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物業(yè)消防安全培訓(xùn)心得(通用11篇)
我們從一些事情上得到感悟后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此可以一直更新迭代自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的物業(yè)消防安全培訓(xùn)心得,歡迎大家分享。
物業(yè)消防安全培訓(xùn)心得 篇1
時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經(jīng)過去了,回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來到X公司做一份工作總結(jié)。
如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長。
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心。當(dāng)然,這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
一、我學(xué)到了哪些
1.拓展了才能。每當(dāng)我把每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自己的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神,體現(xiàn)家對工作都充滿了激情,這時的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì),磨礪了我的性格。
對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的助下,勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。
職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表更詩司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的.每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報。不因細(xì)節(jié)因其小,而輕視、忽略。
二、我這一年來的主要工作內(nèi)容
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,完成后進(jìn)行回。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條型裝修資料、小型工程單溫馨提示維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升:
1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事玫通學(xué)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能;
2.提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),進(jìn)一步改善自己的性格,加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
3.拓展各項工作技能;
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務(wù)技巧與心理。公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。
通過此次的物業(yè)客服個人工作總結(jié),讓我確定了自己努力的方向,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更的進(jìn)步!
物業(yè)消防安全培訓(xùn)心得 篇2
新員工的培訓(xùn)一般分為三個階段進(jìn)行:新入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn); 其中新入職培訓(xùn):以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的;
同時幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色;新入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:企業(yè)簡介(業(yè)務(wù)簡介、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽(yù));企業(yè)文化(愿景、使命、價值觀、行為準(zhǔn)則);規(guī)章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業(yè)心態(tài)等。
崗前培訓(xùn):是以勝任崗位應(yīng)具備任職資格要求為導(dǎo)向,可采用“導(dǎo)師制”的形式,關(guān)注新員工工作流程、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識的輔導(dǎo)。
一、 目的:
1、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司的基本情況,相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,增強(qiáng)對企業(yè)的.認(rèn)同感和歸屬感。
2、使新近員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則、增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識。
3、幫組新近員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境、投入工作角色,提高工作效率和績效。
4、幫助新進(jìn)員工深切體會到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)起求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。
二、 對象:
全體新員工
三、 培訓(xùn)時間:
新員工的入職培訓(xùn)期為1個月,包括1天的集中脫崗培訓(xùn)和后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn),辦公室根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
四、培訓(xùn)方式:
1、脫崗培訓(xùn):由辦公室制定培訓(xùn)計劃及方案并組織實施,采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓(xùn)方向,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控。
可采用日常工作指導(dǎo)一對一的輔導(dǎo)形式。上崗前,應(yīng)對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格。
五、培訓(xùn)教材:
《員工守則》、《部門崗位指導(dǎo)手冊》、新員工入職培訓(xùn)課件
六、 培訓(xùn)內(nèi)容
1、 公司概況:包括公司基本情況介紹、總經(jīng)理介紹、組織架構(gòu)圖、企業(yè)文化
2、 員工守則:各項規(guī)章制度
3、 公共禮儀、行為規(guī)范
4、 職業(yè)道德
5、 物業(yè)管理基本知識
6、 安全知識;包括消防、電力、器械、急救的有關(guān)知識
7、 崗位實踐操作
七、 培訓(xùn)負(fù)責(zé)
培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé),由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表,培訓(xùn)主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。
八、 培訓(xùn)考核
培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據(jù)。
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由辦公室統(tǒng)一印制。
應(yīng)用考核又分上崗前和培訓(xùn)期兩階段進(jìn)行。
上崗前,應(yīng)對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格。培訓(xùn)期間的考核,可以通過觀察測試等手段,考察受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用,及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
九、效果評估
人力資源部與新員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
十、培訓(xùn)工作流程
1、人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案,并填寫《新員工脫崗培訓(xùn)計劃書》報送人力資源部及相關(guān)部門;
2、人力資源部門負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),做好培訓(xùn)全過程的組織管理工作、包括經(jīng)費(fèi)申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等。
3、人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見匯總學(xué)員反饋意見表送授課教師參閱;
4、授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫《教師反饋意見表》交人力資源部審議;
5、人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報總經(jīng)理審閱;
6、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(上崗培訓(xùn)),由各部門負(fù)責(zé)人指定教師實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報人力資源部;
7、人力資源在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考察受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的應(yīng)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)政策和培訓(xùn)方法。
物業(yè)消防安全培訓(xùn)心得 篇3
學(xué)習(xí)內(nèi)容:一節(jié)復(fù)習(xí)視導(dǎo)課,一節(jié)高考復(fù)習(xí)專題講座,一節(jié)高三市統(tǒng)測總結(jié)班會課。 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的主持和努力之下,高三大部分班主任活動一下難能可貴的外出學(xué)習(xí)機(jī)會。此次外出學(xué)習(xí)收獲頗豐,感慨良多,具體總結(jié)如下:
第一、視導(dǎo)課的所見所聞所感。
視導(dǎo)課的內(nèi)容,二輪復(fù)習(xí):遺傳定律專題1,高三二輪復(fù)習(xí)示范課,在沒有聽課之前我和同事對這堂課進(jìn)行了猜想,因為南寧三中學(xué)生的學(xué)習(xí)成績較好,本以為他們會直接進(jìn)入練習(xí)講評,運(yùn)用題海戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行能力的提升,可是聽課之后才發(fā)現(xiàn),原來高效沒有那么急切的'進(jìn)入題海戰(zhàn)術(shù),他們也非常注重基礎(chǔ)知識,
所以在上課之前老師就提醒學(xué)生:把本節(jié)課所需要的必修二課本和需要的資料“十年高考”以及錯題筆記本拿出來,可見成績好的學(xué)生也非常注重回歸課本,學(xué)會運(yùn)用教材。上課過程中,教師特別注意引導(dǎo)學(xué)生在答題的時候,要盡量運(yùn)用課本的原話進(jìn)行答題。上課過程中老師跟學(xué)生一起構(gòu)建思維導(dǎo)圖,這可以增強(qiáng)學(xué)生知識構(gòu)建能力。
第二、問題導(dǎo)向,高效備考,專題講座感言。
一輪復(fù)習(xí):重基礎(chǔ),多看書,強(qiáng)調(diào)每天都翻閱課本,運(yùn)用課本原話進(jìn)行填空訓(xùn)練。二輪復(fù)習(xí):建立知識框架,核心概念及之間的關(guān)系,查漏補(bǔ)缺。運(yùn)用高考題的訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生知識運(yùn)用能力。三輪復(fù)習(xí):題海戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練,運(yùn)用歷年高考題進(jìn)行答題能的提升訓(xùn)練,最主要的做法就是,限時訓(xùn)練。
注重培養(yǎng)學(xué)生的文字表達(dá)能力,研究高考題,研究標(biāo)志答案的答題規(guī)律。比如:因為......而........所以......這樣的答題規(guī)律。針對不同的難度采取不同的復(fù)習(xí)策略。 低難度:以常染色體遺傳為知識背景考查遺傳基本規(guī)律,在一輪復(fù)習(xí)的時候,以總結(jié)規(guī)律,分類講解,多次訓(xùn)練的方法去解決。中高難度:以伴性遺傳、變異和育種、實驗設(shè)計等為知識背景考查遺傳基本規(guī)律。通過二輪復(fù)習(xí),采用典例精析,規(guī)律總結(jié)的方法去解決。
物業(yè)消防安全培訓(xùn)心得 篇4
經(jīng)由過程這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我受益匪淺,收獲甚年夜,同時也使我充分地認(rèn)識到,在日常的工作中,不斷學(xué)習(xí)晉升自我的工作能力和知識程度,規(guī)矩自己的工作立場和服務(wù)意識,增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感,具有十分重要的意義。
一、在學(xué)習(xí)收獲方面
、賦經(jīng)理:正確地引導(dǎo)了我們?nèi)绾螌Υ壳暗倪@份工作,如何擺正自己的工作心態(tài),好好珍惜目前的工作機(jī)會,樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標(biāo)。
、趚總監(jiān):講述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮節(jié)常識,養(yǎng)成杰出的個人生活習(xí)慣和工作形象,具有重年夜意義。
③x專員:在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義,講述了工作技能、形象以及工作立場是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最年夜差別,也使我充分理解了認(rèn)真做事只能把事情做對。用心做事才能把事情做好這句話的內(nèi)在含義。
④x經(jīng)理:簡介了物業(yè)管理的淵源汗青和相關(guān)的概念,枚舉了物業(yè)管理工作中常見的重難點例子,如何著手去處理解決,使我對物業(yè)管理的知識有了進(jìn)一步的體味,加深了工作印象。
⑤x工頭:講解了消防的基本常識和滅火的一些常用設(shè)施設(shè)備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災(zāi)產(chǎn)生的三個要素、五年夜類型以及常用的滅火方法,有了更深的體味。經(jīng)由過程對消防知識的學(xué)習(xí)和演練,使我深刻地認(rèn)識到,預(yù)防火災(zāi)的產(chǎn)生對保護(hù)人民的生命財產(chǎn)安全,具有十分險要的意義。
二、在學(xué)習(xí)、工作建議方面
①課間可多加穿插一些互動游戲,以活躍學(xué)習(xí)環(huán)境的.氛圍,提高員工的學(xué)習(xí)興趣,踴躍參與互動,逐步培養(yǎng)各部門員工之間的團(tuán)隊協(xié)作精力,默契與信任的工作伙伴關(guān)系。以往有些培訓(xùn)課程只是理論講堂,沒有過多的實操經(jīng)驗。沒法加深學(xué)習(xí)印象,容易變得古板乏味,甚至使人產(chǎn)生厭學(xué)的心理。
②工作之余可以適當(dāng)展開一些體裁活動,如體育運(yùn)動會等,既可以增進(jìn)員工的。身心健康,豐富業(yè)余生活,又可以緩解放松一下繁忙嚴(yán)重的工作情緒。
、鄄块T之間就工作問題,應(yīng)多加以溝通、交流,遇到工作難題時,共同尋求解決方法,相互支持、理解、協(xié)助,搞好內(nèi)部連合,增強(qiáng)凝聚力,提高工作共識,才能有利于日常各項工作的順利展開。
④培養(yǎng)一支服務(wù)程度高端、工作技能優(yōu)越的管理步隊,首先應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把大好人力資源招聘關(guān)。其次,篩選出類拔萃、管理本質(zhì)優(yōu)秀、工作經(jīng)驗豐富的管理人才,以傳、幫、帶為基準(zhǔn),按期展開一些具有針對性的專業(yè)培訓(xùn)。再次,樹立典型,加以勉勵,模范帶頭,增強(qiáng)職業(yè)競爭意識,以逐步帶動提高各職崗位員工的整體本質(zhì)、工作技能和服務(wù)程度。
三、自我感受方面
顛末對上述的知識學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識到,在此后的工作,一定要學(xué)會充分運(yùn)用這些基本常識,不斷地晉升自我的工作技能、服務(wù)程度和辦事效率,注意個人的工作形象,養(yǎng)成杰出的生活習(xí)慣,規(guī)矩本職的工作立場和服務(wù)意識,認(rèn)真、用心做事。與公司內(nèi)部員工搞老友愛互助關(guān)系和團(tuán)隊協(xié)作精力,積極協(xié)助配合各級帶領(lǐng)、各部門做好各項日常工作,確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟(jì)效益,共同創(chuàng)建一個充滿活力的文明、舒適、協(xié)調(diào)的工作生活環(huán)境,協(xié)力將我們xx小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作程度,推上一個新的臺階,邁向一個新的里程碑。
物業(yè)消防安全培訓(xùn)心得 篇5
轉(zhuǎn)眼間物業(yè)員工培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過了五天的學(xué)習(xí),我想我們每一位員工都能很快的了解我們物業(yè)公司、適應(yīng)工作。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,讓我對公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里面對工作有了一個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的'經(jīng)驗還需要自己慢慢學(xué)習(xí)體會。 在培訓(xùn)期間無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊精神和力量。
所有學(xué)員積極參與,無論是在平時聽講和游戲中,還是在最后的軍訓(xùn)上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團(tuán)隊的關(guān)系,沒有團(tuán)隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。
五天的時間很短,但是這個過程讓我體會很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。
只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
這五天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定學(xué)會做人,用心做事。
物業(yè)消防安全培訓(xùn)心得 篇6
今天晚上,看了電視中播出的《消防安全知識》中的火災(zāi)逃生,預(yù)防踩踏的事件的安全知識,讓我有所感悟。
首先,主持人先給我們看了一所學(xué)校的火災(zāi)逃生演習(xí),只見小朋友們用紙巾捂住口鼻,彎腰排好隊小跑著下樓。就這樣,全校師生用了不到五分鐘的時間,井然有序地逃離了危險地帶。我想:好緊張!好像真的發(fā)生了火災(zāi)一樣。
然后,由嘉賓告訴了我們:如果發(fā)生了踩踏的事件,一定不要去扶他,而是要繞開他。如果是你摔倒了,要側(cè)過身體,用手護(hù)住頭部頸部,不要移動,向周圍求救。
最后,是一節(jié)觀摩課,主要是告訴我們發(fā)生火災(zāi)時,不能乘坐電梯,要找標(biāo)有“緊急出口”的.地方下樓,不能盲目跳樓。如果起火時被困在房間內(nèi),要打開門窗。是在白天的話,就用彩色的衣服來回?fù)u動并大聲呼救。而在黑天,就要用手電筒照亮并大聲呼救;馂(zāi)很大時,就躲進(jìn)洗手間內(nèi),打開水龍頭,浸濕衣被,蓋在火源上。
看了這節(jié)《消防安全知識》后,我明白了:生命是美好的,所以加強(qiáng)安全意識,普及安全知識,提高避險能力是很重要的。珍惜生命,警鐘長鳴。
物業(yè)消防安全培訓(xùn)心得 篇7
10月18日上午8點,由上海市消防學(xué)校組織,為我們進(jìn)行消防教育培訓(xùn)課程,學(xué)校各部門負(fù)責(zé)人及所有的安全員參加了此次培訓(xùn)。針對防火的必要性,以及各項的消防知識,為大家示范滅火器、逃生繩等自救設(shè)備的使用方法,為大家上了一堂精彩而生動消防知識講座。在課堂上,消防老師通過強(qiáng)烈震撼的火災(zāi)視頻、生動的案例,條理清晰地從四個方面進(jìn)行了詳細(xì)講解:
1、從發(fā)生火災(zāi)的起因強(qiáng)調(diào)提高安全防范意識的重要性;
2、從日常生活中的火災(zāi)隱患看加強(qiáng)學(xué)習(xí)消防知識的必要性;
3、掌握使用滅火器材的方法及其性能;
4、火災(zāi)現(xiàn)場自救逃生的技能和撲救初期火災(zāi)的時機(jī)和方法。他重點講授了火場逃生知識,并詳細(xì)介紹干粉滅火器的構(gòu)造和使用方法。
通過此次培訓(xùn),我覺得一個學(xué)校要想做好消防安全,應(yīng)從以下五點做起:
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,要加大對安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,確保各項工作能順利進(jìn)行。
二、宣傳教育要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的第一前提。要通過開展培訓(xùn)講座,發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識,宣傳教育面要達(dá)到100%,提高職工的消防安全意識,提高職工在事故發(fā)生時的施救、自救能力。
三、制度措施要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的軟件保障。要根據(jù)上級有關(guān)消防的`法律法規(guī),結(jié)合本單位實際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實,獎優(yōu)罰劣,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。
四、消防器材配備要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門,配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時換藥,以備發(fā)生事故時能及時啟動。
五、思想意識要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的重要基礎(chǔ)。加大對專(兼)職安全員的培訓(xùn)力度,提高安全員的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)出一支具備不計得失、樂于奉獻(xiàn)、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊伍,提升學(xué)校安全管理水平。定期組織消防演練,提升學(xué)校對事故的防范能力。
安全是學(xué)校的永恒課題, “水火無情、全員皆知”。消防安全事關(guān)學(xué)校的穩(wěn)定和職工生命的安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項工作長抓不懈,真正落實“五個到位”,消除隱患以防為主,才能保持學(xué)校消防安全局面長期穩(wěn)定。
談及本次消防安全知識培訓(xùn)的感受: 安全重于泰山,我們只有懂得安全知識,注重安全,積極地加以防范,才會及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,才能構(gòu)建美麗和諧的安康家園。
物業(yè)消防安全培訓(xùn)心得 篇8
通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到了消防安全的重要性和必要性,也給自己啟迪了消防安全思維,增添不少的見識和實際性理論知識,讓我在提高消防安全認(rèn)識的同時也抓住落實工作,增強(qiáng)了消防安全意識感和使命感,參加這次培訓(xùn)讓我有幾點體會:
一、認(rèn)清消防安全的重要性。
火災(zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見的、最突出,而從麻痹和認(rèn)識不到所引發(fā)的,疏忽而忽視所造成的,也是危害最大的一種災(zāi)難,是直接關(guān)系到人民生命安全,財產(chǎn)安全大大問題,所以我們要時刻提醒,警惕安全消防隱患與存在的.問題和漏洞,必須做到位,做到徹底,“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán),尊重人權(quán)的高度,本著對社會、對公眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,明確責(zé)任,狠抓落實。在消防安全中要警長鳴,做到居安思維,防患于未然,防范于隱患,確實做到安全為天的理念。
二、加強(qiáng)消防常識的學(xué)習(xí)。
災(zāi)害無情,火更無情,當(dāng)我們被困在火場內(nèi)生命受到威脅時,在等待消防救助的時間里,如果我們能利用保護(hù)自己的方式來為自己采取一些自救措施,那是非常必然的,利用一些物體和地形采取有效的辦法,讓被動變?yōu)橹鲃樱o自己生存和逃脫一些生機(jī),要采取果斷的、有效的、必然的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。在平時里要多掌握一些消防基本常識、基本消防要點,作為一名消防工作人員,必須學(xué)會有關(guān)廣泛消防知識,吸收各個案例消防火災(zāi)經(jīng)驗,和一些自救,疏散人流,及時采取消防果斷措施,利用滅火器減少生命和財產(chǎn)損失。
三、 保持良好的心態(tài)。
“只有絕望的人,沒有絕望處境”。當(dāng)你面對、或者突然發(fā)生火災(zāi),要保持鎮(zhèn)靜,冷靜,認(rèn)真客觀的對待面前所發(fā)生一切,首先,看外環(huán)境災(zāi)情大小,怎樣采取有效辦法,及時是否打報警電話119,要準(zhǔn)確匯報時間、地點、火情范圍,在現(xiàn)場中要維護(hù)秩序,了解火災(zāi)范圍內(nèi)人員和一些實際情況,自己在救援他人中,要首先,采取啥辦法,用被子或者其他絕緣空氣物體來為別人逃生,逃生的方向是否可行。在室內(nèi)要采取趴在地上,用濕毛巾放到嘴鼻子之間用來呼吸,過濾那煙霧和干燥環(huán)境,等待救援,必要時,不間斷呼叫救援,千萬要保持冷靜態(tài)度,不能慌亂。
物業(yè)消防安全培訓(xùn)心得 篇9
有幸于2018年x月xx號到xx消防技能培訓(xùn)學(xué)校參加為期10天的消防技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)消防知識并取得“初級建(構(gòu))筑物消防值班員證書”。
通過短短10天系統(tǒng)學(xué)習(xí),讓我更加深刻的認(rèn)識到火災(zāi)的嚴(yán)重性、危害性以及消防預(yù)防工作的必要性。收獲頗多,不僅強(qiáng)化學(xué)習(xí)消防基礎(chǔ)知識和消防法律法規(guī),還了解并掌握了火災(zāi)報警控制室的操作技能、日常的防火巡查及消防設(shè)施檢查、火災(zāi)隱患的查找及相應(yīng)處理方法。
安全是企業(yè)的生命線,消防安全又是安全工作中的一項重點。公司需要不斷健全消防安全管理制度,狠抓落實消防安全責(zé)任制,嚴(yán)格管理火源、電源和可燃物品,在重點部位設(shè)置臨時消防給水設(shè)施、安全疏散設(shè)施、消防車通道,并配備必要的消防器材。
其實很多火災(zāi)事故都是由于人們的無知及處理方法不當(dāng)導(dǎo)致的。現(xiàn)在我將學(xué)習(xí)到的知識以簡單實用介紹給大家,總結(jié)為以下六個方面:
一、不斷強(qiáng)化消防安全意識,將被動意識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃右庾R
消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,“防”是“消”的先決條件,“防”與“消”是實現(xiàn)消防安全的兩種必要手段;馂(zāi)的危害人人都懂,但是在日常工作中一些隱患細(xì)節(jié)卻往往被忽視,F(xiàn)實生活中,因人為操作不當(dāng)和存在的僥幸心理最終導(dǎo)致重大火災(zāi)事故的例子數(shù)不勝數(shù)。
二、加強(qiáng)防火巡查,及時消除火災(zāi)隱患
防火巡查并非僅事消防安全責(zé)任人或某一部門的事,作為公司的一員,每一位員工責(zé)任義務(wù)為防火巡查出一份力。希望大家都做個有心人,在自己經(jīng)過廠區(qū)或重點區(qū)域時,多用眼睛看看是否存在火災(zāi)隱患,希望大家一起用心留意,可能最多花費(fèi)您一兩分鐘就能達(dá)到某一專職人員一小時甚至更長時間的巡查效果。
防火巡查工作的內(nèi)容主要有如下六點:
1.用火、用電有無違章情況;
2.安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;
3.消防設(shè)施、器材和安全標(biāo)志是否到位、完整;
4.常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下面是否有堆放物品;
5.消防安全重點部位的人員在崗情況;
6.是否存在危害消防安全其他情況。
三、會正確使用消防設(shè)施并定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)
對于常用的消防設(shè)施和器材都要會正確的使用,如:手提式滅火器、推車式滅火器、室內(nèi)消火栓、防火門、防火卷簾、消防控制室設(shè)施。
學(xué)習(xí)期間看過的其中一個視頻資料至今記憶尤新。他講的是北京的一個大商場發(fā)生重大火災(zāi)事故的場景,其中的一個畫面讓大家都覺得很好笑:偌大一個商場雖然都按要求配備了完善的消防設(shè)施和器材,但是發(fā)生火災(zāi)時,消防控制室的值班人員居然不會操作,火勢快速蔓延的緊急關(guān)頭,他們還在忙著查閱設(shè)備的使用說明書,二十幾分鐘后火勢早已無法控制,最終釀成大禍。
四、判斷火災(zāi)類型并選擇正確的滅火器材
火災(zāi)按可燃物的類型和燃燒特性、火災(zāi)損失嚴(yán)重程度進(jìn)行分類有六種不同的'類別:
1. A類火災(zāi):指固體物質(zhì)火災(zāi),通常是有機(jī)物性質(zhì),一般在燃燒時會能產(chǎn)生灼熱的灰燼,如:木材、棉、毛、麻、紙張等。
2. B類火災(zāi):指液體或可熔化的固體火災(zāi),如:汽油、煤油、原油、乙醇、甲醇、瀝青、石蠟火災(zāi)等。
3. C類火災(zāi):指氣體火災(zāi),如:煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫氣火災(zāi)等。
4. D類火災(zāi):指金屬火災(zāi),如:鉀、鈉、鎂、鈦、鎬、鋰、鋁鎂合金火災(zāi)等。
5. E類火災(zāi):指帶電火災(zāi),物體帶電燃燒的火災(zāi)。
6. F類火災(zāi):指烹飪器具內(nèi)的烹飪物(如動植物油脂)火災(zāi)。
滅火器根據(jù)充裝的滅火劑不同可以分為四大類:
1.水劑型滅火器
清水滅火器:主要用于撲救A類固體火災(zāi),采用細(xì)水霧噴頭的清水滅火器也可用于撲滅可溶固體的初期火災(zāi)。
泡沫滅火器:主要用于撲救B類火災(zāi)初期火災(zāi);也可用于A類火災(zāi)撲救。泡沫滅火器不適用于E類帶電設(shè)備火災(zāi)、C類氣體火災(zāi)和D類金屬火災(zāi)的撲救。
2.干粉滅火器
干粉滅火器是目前使用最普遍的滅火器,主要分為兩種類型:一種是碳酸氫鈉干粉滅火器(又叫BC類干粉滅火器),用于滅B類液體火災(zāi)、C類氣體火災(zāi);另一種是磷酸銨鹽干粉滅火器(又叫ABC類干粉滅火器),可撲滅固體、液體、氣體火災(zāi),應(yīng)用范圍較廣。
3.二氧化碳滅火器
適合撲滅B類、C類、E類火災(zāi),不適合A類固體火災(zāi)的撲滅。
4.潔凈氣體滅火器
潔凈氣體主要是指非導(dǎo)電的氣體或汽化液體,這種滅火劑能蒸發(fā)不留殘余物。可用于撲滅可燃固體的表面火災(zāi)、可熔固體火災(zāi)、可燃液體及滅火前能切斷氣源的可燃?xì)怏w火災(zāi),還可以撲救帶電設(shè)備火災(zāi)。
五、熟悉基本消防通道,消防設(shè)施、器材
加強(qiáng)消防安全崗位意識,誰主管誰負(fù)責(zé),誰在崗誰負(fù)責(zé)。
1、在工作范圍內(nèi),了解和掌握各個消防安全通道以及路線和重要的安全出口;
2、要掌握工作的范圍內(nèi)的消防栓有幾個,具體位置在哪里以及消防栓的水、流程圖和監(jiān)控室的報警電路圖。
六、會正確撥打119電話報警
1.拿起電話,聽見撥號音后撥打119;
2.對方接通后,首先詢問對方是否119臺;
3.告知對方現(xiàn)場建筑物的名稱、位置以及著火部位;
4.告知對方燃著物的性質(zhì),火勢蔓延情況以及有無人員被困、有無爆炸危險;
5.留下自己的姓名及聯(lián)系方式;
6.安排人去路口迎接消防車。
通過消防知識培訓(xùn),不僅提升了我的消防意識及業(yè)務(wù)技能,同時還提高了自護(hù)自救的能力。消防工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,做好消防工作,是直接關(guān)系到員工和公司穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的一件大事。消防無小事,隱患釀大錯,只有對火災(zāi)危害性有深刻認(rèn)識,才能更好的做到防患于未然。
物業(yè)消防安全培訓(xùn)心得 篇10
將學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要總結(jié)如下:
一、為了能早期發(fā)現(xiàn)和通報火災(zāi),及時采取有效措施控制和撲滅火災(zāi),減少或避免火災(zāi)損失,保護(hù)人身和財產(chǎn)安全。特設(shè)置了火災(zāi)報警系統(tǒng)。
1、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)形式
(1)區(qū)域報警系統(tǒng)
(2)集中報警系統(tǒng)
(3)控制中心報警系統(tǒng)
2、火災(zāi)報警系統(tǒng)的基本架構(gòu):探測→信息處理執(zhí)行(反饋)
3.火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)備主要包括:
(1)est3系列火災(zāi)報警控制器(聯(lián)動型)。
(2)感煙探測器(光電感煙探測器和離子感煙探測器)。
(3)感溫探測器(定溫探測器、差溫探測器和定/差溫探測器)。
(3)手動報警按鈕:內(nèi)置微處理器cpu和非遺失性存儲器;工作電壓:15.2~19.95v;工作電流:正常時250ua,報警時400ua。
(4)模塊。
(5)聲光報警器。
(6)警鈴。
(7)氣體釋放燈。
(8)緊急啟動按鈕。
(9)緊急停止按鈕。
二、自動噴水滅火系統(tǒng)
1.自動噴水滅火系統(tǒng)分類:濕式、干式、預(yù)作用、雨淋、水幕、水噴霧和自動噴水—泡沫聯(lián)用系統(tǒng)共計七種類型:
2.自動噴水滅火系統(tǒng)組成:自動水噴淋系統(tǒng)主要由噴淋頭、水流指示器、信號閥、管網(wǎng)、濕式報警閥、噴淋泵、穩(wěn)壓泵、末端試水閥組成。
3.維護(hù)管理要求
每年應(yīng)對水源的供水能力進(jìn)行一次;消防水泵或內(nèi)燃機(jī)驅(qū)動的消防水泵應(yīng)每月啟動運(yùn)轉(zhuǎn)一次;電磁閥應(yīng)每月檢查并應(yīng)作啟動試驗,動作失常時應(yīng)及時更換;每個季度應(yīng)對系統(tǒng)所有的末端試水閥和報警閥旁的放水試驗閥進(jìn)行一次放水試驗,檢查系統(tǒng)啟動、報警功能以及出水情況是否正常;室外閥門井中,
進(jìn)水管上的控制閥門應(yīng)每個季度檢查一次,核實其處于全開啟狀態(tài);消防水池、消防水箱及消防氣壓給水設(shè)備應(yīng)每月檢查一次,應(yīng)采取措施保證消防用水不作它用,并應(yīng)每月對該措施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時進(jìn)行處理;消防水泵結(jié)合器的接口及附件應(yīng)每月檢查一次,并應(yīng)保證接口完好、無滲漏、悶蓋齊全;
每月應(yīng)利用末端試水裝置對水流指示器進(jìn)行試驗;每月應(yīng)對噴頭進(jìn)行一次外觀及備用數(shù)量檢查,發(fā)現(xiàn)有不正常的噴頭應(yīng)及時更換;當(dāng)噴頭上有異物時應(yīng)及時清除。更換或安裝噴頭均應(yīng)使用專用扳手。
三、正壓送風(fēng)及防排煙系統(tǒng):
1.防排煙工程的重要地位及作用:防排煙工程是建筑防火設(shè)計的一個重要組成部分;防排煙工程為安全疏散提供了前提條件;煙氣控制為消防人員的撲救創(chuàng)造了條件。
2.防排煙工程目的:如何限度地減少煙氣的.生成量;如何使火災(zāi)時產(chǎn)生的的煙氣迅速排除,從而有效地防止煙氣從著火區(qū)向著非著火區(qū)蔓延擴(kuò)散,特別是防止煙氣侵入作為疏散通道的走廊,樓梯間及其前室,以確保有一個安全的疏散通道和安全疏散所需的時間。
3.防排煙系統(tǒng)設(shè)置要求:通風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)采取防火防煙措施;
機(jī)械加壓送風(fēng)口的風(fēng)速不宜大于7米/秒,機(jī)械排煙口的風(fēng)速不宜大于10米/秒;樓梯間、前室送風(fēng),保持正壓:樓梯間保持40x50pa;前室保持25x30pa;走道內(nèi)將煙氣排出室外。
物業(yè)消防安全培訓(xùn)心得 篇11
培訓(xùn)內(nèi)容主要有:消防器材的使用及有效性檢查,消防法律法規(guī),消防中控室操作及消防理論知識和一定的實操技能等。每天下午7點半培訓(xùn)完畢后,我公司參加培訓(xùn)的12人,都會坐在回家的公交車上聊生活聊工作談學(xué)習(xí),回到大概都是晚上9點多了,即使這樣,我也覺得是累并快樂著的……
十天的課程很快就結(jié)束了,只要功夫深,鐵杵磨成針。我們順利通過考核,總算是對得起自己披星戴月的付出和公司領(lǐng)導(dǎo)的期待。通過此次消防中控室監(jiān)管員培訓(xùn),我們深深地體會到:消防安全管理是任何一家企業(yè)、公司都必不可少的`一項工作,尤其我們不僅僅關(guān)系到公司財產(chǎn)利益,更重要的是與每一位業(yè)主的生命安全與切身利益息息相關(guān)。
講解日常用火、用電、用氣和用油的安全常識,排查火災(zāi)隱患、撲救初起火災(zāi)和人員疏散逃生時的注意事項,以及滅火器、逃生繩和防毒面具等工具的使用方法。培訓(xùn)后組織進(jìn)行了疏散逃生和滅火器實操演練。
希望我們12名參加培訓(xùn)的學(xué)員在今后的工作崗位上積極落實應(yīng)用所學(xué)知識,及時培訓(xùn)項目其他員工。把火災(zāi)的危害性、毀滅性還有重要性,傳達(dá)給每位新老員工,把消防工作抓到每個人都可以應(yīng)對都可以冷靜處理。工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把消防各項工作常抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持企業(yè)消防安全局面長期穩(wěn)定。
消防安全是我們每一個人都需要時刻牢記的,
有良好的消防安全環(huán)境,才有社會更好更快的發(fā)展,
特此進(jìn)行消防知識課件分享,希望大家經(jīng)常學(xué)習(xí)消防安全知識,將消防安全知識銘記于心,將消防預(yù)防執(zhí)行在行動里。
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