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通信工作心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家整理的通信工作心得體會，歡迎閱讀與收藏。
通信工作心得體會 篇1
為貫徹市公司優(yōu)化組合的運作理念和接應(yīng)主業(yè)區(qū)域?qū)俚鼗芾淼男枰�，公司撤銷了原網(wǎng)絡(luò)維護(hù)分公司，繼而成立了通信技術(shù)中心，目的在于進(jìn)一步加強光纜維護(hù)、光纜熔接、設(shè)備安裝工程、智能大樓布線等方面的專業(yè)化操作能力，提高各項維護(hù)工作的質(zhì)量與水平，增強綜合競爭力�，F(xiàn)在就通信技術(shù)中心下步工作思路匯報如下：
一、以提升服務(wù)質(zhì)量為契機，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年以來經(jīng)過大家的共同努力，維護(hù)業(yè)務(wù)收入取得了可喜的成績，并實現(xiàn)了利潤的持續(xù)增長，在接下來的工作中，我將繼續(xù)轉(zhuǎn)好服務(wù)質(zhì)量管理，控制成本，全面完成業(yè)務(wù)收入預(yù)算指標(biāo)。
1、光纜維護(hù)方面。繼續(xù)做好光纜維護(hù)的日常管理、督察工作，加強維護(hù)隊伍素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步完善計件考核辦法，加大巡線員考核力度，按照簽訂的代維協(xié)議和移動公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好每一項工作，讓移動公司滿意，讓市公司放心。
2、光纜熔接方面。加強熔接人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，定期組織技能大比武，不斷提高熔接人員的業(yè)務(wù)技能水平，同時要嚴(yán)格做好每次的割接、搶修工作，堅持做到搶修、割接不超時，積極打造優(yōu)秀的品牌形象。
3、設(shè)備安裝工程方面。繼續(xù)配合主業(yè)做好設(shè)備安裝工作，嚴(yán)格按照主業(yè)對設(shè)備安裝工程的質(zhì)量、工期的要求，保質(zhì)保量的完成設(shè)備安裝工作，取得業(yè)務(wù)上的突破。
4、智能大樓布線及商務(wù)領(lǐng)航方面。智能大樓及商務(wù)領(lǐng)航的發(fā)展已經(jīng)是大勢所趨，而此兩項業(yè)務(wù)也無可非議的可以成為我們通信技術(shù)中心今后新的利潤增長點。為此，接下來我們將利用公司現(xiàn)有的人力、技術(shù)、設(shè)備資源，大力開展智能布線及商務(wù)領(lǐng)航這兩項業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，迅速建立一支業(yè)務(wù)技能扎實的骨干隊伍，拓展該類業(yè)務(wù)。
二、進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，增強員工工作責(zé)任感。
工作責(zé)權(quán)不明確，分工不清晰，往往是造成員工的工作積極性下降，工作效率不高的主要原因，為此，通信技術(shù)中心下步將根據(jù)業(yè)務(wù)劃分后的實際情況，進(jìn)一步細(xì)分崗位職責(zé)，規(guī)范施工流程，使每位員工充分認(rèn)識和明確各自的崗位職責(zé)和權(quán)限，各司其職，避免工作盲目性，清楚什么崗位做什么事以及該做什么，不該做什么，以此明確員工的工作目標(biāo)，強化員工的責(zé)任和流程意識，完成各種資源的合理配備，進(jìn)一步提高工作效率。
三、進(jìn)一步加強內(nèi)部管理，完善監(jiān)督、檢查和考核制度。
繼續(xù)強化監(jiān)督、檢查管理，建立健全監(jiān)督、檢查和考核體制，切實加強內(nèi)部管理。根據(jù)市公司的'總體戰(zhàn)略目標(biāo)和通信技術(shù)中心的發(fā)展方向，充分結(jié)合每個崗位的實際工作，狠抓責(zé)任，落實到人，進(jìn)一步加大對員工個人的考核力度，科學(xué)評價員工的工作實績，形成科學(xué)的考核機制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查，并實行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核，根據(jù)不同的考核結(jié)果，實行有差別培養(yǎng)，形成科學(xué)有效的激勵約束機制，提高員工工作積極性。
四、完善服務(wù)質(zhì)量分析制度，不斷提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
進(jìn)一步提高對每月服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析的能力，從數(shù)據(jù)中找問題，對發(fā)現(xiàn)的問題作出及時響應(yīng)，針對出現(xiàn)問題及時做出維護(hù)計劃及專項整治安排。通過服務(wù)質(zhì)量分析逐步提高線路維護(hù)質(zhì)量，發(fā)掘優(yōu)秀線務(wù)員和淘汰不合格線務(wù)員，促進(jìn)人員的良性循環(huán)。
五、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作。
通信技術(shù)中心將繼續(xù)落實安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)各項基礎(chǔ)工作，樹立“以人為本，安全第一”的方針，健全監(jiān)督、檢查、考核體系，加強安全知識教育，提高全員安全防范意識，進(jìn)行不定期的安全生產(chǎn)檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時消除隱患，確保企業(yè)安全穩(wěn)定運行。
通信工作心得體會 篇2
時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去，在這遲舊迎新之際，回顧自己一年來的工作情況，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的`幫助下，取得了一定進(jìn)步，但也存在著不足，為了更好地促進(jìn)自己今后的工作，下面我就將一年來工作情況總結(jié)匯報如下
一、改變思想、轉(zhuǎn)換角色、融入公司新團(tuán)隊
我是今年三月進(jìn)入公司。之前，一直在部隊從事通信線路維護(hù)方面的工作。雖然對線路維護(hù)方面知識和規(guī)章制度有一定了解。但是，加入到公司后才發(fā)現(xiàn)，自己所掌握的知識離公司的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定距離�！安欢蛯W(xué)”，我是這么想的也是這么做的。為了更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后工作打好鋪墊。我加緊對公司各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解。并嚴(yán)格遵守公司得相關(guān)規(guī)定。仔細(xì)對線路圖紙進(jìn)行查閱，遇到不懂不會得問題及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教。經(jīng)過一段時間的了解和熟悉。不僅增長了知識，開闊了視野。而且為干好本職工作充滿了信心。
二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)
作為一名通信線路維護(hù)員，首要任務(wù)是確保通信線路安全，遇到線路故障能夠及時排除。而要想實現(xiàn)這一點，就必須得有過硬的專業(yè)理論知識和實踐技能作保障。為此，我在公司組織得專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實操訓(xùn)練中，能夠積極參加，認(rèn)真對待，虛心求教。
通信工作心得體會 篇3
歲末將至,回望一年來的工作,通信技術(shù)中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路,也正是這些困難使得我們在業(yè)務(wù)管理、技術(shù)能力等方面得到了進(jìn)一步的加強和改善，在比去年總體維護(hù)業(yè)務(wù)單價下滑的情況下，通信技術(shù)中心依靠自身的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下仍然全面完成了年初的預(yù)算指標(biāo)。以下就各業(yè)務(wù)全年完成情況進(jìn)行總結(jié)：
一、電纜、寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)
電纜、寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)一直是我中心業(yè)務(wù)收入占比最大的業(yè)務(wù)收入來源，所以中心對此一直是重管理、嚴(yán)要求，不允許有絲毫的差錯，并配合主業(yè)編制了《終端服務(wù)規(guī)范手冊》，規(guī)范了各項終端維護(hù)工作，并加強完善了各項考核制度。
通過努力，我中心全年完成市本級電纜維護(hù)業(yè)務(wù)收入123.5萬元,裝拆移機收入33萬元,寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)收入119.99萬元,完成開化、常山事業(yè)部數(shù)據(jù)寬帶維護(hù)收入60.1萬元,接入點機房發(fā)電收入18.1萬元.總計完成業(yè)務(wù)收入354.69萬元.
二、移動光纜維護(hù)
自20xx年我中心就一直承擔(dān)著衢州市移動公司男片的c3、c4網(wǎng)光纜的維護(hù)業(yè)務(wù)，維護(hù)工作也一直被移動公司所肯定，05年移動公司將原先未予以代維的327km光纜線路也交由我中心維護(hù)管理，維護(hù)線路由原有521公里增加至848公里，同時移動公司根據(jù)省公司要求也加強了對代維單位的要求及考核力度，我中心針對此次管理考核辦法的制定同時對04年維護(hù)工作進(jìn)行了總結(jié)，制定出了相應(yīng)的內(nèi)部維護(hù)管理的相關(guān)管理條例，并對我中心維護(hù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對性的整治加強。
通過移動維護(hù)管理員及各巡線員的共同努力，維護(hù)工作取得了一定的成績，其中完成主要工作有：向施工地派駐“三盯”人員248人次，排除障礙隱患點55處，整理線路698公里，清洗人孔管道37公里，修理管道3處，更換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數(shù)1972芯;更換(新立)電桿46根;進(jìn)行移動搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車刮斷6次，被槍擊斷纖1次，森林火災(zāi)1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特殊巡回24天;線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天;護(hù)線宣傳平均每人72天，對沿線378個村莊張貼了宣傳標(biāo)語，與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)系，同時為了保障巡線員的安全工作，中心為其配備了各項安全生產(chǎn)工具及勞動保護(hù)器具，并定期召開安全生產(chǎn)會議強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，鑒于以上措施安全生產(chǎn)工作也取得了階段性成果，自20xx年至今移動維護(hù)3年未發(fā)生一起責(zé)任性安全生產(chǎn)事故。確保了企業(yè)的良性發(fā)展。
以上工作移動公司都給以了充分的肯定，截至12月我中心共完成維護(hù)業(yè)務(wù)收入74萬元。
三、設(shè)備安裝業(yè)務(wù)
設(shè)備安裝對于我中心來說是白手起家，從無到有，在經(jīng)歷了配合學(xué)習(xí)階段、加強熟練階段，到目前為止我中心設(shè)備安裝項目部已熟練掌握了各接入機房設(shè)備的.安裝工藝，全年預(yù)計完成綜合工日7000余工，預(yù)計業(yè)務(wù)收入達(dá)到28萬元左右。
四、其它業(yè)務(wù)
期間我中心還承接了主業(yè)公司的線路資源工作和交接箱整治工作，截至目前為止，業(yè)務(wù)收入為10萬元左右。
全年光纜熔接施工12000芯左右，由于未進(jìn)行單獨核算，所以業(yè)務(wù)收入無法預(yù)計。
當(dāng)然，在取得成績的同時，我們也看到了自身存在的許多問題，其中管理上還是存在漏洞，線務(wù)員的思想教育及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有欠缺，與用戶的溝通能力不夠等問題，在新一年的工作中將進(jìn)一步改善。
通信工作心得體會 篇4
20xx年已經(jīng)過去，面對新年即將開展的工作，作為一名設(shè)備維護(hù)管理人員，回顧過去這一年，我們設(shè)備管理部門全面貫徹公司的“五化”標(biāo)準(zhǔn)，努力維護(hù)保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備，最大限度地做到設(shè)備利用最大化，減少設(shè)備故障，縮短設(shè)備維修怠工時間，提高設(shè)備的利用效率，減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差，使產(chǎn)品加工做到更精細(xì)，更標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)量，降低成本，增加公司的利潤的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和配合下，我們設(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作，雖然我們在很多工作和設(shè)備維護(hù)方面有了很大的改善和加強，但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下：
一、工作責(zé)任制
明確每個維護(hù)人員的工作責(zé)任，細(xì)分其工作職責(zé)和工作范圍，避免因為工作性質(zhì)不明確而相互推脫責(zé)任，以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突，更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護(hù)，減少設(shè)備怠工時間，優(yōu)化設(shè)備維修流程。
二、工作記錄總結(jié)
加強工作記錄管理，做好每天的工作日志表填寫記錄，對常見設(shè)備故障進(jìn)行匯總和問題分析，經(jīng)常出現(xiàn)問題的設(shè)備做重點管理和維護(hù)，對常見的問題和故障做跟蹤和記錄，對常換的配件作登記和備件，以免下次發(fā)生同樣故障時，沒有配件而增加太多的停機時間，對常見的問題和故障做出解決和維護(hù)的最佳方法，并對此進(jìn)行總結(jié)和記錄，做到部門之間，維護(hù)人員之間更好的.技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。
三、巡檢、維護(hù)
加大巡檢力度，希望每位維護(hù)人員能夠做到上班后首先對所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問題收集，對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃，以便更好的做好維護(hù)保養(yǎng)工作。在工作中認(rèn)真聽取操作工的反映，制定好更好的問題解決方法和改善措施。
四、工具及配件房管理
請每位維修人員照管好自己的工具，不要亂放亂丟，每次維修完畢后檢查現(xiàn)場，清點工具，以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還，沒有歸還的要及時追要，他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作，以免來后找不到或丟失。
配件房里的配件要常做整理和歸類，檢修后多帶的配件或還能使用的配件要歸位，不要到處亂擺，以免以后需要時找不到或浪費時間，配件房要大家分人，分時管理，人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好，管理好。
五、隊伍建設(shè)
請盡快編制好人員，以便于工作的順利進(jìn)行及開展。目前設(shè)備部人員編制過少，造成員工工作負(fù)擔(dān)太重，滿腹怨言，很多設(shè)備維護(hù)管理工作不便開展。加強維護(hù)員工的專業(yè)知識和維修技能，針對具體設(shè)備，具體問題做培訓(xùn)和講座，定期開展工作交流會，針對某一設(shè)備，某一方面做討論分析，增加員工對設(shè)備的了解認(rèn)識和專業(yè)水平，努力把設(shè)備部門打造成一支高專業(yè)技能，好操作能力的團(tuán)隊。
最后我希望能夠適當(dāng)?shù)靥岣咴O(shè)備部維護(hù)管理人員的工資和待遇，以便于更好地使員工安心，踏實的工作，留住人才，有利于設(shè)備部的管理和開展工作。
我祝愿所有設(shè)備維護(hù)人員身體健康，心情愉快，希望20xx年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作在全體員工的團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿，愉快的進(jìn)行下去。
通信工作心得體會 篇5
在通信產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)的積極努力和緊密配合下，抗冰雪保通信已經(jīng)取得階段性成果。在中國傳統(tǒng)節(jié)日元宵節(jié)前夕，受災(zāi)地區(qū)鄉(xiāng)以上通信全部恢復(fù)，移動通信基站的搶通恢復(fù)率達(dá)到95%，小靈通基站的搶通恢復(fù)率達(dá)到87%。當(dāng)前，災(zāi)后重建已經(jīng)在受災(zāi)運營企業(yè)中緊鑼密鼓展開。為進(jìn)一步協(xié)調(diào)指導(dǎo)做好災(zāi)后重建工作，信息產(chǎn)業(yè)部日前也發(fā)出通知，對各地災(zāi)后重建工作進(jìn)行部署。
“立足當(dāng)前、兼顧長遠(yuǎn)、輕重緩急、遠(yuǎn)近結(jié)合”，是信息產(chǎn)業(yè)部確定的災(zāi)后重建的基本原則。強調(diào)災(zāi)后重建在恢復(fù)當(dāng)前的通信基礎(chǔ)上，應(yīng)著眼長遠(yuǎn)。專家認(rèn)為，著眼長遠(yuǎn)規(guī)劃災(zāi)后重建，將使蒙受巨大損失的災(zāi)區(qū)通信發(fā)展轉(zhuǎn)危機為契機。災(zāi)區(qū)通信重建應(yīng)準(zhǔn)確把握受災(zāi)實際情況，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)長遠(yuǎn)發(fā)展，制定科學(xué)的`恢復(fù)重建方案，充分利用新技術(shù)，注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為災(zāi)區(qū)通信長遠(yuǎn)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
“光進(jìn)銅退”是中國電信災(zāi)區(qū)重建的基本原則，也引人注目。中國電信此次受災(zāi)最為嚴(yán)重，災(zāi)害造成大量桿路倒塌、線路損毀，一些局端設(shè)備也損壞嚴(yán)重。用“光進(jìn)銅退”的思路重建災(zāi)區(qū)傳輸線路和接入網(wǎng)絡(luò)，符合電信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的寬帶化、光演進(jìn)的趨勢，同時較傳統(tǒng)線路更安全、更能抵抗冰雪災(zāi)害。中國電信采用的無源光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)接入，一方面降低了對電的依賴，更重要的一步到位把寬帶推進(jìn)到到行政村，較好實現(xiàn)了農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)由窄帶銅纜攔網(wǎng)向?qū)拵Ч饫|網(wǎng)的演進(jìn)。像中國電信這樣著眼長遠(yuǎn)部署災(zāi)后重建，必然對受災(zāi)地區(qū)通信下一步發(fā)展和轉(zhuǎn)型創(chuàng)造有利條件。
分析此次受災(zāi)情況，通信中斷、故障主要來自電源動力、基站及無線室外設(shè)備、傳輸線桿等，如何提高這些領(lǐng)域的抗災(zāi)害能力，并著眼長遠(yuǎn)的做好重建，無疑是應(yīng)該認(rèn)真分析的。因電源故障帶來通信中斷或設(shè)備退出，是這次通信受損的主要方面。如何降低對動力電源的依賴、減少用電通信設(shè)備、提高電力儲備冗余、采用非電能源等，都應(yīng)在重建時充分考慮。很多專家認(rèn)為，在無線通信重建時，應(yīng)更著力網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，減少基站數(shù)量，采用低功耗、可將載波基站，最大限度降低惡略天氣下能源風(fēng)險。當(dāng)然，著眼長遠(yuǎn)，還要充分考慮未來更極端天氣較頻繁出現(xiàn)的可能，提高通信設(shè)備抵御低溫或高溫的指標(biāo)要求，提高網(wǎng)絡(luò)抗突發(fā)災(zāi)害的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。這些，也需要產(chǎn)業(yè)鏈的緊密配合。
國務(wù)院在關(guān)于搶險抗災(zāi)工作及災(zāi)后重建安排通知，也要求各地區(qū)、各部門都要認(rèn)真反思這次持續(xù)低溫雨雪冰凍災(zāi)害暴露出的矛盾和問題，總結(jié)搶險抗災(zāi)的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。以此雪災(zāi)為契機，通信企業(yè)更要規(guī)劃好未來的應(yīng)急處置能力。
冬天過去了，春天正在走來。相信在通信產(chǎn)業(yè)各方面的共同努力下，災(zāi)后重建會像前一階段搶險救災(zāi)一樣取得勝利，不久的將來，通信一定會“春風(fēng)有綠江南岸”。
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