led燈具質量保證書(通用13篇)
在充滿活力,日益開放的今天,需要使用保證書的情況越來越多,保證書是作為承諾的一種書面類型。你還在對寫保證書感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的led燈具質量保證書,歡迎閱讀與收藏。
led燈具質量保證書 1
xx有限公司:
由我司承接的“xx夜景照明工程”,工程所用燈具的`品牌和燈具內的電氣、光源以及l(fā)ed芯片均與工程招標內容一致,工程整體保修兩年,保修期限內若出現產品質量問題,我司及時無償給予維護完畢。
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20xx年xx月xx日
led燈具質量保證書 2
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇使用本公司的產品!
本著互相信任、互惠互利、共同進步的理念,本公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系,嚴格地控制所有與產品質量有關的環(huán)節(jié);科學地檢驗每一個與產品質量有關的`進程,并對檢驗指標進行量化,責任到人。
為了雙方在今后能更好地合作,也為了產品質量的有效保證,深圳市亞鑫光電有限公司(以下簡稱我方)對產品質量做出以下承諾:
我方向(乙方公司名字)提供符合產品使用技術要求的合格LED產品。
我方工廠嚴格按ISO9001:20xx質量管理體系來管理企業(yè),并先后通過CE認證,RoHS認證。
我方提供的LED產品,全部經過高低溫篩選、分光分色、老化、出光角度、發(fā)光強度、光通量、光衰、色衰、色品坐標、波長等檢測,并且向乙方提供詳細的書面檢測數據報告。
我方產品質保二年,即自產品之日(以正式出貨日期為準,以下稱出貨日)起二年內(含),如果所購買的產品由于本身質量問題而出現死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修或者更換。
保證人:
時間:
led燈具質量保證書 3
參照國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會在20xx年12月15日發(fā)布,20xx年5月1日推薦實施的國標gb/t24823—20xx《普通照明用led模塊性能要求》規(guī)定的`光通維持率:模塊在燃點3000h時,其光通維持率應不低于92%;在燃點6000h時,其光通維持率應不低于88%。我們對我司生產的ej牌led節(jié)能燈在光衰方面有以下質量保證:
在正常使用3000小時以內光通維持率不低于92%,在正常使用6000小時以內光通維持率不低于88%。
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20xx年xx月xx日
led燈具質量保證書 4
一、商品的三包是指:
1、包修:如發(fā)現性能故障,可以免費檢測、調試、修理。
2、包換:售出日起多天內,發(fā)生性能故障,消費者愿意修理調換者,必須在外觀無損不影響消費情況下可以換貨。
3、包退:售出日起多天內,發(fā)生性能故障,消費者不愿意修理調換者,必須在外觀無損不影響消費情況下可以退貨。
二、退貨:
本細則解釋了三包的具體內容,規(guī)定了售前、售中、售后的具體范圍。本細則對強制保養(yǎng)的期限和保養(yǎng)內容作了界定。本細則對三包手續(xù),包修內容,服務流程作了詳細的闡述。
三、職責:
技術服務部是執(zhí)行技術服務的管理部門,全面負責各特約維修站與服務相關培訓,指導維修部門的'技術服務工作,全面負責三包技術服務,質量信息的收集、整理,指導并監(jiān)督各維修部門的工作。
1、折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理占用和待修的時間。對于因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的、非承擔三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發(fā)票的、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的、在不可抗拒力造成損壞的不實行三包,但可實行收費修理。綜上所述,您購買的產品若在七日內出現質量或性能問題,您當然有權力要求退貨,若沒有出現質量或性能問題,除非商家有承諾您才有權力要求退貨。三包規(guī)定,消費者憑發(fā)票及三包憑證辦理三包,三包有效期自開具發(fā)票之日起計算,扣除因修理占用和無零配件待修理的時間;產品自售出之日起7日內,發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自售出之日起15日內,發(fā)生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理修理;在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規(guī)格的產品或按有關規(guī)定退貨。
2、售出的合格產品實行修理、更換、退貨三包服務。
修理:售出的產品,中高檔產品保修期二年,低檔產品保修一年。保修期內免費維修、免收材料、工時、運輸等服務費用。
更換:購貨后180天內,同一產品發(fā)生可修復的一般質量問題,經兩次修理未能達到合格品質量標準的予以更換,更換的產品必須是合格品,更換后的產品保修期從更換之日起重新計算。
退貨:購貨后90天內,同一產品發(fā)生危及消費者安全健康,有害物質限量超標等嚴重質量問題;或一般質量問題經兩次修理、換貨后仍無法達到合格品質標準的;或在約定期限內不能調換的;或經檢驗為不合格的;或合同約定有承諾退貨、退款的予以退貨。退貨時,按原購價一次清退貨款。
四、保證內容:
起二年內(含),如果所購買的產品由于本身質量問題而出現死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修或者更換。
保證人:
時間:
led燈具質量保證書 5
xx公司對所供產品質量作出如下承諾:
1、保證所供物資的如下資料的真實、準確,包括:產品名稱、型號規(guī)格、類別、等級、產品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標識、技術要求、數量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點、稅號、賬號及雙方經辦人和電話等。
2、產品性能、技術要求、質量標準須符合國家相關規(guī)定標準,必須按照采購合同和本企業(yè)的企業(yè)技術標準,認真組織生產。確保100%保質保量按時供貨,提供產品時需要同時提供產品說明書、合格證、安全檢測證等。
3、品質部出貨檢驗員按照協(xié)定的標準與檢驗規(guī)則,及時認真地對出貨物品進行檢驗,并將檢驗結果及有關情況及時傳送。
4、當生產中的主要原材料,關鍵工藝等發(fā)生變化時,朗特公司審查進行重新確認,否則對由此引起的損失應予彌補或賠償。
5、產品的包裝必須符合產品的質量、技術及運輸的要求。根據產品的性能、特征在每個包裝箱外表標明各種標記,以便對產品進行合理裝卸、開箱。并將承擔由于產品包裝不當而造成的產品損壞、生銹、丟失等損失。
6、必須在指定的時間內將全部產品送達指定地點。
7、產品運輸途中一切風險責任自行承擔,自愿辦理保險,費用自理。
8、對交付的產品提供質保,質保期內發(fā)生損壞,我方須在接到通知后的`48小時內先行免費替換。我方同意派技術人員到達工程現場指導安裝。該批次質量故障所進行的售后服務費用全部由我方承擔(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。
本承諾書自簽訂之日起算,承諾責任的有效期自采購訂單最后交貨批次日順延五年到期。
保證人:
時間:
led燈具質量保證書 6
xxx有限公司:
參照國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會在20xx年12月15日發(fā)布,20xx年5月1日推薦實施的.國標GB/T24823—20xx《普通照明用LED模塊性能要求》規(guī)定的光通維持率:模塊在燃點3000H時,其光通維持率應不低于92%;在燃點6000H時,其光通維持率應不低于88%。
我們對我司生產的EJ牌LED節(jié)能燈在光衰方面有以下質量保證:在正常使用3000小時以內光通維持率不低于92%,在正常使用6000小時以內光通維持率不低于88%。
xx有限公司
日期:
led燈具質量保證書 7
xxx有限公司:
由我司承接的“xxx夜景照明工程”,工程所用燈具的.品牌和燈具內的電氣、光源以及LED芯片均與工程招標內容一致,工程整體保修兩年,保修期限內若出現產品質量問題,我司及時無償給予維護完畢。
xx有限公司
日期:
led燈具質量保證書 8
xx有限公司:
由我司承接的“xx夜景照明工程”,工程所用燈具的`品牌和燈具內的電氣、光源以及LED芯片均與工程招標內容一致,工程整體保修兩年,保修期限內若出現產品質量問題,我司及時無償給予維護完畢。
xx有限公司
日期:
led燈具質量保證書 9
xx有限公司:
我方作為貴公司燈座的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于2年,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的'貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
保證人:
日期:
led燈具質量保證書 10
致:xx
我公司就該校led電子顯示屏項目中的產品質量及售后服務做出如下承諾:我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾,如不履行合同規(guī)定及其他承諾,客戶有權取消資格,依法追究我公司違約責任;我公司提供設備驗收后的12個月免費保修,保修期滿后收取維修工本費;
在質保期內,如設備、材料或安裝出現質量問題,我公司承諾在接到客戶服務通知后,1小時內響應,0.5小時+路程時間內趕赴現場,及時進行維修,必要時予以更換合格的.產品。
質保期滿后,如設備、材料出現質量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產品或者備用品,并在價格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調試原因,我公司將免費修復。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術性能指標)。產品售出后,我們的工程技術人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網絡的聯(lián)通、功能調試等服務。在質保期內我公司將免費為用戶提供系統(tǒng)升級服務,滿足顯示技術不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用戶的實時需求。
保證人:
日期:
led燈具質量保證書 11
我公司為本項目售后服務的各項內容等特此承諾:
自貨物安裝驗收合格之日起,最多隔兩個月免費上門回訪客戶一次,以了解顯示屏使用狀況。免費保修期自貨物安裝驗收合格之日起,保修期限為壹年(包括硬件、軟件),壹年內免費維護維修。免費范圍包括維修所需的零配件、人工費、交通費等所有維修費用和產品使用培訓和調試的費用。
遇有重大活動時,提供現場維護。
。1)、提供電話熱線支持。用戶的維修人員如遇在維護或操作上的任何問題,可致電我公司的售后維修服務處,向技術人員咨詢相關問題。如有關技術問題未能實時解決,我司將按實際情況派出工程人員到工程現場協(xié)助。
服務熱線時間:8小時/天(上午8:30-下午5:30),6天/周(星期一至星期六)。公司售后服務聯(lián)系電話:
。2)、在任何情況下,用戶可能過我司工程服務部24小時運作的技術支持電子郵箱:與我司聯(lián)系,當我司收到郵件后,會于最短時間內解答用戶的提問,盡量解決有關問題。
(3)、在保修期內,我方負責保養(yǎng)和維護合同規(guī)定的全部設備,對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞,進行無償的更換和維修。
(4)、當系統(tǒng)軟件版本升級時,無償對設備進行終身軟件升級,及時為使用方提供最新版本。
提供終身維護:
。1)、質保期后,我公司工程人員對大屏幕進行一次性的整體測試及調校。
。2)、在免費保修期過后,我公司向用戶提供的同檔次的備品備件可用作緊急的故障更換及大屏幕運作過程中可能發(fā)生的故障維護,確保系統(tǒng)的`穩(wěn)定運行;對更換的備件,只收取成本費用。
。3)、保修期后,如有模塊、電源、控制系統(tǒng)等的故障,用戶可直接寄回我公司檢修,我司技術人員確定修好后及時返回給用戶;如遇到不能修復的情況,可向用戶提供同檔次配件,只收取成本費。
。4)、在接到用戶電話報障時,如不能在電話中解決問題的,我司將派出技術人員上門檢測,期間只收取基本費用。
其它條款
。1)、維護服務只有效于原有供應的設備及該設備原有安裝的地點及用戶。如有關設備在其它地點重新安裝,或用戶把合同提供的屏幕設備的所有權轉讓,用戶需以書面形式通知我司,以對有關服務重新評估。否則,有關的維護服務將作無效。
。2)、服務不包括一切因疏忽、大意、意外、自然災害、不按說明書操作、錯誤使用、不依批示處理產品而引致的故障或損壞,亦不包括經自行改造的產品和遺失零件。
(3)、任何由非本公司授權人士因維修、改動或擅自變動系統(tǒng)或而引致的損壞,不包括在此保修服務條款之內。
保證人:
日期:
led燈具質量保證書 12
尊敬的客戶:
感謝您選擇我司生產的LED燈具產品。我們深知產品質量是企業(yè)生存之本,因此,我們承諾為每一位客戶提供最優(yōu)質、最可靠的產品。為了確保您的權益,特此提供以下質量保證聲明:
1、產品描述:本批次LED燈具采用高品質LED芯片,結合先進的'光學設計與散熱技術,確保燈具具有高亮度、低能耗、長壽命的特點。產品符合國家及行業(yè)相關標準,包括但不限于GB7000.1、GB7000.204等。
2、質保期限:自購買之日起,我司對所售LED燈具提供[具體年限,如2年/3年]的質量保證期。在質保期內,非人為損壞導致的產品故障,我們將免費提供維修或更換服務。
3、售后服務:我們設立有專業(yè)的客戶服務團隊,為您提供7x24小時的咨詢與技術支持服務。如遇任何問題,歡迎隨時通過客服熱線[填寫電話號碼]或電子郵件[填寫郵箱地址]聯(lián)系我們。
4、退換貨政策:若產品在收到后發(fā)現存在質量問題,經確認后,我們將在[具體時間,如7天內]內為您辦理退換貨手續(xù)。
5、環(huán)保承諾:所有LED燈具均符合環(huán)保要求,不含汞等有害物質,可安全回收處理。
請妥善保管本質量保證書及購買憑證,作為享受質保服務的依據。我們堅信,通過我們的不懈努力和您的支持,能夠共同創(chuàng)造更加綠色、節(jié)能、舒適的照明環(huán)境。
祝您使用愉快!
保證人:
日期:
led燈具質量保證書 13
尊敬的用戶:
感謝您信賴并選擇我們的LED照明產品。我們承諾,每一件出廠的LED燈具都經過嚴格的質量控制流程,以確保其卓越的性能和長久的使用壽命。以下是我們的質量保證承諾:
1、產品材質與工藝:本產品采用頂級LED光源及優(yōu)質散熱材料,結合精密的制造工藝,確保高效能、低光衰及良好的熱管理性能。所有材料均符合環(huán)保標準,無污染、無輻射。
2、性能保證:保證燈具在正常工作條件下,光效穩(wěn)定,色溫準確,無頻閃現象。預期平均使用壽命可達[具體小時數,如50000小時]以上。
3、質保服務:自購買之日起,提供[具體年限,如3年]的全面質量保證。在此期間,因產品自身質量問題引起的故障,我們將無償提供維修服務或更換新品(不包括人為損壞或不可抗力因素)。
4、快速響應機制:我們建立有高效的客戶服務系統(tǒng),對于任何關于產品的.咨詢或投訴,承諾在[具體時間,如24小時內]給予響應,并盡快解決您的問題。
5、售后支持:我們提供詳盡的產品使用指南,并設有專業(yè)技術人員提供遠程指導或現場服務(視情況而定),確保您無憂使用。
請您在使用過程中,遵循產品使用說明書操作,以保障產品性能和安全性。保留好本質量保證書及購物憑證,作為享受質保服務的重要依據。
我們期待與您攜手共創(chuàng)更加明亮、節(jié)能的生活空間。
保證人:
日期:
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