人力資源學(xué)習(xí)心得5篇
我們有一些啟發(fā)后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的人力資源學(xué)習(xí)心得,歡迎大家分享。
人力資源學(xué)習(xí)心得1
20xx年x月x日—x日,于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的.態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源學(xué)習(xí)心得2
懷著激動而興奮的心情,接受了第一次為期一天的人力資源的培訓(xùn),感覺前所未有的精力充沛和激情四射,同時是前所未有的集中精力。也許這才是真正地學(xué)習(xí),當(dāng)求知的欲望真正的發(fā)自內(nèi)心的時候,所激發(fā)的潛力和精力是巨大的,讓自己都瞠目······說起人力資源,真正的結(jié)緣是《職來職往》,當(dāng)看到各位老師妙語連珠的分析者每一位面試者的時候,他們身上所散發(fā)出來的魅力就深深吸引了我,我想象著那就是自己,想象著自己同他們一樣,用智慧和素養(yǎng)去感染人,吸引人,管理人。也就是從那時起,我開始覺得,也許我可以向他們一樣去做那樣一份工作。
今天的講師是一位四十歲左右的高級人力資源總監(jiān)楊老師,典型的職場女性,雖未施粉黛,但利落的短發(fā),簡潔的套裝,職業(yè)的笑容,犀利的而柔和的目光,自看第一眼就已被她的吸引。也許這就是所謂的氣場,一種經(jīng)過時間和實踐打磨出的從內(nèi)而外散發(fā)出的氣質(zhì),這樣的氣質(zhì),讓我向往,讓我著迷~~~
她的授課趣味十足,標(biāo)志性的手勢,幽默的語言,切合的自身案例以及敢于自嘲勇氣和善于褒揚(yáng)的風(fēng)格都讓不論聽者還是講者都陶醉其中。影響最深的就是楊老師話,每一句話看似平常的話被她不經(jīng)意的吐出,很容易被忽略,但回頭一想,這樣富有哲理的話,其實一個如我們這般的毛頭丫頭能說出的,沒有時間的打磨,沒有艱苦的錘煉的,沒有歲月的沉淀,又怎能將如此深沉的說得如此輕松和淡然。
楊老師告訴我們,現(xiàn)代企業(yè)管理說到底就是人力資源管理,一個企業(yè)最大的財富就是人才,最大的資源就是人力資源,因此作為人力資源管理人員,我們是如此的重要,應(yīng)該為我們明智的選擇而鼓掌。我們要做一個員工喜歡,老板信任,企業(yè)需要的擁有搞綜合素質(zhì)和情商的人力資源管理人員,只有這樣,你才會有價值。一那么,從現(xiàn)在開始,打造你的人力資源管理師的氣質(zhì),態(tài)度,形象吧。作為人力資源管理師,就是要去感召人,要去影響人,要去說服人,因此你必須擁有令人信服的知識和智慧,擁有讓人敬佩的工作技能和超高的情商。首先要學(xué)會管理自己的情緒,調(diào)整自己的心態(tài),記住先整理心情在處理事情,只有心態(tài)好,情緒好,才能工作好。
楊老師告訴我們,每一次成功都建立在失敗的基礎(chǔ)上,每一成熟都建立在悲哀的基礎(chǔ)之上。不管你擁有多少知識,擁有多高的文憑,把書本背的多么熟稔,沒有經(jīng)過實踐的歷練,一切都是零,所以一有時間就要找機(jī)會打磨自己,沒機(jī)會也要創(chuàng)造機(jī)會,只有這樣才能將那些所謂知識真正變成自己的財富,自己賴以生存和值得驕傲地資本。
楊老師告訴我們,一個員工真正的價值在于他能給企業(yè)帶來什么,能為企業(yè)做什么,而非他來自哪里。一個真正讓老板的'喜歡的員工事宜老板的目標(biāo)為目標(biāo),并能協(xié)助他超越目標(biāo)完成目標(biāo)的人,只有這樣才會讓老板信任和依賴,才會有你的地位和價值。在員工眼里,老板永遠(yuǎn)沒有錯,要想在企業(yè)中有好的發(fā)展,首先要學(xué)會的是謙虛,老板吩咐的任務(wù),就高質(zhì)量的去完成,沒有條件創(chuàng)造條件去完成。一個恃才傲物的員工遲早會被掃地,因為當(dāng)老板覺得他管不了你,用不了你的時候,他就會扔了你。再者,在一個團(tuán)隊中,人際關(guān)系平臺的建立是如此的重要,要努力讓周圍的人喜歡你,從小事做起,平等而尊重的對待每一個人,用陽光和樂觀的心態(tài)去溫暖周圍的人,只有這樣,這片土地才會接納你,你才會有落地生根,枝繁葉茂的機(jī)會。
楊老師說,任何職業(yè)都有其管線和黑暗的一面。我們要有勇氣去改變可以改變的事情,有胸懷去接納不可改變的事情,并有智慧去分辨二者的不同。不能因為其黑暗就失望,要知道社會就是這樣嗎,很多事情不可避免,職場和社會的黑暗和陰險遠(yuǎn)比你能想得更可怕,唯一能做的就是心懷美好,勇敢地去面對,相信一切都會過去,只要你有足夠的勇氣和智慧以及毅力,暴風(fēng)雨之后的美好是對你最好的饋贈。
楊老師說,每一天,都要做的三件事是學(xué)習(xí)、改變和進(jìn)步。這一秒的你和下一秒的你是不同的,今天的你和昨天是不同的,每一天都要問問自己,今天你學(xué)到了什么,你改變了嗎,你進(jìn)步了嗎。每天進(jìn)步一點點,你的改變會是驚人的,其影響更會是不可估量的。
楊老師說,一個人只有真正強(qiáng)大,才會真正獨立,才會有資格享受那些所謂坦蕩、從容、淡定之類美好的詞匯。不要讓自己錯過變強(qiáng)大的機(jī)會,不要讓你的生活充滿悲哀和無奈,要真正自己掌握自己的生活,做一個真正擁有自由之人格,獨立之精神的強(qiáng)大的人。
楊老師說,每一個人都很重要,每一個人都可以離開掉。別看清自己更別太看重自己,腳踏實地,努力,很重要。
楊老師說的,有一天我會自豪的告訴您,我做到了~~~~
人力資源學(xué)習(xí)心得3
整個暑假都在瘋玩,知道被人力資源錄取后也沒怎么去查一下這個專業(yè)的有關(guān)情況,甚至到了學(xué)校之后任然對于這個專業(yè)感到稀里糊涂。怎么說呢,我覺得第二學(xué)期才開始上人力資源這門課有點遲了,因為我是真的到上這門課之后才對這個專業(yè)有了點了解。
我第一次知道了人力資源是分為六大模塊的:人力資源規(guī)劃,人員的招聘與配置,培訓(xùn)與開發(fā),績效管理,薪酬管理,勞動關(guān)系管理。我對于其中的“人員招聘與配置”和“培訓(xùn)與開發(fā)”比較感興趣,我也為將來我的職業(yè)大約的做了一個定位,基本上會去做這兩塊。
比較幸運(yùn)的是我在大一上學(xué)期來到這不多久就加入了就業(yè)指南社團(tuán),這個社團(tuán)的一些活動與我們這個專業(yè)有很多相契合的地方,在參加社團(tuán)活動的過程中我也學(xué)到了很多。
去年我們?nèi)P缘拇笮驼衅笗覀兩鐖F(tuán)也算是組織者之一,當(dāng)時我們也參加了招聘會的服務(wù)。我記得老師讓我們查過結(jié)構(gòu)化面試,非結(jié)構(gòu)化面試以及半結(jié)構(gòu)化面試,在觀察中我發(fā)現(xiàn)不管主考官本身是從事人力資源工作的還是其他職業(yè)的,他們在面試過程中大多采用的是半結(jié)構(gòu)化面試,而且所提問題也都是比較傳統(tǒng)的幾大類,無外乎是了解下性格特征,學(xué)習(xí)能力,專業(yè)問題等等,并沒有常常在新聞中看到的那種搞怪問題。具體的面試方面有單人面試和多人面試。主考官的人數(shù)也有單人和多人兩種。
至于培訓(xùn)方面,我也有聽過一些講座之類的,在主講人的身上也學(xué)到了一些經(jīng)驗吧算是。我們在課上也有做過一些培訓(xùn),我們組的培訓(xùn)是我來具體操作的。從一開始的選擇培訓(xùn)項目,到在課堂上組織同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn),都不是一件簡單的'事情,培訓(xùn)沒有達(dá)到預(yù)期的效果,算是挺失敗的吧。
這學(xué)期在這門課上的學(xué)習(xí),真要說起來還的自我檢討下,怎么說呢,應(yīng)該說在整個學(xué)習(xí)的過程中沒有付出最大的努力吧。沒有主動地去學(xué)習(xí),老師布置的任務(wù)也沒有認(rèn)真的完成好,還是缺乏那種即將就業(yè)的緊迫性吧。下學(xué)期要嚴(yán)格要求自己了。其他的心得也沒什么了吧,就是真的感覺這門課對我們這個專業(yè)來講真的很重要吧,以后我們在工作中的主要事情差不多就是這本書上講的了,雖然我們現(xiàn)在只是在入門,學(xué)些皮毛,但是基礎(chǔ)也是相當(dāng)重要的。下學(xué)期要再接再厲!
人力資源學(xué)習(xí)心得4
近幾日學(xué)習(xí)了《人力資源藍(lán)皮書》,感觸頗深。《人力資源藍(lán)皮書》對全國幾千家連鎖零售企業(yè)進(jìn)行了精準(zhǔn)的問卷調(diào)查,結(jié)合我國零售業(yè)實際,對經(jīng)營狀況進(jìn)行了回顧和總結(jié)。對20xx年我國零售業(yè)發(fā)展與走向進(jìn)行探討,并提供了經(jīng)營管理的決策和依據(jù)。書中提到,20xx年我國經(jīng)濟(jì)增長速度有所減緩,但通貨膨脹壓力依然會給零售業(yè)帶來諸多不利因素,雖然國家出臺了對農(nóng)業(yè)的扶持政策和各種補(bǔ)貼政策,但在宏觀經(jīng)濟(jì)背景下,零售業(yè)的發(fā)展形勢依舊不容樂觀。當(dāng)前我國零售業(yè)地域分布存在差異性,且業(yè)態(tài)發(fā)展呈現(xiàn)多元化趨勢,如何提升零售行業(yè)經(jīng)營核心競爭力成為了擺在我們眼前的一個話題。書中最后提到一些經(jīng)營管理方面的建議策略,對于門店降低成本,強(qiáng)化經(jīng)營,提高零售門店的核心競爭力起到了很大的幫助,給了門店管理者一次反思的機(jī)會。
一、門店經(jīng)營情況
我店經(jīng)營面積3900平方米,人員編制82人,實際用工78人,合同制員工65人,非合同制用工13人,目前從事商業(yè)零售業(yè)相關(guān)人員的工資水平相比其他行業(yè)來說偏低,造成人員難招,人員流動性較大。對于門店的長效經(jīng)營管理有一定的影響,對此我門店有制定了如下措施努力達(dá)到降本增效。
二、降本增效措施
。ㄒ唬┛刂迫藛T編制,采取復(fù)合型用工方式。
一是利用淡季組織收銀員進(jìn)行商品培訓(xùn),了解商品知識,既可以提高收銀質(zhì)量,又可以在旺季時適當(dāng)幫助理貨。
二是采取交叉排班,讓員工熟悉各個崗位,在人員不足的特殊情況下可以進(jìn)行換班補(bǔ)班。
三是對崗位編制適時作出變化性調(diào)整,如淡季減少收銀崗位,旺季則增加,前提是事先做好收銀的商品培訓(xùn)工作。
。ǘ┲贫ǹ茖W(xué)合理的管理制度
一是對于員工的行為素質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
二是建立相應(yīng)的激勵機(jī)制和科學(xué)的工資管理制度,鼓勵員工提高業(yè)績,采取績效制度,提高員工的工作積極性。
三是采取責(zé)任制,做到分工明確。門店可以定期召開課組長交流培訓(xùn)會議,明確自己的職責(zé),提高課組長工作效率。另外還可要求各個供應(yīng)商適當(dāng)增加促銷員編制名額,讓供應(yīng)商提供的促銷負(fù)責(zé)理貨補(bǔ)貨等工作,門店正式員工進(jìn)行商品管理等工作,這樣分工協(xié)作,既緩解了理貨員壓力,細(xì)化了工作范圍,又節(jié)約了門店人工成本,達(dá)到了降本增效的目的。
四是對于生鮮承包出去的部分實行更加嚴(yán)格有效的管理,對于違規(guī)、效益低的`部分逐漸收回自營。
五是企業(yè)要致力于為員工提供一個溫馨和諧的工作環(huán)境,讓員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家?梢蚤_展員工喜聞樂見的問題活動豐富他們的業(yè)余生活,在大型節(jié)假日發(fā)放生活用品等禮物,對家庭困難員工和生病在床的員工進(jìn)行登門慰問并給予一定的慰問金等一系列幫扶活動,讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心和尊重,抓住員工的心,提高他們的忠誠度和對企業(yè)的歸屬感。
。ㄈ﹥(yōu)化人員結(jié)構(gòu)
對于暑期工、寒假工,這些短期的臨時工大多經(jīng)驗不足,只能勉強(qiáng)應(yīng)付,可以采取安插法,把經(jīng)驗不足的短期工分批次插入到正式員工中,在銷售時讓正式員工傳授營業(yè)經(jīng)驗,或在臨時工上崗前進(jìn)行短期強(qiáng)化培訓(xùn),讓他們學(xué)習(xí)一些銷售的基本技巧,努力提高他們這一塊的銷售額。
。ㄋ模⿲嵭幸粛彾嘤
鑒于門店實際情況,對于一些部門崗位可以采取一崗多用,減少人力成本。把一些簡單崗位交給一名員工兼職,把各個部門的各項工作職責(zé)細(xì)分到每一名員工頭上,形成合力提升效率,降低管理成本。
鑒于我店男員工少,且都為合同制員工,晚上的安保工作是請的6個勞務(wù)工,為了避免安保工作出現(xiàn)紕漏,我店目前采取津貼補(bǔ)助的方式讓僅有的幾名合同制男員工帶班。這樣雖能避免一定的勞務(wù)風(fēng)險,但也不是長久之計,為解決這一問題,我店在制定下一步工作計劃時將考慮采取第三方勞務(wù)派遣。
收銀和防損崗位是超市的關(guān)鍵,而目前我門店這兩種崗位的人員都不足,一旦到了銷售旺季,人員不足的問題就暴露出來,給門店帶來了巨大損失。因此我門店采取在淡季時對后勤人員展開收銀和防損崗位職責(zé)的培訓(xùn),以便在旺季來臨時辦公室人員為收銀崗位作補(bǔ)充,營銷人員、財務(wù)、電腦維護(hù)員則在防損崗位幫忙撿籃、跟車等,采取這樣一崗多能的方法既緩解了崗位壓力,又降低了人工成本。
在經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,零售業(yè)競爭激烈的大市場下,做好門店的經(jīng)營管理,降本增效,不斷完善和發(fā)展管理方式,讓管理工作全員化、全方位化和全過程化。
人力資源學(xué)習(xí)心得5
通過南郊網(wǎng)絡(luò)學(xué)院《人力資源管理》課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了人力資源管理專業(yè)的發(fā)展和成熟,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下:
1、經(jīng)過課程的習(xí),我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到做好績效和激勵工作的重要性。通過有效的激勵機(jī)制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高組織的'績效。堅持定量評價與定性評價相結(jié)合,結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合,個人評價與上級評價相結(jié)合,季度評價與年度評價相結(jié)合,個人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績的資料,這樣既可以詳細(xì)說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實處。
3、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡(luò)課程,我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
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