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怎樣當好班組長學習心得
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以將其記錄在心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編整理的怎樣當好班組長學習心得,歡迎大家分享。
怎樣當好班組長學習心得1
班組長是公司管理層與員工之間最直接的溝通橋梁,也是工廠企業(yè)實施精益管理的前鋒指揮。因此做好班組建設工作尤其重要,公司決策再好,如果沒有做好班組管理工作,得到班組長的密切配合和有力支持,最終也會落得半途而廢或差強人意。
目前在許多工廠企業(yè)中開展班組管理都會存在的問題:上層開會討論后把思想、目的、方法等貫徹到班組長層次,但因為班組長的能力問題或沒有按上級的思想認真執(zhí)行,結果在實行中錯漏百出,現(xiàn)場令人大跌眼鏡。這說明了做一名班組長不難,但要做好班組長就不容易。這里總結了一些做班組長以及班組建設的經(jīng)驗和心得,當然,以上只是一點心得和建議。管理是一門大學問,具體怎樣運用,要得到怎樣的效果,還得靠工廠企業(yè)管理高層自行去把握體驗。在落實班組管理工作過程中,首先要了解作為班組長在公司的角色和地位,有什么權限及自己角色的規(guī)范、權利和義務。準確把握班組長的三個立場:對下代表經(jīng)營者的立場,對上代表生產(chǎn)者的立場,對待直接上司既代表員工的立場、同時又代表上級輔助人員的立場。如果班組長不清楚這一規(guī)范,不知道自己究竟有多少權利、義務、職責,應扮演何種角色,那么他就不能發(fā)揮班組長的作用。而在班組建設過程中,班組長應該如何領導好團隊,把任務按時、按量完成。這就涉及到以下或更多方面的因素。1、在班組管理中要根據(jù)生產(chǎn)任務去安排班組的任務,班前、班中人員的調(diào)配,物料的發(fā)放,考勤及員工的情緒管理,生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生控制,物料按7S的擺放。很重要的一點,如何協(xié)助團隊使得整個流程順暢(即團隊精神),以及向上級反映問題和提供建議。這些方面做得好,都能夠縮短工時,提高產(chǎn)品質(zhì)量。2、在班組建設中要對生產(chǎn)現(xiàn)場的人員操作及調(diào)配進行不斷優(yōu)化。俗話說人多好辦事,如果十個人的效果和十五個人的效果一樣,那為什么不把多出的五人調(diào)到其它工序發(fā)揮他們的熱量?這樣不但節(jié)約了人力也減輕了管理和費用。3、班組管理的'生產(chǎn)工序優(yōu)化方面,打個比方:早上刷牙,一邊用杯子盛水一邊擠牙膏,水滿了牙膏也擠好了,開始刷牙;另一種方法就是擠好牙膏,再用杯子接水,水滿后再刷牙。從中可以看出哪一種方法省時,如果把這種理論運用到生產(chǎn)中,把每個工序或人員的操作優(yōu)化,那么雖然是短短的幾秒時間,但在大量和長期的生產(chǎn)中卻可以提高效率節(jié)約成本,這不但要求班長有靈活的頭腦,還要會去分析流程,思考和改善問題。4、質(zhì)量就是力量,在班組建設過程中,作為班長有義務去引導和培養(yǎng)員工,使各員工對品質(zhì)控制由被動轉(zhuǎn)為自發(fā)。對員工現(xiàn)場技能進行培訓,使每一個員工對工作一清二楚,明白為什么要這樣做,這樣做的目的是什么。這樣的培訓跟大型培訓比較,更具靈活性和針對性,更能提升個人及整體團隊的素質(zhì)和現(xiàn)場效果!吧a(chǎn)以人為本”不應單單只是口號,而是實實在在落實,因此要落實好班組建設工作,就需要各部門相互監(jiān)督配合。尤其是危險工種員工,不但上崗前培訓,臨場的安全及技能更離不開班組長的培訓和監(jiān)督,此外就是班前設備的檢查,班中故障及時報告維修,全程監(jiān)督員工嚴格按照規(guī)程辦事,一切防患于未燃。有的班組長老是叫不動員工,或者員工抵觸心理很強,不但耽誤了工作而且效率也提不上去。為什么會出現(xiàn)如此現(xiàn)象,分析大概可以得出以下幾種:一是自身立場不夠堅定,無主見,很容易被人改變主意,做事飄浮不定,令下屬無所適從;二是自身素質(zhì)及管理能力不強,班長不像班長,做事憑一股江湖義氣或者官僚主義;再者就是得過且過及喜好窩里斗,如此班長不是搞得現(xiàn)場烏煙瘴氣、員工頂嘴就是公司管理逐漸癱瘓;再之是班長做事是否公道,工作及生活是否關心了解員工。這幾點看來簡單做起來難,因為不但要求本身素質(zhì)過硬,還關系到人際交流各方面。俗話說你敬人一尺人敬你一丈,工作生活中也是一樣,大家敬重對方,應堅持立場時就堅定不移,可給對方空間時暗中指點一下。只要員工服從你的安排,按時按質(zhì)完成了工作,你就是好班長。雖然會有人表示異議,然而人說各辭,觀點不一,我們不妨一笑置之。自我完善,不單是對班長的要求,也可下對員工上對管理人員乃至團隊所有人員都適用。管理技術是不斷更新進步的,個人也應該如此,F(xiàn)在,不少管理人員寫一篇日記,里面錯字不少,大有必要不斷提高自身的知識及能力水平。一個公司,班組長層次的整體水平也和公司的利潤、生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量有直接關系。員工是公司的“財富”,而班組長就是這些“財富”最直接的驅(qū)使者。只有這樣,整個企業(yè)才能保持持續(xù)旺盛的活力和生命力。要做好班組管理工作,就要求班組長要具備專業(yè)技能、溝通能力、發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力、自我管控的能力。每個企業(yè)的管理模式不盡相同,根據(jù)企業(yè)規(guī)模,生產(chǎn)經(jīng)營模式、企業(yè)文化摸索更適合企業(yè)發(fā)展的管理思路才能更好的服務與企業(yè)。
怎樣當好班組長學習心得2
為期五天的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的.工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實施質(zhì)量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
怎樣當好班組長學習心得3
本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經(jīng)驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,應該努力的方向和動力。
接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課,使我們逐漸了解了自己身上的責任和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小集體的組織者,我們應該如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散并完美的執(zhí)行在每一次的任務當中,并且讓我們學習了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領我們?nèi)嵉乜疾,不僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創(chuàng)新并保持它的先進性和團結性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個企業(yè),尤其是一個航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們知道了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自己的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那么這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一直保持一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與,這是非常重要和關鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務禮儀”課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們知道了,如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的'安全理念就是,帶著我的客人每天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力,一起拚搏!后面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了,什么叫團隊精神!
通過這次系統(tǒng)的學習,我們深刻認識到了,建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米,但一群團結的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設高效的團隊已經(jīng)是時代的主題,刻不容緩。和諧團隊是高效的保證,團隊內(nèi)部關系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量!
那作為一個團隊,首先,團隊的建設和目標的確立是非常重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行,不是一件輕松的事情,常常讓人無從下手,所以首先應該清楚,知道自己應該干什么,只有方向正確,目標明確了,剩下的只需要認真分析,正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達到團隊的目標。其次,要提高素質(zhì)和強化學習。人員的素質(zhì)的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習并不斷的提高團隊整體素質(zhì),這個團隊就會弱不禁風,在激烈的競爭當中,自己不戰(zhàn)而敗,所以要求團隊從上而下,特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬,要不斷的強化學習,充實自我,只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊才能不斷地去創(chuàng)新,在競爭中立于不敗之地。
最后,團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),可以事半功倍的發(fā)揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成,作為團隊的領導者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,對工作目標和工作關系,不斷地達成共識,促進大家共同去實現(xiàn)工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團隊力量的體現(xiàn),團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是每個管理者應該著重考慮的問題。
這次學習機會對我而言是難得的,也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還應該懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全文明、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業(yè)走向國際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自己應有的力量。
怎樣當好班組長學習心得4
讀了《如何當好班組長》這本書后,使我備受啟發(fā)和教育。書中對如何當好班組長的各個方面進行了詳細描述,符合當代企業(yè)班組長的成長需求。班組長是兵頭將尾,處于生產(chǎn)第一線,官是不大,責任重大。企業(yè)各項規(guī)章制度的落實在班組;各項生產(chǎn)任務的完成看班組;企業(yè)文化建設也是班組先行。一句話,加強企業(yè)執(zhí)行力主要靠班組。班組長是上級與下級溝通的橋梁,是班員與班員、領導與員工之間聯(lián)系的紐帶,其作用非凡。當好班組長必須具備以下幾個方面的素質(zhì):
—、要有一定的業(yè)務技術水平。作為一名分析人員,班組長的任務就是帶領班組人員及時準確地向工藝提供分析數(shù)據(jù)。因此,班組長一定要善于學習,不斷學習,掌握一套過硬的業(yè)務技術本領。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業(yè)務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的'技能培訓,本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術培訓,提高班組整體業(yè)務素質(zhì)。
二、要有一定的組織能力。除專業(yè)技術外,班組長還要不斷培養(yǎng)、提升自己的組織能力。只有激發(fā)每位班組成員的積極性,班組才會有活力、有干勁。因此,班組長平時要多與員工溝通,取得大家的信任,樹立威信。班組長要關心每一個職工的“冷暖安!保龅焦ぷ魃夏托闹笇,生活上關心體貼,思想上鼓勵上進。用感情的紐帶將班組成員緊緊團結在一起,使他們感受到這個小集體的溫暖,從而形成一個良好的生產(chǎn)環(huán)境。
三、班組長要有強烈的安全意識。多年來很多事故的發(fā)生,問題都出在班組管理上,因此加強班組安全教育尤為重要。班組長應根據(jù)班組的實際情況,從班前安全誓詞開始,到取樣前的勞動防護準備、進入現(xiàn)場、分析操作過程,再到結束、交接班工作等一系列的過程,稍有疏忽,就有可能發(fā)生事故。因此,班組長要不厭其煩地時刻提醒和督促班員,提高其安全意識;經(jīng)常利用班前班后的時間進行宣傳、教育,運用一切手段或形式,對每個員工進行安全教育培訓;要加強勞動保護,要嚴格制止違章操作,要經(jīng)常檢查督促,消除安全隱患;要樹立“安全第一、預防為主”的思想觀念,擺正安全與生產(chǎn)的關系,確保班組安全生產(chǎn)無事故。
總之,搞好班組建設,要重在以情感人,以理服人,以行化人,做員工的貼心人、領路人、帶頭人和明白人。
怎樣當好班組長學習心得5
班組長說大不大,可是要當好班組長還真不容易,自己當班組長這些年來,深深感到,當好班組長的確是一門藝術。
首先,班組長要擺正自己的位置,明確自己的角色特點,班組長是勞心勞力的“長”,不是坐享其成的“長”。對每一個細節(jié)的工作都要清清楚楚,既要做好計劃,又要抓好落實。班組工作的藝術性包括凡事要有計劃、有目標。只有目標明確,工作不走彎路,事事有計劃,班組工作才能事半功倍。
其次,搞團結、處理人際關系也要講究藝術。班組成員相處,要本著誠實、尊重、相互關心的原則,以誠待人,打動人心,才能擰成一股繩,更好地完成工作。人與人之間的交流主要是語言,語言也要有藝術性。即語言豐富有色彩,聽了讓人身心愉悅、百聽不厭,不好聽、不合適、傷和氣的話不能說。
再次,因人而異,充分發(fā)揮班組每一個成員的優(yōu)勢,做好班組工作。管人不是約束人,管人在于調(diào)動人的積極性,而人的積極性源于需要。因此,班組長在工作中就要從每個組員的需要入手,調(diào)動其積極性。例如:對于工作認真踏實,勤奮好學,對自己要求嚴格的組員,就盡可能給他們多些學習鍛煉的機會;對工作時間較長,已經(jīng)積累了一定工作經(jīng)驗的.人員,可以向他們學習,讓他們的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。俗話說得好,“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。誰說的對,就聽誰的,誰的方法對就用誰的。班組工作既要做好分工,又要搞好合作。此外,認為要當好班組長還要具備良好的個人素質(zhì),組員的抱怨也要裝在心里,否則會影響工作情緒。
要有一定的協(xié)調(diào)能力。與領導、組員之間要搞好關系。要敢于承擔責任。一個班組幾十個人,工作中總會有問題的。當問題出現(xiàn)時,班組長要敢于承擔責任,先從自身查找原因,這樣的問題就能解決得更徹底。
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