暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)度過了大學(xué)的第一個年頭,進(jìn)入了大學(xué)的第一個暑假。作為已經(jīng)成年的大學(xué)生,我們的暑假生活不能再像以前那樣無所事事。作為即將踏入社會的大學(xué)生,我們已經(jīng)不
能只蝸居在這個小小的校園中。面對日益激烈的社會競爭,我們的社會經(jīng)驗還不夠豐富,還不能在社會競爭的激烈洪流中立足。所以我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。對于如何度過一個既有意義又充實的暑假,在放假前同學(xué)之間已有了熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當(dāng)然更多的是想通過親身體驗讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會,以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大,不知外界社會真正有多現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
在臨近放暑假的時候,班長給我們每一個人發(fā)了大學(xué)生暑期社會實踐介紹信和暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。拿到介紹信,更堅定了我暑假打工的信念,我一定要充分利用這次機(jī)會鍛煉自己。
回到家中,我就開始思考關(guān)于打工的具體內(nèi)容。打工說起來容易,做起來可不那么簡單。我想,既然我是學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)的,就應(yīng)該找一個和專業(yè)相關(guān)的工作。找來找去,終于找到了一個在打字復(fù)印店里當(dāng)幫工的工作。
因為這個工作和我的專業(yè)相關(guān),并且在上個學(xué)期我們正好也學(xué)習(xí)了一些相關(guān)辦公軟件的應(yīng)用,所以我感覺這些應(yīng)該難不倒我。剛到那里時我先學(xué)習(xí)了復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等的使用,感覺一點也不難。但是當(dāng)真的有客人來時,就有些手忙腳亂了。特別是人多的時候,又要打字,又要復(fù)印的,還要算錢收錢……頭都大了,就害怕算錯了、印錯了,忙上加忙?墒翘觳凰烊嗽福矫υ匠鲥e。剛開始的時候總需要人幫助才能適應(yīng)過來,過了好長一段時間自己才能基本上應(yīng)付過來。
本來想在這么一個小小的復(fù)印店打工應(yīng)該不會太難,可是真正做了才發(fā)現(xiàn)一點也不容易。這里閑的時候能把人閑的`沒事也要找事做,可是忙的時候真想長出三頭六臂來。在炎炎夏日,屋里本來溫度就高,再加上復(fù)印機(jī)、電腦等散發(fā)出的熱氣,有時比外面的溫度還高。本以為會打字、復(fù)印、掃描等基本的內(nèi)容就行了,工作了之后發(fā)現(xiàn)還要學(xué)會接活,名片、條幅、印章、展板……光價價格就要記半天。有時候遇到喜歡搞價的,幾毛錢都要磨半天嘴皮子,給他說到最低價了,還嫌貴。有時候就想放棄,感覺自己是在找罪受?墒羌热贿x擇了這個工作,就要堅持下來,堅持就是勝利。
當(dāng)?shù)谝淮伟l(fā)工資時,拿到用自己努力換來的成果,突然覺得,受的那些罪都是值得的,沒有付出哪里會有回報。一個多月的時間一晃而過,暑假就快結(jié)束了,我的這一份工作也已經(jīng)接近尾聲。經(jīng)過這近兩個月的鍛煉,我領(lǐng)悟到了許多東西,也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足。新的學(xué)期就要開始了,我相信對這次實踐的總結(jié)將有助于新學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己對于在課堂上學(xué)習(xí)過的一些內(nèi)容,如辦公文檔的使用等掌握的并不扎實。因為平時接觸較少,所以對這一方面的技能掌握不夠完善。但是它又與我所學(xué)習(xí)的專業(yè)密切相關(guān),所以我更應(yīng)該加強(qiáng)這一方面的提高。同時,我也深刻體會到不論做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。這次實踐對我的幫助實在不小,感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機(jī)會。讓我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中,加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。
“如果你不想被生活冷卻了你的斗志,那么你必須把生活這鍋水煮沸!彼晕乙恢痹谂。雖然我不是最好的,但我會盡力做到最好,不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上,我都會努力的完善自我,一步步地、踏踏實實地做事。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)2
暑假,學(xué)校安排我們?nèi)シㄔ簩嵙?xí),當(dāng)我得知這個消息的時候,我特別的興奮和喜悅,因為終于能把學(xué)了多年的理論知識運用到實踐中去了,能到實踐中檢驗自己的能力,是一件很愉快的事情。
暑假法院實習(xí)的第一天,我早上6點40分就起床了,因為怕遲到,也為了給法院工作人員留下好印象。結(jié)果我還提早半小時到了法院辦公室,不過我看到一位審判員已經(jīng)在電腦前忙活開了,他正在查當(dāng)事人的組織機(jī)構(gòu)代碼。見到我來了,招呼了我,知道我是實習(xí)生后他特地告訴我他是我的指導(dǎo)老師,這讓我很高興,因為我知道我的指導(dǎo)老師工作負(fù)責(zé),我相信在實習(xí)期間有他的指導(dǎo)和幫助,我會學(xué)的更好,學(xué)的更多。指導(dǎo)老師帶我熟悉了一下環(huán)境后,就讓我先看著審計報告,熟悉工作內(nèi)容,我也就認(rèn)真的看著。第一天的實習(xí)生活就是在熟悉法院中渡過,熟悉了它的環(huán)境,熟悉了我實習(xí)崗位的工作流程和工作要求。
一年之計在于春,一天之際在于晨。記得有一天,我早上剛到法院,大家都去開庭了,辦公區(qū)到處都靜悄悄的,我也就無所事事了?煜掳嗟臅r候書記員讓我去10樓復(fù)印了一下證據(jù)材料,后來又去二樓大廳拿當(dāng)事人為進(jìn)出口公司提供的兩份證據(jù)材料。10樓復(fù)印室的人態(tài)度不怎么好,可能看我是實習(xí)生吧,都不怎么搭理我,我不會復(fù)印找她幫幫忙,她很不樂意,還好同在復(fù)印的'另外一個同事幫了忙。最后連著復(fù)印了七八份,我也算完成任務(wù)了。
暑假在法院的實習(xí)中,我開始是先跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),偶爾幫辦公室其他老師跑跑腿,日子過的也很清閑,說學(xué)不到什么東西嘛,也不算,至少磨練了我的耐心,讓我對整個法院的工作流程有了具體的了解,實習(xí)期間,我也協(xié)助指導(dǎo)老師一起核對案件,對司法程序有了一定的了解,實習(xí)工作雖然辛苦,但是每天都過的很充實,因為我每天都能學(xué)到新的知識,都是在學(xué)校書本上所學(xué)不到的知識。
暑假的法院實習(xí)對我這個大學(xué)生來說有深刻的意義,磨練了我的意志力,豐富了我的社會閱歷,讓我學(xué)會了為人處事的道理,是一次難忘的實習(xí)經(jīng)歷。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)3
時間過得真快,短短的八周實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。回想當(dāng)初,我滿懷激情與斗志,在暑假找課件、準(zhǔn)備教案、練習(xí)普通話等等,于9月20日奔赴河源和平中學(xué),心中非常激動與興奮,但也有一絲的緊張與不安——我能否完滿結(jié)束教育實習(xí)。事實證明,盡管當(dāng)中有苦有累,但我能為我的教育實習(xí)畫上了一個完滿的感嘆號。
教育實習(xí)是一次累與快樂交織著的實踐。我始終相信“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”這一詩句,要想得到很好的鍛煉,就必須有百折不撓、鍥而不舍的精神。然而正因為苦,才會有更多的收獲,才會有更大的樂趣。從教學(xué)工作到班主任工作,從熬夜奮戰(zhàn)到課外活動,無不體現(xiàn)著累與快樂交織著。
下面將從教學(xué)工作和班主任工作這兩方面做總結(jié)。
(一)教學(xué)工作篇
實習(xí)期間,我擔(dān)任高一十七和十八班的語文實習(xí)老師。見面會時,我就向指導(dǎo)老師了解這兩個班的基本情況以及老師的教學(xué)進(jìn)度等。和平中學(xué)今年擴(kuò)招,高一年級有20個班,其中8個重點班,12個普通班。我們實習(xí)隊的8個人剛好分到了普通班。普通班學(xué)生的學(xué)習(xí)成績很不理想,但是很活躍,甚至很調(diào)皮。因此,指導(dǎo)老師提醒我要有心理準(zhǔn)備。聽了這番話,我也心中有數(shù),但相信憑著自己的努力,一定能夠與他們和平相處。以下是我在教學(xué)工作方面的一些經(jīng)驗和感想。
1、多聽課且聽好每一節(jié)課
實習(xí)的第一周是我們聽課的時間。我盡可能多聽課,聽不同老師的課,了解中學(xué)課堂的基本環(huán)節(jié)、常規(guī)的教學(xué)方法,以及了解學(xué)生,觀察學(xué)生學(xué)習(xí)語文的情況,分析學(xué)生對知識理解情況、接受知識的能力,為語文教學(xué)做準(zhǔn)備。幸運的是,和平中學(xué)有一個教學(xué)工作安排,就是每周都會有一兩節(jié)語文公開課。高一語文科組會開例會對公開課進(jìn)行點評。這讓我有更多的機(jī)會去觀摩高質(zhì)量的語文教學(xué),學(xué)習(xí)到更優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗。每個老師都有自己的獨特風(fēng)格,但是從中受益匪淺。有的老師給人一種穩(wěn)重的感覺,上課慢條斯理、有條不紊;有的老師語速很快很流暢,跳躍性很大;有的老師以傳統(tǒng)的教學(xué)模式授課,而有的.老師在嘗試著新課標(biāo)……
然而,這期間主要的還是聽我的指導(dǎo)老師葉麗燕老師的課,F(xiàn)在的聽課,除了了解課文知識外,還要求以老師的身份去聽,更加關(guān)注老師上課的語言、形式、技巧和學(xué)生的反應(yīng)等。葉老師很年輕,但是教學(xué)經(jīng)驗很豐富。從葉老師身上,我學(xué)到了很多東西。葉老師正在嘗試著使素質(zhì)教育與應(yīng)試教育相結(jié)合。她轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“灌輸式”的教學(xué)方式,而是實施以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的這一教學(xué)理念。一個好老師,除了要有扎實的基本功和廣博得知識,更重要的是把這些轉(zhuǎn)化成你的個人魅力,以此來影響學(xué)生,吸引學(xué)生。葉老師正是這樣一個以其個人魅力在學(xué)生中建立威信的人。我非常欣賞葉老師在課堂上的游刃有余、應(yīng)對自如的調(diào)控能力。我忘不了葉老師課堂上的侃侃而談、談笑風(fēng)生的情景。她生動地講述身邊的故事或例子,加上幽默風(fēng)趣的語言及夸張的動作,使得課堂氣氛很輕松很活躍,想打瞌睡的學(xué)生都會被吸引。學(xué)生都很喜歡這種授課方式。如何調(diào)動課堂的氣氛,這都是我要學(xué)習(xí)的地方。多聽課,還要聽好每一節(jié)課。因此,每聽完一節(jié)課,我就會跟葉老師討論一下聽課的情況,做一些小結(jié)。有時還會把聽課過程中吸收到的教學(xué)經(jīng)驗與同伴一起分享,進(jìn)一步鞏固聽課效果,為下階段的教學(xué)做好準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真批改周記、作文和作業(yè)
除了聽課,還要批改兩個班的周記、作文和作業(yè)。學(xué)生幾乎每天都會有作業(yè),每天至少要交一種類型的作業(yè)。因此,我每天都很忙碌,看著辦公桌上堆積成山的作業(yè),自己只好加班加點把它批改完。盡管作業(yè)很多,我還是很認(rèn)真批改每一位學(xué)生的作業(yè)。我會根據(jù)每個學(xué)生的情況寫上不同的激勵評語或者找個別學(xué)生談話。學(xué)生受到了鼓勵,也會越來越認(rèn)真地對待作業(yè)。對于作文,水平比較低,批改起來很費勁,除了找出不足之處,我還盡量發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。
3、虛心請教,用心備課
正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”。課堂上老師嫻熟自然的語言,隨手拈來的廣博得知識、自然的過渡等,除了有經(jīng)驗的積累,更重要的是經(jīng)過了精心的準(zhǔn)備。盡管是經(jīng)驗老到的老師,如果要上好一節(jié)課,仍需根據(jù)學(xué)生、新的教育理念去備課,更何況我們這些初次踏上三尺講臺的準(zhǔn)教師。只有做好課前的準(zhǔn)備工作才能順利上好每一節(jié)課。因此,除了認(rèn)真批改作業(yè),我會把較多的精力投入到備課當(dāng)中。
備課不是單純地看教材,而是在熟悉教材的基礎(chǔ)上梳理教材的內(nèi)容,深入挖掘教材的各個知識點,緊扣課文的重點難點,結(jié)合學(xué)生實際來設(shè)計教學(xué)程序。一節(jié)課40分鐘有限,對于整篇課文的知識點不可能面面俱到,而是要選取重要的典型的來講。我對此有點難以取舍。這時,我都會虛心請教葉老師。
教育界有一句名言“要給學(xué)生一杯水,教師要有一桶水”。這是對老師素質(zhì)的一種要求。我也很認(rèn)同。雖然課堂上講的知識點不多,但是備課時要盡可能從不同角度去考慮。只有這樣才能掌握全局,才能更好地處理課堂上突發(fā)的提問或意外。此外,我覺得最困難的是如何去引導(dǎo)學(xué)生,如何用自己通俗易懂的語言去突破重難點,如何調(diào)動學(xué)生的積極性。因此,除了請教老師和隊友,還參考了很多資料,經(jīng)過了自己的思考,寫出了較為詳細(xì)的教案,在老師的指導(dǎo)下不斷地修改完善。
4、把握機(jī)會,上好每一節(jié)課
國慶節(jié)后,我開始走上講臺。為了慢慢適應(yīng)課堂氣氛,體驗真實的課堂,我們大多數(shù)都是從習(xí)題課向新課過渡。一開始我上的是試卷講評課。我以為評講試卷很簡單,只要把問題講解清楚即可。整一節(jié)課都是我一人在滔滔不絕地講,課堂很安靜,我也不知道學(xué)生聽明白了多少。課間馬上請教葉老師,上重復(fù)課時就有所進(jìn)步了。我主要增加了一些互動的環(huán)節(jié),時不時提問學(xué)生,讓學(xué)生參與進(jìn)來,師生共同來解答。這就避免了學(xué)生走神和不專心。當(dāng)我上第一堂真正意義上的語文課時,出現(xiàn)了“教學(xué)任務(wù)未完成”“重點不突出”“教學(xué)環(huán)節(jié)過渡不自然”等問題。葉老師指出了我上課的不足與缺點,并提出了相關(guān)建議。我認(rèn)識到了自己的不足,在以后的聽課和寫教案過程中就有了針對性。通過了聽課和實踐,開始有了一點進(jìn)步。這時,葉老師給了我多次機(jī)會,嘗試上不同文體、不同類型的課,從古代的詩文到現(xiàn)代傳記文體到現(xiàn)代散文,從習(xí)題課講評到新課的授課到作文課的評講,從不同層面鍛煉和培養(yǎng)我的授課能力。
我主要以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的教學(xué)方式來上課。課堂上時我起的是引導(dǎo)的作用,更多的是以學(xué)生朗讀與思考回答問題為主,然后由學(xué)生充當(dāng)小教師的角色來點評和補(bǔ)充,或者采取自主、合作、探究式的學(xué)習(xí),然后大家共同分享討論成果。
我的教學(xué)設(shè)計理念和教學(xué)方式都很好,但是由于經(jīng)驗不足,收到的效果不太理想。我總結(jié)出了三大問題:一是引導(dǎo)能力有待提高;二是預(yù)設(shè)與生成未能很好地結(jié)合;三是激勵教育做得不夠。
面對這些問題,我曾經(jīng)茫然、灰心喪氣,喪失了繼續(xù)前進(jìn)的動力。隊友們的鼓勵讓我重燃斗志,指導(dǎo)老師的殷切期望給予我面對現(xiàn)實的勇氣。我重拾信心,更是全身心投入到備課當(dāng)中,針對自己的不足各個擊破。
在引導(dǎo)方面,我聽課時會更加留心老師的引導(dǎo)方式,此外,我會想方設(shè)法去做好引導(dǎo),或聯(lián)系學(xué)生的生活實際,或補(bǔ)充相關(guān)背景資料,或聯(lián)系以前學(xué)過的知識,或補(bǔ)充一些生動有趣的例子等。學(xué)生在我的引導(dǎo)之下,思考問題也有了方向,課堂也開始活躍起來了?傊,我會千方百計去引導(dǎo)學(xué)生,由學(xué)生思考生成答案,代替老師的灌輸。
關(guān)于預(yù)設(shè)與生成之間的矛盾,我也盡力去改進(jìn)。我一般都是以盡可能有效地邏輯思路來設(shè)計教學(xué)過程,實際教學(xué)時也遵循預(yù)設(shè)的線性思路,對于突發(fā)的提問與意外未能很好地應(yīng)變處理。葉老師也指出了我的預(yù)設(shè)與課堂的生成未能很好地結(jié)合。或者是刻意引導(dǎo)學(xué)生跟著自己的備課思路走,或者忽視學(xué)生的回答。據(jù)我了解,葉老師能合理地、隨機(jī)性地根據(jù)學(xué)生的互動來調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,更多地遵循生成主義的非線性思路,但又不完全是被動地跟著學(xué)生的思路天馬行空,而是充分利用各種教學(xué)資源,能放得開收得攏。老師的高明之處,似乎不在于她的教學(xué)設(shè)計是如何的完美,而是她對教學(xué)過程的有效調(diào)控。這是我要學(xué)習(xí)和努力的方向。我也努力做好激勵教育,善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點。剛開始,對于學(xué)生的回答或朗讀背誦,我只是說“嗯,好,請坐”“很好”,表揚語言過于單一和貧乏,或者是忽略點評,直接進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。葉老師聽了我的課后,指出了這一問題及其危害性。其實每一個人都希望得到別人的認(rèn)同與贊許,如果我忽略學(xué)生們的內(nèi)心需要,這會大大挫傷學(xué)生的積極性。馬克吐溫曾經(jīng)說過:“只憑一句贊美,我可以快活兩個月。”學(xué)生亦如此,如果給他們一個贊許的眼光,或是贊揚,他們內(nèi)心可能會歡呼雀躍。
這以后,我會有意識地去改進(jìn)。學(xué)生討論完后,不再是直接進(jìn)入討論成果的分享,而是表揚他們討論的積極性與熱情,甚至故意給他們戴高帽,稱贊他們胸有成竹,調(diào)節(jié)課堂氣氛;學(xué)生集體背誦課文后,我也會大力表揚,還對個別平時很少有機(jī)會得到表揚的學(xué)生進(jìn)行了褒獎;對于膽小的學(xué)生,我會耐心地聽完他斷斷續(xù)續(xù)的回答,并且從回答中善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生進(jìn)步的地方加以激勵。久而久之,很多學(xué)生都受到了激勵與鼓舞,上課時也更加積極,甚至敢于舉手回答問題了。
表揚的反面是批評。課堂上學(xué)生的不專心,或搞小動作,或趴桌子睡覺等現(xiàn)象,上課時有些老師不加管理,這會縱容學(xué)生的不良習(xí)慣。遇到這種情況,我一般是對其瞪眼睛,或者趁著大家集體朗誦時走到學(xué)生身邊醒他。而我很佩服葉老師批評教育學(xué)生的方式。她不會罵學(xué)生,批評學(xué)生不會讓學(xué)生難堪,而是采取了學(xué)生都能夠接受的方式進(jìn)行批評教育。如集體朗誦時,一學(xué)生神游太空,老師沒有大聲訓(xùn)斥他,而是讓他個人朗讀幾句。老師先是表揚他的朗誦,接著以半開玩笑半嚴(yán)厲的口吻“你們個別人故意齊讀時不開口,想引起老師的注意,然后有機(jī)會在全班同學(xué)面前展示自己的才華,但是希望你以后注意,不希望在以這種方式來吸引我的注意力啊……”其實大家都知道老師不只是教育他,還在提醒其他同學(xué)也要注意這種情況。這比單獨個別提醒作用更大。帶笑的批評,在表揚中批評,這種激勵教育是我要細(xì)致觀察與揣摩學(xué)習(xí)的地方。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)4
為了利用好這個暑假,于是我毅然踏上尋找實習(xí)單位的道路,想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,同時,想通過社會實習(xí),找出自己的'不足和差距所在。
在實習(xí)的這段時間內(nèi),我有幸在__公司五金車間擔(dān)任統(tǒng)計員一職,每天我都會很忙,一天工作差不多12個小時,主要負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)日報表,填寫考勤表,對半成品入倉、出倉的登記,填寫生產(chǎn)交接表,盤點模具房;統(tǒng)計生產(chǎn)工人工資等工作。雖然我的職務(wù)叫統(tǒng)計員,但是我覺得我擔(dān)任的是統(tǒng)計員兼文員兼?zhèn)}管兼助理。
在實習(xí)開始時,車間面臨著大量人才的流失,包括主管、班長、機(jī)修、員工等都離職,在新領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下,我們在半個月內(nèi)已基本整理好整個車間。在我看來,我覺得這是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,我不要大家把我當(dāng)實習(xí)生看待,而是一名普通員工,所以我一直享受著工作的氛圍,每天都大汗淋漓,但收獲讓我很快樂……這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)5
當(dāng)初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當(dāng)初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期。但是既然開始了,我就要開始工作了,我一向在不斷的努力,我一向在兩個月里堅持自己的想法,我一向不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的潛力的提高。加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),用心的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作。
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱。
。4)公司車輛的違章及用車狀況的管理。
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
。6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤狀況。
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換。
。9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
。1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗。
。2)網(wǎng)上人員的.招聘、篩選及面試通知等工作。
。3)加強(qiáng)文字功底。
。4)加強(qiáng)其他公司所要求的潛力要求等。
4、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和推薦:
。1)推薦將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我推薦將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
。2)推薦取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),推薦確定培訓(xùn)費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。
。3)推薦增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说臐摿τ邢,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要帶給一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不明白兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎樣樣的,我也不明白自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,但是在我自己看來,我已經(jīng)盡力了,我能夠做的更好,只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機(jī)會。我就能夠發(fā)揮出我的潛力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)6
xx年xx月xx日至XX年XX月XX日在XX市第二幼兒園實習(xí)一學(xué)期。四個月的實習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝,F(xiàn)在回想四個月的人生,有一些遺憾,也有一些懷念。昨天在陌生的地方面對陌生人,強(qiáng)迫自己去適應(yīng)陌生的飲食和行為習(xí)慣,很心疼;今天,我很難過地離開這個可愛的孩子、可親的老師、可敬的家鄉(xiāng)文化。Xx是一個充滿我崗位實習(xí)生歡樂和淚水的地方,xx二幼兒園充滿了我崗位學(xué)生的艱辛和磨難,也見證了我的成長和收獲。
在四個月的實習(xí)期間,我經(jīng)歷了當(dāng)幼兒園老師的喜怒哀樂,也讓我體會到了當(dāng)老師的責(zé)任。作為一名實習(xí)老師,我深深覺得自己的責(zé)任很大。所以腳踏實地,虛心學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升自己,超越自己,成為了我實習(xí)生活的主旋律。我可以嚴(yán)格要求自己當(dāng)老師,以身作則,處處注意自己的言行和外表,照顧實習(xí)學(xué)校的學(xué)生,盡我所能帶領(lǐng)班主任,以對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度教好每一份工作。同時,作為一名實習(xí)生,我嚴(yán)格遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo),與其他實習(xí)生一起完成實習(xí)學(xué)校交給我們的任務(wù)。積極參加實習(xí)學(xué)校組織的各種活動,塑造了我們河北師范大學(xué)學(xué)前教育專業(yè)的形象,給實習(xí)學(xué)校留下了良好的印象。
xx年xx月xx日,20xx,我們坐在黑暗陰霾中的xx郵政支隊的大巴上,3個小時后來到xx。實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排好我們后,請我們吃飯,我們感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視。第二天,我們?nèi)齻實習(xí)生被分配到不同的講師班。我被分到五班X老師的班里,第一次看到我的教官覺得面熟。早上的第一縷陽光迎來了我實習(xí)期間的第一批孩子。他們看我的時候,我看著他們,覺得很奇怪。在我向孩子們自我介紹后,我得到了一個新名字“X老師”。每天孩子來幼兒園,都會不忘說“X老師你好”“再見X老師”。這種充滿幸福感的聲音一直沒有被不成熟的老師欣賞,被主任通知調(diào)到了七班。我在五班實習(xí)只有四天,第五天轉(zhuǎn)學(xué)到七班,剩下的實習(xí)時間都在七班。所以我有了新的導(dǎo)師X老師,X老師很熱心,在教學(xué)上給了我很多指導(dǎo)和幫助。在這里我想對我的導(dǎo)師說一聲“謝謝”。謝謝你幫我理論聯(lián)系實際,我在教學(xué)上有了新的進(jìn)步。
剛進(jìn)七班的時候感覺很壓抑,因為我已經(jīng)很熟悉五班的學(xué)生和環(huán)境,也因為七班的環(huán)境很差。幼兒園后院有三個班,分別是七班、三班和小班。因為這三個班和前院隔離,環(huán)境差,所以我七班有一個大平臺,一個大黑板,40個孩子。教室很小,座位完全是小學(xué)模式。這是這個班的總體布局和設(shè)施,和幼兒園的教室完全不一樣。當(dāng)時心情很低落,環(huán)境改變不了你,但你可以嘗試創(chuàng)造一個新的環(huán)境。你明白了之后,立刻改變了這種消極的態(tài)度,以積極的態(tài)度迎接我的新一批孩子。4月8日,我接手尹老師的班級,開始自己組織管理教室。但是我第一次上課的時候,一個孩子出事了。因為我的一些做法被這個班的老師模仿,午飯后讓孩子出去玩,自己在屋里收拾。沒想到一個女孩子在孩子自由狀態(tài)的時候摔倒了,深深的觸動了我。讓我對幼師這個職業(yè)有了新的認(rèn)識,同時也覺得自己在那一刻長大了!我還要感謝楊老師的話:作為一名新老師,你自己帶班是很重要的,但是如果你有一種“進(jìn)取”的精神,你就會很成功。一個“創(chuàng)”字讓我學(xué)會了面對班上發(fā)生的一切問題,毫不退縮地重新開始了教學(xué)生涯?偨Y(jié)失敗的教訓(xùn)和經(jīng)驗,最后一切順利順利到實習(xí)結(jié)束。我覺得這是一種成長,這是實習(xí)的一種收獲。
在教學(xué)中,我開始認(rèn)真聽取園區(qū)骨干教師的意見,借鑒經(jīng)驗。之后在3月下旬開始自己備課,修改教案,保證教案的教學(xué)課件規(guī)范,內(nèi)容準(zhǔn)確。積極了解孩子的性格差異,根據(jù)孩子的年齡特點進(jìn)行教育。上課積極面對,教學(xué)語言表達(dá)清晰流暢,虛心聽取導(dǎo)師意見,彌補(bǔ)他們在教學(xué)工作中的不足。犯錯,進(jìn)步。
給孩子上一課非常重要。為了吸引孩子的'注意力,我經(jīng)常使用視頻、頭飾和圖片。導(dǎo)入成功,本課成功一半。在教學(xué)過程中,我們始終體現(xiàn)以兒童為主體的教學(xué)模式,尊重兒童個性的發(fā)展,培養(yǎng)兒童的創(chuàng)造力和想象力。教育無處不在,孩子的教育貫穿日常生活。觀察孩子的行為習(xí)慣能讓孩子養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣。幼兒園的工作雖然繁瑣,但在教學(xué)和日常管理上對自己要求嚴(yán)格,也要求孩子做一個有禮貌、愛學(xué)習(xí)的好孩子。真正履行實習(xí)老師的職責(zé)。
在服務(wù)幼兒園方面,積極配合幼兒園參與一級園評活動。每個班都要創(chuàng)建一個區(qū)域角,但是我們七班很窄,沒有素材,創(chuàng)建起來很難。經(jīng)過思考,我們?nèi)齻老師創(chuàng)造了一個書吧,一個玩偶屋,一個藝術(shù)區(qū),一個自然角。必要的書架、藝術(shù)區(qū)的小桌子、自然角的花盆都是自己做的,這叫“自己動手,豐衣足食”。創(chuàng)作完成后,感覺很有成就感。這些在學(xué)校里都沒有接觸過,我們在這里學(xué)到了創(chuàng)造環(huán)境和角落的經(jīng)驗,是一種成長,也是一種收獲。
在實習(xí)學(xué)校工作中,我們積極投身于實習(xí)學(xué)校的工作,充分利用實習(xí)機(jī)會,參與學(xué)校的各種活動,讓自己更加完善。不僅要要求自己完成,還要做更好的優(yōu)質(zhì)工作,這樣才能更好的鍛煉自己。除了幼兒園的教學(xué)工作,我們還參加“教研活動”、“優(yōu)質(zhì)課競賽活動”、“案例學(xué)習(xí)活動”、“兒童運動會”、“組織大班考試”、“師德演講比賽”、“兒童節(jié)表演活動”、“主題課活動”、“簡筆畫競賽活動”...積極參加學(xué)校組織的一切活動,也得到這也是一種成長,一種收獲。
在團(tuán)隊工作中,我們?nèi)齻實習(xí)生都是一個班的,所以彼此更了解,更理解。在生活和工作中互相理解,互相幫助。作為實習(xí)組長,我負(fù)責(zé)通知他們學(xué)校布置的任務(wù),組織大家積極完成工作。聽從縣上老師的安排,積極配合,完成任務(wù)。注重團(tuán)隊合作,互相學(xué)習(xí)。生活和工作應(yīng)該沒有區(qū)別。即使有應(yīng)該提出的意見,也要一起分析解決問題,保證團(tuán)隊的和諧,高質(zhì)量的完成任務(wù)。這是一種成長,也是一種收獲。
四個月的實習(xí)即將結(jié)束。最后,我想對自己說謝謝。謝謝你的努力,謝謝你的勇敢,讓我終于滿載而歸。我相信這四個月充滿挑戰(zhàn)的生活會對我未來的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。“去修遠(yuǎn)的路很長,我會上上下下!蔽以谟讕煹牡缆飞线有很多路要走,但無論如何,我都會謙虛求教,勇敢嘗試,因為我始終相信“劍鋒會磨礪,梅花香自苦寒來!”
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)7
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來xx實習(xí)已經(jīng)五個月了,短暫的實習(xí)生活,除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
(一)項目工作總結(jié)
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標(biāo)一部分時,前期準(zhǔn)備需要做到以下三點:
1、對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查
2、熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
3、熟練掌握績效管理制度及績效考核指標(biāo)體系的方法論
在制作績效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:
1、制定部門kpi時,部門負(fù)責(zé)人的對抗,基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2、由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的.考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵作用。
3、由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些,對于業(yè)務(wù)部門有其獨特性,則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事,必先利其器”
培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計成為整個培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。
1、前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2、設(shè)計具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對課程潤色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3、注意事項
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動游戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如以前的奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
。ㄈ╆P(guān)于工作方法的問題
1、在公司實習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點工作的方法,以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
2、如聯(lián)想三問(why、what、how),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的,了解的越詳細(xì),工作實施起來才會更加到位和順利。
3、明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃,最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復(fù)工作。
4、二八原則:80%的產(chǎn)出來自20%最至關(guān)重要的行動,所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時間。
5、會議的基本程序:open(開場白),clarify(澄清觀點),develop(展開討論),facilitate(推動達(dá)成一致),close(總結(jié))。
6、要勇于承擔(dān)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。
7、還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好。
盡管在幾個月的實習(xí)中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向,所以還要補(bǔ)充大量的專業(yè)知識,除了人力資源的3p核心要拓實基礎(chǔ)外,由于人力資源管理是管理學(xué)的分支,所以管理學(xué)的知識不得不學(xué),還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學(xué)科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好;對于組織的其他功能如市場營銷生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目標(biāo)明確。
路漫漫其修遠(yuǎn),職業(yè)生涯剛剛開始,我還需加倍努力,一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)8
通過一個月的實習(xí),使我對胸心外科術(shù)后監(jiān)護(hù)有所了解,基本掌握監(jiān)護(hù)儀,呼吸機(jī),除顫儀,微量泵等的臨床應(yīng)用和注意事項,并能獨立完成中心靜脈壓的檢測,氣管插管內(nèi)吸痰,護(hù)理記錄單的書寫,出入量的總結(jié)等監(jiān)護(hù)技能。最后均能通過理論和操作技能考試。
首先使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性,它是直接反應(yīng)左心功能和衡量血容量的客觀標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)補(bǔ)液速度和評估血容量。影響中心靜脈測壓值的因素。
應(yīng)用呼吸機(jī)peep時,必須減去peep值,才是真正的中心靜脈壓。同一時間由老師和我分別測壓,對比我測量的準(zhǔn)確性。注意無菌,避免從測壓管注入血管活性藥物,并確保管道通暢在位。
在進(jìn)入臨床實習(xí)后,我往往把學(xué)習(xí)重心放在了操作上,而對理論學(xué)習(xí)和臨床思維的訓(xùn)練有所放松,在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術(shù)多,我極易把注意力全部放在手術(shù)操作上。所以我把多上手術(shù)、多練手作為實習(xí)的主要目的,手術(shù)后的病理生理會發(fā)生很大改變,我必須全面準(zhǔn)確的綜合病史、體征、病情程度、手術(shù)方式等多方面考慮,方能準(zhǔn)確掌握要害所在,看清本質(zhì),理解手術(shù)對患者的影響,制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然,方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力。
通過一個月的實習(xí),使我對胸心外科術(shù)后監(jiān)護(hù)有所了解,基本掌握監(jiān)護(hù)儀,呼吸機(jī),除顫儀,微量泵等的臨床應(yīng)用和注意事項,并能獨立完成中心靜脈壓的檢測,氣管插管內(nèi)吸痰,護(hù)理記錄單的書寫,出入量的總結(jié)等監(jiān)護(hù)技能。最后均能通過理論和操作技能考試。
婦產(chǎn)科護(hù)理實習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事,實習(xí)中我們要不斷地充實自己的理論知識和護(hù)理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機(jī)會;在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護(hù)士長,醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,而建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的,能給我們的護(hù)理工作會帶來方便,護(hù)士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動,護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實習(xí)中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護(hù)患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上,患者才會充分表達(dá)自己的所思所想,只有這樣,護(hù)士才能充分了解病人,給予到位的護(hù)理。
在實習(xí)當(dāng)中我意識到要做一名護(hù)士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。隨著當(dāng)今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進(jìn)步,人們對護(hù)理人員的'素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護(hù)士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要有良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
1、腦外科創(chuàng)傷患者病情相對復(fù)雜,尤其是危重病人比較多,許多患者往往合并有其他器官與系統(tǒng)的損傷,要求多科合作,綜合救治。搶救時間要求爭分奪秒,當(dāng)機(jī)立斷。在這些方面要求實習(xí)醫(yī)師做了就是要協(xié)助好上級醫(yī)師做好各方面工作,在實習(xí)期間,作為實習(xí)醫(yī)師往往是不具備處理這些情況的能力的,所以在學(xué)習(xí)中成長,從模仿中進(jìn)步就尤為重要了。尤其在急診工作期間,專業(yè)知識、應(yīng)變能力、溝通能力缺一不可,需要在長期的工作實踐中去積累。
2、腦外科腫瘤門類繁多,手術(shù)復(fù)雜,在實習(xí)期間只能做一定的了解,首先就是書本的學(xué)習(xí),只有提前學(xué)習(xí)了,在查房的時候你才能夠聽出個所以然來,手術(shù)也是以參觀為主,對顱腦部的解剖也要事先預(yù)習(xí),這樣才能做到有的放矢。
3、腦外科患者病情變化多、變化快,作為實習(xí)醫(yī)師最主要的就是要多在病房觀察,尤其是在ICU的重癥患者,隨時觀察,有病情變化要多動腦筋想,多看書、多查資料,這樣才能學(xué)習(xí)到東西。同時多與上級醫(yī)師溝通,他不但是你的上級醫(yī)師、同時也是你最好的老師。俗話說:“實踐出真知!痹谶@里是最好的體現(xiàn)。
4、加強(qiáng)與患者家屬的溝通,這講究一定技巧,需要將專業(yè)知識平實化,才能與家屬取得溝通,需要以你自身的辛勤工作來取得家屬的理解。在這方面的鍛煉,將對你成為一個合格的外科醫(yī)師提供不小的幫助。
總之,在腦外科的實習(xí)時間雖然短暫,但在這里接觸到的許多東西都是在各科實習(xí)都需要掌握的基本技術(shù)與技巧,通過對病人的治療與搶救,能使你對生命有更新的看法,關(guān)注生命、關(guān)愛生命,我想這才是作為一個外科醫(yī)師的根本所在吧。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)9
馬上就要開學(xué)了,我知道我的學(xué)習(xí)生活又要開始了。在暑假里我參加社會實習(xí)了,我感到這個暑假過的特別有意義!
暑假實習(xí)是我在暑假之前就已經(jīng)想好的了,在暑假回家之后我就開始了我的實習(xí)生活。因為就在自己家附近,所以我也很開心能夠有這么好的實習(xí)機(jī)會。還記得自己第一天去實習(xí)的情景,什么也不懂,就像一個懵懂的孩子,站在一旁,只見同事們忙碌的身影,自己卻什么也幫不了,就連電話響了也不敢去接聽,因為自己也是帶著一連串的問號,除了“您稍等,我?guī)湍銌栆幌隆敝,什么也答不上了;幫客人辦理簽注,不是打錯名字就是打錯辦理項目;客人問一條線路,我也不知道東南西北。
在學(xué)校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任,即使出了什么問題我們也只不過被同學(xué)老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的.一句含糊不清的話而導(dǎo)致客人或公司有什么損失!我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任。
一個月實習(xí),學(xué)習(xí)到了很多課堂上、社團(tuán)里學(xué)習(xí)不到的東西——細(xì)心、耐心、責(zé)任、謙虛卻不自卑、不懂就要不恥下問,感受到什么是真正的工作環(huán)境,讓自己在即將過去的大二得到了一次成長,獲得了一次蛻變!或許我的成長我的蛻變并不完美,可是我還是很感激,因為我這個暑假不是一張白紙而是一張畫著蛹破繭成蝶的畫。
在這里我要感謝同事,如果不是他們對我們信任和耐心的教誨,我們就不可能接觸業(yè)務(wù),就不可能學(xué)習(xí)到那么多東西。
xx月xx日,我的第一次實習(xí)在這一天畫上了一個圓滿的句號。以前聽說實習(xí)都是很無聊的,都是打雜的,本也以為我的實習(xí)也會如此,所以早早就作好心理準(zhǔn)備!
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我會繼續(xù)努力的,就像我在實習(xí)中一樣,我會做的更好的。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)10
在三個月的實習(xí)期中,在xx中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下,我較好地完成了訓(xùn)練實習(xí)任務(wù)。下面,就實習(xí)期間自己在教學(xué)實習(xí)和班主任實習(xí)等方面的工作做一個自我總結(jié):
在訓(xùn)練教學(xué)工作中,我能在指導(dǎo)老師的關(guān)心下仔細(xì)備課,盡量做到所設(shè)計的每一個教案及課件內(nèi)容都精準(zhǔn)合理,符合規(guī)范。在課堂教學(xué)中,教學(xué)語言表達(dá)清晰、流暢,取得了較好的教學(xué)效果。課外輔導(dǎo)時則努力做到耐煩細(xì)致,對不同程度的同學(xué)都能區(qū)分狀況,因材施教,答疑解惑正確而有啟發(fā)性,批改作業(yè)及考卷認(rèn)真正確。
在實習(xí)班主任工作中,我也能較好地把握和熟識全班同學(xué)姓名、個性特點、愛好愛好、思想狀況,組織狀況以及班級特點,工作主動主動,仔細(xì)負(fù)責(zé),處理日常事務(wù)敏捷而不拖沓,帶動同學(xué)們的'學(xué)習(xí)生活熱忱,并一起參加了班級籃球賽與春季運動會,表現(xiàn)出較強(qiáng)的獨立工作力量,訓(xùn)練效果良好。
此外,在實習(xí)全過程中,我努力做到不無故請假或缺席,并且每個周末參與高三語文統(tǒng)考評卷或批改作業(yè),得到了特別有益的熬煉。
這次對我來說卻是一次重要的磨練和嘗試。在實習(xí)期間,我充分地運用所學(xué)學(xué)問與詳細(xì)實踐相結(jié)合,指導(dǎo)教學(xué)活動。同時我也看到了自己在訓(xùn)練教學(xué)方面的各種不足。最終,我想誠心感謝我的學(xué)科指導(dǎo)老師陸敏老師和班主任指導(dǎo)老師方水生老師,兩位老師在實習(xí)期間給了我最好的指導(dǎo)與關(guān)心,是他們讓我在這些日子里得到了最快的成長。同時也誠心感謝廈門雙十中學(xué)讓我有了這樣一段難忘的實習(xí)經(jīng)受。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)11
站在大學(xué)校門口,才真確感受到時間的流逝,轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活竟然已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。
將課堂所學(xué)知識運用于實踐成為大學(xué)學(xué)子們畢業(yè)之前必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,20xx年10月15日我有幸來到xx包裝有限公司行政辦公室實習(xí)。
xx包裝有限公司始建于xx年,注冊資金達(dá)到500萬,占地面積16000平方米,年產(chǎn)值可達(dá)3000萬。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人,采用先進(jìn)的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機(jī),可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫(yī)用針劑,機(jī)械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求,大小厚薄任意切割。
正式進(jìn)入工作中,我才真切的體會到,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個師父,讓他對我的實習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo)。剛上班時讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程,暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實習(xí)者,首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單,然后交由倉庫進(jìn)行已有貨物和差額的統(tǒng)計,再將數(shù)據(jù)交給車間進(jìn)行生產(chǎn),倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒,并每天寫工作總結(jié)。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
我們一進(jìn)入公司,就要先開始培訓(xùn)。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓(xùn)便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習(xí)的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導(dǎo),我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間,在華勝包裝有限公司的`實習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了簡業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務(wù)的處理,使我對一個公司的運行模式的認(rèn)識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的是中文,和實際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強(qiáng)化。
三個月實習(xí)滿后,我?guī)е鴮W(xué)滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里,我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,從這些信息中學(xué)習(xí)新的知識,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣的,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性
實習(xí),是我走入社會的開始,卻是我離開學(xué)校之前的句號。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自己,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)12
在進(jìn)入大學(xué)后的第一個暑假中,XX級學(xué)生也使?jié)M載而歸。計算機(jī)辦公自動化培訓(xùn)、四級學(xué)習(xí)、廣告公司實習(xí)……他們的學(xué)習(xí)進(jìn)步也是一拍緊接一拍。XX、XX、XX同學(xué)或參加“XX培訓(xùn)學(xué)!暗呐嘤(xùn)工作,或自己開輔導(dǎo)班,都投入到了教學(xué)實踐當(dāng)中。XX、XX在四海旅行社當(dāng)起了導(dǎo)游。去面對蕓蕓眾相挑戰(zhàn)自己的能力與自信。XX參加了東港市慶七一文藝惠陽并獲匯演并獲獎。此外,王曉君申報了石家莊陸軍指揮學(xué)院函授本科,馬萍在廣播電視臺和廣告公司實習(xí)。短短的六十天,同學(xué)們在忙忙碌碌中收獲頗豐。
為了迎接英語四六級考試,我系近半數(shù)以上的同學(xué)自覺參加了英語輔導(dǎo)般的學(xué)習(xí)。也有大量同學(xué)參加了計算機(jī)培訓(xùn)并考取了證書。
在我系處于重中之重地位的思想道德建設(shè)也有建樹。積極分子上交了,作了書面的。在全國再次掀起的學(xué)習(xí)“三個代表”熱潮下,我系同學(xué)XX寫了《一個大學(xué)生眼中的'“三個代表”》的思想?yún)R報,以大學(xué)生的身份與視角闡述了對“三個代表”重要思想的認(rèn)識與理解。在抗擊非典中凝結(jié)起來的那股眾志成城、團(tuán)結(jié)一心的信念與斗志仍然緊緊包圍著我們,“新長征突擊隊”的榮耀仍在鼓舞著我們,藝管系的同學(xué)都表示要帶著今夏收獲的成績與驚喜,去迎接一年級的新生,共同奔赴充滿挑戰(zhàn)與襲擊的新學(xué)年,再創(chuàng)驕績重唱凱歌。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)13
XX年6月10日,當(dāng)坐上大巴車的那一刻,我們都知道為期三個月的頂崗實習(xí)正式拉開了帷幕。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在趙顏老師的帶領(lǐng)下,我們一行人去了美麗的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店,將是我們這三個月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排,我們被分到了不同的部門,有的同學(xué)去了前廳部,有的去了客房部,大部分同學(xué)去了餐飲部,而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的,不能否認(rèn)的是確實如此,但這辛苦中也有快樂。
在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話:“女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)超人用”,我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個月的實習(xí),讓我對服務(wù)員的崗位職責(zé)和工作描述有了新的定義,那就是“服務(wù)員什么都能干!”擺臺,折扣布,上菜,餐中服務(wù),收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工,什么搬桌子,椅子,鋪地毯等一些工作都是服務(wù)員們承包了。
一起實習(xí)的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的會議,反反復(fù)復(fù)奔跑于二樓餐廳與會議室之間。每一次接待婚宴,我都有一種打戰(zhàn)爭的感覺,無數(shù)個杯子、筷子、小勺要刷又要擦,滿地的酒瓶、垃圾,一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下,員工們還是可以有序不亂的收拾,積極的配合,一切的一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,這是海都大酒店從開業(yè)以來接受的最大挑戰(zhàn),對我們餐飲部來說,更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中,首當(dāng)其沖要解決的是“在哪里吃”的問題,所以在不知不覺中,大、小會議室,貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次,要解決的是“服務(wù)人員的問題”,所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部,大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下,所有員工都出色的完成了任務(wù)。
通過這次挑戰(zhàn),使我看到了一個酒店的出色運行離不開全體員工的努力,離不開領(lǐng)導(dǎo)們的積極帶領(lǐng),更讓我感受到了員工之間強(qiáng)烈的核心凝聚力,和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學(xué)到了很多東西。
實習(xí)的日子就這樣一天天過去了,我很慶幸能有這么一個好的實習(xí)機(jī)會。在這里,不僅學(xué)到了值臺人員的服務(wù)程序和技巧,更學(xué)到了一些課堂上難學(xué)到的知識。
我把它歸納為以下三點:
一、對工作一定要熱情,要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的,對待工作一定要認(rèn)真。
二、要處理好上級和同事的關(guān)系,既不能阿諛奉承,也不能不聞不問,最重要的是做好自己分內(nèi)的事。
三、對待工作要勤奮。俗語說得好:天道酬勤。只要你付出了,認(rèn)真的去做了,別人都會看在眼里,記在心里,機(jī)遇始終是留給做準(zhǔn)備的'人。
這三個月的頂崗實習(xí),是我踏入社會的第一步。我小心翼翼的進(jìn)去,微笑著出來,然后發(fā)現(xiàn)社會環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個好的心態(tài),多多自我開導(dǎo),自我鼓勵。
實習(xí)的體會,不是幾頁紙就能說清楚的,只有親身實踐過,個中的喜怒哀樂,酸甜苦辣才能進(jìn)一步了解?偟膩碚f,它確實為我以后的工作積累了經(jīng)驗,打下了基礎(chǔ)。
感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導(dǎo);感謝我們一起實習(xí)的同學(xué)一路風(fēng)雨同舟;感謝海都大酒店教會我們的一切一切。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)14
基本情況:辦公實習(xí)
實習(xí)目的:通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習(xí)時間:2011.7.10 ---- 2011。8。20
實習(xí)地點:保險股份有限公司支公司
總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的.產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:
。1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
。2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
。3) 對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
。4) 電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
。5) 勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機(jī)會!
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)15
2014年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習(xí)期。在這段實習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多同時也認(rèn)識了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點和不足,F(xiàn)將我的暑假實習(xí)報告總匯匯報如下:
先來簡單地介紹下興業(yè)銀行吧:
興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一, 1988年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設(shè)在福建省福州市。
開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。
(一)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展
截止 xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額2014億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據(jù)xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強(qiáng)。
(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全
目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了 260多個分支機(jī)構(gòu),推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”,開通了全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,基本形成了虛實結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(三) 業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
(四)科技建設(shè)成效顯著
興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè),在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年 365天、7ⅹ24小時不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行。
(五)人才隊伍精干高效
經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊。
為期一個半月的實習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機(jī)之前,我在東山支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應(yīng)該注意的各項守則。
在興業(yè)銀行廣州分行東山支行后半段的實習(xí)日子里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額xx0元以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場。
有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來番禺茶葉批發(fā)市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚,突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機(jī)會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在茶葉批發(fā)城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機(jī),還有幾家雖然沒當(dāng)場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機(jī)會,要是當(dāng)時我再多跟那些商戶談?wù)劊瑱C(jī)會就是我的了。總之,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務(wù)就更加重了,因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非土生土長的廣州本地人來說就如同大海撈針。首先就必須對廣州有個整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題,我先是跟那些對廣州商業(yè)圈很了解的同學(xué)溝通學(xué)習(xí),同時還在網(wǎng)上翻找廣州黃頁,在對廣州的各個區(qū)有了全面的了解后,我和我的搭檔才開始開發(fā)市場,開始推銷的第二個階段。
真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當(dāng)然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時,也不能失掉自己的尊嚴(yán)。
其實,越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強(qiáng)。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習(xí)期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機(jī)一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的`金融狀況,特別是美國的金融危機(jī)。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識對我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。
在實習(xí)的日子里,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天早上7點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同時學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對興業(yè)銀行也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機(jī)方面存在的一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,對于刷卡機(jī)的使用與客戶溝通不夠,使有些客戶對興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反饋不好,也直接導(dǎo)致推銷工作陷入被動;
(2)推銷業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,特別是在售后方面處理的不夠完善和及時,對發(fā)展新客戶造成不良影響;
(3)承諾不能兌現(xiàn),在客戶面前失去信任,比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機(jī)充值卡,卻遲遲不能兌現(xiàn),還有說好能在十月底開通轉(zhuǎn)帳的功能,也還是一場空。
同時從這次實習(xí)中,我也認(rèn)識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足:優(yōu)點是(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā),特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認(rèn)為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有:
(1)與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐經(jīng)驗;
(2)自信心不夠充分,有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用,同時也使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。最后衷心感謝興業(yè)銀行廣州分行東山支行給我提供這次的實習(xí)機(jī)會,讓我在實踐中得到了成長與鍛煉。
【暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)】相關(guān)文章:
關(guān)于學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)03-31