎng)用戶的回訪不流于形式,在解釋資費(fèi)的同時(shí)注意用戶資料的完善,以利于后期與用戶的溝通。③大客戶的維系安義分公司指定專門的維系人員。市分雖然會(huì)對(duì)所有大客戶進(jìn)行維系,但畢竟安義縣距市區(qū)較遠(yuǎn),當(dāng)大客戶遇上困難,遠(yuǎn)水往往解不了近渴。所以安義分公司將在09年初把所有ARPU值100元以上用戶細(xì)分到員工或客戶經(jīng)理,甚至是經(jīng)銷商進(jìn)行維系,力爭讓“維系一名用戶勝于發(fā)展一名用戶”的理念深入人心。
5.重發(fā)展,集團(tuán)業(yè)務(wù)做真并做實(shí)。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化,各種單向收費(fèi)資費(fèi)的出臺(tái),破解競爭對(duì)手集團(tuán)的時(shí)機(jī)已日漸成熟,09年安義分公司將借助公司一些相關(guān)集團(tuán)政策,派遣業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的銷售經(jīng)理、員工等對(duì)安義縣一些企事業(yè)單位重點(diǎn)攻關(guān),將集團(tuán)業(yè)務(wù)做在實(shí)處,從而帶動(dòng)全縣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。
6.重增值,各項(xiàng)新業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。09年安義分公司將加大力度發(fā)展公司增值業(yè)務(wù),通過租線業(yè)務(wù)、炫鈴業(yè)務(wù)、漏話業(yè)務(wù)、掌上股市等全新業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)收入的增長。
7.重管理,堅(jiān)信管理能夠出效益。為確保安義分公司09年健康發(fā)展,有序發(fā)展,我們將在基礎(chǔ)管理上下功夫,一方面完善各項(xiàng)管理制度,保障人員安全、資金安全、信息安全;另一方面將加強(qiáng)資料管理,加大對(duì)用戶資料的審核力度,降低公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
年度工作總結(jié) 篇11
在20xx年,本人作為施工現(xiàn)場的安全員,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部前方安全管理工作,回顧本人在20xx年的工作,雖有一些成績,但也存在一些不足,現(xiàn)就本人把20xx年的工作做一下簡要總結(jié):
一、思想方面
在日常工作過程中,本人始終堅(jiān)持把集團(tuán)公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動(dòng)指南。在思想上始終把安全工作放在第一位,行動(dòng)上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行,履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù),按時(shí)參加項(xiàng)目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)。另外在閑暇之余,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)的安全生產(chǎn)資料,收集各類安全案例,努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)。在工作上堅(jiān)決服從項(xiàng)目安全科的安排,自覺做好各項(xiàng)工作。在重大問題上,堅(jiān)持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責(zé)。
二、工作方面
在充分貫徹落實(shí)上級(jí)門文件的精神和要求下,以創(chuàng)建工作為契機(jī),實(shí)施專項(xiàng)整治為途徑,安全工作上有了明顯的改善,回顧一年來的工作,主要做了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強(qiáng)安全意識(shí)
為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識(shí),根據(jù)我們施工現(xiàn)場的實(shí)際情況,我們定期開展了“安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)”、“安全文明施工大檢查”等專項(xiàng)會(huì)議,并積極利現(xiàn)在播放安全教育影片、安全事故照片等方式大力宣傳安全生產(chǎn)施工,對(duì)民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每一個(gè)進(jìn)場施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級(jí)教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使現(xiàn)場施工人員人員的安全意識(shí)進(jìn)一步得到提高。
2、開展專項(xiàng)檢查,消除安全隱患。
今年以來,我們?cè)诩訌?qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí),開展了每月安全生產(chǎn)、文明施工的專項(xiàng)檢查,每周安全例會(huì),在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,認(rèn)真開展聯(lián)合檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對(duì)各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
三、工作中的存在不足和今后的努力方向
在20xx年,本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的'各項(xiàng)任務(wù),但也存在以下不足,主要有:
1、在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題:部分安全資料不完整,填寫沒有針對(duì)性,施工現(xiàn)場安全防護(hù)不到位、施工現(xiàn)場清理不到位、材料碼放比較混亂、消防滅火器時(shí)常尋在短缺、腳手架剪刀撐搭設(shè)不到位、腳手架底部架板有的鋪設(shè)不嚴(yán)密,模板存放存在獨(dú)腿及板靠板現(xiàn)象、施工現(xiàn)場用電混亂,外電梯防護(hù)門關(guān)閉不嚴(yán),特殊工種作業(yè)人員持證上崗沒有達(dá)到項(xiàng)目部及相關(guān)規(guī)范要求、職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生情況較差,項(xiàng)目部及勞務(wù)單位各別管理人員安全意識(shí)淡薄,責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查要求不嚴(yán),有的地方?jīng)]有按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行管理。
2、在平時(shí)工作中,對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性不夠,對(duì)相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底;
3、工作細(xì)心度不夠,時(shí)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
20xx年即將結(jié)束,雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但也仍然存在著不少的問題,隨著20xx年的到來,本人一定會(huì)加強(qiáng)針對(duì)性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找不足,突出重點(diǎn)抓落實(shí),在今后的工作中力爭取得更好的工作成績。
年度工作總結(jié) 篇12
加入銀匯通,不知不覺已經(jīng)3個(gè)月了。這3個(gè)月,忙碌、充實(shí)而難忘。在這段日子,我體會(huì)到了銀匯通積極進(jìn)取、溫馨和諧的活力氣氛,看到公司規(guī)章制度逐步健全,業(yè)務(wù)流程漸漸完善,業(yè)務(wù)數(shù)量慢慢增加,作為銀匯通的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,各位同事的幫助下也取得可喜的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:
第一告別法盲。
進(jìn)入公司后,公司組織安排了許多與業(yè)務(wù)相關(guān)的各法律培訓(xùn)課程《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》、《公司法》、《合同法》、《民法》等,其中還穿插了《訴訟法》、《刑法》、《立法法》的內(nèi)容。這些培訓(xùn)課程不止使我們熟悉了處理業(yè)務(wù)的法律依據(jù),更讓自己建立了法律的簡單框架。雖然沒有完全掌握,但有了這些培訓(xùn)的印象,在遇到具體問題的時(shí)候我們知道在哪里找到依據(jù),從哪些方面切入分析,以及解決問題的途徑。這些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí),必定為之后工作的開展打下良好基礎(chǔ),對(duì)我的生活產(chǎn)生重大影響,同時(shí)也促進(jìn)個(gè)人的成長。
第二協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)完善公司流程。
進(jìn)入公司的一年,得到各部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,積極推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化完善和補(bǔ)充公司各業(yè)務(wù)流程所使用的表格。像《保后跟蹤檢查報(bào)告》,結(jié)合公司《擔(dān)保業(yè)務(wù)審批流程及細(xì)則》、《風(fēng)險(xiǎn)控制細(xì)則》、《保后管理?xiàng)l例》及網(wǎng)上搜索的一些資料進(jìn)行編制,該表格填補(bǔ)了公司保后管理表格的空白。其它方面,完善了公司的《業(yè)務(wù)初審報(bào)告》,主要是細(xì)化財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容;系統(tǒng)的整理了公司各個(gè)流程使用的表格,并補(bǔ)充一些還沒有編制的表格。這些表格的完善將會(huì)大大方便明年業(yè)務(wù)的開展。不過,所補(bǔ)充和完善的表格畢竟只是按理論編制的,在實(shí)踐中未必科學(xué),所以針對(duì)不同的個(gè)案中還需再做補(bǔ)充、修正和調(diào)整。
第三積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
過去的3個(gè)月,通過公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的'努力和一些中介合作伙伴的推薦,承接了大量業(yè)務(wù)。經(jīng)過篩選,實(shí)際審核并記錄的業(yè)務(wù)共有22個(gè)。遺憾的是,由于種種原因這些業(yè)務(wù)我們一個(gè)都還沒有操作成功。其中不乏像峨山春漫山莊、曲靖鑫馬、石娟、李麗這樣較為實(shí)際又具有可操作性的業(yè)務(wù),可是由于無法落實(shí)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況、不易把控時(shí)間等原因而未能操作。但關(guān)鍵是我公司嚴(yán)苛的風(fēng)險(xiǎn)控制措施導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)流失。即便如此,雖然沒有成功的受理和操作這些業(yè)務(wù),通過這些業(yè)務(wù)的練習(xí),我們對(duì)業(yè)務(wù)的操作方式有了相應(yīng)的積累,對(duì)業(yè)務(wù)的受理有深入了解,大大方便今后的工作。特別是財(cái)務(wù)分析方面的知識(shí),它在業(yè)務(wù)的處理中必不可缺,通過這些業(yè)務(wù)的積累,基本掌握了財(cái)務(wù)分析的幾個(gè)主要控制因素,這直接提高了我們對(duì)申請(qǐng)業(yè)務(wù)的企業(yè)的經(jīng)營狀況的認(rèn)識(shí)。
另外,通過這些業(yè)務(wù),對(duì)熟悉公司業(yè)務(wù)受理?xiàng)l件,受理所需資料,以及查實(shí)這些資料真實(shí)性和有效性的途徑也起到較好的加強(qiáng)作用,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)之后工作的開展大有裨益。
第四過去的一年也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,主要是以下幾點(diǎn):
1專業(yè)知識(shí)不足,特別是財(cái)務(wù)分析方面還有待公司的培訓(xùn)。其他像業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的化解方式、技巧也需要積累;
2說話方式需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。像和客戶說話的語氣、語速某些時(shí)候不是很順溜;
3客戶的拓展思路可以再深化。除了與中介合作伙伴合作之外我們還可以和一些房地產(chǎn)公司、典當(dāng)公司、有實(shí)力的寄售行等建立業(yè)務(wù)往來;
4團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力亟需努力提升。不僅要保持團(tuán)隊(duì)的和諧,還要讓團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)緊密,提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和效率。
總之,過去的一年非常有意義。對(duì)我來說,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)加入信長的機(jī)會(huì),也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)懷和指導(dǎo)。在將來的一年,希望領(lǐng)導(dǎo)還能給我更多指導(dǎo)和意見,然后為信長的成長更加努力的工作!
年度工作總結(jié) 篇13
一、與帶教老師的溝通與交流。
相信每個(gè)到過醫(yī)院見習(xí)的同學(xué)都知道在醫(yī)院與帶教老師的關(guān)系非常重要。這一點(diǎn)在到醫(yī)院之前,上至譚書記,下至師兄師姐也都反復(fù)提醒我們這一點(diǎn)。可真正到了醫(yī)院后,才發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是一門很大的學(xué)問。我在省中醫(yī)見習(xí),門診的醫(yī)生一天要看幾十個(gè)病人,病房的醫(yī)生一天也得分管十幾張病床,一天下來,帶教老師忙得根本沒有時(shí)間同你“神侃”。
幾周以后,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)天無絕人之路。只要老師認(rèn)為你是塊“可造之材”,他們就會(huì)很樂意教你。關(guān)鍵是我們?cè)诿總(gè)科都只有一周的時(shí)間,怎樣讓老師在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)你這塊“和氏璧”呢?就我自己個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來說,方法有二。
首先,是一語驚人法。如果你能積極的就本科的某種常見病闡述你自己的認(rèn)識(shí)和見解,雖然很難講得很透徹、深入、準(zhǔn)確;又如果你能及時(shí)而正確地回答出老師在查房時(shí)提出的問題,即使分析得不夠全面,也都會(huì)讓老師覺得你是個(gè)會(huì)思考的學(xué)生,老師通常會(huì)比較愿意給這種學(xué)生講課。這一點(diǎn)我有著切身體會(huì)。我在針灸病房的時(shí)候,我的帶教老師帶有一個(gè)研究生,一個(gè)七年制的同學(xué),還有兩個(gè)二院實(shí)習(xí)的師兄師姐和我一個(gè)見習(xí)生。剛開始的時(shí)候,我真的很被動(dòng),因?yàn)槭堑谝粋(gè)科,所以也不知所措。機(jī)會(huì)來得很偶然,有一天主任查房時(shí),主任突然提問“腰四穴”是什么?這可難倒眾人。剛好我在之前看過司徒鈴教授的書,憑記憶答對(duì)了。并且,主任接下來的幾個(gè)問題我都正確回答了。自那天后,我的老師就深刻地記得有我這個(gè)見習(xí)生的存在了。
上一個(gè)方法也許不好掌握,它除了要求要有扎實(shí)而廣泛的知識(shí)作為基礎(chǔ)外,多少還有點(diǎn)運(yùn)氣成分的存在。接下來的這個(gè)方法則是每個(gè)人都能做的到的,就是勤快。俗語說:勤能補(bǔ)拙。每個(gè)老師都會(huì)喜歡勤奮實(shí)干的學(xué)生。我第一天到按摩科的時(shí)候,帶我的老師滿腹牢騷,毫不給面子地說我們針推學(xué)院的學(xué)生是最沒素質(zhì)的,弄得我又委屈又生氣。后來才了解到原來在我之前我們學(xué)院有個(gè)師兄跟著他實(shí)習(xí),但整天都偷懶,有時(shí)甚至都沒去上班。那時(shí)我就暗下決心,一定要用一周的時(shí)間改變老師對(duì)我們的看法。所以每天我都提前了半個(gè)小時(shí)到診室,把老師上班前的所有準(zhǔn)備工作都做好,老師一到診室就可以開工。老師忙的時(shí)候,我就用在病房學(xué)到的醫(yī)院常規(guī)幫他接診部分病人,這在一定程度上減輕了老師的工作量。一周不到,老師就已經(jīng)改變了他對(duì)我們看法,那天他高興的說我們一點(diǎn)都不比實(shí)習(xí)生差,后來遇到典型的病例他甚至?xí)鲃?dòng)叫我過去看、給我講。
當(dāng)然以上兩種方法能奏效的前提是你必需打從心里尊重帶教老師,遵守紀(jì)律,熱愛學(xué)習(xí)。
二、自己把握機(jī)會(huì),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。
這是非常重要的。在醫(yī)院里,進(jìn)修生、博士生、研究生、國內(nèi)外的實(shí)習(xí)生、見習(xí)生都很多,若你自己不積極主動(dòng)地爭取機(jī)會(huì),根本就什么都學(xué)不到。當(dāng)然,這也是有竅門的。
首先你可以主動(dòng)要求跟老師值夜班。因?yàn)槔蠋熢谕砩贤ǔ?huì)比較有空,可以有時(shí)間給你開小課;若遇到有病人需要搶救的時(shí)候,你還可以看老師在緊急情況下采取何種措施、怎樣用藥,這些都是多科知識(shí)的綜合運(yùn)用,這對(duì)每個(gè)醫(yī)學(xué)生來說都是寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。當(dāng)然,值夜班還有許多好處,這就需要你們自己去慢慢發(fā)掘了。
其次,如果你的帶教老師實(shí)在忙不過來,就別什么問題都找老師。其實(shí)在病房還有很多很好的老師,就是那些博士、研究生。我在心臟內(nèi)科見習(xí)的時(shí)候,就有兩個(gè)研究生“老師”,他們的基礎(chǔ)知識(shí)都很扎實(shí),動(dòng)手能力也很強(qiáng),更重要的是,他們有時(shí)間、有耐心、也愿意給你講課。在那段時(shí)間,我得到了很大的啟發(fā)。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容的把握。
在病房見習(xí)時(shí)到底要學(xué)些什么呢?相信現(xiàn)在還有很多人都不清楚。我自己當(dāng)時(shí)也是混混沌沌,到了腫瘤科以后,帶我的老師才一語點(diǎn)醒夢(mèng)中人。他告訴我其實(shí)在病房除了多見些病種外,還要學(xué)習(xí)老師的醫(yī)囑、化驗(yàn)單如何開,甚至只是記記藥名等都對(duì)我們有很大幫助。我才如夢(mèng)方醒發(fā)現(xiàn),在那之前,我除了動(dòng)手能力有所進(jìn)步外,這方面掌握的確實(shí)不多。還有,在病房,一個(gè)病人身上往往都綜合了幾種疾病,只要你能好好把握,認(rèn)真復(fù)習(xí),就能學(xué)到知識(shí)。這是以前在學(xué)校單純的理論學(xué)習(xí)所不能比擬的。類似的例子舉不勝舉。只要你懂得把握,在醫(yī)院處處都有學(xué)問,處處都有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的`合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),做好護(hù)士工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng);瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決醫(yī)。能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解,并做好護(hù)士工作總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從總結(jié)中成長。
在項(xiàng)目部實(shí)習(xí)一年以來,本人在工程部一直擔(dān)任著施工現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)工作。從20xx年6月27日至今,一年里,在集團(tuán)公司、項(xiàng)目部、工程部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫助下,個(gè)人在思想認(rèn)識(shí)上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下面作個(gè)人的工作總結(jié)如下:
從進(jìn)公司的第一天起,我就告誡自己:“只有自己比別人更努力,才會(huì)比別人收獲的更多!笔聦(shí)證明,在這段時(shí)間中,我收獲很多,感悟很深。我對(duì)自己能在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而自豪。
一年里,我生活在項(xiàng)目部如同生活在一個(gè)大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關(guān)心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時(shí)候,要干好一份工作一個(gè)人是很難完成的,只有同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能把工作干好。因?yàn)橥麻g的團(tuán)隊(duì)精神和大家的相互關(guān)心,讓我覺得我在工作中不是很孤單,也不覺得怎么累。
一年里,我注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫助和項(xiàng)目總工的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多知識(shí),具備了很多處理現(xiàn)場的能力。但是作為一名現(xiàn)場技術(shù)員有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)還不夠,還應(yīng)該具備良好的交際能力。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于技術(shù)上的錯(cuò)誤和在施工過程中跟作業(yè)隊(duì)伍溝通交流不夠,以至于作業(yè)隊(duì)操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,很好的跟作業(yè)隊(duì)伍溝通,規(guī)范操作,規(guī)避錯(cuò)誤,確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
一年里,作為一名工程技術(shù)人員,我時(shí)常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做點(diǎn)什么?思來想去,還是覺得是腳踏實(shí)地做好自己本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認(rèn)識(shí),自己的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習(xí)和磨練,讓我的思想認(rèn)識(shí)也得到了一定的提高。我認(rèn)為不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做現(xiàn)場服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
一年里,我一直擔(dān)任著駝峰街跨線橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對(duì)橋梁的各個(gè)施工程序每都有了有了進(jìn)一步的了解。每天我都堅(jiān)守在工地,我希望我能在工地通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐W(xué)到更多的東西,同時(shí)避免一些技術(shù)上的錯(cuò)誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌,構(gòu)筑精品,造福社會(huì)。
簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。通過一年的實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。
年度工作總結(jié) 篇14
在過去的一年里,我取得了不錯(cuò)的成績,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,還有同事們的幫助下,我認(rèn)真的搞好自己的工作,我非常清楚我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,在這一點(diǎn)上面我是非常確定的,對(duì)于我來講這些都是應(yīng)該要去努力的方向,一年來我每天認(rèn)真的完成好光工作,處理好部門的日常的工作,我也知道這對(duì)我而言是比較重要的,在這些細(xì)節(jié)上面我應(yīng)該要端正自己的態(tài)度,這一年來我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情,對(duì)于過去的一年我也總結(jié)一下。
作為一名x的員工,我也是不斷的在努力,我希望可以得到一個(gè)好的.認(rèn)可,這也是我應(yīng)該去努力的事情,一年來我盡量的,在接觸一些的新的事情,在這方一點(diǎn)上面確實(shí)還是應(yīng)該要去努力的,我也愿意堅(jiān)持下去,這對(duì)我是一個(gè)非常大提高,只有認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好自己的本職工作才能夠在接下來的工作當(dāng)中有更好的狀態(tài)的,我一直以來都和周圍的同事相處的不錯(cuò),我也知道這是我應(yīng)該要去做好的,我知道這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,一年來我也是把自己分內(nèi)的事情做的非常不錯(cuò)的,在這個(gè)過程當(dāng)中我確實(shí)感覺非常的好,在接下來的工作當(dāng)中我一定會(huì)讓自己保持一個(gè)更好的態(tài)度,這一年來在工作當(dāng)中我也是在堅(jiān)持著努力搞好自己分內(nèi)的職責(zé),在這一年來的工作當(dāng)中我也是做的非常不錯(cuò)的,我非常相信我應(yīng)該要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。
未來我也一定會(huì)讓自己保持好的狀態(tài),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,一年來我努力的做好自己分內(nèi)的事情,我和同事們虛心的請(qǐng)教,我認(rèn)為自己的能力還是不夠,缺少一些新的東西,我也能夠自己保持好的狀態(tài),我也相信我是可以做的更好的,在這一點(diǎn)上面我有著非常明確的態(tài)度,未來我也一定會(huì)讓自己做的更好,這一年來我還是有一些做的不夠好的地方,我會(huì)好好的改善,我知道工作當(dāng)中不能夠有拖拖拉拉的習(xí)慣,這一點(diǎn)是非常不好的,我也不應(yīng)該抱有這樣的態(tài)度,在工作當(dāng)中這確實(shí)非常的不合適,我會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),這一點(diǎn)是一定的,我也非常清楚我應(yīng)該往什么方向發(fā)展,作為一名x的員工這確實(shí)是我要有的素質(zhì),通過這件事情我也一定會(huì)更加努力的,感激能夠在這樣的環(huán)境下面有現(xiàn)在的變化,我會(huì)繼續(xù)努力的。
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