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不需要意見需要建議

時(shí)間:2023-04-28 16:19:25 范文 我要投稿
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不需要意見需要建議

我要的是建議,不是意見!

這話不是我說的,是《寒戰(zhàn)2》中的警務(wù)處長郭富城飾演的劉杰輝對(duì)手下說的。

建議是針對(duì)性的解決方案,意見是一個(gè)主觀的想法或看法,差著十萬八千里。

前者的重心是解決問題,后者的重心并不明確,可能是分析問題,也有可能僅僅是說no,甚至全部是負(fù)面的情緒。

這個(gè)世界大多數(shù)的會(huì)議發(fā)表意見的居多,發(fā)表建議的少之又少。

不要意見,也不要建議的領(lǐng)導(dǎo)

碰到獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo),意見、建議統(tǒng)統(tǒng)一邊去,下屬只管執(zhí)行就好。

我始終認(rèn)為安排工作任務(wù),聽取意見,借鑒建議是一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)必修之課。如果一件事的解決方案是下屬主動(dòng)主發(fā)提出的,執(zhí)行的效率會(huì)高,而且執(zhí)行的偏差度低。

聰明的領(lǐng)導(dǎo)明明已經(jīng)有了解決方案,還是會(huì)鼓勵(lì)下屬自己提出來,更不會(huì)強(qiáng)行推行,當(dāng)然對(duì)職場的菜鳥除外。

《寒戰(zhàn)2》里面的各方的小團(tuán)隊(duì)不論利益訴求如何,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的配合還是比較到位的,更不會(huì)一個(gè)人單打獨(dú)斗。

劉杰輝即使個(gè)人英雄主義爆棚,依然和其他成員配合默契,該做的動(dòng)作也是基本到位的。

遵守游戲規(guī)則不教條

人在江湖飄,該懂的規(guī)矩一定要懂,不逾矩。

該發(fā)表意見的時(shí)候要發(fā)表意見,該給建議的時(shí)候給建議,什么情況口頭,什么情況應(yīng)該書面事先都應(yīng)該想清楚。

不是自己份內(nèi)之事慎重處理,做好留痕,匯報(bào)路徑更是要厘清楚,預(yù)防費(fèi)力不討好。恰當(dāng)?shù)耐频粢粋(gè)容易出紕漏本就不應(yīng)該承擔(dān)的事情,比你給領(lǐng)導(dǎo)提再多的建議來得要實(shí)在得多。

情況不明的情形下,少發(fā)表建議好為人師,可以嘗試性的給些意見供他人參考;而當(dāng)提交重點(diǎn)課題報(bào)告時(shí)除了各種情況的分析意見外,建議一定要給到。

《寒戰(zhàn)2》當(dāng)中,劉杰輝的老婆被匪徒挾持并威脅之后,他在辦公室問其他同事:“有什么建議?”

有2個(gè)同事已經(jīng)知道以劉杰輝的個(gè)性,肯定會(huì)按照匪徒的要求,親自押送犯人。

他們從警隊(duì)的大局出發(fā),希望劉杰輝處長不要以身犯險(xiǎn),讓其他同事押送犯人。

另外一個(gè)同事就提醒他這件事情的嚴(yán)重性后果(具體臺(tái)詞已經(jīng)不記得了)。

結(jié)果劉杰輝還是一意孤行要以身犯險(xiǎn),把工作職責(zé)交代給下屬之后,他對(duì)那個(gè)提醒他后果的同事說了一句話:“下次聽清楚我的問題,我要的是建議,不是意見!

我要的是建議,不是意見。

聽起來好有氣勢,很能襯托劉杰輝作為處長的氣常

不過從電影劇情來看,劉杰輝雖然看不慣這個(gè)同事的“意見”,但他也同樣沒有聽從另外2個(gè)同事提的“建議”,看來具體的建議或者意見對(duì)于劉杰輝的決策沒有任何影響,他早就做出了決定。

那他干嘛還問大家呢?

也許他希望能聽到更好的解決方案,但是沒有。

從這個(gè)電影片段來看,當(dāng)別人問你建議的時(shí)候,如果你已經(jīng)知道他可能已經(jīng)有一個(gè)解決方案(這個(gè)方案未必最好)。

你也無法給出更好的方案,那么這時(shí)候就不用告訴他,他的方案帶來的后果是什么,因?yàn)樗缇椭懒恕?/p>

這時(shí)候,學(xué)學(xué)提建議的兩位同事,關(guān)心他的個(gè)人安全,強(qiáng)調(diào)他個(gè)人的重要性。

《高績效教練》一書書當(dāng)中提到:

80%的員工在問你怎么辦的時(shí)候其實(shí)都已經(jīng)有了答案;70%的情況下領(lǐng)導(dǎo)給與的建議都未必是正確的。

據(jù)說,即使給出的建議是正確的,但在別人執(zhí)行建議的過程中肯定也會(huì)遇到各種預(yù)想不到的挑戰(zhàn)和困難。

而如果建議是他人給的,大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為別人給的這個(gè)建議行不通,從而也失去繼續(xù)努力的動(dòng)力,因?yàn)樗J(rèn)為自己通過實(shí)踐已經(jīng)說明:你的這個(gè)建議是錯(cuò)誤的、不可行的。

但如果這個(gè)方法和建議是自己決定的,他反而會(huì)更有動(dòng)力去堅(jiān)持,因?yàn)樗C明自己是對(duì)的。

“說明他人是錯(cuò)的”永遠(yuǎn)比“證明自己是對(duì)的”要容易得多!

這就帶來一個(gè)問題:我們到底還要不要給別人提建議呢?

《高績效教練》作者,認(rèn)為絕大大多數(shù)情況下,我們還是不要提建議。

當(dāng)別人向我們尋求建議的時(shí)候,我們要做的是利用GROW模型來提問。

通過GROW模型提問,基本上就可以幫助對(duì)方自己作出決定,注意:是他們自己作出決定,而不是你提的建議。

GROW模型是:

Goal(目標(biāo))

Reality(現(xiàn)狀)

Options(選擇)

Will(意愿)

任何時(shí)候,發(fā)現(xiàn)無法進(jìn)行下去的時(shí)候,都回到第一步繼續(xù)開始,確定這到底是不是真正想要的目標(biāo)。

如果對(duì)方回答說:“我想不到,我不知道!蔽覀?cè)撛趺醋?

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