質(zhì)量體系內(nèi)審報告

2009質(zhì)量體系內(nèi)審報告

2○○7年10月21日07日至2108日，****客運有限公司根據(jù)體系運行要求組織進行了2○○7年度內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作。本次內(nèi)審組由3人組成，成員均取得內(nèi)審員證書并經(jīng)領導授權(quán)，組長由***擔任。依據(jù)《內(nèi)審計劃》按排的日程，審核組利用2天時間，分別對**1分公司、2分公司以及公司相關職能部門、領導層進行現(xiàn)場審核。審核組按照事前編制的檢查表，采用抽樣調(diào)查辦法，通過現(xiàn)場提問、查閱文件及記錄、現(xiàn)場觀察等方式，取得大量第1手資料，并進行現(xiàn)場檢查記錄。

通過審核，審核組全體成員1致認為：自通過ISO9001初審以來，各分公司、各部門基本上能夠按照本公司質(zhì)量方針的精神，圍繞質(zhì)量來開展工作并形成相關質(zhì)量記錄，質(zhì)量管理體系運行是符合的，也是有效的。

通過審核，大家發(fā)現(xiàn)：公司質(zhì)量目標雖已大部分實現(xiàn)，但重大交通事故的潛在發(fā)生可能會影響公司質(zhì)量目標的完全實現(xiàn)。這說明本公司質(zhì)量管理體系運行中還存在1定的薄弱環(huán)節(jié)，應在今后體系運行過程中盡快加以克服。

本次內(nèi)審中共發(fā)現(xiàn)1個不合格項，均為1般不合格項，并呈離散性分布。針對各個不合格項，各相關責任單位均已在規(guī)定期限內(nèi)進行糾正，同時針對發(fā)生原因制定了糾正措施并予以實施。經(jīng)內(nèi)審組驗證，糾正措施的實施......

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