管理與培訓(xùn)心得
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,以下是小編精心整理的管理與培訓(xùn)心得,歡迎閱讀與收藏。
管理與培訓(xùn)心得1
經(jīng)過一個(gè)月的安全學(xué)習(xí)使我對(duì)安全的重要性有了更加深刻的理解和感悟。根據(jù)事故調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn):事故發(fā)生的主要原因是工作人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)管理不到位。學(xué)習(xí)了安全知識(shí)后,我進(jìn)行了深刻的反思。下面是我的幾點(diǎn)體會(huì):
一、加強(qiáng)安全管理
每一次安全事故的發(fā)生都是由麻痹大意造成的`。要從以前發(fā)生的安全事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全工作的管理,杜絕此類事故發(fā)生;要充分發(fā)揮公司安全員和班組安全員作用,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患進(jìn)行定期、不定期排查,做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理;安全責(zé)任人要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的巡察工作,對(duì)違章操作進(jìn)行嚴(yán)肅處理和糾正,加強(qiáng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí),提高員工執(zhí)行力,增強(qiáng)員工責(zé)任感,把安全工作落到實(shí)處,確保安全生產(chǎn)的良好秩序。
二、杜絕“三違”行為
“違章,麻痹,不負(fù)責(zé)任”,三違行為就是野蠻行為,不樹立牢固的安全意識(shí),只圖省事,存僥幸心理,怕麻煩,這就給了事故發(fā)生可乘之機(jī)。作業(yè)人員嚴(yán)重的違章,是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因。要加大對(duì)“三違”行為的查處,堅(jiān)持開展班前五分鐘安全早會(huì),做到安全工作天天抓、天天講,車間員工之間應(yīng)做到互相監(jiān)督,互相提醒,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)制止;把安全工作落到實(shí)處,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
三、強(qiáng)化安全意識(shí)、加強(qiáng)技能培訓(xùn)
要組織好員工的技能培訓(xùn)工作,不斷提高員工的操作技能和職業(yè)素質(zhì);加強(qiáng)設(shè)備認(rèn)知培訓(xùn),讓員工了解設(shè)備的基本原理和構(gòu)造,增強(qiáng)其對(duì)操作規(guī)程的進(jìn)一步理解;加強(qiáng)安全培訓(xùn),讓員工在通過不斷的安全學(xué)習(xí)中進(jìn)行反思,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。
安全知識(shí)的學(xué)習(xí),其目的旨在于警示及教育我們,幫助我們查找自己工作中的不足。作為橡修車間的主任,更加要注重安全,提高安全意識(shí),保證車間內(nèi)部員工生命和財(cái)產(chǎn)安全。從今以后我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),提高自己的安全管理水平,做到安全無(wú)小事,時(shí)刻抓安全的思想理念。
管理與培訓(xùn)心得2
時(shí)代光華管理課程之余世維——如何提升管理者的執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得應(yīng)公司總部的要求,我們公司從20xx年就開始學(xué)習(xí)了時(shí)代光華管理課程,只是真正意義上的認(rèn)真學(xué)習(xí)還是要從20xx年的年末開始的,人啊,有時(shí)候就是會(huì)有懶性,總要讓人敲一下頭才會(huì)有點(diǎn)激情的動(dòng)一下手,在年末,總部說要下來檢查工作,其中包含了時(shí)代管理課程的學(xué)習(xí),公司這才當(dāng)回事,開始認(rèn)真的組織人員學(xué)習(xí)。
時(shí)代光華管理課程里有很多老師講得都不錯(cuò),其中對(duì)余老師講的課情有獨(dú)鐘,在《如何提升管理者的執(zhí)行力》里,舉出很多實(shí)例,如聯(lián)想的柳傳志、GE的杰克?違爾奇、戴爾的邁克?戴爾、伊利的鄭均懷、韓國(guó)三星的李建熙等,執(zhí)行力就是要選正一個(gè)人擺在一個(gè)合適的位置,每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍的、按質(zhì)按量的貫徹執(zhí)行,去完成自己的任務(wù)。
好的執(zhí)行力必須要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,親力親為。在我們的很多企業(yè)當(dāng)中,出現(xiàn)問題的時(shí)候,都會(huì)覺得無(wú)所謂,沒感覺,不是自己的事,在個(gè)性上不追求完美,不按標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,對(duì)細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,上層領(lǐng)導(dǎo)罵中層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo)罵基層員工,其中,出現(xiàn)問題,不單單是基層員工的錯(cuò),是某一個(gè)環(huán)節(jié)貫徹執(zhí)行時(shí)出現(xiàn)了偏差,而沒有及時(shí)去制止,造成了錯(cuò)誤的思路,達(dá)到了不可挽回的地步。為了避免出現(xiàn)偏差,就要檢查部屬的執(zhí)行力情況, 確定一個(gè)總指揮,把高端解碼成工作清單,每一個(gè)階段、每一個(gè)細(xì)節(jié)都要按照標(biāo)準(zhǔn),要不斷的要求部屬回報(bào),回報(bào)就是回去報(bào)告,反饋的意思,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都不出錯(cuò),要不斷的反醒,不斷的深思,誠(chéng)實(shí)的總結(jié)。
執(zhí)行力的核心應(yīng)該是人員流程——戰(zhàn)略流程——運(yùn)營(yíng)流程,只有選對(duì)人了,運(yùn)用合理的.戰(zhàn)略,每一個(gè)細(xì)節(jié)都一絲不茍的去執(zhí)行,才能夠保證執(zhí)行力的順利進(jìn)行。
那要如何挑選人才,挑選有執(zhí)行力的人呢? 把高端的問題解碼成細(xì)節(jié)去做的問題所在就是不會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,不會(huì)思考問題,不會(huì)解決問題。領(lǐng)導(dǎo)用人要對(duì)公司有幫助,與自己互補(bǔ),要信任他,不斷的激勱他,不斷開發(fā)他的價(jià)值。①自動(dòng)自發(fā)②注意細(xì)節(jié)③為人誠(chéng)信④善于應(yīng)變分析⑤樂于學(xué)習(xí)⑥創(chuàng)新⑦對(duì)工作非常投入⑧有韌性⑨爭(zhēng)氣。九點(diǎn)當(dāng)中,如果你的企業(yè)中有集于六點(diǎn)以上的人才在,那么你就提拔他吧。
我們做事要有危機(jī)感,要做好最壞的打算,做好評(píng)估,要不斷的去總結(jié),才能夠進(jìn)步。
管理與培訓(xùn)心得3
昨天下午,公司安排了一堂《管理者的角色與定位》培訓(xùn)。主講是來自某咨詢公司的陳總。陳總以實(shí)戰(zhàn)為主,理論很少。主要以自己的親身管理體會(huì)來給我們傳授經(jīng)驗(yàn)。陳總講了一個(gè)親身經(jīng)歷:他被獵頭空降到一家企業(yè),做xx年之后,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)逐漸出色。當(dāng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入一個(gè)狀態(tài)之時(shí),陳總每天只需要上兩個(gè)小時(shí)的班。除了周末的例會(huì)時(shí)候檢查下業(yè)績(jī),不好的話,可以破口大罵的訓(xùn)斥。具體兩個(gè)小時(shí)肯定就是處理些大小事物。其他時(shí)間,就回去打麻將或干其他事情。老總找到他談話,陳總說,我們團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?cè)谶@一年中比以前有什么樣的變化?老總說,變化很大。業(yè)績(jī)達(dá)到前所未有的提升。那陳總說你還管我干什么?老總也就不再干涉了。
隨后陳總給我們講了戰(zhàn)略,流程,執(zhí)行等,還有職業(yè)素養(yǎng),管理能力,專業(yè)技能,領(lǐng)導(dǎo)能力等等知識(shí)點(diǎn)。
整個(gè)一個(gè)陳總的親身案例,讓我想了很多很多。包括之后的這些理論加實(shí)踐的知識(shí)點(diǎn)。我都統(tǒng)籌思考了。首選肯定的是,陳總是一個(gè)成功人士。之所以陳總能夠站在臺(tái)上給我們演講,那么肯定有他獨(dú)到之處。而從他的案例中,我卻產(chǎn)生了多個(gè)不同的看法和疑點(diǎn)。
首先:陳總被空降的一家企業(yè),首先做的是整頓團(tuán)隊(duì),撤掉主管。集大權(quán)于一身,統(tǒng)籌全局,指點(diǎn)江山。那么,陳總能力達(dá)到了這個(gè)地步,可以這樣統(tǒng)一規(guī)劃。是不是真的有個(gè)固定流程就可以將業(yè)績(jī)提高?是不是真的就是每天處理一些緊急事務(wù)就可以上兩個(gè)小時(shí)班?把主管撤掉后,所有的事情都由陳總一個(gè)人來管理。陳總的能力是在不斷的提升,身價(jià)也在不斷的提高。但是,假如,陳總有一天離開了這個(gè)企業(yè),那么我給企業(yè)留下來的是什么??jī)H僅是一個(gè)固定的工作流程嗎?主管都撤掉了,誰(shuí)來接替我的崗位?還要老總再花重金去獵頭空降嗎?人走了,留下了什么?這個(gè)是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必須要考慮的問題!
其次,陳總每天只上兩個(gè)小時(shí)班,老總找到后,有業(yè)績(jī)來證明。有點(diǎn)類似于谷歌公司的一個(gè)高級(jí)職業(yè)赤臂上班一樣,在辦公室可以有權(quán)利上身不穿衣服上班。因?yàn)樗匈Y本,有成績(jī)。在企業(yè)都有包容個(gè)性的深度,但包容也是有限度的。當(dāng)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人連基本的`上班時(shí)間都不保證,業(yè)績(jī)?cè)俑,我們(nèi)绾稳フJ(rèn)同這個(gè)人。在一個(gè)找不到領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),如何才能更上一層樓?在本企業(yè)業(yè)績(jī)是很高了,在本行業(yè)呢?在全行業(yè)呢?比著別人,差距難道就是在打麻將中得到的嗎?如果我們將更多的時(shí)間放在工作中,會(huì)不會(huì)將業(yè)績(jī)提的更高?會(huì)不會(huì)成為一個(gè)行業(yè)的佼佼者?時(shí)間管理意識(shí)怎么給我們強(qiáng)化呢?
再者,兩個(gè)小時(shí)處理事情,在周末例會(huì)檢查任務(wù)。如果做不好,會(huì)給予批評(píng)甚至罵他們,F(xiàn)代管理理論中,罵員工已經(jīng)不再提倡。批評(píng)員工也要講究方法。如果處理不當(dāng),誰(shuí)知道員工心理是什么樣的承受力?富士康員工跳樓事件難道我們還不能借鑒?零容忍是可以,強(qiáng)壓式工作也可以,但是心理教育是必須的。
以上是對(duì)陳總的案例說的我個(gè)人的見解。另外,對(duì)陳總出任我們公司的培訓(xùn)講師。我們非常的高興。能將自己的人生經(jīng)歷講給我們聽,這個(gè)我們值得我們學(xué)習(xí)的。對(duì)于這次培訓(xùn)準(zhǔn)備,我有個(gè)人的幾點(diǎn)看法: 1,陳總對(duì)我們公司文化了解不深。在他的行業(yè)可以做的事情或他的人生經(jīng)歷,并不一定在我們行業(yè)適合。2、陳總講的一些話,太現(xiàn)實(shí)。有時(shí)候,給員工不應(yīng)該太給予現(xiàn)實(shí)說法。賺錢,掌權(quán)。權(quán)利可以賺更多的錢等等。這個(gè)可能是對(duì)我們現(xiàn)狀的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)管理有一定的好處。但掌權(quán)后能否做好還是另一說。3,作為一名培訓(xùn)師,給我們的感染力不夠強(qiáng)烈。
聽了一個(gè)小時(shí)半的課程,也從里面學(xué)到了很多,以上的思想,是我根據(jù)人性心理方面,很可能會(huì)給我們員工造成的一個(gè)誤導(dǎo),有必要在此說下個(gè)人見解。不一定對(duì),僅作參考。
管理與培訓(xùn)心得4
7月21日,很榮幸能參加了公司組織的由武科長(zhǎng)主講的管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的心得體會(huì)如下:
1、尊重規(guī)律
通過一段老子的《道德經(jīng)》講述了我們做任何事情都要充分尊重規(guī)律,然后才是利用規(guī)律。對(duì)待競(jìng)爭(zhēng),我們要敢于去迎接挑戰(zhàn),對(duì)待失敗和不平等我們要報(bào)以一種平常心,用合適的方法去改變或適應(yīng),而不去盲目的爭(zhēng)魚死網(wǎng)破,這樣有助于保全自己和取得最終的成功,只有厚積才會(huì)勃發(fā)。
2、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過培訓(xùn)讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
3、溝通的.藝術(shù)
通過這一次培訓(xùn)中的一個(gè)視頻短片,讓我深深的認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地將通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。作業(yè)區(qū)與作業(yè)區(qū)之間通過有效溝通,能及時(shí)消除作業(yè)區(qū)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)作業(yè)區(qū)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高檢修部整體工作效率;反之,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。
這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層,是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。
管理與培訓(xùn)心得5
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),經(jīng)過幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人,僅有完美的團(tuán)隊(duì)
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,本事都有限,僅有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕,最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原先能夠做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的提高帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要活力,態(tài)度決定一切
每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多,也許你的活力不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度研究,少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自我的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動(dòng)進(jìn)取投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才明白原先生命是如此的簡(jiǎn)便,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會(huì)珍惜與感恩
光陰如白駒過隙,也許你已錯(cuò)過了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自我是那樣的歡樂。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的教師給了我知識(shí),感恩我的.朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔,感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我明白了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我明白我的感悟也許不是最深,但我深深明白自我的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加歡樂!
管理與培訓(xùn)心得6
通過參加培訓(xùn),受益匪淺,使我對(duì)預(yù)算的意義有了更深的理解。我覺得全面預(yù)算是一種系統(tǒng)化的長(zhǎng)期工作,是一種集預(yù)算體系建立、編制、控制、調(diào)整、分析的周期循環(huán)。預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理手段,通過合理分配人力、物力和財(cái)力等資源協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度,控制費(fèi)用支出,并預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量和利潤(rùn)。要做好企業(yè)全面預(yù)算管理,就要早做準(zhǔn)備,按要求認(rèn)真做好全面預(yù)算的每一項(xiàng)工作。在此先談?wù)勎医?jīng)過學(xué)習(xí)后對(duì)預(yù)算管理的一些認(rèn)識(shí)。
1. 全面預(yù)算的起點(diǎn)是戰(zhàn)略。預(yù)算管理就是要克服戰(zhàn)略實(shí)施障礙。企業(yè)的管理人員很少享有與戰(zhàn)略有關(guān)的激勵(lì),組織沒有將戰(zhàn)略與預(yù)算聯(lián)系,往往都是為了預(yù)算而預(yù)算。企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)擬定預(yù)算目標(biāo),編制年度預(yù)算;再通過實(shí)施全面預(yù)算,不僅能將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略按年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解落實(shí),還能將企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度具體方案緊密結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)化戰(zhàn)略為行動(dòng),確保企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2. 全面預(yù)算的核心在于三全,即全過程、全方位、全員參與。全過程是指預(yù)算管理活動(dòng)從編制、執(zhí)行控制、考核分析績(jī)效評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲均滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),表現(xiàn)為全過程的預(yù)算管理。全方位是指預(yù)算管理包括成本預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、資金預(yù)算等各方面預(yù)算。全員參與是指全面預(yù)算管理涉及的各個(gè)部門,需要全員參與。共同完成,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響整體效益。
3. 預(yù)算也是需要進(jìn)行調(diào)整的。楊老師有句話很得預(yù)算的精髓,即在劇本的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整執(zhí)行跟沒有劇本直接操作是完全不同的定期將實(shí)際發(fā)生的.核算與預(yù)算進(jìn)行差異分析,對(duì)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時(shí)提出修改意見和改進(jìn)措施,及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的問題,這樣就能確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
4. 預(yù)算管理也不是一成不變的,企業(yè)處在不同的發(fā)展時(shí)期,目標(biāo)也就不同,管理模式及面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)也不同,預(yù)算所傾向的側(cè)重點(diǎn)也就不同。
5. 全面預(yù)算的終點(diǎn)是考核。預(yù)算考核是對(duì)各責(zé)任中心執(zhí)行預(yù)算情況的評(píng)價(jià),針對(duì)不同的責(zé)任中心確定不同的考核指標(biāo),考核各責(zé)任中心的工作績(jī)效、成本控制及成本預(yù)算的準(zhǔn)確性,如設(shè)備部門,不僅考核業(yè)績(jī),也要考核預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,避免預(yù)算松弛的現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)考核力度,提高考核的科學(xué)性,從而可以保障預(yù)算目標(biāo)的落實(shí)。
管理與培訓(xùn)心得7
事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)在我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用,它是保證國(guó)家職能順利發(fā)揮的物質(zhì)基礎(chǔ)。隨著事業(yè)單位的不斷發(fā)展,其國(guó)有資產(chǎn)的管理水平高低不一、參差不齊,有些地方國(guó)有資產(chǎn)的管理工作仍停留在舊體制上,已經(jīng)不能適應(yīng)事業(yè)單位發(fā)展和管理的需要。因此,如何加強(qiáng)事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的管理成為一個(gè)新的課題。
一、事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理存在的問題
。ㄒ唬┤狈碚撗芯颗c創(chuàng)新,思想認(rèn)識(shí)不足
由于缺乏理論研究與創(chuàng)新,對(duì)思想認(rèn)識(shí)以及工作思路而言,事業(yè)單位的國(guó)有資產(chǎn)管理在這方面還存在一定的差距。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管的重要性認(rèn)識(shí)及重視程度均不足
目前,對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的“重有形資產(chǎn)、輕無(wú)形資產(chǎn)”、“重使用、輕監(jiān)管”的現(xiàn)象仍在一些單位和部門明顯存在。這些單位對(duì)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理工作重視程度不夠,同時(shí)思想認(rèn)識(shí)不夠清晰。由此導(dǎo)致的后果是國(guó)有資產(chǎn)的閑、損毀、丟失甚至流失,從而降低了國(guó)有資產(chǎn)的使用率及其保值增值效果。
2、事業(yè)單位缺乏對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理過程艱巨性的認(rèn)識(shí),無(wú)長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備
事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管所面臨的挑戰(zhàn)為:在參與各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中,作為獨(dú)立承擔(dān)民事經(jīng)濟(jì)責(zé)任的主體,如何依據(jù)國(guó)有資產(chǎn)保值增值的要求,來評(píng)價(jià)各事業(yè)單位的市場(chǎng)活動(dòng)與行為。這是??
個(gè)復(fù)雜長(zhǎng)期的過程,在這個(gè)過程中會(huì)出現(xiàn)各種的情況與問題,這就要求國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管部門以長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備去面對(duì)及解決這個(gè)過程中出現(xiàn)的各種問題。因此對(duì)于事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管部門而言,當(dāng)務(wù)之急是綜合考慮事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益及管理等因素,做到服務(wù)功能以及監(jiān)督職能均到位,從而充分體現(xiàn)監(jiān)督的嚴(yán)肅性與管理的服務(wù)性,并將二者結(jié)合起來。
。ǘ┖暧^管理體制不完善,部門職能定位不明晰
面對(duì)總量不斷增大、范圍不斷增多、流動(dòng)性不斷增強(qiáng)的事業(yè)單位資產(chǎn),很多單位對(duì)此缺乏宏觀、統(tǒng)一的監(jiān)督管理體制框架,國(guó)有資產(chǎn)的出資人難以履行其職責(zé),更有甚者有的單位并未設(shè)立國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),從而導(dǎo)致了監(jiān)督管理職能的缺失。當(dāng)事業(yè)單位進(jìn)行體制改革和布局調(diào)整時(shí),就會(huì)導(dǎo)致部分管理部門間的職能定位不明確而相互推諉扯皮。由此可見,僅靠各部門間的自覺性與道德修養(yǎng),而缺乏對(duì)各職能部門對(duì)國(guó)家各種管理制度執(zhí)行的監(jiān)督,以及對(duì)國(guó)有資產(chǎn)保值增值情況的監(jiān)督,這顯然是不夠的。這種情況不僅會(huì)導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)嚴(yán)重流失,還將導(dǎo)致各部門間相互攀比、各自為政的現(xiàn)象,從而增加協(xié)調(diào)難度,降低工作效率。
。ㄈ┕芾碇贫炔唤∪,制度建設(shè)嚴(yán)重滯后
一些人受傳統(tǒng)觀念的影響,認(rèn)為事業(yè)單位的國(guó)有資產(chǎn)并不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。因此很多單位并未建立起真正意義上的國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管制度,這些單位諸如建筑物、土地、無(wú)形資產(chǎn)等國(guó)有資產(chǎn)被無(wú)償占用。尤其在經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理上,重組、改制、關(guān)停并轉(zhuǎn)、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)評(píng)估
等方面又具有較大的隨意性!叭a(chǎn)”經(jīng)營(yíng)管理人員無(wú)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo),單位內(nèi)部也未建立業(yè)績(jī)考核體系,導(dǎo)致這些人員并沒有激勵(lì)約束機(jī)制來進(jìn)行約束。在國(guó)家以及當(dāng)?shù)卣囊笙,有的單位雖然建立了部分管理制度,但各項(xiàng)制度受人為因素的影響未能真正貫徹執(zhí)行,這種管理體制將會(huì)導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)流失,危害單位的權(quán)益。
二、事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理問題原因分析
事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的管理體制為:國(guó)家所有、政府監(jiān)管,單位使用。而實(shí)際情況是,資產(chǎn)管理的相關(guān)部門對(duì)國(guó)有資產(chǎn)并未形成完善的管理系統(tǒng),而且出現(xiàn)管理職責(zé)及效能缺失的現(xiàn)象。究其原因主要有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┕芾聿块T的監(jiān)管職能不夠到位
在事業(yè)單位資產(chǎn)購(gòu)、使用、處的全過程中,國(guó)資管理部門受力量不足等因素的影響,并未進(jìn)行事前、事中以及事后的全過程監(jiān)督。同時(shí)也未對(duì)單位購(gòu)買、報(bào)損、報(bào)廢、出售財(cái)產(chǎn)報(bào)批進(jìn)行全程跟蹤檢查,不清楚單位的實(shí)有資產(chǎn)底數(shù)。
。ǘ┦聵I(yè)單位內(nèi)部控制制度不健全
事業(yè)單位未制定對(duì)包括固定、流動(dòng)以及無(wú)形資產(chǎn)有效的內(nèi)部管理制度。這些事業(yè)單位對(duì)購(gòu)、出租、出借、出售、報(bào)廢財(cái)產(chǎn)等有很大的主動(dòng)權(quán),甚至有些單位尚未建立最起碼的物品領(lǐng)取和歸還制度。
(三)事業(yè)單位重錢輕物,未對(duì)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行有效管理
事業(yè)單位的資產(chǎn)大多數(shù)是屬于非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),如主要為財(cái)政性資金形成的公共財(cái)產(chǎn)。這種資產(chǎn)的特點(diǎn)是:不計(jì)成本,無(wú)償使用,不核算盈虧,這就導(dǎo)致了事業(yè)單位重錢輕物,未對(duì)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行有效管理的現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理的對(duì)策
。ㄒ唬┙⒖茖W(xué)合理的國(guó)有資產(chǎn)預(yù)算制度,嚴(yán)格控制國(guó)有資產(chǎn)的入口
作為事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的“入口”,資產(chǎn)配連接著資產(chǎn)管理與預(yù)算管理。為了杜絕盲目、重復(fù)購(gòu)的現(xiàn)象,使預(yù)算安排與事業(yè)單位已占有、使用資產(chǎn)的狀況間建立科學(xué)的聯(lián)系,就需要建立科學(xué)合理的國(guó)有資產(chǎn)預(yù)算制度,并遵循如下原則:
1、事業(yè)單位履行職能與資產(chǎn)配的互相適應(yīng)
事業(yè)單位履行職能與資產(chǎn)配的互相適應(yīng)包括兩方面的含義:一是在履行職能過程中,事業(yè)單位應(yīng)滿足資產(chǎn)配的合理需求;二是高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、不計(jì)行政成本的資產(chǎn)配會(huì)造成資產(chǎn)的閑浪費(fèi),事業(yè)單位不應(yīng)盲目追求此類的'資產(chǎn)配。
2、科學(xué)合理地優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)
科學(xué)合理地優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)包括以下內(nèi)容:一是為了使存量資產(chǎn)的作用得到充分發(fā)揮并避免重復(fù)配,應(yīng)按照工作的需要來科學(xué)編制配規(guī)劃;二是不同單位、單位內(nèi)部各部門間的調(diào)劑、共享應(yīng)加以推動(dòng)。對(duì)于臨時(shí)需要且能通過市場(chǎng)租用的資產(chǎn),則無(wú)需重新配。三是加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)存量增量配的管理,以達(dá)到優(yōu)化資產(chǎn)配,提高使用效益的目的。
3、勤儉節(jié)約、嚴(yán)格控制
對(duì)于有無(wú)規(guī)定配備標(biāo)準(zhǔn)的資產(chǎn),應(yīng)當(dāng)分別按照標(biāo)準(zhǔn)或?qū)嶋H需要來配,同時(shí)在保證質(zhì)量性能的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)盡量降低采購(gòu)成本。
4、資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合
單位年度部門預(yù)算應(yīng)包括資產(chǎn)購(gòu)項(xiàng)目等,各單位應(yīng)將批復(fù)文件及有關(guān)材料報(bào)送至同級(jí)財(cái)政部門,若是未經(jīng)批準(zhǔn),就不得列入部門預(yù)算以及單位經(jīng)費(fèi)支出。
(二)強(qiáng)化資產(chǎn)使用管理,提高資產(chǎn)使用效益
資產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中一個(gè)比較重要的環(huán)節(jié)就是資產(chǎn)使用,在使用國(guó)有資產(chǎn)時(shí),強(qiáng)化資產(chǎn)使用管理是事業(yè)單位需要特別關(guān)注的。事業(yè)單位應(yīng)將國(guó)有資產(chǎn)管理責(zé)任落實(shí)到人,建立嚴(yán)格的管理責(zé)任制,以此來提高資產(chǎn)使用效益。具體而言有以下幾方面:
。1)建立單位法人代表責(zé)任制。
。2)通過指定專人來負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理的日常性、基礎(chǔ)性工作,包括負(fù)責(zé)規(guī)范賬卡管理、實(shí)物管理以及統(tǒng)計(jì)報(bào)告等工作。
(3)建立崗位責(zé)任制,按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理”的原則,建立資產(chǎn)使用人責(zé)任制,以便達(dá)到責(zé)權(quán)分明,層層負(fù)責(zé)的目的。
。4)建立定期清查盤點(diǎn)制度。對(duì)所占有以及使用的國(guó)有資產(chǎn),為了做到清楚家底,賬、卡、實(shí)相符,事業(yè)單位應(yīng)建立定期清查盤點(diǎn)制度,對(duì)其進(jìn)行定期或不定期清查盤點(diǎn),避免國(guó)有資產(chǎn)流失的現(xiàn)象。
。ㄈ⿵(qiáng)化資產(chǎn)出口管理,保證國(guó)有資產(chǎn)的安全及完整為了有效防止國(guó)有資產(chǎn)流失,就需要抓住資產(chǎn)處這個(gè)重要環(huán)節(jié)。事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)應(yīng)盡量采用如招投標(biāo)、拍賣、協(xié)議轉(zhuǎn)讓等公??
的處方式,遵循公開、公正、公平的原則來進(jìn)行資產(chǎn)處。對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的處應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)事業(yè)單位則不能處。當(dāng)事業(yè)單位面對(duì)以下情況時(shí),如撤銷、分立、改制、合并等或是隸屬關(guān)系發(fā)生改變,事業(yè)單位清查登記其所占有、使用的國(guó)有資產(chǎn),并對(duì)其編制清冊(cè)并報(bào)送財(cái)政部門審核、處,及時(shí)辦理資產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。按照政府非稅收入管理的規(guī)定,對(duì)此過程中的變價(jià)收入和殘值收入實(shí)施“收支兩條線”的管理。
(四)采取行政干預(yù)手段,引入獎(jiǎng)懲機(jī)制
應(yīng)加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)使用者的管理意識(shí),采取行政干預(yù)手段,引入獎(jiǎng)懲機(jī)制,量化國(guó)有資產(chǎn)管理目標(biāo),對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作應(yīng)規(guī)范考核獎(jiǎng)懲,對(duì)業(yè)務(wù)人員定期跟蹤檢查,并進(jìn)行嚴(yán)格的考評(píng)。同時(shí)為了增強(qiáng)對(duì)于國(guó)有資產(chǎn)管理的嚴(yán)肅性以及權(quán)威性,對(duì)造成國(guó)有資產(chǎn)浪費(fèi)損失的直接責(zé)任人,視情節(jié)予以經(jīng)濟(jì)或行政處罰,如若構(gòu)成犯罪,則交付司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。
總的來說,事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的管理是一個(gè)龐大而又復(fù)雜的工程,需要各個(gè)層面的共同努力。伴隨著我國(guó)國(guó)有經(jīng)濟(jì)體制的深化改革,國(guó)有資產(chǎn)面臨越來越多的問題,所以只有不斷進(jìn)行研究與探索,才能更好地完善管理體制,確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
管理與培訓(xùn)心得8
7月9日至11日,公司舉辦了全面預(yù)算管理培,我有幸參加了這次培訓(xùn)。通過參加全面預(yù)算管理體系培訓(xùn)班,受益很多。要做好全面預(yù)算管理這件工作,首先我們應(yīng)該了解什么是預(yù)算、預(yù)算管理、全面預(yù)算管理。預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理方法,通過合理分配人力、物力和財(cái)力等資源協(xié)助單位實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度,控制費(fèi)用支出,并預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量和利潤(rùn)。全面預(yù)算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預(yù)算管理。
我感覺全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)化的長(zhǎng)期工作,我們應(yīng)該早做準(zhǔn)備,按集團(tuán)公司的要求認(rèn)真做好全面預(yù)算的每一項(xiàng)工作。在此就推行全面預(yù)算管理提出自己的一些想法與大家探討。
1、遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理預(yù)算管理思想前提。設(shè)計(jì)建立一套統(tǒng)一、規(guī)范、有序和有效運(yùn)行的全面預(yù)算管理體系。
2、全面預(yù)算管理不是哪個(gè)部門的事情,而是全員參與,重在全面。單位應(yīng)該成立全面預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)小組和全面預(yù)算工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組作為決策機(jī)構(gòu),工作小組為管理機(jī)構(gòu),單位各職能部門則為執(zhí)行機(jī)構(gòu)。單位下屬的各子公司作為獨(dú)立法人單獨(dú)編制全面預(yù)算,指定管理部門對(duì)各子公司進(jìn)行管理和監(jiān)督考核。
3、全面預(yù)算制定后要指定專門部門負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況分月或按季進(jìn)行考核,使預(yù)算在事中得到有效控制。只有預(yù)算沒有考核則預(yù)算流于形式,與集團(tuán)實(shí)行全面預(yù)算管理的目的不符。
4、預(yù)算工作小組要定期召開預(yù)算分析會(huì),對(duì)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時(shí)提出修正意見及改進(jìn)措施,及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的問題,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
5、制定預(yù)算管理流程,預(yù)算審批權(quán)限。對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效控制,確保在預(yù)算內(nèi)進(jìn)行。預(yù)算外支出項(xiàng)目能在交易事項(xiàng)發(fā)生前進(jìn)行審批和控制。
隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的`日益多樣化和復(fù)雜化,現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)全面預(yù)算提出了越來越高的要求。企業(yè)一方面需要預(yù)算與其戰(zhàn)略目標(biāo)相協(xié)調(diào),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展服務(wù);另一方面也需要科學(xué)而又切合實(shí)際的預(yù)算來為其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高效運(yùn)行提供必要的保證,這些都要求全面預(yù)算管理必須把預(yù)算的剛性與柔性有機(jī)地結(jié)合起來。全面預(yù)算管理已逐漸演化成為企業(yè)治理的一項(xiàng)重要制度安排和途徑,對(duì)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高管理水平、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著十分重要的意義。
管理與培訓(xùn)心得9
前段時(shí)間,參加了一個(gè)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)培訓(xùn),除了學(xué)了一些財(cái)務(wù)知識(shí)外,還總結(jié)了幾點(diǎn)心得:
1、要了解一家企業(yè)的情況,重點(diǎn)要掌握一篇報(bào)告:即財(cái)務(wù)報(bào)告,包括會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表附注和財(cái)務(wù)情況說明書三部分。二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時(shí)點(diǎn)狀況的詞匯,包括資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益,和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營(yíng)情況的詞匯,包括收入、費(fèi)用、利潤(rùn)。三張報(bào)表:即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表。
2、資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的“現(xiàn)在時(shí)”,即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何;利潤(rùn)表反映企業(yè)的“過去時(shí)”,即企業(yè)過去“怎么樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時(shí)”,即企業(yè)將來“怎么樣”。
3、對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表要做到“三看三注意”:
三看:一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因;二看健康,如負(fù)債率是否高,短期償債能力是否強(qiáng)等;三看真實(shí)的企業(yè),利潤(rùn)是可以干出來的,也是可以算出來的'。
三注意:一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史,而歷史不代表現(xiàn)實(shí);二要注意表中的負(fù)債可能是風(fēng)險(xiǎn),而表外的“或有負(fù)債”也許是更大的風(fēng)險(xiǎn);三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源等無(wú)形資產(chǎn)無(wú)法在表中體現(xiàn)。
4、對(duì)利潤(rùn)表要做到“五看”:
一看結(jié)果;二看結(jié)構(gòu);三看成績(jī):關(guān)注財(cái)務(wù)成果、市場(chǎng)表現(xiàn)、基本業(yè)務(wù)活動(dòng)等三個(gè)層面問題;四看問題:獲利能力,包括銷售毛利率、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo);五看人的因素對(duì)計(jì)算結(jié)果的影響,如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計(jì)算方法、費(fèi)用攤銷方法。
5、對(duì)現(xiàn)金流量要關(guān)注。什么是“現(xiàn)金”?對(duì)企業(yè)老總說,現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”;對(duì)財(cái)務(wù)人員說,現(xiàn)金就是貨幣資金,包括庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價(jià)物。
6、制定管理制度的一個(gè)重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機(jī)會(huì)。過去的經(jīng)驗(yàn)不一定是良藥,必須認(rèn)識(shí)到每一步?jīng)Q策都不是重復(fù)過去,而是創(chuàng)造未來,而且思維定式永遠(yuǎn)存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經(jīng)營(yíng),保證決策正確,才能獲得更大的成功。
管理與培訓(xùn)心得10
管理一個(gè)班級(jí)有如經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)工程,考量著一個(gè)人的心力、耐力和毅力。愿將幾點(diǎn)心得與體會(huì)和大家分享。
一、跟班要勤
作為班主任勤是基礎(chǔ),時(shí)間的付出是保證!扒凇斌w現(xiàn)在:勤做學(xué)生思想工作、勤觀察學(xué)生、勤思考管理的得失、勤找學(xué)生“談話”、勤鼓勵(lì)學(xué)生……總之,要勤到班級(jí)中去,到學(xué)生中去,只有這樣,才能真正了解班級(jí)的基本情況,掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題,對(duì)班級(jí)工作就會(huì)心中有數(shù)。
二、治班要嚴(yán)
人們常說“嚴(yán)是愛,松是害”,國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),班也應(yīng)該有班規(guī),在治理班級(jí)過程中,要有嚴(yán)明的班級(jí)紀(jì)律,讓學(xué)生知道該干什么和不該干什么。當(dāng)然還要注意要嚴(yán)而有度,不能挫傷學(xué)生的自信心和自尊心。在嚴(yán)格的班級(jí)管理中,還要培養(yǎng)一批得力的班干部。讓班干部輪流值勤管理紀(jì)律衛(wèi)生。同時(shí)讓學(xué)生們監(jiān)督班干部。這樣管理班級(jí)的效率會(huì)越來越高。在班級(jí)管理中,嚴(yán)字當(dāng)頭,還要注意培養(yǎng)班級(jí)凝聚力,以及學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
三、管班要細(xì)
我認(rèn)為,班級(jí)管理要精細(xì)化,這也是是一種意識(shí)、一種觀念、一種認(rèn)真、精益求精的態(tài)度。作為班主任,我深刻地體會(huì)到精細(xì)化管理的科學(xué)性、重要性,而且工作實(shí)踐證明,精細(xì)化管理不但切實(shí)可行,而且行之有效。
對(duì)班級(jí)管理我強(qiáng)調(diào)要“三精三細(xì)”:“三精”是精心、精致、精益求精,就是從大處著眼,精明簡(jiǎn)要,突出重點(diǎn);“三細(xì)”是細(xì)致、細(xì)心、細(xì)雨潤(rùn)物,就是對(duì)學(xué)生管理從小處著手,關(guān)注個(gè)體,注重細(xì)節(jié),用人性化的關(guān)愛感化學(xué)生。具體表現(xiàn)在:教師形為的精細(xì)化;精心選拔和培養(yǎng)班干部,形成班風(fēng)建設(shè)的'骨干力量;班級(jí)制度的精細(xì)化;精細(xì)化的高效課堂等方面。
總之,班主任工作,可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。班主任工作既有規(guī)律可循,又沒有固定的模式,跟班要勤、治班要嚴(yán)、管班要細(xì)等是我對(duì)班主任工作的一點(diǎn)心得。
管理與培訓(xùn)心得11
7月22日有幸參加了集團(tuán)組織的“時(shí)間管理”培訓(xùn)課程,雖然培訓(xùn)時(shí)間僅有短短一天,但這次培訓(xùn)卻使我獲益良多。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了時(shí)間管理的重要意義及作用,明確了時(shí)間管理的基本理念及內(nèi)涵,獲悉了時(shí)間管理的誤區(qū),學(xué)習(xí)和掌握了高效能時(shí)間管理的基本步驟與方法。
譽(yù)滿全球的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得。德魯克曾說:“時(shí)間是最高貴而有限的資源!边@充分體現(xiàn)了這位大師對(duì)時(shí)間的高度認(rèn)知及對(duì)時(shí)間管理的重視程度。相比而言,中國(guó)人更早地意識(shí)到時(shí)間管理的重要性,早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時(shí)間睡覺時(shí),就發(fā)出了“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復(fù)明日,明日何其多”、“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時(shí)間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來。時(shí)間,對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的,每天時(shí)間銀行都會(huì)為每個(gè)人存入86400秒,而每天這86400秒也會(huì)毫不留情的流逝,不會(huì)因?yàn)槿魏稳嘶蛉魏问露鋈魏瓮A簟<热粫r(shí)間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時(shí)間,通過強(qiáng)化時(shí)間管理意識(shí),學(xué)習(xí)與掌握時(shí)間管理方法,制定并執(zhí)行時(shí)間管理規(guī)劃,檢驗(yàn)時(shí)間管理效果,并不斷修正時(shí)間管理方案,高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜,充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己的價(jià)值。
一直以來,我對(duì)時(shí)間管理的概念存在一定誤解,認(rèn)為時(shí)間管理就是為每件事情安排時(shí)間。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我才明白時(shí)間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的利用時(shí)間。時(shí)間管理一方面要確定該做哪些事情,按照怎樣的順序完成這些事情,另一方面還要決定哪些事情不應(yīng)該做,盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時(shí)間掌控,降低時(shí)間安排的變動(dòng)性,為進(jìn)一步執(zhí)行時(shí)間管理奠定基礎(chǔ)。因此,高效能的時(shí)間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時(shí)間,而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時(shí)間,也不能按照事情的先來后到進(jìn)行處理,更不能隨心所欲的應(yīng)付各種事情。
在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間來完成,這時(shí)就需要設(shè)定短、中、長(zhǎng)期目標(biāo),再逐日制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,將有限的時(shí)間與精力加以分配,爭(zhēng)取最高的效率。在具體的操作過程中,可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達(dá)成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個(gè)原則,將中、長(zhǎng)目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo),并定期檢查各個(gè)子目標(biāo)的執(zhí)行情況,不斷的`修正,通過子目標(biāo)的逐步完成以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
同時(shí),我們每天可能還會(huì)遇到一些意外事件,它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計(jì)劃的執(zhí)行,因此在計(jì)劃的執(zhí)行過程中,尤其注意不能將時(shí)間安排得太滿,要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%—80%的時(shí)間,保留20%—40%的緩沖時(shí)間,以保證有足夠的時(shí)間和精力處理突發(fā)事情,保障原有計(jì)劃的順利執(zhí)行。當(dāng)然,高效能時(shí)間管理還要求執(zhí)行者有堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力,要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾,堅(jiān)定不移地按照時(shí)間管理規(guī)劃進(jìn)行工作安排。
以上幾點(diǎn)心得令我印象深刻,記憶猶新。感謝集團(tuán)安排了這次內(nèi)容豐富的時(shí)間管理培訓(xùn)課程,我將牢記在培訓(xùn)班上的所學(xué)所思,并將其運(yùn)用到今后的工作生活中。
管理與培訓(xùn)心得12
傳統(tǒng)的人事管理到當(dāng)下的人力資源管理,最大的改變?cè)谟诋?dāng)下的人力資源管理是基于未來式的管理,涵蓋了選才、育才、用才、留才四個(gè)方面。非人力資源的人力資源管理課程中向我們呈現(xiàn)了一副人力資源管理的全局圖,直擊部門在人力資源管理中的痛點(diǎn),也提醒我們作為管理干部,人力資源管理是我們工作中的主體。對(duì)我印象最深的是課程最后部分,關(guān)于離職人員的思考,離職人員在課程中被劃分為5種情況,以時(shí)間周期來定義,分別是入職1個(gè)月離職、入職3個(gè)月離職、入職6個(gè)月離職、入職12個(gè)月離職以及入職72個(gè)月離職。這一部分內(nèi)容基本整合了整節(jié)課的全部?jī)?nèi)容,我將以離職(“留才”)為焦點(diǎn)來制定本期課程的行動(dòng)計(jì)劃。
一、入職1個(gè)月的離職與公司HR有關(guān)
大多數(shù)入職1個(gè)月的員工離職,和“選才”有關(guān),用人部門對(duì)選人的標(biāo)準(zhǔn)界定模糊,思考維度僅以優(yōu)秀的人才來衡量崗位的配置需求,在面試環(huán)節(jié)過度的關(guān)注學(xué)歷、證照、資質(zhì)、品格等,作為面試錄取的首選條件,而對(duì)經(jīng)歷、性格、興趣關(guān)注度較低,也有因?yàn)檎胁坏饺硕粩嘟档蜆?biāo)準(zhǔn),而入職后的員工發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與面試時(shí)所說的存在差距,而接受不到合理的解釋,感覺自己被騙了,憤然離職,而且管理者沒有對(duì)員工進(jìn)行溝通,直接批復(fù)了該員工的離職。
所以在“選才”層面,首先,明確崗位招聘的需求,“確認(rèn)過眼神,這就是我要的人”,從能力、經(jīng)歷、態(tài)度三個(gè)維度判斷員工是否能勝任所應(yīng)聘的崗位;其次,坦誠(chéng)回答應(yīng)聘者提出的關(guān)于公司、部門的問題,對(duì)一些不具備吸引條件的內(nèi)容,應(yīng)直面應(yīng)對(duì),結(jié)合應(yīng)聘者的特點(diǎn)進(jìn)行利弊分析,從而讓對(duì)方接受,而非盲目的承諾;最后,在企業(yè)中,我們?cè)诿鎸?duì)外部客戶時(shí)除了滿足客戶需求外還在為客戶創(chuàng)造需求,這讓我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)贏得了極大的尊重,那么在面試中,我們也需要向應(yīng)聘者提出后期的成長(zhǎng)規(guī)劃,即便是面試失敗時(shí)給對(duì)方的后續(xù)建議。
二、入職3個(gè)月的離職與直接上級(jí)有關(guān)
大多數(shù)入職3個(gè)月的員工離職,和“育才”有關(guān),用人部門對(duì)人才的培養(yǎng)及崗位缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,盲目的認(rèn)為,員工到崗就直接應(yīng)該參與工作,解決問題,于是入職后的員工扮演著一個(gè)救火隊(duì)長(zhǎng)的角色,部門里里外外,上上下下任何工作全憑領(lǐng)導(dǎo)一句話,讓其崗位職責(zé)失去了本身的意義。在運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)部某個(gè)經(jīng)理帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)中對(duì)部門內(nèi)部綜合和安全管理工作規(guī)劃不當(dāng),造成了兩名員工的離職,員工在離職面談中,反饋工作中缺乏動(dòng)力,崗位價(jià)值不明確。在員工培養(yǎng)中,隨意指派了一名師傅,而師傅本身也不具備導(dǎo)師的能力,不知道教員工什么,久而久之,員工入職前的期望被一點(diǎn)點(diǎn)的消磨,開始抱怨自己在部門學(xué)不到東西,質(zhì)疑自己工作的價(jià)值。
所以在“育才”層面,首先,要給員工清晰的崗位規(guī)劃,循序漸進(jìn),并且讓員工看到崗位的價(jià)值,多給予一些工作肯定,多關(guān)注員工的生活,讓員工感覺到溫暖;其次,對(duì)員工師傅的選擇,要有明確的標(biāo)準(zhǔn),至少師傅應(yīng)當(dāng)是一個(gè)部門/團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀的人,或許師傅的教授能力有所欠缺,但是師傅的一言一行也會(huì)影響員工的行為;最后,管理者建立員工培養(yǎng)計(jì)劃,并且定期與員工面談溝通問題,了解員工的心里狀態(tài),及時(shí)調(diào)整,讓員工對(duì)工作有信心。
三、入職6個(gè)月的離職與文化有關(guān)
大多數(shù)入職6個(gè)月的離職,和“文化”有關(guān),員工通過試用期后,對(duì)公司和崗位工作有了初步的認(rèn)識(shí),也慢慢關(guān)注公司和部門一些行為,會(huì)有意無(wú)意地留意到管理者對(duì)公司文化的踐行度,會(huì)思考和質(zhì)疑的行為是否符合公司的企業(yè)文化,同時(shí)也會(huì)關(guān)注他人在公司文化中負(fù)面的行為表現(xiàn)是否被容忍和接受,對(duì)自己和身邊的人是否公平。
所以在“文化”層面,管理者作為公司企業(yè)文化的傳承者,首先,應(yīng)以身作則,對(duì)所有員工公平公正,對(duì)的地方肯定,錯(cuò)的地方即使糾正,在員工心目中樹立領(lǐng)導(dǎo)威望;其次,管理者要定期向員工傳導(dǎo)企業(yè)文化,讓文化理念在員工心里根深蒂固;最后,關(guān)注員工在企業(yè)文化中的表現(xiàn),告訴員工他所作的行為符合公司企業(yè)文化的,給與員工足夠的肯定,鼓勵(lì)其做得更多更好。
四、入職12個(gè)月的離職與晉升薪酬有關(guān)
大多數(shù)入職12個(gè)月的離職,和“用才”有關(guān),所有的`員工在公司中都希望能夠得到物質(zhì)或職位的成長(zhǎng),而管理者對(duì)部門的崗位晉升通道和對(duì)員工的承諾成為員工關(guān)注的重點(diǎn)。隨著員工的成長(zhǎng),個(gè)人能力會(huì)越來越強(qiáng),換言之對(duì)公司的貢獻(xiàn)度會(huì)越來越大,如果讓員工在公司看不到希望,就可能出現(xiàn)去其他公司尋找希望。
所以在“用才”層面,管理者需要持續(xù)關(guān)注員工的預(yù)期期望,適當(dāng)?shù)募?lì),不能因?yàn)椴块T內(nèi)部的規(guī)劃不合理,而制約員工的發(fā)展,通過內(nèi)部輪崗,參與一定項(xiàng)目工作,讓員工看到自身能力的提升空間,同時(shí)完善部門內(nèi)部的技術(shù)晉級(jí)體系,讓員工每年能夠看到公司/部門對(duì)員工努力付出的回報(bào)。
五、入職72個(gè)月(3年)的離職與發(fā)展空間有關(guān)
大多數(shù)入職72個(gè)月(3年)的離職,和“留人”有關(guān),當(dāng)員工已經(jīng)具備獨(dú)立解決問題的能力和積極的工作態(tài)度時(shí),員工會(huì)不斷審度自身價(jià)值,對(duì)公司的希望越來越大,部門當(dāng)前的崗位平臺(tái)已無(wú)法滿足其能力時(shí),員工會(huì)向外關(guān)注。
所以在“留人”層面,管理者需要將部門的蛋糕做大,為員工創(chuàng)造更大的平臺(tái)和發(fā)展空間,需要給員工一定的授權(quán),讓其能夠獨(dú)立自主的發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性去解決一些問題,獲得成就感。一定不要以自身為中心限制員工的發(fā)展,如果部門的平臺(tái)無(wú)法滿足其能力時(shí),應(yīng)向公司推薦,在公司范圍內(nèi)尋找合適的平臺(tái)以留住這些骨干員工。另一方面,管理者需要讓員工看到你為他付出的努力,也許你不能改變公司的薪酬體系,但是你可以讓員工看到你為他在職責(zé)/薪酬上的爭(zhēng)取,這樣他最終留下的理由或許不是外界的優(yōu)厚待遇和發(fā)展,而是因?yàn)橛幸粋(gè)愿意幫助他的成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。
人力資源管理和眾多管理課一樣,是管理學(xué)領(lǐng)域一門專業(yè)課程,也是管理者需要具備的通用能力之一,正如在一開始講到的,管理者心態(tài)調(diào)整的必然性,升職并非因?yàn)楣芾頃r(shí)間長(zhǎng),時(shí)間長(zhǎng)≠管理能力的提升,管理很難一步到位,所學(xué)再多的理念,關(guān)于在于能否正確的運(yùn)用,管理的難點(diǎn)在于實(shí)踐。
管理與培訓(xùn)心得13
〔內(nèi)容摘要〕 機(jī)場(chǎng)能否實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展,不僅關(guān)系到民航自身的建設(shè)和發(fā)展,而且關(guān)系到黨和國(guó)家的聲譽(yù),關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展大局,關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安危?梢哉f,機(jī)場(chǎng)安全是民航的生命線,抓好機(jī)場(chǎng)安全管理工作,既是維護(hù)人民群眾根本利益的具體體現(xiàn),也是提高黨和國(guó)家聲譽(yù)的重要體現(xiàn)。本文結(jié)合六盤水機(jī)場(chǎng)實(shí)際,主要從制度、人才、設(shè)施、作風(fēng)和責(zé)任等方面,就如何抓好機(jī)場(chǎng)安全管理作出了思考。
〔關(guān) 鍵 詞〕 機(jī)場(chǎng)安全 措施 思考
〔作者簡(jiǎn)介〕 六盤水月照機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司
六盤水月照機(jī)場(chǎng)地處云貴高原深處,海拔1900余米,地形地貌復(fù)雜,是目前國(guó)內(nèi)支線機(jī)場(chǎng)中土石方量最大(挖填方5968萬(wàn)立方米)、填方高度最高(最大垂直填方高度85米,最大高差163米)、地質(zhì)條件最復(fù)雜(包括九黃機(jī)場(chǎng)、攀枝花機(jī)場(chǎng)所有地質(zhì)災(zāi)害)、施工條件最艱難(灰質(zhì)泥巖、煤層、粉砂質(zhì)泥巖等不良填料)的機(jī)場(chǎng),抓好安全管理工作尤為重要。隨著航空運(yùn)輸事業(yè)的快速發(fā)展,機(jī)場(chǎng)安全管理工作任務(wù)越來越重,難度越來越大,挑戰(zhàn)性越來越強(qiáng),F(xiàn)就如何抓好機(jī)場(chǎng)安全管理工作作如下思考。
1抓制度建設(shè)
制度是安全管理的基礎(chǔ),沒有制度,安全管理只能停留在“人治”層面,形不成系統(tǒng)性的規(guī)范,因此,加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)安全管理工作的前提是抓好機(jī)場(chǎng)安全制度建設(shè)。按照創(chuàng)新管理理念、管理方式和管理手段的要求,具體工作中,就是要堅(jiān)持依法依規(guī)管理,輔之以必要的、適當(dāng)?shù)陌踩珯z查和整頓,建立健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,著力抓好機(jī)場(chǎng)各涉安部門的規(guī)章制度和各種手冊(cè)的制定,機(jī)場(chǎng)的安全保衛(wèi)方案要結(jié)合機(jī)場(chǎng)實(shí)際,做到可用、適用和夠用,充分考慮到方方面面;安檢部應(yīng)抓好安檢應(yīng)預(yù)案和安檢手冊(cè)的制定,機(jī)場(chǎng)保障部應(yīng)做好機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案和機(jī)場(chǎng)保障手冊(cè)的制定,消防護(hù)衛(wèi)部應(yīng)做好消防應(yīng)急預(yù)案和消防護(hù)衛(wèi)手冊(cè)在制定,在制定各種預(yù)案和手冊(cè)的.時(shí)候,必須堅(jiān)持符合實(shí)際,好用適用原則,不能應(yīng)付了事,必須達(dá)到全安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,既要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),汲取其他地方的機(jī)場(chǎng)安全管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),著眼世界先進(jìn)管理水平,積極與國(guó)際接軌,又要注意從實(shí)際出發(fā),從根本上解決安全管理的基礎(chǔ)性、深層次的問題,使各部門、各崗位的安全質(zhì)量行為都符合安全生產(chǎn)法律規(guī)范,納入到依法依規(guī)管理的軌道上來。只有抓好制度保障,堅(jiān)持制度的規(guī)范性和可行性,才能充分發(fā)揮制度的有效作用,才能把機(jī)場(chǎng)安全管理工作抓好。
2抓人才建設(shè)
在生產(chǎn)力的各要素中,人是最積極最能動(dòng)的要素,從管理學(xué)的理論來看,我們都知道,再先進(jìn)的管理方法,再先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,都要依賴人去實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。因此,在機(jī)場(chǎng)安全管理工作中,堅(jiān)持以人為本是確保安全的根本。一是選好用好人。人才的需求是安全管理最基礎(chǔ)的需求,人才是確保安全的根本,在選人過程中必須嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),嚴(yán)格用工制度,建立健全考核、培訓(xùn)、持證上崗制度。把整體素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、德才兼?zhèn)涞娜瞬盼盏綑C(jī)場(chǎng)安全管理隊(duì)伍中來,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,建立起人盡其才,
才盡其用、優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機(jī)制。二是強(qiáng)化人員培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力、完善員工的知識(shí)與技能結(jié)構(gòu),更好地為安全服務(wù),為行業(yè)服務(wù)。當(dāng)今社會(huì)是學(xué)習(xí)型社會(huì),單位職工應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的信念,不斷參加培訓(xùn)、接受教育,及時(shí)掌握新知識(shí),鞏固自身已有的優(yōu)勢(shì),才能在日益更新的技術(shù)中立于不敗之地。積極開展形式多樣的安全教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案,實(shí)行崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、定期考核,特別是突出抓好對(duì)管理人員的教育,抓好安檢、機(jī)保、消防等應(yīng)急救援人員的培訓(xùn)。樹立先進(jìn)的培訓(xùn)理念,培訓(xùn)應(yīng)增強(qiáng)計(jì)劃性、科學(xué)性,合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,既重視理論知識(shí)的培訓(xùn),又重視實(shí)際操作技能的訓(xùn)練;既抓好個(gè)人培訓(xùn),又注重整個(gè)班組和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),保證從業(yè)人員人人都熟悉安全法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,具備必需的安全知識(shí),掌握本崗位安全操作技能。
3抓設(shè)施建設(shè)
安全資金保障是安全工作的前提條件和必要基礎(chǔ),機(jī)場(chǎng)建設(shè)、各種規(guī)劃制定、運(yùn)營(yíng)工作等都必須同時(shí)考慮安全投入,并有足以保障安全投入的可靠措施,做到及時(shí)到位不欠帳。資金再緊張,也不能削減對(duì)安全工作的投入。必須將安全作為最大的權(quán)重,擺正安全投入與生產(chǎn)效益的關(guān)系,舍得投入資金和裝備來改善安全條件,設(shè)施設(shè)備應(yīng)齊全,不能打折,不能欠賬,做到“花錢買安全”,努力達(dá)到安全最基本的基礎(chǔ)條件,把安全需要的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備充分考慮到位,充分滿足機(jī)場(chǎng)安全的各種需要,并適時(shí)更換、增加安全性能可靠的新技術(shù)、新設(shè)備,提高機(jī)場(chǎng)保障能力?傊,就是建立長(zhǎng)期、持續(xù)投入機(jī)制,保證足夠的安全投入,使各種安全隱患能得到及時(shí)消除。
4抓作風(fēng)建設(shè)
“子率以正,孰敢不正”。從管理層來看,必須在安全管理的思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)于律已,以身作則,做遵章守紀(jì)的模范!皣(yán)是愛,松是害”。對(duì)執(zhí)行層來說,更應(yīng)嚴(yán)格要求,管理不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高,人心就容易渙散,戰(zhàn)斗力就會(huì)下降,各種問題也就會(huì)隨之而來。高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,“嚴(yán)師”才能出“高徒”。規(guī)章制度制定出來后必須嚴(yán)格執(zhí)行。機(jī)場(chǎng)安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程在執(zhí)行過程中要不折不扣、嚴(yán)格、全面,不能網(wǎng)開一面,隨意放松標(biāo)準(zhǔn)和要求。對(duì)安全隱患應(yīng)限期整改,追蹤落實(shí)。對(duì)發(fā)生的不安全事件,應(yīng)嚴(yán)格按照“四不放過”原則嚴(yán)肅處理。培養(yǎng)并堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng),以作風(fēng)的轉(zhuǎn)變促進(jìn)安全管理工作的落實(shí)!皣(yán)”就是落實(shí)崗位責(zé)任制,對(duì)安全各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),對(duì)查出的問題抓住不放,切實(shí)落實(shí)整改措施:“細(xì)”就是認(rèn)真細(xì)致抓好安全管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié),不放過任何一個(gè)細(xì)小的違規(guī)行為,不允許任何人在規(guī)章制度面前搞特殊:“準(zhǔn)”就是執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程不能馬馬虎虎,似是而非,必須規(guī)范、準(zhǔn)確,必須絲毫不走樣,養(yǎng)成規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩?xí)慣:“實(shí)”就是落實(shí)管理責(zé)任制,把安全責(zé)任落實(shí)到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督各個(gè)層面和各個(gè)環(huán)節(jié),提倡講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,防止形式主義,做到處處有人抓、事事有人管,工作有成效。5抓責(zé)任落實(shí)
抓落實(shí),就是把決策付諸行動(dòng)、取得預(yù)期效果。這就必然會(huì)碰到許多的困難、觸及很多的矛盾,這個(gè)時(shí)候,就看每個(gè)人是不是盡責(zé)、敢不敢擔(dān)責(zé)。機(jī)場(chǎng)各部門各有關(guān)人員必須下決心把心思用在干事業(yè)上,把精力投入抓落實(shí)中,深入實(shí)際,在抓落實(shí)中大顯身手,在抓落實(shí)中施展才華;對(duì)矛盾和問題,必須敢碰硬、敢觸及,立足實(shí)際,勇于實(shí)踐,借助各方力量,整合有效資源,做到思想上合心,各部門之間一定互相尊重、互相支持、相互配合,善于做溝通協(xié)調(diào)工作,真正做到上下一條心、擰成一股繩,心往一處想、勁往一處使。必須形成人人負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣、科學(xué)合理、行之有效的工作機(jī)制。同時(shí),應(yīng)完善問責(zé)制,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位責(zé)任,做到事有專管之人、人有明確之責(zé)、責(zé)有限定之期。
按照獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣的原則,既有獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,也有問責(zé)和處罰,有力發(fā)揮問責(zé)的激勵(lì)作用和約束作用,激發(fā)上上下下的干事合力。
總之,安全工作重于泰山,任何時(shí)候都是零起點(diǎn),機(jī)場(chǎng)安全管理工作必須著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),立足當(dāng)前,從突出問題和薄弱環(huán)節(jié)抓起,致力于建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)場(chǎng)安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,轉(zhuǎn)變作風(fēng),落實(shí)責(zé)任,努力實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)的長(zhǎng)治久安。
管理與培訓(xùn)心得14
20xx年11月25日至27日,我參加了集團(tuán)公司中層管理人員培訓(xùn)班。兩天半的培訓(xùn)中,我聆聽了《黨的十八屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告》、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革》、《學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行<準(zhǔn)則><條例>輔導(dǎo)報(bào)告》和《關(guān)于深化國(guó)資改革的若干問題》等五個(gè)專題講座,學(xué)習(xí)了很多知識(shí),開闊了思路,拓寬了視野,也有很多感受,F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)到的知識(shí)點(diǎn)
我在《黨的十八屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告》中學(xué)習(xí)到以下知識(shí):經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、五中全會(huì)制定十三五規(guī)劃的背景、堅(jiān)持五大發(fā)展理念、堅(jiān)持開放發(fā)展、先進(jìn)制造業(yè)走出去戰(zhàn)略(高鐵、核電站)、中車集團(tuán)成立背景、中國(guó)規(guī)劃世界四大高鐵線路、一帶一路戰(zhàn)略、資本走出國(guó)門與資本輸出、本幣互換協(xié)議、中國(guó)主導(dǎo)的亞投行金磚五國(guó)銀行和上合組織銀行、中國(guó)從產(chǎn)業(yè)向金融業(yè)轉(zhuǎn)變、總理推銷金融資本和產(chǎn)業(yè)資本掀起全球金融風(fēng)暴、擴(kuò)大城市高鐵能源建設(shè)投資、安徽欠發(fā)達(dá)的原因、安徽前所未有的政策機(jī)遇、安徽4105行動(dòng)計(jì)劃、安徽十三五發(fā)展的十大工程。
在《中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革》中學(xué)習(xí)了以下知識(shí):美國(guó)次貸危機(jī)、歐債危機(jī)、歐元的意義、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三期疊加階段、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻形勢(shì)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的核心問題、發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)毫不動(dòng)搖三個(gè)平等和建設(shè)法制中國(guó)、深化金融體制改革、民間資本依法設(shè)立中小銀行等金融機(jī)構(gòu)、健全多層次資本市場(chǎng)體系、推進(jìn)利率市場(chǎng)化改革、完善人民幣市場(chǎng)化、人民幣國(guó)際化問題。
在其他老師的授課中,我還學(xué)習(xí)了管理知識(shí)、黨的政策和黨紀(jì)等方面的知識(shí)。
二、幾點(diǎn)體會(huì)
1、本次培訓(xùn)是集團(tuán)公司加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、不斷提升中層管理人員的一項(xiàng)重要舉措。本次培訓(xùn),集團(tuán)公司十分重視,班子成員集體在百忙之中全程參與,趙時(shí)運(yùn)董事長(zhǎng)親自到場(chǎng)做開班講話,對(duì)參訓(xùn)人員提出培訓(xùn)要求和殷切希望;黨委工作部做了精心準(zhǔn)備,挑選的`老師理論功底深厚,挑選的課題也非常具有針對(duì)性。我們黨歷來十分重視干部培訓(xùn)工作,各級(jí)黨校和行政學(xué)院等給黨和政府培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才。同樣,在國(guó)企我們的管理人員也需要經(jīng)常培訓(xùn),不斷提升,這對(duì)于我們研判形勢(shì)、把握大局、改革創(chuàng)新和推動(dòng)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力的提升具有重要意義。
2、培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),培訓(xùn)富有成果。本次培訓(xùn)內(nèi)容安排上,既有中外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,又有中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人推出的的戰(zhàn)略舉措;既有國(guó)資深化改革問題導(dǎo)向,又有安徽應(yīng)對(duì)措施;既讓我們信心滿懷搞創(chuàng)業(yè),又對(duì)我們廉潔從業(yè)提出新要求。當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)居世界第二,中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人在治國(guó)理政上富有智慧,對(duì)內(nèi)加大基礎(chǔ)建設(shè)投資,對(duì)貧困地區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)扶貧;對(duì)外交往頻繁,開展務(wù)實(shí)外交,加大金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的輸出,為順利實(shí)施“十三五規(guī)劃”和實(shí)現(xiàn)“第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)”而努力準(zhǔn)備著。通過講解,我們認(rèn)清了形勢(shì),明確了方向,信心倍增。集團(tuán)紀(jì)委宋志華書記的講課深入淺出,理論性強(qiáng),功底深厚,對(duì)我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和中層管理人員遵從《準(zhǔn)則》上線和守住《條例》下線起到了警醒作用,對(duì)當(dāng)前我們國(guó)企深化改革、對(duì)我們廉潔從業(yè)影響深遠(yuǎn)。從培訓(xùn)時(shí)的課堂紀(jì)律和培訓(xùn)結(jié)束后的反映來看,大家對(duì)本次培訓(xùn)的效果紛紛表示贊許。
3、本次培訓(xùn)是我第一次參加集團(tuán)公司中層管理人員培訓(xùn),我學(xué)習(xí)和掌握了很多知識(shí)點(diǎn),開拓了視野,認(rèn)清了方向,收獲很多,感觸很多。在今后的工作生活中,我將努力工作,勤學(xué)補(bǔ)差,不斷提升個(gè)人能力,努力做好本職工作,為交航公司的快速發(fā)展努力工作。
管理與培訓(xùn)心得15
為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個(gè)月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個(gè)管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所說的EQ。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗(yàn),控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí),從而改善人際關(guān)系,提高幸福指數(shù)、提升工作效率。
情商是與智商相關(guān)的一個(gè)概念。智商決定一個(gè)人的聰明程度,情商決定一個(gè)人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。
在當(dāng)今的社會(huì),要做一個(gè)現(xiàn)代人,要做一個(gè)成功人士必須是:IQ+EQ+財(cái)商=100%成功,其中EQ占了80%,可見情商的重要。什么是情商?情商就是與人打交道的能力,自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同時(shí)還要理解別人,才能建立人脈,有一句話叫做:了解別人是聰明,了解自己是智慧。有人專門做了調(diào)查分析,一個(gè)人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是說,高情商的人有80%的把握成功。低EQ的人主要表現(xiàn)有:
第一,不要適應(yīng)環(huán)境。
第二,不能委曲求全。
第三,顧全大局。
而EQ高手的技能是:能夠尊重人理解人,能夠保持樂觀豁達(dá)的心態(tài),能夠有效地影響周圍的人,能夠客觀理性地對(duì)待問題
現(xiàn)代社會(huì),人們的工作壓力普遍增加,人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜。通過培訓(xùn),感覺到如何正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)他人、既能控制自己的情緒,又能了解他人的情緒,不斷改善日益緊張的同事關(guān)系,是非常必要的。那么作為一個(gè)管理者,如何管理或提高自己的情感情緒,也就是情商(EQ),我有幾點(diǎn)的體會(huì):
1、學(xué)會(huì)制怒、尊重他人
老話說怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰(shuí)都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì)尊重別人,制怒就容易做到。我們對(duì)自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律
管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點(diǎn)正被越來越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,無(wú)疑會(huì)給管理工作帶來諸多便利,說如虎添翼也不過分。
情感是一種穩(wěn)定的心理體驗(yàn)。情緒則是變動(dòng)不定的心理感受。我們平時(shí)所說的.愛恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定,一個(gè)如急風(fēng)暴雨,來得快去得也快。不過二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。
經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至?xí)䲟屩;令人討厭的事情,誰(shuí)都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對(duì)其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn),久而久之,就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開心,但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng),溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對(duì)周圍環(huán)境不滿意,對(duì)自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn),控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,把歡樂留給自己”。就是十年前針對(duì)少數(shù)干部整天繃著臉,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財(cái)務(wù)總監(jiān)。她可是美人來的,雖然年過半百,仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對(duì)同事露出笑容(對(duì)領(lǐng)導(dǎo)例外),不僅如此,她要看不慣誰(shuí),她就指使手下去罵人。凡是有報(bào)銷的人員沒有不被她罵的。
三年前,當(dāng)我重回這家企業(yè)與人敘舊時(shí),發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了,而這條口號(hào)在很多場(chǎng)合都被保留著。從這條口號(hào)的保留,使我感到員工對(duì)心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
4、與消極情緒斗爭(zhēng)、把快樂定義為生活目標(biāo)
大多數(shù)人感到負(fù)面情緒如影隨形,積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育,要求人們深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治,假話大話盛行,虛偽大行其道。過去講“出門觀天色,進(jìn)門觀臉色”,現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色;三是人們?cè)O(shè)置了錯(cuò)誤的人生目標(biāo),把名利當(dāng)作了生活本身。要知道,說假話講謊言,內(nèi)心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測(cè)試儀呢?就是因?yàn)橹v假話,人的生理現(xiàn)象也會(huì)發(fā)生極不正常的變化。不過可悲的是,聽說測(cè)試儀在中國(guó)不是很靈,因?yàn)橛械闹袊?guó)人講假話已經(jīng)成為習(xí)慣,這部分人只有在講真話時(shí)心理才不正常。不要以為我講笑話,他說真話心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改變不良情緒,還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標(biāo)。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭(zhēng),久而久之,你就會(huì)成為快樂俱樂部的一員。
要讓員工心情舒暢,快樂工作,懂得控制自己的情緒,管理人員首先要學(xué)會(huì)控制情緒。如果一個(gè)企業(yè)就是一家快樂俱樂部,那情景該有多么美妙管理。
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