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專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料

時間:2024-01-20 08:41:30 偲穎 事跡材料 我要投稿
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專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料(通用21篇)

  無論是身處學校還是步入社會,說到事跡,大家肯定都不陌生吧,事跡具有觸發(fā)力大、感染力強的特點。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料(通用21篇)

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 1

  小溪,女,2007年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自2013年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉,不僅在業(yè)務水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下,已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。

  工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),獲得了上級領導的認可。

  一、主動學習,提高專業(yè)技能,增強人力資源工作業(yè)務能力。

  萬事開頭難。2013年1月,李小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更,領導給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓課件的制定、培訓方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務重、時間緊,是一個很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個認識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會,是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現(xiàn)場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領導和同志們的信任。

  起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。

  有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,李小溪同志于2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的.是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗,讓她覺得獲益匪淺。

  二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。

  人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進行匯總核對,為領導提供準確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹?shù)倪M行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關,也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進,根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質(zhì)量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結構更加合理。

  在工作作風上,該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動員工積極性。2019年在集團公司組織架構調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關系,簽訂勞動合同,李小溪同志為保證續(xù)簽工作的順利進行,針對員工關心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進行現(xiàn)場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。

  三、端正修養(yǎng),用操守嚴把制度關。

  人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點,這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執(zhí)行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態(tài)度開展工作。對于這一點要求,李小溪同志比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。

  在人力資源工作的保密制度上,李小溪同志更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團結的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發(fā)布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規(guī)定和工作要求。

  四、從細節(jié)做起,為各部門提供服務,為領導做好參謀助手。

  作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實職能部門的服務職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領導參謀助手的作用。

  在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領導的指點,成為李小溪同志非常珍惜的學習經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領著團隊圓滿完成任務,奉獻她的力量。

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 2

  我叫xx,現(xiàn)任市局集郵公司庫管員。作為一名普通的郵政職工,我用我的熱情與干勁,持之以恒、忠誠敬業(yè)地默默耕耘、辛勤工作,先后得到了領導和客戶的一致肯定和好評。連續(xù)多年被評為市局“先進工作者”、“工會積極分子”等榮譽稱號。今天,我有幸能被評為先進工作者,由衷感到高興。同時,能得到各位領導的關注,我又感到真切的榮幸。

  記得我上學時老師曾用登山來比喻學生的進步之路。那就是越往高處越難行,就好像一個學生從不及格到及格,從及格到良好,都會有突飛猛進的飛躍、發(fā)展。然而從良好到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到更加優(yōu)秀,都是艱難的,F(xiàn)在我拿這個比喻來形容我的工作歷程和營銷之路,是有切身的感悟和體會。從20xx年我參加郵政工作以來,我通過自己的努力,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,取得了一些成績,也有一名退伍軍人逐步實現(xiàn)了向勞務工、聘用工的轉(zhuǎn)換。

  在任集郵公司庫管員的兩年中,我個人一直對本職工作兢兢業(yè)業(yè),庫房管理、郵資票品出入庫管理、業(yè)務臺帳等工作日趨規(guī)范,在省公司、市局的視察檢查中從未出現(xiàn)過紕漏。同時,在做好本職工作的同時,我還積極營銷、積極創(chuàng)收,取得了可喜成績,截至10月底,我個人創(chuàng)收營銷積分4190分,在聘用工序列排名第三。

  在各項工作都有條不紊、工作成績?nèi)遮呥M步的前提下,如何使工作再上新臺階,如何尋找發(fā)展新路徑,是擺在我眼前最重要的問題。我認為首先應在新路子、新辦法沒有找到的情況下,堅持以往被實踐驗證正確的辦法,鞏固老客戶,緊緊咬住“縱深”兩個字,向縱深處發(fā)展。在這一點上,我一向以魯迅先生的那句很能啟發(fā)工作思路的話為座右銘,就是“時間是海綿里的水,只要擠,總還是有的!敝徊贿^換到我的工作上就是“機會是海綿里的水,只要擠,總還是有的。”只是要想擠出新的客戶來,遠比擠海綿里的水那樣易如反掌的事困難千萬倍。為此,我在今年年初就制定了個人營銷計劃。其中,光跑路子、找門子的活動就比以往翻上幾倍,真好比往高處登山遠比在低處費力幾倍。有些時候成功只離我們一步之遙而我們卻失望地退卻了,還是“縱深”二字發(fā)揮效能了。只有向縱深處挖掘,才能爭取到更多的用戶。另外我想說的一點是,古人有句話說得好“江河不擇細流,故能成其大”,我們郵政業(yè)務也要借鑒這句話的哲理。

  我的另一個營銷理念就是服務。優(yōu)質(zhì)的服務也是吸引客戶的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的服務,才能把費盡千辛萬苦的已爭取到的客戶留住,而有了優(yōu)質(zhì)的`服務,又能吸引來新的客戶。尤其是當前的形勢,需要我利用一切條件,抓住一切機遇,見縫插針。

  在今后的工作中我將一如既往的努力工作,注重在以下方面提高自己:

  1、端正態(tài)度,認真學習專業(yè)知識,不斷豐富自己的學識,掌握更多、更熟練的營銷技巧,為發(fā)展集郵業(yè)務奠定基礎;

  2、在做好本職工作的同時,積極營銷,做客戶走訪和維護工作,每天制定相應的工作計劃,及時總結交流,對現(xiàn)有客戶要及時聯(lián)系,做好郵品供應,滿足客戶需求,鞏固集郵市場;

  3、積極開展市場調(diào)查,做好新市場的開發(fā)工作,尤其是定向郵品和集團客戶的開發(fā),填補以往空白。

  4、在做好本職工作的同時,積極參與公司的各項工作,服從領導安排,為集郵業(yè)務又好又快發(fā)展獻計獻策。

  多年的歷練,已使我深深懂得新事物在乍行于世的時候必然步步受阻,但是,我毫不氣餒。我堅信,辦法總比困難多。在我高漲的工作熱情和持之以恒的工作態(tài)度下,今后,我的工作會取得更加輝煌的成績。同時,我也我堅信,只要我們勤思考,多行動,奮力以爭,就一定能順應形勢,做出成績;只要我們?nèi)w郵政員工“開拓創(chuàng)新、勇爭一流”,郵政事業(yè)一定能迎來屬于我們的美好明天!

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 3

  我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務以更好的為客戶服務。

  一、牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風險理念

  在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務,只要是新開展的業(yè)務,都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。

  二、熱情服務,真誠贏得客戶

  為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

  三、加強業(yè)務知識學習

  提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的`工作崗位,每天辦理的業(yè)務筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 4

  我叫xx,是xxx一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度xx優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只但是做了一點就應做的工作,盡了一點應盡的職責。

  在施工生產(chǎn)這個大環(huán)境里,經(jīng)過多年的培訓和錘煉,使我充分理“忠誠敬業(yè)、開拓積極、學習創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。

  施工現(xiàn)場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查了解狀況,并把各類電器設備逐一登記造冊,建立起有關的檔案,凡事做到心中有數(shù)。

  每當因供電不足,影響設備的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之通風設施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電狀況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設備的正常運行。在滿負荷的狀況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現(xiàn)場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的職責。

  一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、職責感外,還務必具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。

  現(xiàn)場有30臺設備,一到夏季滿負荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,持續(xù)每臺機組的.清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。

  現(xiàn)場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。

  平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,現(xiàn)場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。

  為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。

  工作人員少,工作繁雜,為了給領導減輕負擔,自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有適宜工具的狀況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。

  幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意積極,為地鐵發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 5

  小楊同志現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區(qū),因為早上蔬菜送貨都比較早,小楊同志每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點開門營業(yè),顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。

  在工作中,小楊隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候,她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上,否則就會變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣的時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的'損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。在工作中,小楊同志對于交給自己的任務總是想方設法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的,經(jīng)常光顧的老顧客對小楊的評價一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,小楊也會囑咐他們多加小心。

  小楊和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計較個人得失。小楊不愧為南崗店的標桿!

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 6

  小王,20xx年3月加入集團,現(xiàn)任財務部出納。幾年來,工作積極主動,勇于奉獻,始終嚴格按照各項規(guī)章制度操作,以嚴謹細致的態(tài)度圓滿完成各項工作任務,得到領導及周邊的普遍認可。

  一、主動作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破

  小王日常的工作包括公司款項往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但小王并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務臺賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領導或部門隨時可以調(diào)取有關財務數(shù)據(jù),能夠及時準確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時向領導呈報好現(xiàn)金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。

  二、認真負責,嚴格按照規(guī)章制度辦事

  出納是一項細致而又繁瑣的.工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時,她都堅持認認真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單;在財務轉(zhuǎn)款的時候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對,確認無誤后再辦理業(yè)務。

  也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練,小王十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。

  三、無私奉獻,黃牛精神貫徹日常工作

  從事出納這么多年,小王養(yǎng)成了“當天事當天畢”的良好習慣,“日清月結”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細。

  小王說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而小王總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領導明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。

  小王不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團結同事,積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團結一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業(yè)精神。

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 7

  小紅從20xx年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點:

  一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。

  二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。

  三、“大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深!彼诠ぷ髦凶⒁饧毠(jié)這是一種服務態(tài)度和服務意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。

  四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強自己技術方面的學習,了解更多的設備設施的使用和維修知識,相繼在2012年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領導和員工的一致認可。

  五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準時到崗,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務水平和技術知識,應用于實際操作中,更好地為業(yè)主服務。

  六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的`工作,平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學習。

  七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。

  在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W習和贊揚。

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 8

  我叫xx,大學本科學歷,中共黨員,現(xiàn)任xxx農(nóng)商銀行支行行長。自20xx年參加工作以來,時時刻刻不忘以共產(chǎn)黨員的標準來嚴格的要求自己,做事不聲張,勤勉工作。這些年來,我時刻牢記人生理想,踐行入黨誓言,以出色的工作能力、踏實的工作作風和無私奉獻的精神,贏得了領導和同事的交口稱贊。

  一、勤奮好學,鉆研業(yè)務

  20xx年,我通過社會招聘參加了工作,成為農(nóng)信社的一名員工。工作中,憨厚、樸實的我一方面積極向老同志虛心請教,另一方面利用休息間隙對會計憑證、報表等認真研究學習,將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。學習之后,及時在工作實踐中驗證,總結經(jīng)驗。初上班,在邊遠的基層工作,我經(jīng)常放棄周末休息時間加班加點學習業(yè)務、幫助其他同事。經(jīng)過艱苦的努力,務實的工作,我很快適應了農(nóng)信社的工作,能力得到了領導和同志們的高度評價。

  二、無私奉獻,認真做好本職工作

  xxxx年,我有幸被調(diào)入到聯(lián)社信貸管理部工作,主要負責貸款的審核工作。作為一名審查崗,我深知身上的重擔。我堅持貸款的“三查”制度和行里制定的一系列信貸管理制度,不繼拓寬自己的業(yè)務能力。合理地提出自己的審查意見,把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅決杜絕信貸人員的一些人情做法,按信貸規(guī)范操作程序辦理。同時我也在工作過程中不斷總結經(jīng)驗,不斷改進信貸檔案。審查工作即繁重又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成,但我堅持了及時完成任務,今天的事情絕不拖到明天解決。從xxxx年x月到xx年xx月,我共審理貸xx筆。

  三、抵制誘惑,樹行業(yè)正氣

  在金融行業(yè)從事信貸審批工作,難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑。面對這些,我都巧妙地化解開來,潔身自好,保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,樹立了行業(yè)典范。

  曾經(jīng)有一位經(jīng)理在審批貸款時,并未提供齊全的貸款資料,我當時跟他解釋其中的利弊,讓他將手續(xù)補充完整后再來審批。但是這位經(jīng)理并未意識到問題的`嚴重性。當場就說:“這是你家親戚介紹的貸款,你也不批嗎?你要六親不認嗎?”聽到這句話時我心里邊很不是滋味,但我還是態(tài)度堅定地跟他說:不管是誰介紹的貸款如果手續(xù)不齊我是不會批的,另外手續(xù)齊全也是對經(jīng)理的一種保護,希望你能理解!彪m然當時這位經(jīng)理氣憤的走了,但是從那以后這位經(jīng)理所辦理的手續(xù)再沒有遺漏過。雖然當時受點委屈,但是結果卻是令人欣慰,至少這位經(jīng)理在思想上對貸款手續(xù)有了新的認識。更值得高興的是這位經(jīng)理并沒有因為這件事情記恨我,并且在經(jīng)理圈里贊揚我。

  xx年x月,我已經(jīng)是懷有8個多月的身孕,雖然身體有很多不便,但我依然堅持在工作崗位。x月x日女兒剛滿2個月,我又投入到工作中。自從從事信貸工作以來,可以說是一心一意撲在工作上。兒子去幼兒園我接送的次數(shù)用一只手就能數(shù)過來;老人生病,我沒有去醫(yī)院陪護過;因為天天加班所以從未家人做過一頓可口的飯菜。但是我的家人從來沒有埋怨過我,并且都很理解支持我的工作,這也是我能安心工作的力量源泉吧,我很感激他們。

  這就是我一個在工作中勤奮好學,永不滿足,敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè)奉獻在自己平凡崗位上的年輕人,我用自己的實際行動展現(xiàn)了當代青年的精神風貌。

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 9

  王xx自20xx年到智達工作以來,在本職崗位上任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),出色地完成了領導交辦的各項工作。

  他始終堅持以“提高、踏實、忠誠、奉獻”為做人及工作的指導思想,以“政治強有責任,思想好有精神、業(yè)務強有技能,形象佳有內(nèi)涵”的“四有”為動力,立足本職開展各項工作。

  一、擁有豐富的理論知識、實踐能力和扎實的學習功底。

  始終把學習放在首要位置,貫穿到工作的全過程,通過各種方式努力提高自身綜合素質(zhì)和工作水平。產(chǎn)品設計方面,按時完成每年所需工程定制產(chǎn)品,領導安排的其它新品設計,每年繪制PCB板40余種。參與了公司各大項目的技術支持,藝術中心、邯鄲東南環(huán)大橋、滏陽河、龍湖公園亮化、滄州市民服務中心、管業(yè)大廈等的前期及后期調(diào)試工作,有的時候因為工期緊,任務重每天工作到半夜。

  二、立足本職,配合其它部門的工作

  立足本職工作的同時,認真完成領導安排的其它工作,如科技申報項目、專利申請等,20xx年申請9項專利;積極配合各部門開展工作,各部門需要有技術協(xié)助的`都積極配合,設計、企劃、市場、工程等;在市場部人員技術根底差不能準確有效和客戶溝通的情況下,配合市場部跑成了幾個項目。有什么經(jīng)驗及時和同事分享,有效提高了隊伍的整體素質(zhì),有效提高了工作水平和工作效率。例如:在欒城一個地下車庫項目中,通過技術溝通,確定產(chǎn)品定位,并實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售;在怡華酒店項目中,配合甲方完成產(chǎn)品測試,得到甲方認可,實現(xiàn)工程的順利中標。

  三、積極參加活動,不斷豐富文化生活。

  在公司舉辦的各項活動,不僅自己積極參與還帶動同事參與。每年的年會,積極參加晚會節(jié)目。參與平時舉辦的趣味運動會及籃球比賽,不僅豐富了文化生活,還增強了身體素質(zhì),潛意識中培養(yǎng)了頑強拼搏、積極向上的作風。他無論是在工作中還是在生活中都受到了領導和職工的稱贊和好評。

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 10

  我是智達普通一分子,自20xx年加入智達這個團隊,在這個大家庭里我已工作生活將近三年時間,來到智達我就從事行政工作,雖然不能參與市場殘酷的競爭,雖然不到一線頂烈日冒嚴寒施工,但是我們的工作但是卻關系著公司的每位員工。

  一、嚴格遵守公司的規(guī)章制度

  行政部既是公司制度的監(jiān)察者更是公司的執(zhí)行者,從來到公司我就嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格把控車輛使用,根據(jù)實際情況完善車輛使用規(guī)定,控制車輛使用頻次,能順路拼車的盡量出一趟車,降低油耗節(jié)約經(jīng)費。嚴把辦公用品采購發(fā)放關,根據(jù)各部門辦公需求按時統(tǒng)計發(fā)放辦公用品,對各部門上報所需物品進行嚴格把關,對部分部門多報虛報物品提出批評,杜絕浪費。

  二、立足本職服務大眾

  我的崗位就是服務的崗位,只有服務好公司的每位員工才能是合格的員工。根據(jù)季節(jié)變化合理調(diào)整員工的膳食,在飲食上做到科學、衛(wèi)生、節(jié)約。葷素搭配盡量滿足大多數(shù)員工的需求。公司辦公設施老舊,好多地方需要進行不斷維修,例如門窗、桌椅、水龍頭能自己動手的就自己維修,水電暖維修工作盡量安排在周日維修,這樣不僅可以不影響大家的使用更可以節(jié)約辦公經(jīng)費,及時檢查公司的水電設施杜絕跑冒點漏現(xiàn)象。

  三、加強自身學習引導所屬員工樹立服務意識

  隨著公司的'發(fā)展壯大后勤工作更要緊跟公司的發(fā)展步伐,司機、廚師、保潔、門衛(wèi)他們的工作都涉及到公司的每位員工,在平時工作中隨時教育引導大家的服務意識,讓員工滿意讓客戶滿意。

  行政工作千絲萬縷,離不開每位員工的支持與理解,我將在我的崗位上努力為大家服務。

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 11

  我部門劉x自20xx年8月入職以來,始終以開拓、務實、創(chuàng)新的精神,腳踏實地,默默耕耘,忘我工作,只求奉獻,樹立了會計工作者的良好形象,并多次受到領導和同事們肯定。

  一、刻苦學習,努力提高自身素質(zhì)。

  工作中,始終把提高自身素質(zhì)放到一個重要的位置來抓。伴隨著公司的發(fā)展,業(yè)務技能、個人素質(zhì)也得到了很好的提升,為其下一步的工作打下了堅實的基礎。

  二、工作認真負責,積極配合各部門工作。

  20xx年度審計是財務部,也是公司一季度一項重要工作。作為資產(chǎn)管理及稅務會計,劉欣積極配合會計師事務所的審計工作,盤點存貨及固定資產(chǎn)、提供有關繳稅的各種資料,一定程度上保障了20xx年度審計工作的正常進行,保障了公司信息的`按時披露。

  一季度尤其三、四月份營改增的前期準備是公司的一項重要工作,為了此項工作的順利開展,積極配合業(yè)務部門出差去各個工程所在地開發(fā)票,如邯鄲開發(fā)區(qū)五個橋等幾個邯鄲項目,滄州流津橋、管業(yè)大廈項目,晉州項目,張家口項目,以及唐山火車站,唐山工會等工程發(fā)票的開具。讓人記憶猶新的是從張家口開票回來已經(jīng)晚上十一點多,第二天早上又不辭辛苦地去邯鄲開票。

  三、緊握時代脈搏,不斷迎接新的挑戰(zhàn)。

  現(xiàn)代管理學中有這樣一句話:細節(jié)決定成敗。劉x把“工作之中無小事”奉為自己的信條,信心十足地在一個普通的崗位兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地努力工作著、奉獻著。作為一個普通員工,能立足本崗,緊握時代脈搏,不斷迎接新的挑戰(zhàn),實現(xiàn)自己人生的夢想,為智達創(chuàng)造更大的價值。

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 12

  來公司有兩個多月,了解了很多關于小彭同志的事跡。小彭是一個不太愛說話的90后同志。雖然年輕,但是他為人處事,忠誠憨厚,謙虛有禮,他不怕苦,不怕累,有什么臟活累活搶著干,始終把公司當作自己家,把公司的事當作自己家的事,在自己的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以忘我的敬業(yè)精神去干好每一項工作。

  為了保質(zhì)保量地完成工作,他一心撲在工作上,從不計較個人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辭。小彭是一名普普通通的企業(yè)員工,他沒有豪言壯語,但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生,在平凡中創(chuàng)造了不平凡的事跡,他的一言一行都值得我們學習。

  他的事跡深深的感動著我,他能夠在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,并得到領導和同事的一致肯定,這與他埋頭苦干的工作作風,努力積極的精神是分不開的。這說明他為公司踏實工作,不是做表面文章給領導看的.,更不是為了個人私利,而是懷著一顆感恩的心和責任心去完成每一項工作。從而使我們知道要想成就一番事業(yè),就必須有一種腳踏實地、埋頭苦干的精神和工作態(tài)度。

  “道雖通不行不至,事雖小不為不成”。小彭,他既沒有多高的文化,也沒有多少超人的智慧,在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值。從他的身上,我們可以看到有一種金子般的精神在閃光,在他的言行舉止中,我們可以體會到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草,小草也有自己的夢想和追求,他是一塊小青石,小青石鋪在路上,默默無聞地奉獻著自己的青春年華,但它無怨無悔。

  我要以小彭為學習的榜樣,以他為人生的標桿,認真對照檢查自己工作中的不足,切實改進和提高自己的工作效率,以更飽滿的精神狀態(tài),以更務實的工作作風,扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,使自己在工作中不斷進步!

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 13

  王同志是興鴻廣場現(xiàn)場部一名普通現(xiàn)場管理員。該同志具有強烈的責任感、使命感和優(yōu)秀的品行,王同志是一名退伍軍人,在部隊里就是養(yǎng)成了尊敬領導,團結同事,愛崗敬業(yè)、勤懇工作的優(yōu)良作風。XX年1月份進入興鴻廣場管理服務中心,擔任巡邏崗班長職務。俗話說干一行,愛一行,他不僅熱愛本職工作,還繼承和發(fā)揚了部隊吃苦耐勞的光榮傳統(tǒng),認真學習業(yè)務知識,安保業(yè)務水平不斷提高;他能力強,服務點子多,而且協(xié)作精神好,溝通能力強,受到業(yè)主廣泛好評。他認真履行班長工作職責,帶領全班為興鴻廣場項目的安全保衛(wèi)工作作出了應有的貢獻。

  1、履行巡護崗位職責,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患

  安全巡護是項目安全的一項重要工作,王正明擔任安保班長兼巡邏崗位工作,負責大廈的安全巡護及全班的工作。在工作中,王同志能認真對照崗位職責、巡護內(nèi)容、標準和紀律,一絲不茍地做好巡護工作,發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患、有效地維護了大廈的安全,體現(xiàn)了“安全是最大效益”的理念。例如:水管爆裂案例。另外,在巡護時,兼容物業(yè)治理工作,查找公共部位、公用設施存在的問題,維護全體業(yè)主的利益。

  2、履行班長崗位職責,充分發(fā)揮模范帶頭作用

  王同志作為一班之長,能認真履行班長職責,帶領全班隊員執(zhí)行公司的各項管理制度,完成中心賦予的各項工作任務。為迎接國優(yōu)復審,王正明同志下崗以后自覺幫助管理處管理員一起整理檔案資料,時常加班到深夜。地下車庫車位線由于常年磨損,油漆脫落,需要重新規(guī)劃。王正明同志身先士卒,主動承攬了大部分工作,利用業(yè)余時間,刷新油漆。七月正是酷暑時節(jié),地下車庫溫度更是悶熱難耐。用大汗漓淋、揮汗如雨來形容一點都不為過。就是在這樣惡劣的環(huán)境中工作,王正明同志,沒有一句怨言。勤勤懇懇、任勞任怨,一絲不茍的完成了任務。王正明同志,處處以身作則,關心、愛護隊員,熱情幫助隊員提高工作能力,在全班建立極高威信,工作也受到同事和業(yè)主的一致好評。平時,對安保隊員儀容儀表的要求非常高,不準蓄發(fā)、不準留胡須、不準留指甲、站有站相、坐有坐相等,要求隊員做到的`,班長首先要做到,王正明常對隊員說的一句話是“向我看齊”,無論是嚴寒還是酷暑,王正明都能嚴格執(zhí)行著裝規(guī)定和儀容儀表規(guī)范,為隊員做出榜樣。

  3、堅持業(yè)主至上,不斷提高服務水平

  “業(yè)主至上,服務第一”是友朋四方物業(yè)公司的生命線、也是公司管理宗旨。王正明同志能清醒地認識到,安保服務是物業(yè)服務的重要方面,安保部每個崗位的工作,都在體現(xiàn)“服務”二字。針對全班不同崗位特點,制定不同的服務措施,把治理溶入服務之中。巡護崗位全方位服務,充分顯示崗位服務特色。如物品搬入搬出大廈嚴格檢查并記錄,嚴禁在大廳地磚上拖、拉貨物,當看到顧客搬運有困難時,他就會主動協(xié)助搬運,除了做好本職工作,還幫業(yè)主做一些力所能及的事情,如幫助業(yè)主提東西,幫助業(yè)主保管好物品,幫助業(yè)主開門,老人家行走不方便幫助扶一下,既體現(xiàn)了服務又達到治理目的,業(yè)主多次到管理處肯定該同志的工作。常言道:做好一次服務工作不難,難在堅持,王正明同志堅持始終如一,努力做好安保服務工作。

  4、熟悉項目環(huán)境,掌握業(yè)主資料

  王對本項目十分熟悉,大廈每一層樓,沒個單元可以說都了如指掌,甚至那家公司,有幾部車,幾個車位,就連車牌都記得很清楚。他常說,只有把業(yè)主裝在心里,才能更

  好的為業(yè)主服務。雖然是一句很平常的話,他去付出了超常的努力。他平時隨身攜帶小本本,注意收集業(yè)主資料。小區(qū)的地理位置、所處環(huán)境、樓層、消防通道、房屋的結構、房屋總數(shù)、間數(shù)、戶數(shù)都記錄下來;對每戶業(yè)主的姓名、性別、年齡、職業(yè)、交往人員、經(jīng)濟來源、活動規(guī)律,以及體貌特征都能熟記于心。特別對出租房尤其要關注,對出租房屋的結構情況、戶數(shù)進行調(diào)查摸底,掌握出租戶內(nèi)的人口總數(shù)以及來源分布,從事職業(yè)情況,摸排出放心戶和不放心戶和重點出租戶。針對不同情況制定出響應管理措施。

  王同志尊敬領導團結同事,為人正直,工作努力,思想作風過硬,服務意識強,受到管理服務中心全體工作人員的肯定,一致推舉為XX年度優(yōu)秀員工。

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 14

  我在xx有限公司生產(chǎn)車間擔任xx組組長,參加工作已有兩年,在這兩年的時間里,我與xx共同成長,共同成熟,不知不覺中,對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。

  回顧這幾年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照領導要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,處處嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好。我們組所做工作順于是葉片生產(chǎn)中的中間環(huán)節(jié),包括為葉片前后緣做補強、安裝人孔擋板、螺栓補強工作以及葉片配套后做配重工作。我個人認為,下一工序都是每個工序的客戶,前一工序也是該工序的合作者。在每次灌注、預固化過程,作為組長我會讓我的組員牢記真誠服務、積極溝通的意識,如果是模具有問題,我們會及時與蒙皮組及時溝通并上報相關領導,使同樣的問題不會重復出現(xiàn);產(chǎn)品脫模后,我及我的組員都會將產(chǎn)品的每一個非正常狀態(tài)及時與相關工序聯(lián)系,并全力主導或配合解決相關問題。作為手糊灌注組組長,我深深感到自己責任重大,因為我們組承擔的工序都是關鍵工序或特殊過程,因此做好每一項工作必須嚴格把關,爭取做到零失誤,只有這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,減少返修率,避免人工和原材料的浪費。在葉片毛坯脫模后,我?guī)ьI組內(nèi)骨干員工首先檢查產(chǎn)品的外觀,合?p是否有錯位,粘接面是否達到粘接標準,葉根前后緣是否有干紗現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題與現(xiàn)場工程師研究解決方案,把出現(xiàn)的質(zhì)量問題反饋給主管工段長及相關組長,通過與領導及相關組長主動溝通使類似問題不會重復出現(xiàn),避免影響到下一步工作。我認為只有這樣才能保證產(chǎn)品質(zhì)量不受影響,嚴把質(zhì)量關,做出優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品,這與我對組中各項工作認真管理是分不開的,這樣的工作得到了領導的認可。

  今年六月份起,在原來手糊工作的基礎上領導又把蒙皮灌注工作交給我,我覺得這是領導對我的信任,我下定決心一定要把這項工作好。接任工作后,首先給全組員工培訓關于灌注工作中的注意事項,以及如何灌注才能出合格的產(chǎn)品。自己親自示范真空泵的操作以及加熱器的使用,讓所有員工都能安全、細致、清楚地掌握在操作過程中的細節(jié)問題,遇到突發(fā)問題知道怎樣處理。在生產(chǎn)過程中,由于生產(chǎn)任務增加,由原來的生產(chǎn)每支葉片用32小時提速到28小時,在我組人員緊、任務重的情況下,經(jīng)過精心、細致的安排,在提速后將六套模具灌注工作順利完成,保證了生產(chǎn)進度。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題,我在第一時間趕到現(xiàn)場,不論白天,還是深夜,將問題及時處理。

  任何工作都必須把安全放在第一位,我組把安全教育一直放在首位。每周一給全體員工開安全會,對員工進行安全教育。工作中做到班前培訓10分鐘,下班培訓10分鐘,形成習慣,讓他們在工作中注意安全,時刻銘記安全的重要性,經(jīng)常講“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故。”在一年的工作中沒有發(fā)生任何安全事故,這與領導的教育與本組的重視是分不開的。

  我們組中有員工40多人,這樣一個大家庭,我在工作中對他們嚴格要求,合理安排時間,讓他們帶著輕松愉快的心情工作,在生活中關注有困難的員工。因我公司有從各地技校招來的員工,他們離家遠,有心情不好、想家的時候,我會組織他們利用工作之余打籃球、羽毛球等,豐富他們的業(yè)余生活,這樣他們就不想家了,能安心地工作。有些員工是農(nóng)村的,家中有農(nóng)活,我們就組織員工幫助有困難的員工,讓每一位員工都能感到這個大家庭的溫暖。在公司舉辦的消防比賽中,我們組也報名參加,最后取得了團體第一名的好成績,在公司舉辦的書畫、攝影比賽中獲得兩個紀念獎,這些成績的取得與我們團結是分不開的。我們組是一個年輕的班組,是團結友愛的班組,大家互相幫助,互相學習,有很強的責任心,并且有一定的團隊協(xié)作精神,能吃苦耐勞,積極主動聽從領導安排。

  在這幾年里,我們組培養(yǎng)出一大批具有一定水平的手糊工,在二分廠開始生產(chǎn)時,我們組做出大力支持,把組中骨干調(diào)入二分廠,讓二分廠的生產(chǎn)工作能夠正常運行。之后,為酒泉公司培養(yǎng)兩批手糊操作工,在我們組內(nèi)他們學習了三個多月,學到了所有手糊操作知識和技術,再回到酒泉公司,有的員工就當上班組長,有的代班長,我們?yōu)樾值芄九嘤柫艘慌忠慌趾瞬牛矠榭偣窘鉀Q了技術操作工太少的難題。

  由于所管業(yè)務既有蒙皮灌注、預固化又有手糊工藝工作,加上所轄人員較多,有時深感自己能力有所欠缺,雖然今年已經(jīng)40歲了,但是自己感覺仍然很有必要進行學習再充電,F(xiàn)在我利用業(yè)余時間進修大專學業(yè),專業(yè)方向是行政管理,以期提高自己的管理水平。個人認為不僅要向書本學習,向各級領導及同事也是重要的'資源,因為這更貼近我們公司的具體情況,所以在工作中和工作之余,我經(jīng)常與各位同事就具體問題進行交流,并就某些困惑的問題向領導請示。通過這些生動活潑的學習方式和過程,我感覺個人能力有了明顯的提升,目前基本能從容解決工作中出現(xiàn)的各種問題,組內(nèi)的工作條理性、計劃性比以前都有明顯的改進。

  在新的一年里,我為自己制定了新的目標,加強學習,不斷充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新世紀的挑戰(zhàn),明年會有更多的機會和挑戰(zhàn)等著我,我要在競爭中不斷進步,踏踏實實做好自己的本職工作,不短學習,取長補短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進步,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量,

  作為公司的一員,我覺得這些工作是自己應該做的。愛崗敬業(yè)應該從一點一滴做起,是公司給了我發(fā)展的平臺,今后我會戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價值。最后,感謝公司,感謝領導、同事,只有不斷超越自己才能有更多的回報!相信我們公司明天會更好!謝謝大家!

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 15

  陶x,男,1992年,出生于湖北省麻城市乘馬崗鎮(zhèn)韓家墻村,于xx年2月進入福萊公司。一開始將陶x分到車間的5#機工作,在機臺主手嚴厲的教導下,在加上陶x肯干、肯學的精神,從師父教的一些細微的小事開始慢慢的學起,而作為新員工的陶x,總是認真仔細的去學習和吸收這些操作技能。遇到不懂的問題,總是虛心請教自己的師傅和車間主任。而正是從一開的努力學習,使得陶x在現(xiàn)在的工作崗位上對待自己的操作技能掌握的非常到位。

  作為一名主手,陶x在帶新員工的時候,秉承了我們公司的理念,以一個要求嚴格的師傅去教導我們的新員工,在他的身上我們看到了福萊“傳、幫、帶”的精神。就是以這種工作的`理念,不斷的加強自己我的學習,和提高操作技能。我們在陶x身上看到了對待工作的認真負責的態(tài)度,而這種積極向上工作熱情是值得我們?nèi)W習的。無論你在什么崗位都要做好自己的本職崗位工作,那么你就一名合格的員工,不斷進取你就是一名優(yōu)秀的員工。

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 16

  xx,33歲,中共黨員,高中文化,1987年參加保安工作,現(xiàn)任xx市保安服務總公司(以下簡稱“xx保安公司”)人防一大隊大隊長。他所帶的大隊連續(xù)4年被總公司評為先進單位,本人也多次被評為全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀保安員、五星級保安員。

  2010年10月15日凌晨1時左右,正在巡邏的xx巡至城南勝利路時,發(fā)現(xiàn)一名男子正在用磚塊猛砸ATM機,立即向前制止,在與該男子搏斗了近15分鐘后,110民警趕到并將該男子制服。xx的身上多處受傷。

  據(jù)不完全統(tǒng)計,近三年來,xx在工作崗位上協(xié)助公安機關和客戶單位保衛(wèi)部門查破各類案件10余起,抓獲盜竊客戶單位財產(chǎn)犯罪嫌疑人2人,排除各類不安全隱患40余起,做各類好人好事200余件,調(diào)解各類糾紛50余起,為客戶挽回經(jīng)濟損失上億元。

  在隊伍管理方面,針對隊員業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況,xx實行教育和培訓相結合的辦法,開展互相學習、互相幫助、互相有所提高的`“三互”活動,努力提高隊伍整體素質(zhì)。遇有隊員生病,他主動安排有關人員陪同或自己陪同到醫(yī)院給隊員診治。每逢春節(jié)、中秋節(jié)等大型節(jié)假日,他都深入班組、崗點對隊員進行慰問,主動頂班替崗,及時用心與保安員進行交流。

  在生活中,xx有情有義,舍小家,為大家。2001年2月,xx的妻子突患小腦萎縮,生活不能自理。為了不影響工作,xx毅然把妻子寄托在養(yǎng)老院接受醫(yī)生治療。昂貴的寄養(yǎng)費對于當時月工資才1100元的他,是一筆巨大的開支。妻子怕拖累他屢次提出離婚,都被他拒絕。2007年6月,在農(nóng)村老家的父親去世。xx瞞著單位領導,僅請了兩天假,在匆匆處理完父親后事后立即趕到工作崗位。

  xx在平凡的崗位上為保安事業(yè)獻出了寶貴的青春。他贏得了公司領導和全體安保員的一致贊同,憑著自己堅定的信念和不懈的努力實踐著自己平凡的人生。

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 17

  xx現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員,主要負責資金賬目管理,銷售臺賬記錄,產(chǎn)品清點發(fā)貨及產(chǎn)品銷售,在工作中細致、認真,一絲不茍,處處爭做先進,爭當表率,在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績。

  一、在銷售工作中,與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力,全年銷售加氣3萬多立方,遠超過內(nèi)業(yè)任務銷量2.5萬立方;在復合磚銷售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開展工作,銷售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶,銷售復合磚600多立方,在全年復合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。

  二、在勞動競賽活動中,按照競賽標準嚴格要求自己,做到上報資金、發(fā)票、銷量等報表準確無誤;用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準確無誤;每日登記的日記賬、臺帳準確無誤,為紛繁復雜的銷售管理工作提供了詳實的原始記錄,給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。

  三、在日常工作中,做到按時上下班,認真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100%把好關,杜絕欠賬的發(fā)生,切實維護公司利益和銷售員利益;內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊,作為一個女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認真履行職責,以顧客為關注焦點,認真做好銷售服務工作,贏得了廣大客戶和員工的好評,給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。

  xx還積極要求進步,她的.出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定,七月份,銷售公司黨支部經(jīng)認真考察,正式吸納xx為一名預備黨員,她也能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準則》,先公后私,是一名合格的預備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 18

  我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務以更好的為客戶服務。

  一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風險理念

  在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務,只要是新開展的業(yè)務,都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。

  二、熱情服務,真誠贏得客戶

  為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的.客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

  三、加強業(yè)務知識學習

  提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 19

  xx,女,19xx年生,20xx年9月至今,在交通銀行南崗支行從事大堂經(jīng)理一職。曾榮獲交通銀行黑龍江省分行“崗位能手”(服務類);黑龍江省分行“531上線優(yōu)秀大堂經(jīng)理”;黑龍江省分行“第七屆交銀杯服務明星”;黑龍江省分行“走進交行,感受溫馨”演講比賽三等獎;榮獲x年度交通銀行總行級“最美人物”稱號;度交通銀行總行級“優(yōu)秀堂經(jīng)理”稱號。

  八年來,她堅持每周工作六天,每天接待幾百位客戶,始終以“真誠的微笑,用心的服務”來服務客戶、感動客戶。在看似瑣碎的工作中她熱心幫助客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務、設身處地的為客戶著想,用標準的服務禮儀、優(yōu)秀的禮貌用語、熟練的業(yè)務技能得到了客戶和領導高度肯定。

  一、勇?lián)厝危视诜瞰I

  熟練的業(yè)務技能是與她熱愛本職工作、銳意進取、不懈努力的精神分不開的,服務帶動效益,每一個真誠的付出,換來的是客戶的一份信任,“道雖通,不行不至;事雖小,不為不成”,8年的真誠付出,讓她成為了支行的服務明星,同時,她也成為了支行的業(yè)務精英和同事眼中的工作達人,在行內(nèi)開展新業(yè)務和布置新的營銷任務時,她總能以身作則,完美完成任務。為了推廣手機銀行業(yè)務,她連續(xù)犧牲了個人休息時間,加班推廣業(yè)務,甚至進入到各個企業(yè)為客戶上門開通手機銀行,以便盡快占領目標客戶,完成本支行的任務指標。并在完成支行本部指標的同時,主動申請借調(diào)到大成支行,為大成支行的手機銀行業(yè)務先行助力,更是在短短一星期內(nèi)便開通近200戶的手機銀行業(yè)務,為當年支行指標完成和業(yè)務發(fā)展樹立了一個優(yōu)秀的榜樣。

  二、熱心服務,愛崗敬業(yè)

  優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作能力是成為服務明星的基礎,從業(yè)八年來,她充分理解了崗位意義,大堂經(jīng)理更多是充當柜員、客戶經(jīng)理與客戶之間的“潤滑劑”,維護好客戶情緒,甄別好柜員、客戶經(jīng)理業(yè)務,才能有效的開展銀行業(yè)務,為提高柜員、客戶經(jīng)理的工作效率,她長時間的細心觀察每一位同事,熟悉每一個同事的工作習慣及方式,通過他們一個眼神和一個動作,就知道他們想要做什么。在客戶開始辦理業(yè)務前,細心的指導他們填好業(yè)務單,為柜員、客戶經(jīng)理更準確的轉(zhuǎn)述客戶的需求,方便同事為客戶更快速、更直接的辦理業(yè)務。當柜員、客戶經(jīng)理推廣行內(nèi)產(chǎn)品時,她總能第一時間發(fā)現(xiàn),協(xié)助同事,通過自己熟練的業(yè)務技能和親切的溝通能力為每一位同事助力營銷。當柜員、客戶經(jīng)理遇到無理取鬧客戶或與客戶發(fā)生矛盾時,她總能及時出現(xiàn),耐心的安撫客戶,冷靜的處理事情,為營業(yè)大廳營造了一個有序、快捷的環(huán)境。

  12月的一個下雪天,一位年邁的阿姨,帶著大量的現(xiàn)金到支行購買理財產(chǎn)品,由于客戶經(jīng)理都去分行參加培訓,支行明令禁止非客戶經(jīng)理以外員工用業(yè)務系統(tǒng)銷售理財,阿姨由于個人時間和天氣問題不方便再次前來,情緒顯的有些激動,xx發(fā)現(xiàn)這名焦慮的阿姨,及時上前溝通情況,了解情況后她耐心的為阿姨解釋原因,提出阿姨如果接受的話,自助機器可以購買理財,并詳細的為阿姨講解了自助設備的使用方法,消除阿姨的安全的'顧慮,全程為阿姨提供指導幫助,成功購買了理財產(chǎn)品。事后阿姨豎起大拇指,一直夸贊她業(yè)務熟練,服務周到,處處為客戶著想,強烈要求支行領導對她提出表揚。

  531上線的特殊時期,一位要趕去沈陽辦理美國簽證的客戶把身份證件遺落柜臺,xx拾到后立刻求助會計主管調(diào)取客戶的資料,希望有她的聯(lián)絡方式,但由于新系統(tǒng)試運行,無法獲取客戶信息,在焦急中,她想起客戶曾說過是人和商城的商戶,于是請示主管后即刻前往人和商城的招商辦查詢,結果卻不盡如人意。她沒有氣餒,繼續(xù)嘗試其他方法,撥打通訊公司的客服電話,但他們的`回復都是為了保護客戶的隱私,拒絕提供客戶信息。想到客戶焦急的心情,她并沒有放棄,找到了所轄派出所,表明了來意后,得到了民警同志的幫助,最終聯(lián)系到了客戶。這樣不求回報的付出,正是心系客戶,真心服務的體現(xiàn),是她對優(yōu)質(zhì)服務最真實的詮釋。

  這樣平凡的小事,在她從事大堂經(jīng)理的工作以來比比皆是,正是她這種發(fā)自內(nèi)心想為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務的堅持,得到了每一位客戶的贊揚與肯定。她用微笑來讓客戶親近她,用文明用語來讓客戶贊賞她,用熟練的業(yè)務知識來讓客戶信任她。用獨有的方式來化解大堂內(nèi)急躁、緊張的氛圍,她用著特有的朝氣帶動著同事,感動著客戶。

  三、艱苦奮斗,爭創(chuàng)一流

  根據(jù)分行公布的“各崗位提升服務質(zhì)量排名”中xx在錄像消保檢查和消保服務檢查中一直保持滿分的成績,支行開展個金營銷競賽“八仙過!被顒又两,她憑借服務明星的綜合能力,連續(xù)蟬聯(lián)“哪吒腦!眰人單項獎12次,成功發(fā)展沃德貴賓客戶31戶、交銀理財客戶121戶、貸記卡活戶198戶,協(xié)助客戶經(jīng)理銷售理財產(chǎn)品累積約9000萬元;銷售銀保躉繳產(chǎn)品1000萬元、期繳產(chǎn)品28萬元、銷售貴金屬50萬元,中收共80萬元。完成手機銀行動戶約860戶。

  xx就是在平凡的崗位上埋頭苦干、心無旁騖,在看似平凡的工作中取得了不平凡的業(yè)績,被同事們公認為具有高尚職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)品質(zhì)的好青年。

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 20

  xx是xx大廈的一名普通保安員。,xx通過刻苦學習和不解的努力,在專業(yè)技能上有了很大的提高,并逐步成為保安隊伍的骨干。為了在工作中充分發(fā)揮骨干分子的先進帶頭作用,xx克服重重困難全力以赴協(xié)助部門做了大量的工作。

  9月,正是xx大廈對保安部門進行調(diào)整的關鍵時刻,xx就是在此時作為北京保安公司的普通一員進駐到xx大廈的。初來乍到,人地生疏,如何在短時間內(nèi)盡快熟悉警衛(wèi)目標是擺在xx及整個保安隊伍面前的一個重要問題。為此,xx積極主動地配合隊長排摸情況、了解大廈的布局,并在短時間內(nèi)適應了大廈的`工作環(huán)境和安保的工作要求。

  xx在工作中嚴肅認真、一絲不茍。無論是刮風還是下雨,不管是白天還是夜晚,只要是在崗位上,xx那雙警惕的眼睛時時刻刻地巡視著警衛(wèi)目標的每—寸土地。

  生活中態(tài)度和藹、樂于助人是xx的優(yōu)秀品質(zhì)。幫上夜班的同志打飯、替身體不好的同志上崗對于xx來說都是再平常不過的事。無論誰遇到困難或者遇到不高興的事兒,xx那張憨厚的臉馬上會出現(xiàn)在誰的面前。在xx大廈xx以人緣好、威信高而贏得大廈安保部領導和全體安保人員的一致贊同。在大廈領導眼里,只要是xx上班領導就一百個放心,在弟兄們眼里,xx就像一個老大哥時時的關心著、呵護著他們。由于工作需要,xx幾個月來一直沒有回家,面對家鄉(xiāng)妻兒的企盼和老人的抱怨,xx笑著說出了最樸實也最感人的一句話:“關鍵時刻咱不能掉鏈子”。

  “有意者而勞之,則必事成”。xx在北京保安公司20XX年度總結表彰大會上被評為“優(yōu)秀保安員”。他正是憑著堅定的信念和不懈的努力實踐著自己平凡的人生,而這平凡之中卻蘊藏著人生無窮的哲理。

  專業(yè)團隊優(yōu)秀員工事跡材料 21

  xxx事業(yè)心強,經(jīng)營管理業(yè)務過硬,工作作風扎實。20xx年2月份調(diào)入xx購物廣場工作,他一直勤思實干,任勞任怨,一心撲在事業(yè)上,懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感及認真負責的工作態(tài)度,為使xx購物廣場長足發(fā)展,開創(chuàng)新局面,他節(jié)假日不休息,起早貪黑,忘我工作。面對商場的難題,他充滿信心,敢于創(chuàng)新,大膽實踐,努力鉆研業(yè)務,深入一線調(diào)查研究,堅持一手抓管理一手抓業(yè)務,開展了豐富多樣的文化營銷和商品促銷活動。xx購物廣場在xx經(jīng)理的領導下,時刻以“顧客就是上帝,顧客的需求就是工作的依據(jù),達到顧客滿意就是商場的工作目標和標準”作為服務宗旨,按照“主動、熱情、耐心、周到”的八字方針開展優(yōu)質(zhì)高效服務,讓消費者高興而來,滿意而歸。商場各部組開展了以“說好三聲服務,樹立美好形象”為內(nèi)容的服務競賽活動。

  一是比經(jīng)營、看效益。商品經(jīng)營要樹立以市場為導向,以銷售為中心,以效益為目標的理念,商品進貨選擇最佳渠道,把握最佳時期,購進最佳商品,獲取最佳效益,努力做到勤進、快銷、不積壓。節(jié)日期間,各部門積極與廠家、聯(lián)營商銜接,營造商品讓利、打折、有獎銷售的促銷氛圍,使經(jīng)濟效益一路攀升。

  二是比管理、看效果。商場各部組制定了嚴格管理制度并認真落實實施,員工以良好的精神狀態(tài)、文明的舉止、優(yōu)質(zhì)的服務和嫻熟的技能,服務于顧客。員工在服務中做到主動、熱情、耐心、周到,杜絕了與顧客爭吵的情況,服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評。

  三是比展示,看特色,各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現(xiàn)出高檔商品優(yōu)、中檔商品新,大眾商品全。四是比能力、看業(yè)績。一切工作的落腳點均體現(xiàn)在業(yè)績上,每月召開組長以上人員業(yè)務管理會,提前作動員,及時作總結,把銷售與個人收入掛鉤,形成了人人在崗位上比管理,在銷售上比貢獻的競爭氛圍,通過比能力、看業(yè)績活動,在員工中形成一種競爭向上的氛圍,使員工看到自己價值,達到學有榜樣、弘揚正氣的目的。五是比創(chuàng)新、看發(fā)展。重點是在二、三樓招商進店、拓展品牌要有新的進展。向招商要出路,向聯(lián)營、合作要規(guī)模、上品牌,向開拓要市場,通過招商的進展,20xx年商場對2000多平方米經(jīng)營場地進行了改造,鞋類和服裝賣場進行了高標準的裝修,商品經(jīng)營在規(guī);⑵放苹、系列化方面有了明顯的突破,并取得了驕人的銷售業(yè)績。

  xx購物廣場是我區(qū)主要服務窗口單位之一,員工的一言一行都將反映出企業(yè)的形象,為打造一支高素質(zhì)的職工隊伍,xx經(jīng)理提出了“以人為本,從嚴治店,內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”的管理理念。每周利用晨會時間,對員工重點進行了柜臺紀律、上崗時間要求、衛(wèi)生及環(huán)境、商品陳列、行為規(guī)范、服務質(zhì)量等方面內(nèi)容的培訓,培訓的方式,由專業(yè)人員講課與銷售能手、服務標兵,經(jīng)驗交流相結合,在培訓的基礎上進行考核,使員工素質(zhì)得到提高,柜臺服務工作明顯好轉(zhuǎn),為增加企業(yè)的凝聚力,使員工愛崗敬業(yè),公司還舉辦了以各營運部門為單位的“感恩的心、明天會更好”等多種形式的歌詠比賽和演講比賽,不僅增強了企業(yè)員工的團隊精神,而且進一步增強了黨組織的'凝聚力,同時還展現(xiàn)出了商場全體員工的精神風貌,從而增強了員工對企業(yè)發(fā)展的信心。服務工作中商場的每名員工主動、熱情、耐心、周到地接待好每一位顧客,在服務過程中給顧客帶來片片溫馨和欣慰,急顧客之所急,想顧客之所想,待顧客似親人,熱情周到。每個人都以“豐百大樓服務規(guī)范”嚴格要求自己,提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識,比業(yè)務,比特長,比服務,比貢獻,“比學趕幫超”在xx購物廣場蔚然成風。一個親切的微笑,一句溫暖的問候,努力將服務意識根植到每名營業(yè)員的心中,充分展示新時期,新形勢下大樓員工的良好形象。xx經(jīng)理還積極倡導并參加各項社會公益活動,開展業(yè)務服務,愛心服務,便民服務。先后與區(qū)民政局、文體局、區(qū)書法協(xié)會等部門聯(lián)合舉辦了“抗震救災獻愛心”、“趣味運動會”“新春送春聯(lián)”等多項愛心公益活動。取得了社會各界的贊許的同時,企業(yè)也收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益!

  企業(yè)的發(fā)展永無止境,逆水行舟不進則退,為了謀求企業(yè)更大的發(fā)展,在市場競爭中立于不敗,xxx和xx購物廣場的領導班子成員提出了更高的目標:打造購物休閑娛樂空間,提升商品服務質(zhì)量品質(zhì),做到商品上檔次,服務高質(zhì)量,管理科學化,給企業(yè)的長足發(fā)展注入活力,為打造豐百在豐潤老百姓心目中的品牌而努力奮斗。

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