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崗位技能培訓(xùn)心得
從某件事情上得到收獲以后，可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編整理的崗位技能培訓(xùn)心得，歡迎閱讀與收藏。
崗位技能培訓(xùn)心得1
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，多媒體教學(xué)成為活躍課堂、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種主要手段。因而，對(duì)于我們教師而言，計(jì)算機(jī)的操作是我們必須掌握的一門(mén)技術(shù)。能參加這次計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，我感到很榮幸，故而倍加珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè)，也嘗到了成長(zhǎng)的快樂(lè)，這就是學(xué)習(xí)并快樂(lè)著吧!
對(duì)于計(jì)算機(jī)我可以說(shuō)既熟悉又陌生，雖說(shuō)經(jīng)常使用，但其中好多東西都還不懂，但我對(duì)計(jì)算機(jī)特別感興趣，經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界有了更進(jìn)一步的了解�？梢哉f(shuō)讓我大飽眼福，大開(kāi)眼界。學(xué)習(xí)是辛苦的，但我認(rèn)真的去把所有的內(nèi)容學(xué)好，認(rèn)真完成每一模塊的學(xué)習(xí)任務(wù)。這次培訓(xùn)為教師搭建了相互學(xué)習(xí)，相互交流的平臺(tái)，使我們?cè)谙嗷ソ涣骱秃献髦胁粩嗵岣吆统砷L(zhǎng)。并能在以后的教學(xué)活動(dòng)中熟練運(yùn)用這些知識(shí)，不斷提高自己的教學(xué)水平，為孩子們的成長(zhǎng)帶來(lái)福音。
"學(xué)高為師，身正為范"做為一名教師要做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些，教師的教學(xué)是一門(mén)科學(xué)，需要研究。教育信息技術(shù)也是一門(mén)科學(xué)，更要研究，教師要成為研究者，研究教育教學(xué)的規(guī)律與教育信息技術(shù)整合的問(wèn)題。同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到教師的成長(zhǎng)也離不開(kāi)教育信息技術(shù)，信息技術(shù)對(duì)教師來(lái)說(shuō)是一個(gè)新問(wèn)題。信息技術(shù)使老師面臨著如何成長(zhǎng)，如何應(yīng)對(duì)的`問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到，學(xué)會(huì)把信息技術(shù)應(yīng)用在學(xué)科教學(xué)中能使自己的教學(xué)過(guò)程條理清晰，學(xué)生明白易懂，特別是思維導(dǎo)圖讓教學(xué)過(guò)程更明朗化，為我的教學(xué)增添了光彩，使我對(duì)課程發(fā)展、教育信息技術(shù)有了新的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)，使我感到比原來(lái)站得高了，看得遠(yuǎn)了，有一種"天更藍(lán)、地更綠、水更清"的感覺(jué)。這次學(xué)習(xí)我是得益最多的，他們使我對(duì)一些教育觀念的理解更加深刻;對(duì)教學(xué)理論的認(rèn)識(shí)更加明晰;對(duì)開(kāi)展教研活動(dòng)的方式更加明確;對(duì)投身教育改革的激情更加充沛。
這次培訓(xùn)，不僅學(xué)到很多計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)，更重要的是增進(jìn)了和其他學(xué)校教師之間的交流。這樣使得相互之間都得到了學(xué)習(xí)，鞏固知識(shí)的機(jī)會(huì)，提高了學(xué)習(xí)的效率。同時(shí)也希望今后能多舉辦一些這樣的培訓(xùn)，因?yàn)橛?jì)算機(jī)知識(shí)更新是很快的，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能掌握最新的知識(shí)，把工作做得更好。
崗位技能培訓(xùn)心得2
隨著21世紀(jì)的到來(lái)，人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)代——知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。它的來(lái)臨，意味著知識(shí)創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展最基本的資源和生產(chǎn)最基本的要素。人才和知識(shí)、民族素質(zhì)和創(chuàng)新能力越來(lái)越成為綜合國(guó)力的重要標(biāo)志，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。我們是事業(yè)單位的一線工作人員，因此，面臨了著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
本次繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，著重于國(guó)情、省情、政治理論素養(yǎng)及公共行政、經(jīng)濟(jì)、法律等方面教育，不僅拓展和提高了機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤人員尤其是技術(shù)工人的職業(yè)素養(yǎng)和技能，還為建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型機(jī)關(guān)事業(yè)單位培養(yǎng)了人才。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)單位的`發(fā)展必須“大力開(kāi)展高技能人才培訓(xùn)，加快高技能人才培養(yǎng)和素質(zhì)提升”，相信我一定會(huì)在今后的工作道路上做的更好。
崗位技能培訓(xùn)心得3
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。
培訓(xùn)第一天，x月x日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心；從x院長(zhǎng)的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景，從吳院長(zhǎng)的期望和要求中，我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优�，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天，無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無(wú)形中向我們敲響警鐘：在以后的.設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天，全天資料為x老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的潛力。所以透過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授好處重大。
培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的x主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)等問(wèn)題；從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗。總之，此次培訓(xùn)必要且好處重大。
崗位技能培訓(xùn)心得4
我參加了教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)。15天的學(xué)習(xí)生活，短暫而又緊張。時(shí)間緊，任務(wù)重，除了白天，晚上也在家里學(xué)習(xí)至10點(diǎn)，完成作業(yè)。整個(gè)培訓(xùn)，緊張而又有序。
本次培訓(xùn)，將信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合，通過(guò)模塊學(xué)習(xí)的方式，體現(xiàn)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)參與”。各個(gè)模塊的學(xué)習(xí)通過(guò)師生互動(dòng)、小組活動(dòng)、自主活動(dòng)、自我評(píng)價(jià)等方式，將教學(xué)內(nèi)容融入到真實(shí)情境中，使我們?cè)隗w驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)，并通過(guò)“理論導(dǎo)學(xué)”概括知識(shí)體系，對(duì)我們一線教師來(lái)說(shuō)更有實(shí)用性。如教學(xué)設(shè)計(jì)方案的編寫(xiě)、教學(xué)媒體、教學(xué)策略的選擇、信息化教學(xué)資源的收集和處理、形成完整的教學(xué)設(shè)計(jì)成果等等。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到教育技術(shù)能力是教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的必要組成部分，教育技術(shù)的有效應(yīng)用對(duì)于優(yōu)化教學(xué)過(guò)程、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要作用。這次培訓(xùn)，獲益匪淺。
1、這種任務(wù)驅(qū)動(dòng)式學(xué)習(xí)，營(yíng)造了一種學(xué)習(xí)的氛圍;沒(méi)有大而空的理論闡述，師生平等，更易于理解與接受。使我認(rèn)識(shí)到怎樣從學(xué)生的角度，將自己的課設(shè)計(jì)好和上好。
2、培訓(xùn)內(nèi)容和我們平時(shí)的教學(xué)工作緊密聯(lián)系，實(shí)用性很強(qiáng)。比如創(chuàng)建教學(xué)設(shè)計(jì)方案，規(guī)劃主題單元等一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)能梳理我們的教學(xué)思路，促使我們整合各方面的資源，更好的理解信息技術(shù)和課程整合的意義，為我們今后能將信息技術(shù)運(yùn)用到具體的教學(xué)工作中打下了扎實(shí)的理論基矗
3、互相幫助，合作學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，取長(zhǎng)補(bǔ)短，集思廣益，共同進(jìn)步。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)學(xué)員相互之間就學(xué)習(xí)方法、內(nèi)容、資源等進(jìn)行交流、切磋、幫助。每個(gè)學(xué)員都可以根據(jù)需要參考其他學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，使用其他學(xué)員的支持材料以及搜尋到的資源，實(shí)現(xiàn)資源共享。
4、學(xué)會(huì)了利用搜索引摯進(jìn)行網(wǎng)上搜索圖文。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，針對(duì)課程內(nèi)搜索并下載相關(guān)圖文作為教學(xué)時(shí)的輔助課件，再加上采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)組織形式與教學(xué)技術(shù)，學(xué)生的負(fù)擔(dān)就會(huì)有所減輕，學(xué)習(xí)的興趣也會(huì)真正萌發(fā)。
不過(guò)要想讓現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用，根據(jù)自己在教學(xué)中的體驗(yàn)，覺(jué)得在應(yīng)用中應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
1.要針對(duì)教學(xué)實(shí)際應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段
教師在講授課程的過(guò)程中，應(yīng)明確：現(xiàn)代教育技術(shù)的'使用雖然能使教學(xué)過(guò)程及效果得到優(yōu)化，但這不是唯一的教學(xué)途徑。在教學(xué)中有些課需要借助電化設(shè)備及多媒體教學(xué)會(huì)收到很好的教學(xué)效果，而某些課的講授根本不需現(xiàn)代教育技術(shù)的使用就能達(dá)到很好的效果。如有的課可利用學(xué)生身邊熟知的事物、事例就能達(dá)到很好的學(xué)習(xí)效果。
教學(xué)中要本著從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)技術(shù)手段在教學(xué)中的積極作用，黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學(xué)工具，錄音機(jī)、幻燈機(jī)、放映機(jī)等傳統(tǒng)的電化教學(xué)手段，在我們的教學(xué)活動(dòng)中同樣具有獨(dú)特的生命力�？梢哉f(shuō)，現(xiàn)實(shí)中存在和使用的教學(xué)手段，在教學(xué)中都有用武之地。當(dāng)然，每種教學(xué)手段也都有其局限性和使用范圍。所有教學(xué)技術(shù)手段都有自身的價(jià)值和存在的意義。我們發(fā)展現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，并不是要拋棄一切傳統(tǒng)的教學(xué)技術(shù)，而是要把現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)和傳統(tǒng)教學(xué)手段結(jié)合起來(lái)，努力挖掘所有教學(xué)技術(shù)手段的使用價(jià)值，積極促進(jìn)各種技術(shù)手段之間的協(xié)同互補(bǔ)，從而促進(jìn)教學(xué)技術(shù)體系整體協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、教師要“恰到好處”地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段
在電化教育和多媒體教育手段的實(shí)際應(yīng)用中，教師要明確學(xué)科教學(xué)目標(biāo)及內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際能力，恰到好處地運(yùn)用現(xiàn)代教育手段。在當(dāng)今的教育中，現(xiàn)代教育技術(shù)可以看作是各類(lèi)學(xué)習(xí)的一個(gè)有機(jī)組成部分，它主要在其他學(xué)科的學(xué)習(xí)活動(dòng)中有機(jī)結(jié)合使用現(xiàn)代教育技術(shù)，以便更好地完成課程目標(biāo)。如對(duì)于一些比較抽象的、教師無(wú)法用語(yǔ)言表述清楚的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)時(shí)，現(xiàn)代教育技術(shù)就體現(xiàn)出了其自身的優(yōu)越性。但這不等于是整堂課全用和天天都用，教師要清楚學(xué)科教學(xué)的需求，設(shè)法找出現(xiàn)代教育技術(shù)在哪些地方能提高學(xué)習(xí)效果，使學(xué)生完成那些用其他方法做不到或做不好的事。但是也不能丟掉粉筆、黑板，教師的示范作用，教師與學(xué)生之間富于人情味的及時(shí)交流，教師組織起來(lái)的探討問(wèn)題的活躍氛圍等傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。如果一味地利用信息技術(shù)后，往往出現(xiàn)這樣的情況：教師認(rèn)為許多東西都呈現(xiàn)給學(xué)生了，很快就過(guò)去了，表面上看整堂課信息量大，學(xué)生反映良好，其實(shí)沒(méi)有給學(xué)生以思考的時(shí)間，學(xué)生的思維沒(méi)得以發(fā)揮，效果不一定很好。理想的教學(xué)應(yīng)該是把教師與信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)同時(shí)充分發(fā)揮出來(lái)，把多媒體輔助教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)完美地結(jié)合在一起。為此就需要教師設(shè)計(jì)全新的教學(xué)方案而下更大的努力。
3 、把握好教師、學(xué)生、教材和多媒體四者之間的關(guān)系
教師在使用多媒體時(shí)，應(yīng)把握好這四種關(guān)系：既注重學(xué)生的主體地位，又不能忽視教師的主導(dǎo)作用，同時(shí)協(xié)調(diào)兩者與教材多媒體之間的關(guān)系�，F(xiàn)代教育技術(shù)有利于學(xué)生自主探究、合作學(xué)習(xí)的能力的培養(yǎng)，而教師的組織、指導(dǎo)和調(diào)控的作用同樣是不可忽視的。在教學(xué)中，教師不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單的地為學(xué)生提供教學(xué)資源、課件或布置教學(xué)任務(wù)和檢查教學(xué)結(jié)果，而要加大對(duì)課堂的把握力度，是傳統(tǒng)的教學(xué)手段和現(xiàn)代的教育技術(shù)進(jìn)行充分的融合。如在數(shù)學(xué)教學(xué)中，教師在利用現(xiàn)代教育技術(shù)手段時(shí)要巧設(shè)計(jì)、精安排，為學(xué)生提供足夠的思維空間。應(yīng)讓現(xiàn)代的教育技術(shù)在情景的創(chuàng)設(shè)，重難點(diǎn)的突破等方面起到學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)作用，而不是完全代替老師的主導(dǎo)地位，也不能代替學(xué)生的學(xué)習(xí)和思考過(guò)程。新課程改革的核心理念是“為了每位學(xué)生的發(fā)展”，而現(xiàn)代教育技術(shù)，如電化教育與新課程改革相結(jié)合的根本宗旨就是要對(duì)學(xué)生的發(fā)展起到輔助的作用。充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，是教學(xué)發(fā)展的時(shí)代要求。在新課程該改革下，我們應(yīng)該把現(xiàn)代教育技術(shù)與課程教學(xué)實(shí)現(xiàn)充分的整合，最終實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的最優(yōu)化。
學(xué)無(wú)止境，學(xué)習(xí)是為了更好地提升自我。終身學(xué)習(xí)是21世紀(jì)的生存概念，作為21世紀(jì)的教師，我將樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新教育觀念，在今后的教學(xué)中做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，真正讓教育技術(shù)為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
崗位技能培訓(xùn)心得5
xx年10月8日，根據(jù)人事局的安排我參加了xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤技能崗位考核培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。在為期四天的培訓(xùn)中，人事局精心安排區(qū)黨校學(xué)識(shí)淵博的老師深入淺出的授課，是我較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德》《綜合管理》等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)的理論知識(shí)，通過(guò)緊張有序的學(xué)習(xí)，我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重要意義，認(rèn)清了自己工作的重要，認(rèn)清了自身的不足和努力方向，我對(duì)這次事業(yè)單位工勤崗位課程培訓(xùn)感觸頗深，對(duì)之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案，這次培訓(xùn)不僅是我更系統(tǒng)的把握新課程，讓我身臨其境，專(zhuān)題學(xué)習(xí)，互相評(píng)論。是我眼界得以開(kāi)闊，而且更對(duì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能獲得重大突破和認(rèn)識(shí)，下面我就談?wù)勎业捏w會(huì)：
一，學(xué)習(xí)內(nèi)容及收獲
《綜合管理員》一書(shū)分三個(gè)部分，第一部分概括了綜合管理工作必備的管理理論知識(shí)，第二部分介紹了綜合管理人員日常管理工作，第三部分介紹了計(jì)算機(jī)文字錄入相關(guān)知識(shí)。
細(xì)數(shù)綜合管理，可說(shuō)千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理，檔案管理。會(huì)議安排。信訪工作等。每一項(xiàng)工作的完成是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小成本換的最高效率，這些都是我們思考的問(wèn)題，學(xué)到了這些，才能適應(yīng)事業(yè)單位的工作需要。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)，讓我懂得只有熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用的.基本技巧，才能適應(yīng)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作發(fā)展需要，更好地為機(jī)關(guān)和單位服務(wù)。
《職業(yè)道德》一書(shū)讓我熟悉和了解與本職工作相關(guān)的道德規(guī)范，培養(yǎng)敬業(yè)精神，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。事業(yè)單位人員晉升等級(jí)進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)，考核評(píng)價(jià)，是高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，不僅有利于提高工勤技能人員職業(yè)道德，職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，同時(shí)，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)主義道德建設(shè)和各行各業(yè)的發(fā)展具有重大意義。
二 ，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的需要， 是企業(yè)穩(wěn)步前行的必要，通過(guò)這些理論學(xué)習(xí)，我深的體會(huì)，只有掌握好最基本的計(jì)算機(jī)技能，才不會(huì)被新世紀(jì)的高科技所淘汰，擁有完善的職業(yè)道德，才能有效的服務(wù)與企業(yè)，繼而服務(wù)于人民，這次培訓(xùn)使我明白通過(guò)學(xué)習(xí)，才能有力促進(jìn)各方面工作的進(jìn)步，也更堅(jiān)定了我以后要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的決心與信心。
三，學(xué)到所得受益匪淺，為今后工作打下基礎(chǔ)
理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，為以后繼續(xù)提高理論素養(yǎng)，也更深入理解了黨和國(guó)家的方針政策奠定了良好基礎(chǔ)。這就要求我在以后的工作實(shí)踐中，要從根本上克服自身的缺點(diǎn)，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，這對(duì)我今后的成長(zhǎng)，發(fā)展都有很大意義。使我學(xué)到和掌握了實(shí)用的工作技能和方法，從而嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守紀(jì)律 。踏實(shí)學(xué)習(xí)，以良好的品德樹(shù)立好個(gè)人形象 ，在工作崗位上定位自己，用良好的心態(tài)，實(shí)干的精神，做好本職工作。
在不斷深化學(xué)習(xí)的同時(shí)，我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還有很多的不足，學(xué)習(xí)能使人進(jìn)步，工作能給人自信，相信在以后不斷 的學(xué)習(xí)和工作中，我們的公司會(huì)在時(shí)代的潮流中不斷穩(wěn)步前行。
崗位技能培訓(xùn)心得6
近期廣東東莞市局組織全體營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行了為期兩天的《營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班》培訓(xùn),通過(guò)王定國(guó)老師主講，列舉典型的例子、生動(dòng)的語(yǔ)言技巧、深入淺出地向我們分析市場(chǎng)現(xiàn)狀，這是我加入做客戶經(jīng)理后，參加的第一次集中學(xué)習(xí)，也是我工作以來(lái)參加的最為系統(tǒng)、全面的一次學(xué)習(xí)。所以印象深刻。
王定國(guó)老師將煙草未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)向我們做了系統(tǒng)的講解，目前煙草還在不斷深化改革的步伐，品牌培育是卷煙流通企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中，不繼地調(diào)整和優(yōu)化卷煙的'投放結(jié)構(gòu)，引進(jìn)新品牌向市場(chǎng)推薦，使市場(chǎng)逐步接受，從而使新品牌成長(zhǎng)為暢銷(xiāo)品牌和主打品牌。王老師指出，營(yíng)銷(xiāo)工作最重要的不是經(jīng)濟(jì)學(xué)，而是心理學(xué)。作為一個(gè)客戶經(jīng)理，應(yīng)該提高市場(chǎng)把握能力，提高客戶服務(wù)水平;新形勢(shì)下，我們應(yīng)轉(zhuǎn)變工作方式，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式，掌握專(zhuān)業(yè)技能，學(xué)會(huì)卷煙營(yíng)銷(xiāo)的“天龍八部”。
�、賹W(xué)習(xí)商品知識(shí)，掌握品牌賣(mài)點(diǎn);
�、谟行Х治鍪袌�(chǎng)，定位目標(biāo)群體;
�、劬_選擇終端，精準(zhǔn)品牌推介;
④選定黃金位置，靚出品牌風(fēng)采;
⑤利用終端資源，開(kāi)展產(chǎn)品宣傳;
⑥傳播推介技巧，引導(dǎo)客戶推薦;
⑦配合公司規(guī)則，開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng);
⑧面向消費(fèi)市場(chǎng)，強(qiáng)化消費(fèi)引導(dǎo)。
總之，通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我收獲良多，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到自身的不足;今后，我將把握每次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，深化理論知識(shí)，以知識(shí)武裝好工作，提高工作水平，更好的服務(wù)客戶，完成本職工作。
崗位技能培訓(xùn)心得7
根據(jù)江門(mén)市局(公司)相關(guān)要求，直屬分局組織全體營(yíng)銷(xiāo)人員參加20xx年?duì)I銷(xiāo)崗位技能培訓(xùn)，對(duì)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能和V6營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我有幸參與，收益匪淺。我在此將體會(huì)最深的兩點(diǎn)總結(jié)如下：
一是個(gè)性化是有效開(kāi)展客戶服務(wù)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變、零售戶的情況也千差萬(wàn)別，個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)是進(jìn)行細(xì)分，課堂上老師講到了“三細(xì)分”方法，把市場(chǎng)、卷煙品類(lèi)和客戶這三個(gè)維度進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)不同維度中的不同組合實(shí)施有針對(duì)性的客戶服務(wù)，以客戶需求為中心，針對(duì)零售戶的個(gè)性特點(diǎn)和特殊需求，主動(dòng)為零售戶量身定做相應(yīng)的服務(wù)指導(dǎo)，有助于提高客戶服務(wù)的靈活性。做到因地制宜，滿足客戶需求，從而有效提高卷煙銷(xiāo)售能力。
二是客戶經(jīng)理要不斷提高溝通能力和思考能力�？蛻艚�(jīng)理是市場(chǎng)的傳聲筒，通過(guò)日常拜訪，實(shí)現(xiàn)有效溝通，才能為營(yíng)銷(xiāo)決策提供有效的、實(shí)時(shí)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息;客戶經(jīng)理也是營(yíng)銷(xiāo)工作的`主導(dǎo)者之一，只有培養(yǎng)自身分析總結(jié)的能力，養(yǎng)成善于觀察，并思考解決問(wèn)題有效途徑的習(xí)慣，才能逐步提高個(gè)人能力，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍整體素質(zhì)提升。
感謝市局(公司)提供這一次難得學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次的培訓(xùn)，使我對(duì)客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容和應(yīng)該具備的素質(zhì)能力有了更全面了解，同時(shí)學(xué)習(xí)到很多新理念、新思路，對(duì)日后相關(guān)工作的開(kāi)展更有信心。
崗位技能培訓(xùn)心得8
感謝局黨委高度重視青年人才培養(yǎng)，讓我有幸參加了此次由吳嶺水庫(kù)、王英水庫(kù)和省水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院三方聯(lián)合舉辦的職工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班為期7天，分為4天的理論知識(shí)培訓(xùn)與3天的實(shí)地實(shí)操培訓(xùn)，在這7天的培訓(xùn)時(shí)間里我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了水文及水文勘測(cè)基本知識(shí)、機(jī)械制圖及起重設(shè)備基本知識(shí)、電工學(xué)基本知識(shí)、自動(dòng)化控制及遠(yuǎn)程監(jiān)控基本知識(shí)、閘門(mén)及啟閉機(jī)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)及常見(jiàn)故障排查處理等操作技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)湖北省水利水電技術(shù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)老師對(duì)機(jī)電以及水利專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講授，以及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)操講解，讓我們豁然開(kāi)朗、受益匪淺，在理論和實(shí)際上都有了一個(gè)很大提升，具體有以下幾點(diǎn)感受：
一、堅(jiān)持學(xué)無(wú)止境，做好學(xué)以致用。
通過(guò)此次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅開(kāi)闊了我們的視野，還擴(kuò)寬了我們的`思維，為我們今后的工作順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸剐碌闹R(shí)能夠?yàn)槲宜茫鞔_“學(xué)歷代表過(guò)去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來(lái)”。要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)取得進(jìn)步，把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)科學(xué)、合理地運(yùn)用到未來(lái)的工作之中。
二、堅(jiān)持安全生產(chǎn)，做好防范工作。
安全生產(chǎn)重于泰山，培訓(xùn)老師多次跟我們強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，安全工作對(duì)于我們閘門(mén)操作人員來(lái)說(shuō)責(zé)任重大，關(guān)系著水利經(jīng)濟(jì)效益和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。所以在日常的生產(chǎn)工作中一定要把牢安全生產(chǎn)這根紅線，我會(huì)在今后的工作中結(jié)合自身的崗位實(shí)際，做好汛前、汛后、農(nóng)業(yè)灌溉工作的安全生產(chǎn)檢查工作，在平時(shí)多注意渠道安全巡查，把此次學(xué)習(xí)的閘門(mén)及啟閉機(jī)運(yùn)行管理內(nèi)容好好消化，運(yùn)用到我的實(shí)際工作之中。
三、堅(jiān)持心懷感恩，珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
對(duì)于能給我們帶來(lái)進(jìn)步的人或者事我們都要常懷感恩之心，單位給了我們一份工作，不僅能夠讓我們衣食無(wú)憂，而且還給了我們一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的平臺(tái)，同時(shí)單位給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)豐富我們的知識(shí)閱歷，我們更應(yīng)該常懷感恩之心，珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)的信任，我們要抱著一個(gè)感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們將來(lái)的工作，要用積極的心態(tài)來(lái)為灌區(qū)人民做好服務(wù)，這樣我們?cè)诜⻊?wù)的過(guò)程中將會(huì)多一份寬容和理解，少一份抱怨和推諉。
總之這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了這次學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，我們要珍惜機(jī)會(huì)、努力學(xué)習(xí)，做到學(xué)以致用，在平時(shí)的工作中要主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極思考、善于總結(jié)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，同時(shí)還要加強(qiáng)與身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流學(xué)習(xí)，多借鑒身邊兄弟單位的優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高我們渠道管理工作水平，為單位創(chuàng)建國(guó)家級(jí)水利工程管理單位貢獻(xiàn)一份力量。
崗位技能培訓(xùn)心得9
作業(yè)：
課堂教學(xué)是主戰(zhàn)場(chǎng)、是教學(xué)的關(guān)鍵；備好課則是上好課的前提和基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)了《備課實(shí)務(wù)與新技能》后，你有哪些收獲？并請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)你打算從哪些方面改進(jìn)自己目前的備課，以提高自己的備課水平。
作業(yè)要求：
�。�1）為方便批改，請(qǐng)盡量不要用附件的形式提交。（最好先在文檔編輯word軟件里編輯好，再提交到答題框，操作不要超過(guò)20分鐘）
�。�2）字?jǐn)?shù)要求：300字以上。
（3）支持原創(chuàng)，謝絕抄襲和雷同，抄襲的作業(yè)評(píng)定為“不合格”。
通過(guò)對(duì)《備課實(shí)務(wù)與新技能》的學(xué)習(xí)，是我進(jìn)一步理解了備好課對(duì)于課堂教學(xué)的重要意義。課堂教學(xué)是主戰(zhàn)場(chǎng)、是教學(xué)的關(guān)鍵；備好課則是上好課的前提和基礎(chǔ)。備課是教學(xué)的必備環(huán)節(jié)，也是教學(xué)實(shí)踐中最重要的.環(huán)節(jié)。教師要在課堂教學(xué)有限的時(shí)間內(nèi)除完成教學(xué)的進(jìn)度外，同時(shí)還得不斷地進(jìn)行課堂觀察和研究。但是，這種觀察和研究只能把注意到的復(fù)雜多樣的現(xiàn)象儲(chǔ)存到大腦中，只能作為課后反思和系統(tǒng)研究的材料。因此，對(duì)學(xué)生生活世界和學(xué)習(xí)世界的真正關(guān)注與研究是在備課的過(guò)程中完成的。對(duì)于不斷完善和改進(jìn)自己的教學(xué)工作，我打算從以下幾個(gè)方面努力。
第一，“以學(xué)論教”，即就是在備課過(guò)程中注重備學(xué)生。較適合學(xué)生構(gòu)成了課堂教學(xué)的“雙主體”，而要在教學(xué)實(shí)踐中更好地體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，并進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)探究精神，就要首先發(fā)揮教師的主體作用，那就是要對(duì)自己的教學(xué)對(duì)象有一個(gè)整體把握。由于地域發(fā)展的不平衡性，不同地區(qū)之間、同一地區(qū)不同區(qū)域以及城鄉(xiāng)之間的學(xué)生智力水平和知識(shí)基礎(chǔ)存在一定差異，這就要求在備課過(guò)程中從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，做到具體問(wèn)題具體分析。
第二，“先學(xué)后教”，即在教學(xué)之前，教師先要認(rèn)真研究教學(xué)材料。包括對(duì)教材、教參、教輔等配套資料的研讀和整理。課堂是充滿變化的，教師要做到從容應(yīng)對(duì)，就要求在備課環(huán)節(jié)中先于學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。
第三，“先練后講”，即在復(fù)習(xí)課之前，先對(duì)既定練習(xí)或配套資料進(jìn)行深入演練。古語(yǔ)云：溫故知新。復(fù)習(xí)課的設(shè)置往往是幫助學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固已有知識(shí)，引導(dǎo)建構(gòu)新知識(shí)體系的重要手段，而要上好一堂復(fù)習(xí)課，并使學(xué)生能多角度，全方位掌握知識(shí)，熟練運(yùn)用，就必須在備課過(guò)程中對(duì)同一知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行全方位解讀。
以上是我對(duì)備課實(shí)務(wù)的理解，懇請(qǐng)專(zhuān)家指正。
崗位技能培訓(xùn)心得10
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，年初為了提高業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和居安思危的憂患意識(shí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，加強(qiáng)管理，深化各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)崗位管理，進(jìn)一步加大貢獻(xiàn)大小和績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人勞動(dòng)報(bào)酬掛鉤的力度，我們部門(mén)根據(jù)每個(gè)人的工作內(nèi)容，結(jié)合部門(mén)的工作要求和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的情況把部門(mén)的任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到了每一個(gè)人，做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人。在這一年里，我在服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作。具體的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了工作的責(zé)任心，在工作中更加注重了對(duì)工作細(xì)節(jié)要求的提高。
今年是服務(wù)站繼續(xù)深化單位內(nèi)部改革的一年。通過(guò)貫徹學(xué)習(xí)服務(wù)站對(duì)x年整體工作的要求我們部門(mén)進(jìn)一步落實(shí)了經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)、強(qiáng)化了崗位責(zé)任制、細(xì)化了每一項(xiàng)工作的流程，經(jīng)過(guò)近一年的工作實(shí)踐，我們提高了對(duì)自己本職工作熱情與創(chuàng)新，強(qiáng)化了自己的職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造。為今后工作的順利開(kāi)展夯實(shí)了思想基礎(chǔ)。
二、主要業(yè)務(wù)工作
1、根據(jù)工作任務(wù)指標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求我的'主要工作是協(xié)助主管校長(zhǎng)貫徹學(xué)校的教學(xué)方針，做好技能培訓(xùn)的教務(wù)及管理工作，負(fù)責(zé)編制政府補(bǔ)貼培訓(xùn)中需要上報(bào)給上級(jí)主管單位的培訓(xùn)班的教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)大綱。負(fù)責(zé)做好政府補(bǔ)貼培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作，按時(shí)上報(bào)給上級(jí)主管部門(mén)。負(fù)責(zé)各類(lèi)培訓(xùn)班教材的訂購(gòu)及管理等具體工作。在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)服務(wù)站各項(xiàng)規(guī)章制度，做到遵紀(jì)守法、廉潔自律，能夠與整個(gè)部門(mén)其他同事的積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿的完成了本部門(mén)今年的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
2、完成了新型農(nóng)民培養(yǎng)折子工程的各項(xiàng)培訓(xùn)取證工作，在具體工作中與部門(mén)其他同事積極配合全年共完成區(qū)農(nóng)委的新型農(nóng)民培養(yǎng)的鑒定、取證初級(jí)1498人次，提升培訓(xùn)545人次。其中完成了區(qū)人保局補(bǔ)貼培訓(xùn)及補(bǔ)貼資金申報(bào)30人，完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱(chēng)繼續(xù)教育培訓(xùn)1561人。并按照上報(bào)要求負(fù)責(zé)把各個(gè)培訓(xùn)班的學(xué)員檔案錄入到市、區(qū)相關(guān)的網(wǎng)上平臺(tái)，并及時(shí)上報(bào)。
3、完成了今年所有培訓(xùn)任務(wù)的后勤保障任務(wù)。
4、整理、上報(bào)了x年全年各類(lèi)培訓(xùn)班的檔案。
7、完成了本部門(mén)各項(xiàng)培訓(xùn)的財(cái)務(wù)結(jié)算工作。
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
任何事情都是在不斷的反思x改進(jìn)x再反思x再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展完善的�？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別具體工作做的還不夠完善，為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大，及時(shí)搜集教育培訓(xùn)信息傳達(dá)給教師，與教師搜集的優(yōu)秀教育信息實(shí)行資源共享。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將珍惜學(xué)校及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)設(shè)的工作平臺(tái)，不斷總結(jié)、不斷反思，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)校和本部門(mén)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
崗位技能培訓(xùn)心得11
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)其他職能部門(mén)的相關(guān)管理流程也有了初步的了解和認(rèn)識(shí)，知曉了工程項(xiàng)目成本管理是一個(gè)全員參與，貫穿整個(gè)施工全過(guò)程的管理。它需要我們項(xiàng)目的各個(gè)職能部門(mén)和每一位項(xiàng)目員工的密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作，而不只是僅僅做好了自己本部門(mén)的工作，作為整個(gè)項(xiàng)目中的一環(huán)，我們每個(gè)職能部門(mén)要有全局意識(shí)、集體觀念，通過(guò)加強(qiáng)合作，想工作之所想、急工作之所急，減少部門(mén)之間的彼此誤會(huì)和隔閡，避免部門(mén)之間的.相互扯皮和推諉，只有這樣才能使我們每一個(gè)部門(mén)真正做到環(huán)環(huán)相扣，形成一個(gè)緊密無(wú)意的團(tuán)體，達(dá)到項(xiàng)目月出成本管理流程更加順暢高效地運(yùn)轉(zhuǎn)的目標(biāo)。
古人云：溫故而知新!培訓(xùn)的目的就在于通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，更加熟悉和全面掌握本崗的業(yè)務(wù)知識(shí)，并且在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，并加以改進(jìn)，使我們的知識(shí)技能更加扎實(shí)穩(wěn)固�！盎畹嚼希瑢W(xué)到老”，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)并使之成為習(xí)慣，才能讓我們與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，永遠(yuǎn)緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。
崗位技能培訓(xùn)心得12
四個(gè)月前，我懷著對(duì)培訓(xùn)生活的美好憧憬，告別了南國(guó)的迷蒙煙雨，告別了星城的朗朗夜空，告別了湘江的孤鷺白帆，踏上了前往國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的行程。
每一次離家遠(yuǎn)行總不免有著淡淡的惆悵，但隨著列車(chē)的一路向北，對(duì)未來(lái)的期待已經(jīng)漸漸的成為了頭腦中的主旋律。經(jīng)過(guò)近二十個(gè)小時(shí)的旅程，我終于來(lái)到了俊采星馳的齊魯大地，來(lái)到了令人魂?duì)繅?mèng)繞的泉城濟(jì)南，來(lái)到了國(guó)網(wǎng)新員工的新家園——國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院。
三月的第一周，正式拉開(kāi)了為期四個(gè)月的國(guó)網(wǎng)公司XX年新進(jìn)員工第二期培訓(xùn)的大幕。培訓(xùn)內(nèi)容大體可以分為以下三個(gè)部分：軍訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)拓展培訓(xùn)。
一、軍訓(xùn)
軍訓(xùn)，能夠加強(qiáng)一個(gè)人的紀(jì)律性，能夠提升一個(gè)人的意志力，更能夠使一個(gè)人形成正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。從進(jìn)高中到現(xiàn)在，這已經(jīng)是我經(jīng)歷的第四次軍訓(xùn)。每一次軍訓(xùn)，都是對(duì)我靈魂的一次洗禮。所以，我對(duì)每一次軍訓(xùn)的機(jī)會(huì)都非常重視，盡自己所能做到最好。
與高中、大學(xué)以及在省公司培訓(xùn)時(shí)的三次軍訓(xùn)相比，這次軍訓(xùn)強(qiáng)度并不是最大的，時(shí)間也不是最長(zhǎng)的，但在我心中的印象卻絲毫不亞于其他三次。原因很簡(jiǎn)單，軍訓(xùn)的時(shí)候，干燥的氣候和沒(méi)有一絲停歇的寒風(fēng)真的讓我感覺(jué)度日如年。
剛開(kāi)始的時(shí)候好像還沒(méi)什么，但很快就發(fā)現(xiàn)，由于氣候過(guò)于干燥，皮膚失水速度非�？�。特別是裸露在外面的部分，比如嘴唇、臉和手，皮膚都被皴裂了，隱隱讓人感覺(jué)到疼痛。而當(dāng)刮風(fēng)的時(shí)候，情況就更慘了，就好像有好多把小刀同時(shí)割在臉上和手上一樣，簡(jiǎn)直是痛不可當(dāng)。這個(gè)時(shí)候，站軍姿這個(gè)本來(lái)應(yīng)該是最簡(jiǎn)單最基本的動(dòng)作，反而成了做起來(lái)難度最大的。按照常理來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)的站軍姿雖然也有目光如炬、兩肩打開(kāi)、兩臂夾緊、兩手中指緊貼褲縫線、膝蓋繃緊等一系列要求，但畢竟是站著不動(dòng)，比起來(lái)回地練齊步和正步還是要輕松得多。而現(xiàn)在，正是由于站著不動(dòng)，成了寒風(fēng)的的活靶子，真的是吹得又冷又疼。
盡管氣候嚴(yán)寒，盡管訓(xùn)練艱苦，但態(tài)度決定一切，我最終還是咬牙堅(jiān)持了下來(lái)，沒(méi)有以任何理由和借口逃避哪怕一次訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)這一次軍訓(xùn)，我的意志品質(zhì)得到了進(jìn)一步的增加。在以后面對(duì)挫折和困難的時(shí)候，我將更有勇氣和信心。
在軍訓(xùn)結(jié)束后的匯報(bào)表演中，我們調(diào)度自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)方陣的全體學(xué)員雖然面孔稍顯稚嫩，但卻充滿了堅(jiān)毅的神情，透著一股意氣風(fēng)發(fā)的青春活力。我們也通過(guò)整齊的步伐和響亮的口號(hào)贏得了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的一片贊嘆。這意味著，我們已經(jīng)在軍訓(xùn)中初步形成了較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這也為我們后面將近四個(gè)月的愉快的培訓(xùn)生活打下了良好的感情基礎(chǔ)。
二、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)由兩部分組成：專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。
首先說(shuō)一下專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)。由于我本身學(xué)的是強(qiáng)電專(zhuān)業(yè)，所以對(duì)于弱電方面的知識(shí)并不是很了解。之前在單位的時(shí)候曾經(jīng)接觸過(guò)一些弱電性質(zhì)的工作內(nèi)容，但因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，所以做起來(lái)頗感棘手，許多東西都需要臨時(shí)去學(xué)。這樣，就容易導(dǎo)致事倍功半的情況出現(xiàn)。雖然憑著自己的努力，總算能夠按時(shí)按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)，但仍然感覺(jué)相關(guān)的知識(shí)和技能太不系統(tǒng)。畢竟，工作時(shí)吃力的感覺(jué)自己是知道的。
正所謂："合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于壘土;千里之行，始于足下。"這些都說(shuō)明了根基的重要性。只有打好了堅(jiān)固的基礎(chǔ)，才可能有良好的發(fā)展前景。而現(xiàn)在在國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院，學(xué)校安排了相關(guān)的課程可以進(jìn)行較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)可真是有如"久旱逢甘霖"了。通過(guò)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，我首先對(duì)整個(gè)電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)有了一個(gè)宏觀的了解，然后在這個(gè)基礎(chǔ)上，我對(duì)通信數(shù)據(jù)規(guī)約、網(wǎng)絡(luò)及調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)、電能量計(jì)量系統(tǒng)、ups、pas和dts以及二次系統(tǒng)安全防護(hù)等方面的知識(shí)都有了一定程度的理解和掌握。我相信，以培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)成果為基礎(chǔ)，再通過(guò)自己平時(shí)的不斷學(xué)習(xí)和積累，在今后的工作中，我將越來(lái)越得心應(yīng)手，遇到的困難也將會(huì)越來(lái)越少。
接下來(lái)再說(shuō)一下專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)又包括調(diào)度自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)技能、安全基本技能、電工基本技能和等桿實(shí)訓(xùn)等內(nèi)容。
我作為一名調(diào)度自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，主要學(xué)習(xí)的本專(zhuān)業(yè)技能就是scada和pas、dts的操作和維護(hù)以及主站和廠站的聯(lián)合調(diào)試。在近四個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)培訓(xùn)師們的悉心教導(dǎo)和自己的不懈努力，我最終成功的掌握了本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)技能，基本上能夠獨(dú)立完成不太復(fù)雜的工作內(nèi)容。此外，安全基本技能課程也讓我印象深刻。電力行業(yè)作為一個(gè)特殊行業(yè)，許多工作都存在有一定的危險(xiǎn)性，有的還會(huì)有生命危險(xiǎn)。所以，作為一名從事電力工作的人員，掌握基本的安全技能是很有必要的。只有掌握了基本的安全技能，在真正發(fā)生危險(xiǎn)的時(shí)候，才有可能實(shí)現(xiàn)自救或救助他人。正因?yàn)槿绱耍以趯W(xué)習(xí)這門(mén)課程的時(shí)候也學(xué)得很認(rèn)真，在這門(mén)課程的考試中也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。至于電工基本技能和登桿實(shí)訓(xùn)，雖然本身比較簡(jiǎn)單，但二者都是每一名電力員工需要掌握的基本技能。盡管由于工作崗位和工作性質(zhì)的原因，這兩項(xiàng)技能在一般情況下我用到的機(jī)會(huì)不多，甚至可以說(shuō)非常少，但正所謂藝多不壓身，如果出現(xiàn)了需要工作人員使用這些技能的時(shí)候，我也能夠挺身而出。因此，我也認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟練掌握了這兩項(xiàng)技能。
專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)作為我們這次培訓(xùn)的核心內(nèi)容，貫穿了整整四個(gè)月的時(shí)間。現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看，在這段時(shí)間里，我實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了許多有益于今后工作的知識(shí)，而并沒(méi)有在這里虛度光陰，這也是令我自己非常欣慰的。
三、綜合素質(zhì)拓展培訓(xùn)
綜合素質(zhì)拓展培訓(xùn)也是由兩個(gè)模塊組成，一個(gè)是拓展訓(xùn)練，一個(gè)是綜合素質(zhì)課程。
首先是拓展訓(xùn)練。我之前在省公司培訓(xùn)的時(shí)候也參加過(guò)拓展訓(xùn)練，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這是一個(gè)很有意義的培訓(xùn)項(xiàng)目。所以，當(dāng)知道在這邊培訓(xùn)也有拓展訓(xùn)練這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，心里確實(shí)很高興。拓展訓(xùn)練包括個(gè)人項(xiàng)目和團(tuán)體項(xiàng)目?jī)深?lèi)。個(gè)人項(xiàng)目往往通過(guò)克服心理的恐懼提高一個(gè)人的膽識(shí);而團(tuán)體項(xiàng)目則是由一群人臨時(shí)組成的集體完成，主要訓(xùn)練的是一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。當(dāng)天我的個(gè)人項(xiàng)目是空中獨(dú)木橋，就是跨過(guò)8米高空的一座獨(dú)木橋。由于以前做過(guò)空中單杠，所以這個(gè)項(xiàng)目的難度對(duì)我來(lái)說(shuō)并不高，因此我很輕松地就完成了。我參加的集體項(xiàng)目是信任背摔和有軌電車(chē)。信任背摔因?yàn)橐郧白鲞^(guò)，所以我完成得很標(biāo)準(zhǔn)。而有軌電車(chē)則是我第一次參與，規(guī)則就是一隊(duì)人兩只腳各站在一塊長(zhǎng)木板上，然后大家要步調(diào)一致才能平穩(wěn)前進(jìn)。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，我們還進(jìn)行了分組比賽，結(jié)果我坐在的小組通過(guò)整齊地配合贏得了第一。通過(guò)拓展訓(xùn)練，我們的個(gè)人膽識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了一定的提升。我覺(jué)得，這樣的.培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)該多辦，而且有必要多辦，因?yàn)樗軌蛟诓恢挥X(jué)中增強(qiáng)我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
然后是綜合素質(zhì)課程。綜合素質(zhì)課程具體包括國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化、粗讀"三集五大"體系、基于大能源觀推動(dòng)能源發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、國(guó)網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃、電力應(yīng)用文寫(xiě)作、傳統(tǒng)文化和班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理等七項(xiàng)內(nèi)容。
首先是國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化。國(guó)網(wǎng)公司一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，積極建設(shè)自己的企業(yè)文化，取得了非常好的效果，并引起了良好的社會(huì)反響。作為國(guó)網(wǎng)公司的一名新員工，充分了解公司的企業(yè)文化不僅有助于我更快地融入這個(gè)大家庭，而且能夠讓我更充分地發(fā)揮自己的作用，為國(guó)網(wǎng)公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的知識(shí)和汗水。
然后是粗讀"三集五大"體系。作為國(guó)網(wǎng)公司在新的歷史時(shí)期應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的一項(xiàng)重要舉措，"三集五大"改革思路在剛提出的時(shí)候就引起了廣泛的關(guān)注。目前，江蘇省電力公司和重慶市電力公司兩個(gè)試點(diǎn)單位已經(jīng)率先完成了"三集五大"的改革。就當(dāng)前的情況來(lái)看，試點(diǎn)單位的改革大體是成功的，雖然不可避免的出現(xiàn)了一些問(wèn)題，但終究是瑕不掩瑜。這也給了國(guó)網(wǎng)公司總部以及后續(xù)進(jìn)行改革的單位以信心。作為普通員工，這門(mén)課程的學(xué)習(xí)提升了我的視角，使我能夠從更高的層面來(lái)看待這次改革。
接下來(lái)是基于大能源觀推動(dòng)能源發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。這是國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院趙建國(guó)院長(zhǎng)以劉振亞總經(jīng)理撰寫(xiě)的《中國(guó)電力與能源》一書(shū)為基礎(chǔ)進(jìn)行的系列講座之一。在《中國(guó)電力與能源》一書(shū)中，劉總介紹了我國(guó)電力和能源的現(xiàn)狀，并從戰(zhàn)略的高度分析了能源未來(lái)發(fā)展的方向和重點(diǎn)，為我國(guó)能源的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了有益地探索。通過(guò)這次講座，我認(rèn)識(shí)到電力是解決我國(guó)能源問(wèn)題的關(guān)鍵，由此更感覺(jué)到自己重任在肩。在未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中，我將不會(huì)有絲毫懈怠，以肩負(fù)起自己的神圣使命。
再接下來(lái)是國(guó)網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃。這門(mén)課程的學(xué)習(xí)則給了我們系統(tǒng)的、完整地了解國(guó)網(wǎng)公司的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程，我們能夠把握好現(xiàn)在，為創(chuàng)造美好的未來(lái)建立良好的心態(tài)。
接著是電力應(yīng)用文寫(xiě)作。參加工作以后，需要經(jīng)常用到這方面的知識(shí)來(lái)撰寫(xiě)通知、新聞稿等，所以有必要學(xué)習(xí)一下以保證行文的規(guī)范性。因此，這是一門(mén)對(duì)我們?nèi)粘９ぷ骱苡幸娴恼n程。
然后是傳統(tǒng)文化。任何事物都有正反兩個(gè)方面，傳統(tǒng)文化也不例外。我們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候，只要做到取其精華、去其糟粕即可。總體而言，對(duì)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，不僅能夠提升自身的修養(yǎng)，而且有助于我們形成積極的人生態(tài)度，從而有利于公司的發(fā)展，起到"隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲"的功效。
最后是班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理表面上講的只是班組的建設(shè)管理，但對(duì)于電力部門(mén)而言，實(shí)際上就是在為正常的電力供應(yīng)和公司運(yùn)轉(zhuǎn)奠定基礎(chǔ)。所以，我們對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)是非常有必要的。
歲月匆匆。伴隨著我們每天在教師或?qū)嵱?xùn)室里的認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極討論，伴隨著我們每天在校園里的歡聲笑語(yǔ)，四個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)在不知不覺(jué)中悄悄流逝。通過(guò)最后技能競(jìng)賽的檢驗(yàn)，我們知道自己確實(shí)學(xué)有所成。
越到離別的時(shí)候，就越愿意回憶這段時(shí)間的美好。這里的一花一草一木，這里的教室，這里的實(shí)訓(xùn)室，這有這里辛勤工作、可親可敬的老師們，都將永遠(yuǎn)深深地留在我的心底。
崗位技能培訓(xùn)心得13
20xx年X月X日至X月X日期間，我有幸參加了由我市物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦，深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院承辦的全國(guó)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)（常州）班。本期培訓(xùn)33天，其中項(xiàng)目管理能力提升課程脫產(chǎn)面授7天，沙盤(pán)推演結(jié)業(yè)匯報(bào)考核1天。
此次培訓(xùn)我受益匪淺，六位老師的精彩授課，讓我掌握了物業(yè)管理的精髓、豐富了我的物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)，并感覺(jué)到要成為一名合格的物業(yè)管理人員需要付出很多，對(duì)自身的要求也需要不斷提高。
這次接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容有：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物業(yè)管理方案編制、項(xiàng)目管理法律案例解析、物業(yè)精細(xì)化管理、設(shè)施設(shè)備管理、能源管控與節(jié)能降耗、項(xiàng)目品質(zhì)管控體系、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)等課程。這些課程使我深深地意識(shí)到：一名物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理需要承擔(dān)的責(zé)任是很重的，需要掌握的知識(shí)與技能是多方面的。以下談?wù)勍ㄟ^(guò)參加此次培訓(xùn)，我對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理所需要的知識(shí)與能力的心得體會(huì)：
第一、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理綜合知識(shí)、技能和法律法規(guī)知識(shí)。
第二、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理既要與業(yè)主交流溝通，也要與社會(huì)各界來(lái)往，還要與各相關(guān)行政管理部門(mén)聯(lián)系。因此，項(xiàng)目經(jīng)理必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第三、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理眼光一定要敏銳，對(duì)物業(yè)管理中各種顯性和隱性的問(wèn)題要有洞察力，對(duì)項(xiàng)目發(fā)展態(tài)勢(shì)要了如指掌，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，化解矛盾解決問(wèn)題，有一定的前瞻性和預(yù)測(cè)性，從而在工作中具有主動(dòng)性。
第四、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理不但自身工作需要精明強(qiáng)干，還應(yīng)使自己帶領(lǐng)的.團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)、清楚任務(wù)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)合理的分工與管理并給予激勵(lì)，使團(tuán)隊(duì)成員與自己齊心協(xié)力共同努力完成各項(xiàng)工作。
第五、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理需要有一顆關(guān)懷與寬容的心對(duì)待下屬，對(duì)員工要關(guān)心體貼，使員工能自覺(jué)熱情地團(tuán)結(jié)在自己的身邊，與自己患難與共。
第六、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理既要考慮企業(yè)的生存，也要講質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù)，還要追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，必須加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，管控好服務(wù)質(zhì)量，著力研究投入產(chǎn)出成效，使自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙贏。
此次培訓(xùn)拓展了我的視野，頗有感想，我將用之所學(xué)，將學(xué)到的各種知識(shí)運(yùn)用于項(xiàng)目管理。此次培訓(xùn)的結(jié)業(yè)并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，只是我職業(yè)生涯的一次充電與加油，作為新時(shí)代的物業(yè)服務(wù)人，我將以飽滿的精神，在物業(yè)服務(wù)這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中追趕朝霞。
崗位技能培訓(xùn)心得14
項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。為了達(dá)到預(yù)期的效果，朝著我們需要的方向發(fā)展，就要進(jìn)行項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理存在于各行各業(yè)，培訓(xùn)就是讓我們更好地認(rèn)識(shí)它，并將其用于實(shí)踐工作中。這次項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)，受益匪淺。
這次培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)層次高，項(xiàng)目?jī)?nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對(duì)近幾年來(lái)物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例，詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨(dú)到，是我們每個(gè)學(xué)員的'“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對(duì)我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下：
一、學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
2、認(rèn)真聽(tīng)講，細(xì)致做好課堂筆記。
3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揚(yáng)到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。
二、收獲
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨(dú)到的見(jiàn)解和大量的旁征博引，讓我在無(wú)比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育，使我對(duì)這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺(jué)自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向，否則就無(wú)法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專(zhuān)家，他們的講解通俗易懂，對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開(kāi)拓視野、提高素養(yǎng)，進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺(jué)到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過(guò)各個(gè)方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺(jué)有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之，這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法，進(jìn)一步提高了理論水平，增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)了長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。
最后，要衷心感謝萬(wàn)科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得學(xué)習(xí)平臺(tái)，謝謝!
崗位技能培訓(xùn)心得15
6月10日，我參加了襄陽(yáng)市公司x年第一批崗位能力提升培訓(xùn)。三天的集中培訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)演練，更加深切理解與感受到公司組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間，但對(duì)我來(lái)說(shuō)確是終身受益，只有不斷地學(xué)習(xí)與改進(jìn)才能不斷地進(jìn)步。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提升的前奏與基礎(chǔ)，也是方法的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)，可以更好地提高以后的實(shí)戰(zhàn)效率。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲不小。
首先，收獲了實(shí)戰(zhàn)技巧。就自身而言，這次學(xué)習(xí)讓我開(kāi)闊了眼界啟發(fā)了思維，提高了自身的素質(zhì)與實(shí)戰(zhàn)的水平。雖然從事移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及營(yíng)業(yè)廳管理已經(jīng)有四年，營(yíng)業(yè)廳及渠道的服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和營(yíng)銷(xiāo)方面的技巧也是經(jīng)常組織營(yíng)銷(xiāo)人員在學(xué)習(xí)，以往是采取死記硬背方式運(yùn)用到實(shí)踐中，但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒(méi)有多大的提升。三日培訓(xùn)第一天上午許菲老師講完四比課程之后，下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽(yáng)市區(qū)各營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行實(shí)地模擬暗訪。
我太幸運(yùn)竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳。下午三點(diǎn)多烈日炎炎，我們阿凡達(dá)一組學(xué)員坐了四十多分鐘的公汽才到達(dá)臥龍鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳。然后安排學(xué)員陸續(xù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳。通過(guò)模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)廳的亮點(diǎn)也找出了不足，對(duì)比自己所在的營(yíng)業(yè)廳也察覺(jué)自己的不足和需要改進(jìn)的'地方，有些好的做法拿出來(lái)一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進(jìn)一步改進(jìn)。這次通過(guò)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，也是從實(shí)戰(zhàn)中來(lái)回到實(shí)戰(zhàn)中去。
其次，收獲了自信。6月10日培訓(xùn)第一天，各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起.內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報(bào)數(shù)，所有報(bào)相同數(shù)字的學(xué)員坐在一起。我分到了第八組，并且有幸被學(xué)員們推舉為組長(zhǎng)。剛剛開(kāi)始的時(shí)候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂，在分組上臺(tái)進(jìn)行案例講演的時(shí)候，隊(duì)員們都相信我，鼓勵(lì)我，支持我上臺(tái)演講，學(xué)員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家，在以后的案例講演的時(shí)候大家都踴躍上臺(tái)，暢所欲言。
再次，收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準(zhǔn)時(shí)到球場(chǎng)跑步和做操，既鍛煉了身體同時(shí)又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺(tái)展示更讓我們精神煥發(fā)，激情有活力。
最后，收獲了友誼和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在這次的學(xué)習(xí)中，認(rèn)識(shí)了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們，三天的培訓(xùn)我們相互學(xué)習(xí)，相互交流，相互支持，相互鼓勵(lì)，相互進(jìn)步，相互分享。在培訓(xùn)的第一天我將我們組學(xué)員的信息以短信方式分別發(fā)給他們，很快他們便相互認(rèn)識(shí)了，并且互相鼓勵(lì)：團(tuán)結(jié)就是力量，阿凡達(dá)隊(duì)員們，加油!這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會(huì)給我們帶來(lái)極大的工作效率。
通過(guò)培訓(xùn)有一下三點(diǎn)感悟:
1、干你該干的事：凡事負(fù)責(zé)任、決不找借口，凡事用心做、追求零失誤。
2、干你能干的事：凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，凡事積極主動(dòng)，不要只做上面告訴你的事。
3、團(tuán)結(jié)就是力量：這也是我們阿凡達(dá)團(tuán)隊(duì)的口號(hào)，凡事團(tuán)結(jié)第一，要充分調(diào)動(dòng)其他隊(duì)員的積極性能動(dòng)性。這也是在這次互動(dòng)演練中深有體會(huì)的。
這些是我在這次營(yíng)銷(xiāo)能力提升培訓(xùn)中的一些體會(huì)與感悟。這次培訓(xùn)是溝通、學(xué)習(xí)和提升。在這里我要真心感謝這次培訓(xùn)組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排,使我們有提升的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我會(huì)更好地投入到工作中，學(xué)以致用。牢固樹(shù)立客戶為根，服務(wù)為本，我愿為橋的理念。
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