物業(yè)事跡材料
在我們平凡的日常里，要用到事跡材料的地方還是很多的，事跡材料是用于表?yè)P(yáng)先進(jìn)、樹立典型，使廣大干部群眾見賢思齊，有所效仿，從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書面材料。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的物業(yè)事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)事跡材料1
小袁，男，37歲，大專學(xué)歷，高級(jí)水電工執(zhí)業(yè)技術(shù)等級(jí)，現(xiàn)為上海新長(zhǎng)寧集團(tuán)仙霞物業(yè)有限公司天山怡景苑項(xiàng)目水電維修工。
小袁從事物業(yè)維修15年來(lái)如一日，不忘服務(wù)初心，牢記維修使命，始終秉承“辛苦我一人，幸福千萬(wàn)家”的行業(yè)精神，把愛獻(xiàn)給社區(qū)，把美獻(xiàn)給業(yè)主，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，追求卓越，與時(shí)俱進(jìn)，精益求精，奮斗不止。從一名普通的外來(lái)農(nóng)民工，成長(zhǎng)為有文化、有技能、有夢(mèng)想、有作為的新時(shí)代復(fù)合型職業(yè)技能人才，4次獲得行業(yè)職業(yè)技能比武競(jìng)賽一、二等獎(jiǎng)，2次榮獲上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手稱號(hào)，被上海市建交委評(píng)為五一先進(jìn)個(gè)人，成為上海市房屋應(yīng)急維修先進(jìn)個(gè)人。
一、不分業(yè)內(nèi)業(yè)外，七證在手成物業(yè)全能維修工
小袁生活在江西都昌農(nóng)村的一個(gè)貧困家庭，高中輟學(xué)后在家務(wù)農(nóng)耕種，后到浙江沿海從事汽修、電焊、印刷等工作。20xx年5月，年僅22歲的小袁，懷揣人生的夢(mèng)想來(lái)到上海打工，被仙霞物業(yè)招錄為水電維修實(shí)習(xí)工。
剛上崗的小袁，雖然有些汽修摩修的基本功，但是物業(yè)維修涉及千家萬(wàn)戶，沒有熟練過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能根本不行。小袁首先拜師不恥下問(wèn)，勤學(xué)勤練反復(fù)揣摩。下班后到書店購(gòu)買與水電維修相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。休息日，他又報(bào)考物業(yè)維修學(xué)習(xí)班，系統(tǒng)接受維修技能培訓(xùn)。3個(gè)月試用期結(jié)束，他已考取電工操作證書，正式開始承擔(dān)古宋小區(qū)區(qū)域管理處6個(gè)售后房老舊小區(qū)共計(jì)20萬(wàn)平方米的物業(yè)水電維修工作。
隨著工作的變動(dòng)，小袁來(lái)到商品房小區(qū)繼續(xù)從事維修工作。有時(shí)電梯出了毛病，等到維保單位前來(lái)?yè)屝扌枰欢ǖ臅r(shí)間，給業(yè)主帶來(lái)不便。小袁心系業(yè)主，利用工余時(shí)間考取了電梯維修上崗證。如今小區(qū)出現(xiàn)電梯門關(guān)不上、電梯死機(jī)動(dòng)不了等小問(wèn)題，持有電梯維修執(zhí)業(yè)資格的小袁，自己基本上都能解決。好幾次小區(qū)電梯關(guān)人，在維保單位到來(lái)之前他都在第一時(shí)間把被困人員解救出來(lái)。
住宅小區(qū)大部分實(shí)現(xiàn)了智能門禁，而小區(qū)安裝的電子防盜門出現(xiàn)損壞，都是由產(chǎn)品提供方進(jìn)行售后服務(wù)的。業(yè)主們反映，電子防盜門維修等候時(shí)間長(zhǎng)。小袁他看在眼里聽在耳里想在心里，無(wú)論是業(yè)內(nèi)還是業(yè)外，只要物業(yè)服務(wù)需要，自己都應(yīng)該去做。小袁主動(dòng)考取了弱電維修上崗證，有空就研究電子防盜門維修方面的技術(shù)。仙霞物業(yè)服務(wù)的小區(qū)，有振威，立林，松佳等多種老式品牌的電子防盜門。電子產(chǎn)品更新淘汰快，很多主板壞了沒有地方買，而且很多配件廠家轉(zhuǎn)型都不生產(chǎn)此類產(chǎn)品了。小袁就不厭其煩地到虬江路買淘一些二極管、三極管、電容、電阻等小零件代替，既節(jié)省了開支又達(dá)到了維修效果。小袁雖說(shuō)在天山怡景苑負(fù)責(zé)維修工作，但他原來(lái)在芙蓉、大金更等10多個(gè)小區(qū)當(dāng)過(guò)維修工，只要電子防盜門出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)找他幫助解決。而小袁不分份內(nèi)份外，總是有求必應(yīng)，隨叫隨到。
鳳凰涅槃，脫胎換骨。多年來(lái)，在公司大力培養(yǎng)和自身積極努力下，小袁由一名面朝黃土背朝天的體力勞動(dòng)者，蛻變?yōu)樾聲r(shí)代有文化有理想有技能的高級(jí)藍(lán)領(lǐng)。他先后考取了電工操作證、電工高壓證、電焊操作證、電梯機(jī)械維修操作證、弱電維修操作證、智能樓宇管理員中級(jí)證和高級(jí)水電工等級(jí)證。七證集一身，維修多面手。他相繼獲得上海市物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽水電工項(xiàng)目一等獎(jiǎng)、上海市智能樓宇管理員中級(jí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、上海市電工維修大比武團(tuán)體第二名、上海市水電工比武大賽第二名、上海市房屋應(yīng)急維修行業(yè)職業(yè)技能比武模擬登高水管排故修復(fù)與保溫項(xiàng)目二等獎(jiǎng)、20xx年中國(guó)技能大賽——上海市青浦區(qū)職業(yè)技能競(jìng)賽物業(yè)水電維修（專項(xiàng)職業(yè)能力）提升組優(yōu)秀獎(jiǎng)。
二、不分份內(nèi)份外，樂(lè)于奉獻(xiàn)成業(yè)主貼心人
小袁自進(jìn)入物業(yè)維修行業(yè)，工作崗位換了6次。無(wú)論是在老舊小區(qū)還是在高檔商品房小區(qū)，無(wú)論是在工程維修還是在應(yīng)急搶修中，小袁始終堅(jiān)持不分份內(nèi)份外工作，愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信；堅(jiān)持不改服務(wù)初衷，熱情助人、樂(lè)于奉獻(xiàn)；堅(jiān)持以高度的責(zé)任感和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木�，在日常服�?wù)過(guò)程中廣受業(yè)主好評(píng)，被譽(yù)為業(yè)主信任的貼心人。
一次，小袁背著工具包干完活回到管理處，還沒來(lái)得及喝口水，只見一位步履蹣跚的老人，急忙忙來(lái)報(bào)修家中衛(wèi)生間漏水。小袁看見老人著急的神情，便連忙上前詢問(wèn)具體情況，并攙扶老人馬上趕往家中查看。原來(lái)是樓上業(yè)主家裝修后坐便滲漏，導(dǎo)致樓下老大媽的衛(wèi)生間頂面漏水�？墒钱�(dāng)裝修工被找來(lái)查看后一口否認(rèn)是裝修不當(dāng)引發(fā)的質(zhì)量問(wèn)題，還強(qiáng)詞奪理歪曲說(shuō)是樓下老大媽使用不當(dāng)造成的。小袁立即通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)著雙方業(yè)主和裝修工的面，一五一十把問(wèn)題擺出來(lái)，并征得大家同意打開地磚現(xiàn)場(chǎng)檢查。最后確認(rèn)是其裝修時(shí)坐便管道被抬高后出現(xiàn)了漏水，裝修工在事實(shí)面前承認(rèn)了自己了錯(cuò)誤，立即安排了維修。事后，老大媽特意來(lái)到管理處表?yè)P(yáng)了袁師傅。經(jīng)了解，大媽是一位獨(dú)居老人，兒女遠(yuǎn)在國(guó)外定居，一年才回來(lái)一次探望，居家生活十分不便。管理處將老人列為特約關(guān)愛結(jié)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象，小袁主動(dòng)承擔(dān)起維修服務(wù)的志愿責(zé)任，經(jīng)常送溫暖上門，還定期檢測(cè)老人家中水電安全。
天山怡景苑18號(hào)的林阿婆也是個(gè)獨(dú)居老人，不管是煤氣灶打不著火了，空調(diào)啟動(dòng)不了了，電視沒有信號(hào)了，還是地暖不熱了，熱水器出了毛病了，水龍頭漏水了，林阿婆第一個(gè)想到的是熱心的小袁師傅。
無(wú)論是春夏秋冬，還是清晨半夜，只要一接到林阿婆的求助電話，小袁總是第一時(shí)間趕到。
有一天晚上的十點(diǎn)多，正在值班的小袁突然接到長(zhǎng)寧區(qū)應(yīng)急中心打來(lái)的緊急電話，說(shuō)離怡景苑4000多米的一個(gè)小區(qū)有兩位老人被困在電梯里了，由于是周末，負(fù)責(zé)電梯維保的師傅回郊區(qū)去了，就是打車趕來(lái)也要一個(gè)多小時(shí)，獲悉小袁有電梯維修上崗證，特來(lái)電求助幫忙。小袁安排好值班事宜，馬上騎上電瓶車趕到困梯小區(qū)，把兩位老人及時(shí)救助了出來(lái)。
三、不分白天黑夜，常年堅(jiān)守成美麗家園護(hù)衛(wèi)者
“業(yè)主的需求，都是涉及居家生活的實(shí)在需求，作為一名水電維修工，就是要想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，把小事當(dāng)成大事辦，千萬(wàn)馬虎不得�！毙≡沁@么說(shuō)的，也是這么做的，他不分白天黑夜，堅(jiān)持為美麗家園建設(shè)貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
水電維修工在物業(yè)小區(qū)人員配備中，都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑。每逢春節(jié)，外來(lái)的物業(yè)務(wù)工人員紛紛請(qǐng)假回鄉(xiāng)過(guò)年，有的甚至辭職走人，能夠春節(jié)留下來(lái)堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)的`外來(lái)員工非常少�！罢l(shuí)不想回老家與親人高高興興團(tuán)聚過(guò)年，可物業(yè)服務(wù)是民生行業(yè)，特別是做維修的，春節(jié)期間更要保障業(yè)主的生活不受影響。19萬(wàn)建筑平方米的怡景苑小區(qū)有1546戶，而水電維修多面手只有我一個(gè)。業(yè)主平安幸福了，我就開心放心了，我的勞動(dòng)就有價(jià)值了。”小袁在仙霞物業(yè)工作15年，除自己和弟弟結(jié)婚以及母親突碰車禍3次回江西農(nóng)村老家外，其余時(shí)間他都在維修崗位上。每年的大年三十晚上，小袁會(huì)主動(dòng)提出值班，他帶著老婆孩子在管理處度過(guò)別樣味道的除夕。一次，有戶業(yè)主把殘剩骨頭倒進(jìn)坐便致使堵塞。小袁接到報(bào)修后馬上上門用疏通機(jī)進(jìn)行疏通，但是還是解決不了問(wèn)題。考慮到過(guò)年業(yè)主沒有坐便使用會(huì)帶來(lái)不便，當(dāng)晚就拆了坐便取出卡住的骨頭，重新再把坐便安裝好，而此時(shí)小袁自帶的年夜飯?jiān)缫褯龅耐竿噶恕?/p>
公司為小袁租住的房子離他工作的小區(qū)有2公里，無(wú)論是深夜還是凌晨，無(wú)論是冰雪寒天、暴風(fēng)驟雨還是驕陽(yáng)烈日、高溫暑夏，只要一個(gè)電話，小袁就騎車馬上趕到。365天年中無(wú)休息，24小時(shí)隨叫隨到，這就是小袁以小區(qū)為家的真實(shí)工作場(chǎng)景寫照。一天晚上，34號(hào)2樓業(yè)主家水斗泛水進(jìn)了客廳，當(dāng)晚值班的維修工由于不熟悉管道來(lái)電求助，小袁就立即起床趕到疏通，并且?guī)椭鷺I(yè)主清掃積水直到半夜。又是一個(gè)夜晚，小區(qū)突然電線短路，整個(gè)路燈不亮，開關(guān)也推不上，小區(qū)一片漆黑。在家給兒子輔導(dǎo)功課的小袁接到電話后，以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)，一段一段查找線路，很快就排除了故障。路燈亮了，小區(qū)又萬(wàn)家燈火，小袁哼著歡快的小曲回家了。
近日的一個(gè)周末，小袁帶著孩子在天山五村要出門，突然見一老人摔倒在地上，輪椅歪倒在一邊。小袁快步上前扶起，老人頭上摔了個(gè)口子滿臉是血，語(yǔ)無(wú)倫次話也說(shuō)不清楚。小袁一面讓兒子回家讓妻拿來(lái)紗布止血，一面詢問(wèn)圍觀群眾有無(wú)認(rèn)識(shí)這位受傷老人。當(dāng)?shù)弥先司幼≡?08號(hào)101室，小袁就把老人抱上輪椅推送到家，可在家的是一年邁的阿婆，腿腳不好。小袁讓鄰居馬上撥打“120”，聯(lián)系在附近的小輩。急救車到后，小袁又幫著把老人抬上車，根本顧不上自己的上衣已經(jīng)沾了不少血跡。
業(yè)主們都還記得，麥莎臺(tái)風(fēng)來(lái)襲時(shí)，小袁三天兩夜沒合眼；冰凍寒潮危機(jī)時(shí)，小袁連續(xù)參加搶修搶險(xiǎn)不下崗。
天山怡景苑是一個(gè)高品質(zhì)的商品房小區(qū)，業(yè)主家中的電器和生活設(shè)備也在不斷更新，傳統(tǒng)的維修手段已經(jīng)不能滿足日常維修需要。小袁總會(huì)想方設(shè)法把握一切機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和鉆研新知識(shí)、新技術(shù)，他又考取了智能樓宇管理員證書，并在20xx年上海市智能樓宇管理員中級(jí)競(jìng)賽中獲得一等獎(jiǎng)。為了緊跟新時(shí)代物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的腳步，更好的提升自己的綜合素質(zhì)，他通過(guò)3年的刻苦學(xué)習(xí)，獲得了西南科技大學(xué)工商管理大專學(xué)歷。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。小袁在平凡的維修事業(yè)中，崇尚榮光，勇?lián)?zé)任，立足本職，一技多能，刻苦鉆研，追求卓越，服務(wù)百姓，創(chuàng)造價(jià)值，為了業(yè)主的幸福安居生活而繼續(xù)奮斗。
物業(yè)事跡材料2
她沒有轟轟烈烈的事跡，更沒有太多的豪言狀語(yǔ)，就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，她就是物業(yè)公司工人勞模小區(qū)的一名保潔主管——。
自20xx年11月份進(jìn)入花苑，她只是一名普通的保潔員，每天清掃樓道和園區(qū)。當(dāng)時(shí)的樓道簡(jiǎn)直無(wú)法下腳，每一層樓梯堆滿了裝修廢棄料。為了清理這些建筑垃圾，她一個(gè)個(gè)單元上上下下跑了不知幾遍。薄薄的口罩根本阻擋不了灰塵的侵入，一個(gè)單元下來(lái)，全身落滿灰塵。每天總是早早的來(lái)到自己的工作崗位，直到天黑透了才拖著疲憊的身軀回到家中……
20xx年11月份，城小區(qū)的幾個(gè)區(qū)域交工，公司為了加大新接項(xiàng)目保潔工作的開展力度，特意挑選了踏實(shí)能干，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的她，做前期的開荒保潔工作。
初期，小區(qū)大量的建筑、裝修垃圾尚未清運(yùn)，水泥斑點(diǎn)及建筑裝修污漬隨處可見，死角到處是糞便，這些無(wú)疑又加大了工作的強(qiáng)度。面對(duì)緊迫的時(shí)間和繁重的工作任務(wù)，她臨危受命，沒有退縮，沒有抱怨。在物管處領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，她帶領(lǐng)新招聘的4位保潔員工，邊培訓(xùn)邊工作，加班加點(diǎn)，搶時(shí)間、保進(jìn)度、提效率，硬是只用了10天時(shí)間就使小區(qū)基本恢復(fù)了原有的面貌。
在那段日子里，她既是一名班長(zhǎng)又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒，事事處處想在前、干在前，每當(dāng)遇到臟活、苦活、累活時(shí)，她總是以身作則搶著干。
20xx年7月份，隨著工人勞模小區(qū)的交工，她又來(lái)到了新的小區(qū)工作。她深知工人勞模小區(qū)系全國(guó)最大的xx小區(qū)，懷著對(duì)敬佩之情，下定決心，肩負(fù)重任，加班加點(diǎn)帶領(lǐng)保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好，讓業(yè)主一進(jìn)小區(qū)就感受到家的清新與潔凈。這是她首要的工作職能，也是她所追求的`目標(biāo)“讓業(yè)主滿意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。
新的開始，新的環(huán)境，新的保潔人員，這都需要她重新做起。小區(qū)有9棟高層，24部電梯，1500多戶，地下有700多個(gè)停車位，環(huán)境與安全雙雙都要顧及到，使她深切的感受到身為保潔主管自身責(zé)任的重大與不可推脫的光榮使命。
但是她自知學(xué)歷不高，所以她自費(fèi)買來(lái)物業(yè)管理類的書籍，在閑暇時(shí)間為自己充電，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長(zhǎng)，以此來(lái)提高自己的工作能力與效率。
20xx年7月10日將要下班時(shí)間，接到客服通知5#樓32層消防管道跑水，為保證電梯安全，在電梯關(guān)閉的情況下，他帶領(lǐng)人員從步梯趕到33層，當(dāng)看到水順著樓道嘩嘩淌，濕滑的路面也給來(lái)往的業(yè)主容易造成危險(xiǎn)，要流進(jìn)電梯井也會(huì)造成電路損壞，她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗，就快速投入到工作中，等看到清掃干凈的樓道，渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開，事后她說(shuō)“為了趕在業(yè)主下班時(shí)間保證電梯正常運(yùn)行不讓業(yè)主走步梯，咱們累點(diǎn)、晚走會(huì)兒沒關(guān)系，誰(shuí)讓咱是干這一行的�！�
20xx年10月末即將進(jìn)入供暖期，地下車庫(kù)西區(qū)因檢修供暖管道，自管道流出黑黃色油漬水，影響出入車輛的正常行駛，不及時(shí)清理對(duì)車庫(kù)地面的地坪漆損害較大，她又一次帶領(lǐng)保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶擦干地面，衣服濕了也顧不上，就這樣，很快所有的積水被清理干凈，看著干凈的環(huán)境，她笑了。
20xx年末，分流轉(zhuǎn)崗的保潔員正式上崗，進(jìn)入到一個(gè)新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境，使新來(lái)的員工無(wú)所適從，思想上也有很大的波動(dòng)。她就及時(shí)的做她們的思想工作，對(duì)她們進(jìn)行保潔崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保潔知識(shí)，手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道，并邀請(qǐng)電梯班工作人員對(duì)保潔進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)于不同類型的員工，區(qū)別對(duì)待、合理安排、調(diào)配員工，充分發(fā)揮她們的能力，引導(dǎo)保潔員合理使用保潔工具，及時(shí)維修工具，杜絕資源浪費(fèi)。直到后來(lái)親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利，更為了提高工作效率，使大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，使大家能在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，她在微信上建立了“工作溝通平臺(tái)”這個(gè)群聊。這個(gè)群的建立，使工作效率大大提高，應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題也能及時(shí)做到防患于未然，她對(duì)每位保潔員就像對(duì)待親姐妹，那位保潔員有困難她都全力幫助解決，她們有什么心里話也都愿向她傾訴，保潔員的喜怒哀樂(lè)時(shí)刻掛在她的心上。
她的這些努力，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的一致好評(píng)，連年被物業(yè)公司評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
因?yàn)檎J(rèn)真、積極的工作態(tài)度，得到了領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)和業(yè)主的認(rèn)可；踐行著“臟了我一人，干凈千萬(wàn)家”的行業(yè)精神，勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持著愛崗敬業(yè)、勤于奉獻(xiàn)的本色；她把平凡工作當(dāng)成一種神圣的使命，即使最普通的崗位，她也以最高的標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)自己！
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