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辦培訓(xùn)班心得體會
一路走來——辦培訓(xùn)班的心得體會魯迅曾說:世上本沒有路,走的人多啦,變成了路。有人說:走別人的路,讓別人無路可走。又說:走自己的路,讓別人去說吧! 敢問路在何方?路在腳下!
我就自己辦培訓(xùn)班的大致經(jīng)歷、如何辦培訓(xùn)班、以及自己的心得體會和感悟跟來我空間里的人一起來分享。請各位多多指點,在此表示感謝。
到大學(xué)以來,經(jīng)歷了幾次創(chuàng)業(yè),有成功也有失敗,給我感悟頗多,其中也學(xué)了不少東西,感覺自己在慢慢成長。根據(jù)自己的經(jīng)歷,我想就如何辦培訓(xùn)班、以及自己在辦培訓(xùn)班過程中的心得與體會,與大家分享。以期能給各位一點點啟示。
我是2007年寒假開始進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)的,從小我就很喜歡教師這個職業(yè),想讓自己的寒假過得充實些,同時為自己掙點小用錢,通過面試等一系列程序后,我有幸成為一家培訓(xùn)班的老師,并有幸成為其分校的負(fù)責(zé)人。經(jīng)過一個寒假的磨練,雖然苦了冷了累了,但是收獲頗多,鍛煉了自己,了解了其中的運作模式,也積累了經(jīng)驗,慢慢的心中有了想辦培訓(xùn)班的想法。
在2008年開學(xué)時,我跟幾個朋友一起辦了東升輔導(dǎo)中心。主要是輔導(dǎo)學(xué)生平時的作業(yè)。剛開始心特別大,設(shè)的點也比較多,遍及恩施城郊。但是由于對市場的評估出現(xiàn)差錯。最終以失敗而告終。從中吸取了教訓(xùn),總結(jié)了經(jīng)驗。
在2008年暑假時,就在自己所在的家鄉(xiāng)開始了我的培訓(xùn)事業(yè)。由于有了前面的經(jīng)驗,這次取得了成功。心中無限歡喜。然后又對自己的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)。我覺得我應(yīng)該把這個培訓(xùn)班辦大辦強(qiáng)。
于是經(jīng)過2008年8月到2009年4月,這幾個月的籌劃。我創(chuàng)辦了湖北民族學(xué)院騰飛家教服務(wù)中心。并將自己的東升輔導(dǎo)中心并入里面去。設(shè)立家教部、培訓(xùn)部。家教部給一部分同學(xué)介紹了家教,但是很難滿足這么多人的需求。當(dāng)時想做家教的人實在是太多了,可是外面需求家教的人數(shù)卻有限。這成了服務(wù)中心的一個瓶頸。
在2009年暑假,我們將騰飛家教服務(wù)中心推廣到恩施城郊,以及利川的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。取得了空前的繁榮。實現(xiàn)了“給孩子一份自信,給家長一份保證”的諾言。得到了家長和學(xué)生的認(rèn)可。心中感到特別的自豪。雖然自己累了,辛苦了,感覺自己收獲頗多。
在2010年暑假,我將培訓(xùn)班拓展到重慶,退出了恩施市場。辦過培訓(xùn)班的人都知道,恩施的培訓(xùn)市場比較混亂。我在重慶開生荒去了。到一個人生地不熟的地方去設(shè)立了兩個培訓(xùn)班。一是實現(xiàn)自己想將自己的培訓(xùn)班走出省的愿望;二是為自己在大學(xué)生涯為自己創(chuàng)辦的培訓(xùn)班做一個完美的總結(jié)?上驳氖,我在這片熱土取得了圓滿的成功。兩個培訓(xùn)點,招了88個學(xué)生。雖然不是很多,但是比較滿意。離開重慶時,重慶的家長和學(xué)生到車站來為我們送行。當(dāng)時我流淚了,除了“感動”二字我無話可說。與學(xué)生相擁的情景至今記憶猶新。
以上是我這幾年創(chuàng)辦培訓(xùn)班的大致情況。讓各位見笑了。下面我想就自己在創(chuàng)辦培訓(xùn)班過程中的一些心得分享給大家。
首先是想說的是如何辦培訓(xùn)班,以及如何盡可能地提高成功率,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面入手:
?一是處理好書本學(xué)習(xí)時間與社會鍛煉時間的分配。
知識可以改變命運,能力可以改變?nèi)松。知識在書本中學(xué)得,能力在鍛煉中獲得。在校大學(xué)生不要把賺錢看得太重,達(dá)到自己的鍛煉目的即可。積累經(jīng)驗,增進(jìn)友誼,將想法付諸實踐,我覺得這才是在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)目的!
二是有一份完整的計劃書。
辦培訓(xùn)班也就相當(dāng)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè),我覺得必須制訂一個完整的、可執(zhí)行的計劃書,即可行性報告,主要回答你所選的地點能否賺錢、賺多少錢、何時賺錢、如何賺錢以及所需條件等。回答這些問題必須建立在現(xiàn)實、有效的市場調(diào)查基礎(chǔ)上,說通俗點就是對所選培訓(xùn)點的了解情況。兵法曰:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。不能憑空想象,主觀判斷。根據(jù)計劃書的分析,我們再要制定出培訓(xùn)班的目標(biāo)并將目標(biāo)分解成各階段的分目標(biāo),同時訂出詳細(xì)的工作步驟。按部就班在創(chuàng)辦培訓(xùn)班過程中也是比較好的!
三是要有周密的資金運作計劃
資金如同培訓(xùn)班的糧食,要保證培訓(xùn)班每天有飯吃,不能餓肚子,就要制定周密的資金運作計劃。這也就是“糧草先行”的道理,在培訓(xùn)班剛啟動時,一定要做好宣傳資金、房屋資金、團(tuán)隊基本生活費以及禮金。
但開班后由于各種情況會發(fā)生變化,比如銷售不暢、人員增加、費用增加等等,因此要隨時調(diào)整資金運作計劃。而且,由于資金運作中有收入和支出,始終處于動態(tài)之中,所以還要懂得一些必要的財務(wù)知識。
四是為自己營造一個好的氛圍
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)由于缺少社會經(jīng)驗和商業(yè)經(jīng)驗,如果把自己獨立放到整體商業(yè)社會,往往會難以把握。這時可以先給自己營造一個小的商業(yè)氛圍,與其他培訓(xùn)班建立良好關(guān)系是比較有效的一條途徑?梢越柚麄兊牧α苛私庀嚓P(guān)信息,結(jié)識行業(yè)伙伴,建立廣泛合作,促成自己在行業(yè)中的地位和影響。另外,還可以找一個經(jīng)驗豐富的社會人士做培訓(xùn)班的顧問,并學(xué)會借助各種資源,學(xué)會和各方面的人合作,千方百計給自己營造一個好的氛圍,這對培訓(xùn)班的成功是十分重要的。
五是充分發(fā)揮團(tuán)隊的作用。
培訓(xùn)班不是想出來的,是干出來的。大學(xué)生有文化、頭腦靈、點子多,但在起步階段,受資金的限制,必須有一個高效的團(tuán)隊,發(fā)揮團(tuán)隊的力量。只有明確目標(biāo)不斷行動,才能最終實現(xiàn)目標(biāo)。在做事的過程中,要分清主次輕重,抓住關(guān)鍵重要的事情先做。把合適的工作交給合適的人去做。一旦形成了一個高效穩(wěn)定的團(tuán)隊,也就是教師隊伍和教學(xué)管理隊伍的建立。這樣才能搞好教學(xué),才能對得起家長和學(xué)生。必須以滿意的成績給他們一個交代。
六是失敗是邁向成功的階梯
在培訓(xùn)班的運作過程中失敗是難免的,失敗了不氣餒,調(diào)整方案,換個方式和方法繼續(xù)前進(jìn),不到萬不得已千萬不要停止前進(jìn)的腳步。對于培訓(xùn)班的總負(fù)責(zé)人來說這很重要!看看我們身邊一些成功的企業(yè),特別是網(wǎng)絡(luò)時代的英雄們,有幾個是按他們創(chuàng)辦初期的想法賺到錢的,他們大都經(jīng)歷過一個“死而復(fù)生”的過程,堅持就是勝利,唯有堅持才使他們成為今天的網(wǎng)絡(luò)英雄。我們應(yīng)該明白,失敗并不可怕,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),它是邁向成功的階梯。
其次我想說說自己在此過程中的一點心得體會。
一是要想某個行業(yè),首先得從員工做起,去領(lǐng)悟其中的規(guī)律,掌握其中的要領(lǐng)。熟悉市場、熟悉員工、熟悉管理模式。
二是要建立一個比較完善管理機(jī)制。包括教師管理規(guī)定、合伙人管理規(guī)定。在規(guī)章制度的前提下去運行。在這點是不講情面的。
三是用好外部環(huán)境。作為學(xué)生一定要用好學(xué)校這張王牌。這樣可以取得家長與學(xué)生的信任。再就是在關(guān)鍵時刻能得到學(xué)校的扶持。學(xué)校出面可以幫我們解決我們無法解決的問題。
四是搞好內(nèi)部管理。包括合伙人之間的關(guān)系與老師之間的關(guān)系。內(nèi)部絕對不能出現(xiàn)矛盾,不然什么事都不用搞了。與他們建立起兄弟姐妹的關(guān)系。
五是搞好外部關(guān)系。這與用好外部環(huán)境有點類似,但是還是有所不同。這里的外部關(guān)系就是在所辦培訓(xùn)班的地點,一定要與當(dāng)?shù)丶议L,房東、村委、學(xué)校老師以及在此的知名人士。要得到他們的支持與認(rèn)可。他們的影響力是相當(dāng)大的。
六是搞好教學(xué)。一定要“給學(xué)生一份自信,給家長一份保證!备闩嘤(xùn)班最終要得到他們的認(rèn)可,才算是真正的成功。
七是開好家長會。及時得到家長們的意見與建議。并在辦班結(jié)束時,將學(xué)生的成績?nèi)鐚崊R報給家長。并提出相對應(yīng)的建議與意見。
八是要懷有一顆感恩的心。感謝在辦班過程中支持我們,鼓勵我們的人。盡自己的能力對所有人表示感謝。
在辦班過程中,有成功也有失;有汗水也有歡聲笑語;有流淚也有歌聲。人生是一個經(jīng)歷的過程,人生因經(jīng)歷而精彩。
在我的學(xué)生生涯,能將自己的想法付諸實踐,并充實的度過美好的假期。驀然回首,此生無憾。
在此過程中,我感受到了,當(dāng)家的不易。隊長的責(zé)任的重大,肩負(fù)起整個團(tuán)隊使命的完成的重任。
一是在其他人發(fā)牢騷時,你必須得以冷靜的態(tài)度忍受,并給與合理的處理。
二是遇到突發(fā)事件,必須得合理處理。并在最短的時間內(nèi)給團(tuán)隊一個解釋和交代。
三是不管多么累,多么辛苦,都要把團(tuán)隊的利益放在第一位。不管自己付出了多少。都要先滿足團(tuán)隊其他成員的利益。因為你是老大。老大就必須得敢于吃虧。敢于擔(dān)風(fēng)險與責(zé)任。
四是要對得起跟你一起奮斗的人。切忌不可為了滿足自己的一己之利,而做出對不起他們的事。他們是信任你,才跟你一起出來闖蕩的。寧愿自己一分錢也不要。也要把賺來的錢分給他們。做到心中無愧。
五是一定要有耐心責(zé)任心愛心。這是作為一個隊長必須具備的‘三心“。
六是必須抽時間給自己充電。因為只有在學(xué)習(xí)的過程中才能讓自己更加完善。
七是學(xué)會放權(quán)。不能什么事都由自己去處理。要給其他人表現(xiàn)機(jī)會。讓他們的地位得到認(rèn)同。
八是做好表率。因為在這樣一個小小團(tuán)隊里,只有自己嚴(yán)格要求自己,你才有資格去要求別人。你的所有措施才可能得到落實。
九是搞好獎懲。該獎一定要獎該罰一定要罰。這樣團(tuán)隊的激情才可能得到提高。
十是虛心向別人學(xué)習(xí),一是向自己合伙人學(xué)習(xí),二是向所在地的家長老師學(xué)習(xí)。以謙虛的心得到他們的指點。再就是學(xué)習(xí)其他培訓(xùn)班的經(jīng)驗。
最后我想說點自己的一點感悟。
在這個探索的過程中,自己走了很多彎路,自己也流了許多汗水。但是一路走來,感覺自己在不斷成長。即使是一點點的成長,也給自己留下了美好的回憶,與難忘的記憶。
在此過程中,我認(rèn)識到了
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