維修服務保證書7篇
現(xiàn)如今,保證書與我們的生活緊密相連,保證書實際上是合同的一種,也具有法律效力。一起來參考保證書是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的維修服務保證書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
維修服務保證書1
由于xx市商品房未收取維修基金,為保障住房售后的維修管理,維護住房產(chǎn)權(quán)人和使用人的'共同利益,我公司做以下保證。
一、在保修期內(nèi)
1、公司認真做好設備的日常維修和周期保養(yǎng)工作
2、在保修期內(nèi)巡檢中發(fā)現(xiàn)需要中修和大修的及時聯(lián)系建
二、過保修期的
1、兩百元以下的維修設備費用由物業(yè)公司承擔維修
2、兩百元以上的,以每棟樓為單位、共用設施設備需中修
xxx物業(yè)服務有限公司
xx年xx月xx日
維修服務保證書2
一、保維修范圍:
本企業(yè)所簽訂的乳膠漆合同內(nèi)的相關內(nèi)容:
1、1年以內(nèi),我司所做墻面有脫粉,脫層情況無償修補。
2、因第三方破壞污染就合同總量免費修補3%-5%(示破壞嚴重情況而定)。 3在保修期內(nèi)的報修,除人為蓄意破壞不當造成的將實行免費服務。 4超出保修日期或范圍的實行有償服務。
二、保維修時限
1、保維修前本企業(yè)人員將出示保維修處理單,并將保維修內(nèi)容予以約定。
2、提供有償維修服務的,本企業(yè)將收取人工費、材料費,并列出材料、人工費清單,由消費者認可后實施服務。
三、下列事項不屬于保修范圍:
1、消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。
2、消費者房屋的建筑質(zhì)量、基層處理不當造成的問題。
3、消費者蓄意破壞污染所產(chǎn)生的'問題。
4、不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。
5、消費者與施工人員私下交易的項目。
6、施工完畢后,居室較長時間無人居住和保養(yǎng),造成室內(nèi)空氣過于干燥或潮濕,溫度過高或過低等,或發(fā)生意外情況,如:火燒、浸水、外力損傷等,而引起的質(zhì)量問題。
7、由于材料自然屬性形成的變化。
8、對上述不保修范圍的事項,本企業(yè)實行有償維修服務,并明示維修收費標準。
四、保維修注意事項:
1、消費者應向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行維修。
2、為維護消費者保維修權(quán)益,消費者妥善保管好質(zhì)保書。
3、本企業(yè)服務人員上門服務時,消費者應出示質(zhì)保書。
4、當本企業(yè)服務人員服務結(jié)束后,由服務人員在質(zhì)保書上作保維修記錄。
5、保維修完畢且質(zhì)量達到要求,請消費者在保維修單上簽字,以便企業(yè)存檔。
中南建筑裝飾工程有限責任公司。
負責人:
年 月 日
維修服務保證書3
為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定。保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下:
一、遵守國家有關法規(guī)、標準,按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、嚴把配件采購關,不得用假冒偽劣配件。
三、嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的車輛不簽發(fā)合格證。
四、實行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20xx0公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的`工時定額標準收取工時費,不偷工減料。
七、加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。
八、加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內(nèi)容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。
監(jiān)督單位:寧波市公路運輸管理處
承諾單位:寧波市江北紅梅汽車維修廠
維修服務保證書4
我公司完全響應x招標文件中質(zhì)量保修協(xié)議條款的內(nèi)容。
第一節(jié)服務承諾
保修期內(nèi)的服務承諾
(一)我公司承諾的保修期內(nèi)責任
工程竣工驗收后,我公司將對所施工系統(tǒng)實施維保服務。我單位承諾免費質(zhì)保期為兩年,免費質(zhì)保期:自公告交付業(yè)主之日起二年。接通知24小時內(nèi)到達現(xiàn)場維修,除易損件外,各種零部件兩次維修后仍不能正常使用,投標人應更換同品牌,同型號的零部件,更換后的零部件自更換之日起重新計算質(zhì)保期限。
2、在工程交工驗收試運行階段,我公司還將留守現(xiàn)場一部分專業(yè)人員,協(xié)助業(yè)主和物業(yè)解決試運行過程中暴露的問題,以確保工程各系統(tǒng)運行正常。
3、我公司承諾將對接手操作物業(yè)管理的人員進行安全和使用管理培訓,同時制定和提供特種設備的操作維護手冊,以幫助操作維護人員盡快熟悉系統(tǒng)和掌握操作維修本領。
4、我公司充分了解售后服務對本工程的重要性和長期性,編制了《售后服務保證細則》。承諾方保證按《售后服務保證細則》進行售后服務。
5、維護項目保養(yǎng)范圍:如下
a、火災自動報警系統(tǒng):感煙、感溫探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各類模塊、聲光、備用電源、火災報警主機、聯(lián)動控制器及其線路等整套系統(tǒng)等。
b、消火栓滅火系統(tǒng):室內(nèi)消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門(不包含埋地管網(wǎng)的維護)。
c、自動噴淋滅火系統(tǒng):濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門(不包含埋地管網(wǎng)的維護)。
d、消防廣播與消防電話系統(tǒng):廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源設備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機及其線路。
e、應急疏散指示系統(tǒng):應急切換、照明亮度、充放電能。
f、氣體滅火系統(tǒng):探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅(qū)動盤、啟動瓶、驅(qū)動瓶組、稱重裝置(不包括充裝氣體)。
g、消防聯(lián)動控制系統(tǒng):消防電梯、排煙風機、正壓送風機、空調(diào)、及各種風口、風閥、的接口聯(lián)動啟動,各消防水泵、風機控制柜。
6、維護保養(yǎng)執(zhí)行規(guī)范與程序:
本維護保養(yǎng)協(xié)議中的火災自動報警系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作嚴格按照中華人民共和國國家標準gb50166x20xx《火災自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》第4、3、2條:火災自動報警系統(tǒng)的定期檢查和試驗條例中的各項要求執(zhí)行。自動噴水滅火系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作,按照中華人民共和國國家標準gb50261x20xx《自動噴水滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》第九章維護管理及附錄e自動噴水滅火系統(tǒng)維護管理工作一覽表中的各項要求執(zhí)行。不包括每日巡檢及消防值班。
a、周巡檢:
乙方對該維護保養(yǎng)工程必須保證每周次的巡檢,巡檢范圍為:
(1)檢查火災報警控制器的功能,填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄。
(2)檢查管道控制閥門,報警閥是否正常,保證不漏水及消防水系統(tǒng)水量、水壓正常。
(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。
(4)檢查泵房的供電及開關位置是否正常,并作好巡檢的詳細記
b、緊急排故:
當甲方的消防值班人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,電話通知乙方,乙方對本市工程3小時內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場,緊急排故;對影響整個系統(tǒng)的大故障,乙方維修人員必須加班加點,盡快排除故障,恢復系統(tǒng)正常運行。遇特殊情況(如無備件、特殊部件一時無法解決)不能及時修復時,應經(jīng)甲方同意并采取應急措施;如因甲方原因(如二次裝修等),應由甲方出具書面證明,方可推遲修復;為確保整個系統(tǒng)正常運行,局部故障必須在二天內(nèi)修復。維修人員在排除故障恢復系統(tǒng)正常運行后,甲方應在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認可。
c、定期檢查:
乙方對所承接的維護保養(yǎng)工程必須保證定期檢測。檢查內(nèi)容:
(1)乙方對該維護保養(yǎng)工程必須保證每月一次綜合檢測,檢查火災報警控制器的功能,填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄,吹煙抽查測試報警探測器的報警功能;檢查管道各控制閥門是否正常,保證管網(wǎng)不漏水及水量、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能;檢查泵房的供電是否正常,開關位置是否正常,并作好檢測的詳細記錄,每月應手動或自動啟動一次各消防系統(tǒng)的主要設備,如消防水泵、排煙風機、正壓風機等,保證各種電機啟停正常、運轉(zhuǎn)正常。每月進行各主、備設備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設備及自動穩(wěn)壓設備、采用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯(lián)動設備的報警功能及聯(lián)動功能;并用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的`水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統(tǒng)的信號傳輸及聯(lián)動情況,檢查灑水噴頭等。以上內(nèi)容檢測時發(fā)現(xiàn)問題應及時進行處理。
(2)每季度應測試系統(tǒng)的供水能力是否符合要求,利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報警閥的動作情況及信號傳輸情況;采用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示;檢查火災廣播的切換、播放功能;分期分批測試各種風機、風口、風閥、卷簾等聯(lián)動設備的聯(lián)動情況。發(fā)現(xiàn)問題及時修復,并應填寫季度檢測表,由甲、乙雙方簽字存檔。
(3)每年必須進行一次全面綜合檢測,保證消防各系統(tǒng)功能符合要求。對消防儲水設備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進行全面的檢查、維護、保養(yǎng)、換油、去銹、補漆等工作,并應填寫年檢表,由甲、乙雙方簽字存檔。
d、月、季、年檢報告需一式三份,消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業(yè)公司存檔。
。ǘ┍竟こ淘诒P奁趦(nèi)提供駐現(xiàn)場的維護保養(yǎng)小組
建立以項目經(jīng)理為組長,專業(yè)技術人員組成的設備維護小組,為本工程專職提供技術、運行保障服務。
2、全天候提供維護保障。質(zhì)保期內(nèi)維護保障小組常駐現(xiàn)場,跟蹤進程設備進行的技術、質(zhì)量保障。
3、24小時售后服務電話。
2、保修期滿后的服務承諾
無償質(zhì)保期后,我公司提供終生保修制度,接到業(yè)主報修后24小時內(nèi)到達,不收取任何服務費(僅收取材料成本費用)。
建立定期的跟蹤回訪制度,售后服務業(yè)主評定表為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的回訪服務。接到業(yè)主信息后24小時內(nèi)達到現(xiàn)場并排除故障,確保設備處于良好的運行狀態(tài)。
第二節(jié)技術支持
。ㄒ唬⒕幹圃O備性能、操作手冊
我方技術人員在工程竣工交付前為業(yè)主編制各系統(tǒng)設備性能、操作及維護手冊,提供以下資料。
1、各系統(tǒng)的詳細說明(包括各設備的編號、安裝位置等)
2、設備元器件的性能,詳細的技術規(guī)格及技術參數(shù)。
3、測試報告
4、試運轉(zhuǎn)記錄
5、設備性能和自動控制系統(tǒng)的詳細描述
6、系統(tǒng)設備的操作說明
7、維修保養(yǎng)的技術說明
8、工具和備用件名細表
9、系統(tǒng)安全操作要求
10、各系統(tǒng)流程圖
11、竣工圖
12、主要設備材料供應商一覽表(包括維修期限,供應商聯(lián)系方式)
13、設備操作說明,技術參數(shù),合格檢驗證明,到貨配件一覽表
二技術培訓
義務為業(yè)主方各系統(tǒng)技術人員、操作人員、維護人員進行理論和操作技能培訓,免費提供詳細的培訓文件。教受各系統(tǒng)產(chǎn)品的性能、特征,系統(tǒng)流程各種運行參數(shù)、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。
根據(jù)各系統(tǒng)技術要求,協(xié)助業(yè)主制定設備運行管理的有關制度。
。ㄈ┗卦L
為了使業(yè)主在使用過程中更安全,也為了驗證的安裝水平和總結(jié)經(jīng)驗和不足,對此項目要進行以下幾種類型的回訪。
技術性回訪。
定期回訪(月、季度、年度)。
不定期回訪(采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式)。
座談會回訪(根據(jù)業(yè)主的需要)。
保修期滿前回訪。
投標人:四川xxxx消防工程有限公司
法定代表人:
20xx年x月xx日
維修服務保證書5
由于沁陽市商品房未收取維修基金,為保障住房售后的維修管理,維護住房產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益,我公司做以下保證。
一、在保修期內(nèi)
公司認真做好設備的日常維修和周期保養(yǎng)工作
2、在保修期內(nèi)巡檢中發(fā)現(xiàn)需要中修和大修的及時聯(lián)系建設單位和施工單位及時維修如不及時維修、物業(yè)公司將以聯(lián)系函的形式給建設單位和施工單位,物業(yè)公司自行找維修隊伍進行維修,維修所產(chǎn)生的費用從施工單位質(zhì)保金中扣除、質(zhì)保金不足的.有建設單位支付。
二、過保修期的
兩百元以下的維修設備費用由物業(yè)公司承擔維修
2、兩百元以上的,以每棟樓為單位、共用設施設備需中修或大修的由該棟樓全體業(yè)主或者使用人共同均攤。
xxx有限公司
20xx年12月4日
維修服務保證書6
為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾,并按照該承諾的要求向您提供維修服務,該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產(chǎn)品(詳見本公司出具的商品銷售單)。
一、維修服務的標準和范圍:
1、維修服務的標準:按機子出貨時商品銷售單,將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態(tài)時,機子能夠正常啟動。注:請用戶自行配備重要數(shù)據(jù),我公司只負責將數(shù)據(jù)的硬件載體恢復至出貨狀態(tài)(指硬件的標準電氣性能,以及軟件的.出貨標配),我公司不負責數(shù)據(jù)的恢復,不承擔數(shù)據(jù)不能恢復造成的損失。
2、 免費維修服務范圍:從用戶購機之日起三年內(nèi),當遇到故障時,您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后,如需續(xù)約此服務請與我公司面談)
二、以下情況不在免費保修之列
我公司可酌情收取50x200的維修服務費(材料費另計):
1、超過保修期的機器,故障部件;
2、用戶未按產(chǎn)品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞;
3、因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;
4、非我公司人員,進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;
5、用戶使用了非標準或非法版權(quán)的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;
6、商品銷售單上的產(chǎn)品型號與實物不相符合的;
7、因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。
三、軟件維護:
當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時,請您于我公司聯(lián)系,您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障,我公司將提供一年的免費上門維護服務;
2、要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時,必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時,維修人員有權(quán)拒絕安裝;
四、期限
在三包期內(nèi),本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規(guī)定》標準或與《國家三包規(guī)定》條款相抵觸的,按《國家三包規(guī)定》標準執(zhí)行。
五、附則
本保證書條款為極限科技電腦經(jīng)營服務中心的基本服務及服務標準,由我公司負責解釋。
銷售單位:xxxxx電腦經(jīng)營服務中心
用戶簽字:
日期:20xx年xx月xx日
(公章有效)
維修服務保證書7
為了維護雙方權(quán)利,同時為提高公司公務車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,具體細則如下:
一、維修配件質(zhì)量及價格承諾
。ㄒ唬┸囕v所有維修配件均符合汽車4s店標準配件質(zhì)量的要求。
。ǘ┸囕v所有配件的價格不能高于汽車4s店標準配件規(guī)定的價格。
二、質(zhì)量保證承諾期限
。ㄒ唬┱囆蘩砘虬l(fā)動機總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx0公里或者6個月(其中噴漆部位保質(zhì)期為1年)。
。ǘ┳兯傧、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。
。ㄈ┬⌒藜皩m椥蘩碣|(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個月。
。ㄋ模┰诘V區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質(zhì)量保證承諾說明
(一)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
。ǘ┸囕v維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。
(三)在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據(jù)的,將及時無償返修。
。ㄋ模┰谫|(zhì)量保證期內(nèi),車輛因同一故障(或維修項目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的',維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。
四、不予保修事項說明
。ㄒ唬╄b定屬使用操作不當?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。
(二)鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
。ㄈ╄b定屬使用不當,如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
。ㄋ模┎话幢P蘅ㄒ(guī)定里程來廠保養(yǎng)。
。ㄎ澹┰诒P奁趦(nèi)有作弊行為的車輛。
。┍P奁谙迌(nèi)的質(zhì)量問題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的
。ㄆ撸┢囆旭傔^程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
。ò耍┸囕v出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無法鑒定的故障。
。ň牛┯捎谕饨绛h(huán)境原因(如自然災害、化學腐蝕等)而導致車輛損壞。
承諾人:
單位:
時間:
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