給客人道歉信

　　在當(dāng)今社會生活中，我們都可能會用到道歉信，道歉信都有實(shí)事求是，簡明扼要的特點(diǎn)。你知道道歉信怎樣才能寫的好嗎？以下是小編整理的給客人道歉信，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

給客人道歉信1

　　親愛的高清客戶:

　　您好，我是寧海宏鼎樂器有限公司的法定代表人、董事會監(jiān)事、大股東翟高科，我也是方可的股東之一�，F(xiàn)在，我代表宏鼎高清公司向大家正式道歉，也向FUNK公司道歉，因?yàn)楦咔骞�司確實(shí)模仿柯凡消音鼓，宏鼎樂器欺騙了高清客戶。

　　眾所周知，消音系統(tǒng)是柯凡發(fā)明的，是柯凡推動了行業(yè)的成熟。但高清在20xx年?duì)幭嗄７翭UNK的消音產(chǎn)品，宏鼎對不起高清客戶的`希望和重托。作為HD的法人，我未能及時(shí)制止這種違法和商業(yè)道德行為，也未能說服HD股東放棄侵權(quán)。作為股東，我為自己侵犯了自己投資的另一個(gè)品牌而感到羞愧。

　　之前，宏鼎樂器是方可的一家鑄造公司，為方可生產(chǎn)過一些模型。后來，從方可獲得了大量訂單。由于訂單量大，訂單要求高，后期HD未能達(dá)到FUNK的出廠標(biāo)準(zhǔn)，很多產(chǎn)品不得不趕工。后來，高清產(chǎn)品的售后率越來越高，于是方可品牌最終放棄了與高清宏鼎的合作，重新投資溫州高端鼓廠。

　　方可放棄與高清合作，足以說明一些問題:高清真的不重視產(chǎn)品。宏鼎董事會沒有反思，而是試圖注冊一項(xiàng)過時(shí)的消音專利，模仿柯凡的消音系統(tǒng)，以HD的名義招攬柯凡客戶。我知道HD是不道德的，但其他股東說為了工廠生存，只能冒險(xiǎn)。

　　現(xiàn)在作為企業(yè)法人，我別無選擇，只能和其他不法分子劃清界限。真心希望高清客戶原諒宏鼎董事會的魯莽行為，因?yàn)楦咔宓膬?nèi)亂毀了你的希望。由于內(nèi)亂，現(xiàn)在高清產(chǎn)品不斷出錯(cuò)，售后率越來越高。就連買高清鼓的孩子也因?yàn)樽龉ち什荻鴮Ω咔宸锤小，F(xiàn)在高清被迫走低端路線，賣一臺算一臺，這一切都是我負(fù)責(zé)。為了改變這種情況，現(xiàn)在我向大家承諾，我會盡快行使我的法人權(quán)利，將HD的業(yè)務(wù)重心回歸到打磨產(chǎn)品上，同時(shí)停止對HD的侵權(quán)行為。我寧愿向工商局申請破產(chǎn)，也不愿侵犯方可消聲器的專利。

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年x月x日

給客人道歉信2

親愛的上海會員和朋友們:

　　自集團(tuán)入駐上海20年以來，一直受到成員和朋友的喜愛。在過去的八年里，我非常榮幸和感激有你陪著我，一起見證成長和發(fā)展。我想對你表示衷心的感謝！

　　20xx年7月26日，第二大有機(jī)農(nóng)場TZ農(nóng)場正式開業(yè)。屆時(shí)，來自上海、TZ、高港區(qū)的`領(lǐng)導(dǎo)，以及南京郭桓有機(jī)認(rèn)證中心、上海普尼檢測中心、SGS標(biāo)準(zhǔn)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家將出席開幕式。上海、TZ和全國的許多權(quán)威媒體也會對開幕式進(jìn)行深入報(bào)道，你可以通過電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、廣播等渠道了解開幕式的盛況。但是，非常抱歉，由于開幕當(dāng)天場地的限制，我們無法邀請您親自體驗(yàn)這一盛會。我們對此深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好地體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場TZ農(nóng)場的5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)有機(jī)種植水平，充分感受農(nóng)藥和化肥的新鮮和健康，我們將安排會員和朋友在公園開放后陸續(xù)參觀TZ農(nóng)場。

　　上海非常感謝你的支持！祝你和家人身體健康！

　　xxx

　　20xx年x月x日

給客人道歉信3

尊敬的顧客：

　　您好!4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子，隨即緊急召開了總經(jīng)理會議，成立調(diào)查小組，對整個(gè)事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評，我會作為警示永遠(yuǎn)銘記。我的員工犯錯(cuò)，更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò),因?yàn)槭俏覜]有教育好他們!沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝，是我們的衣食父母，顧客的滿意是我們服務(wù)的宗旨”!事情已經(jīng)發(fā)生了，我知道再多的解釋都是無用的，我們絕不逃避。對于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。對您及您的家人造成的傷害，我再次表示誠摯的歉意，請您原諒!今后我們一定會用萬分的責(zé)任心對待工作，嚴(yán)抓每一個(gè)環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開對于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識培訓(xùn)的工作。請關(guān)注我們的改變吧!

　　在此，也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們!其實(shí)，在我得知此次事件以后，除了感到無比慚愧和歉意以外，更多的.是感動，感謝您們一直對于匯川寄予的厚望!匯川由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳，歷經(jīng)20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨，陪同了一代孩子們，共同成長起來，我們早已經(jīng)是熟悉的一家人，因此我更能理解您們不允許我們犯錯(cuò)的心情。您的批評，是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩(wěn)!

　　孩子在成長的過程中，難免會摔跤，會犯錯(cuò)，這時(shí)家長一定會扶一把，悉心教育他�，F(xiàn)今的匯川，突然由一個(gè)小店發(fā)展成為大店，以我的經(jīng)驗(yàn)來說依然還很淺薄，新酒店就像一個(gè)剛開始起步的孩子，需要象家長的您們扶一把，幫一下，幫助我們茁壯的成長起來!感謝所有關(guān)注匯川的朋友們!

　　總之，不論怎樣，是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`給您帶來了不愉快，我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意，也希望您能寬容，原諒!并再次光臨匯川，匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠懇的態(tài)度歡迎您的到來。

　　xx年x月x日

給客人道歉信4

　　尊敬的貴賓：

　　您好！

　　首先對您本次選擇入住清沐酒店，我們感到非常榮幸，并祝您在本酒店度過一個(gè)美好的時(shí)光！

　　我們酒店本周五上午將有一個(gè)500人的會議代表需要結(jié)賬，盡管我酒店已經(jīng)增加了人手，可如果大家同時(shí)到前臺前結(jié)賬還是會出現(xiàn)結(jié)賬擁擠的狀況。酒店本著以人為本，服務(wù)顧客的理念，真誠的為您提供了以下幾點(diǎn)建議，希望能為您帶來便利，節(jié)省您寶貴的時(shí)間。

　　具體建議如下：

　　1、 本酒店24小時(shí)營業(yè)，全天都可在前臺結(jié)賬，無需擔(dān)心結(jié)賬時(shí)間問題。

　　2、 我酒店上午的結(jié)賬高峰期一般在9：00—12：00，本周五上午的結(jié)賬高峰期預(yù)計(jì)也會在這個(gè)時(shí)間段，所以請您盡量避免在這個(gè)時(shí)間段進(jìn)行結(jié)賬。

　　3、 如果您的入住日期截止到周五上午之后，請盡量推后您的結(jié)賬時(shí)間；如果您的'入住日期截止到周五上午，請您盡量提前到前臺進(jìn)行結(jié)賬。

　　4、 周五上午我們將會開辟多個(gè)結(jié)賬通道，請選擇人少的一隊(duì)進(jìn)行結(jié)賬，以縮短您的結(jié)賬時(shí)間。

　　5、 屆時(shí)現(xiàn)金結(jié)賬量較大，可能會出現(xiàn)找零困難等情況。為了您能夠快速結(jié)賬，省去找零的麻煩，我們將提供銀聯(lián)及信用卡結(jié)賬服務(wù)，請您盡量選擇便捷的支付方式，以節(jié)省您的等候時(shí)間。

　　以上就是我酒店的建議，希望能給您提供一定的幫助。具體事項(xiàng)也可以咨詢酒店前臺的服務(wù)人員。清沐酒店感謝您的支持與理解，我們將繼續(xù)為您提供高質(zhì)量、便捷的酒店服務(wù)。

　　最后，祝您身體健康，工作順利！

　　xx酒店客服部

　　二〇xx年12月12日

給客人道歉信5

XX的會員朋友：

　　您好!XX集團(tuán)自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與XX形影相隨，一起見證著XX的成長和發(fā)展，XX深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

　　20xx年7月26日，XX喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場TZ農(nóng)場的正式開園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)，及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的'專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的體驗(yàn)XX第二大有機(jī)農(nóng)場TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的XX的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。

　　上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

　　xxx

　　xx年x月x日

給客人道歉信6

親愛的朋友們：

　　您好！

　　佳水岸小鎮(zhèn)自20xx年入駐天水以來，一直得到廣大朋友們的.厚愛。四年來，有您與佳水岸小鎮(zhèn)形影相隨，一起見證著佳水岸小鎮(zhèn)的成長和發(fā)展，佳水岸小鎮(zhèn)深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！

　　佳水岸小鎮(zhèn)原計(jì)劃國慶期間舉辦的軍事展活動，由于十一道路問題，大型裝備無法運(yùn)入，活動延期舉行，給大家?guī)�來的不便請諒解！敬請期待佳水岸小�?zhèn)軍事展活動！

　　佳水岸小鎮(zhèn)非常感謝您的支持！

此致

敬禮！

　　姓名：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

給客人道歉信7

上海xx親愛的會員朋友們:

　　您好！xx集團(tuán)自20xx年落戶上海以來，一直深受會員和朋友的喜愛。八年來，xx一直陪伴著你，見證著xx的成長和發(fā)展。xx深感榮幸和感激，我想對你表示衷心的感謝！

　　20xx年7月26日，xx迎來了第二大有機(jī)農(nóng)場——上海、TZ、高港區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)，以及南京郭桓有機(jī)認(rèn)證中心、上海普尼檢測中心、SGS標(biāo)準(zhǔn)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家將出席TZ農(nóng)場的.正式開業(yè)儀式。上海、TZ和全國的許多權(quán)威媒體也會對開幕式進(jìn)行深入報(bào)道，你可以通過電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、廣播等渠道了解開幕式的盛況。但是，非常抱歉，由于開幕當(dāng)天場地的限制，我們無法邀請您親自體驗(yàn)這一盛會。我們對此深表遺憾和歉意。

　　為了讓你更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝的有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，可以充分感受到“永不含農(nóng)藥化肥”xx的新鮮和健康，公園開放后，我們將安排會員和朋友陸續(xù)參觀TZ農(nóng)場。

　　上海xx非常感謝您的支持！祝你和家人身體健康！

　xxx　

20xx年x月x日

給客人道歉信8

尊敬的南京區(qū)域客戶：

　　鑒于“雙十一”期間，國通快遞南京區(qū)域因全網(wǎng)到港件貨量激增導(dǎo)致派件服務(wù)出現(xiàn)異常，造成客戶體驗(yàn)受到影響的'服務(wù)質(zhì)量下滑問題，我司現(xiàn)面向全南京區(qū)域客戶作出鄭重道歉。

　　目前，我司正通過各項(xiàng)調(diào)控及有效手段積極處理留存快件。對于相關(guān)“雙十一”期間快件的后續(xù)處理問題，我司必定會積極地與您聯(lián)系并及時(shí)妥善地為您處理。對于本次南京區(qū)域因“雙十一”快件量激增的預(yù)期準(zhǔn)備不足，對客戶造成不便，我司深以為鑒。管理層高度重視，已就南京區(qū)域的問題，組織專項(xiàng)小組加速進(jìn)行調(diào)整升級，旨為盡快提升南京區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量，保障客戶的收寄體驗(yàn)。

　　最后，我司再次向南京區(qū)域的客戶鄭重道歉。同時(shí)，感謝大家對于國通快遞的支持與幫助。我們會努力改正提升，期望用更好更快的服務(wù)，回報(bào)廣大客戶及社會。

　　上海xx有限公司

給客人道歉信9

尊敬的客戶：

你好。

　　首先我代表STAFOOD偷心集團(tuán)肇慶食面公司對各位客人的支持和厚愛，給予由衷的感謝。今晚的所有面條在20：00就已經(jīng)全部售罄了。其次對于今晚8月19日來過肇慶食面公司的每一位客人（無論是有食我們的面或者沒有吃我們的'面的每一位到訪者），致以萬二分的道歉，我們今天服務(wù)的確做得不好，無論是出菜的速度，或者是結(jié)賬的速度都非常的慢，尤其讓大部分在等位置的客人由于沒適當(dāng)?shù)恼疹櫤桶才哦�離開我們的面店，所以小編再次代表STAFOOD偷心集團(tuán)—肇慶食面公司對各位客人致以萬二分的道歉。

　　我們已經(jīng)通過內(nèi)部的會議，做出了一系列的調(diào)整和整頓，在保持面的味道質(zhì)量同時(shí)，也將全力調(diào)整升級我們的服務(wù)水平，讓每一位客人食得開心放心，請你們一定要繼續(xù)支持我們，監(jiān)督我們。PEACE！

xxx

　　xx年xx月xx日

給客人道歉信10

　　尊敬的孫女士：

　　您好!

　　首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店，同時(shí)我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題，我們酒店很重視，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的.歉意!由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然，我們也希望在您方便的時(shí)候，再次入住我們酒店，我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。祝您身體健康!萬事如意!

　　此致

　　敬禮!

　　道歉人：xx-x

　　時(shí)間：xx-xx年xx月xx日

給客人道歉信11

　親愛的兀顏姓購物中心忠實(shí)顧客:

　　兀顏姓購物中心全體員工向所有熱愛兀顏姓購物中心、默默支持兀顏姓購物中心數(shù)十年工作的客戶和朋友鄭重道歉！

　　在這次VIP答謝會上，兀顏姓商城將全場的價(jià)格降到最低，同時(shí)開展了最有吸引力的活動，讓所有的客戶和朋友在雙11后再次遭受剁手之痛。兀顏姓購物中心對此深表歉意！

　　這么冷的冬天，所有的客戶朋友應(yīng)該都在家里吹著暖風(fēng)喝著熱茶，但是因?yàn)槲覀兩虉鲞@種超級賺錢的行為，全家人都出門穿梭在人群中，排長隊(duì)搶購商品。對此我們深表歉意~！

　　幾十年來，兀顏姓購物中心一直致力于為十堰市民提供最便捷、最實(shí)惠的購物體驗(yàn)。在兀顏姓購物中心全體員工的不斷努力下，我們正朝著更好、更好、更有利的目標(biāo)前進(jìn)！

　　各品牌店人流量過大是因?yàn)槲覀儼褍r(jià)格降得太低了！我們鄭重道歉！

　　外面寒風(fēng)凜冽，但是店內(nèi)溫度過高，是全市人民購物熱情高漲造成的。我們鄭重道歉！

　　4樓排長隊(duì)，前臺擁擠，是因?yàn)槲覀優(yōu)樗�有VIP客戶提供了誘人的'VIP積分兌換和VIP優(yōu)惠券！我們鄭重道歉！

　　希望所有來店鋪的朋友都能理解五位商家對你深深的謝意~！你應(yīng)該得到兀顏姓購物中心最好的待遇！

XXX

　　20xx年XX月XX日

給客人道歉信12

尊敬的X先生:

　　您好！

　　首先，非常感謝您對我們公司合作的關(guān)注和支持。我們非常重視您關(guān)于xx工作表現(xiàn)的報(bào)告，并對該銷售員的所有行為深感震驚。在取證、調(diào)查核實(shí)事件來龍去脈后，我謹(jǐn)代表xxxxx有限公司全體員工，對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間所犯的一切嚴(yán)重違法行為表示誠摯的歉意！作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，我們對這樣的事情感到愧疚和自責(zé)！這件事的發(fā)生，對一些一直信任和支持xxx的地區(qū)客戶的心理造成了一定的傷害，也給我公司的聲譽(yù)和形象造成了不可挽回的巨大損失！同時(shí)，也暴露出我國企業(yè)在經(jīng)營管理中存在的失職、違約、查漏等問題，以及基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)期應(yīng)急處理能力的`不足。

　　鑒于xx嚴(yán)重失信，損害我公司及客戶聲譽(yù)，虛報(bào)信息、沖抵假票、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違規(guī)行為，帶來了極其惡劣的影響，造成了嚴(yán)重的聲譽(yù)損害。為了正常有序的業(yè)務(wù)發(fā)展和良好的企業(yè)形象，我公司決定從即日起對xx作出如下處理決定:

　　立即解雇員工xx，并通知公司所有員工；從現(xiàn)在起在公司網(wǎng)站上公示一年；繼續(xù)追回欠公司的所有款項(xiàng)，必要時(shí)起訴法律；

　　同時(shí)，公司將賠償您和您本人在此期間因xx而造成的損失，包括xx、xx、xx及其他相關(guān)費(fèi)用，這些費(fèi)用將由銷售部孫總經(jīng)理與您共同審批和支付。再次為xx在此期間給你帶來的一切麻煩道歉！

　　希望貴公司和S.S .今后繼續(xù)信任和支持xx，讓我們共同努力維護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好合作關(guān)系！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

給客人道歉信13

親愛的客戶:

　　您好：

感謝您一路上的信任、支持和幫助，讓我們一步一步向前。雖然很難，但它一直激勵(lì)著我們，鼓勵(lì)我們?nèi)ジ�遠(yuǎn)的地方旅行。希望你能找到美，找到幸福，找到性福，找到很多對自己有益的東西。如果你能做到這些，并一直堅(jiān)持下去，我們認(rèn)為這是對一直支持和信任的客戶的最好回答。我們很高興看到一些客戶的信息，他們對我們的服務(wù)很滿意，仍然非常支持我們。

　　但是最近發(fā)生了一件事。我們公開向您道歉，以示誠意，并鼓勵(lì)我們更好地為您服務(wù)。

　　前段時(shí)間兩個(gè)客戶同時(shí)下單，一個(gè)是北京新客戶。他特別要求我們送貨時(shí)交給他。我們決定用特快專遞快遞公司發(fā)貨(客戶用特快專遞發(fā)貨時(shí)會簽收)。由于是預(yù)付款，我們要承擔(dān)EMS快遞相對于普通快遞公司的額外快遞費(fèi)用，我們還免費(fèi)送他一份禮物。另一個(gè)客戶是廣東佛山的老客戶。這是他第四次購買我們的`產(chǎn)品，他總是信任我們的預(yù)付款。我們也盡力給他優(yōu)待。我們想讓他早點(diǎn)收到貨，所以也用EMS快遞公司給他發(fā)貨。以前用EMS公司的時(shí)候速度還可以，沒有發(fā)貨時(shí)間過長的現(xiàn)象。

　　但這一次，花了五天時(shí)間才寄到北京的客戶那里�？蛻艚邮芰宋覀兊牡狼福�并對我們表示理解。雖然他們也稱贊了我們的整體服務(wù)，但還是耽誤了客戶的時(shí)間，所以我再次向他表示誠摯的歉意！

　　花了九天時(shí)間發(fā)給廣東佛山的老客戶！我們對EMS很生氣，打了很多次電話讓他們盡快發(fā)給客戶，但是他們的回復(fù)都是一樣的，我們會盡快發(fā)貨。這個(gè)老客戶一直很支持我們。他聯(lián)系過幾次，表示理解，也沒說什么。但這一次，因?yàn)镋MS拖了這么久，他可能也失望了。由于客戶一直以來的信任和支持，以及這次快遞的延遲，我們決定免費(fèi)送給他一個(gè)喜歡的眼罩。因?yàn)樗�之前咨詢過。我們認(rèn)為這是我們最真誠的道歉，希望他繼續(xù)理解、支持和幫助我們。

　　我們在發(fā)貨的時(shí)候一般都是使用全一、陳星快遞、申通、EMS或者其他物流公司的快遞公司，一般2-3天到近的地方，3-4天到遠(yuǎn)的地方，更偏遠(yuǎn)的地方需要更長的時(shí)間。

　　雖然客戶都表示了對這件事的理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩。我們再次真誠道歉！我還要對這兩位客戶以及更多關(guān)心、理解、支持和幫助我們的客戶表示誠摯的感謝！懷著感激和謙虛，在大家的支持下，我們可以走得更遠(yuǎn)。我們也會做出更嚴(yán)格的要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度上滿足大家，期待朋友們更多真誠的意見和建議。

　　新的一年即將到來。祝大家新年快樂:祝大家闔家幸福，萬事如意，心想事成，萬事如意。

　　我在此交流

　　歡迎

給客人道歉信14

尊敬的HD客戶：

　　你們好！

　　我是寧海縣弘鼎樂器有限公司的法人代表、董事會監(jiān)事以及大股東翟高科，同時(shí)也是方克的股東之一�，F(xiàn)在我全權(quán)代表弘鼎HD公司正式向你們道歉，同時(shí)也向FUNK公司致以歉意，因?yàn)镠D公司確實(shí)存在模仿方克消音鼓的行為，弘鼎樂器欺騙了HD的客戶。

　　眾所周知，消音系統(tǒng)是方克發(fā)明的，也是方克推動了產(chǎn)業(yè)的成熟。但是，HD卻在20xx年匆忙上馬模仿FUNK的消音產(chǎn)品，弘鼎對不起HD客戶的希望和重托。我作為HD的法人沒有及時(shí)制止這種違法和違背商業(yè)道德的.行為，也沒能說服HD股東會放棄侵權(quán)，作為股東，我感到很羞恥，我侵權(quán)了投資的另一家品牌。

　　之前弘鼎樂器是方克的代工企業(yè)，為方克代工過部分型號。后來獲得了方克的大量訂單，由于訂單量很大，訂單要求也非常高，所以后期HD達(dá)不到FUNK的出廠標(biāo)準(zhǔn)，很多產(chǎn)品不得不趕工，后來HD產(chǎn)品售后率越來越高，所以方克品牌最終放棄了和HD弘鼎的合作，重新在溫州投資了高端鼓工廠。

　　方克放棄與HD合作，足夠說明一些問題：HD確實(shí)沒把心思用在產(chǎn)品上。弘鼎董事會沒有反思，而是挖空心思注冊一個(gè)過時(shí)的消音專利，模仿方克的消音系統(tǒng)，以HD的名義挖方克客戶，我知道HD這樣做不道德，但是其他股東表示，為了工廠能活下去，只能鋌而走險(xiǎn)。

　　現(xiàn)在，我作為企業(yè)法人，別無他法，只能和其他不法分子劃清界限。在這里真誠希望HD客戶原諒弘鼎董事會的貿(mào)然舉動，HD的內(nèi)亂毀了你們的希望。由于內(nèi)亂，現(xiàn)在HD的產(chǎn)品出錯(cuò)不斷，售后率越來越高，甚至購買HD鼓的孩子，因?yàn)槠淞什莸淖龉�對HD已經(jīng)產(chǎn)生了反感。如今HD被迫走低端路線，賣一套算一套，這一切，我都負(fù)有很大的責(zé)任。為了改變這種現(xiàn)狀，現(xiàn)在我向大家承諾，我會盡快行使法利，把HD的業(yè)務(wù)重心拉回對產(chǎn)品的打磨上，同時(shí)終止HD的侵權(quán)，寧可向工商局申請破產(chǎn)也不再侵權(quán)方克消音專利。

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

給客人道歉信15

尊敬的客戶：

　　近年來，我國畜牧業(yè)在數(shù)量上快速增長。其中，20xx年總產(chǎn)值超過2.2萬億元，創(chuàng)歷史新高。但目前頻發(fā)的食品安全事件，許多都與畜產(chǎn)品有關(guān)，使得我國畜牧業(yè)卻存在“大而不強(qiáng)”的尷尬：特別是今年的“瘦肉精”事件，使畜產(chǎn)品質(zhì)量安全備受人們關(guān)注，成了社會熱議的話題。隨著人們保健意識的增強(qiáng)，追求肉、蛋等食品的安全、優(yōu)質(zhì)、無殘留、無疫病觀念，已被人們普遍接受，隨之而來的畜產(chǎn)品衛(wèi)生安全也倍受人們關(guān)注。隨著現(xiàn)代畜牧業(yè)的快速發(fā)展,畜產(chǎn)品數(shù)量的極大豐富和人民群眾生活水平的不斷提高,畜產(chǎn)品的數(shù)量已不再是人們生活需求的首要問題,而畜產(chǎn)品的品質(zhì)和安全則成了人們關(guān)注的重點(diǎn)。養(yǎng)殖戶對抗生素的過分依賴，濫用抗生素的弊端逐漸出現(xiàn)，如細(xì)菌耐藥性、藥物殘留等一系列問題。人們對健康問題越來越重視，食品安全意識日益提高。因此，推行健康養(yǎng)殖理念刻不容緩。所以也催生了健康綠色無公害的產(chǎn)品出現(xiàn)。無抗健康的養(yǎng)殖模式必將進(jìn)一步深入人心，"綠色+無抗"將是養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展的必然趨勢。新的養(yǎng)殖技術(shù)必會對產(chǎn)生相對影響，無抗養(yǎng)殖技術(shù)的出現(xiàn)必是現(xiàn)代健康養(yǎng)殖的一大利器。

　　20xx全球營養(yǎng)與飼料進(jìn)行的調(diào)查(對象包括全世界364名家禽飼料的生產(chǎn)者和使用者)發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)的'無抗飼料占比增加。43%的人表示，他們生產(chǎn)的無抗飼料占比50%～99%。而在20xx年，只有23%的人報(bào)告他們生產(chǎn)的無抗飼料占比在這一范圍。另外值得關(guān)注的是，20xx年，20%的受訪者表示，他們不生產(chǎn)任何無抗飼料。20xx年，屬于這一類的人數(shù)跌至11%。無抗飼料已成為大勢所趨。目前在我國高度重視食品安全問題以及提倡健康養(yǎng)殖、綠色養(yǎng)殖的大背景下，無抗養(yǎng)殖呼聲也愈來愈高。作為畜牧行業(yè)的從業(yè)者，我們有義務(wù)也有責(zé)任讓我們的客戶用上放心，綠色的產(chǎn)品，也有讓我們的客戶無后顧之憂的責(zé)任，幫助客戶得到最大化效益的義務(wù)。而作為畜牧行業(yè)的從業(yè)者沒有及時(shí)告知您大環(huán)境下無抗趨勢是我們的失誤。

　　俏蛋多自上市以來，經(jīng)過上萬家養(yǎng)禽廠的使用，收到了一致的好評，并幫助客戶獲得了更多的收益。俏蛋多作為賽農(nóng)集團(tuán)旗下大單品的主要品牌產(chǎn)品曾在CCTV7榮譽(yù)展播，更是收獲了3.15消費(fèi)者可信賴品牌和中國著名品牌的榮譽(yù)。作為賽農(nóng)的一份子，未將公司最好的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這個(gè)重要的信息推薦給您也是我們的損失。

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