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保潔員工先進(jìn)事跡
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,許多人都有過寫事跡的經(jīng)歷,對(duì)事跡都不陌生吧,事跡可以起到引導(dǎo)良好風(fēng)氣、推動(dòng)工作、激勵(lì)后進(jìn)的作用。擬事跡需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的保潔員工先進(jìn)事跡,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)是企業(yè)的生命。我們物業(yè)公司提出的"偕齊魯淳樸之風(fēng),用真心服務(wù),融國(guó)際時(shí)尚理念,為業(yè)主當(dāng)家。"的服務(wù)理念。隨著物業(yè)市場(chǎng)的飛速發(fā)展和激烈競(jìng)爭(zhēng),我們的服務(wù)理念必須在原有的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的升華和提高,讓xx服務(wù)超越業(yè)主期望。
在升華和提高的過程中,我們xx局保潔項(xiàng)目有一位叫xx的保潔員,在自己平凡的崗位上默默實(shí)踐著這一宗旨,用自己的行動(dòng)創(chuàng)造了集團(tuán)的閃光點(diǎn),贏得了路局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和辦公人員的一致稱贊。
說起xx只要認(rèn)識(shí)她的都豎大拇指。她身材苗條的似乎有點(diǎn)單薄,為人正直待人和氣,對(duì)保潔工作兢兢業(yè)業(yè)。在濟(jì)南xx局1號(hào)樓大廳,每天上班的人、陸陸續(xù)續(xù)來開會(huì)的、報(bào)表的、辦業(yè)務(wù)的等等是人來人往,但大廳內(nèi)總能保持玻璃明亮,大理石地面有光澤,桌椅干凈。由于她的勤勞、工作做的細(xì)致、路局局長(zhǎng)、主任、科長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)多次提出表揚(yáng)。她所負(fù)責(zé)區(qū)域的辦公室人員都親切的叫她小陳,凡是從事過保潔工作的都知道不管哪個(gè)單位大廳的保潔是最難干的。每天巡視、保潔頻率高,衛(wèi)生細(xì)節(jié)要求高,大廳保潔員一舉一動(dòng)代表著物業(yè)公司的形象,我們xx局小項(xiàng)目的保潔就以她為"形象代言人"。
xx不但有強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,還有高尚純潔的道德品質(zhì)。隨著生活水平的提高,物價(jià)上漲,濟(jì)南市勞動(dòng)部門要求最低生活保障是600多元,在xx局周圍多家用人單位到處張貼招聘廣告,工資遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于咱們的工資水平,我們的員工有不少人經(jīng)不住誘惑相繼提出辭職,那段時(shí)間員工思想極不穩(wěn)定,這令我很是頭疼。這些員工都是經(jīng)過培訓(xùn),工作了一年多時(shí)間,積累一定的工作經(jīng)驗(yàn),算是熟練工人。如果招新人需要重新培訓(xùn),重新適應(yīng),工作質(zhì)量難以保證。我那段時(shí)間為如何做好員工的思想工作整天愁眉不展,偶然看見xx也好像心事重重,我主動(dòng)問她是不是有什么事?她不自然地笑著說沒事。直到人員穩(wěn)定之后她才說,有人給她找了份工作,工資700。她也猶豫過,但是當(dāng)看我為招聘新員工跑職業(yè)介紹中心,到處打電話托人找人,忙的不可開交時(shí),就沒提這事。原因是不想給我再添亂,看我著急她也很心疼。她說了一句話至今讓我記憶猶新:"有時(shí)候人活著不能只為錢、"這就是我們物業(yè)公司一名普通員工的思想境界。
xx是個(gè)很細(xì)心的人,xx局大廳內(nèi)一年四季需要擺花,一次xx局行管科科長(zhǎng)正在指揮換新盆花,賣花的把花擺好就走了,花盆外觀臟兮兮的也沒管。沒等科長(zhǎng)張嘴說,xx就提著水桶拿著抹布把花盆逐個(gè)擦拭干凈,(這本身不屬于咱們正常保潔范圍)。科長(zhǎng)滿意的說:"這個(gè)服務(wù)員真有眼色,很不錯(cuò),好好表揚(yáng)一下。"業(yè)主的滿意是我們的最終目標(biāo)。我們應(yīng)該象xx一樣用心服務(wù)于我們的業(yè)主,用我們最真誠(chéng)的服務(wù)來讓業(yè)主滿意。
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