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微信營(yíng)銷聊天招呼技巧

時(shí)間:2021-06-21 08:59:42 說話的藝術(shù) 我要投稿

微信營(yíng)銷聊天招呼技巧

  導(dǎo)語:對(duì)于初次面對(duì)客戶時(shí)的話語,成為接近話語。那么,微信營(yíng)銷聊天招呼技巧有哪些呢?下面是小編給大家整理的相關(guān)內(nèi)容,希望能給你帶來幫助!

  微信營(yíng)銷聊天招呼技巧

  A:您好,請(qǐng)問是某總吧!

  B:是的,你是哪位。

  A:我是杭州喬林的黃強(qiáng),是這樣的,某總。目前微信營(yíng)銷這塊蠻熱的,不知道咋們公司有沒有自己的微信公眾平臺(tái)啊!

  B:還沒有或者有了

  A:那您平常用微信么?咋們公司有自己的二維碼嗎?

  B:有的

  A:呵呵,看來您也蠻關(guān)注這塊的,那您可以去注冊(cè)一個(gè)微信公眾賬號(hào)。∵@個(gè)是免費(fèi)的,因?yàn)檎儸F(xiàn)在的客戶也在用微信,類似咋們這樣的企業(yè)也都在想著如何利用微信公眾平臺(tái)去推銷自己公司的產(chǎn)品。

  A:身邊也蠻多人關(guān)注著一塊。

  B:要不我給您簡(jiǎn)單介紹一下吧!

  1.根據(jù)企業(yè)特點(diǎn),突出 微信 服務(wù)

  一個(gè)好的 微信 創(chuàng)意最關(guān)鍵的是突出品牌、強(qiáng)調(diào)服務(wù)、技術(shù)與認(rèn)知。只有在了解了 微信 用戶目的、認(rèn)識(shí) 微信 用戶需求的基礎(chǔ)上,才能確定什么樣的視覺和語言、什么樣的服務(wù)和技術(shù)適合與用戶溝通。為此,在 微信 主題設(shè)計(jì)上,應(yīng)站在用戶的角度,注意用戶需求與 微信 內(nèi)容的相關(guān)性,選擇具有吸引力的 微信 主題,突出 微信 營(yíng)銷服務(wù)的特點(diǎn),才能打動(dòng)用戶,從而提高 微信 信息的訪問率。

  2.加強(qiáng) 微信 互動(dòng)性,注重用戶體驗(yàn)

  互動(dòng)性在溝通中蘊(yùn)藏著巨大潛力,因?yàn)楹脛?chuàng)意能夠創(chuàng)造高訪問率,特別是優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)?zāi)軌蝌?qū)動(dòng)用戶與用戶之間的信息傳遞,所以 微信 創(chuàng)意要從考慮能否通過互動(dòng)性給用戶留下深刻印象入手,這一點(diǎn)星巴克 微信 堪稱典范。個(gè)性化互動(dòng)形式提高了用戶體驗(yàn),大大拉近了品牌與用戶的距離,用戶回復(fù)的內(nèi)容代表著更精確的用戶興趣方向,這更是難得的資源。

  3.營(yíng)造 微信 情感氛圍,提高品牌親和力

  微信 不只是向用戶介紹產(chǎn)品與服務(wù),也是與用戶進(jìn)行情感溝通的一種方式。在 微信 中飽含情感能夠使用戶體會(huì)情感的寄托,在心理上產(chǎn)生的情感共鳴,進(jìn)而激起用戶的向往,對(duì)商品與服務(wù)產(chǎn)生興趣,達(dá)到“四兩撥千斤”的效果。將情感融入 微信 創(chuàng)意,使 微信 信息中洋溢著貼心的關(guān)懷,既新鮮、易于用戶接受,又能提升企業(yè)在用戶心目中的'印象。

  4.有獎(jiǎng)參與品牌活動(dòng),讓 微信 富有趣味

  用戶對(duì)自身利益的關(guān)心和娛樂取向是 微信 創(chuàng)意的一個(gè)突破口,在 微信 上發(fā)布企業(yè)的一些品牌活動(dòng)信息,強(qiáng)調(diào)參與活動(dòng)給用戶帶來的好處,往往能吸引用戶參與活動(dòng)。天貓商城 微信 恰恰抓住了這一點(diǎn),將網(wǎng)購(gòu)用戶最關(guān)注的紅包作為用戶參與活動(dòng)的好禮,并根據(jù)用戶的興趣營(yíng)造出眾多宇宙星球的新概念。用戶懷著濃厚的興趣與欲望,進(jìn)行星球探險(xiǎn),答題贏紅包。用戶的關(guān)注度與參與度被大大調(diào)動(dòng),天貓商場(chǎng)的企業(yè)形象也得到了提升。

  5. 微信 結(jié)合微電影,提升企業(yè)品牌形象

  運(yùn)用企業(yè)宣傳片進(jìn)行企業(yè)形象塑造是常用的方式,而純粹以宣傳自身為目的往往會(huì)引起觀眾的抵觸心理,由于微電影豐富的表現(xiàn)形式更具吸引力、親和力和傳播力,可以在 微信 中發(fā)布企業(yè)微電影,將企業(yè)品牌形象融入微電影的劇情、內(nèi)容中,從而包含更豐富的創(chuàng)意元素。小米手機(jī) 微信 推出《1699畢業(yè)季》微電影,電影主題為紀(jì)念青春正式畢業(yè)而為理想燃燒,同時(shí)并推出分享內(nèi)容送小米盒子抽獎(jiǎng)活動(dòng),與用戶進(jìn)行溝通與交流,提升了企業(yè)品牌形象。

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