銷售主管述職報(bào)告
在我任職的這一年里,我主要負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)洗化區(qū)全體工作人員的積極性、配合采購(gòu)人員的工作、傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容等等,我工作的中心目標(biāo)就是提高我們的銷售量。在我個(gè)人看來(lái),好的產(chǎn)品質(zhì)量是成功的關(guān)鍵,但服務(wù)人員的態(tài)度對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō)也是不容忽視的。于是我就致力于調(diào)動(dòng)我們相關(guān)工作人員的積極性,是她們能夠以更加飽滿、更加熱情的態(tài)度去對(duì)待顧客,讓顧客真實(shí)的感受到大商是一個(gè)生機(jī)勃勃的團(tuán)體,從而會(huì)有再次光臨的意向。另外,我認(rèn)為斷貨對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō)是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題,如果顧客需要商品,而我們卻沒有,會(huì)給顧客留下很不好的印象,從而影響我們大商的口碑,因此保證及時(shí)供貨時(shí)很有必要的,這就需要我及時(shí)了解庫(kù)存的商品量,配合采購(gòu)人員的工作,保證供貨的效率,使顧客能夠在超市里對(duì)所需的商品信手拈來(lái)。最后由于公司人員之多,上下級(jí)之間肯定會(huì)存在信息不對(duì)稱,為了打破信息瓶頸,我作為經(jīng)理與服務(wù)人員之間的紐帶,必須及時(shí)向下傳達(dá)公司會(huì)議的內(nèi)容、公司紀(jì)律,向上匯報(bào)員工搜集的意見和建議,使我們的工作做到秩序井然。
以上幾點(diǎn)就是我為了提高洗化區(qū)的銷售量而重點(diǎn)做的,不過(guò)在我及全體員工的努力下,我們的銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)證明了我的方向是正確的。在今后的工作中,我仍會(huì)繼續(xù)抓以上三個(gè)方面,因?yàn)樗麄兪俏覀冺樌ぷ鞯那疤。此外,由于我們的員工已經(jīng)具備一些基本知識(shí),為了使我們的銷售業(yè)績(jī)?cè)谙蛏线~一個(gè)臺(tái)階,接下來(lái)我要向我們洗化區(qū)全體人員灌輸咱們的企業(yè)文化,畢竟企業(yè)文化是大商的靈魂,它是大商人在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為全體成員普遍認(rèn)可和遵循的具有大商特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式。漯河大商XX購(gòu)物廣場(chǎng)是一支年輕的隊(duì)伍,為了使我們漯河店能夠成為后起之秀,我首先帶領(lǐng)我們洗化區(qū)全體員工改變我們的價(jià)值觀念,使之與我們的企業(yè)文化更吻合,同時(shí)我也會(huì)鞠躬盡瘁,死而后已,為我們XX購(gòu)物廣場(chǎng)的明天獻(xiàn)上自己的綿薄之力。
今天,我因?yàn)樵诎俣裙ぷ鞫湴,明天,我?huì)讓百度因我的工作而自豪。事實(shí)勝于雄辯,讓今后的業(yè)績(jī)來(lái)證明一切吧。
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