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管理層人員培訓(xùn)心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后,好好地寫一份心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的管理層人員培訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理層人員培訓(xùn)心得體會1
為了打造一支強(qiáng)而富有生命力的學(xué)校干部隊(duì)伍,一場《認(rèn)清形勢,明確優(yōu)勢,開拓創(chuàng)新》的報告拉開了干部學(xué)習(xí)的序幕之后,我們積極主動地參與學(xué)習(xí),聽過主題報告,做過專題交流,素質(zhì)能力拓展,這些著實(shí)讓我們聽了很多,看了很多,也想了很多,今天很榮幸有機(jī)會與大家交流一些體會,或許還很膚淺。
我是一名普通的中層干部,我想中層首先應(yīng)該是忠誠的,一個優(yōu)秀的干部,首先應(yīng)該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置,肩負(fù)著深化校領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重任,只有我們作風(fēng)切實(shí),講實(shí)話,求實(shí)效,落實(shí)到每一項(xiàng)工作上,樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),才能體現(xiàn)一個高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌,才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。
其次,通過學(xué)習(xí),我覺得干部還要有些精神。我們都會記得陳正祥給我們回顧的他的經(jīng)歷和反思,從中我們汲取了一名干部應(yīng)該有的'敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學(xué)校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè),謀自身素質(zhì)提高,謀教育改革深化,謀學(xué)校發(fā)展合力,善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn);本學(xué)期陳書記的“對建國后五代人的分析”讓我們受益匪淺,好學(xué)習(xí)才能有發(fā)展,才能成為學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學(xué)校的建設(shè)息息相關(guān)。因?yàn)樗枷氲母叨葲Q定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因?yàn)閯?chuàng)新所以我們才有了辦學(xué)理念的不斷完善,跟單培養(yǎng)模式的不斷推進(jìn),校本課程與教材的繼續(xù)深化,我想自己還應(yīng)該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實(shí)踐。特別是聆聽了韓小玲記者的報告,作為一名學(xué)校教學(xué)職能部門的干部,還要學(xué)習(xí)和要做很多新聞宣傳。
此外,我想要追求一名干部的生命狀態(tài)。我想把學(xué)生的意愿作為第一信號,把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求,把師生滿意作為第一目標(biāo),這或許還不夠,我又想擁有科學(xué)的教育理念,真誠的情感品質(zhì)、廣博的知識積累、豐富的管理智慧,或許也不夠,但這些都是我要追求的,只有不斷完善,才能達(dá)到。其實(shí),學(xué)校組織的每一次學(xué)習(xí),都是在引領(lǐng)我們進(jìn)入狀態(tài)。
最后,我還想說,我們既是領(lǐng)導(dǎo)的副手,但也是舵手,只有提升主體主動性,才能提高水平,所以,我會居位而不虛位,努力實(shí)踐,不斷進(jìn)步,也請校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)注我們的成長。
管理層人員培訓(xùn)心得體會2
經(jīng)過2天的“ME計劃”培訓(xùn),使我對“管理”兩個字有了重新的認(rèn)識。在這兩天里,倪老師通過實(shí)例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過培訓(xùn)使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識,也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學(xué)習(xí),談?wù)勛约簩鶎庸芾碚叩膸c(diǎn)理解:
一、敢于承擔(dān):為下屬的過失負(fù)責(zé)
基層管理者,處于領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間,當(dāng)員工犯錯時,身為部門負(fù)責(zé)人理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)然,這不是連帶責(zé)任,而是作為管理者的擔(dān)當(dāng)。作為管理者是一個部門的帶頭人,下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時候大家分享,有過錯的時候也當(dāng)然需要一起承擔(dān),哪怕下屬犯了100%的`錯誤,作為其的直屬上級理應(yīng)承擔(dān)80%或者更多的責(zé)任,因?yàn)橄聦偈悄氵x的,他的能力也是你培養(yǎng)的,任務(wù)也是你下的,作為主管,你也承擔(dān)著監(jiān)督、督促下屬落實(shí)、完成執(zhí)行上層決策的責(zé)任,因此,對于過失必須承擔(dān)責(zé)任,這是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這樣的行為上司不僅不會怪罪反而會更認(rèn)可你的行為、認(rèn)可你的能力和品質(zhì),而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責(zé)任唯恐避之不及的管理者,是無法得到下屬的支持,更不會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用的。
二、授權(quán)(個人認(rèn)為也是部屬培育的一部分)。
充分的授權(quán)是基于對員工的了解和信任,授權(quán)可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調(diào)動他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,那么他就是機(jī)器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權(quán)而是束縛,這樣的結(jié)果只會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當(dāng)然,授權(quán)并不等于放權(quán),作為管理者,需要對整個過程進(jìn)行監(jiān)督但不強(qiáng)制干預(yù),在發(fā)現(xiàn)問題后,切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿,而是?yīng)該從旁指導(dǎo),加以協(xié)助,允許他們進(jìn)行修補(bǔ)、返工,即使這一過程經(jīng)過反復(fù)后才能得到預(yù)期目標(biāo)也無所謂。因?yàn)樵谶@個過程中,團(tuán)隊(duì)已快速成長,員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。
三、利用有限的激勵資源達(dá)到最佳的刺激效果。
制訂長期的激勵計劃,制訂高榮譽(yù)和低金錢價值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內(nèi)部通報表揚(yáng)、部門會議讓其分享經(jīng)驗(yàn)并做業(yè)務(wù)指導(dǎo)等等。有時候榮譽(yù)上的價值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)凌駕于物質(zhì)和金錢的價值,而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此,在制定激勵方式的時候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽(yù)價值感的激勵“禮物”,以達(dá)到事半功倍的效果。
通過培訓(xùn)使我充分認(rèn)識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團(tuán)隊(duì)。
管理層人員培訓(xùn)心得體會3
通過參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程,我對中層管理的作用與使命深有體會,現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
不知不覺,本人進(jìn)入隆坤實(shí)業(yè)旗下的御泉灣(國際)溫泉假日酒店工作已經(jīng)一年多了。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對酒店的人力資源部經(jīng)營管理工作中,在酒店兩任領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認(rèn)識和了解,逐漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵,肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作的重要使命?墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ鳎蝗枋姑?我感到做好以下的五對五講是至關(guān)重要的。
一、對企業(yè)講忠誠
就是把內(nèi)心對酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來與發(fā)展的力量。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),時刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮”的意識;就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基矗榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。
二、對領(lǐng)導(dǎo)講負(fù)責(zé)
首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實(shí)工作,一步一個腳窩。不能上有政策,下有對策,我行我素;主動當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發(fā)牢騷;多當(dāng)助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,眾人劃槳開大船,就是要創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門的實(shí)際結(jié)合起來,開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),在落實(shí)中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。
三、對員工講尊重
就是正確認(rèn)識與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的`出色者,是各方面的模范,是員工智慧潛能的開發(fā)者,應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次,管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊(duì)伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一;多征求員工意見,不壓制員工思想。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)取務(wù)實(shí)創(chuàng)新、招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍;善于調(diào)動起員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,靠團(tuán)結(jié)凝聚人心,積蓄力量。一個團(tuán)結(jié)的集體,就是一個打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工,實(shí)現(xiàn)員工間心往一處想,話往一處說,勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權(quán)為員工用。
四、對協(xié)調(diào)講原則
就是凡事必須首先堅(jiān)持原則。原則是規(guī)范,是制度。不講原則,就會管理混亂。違背原則,就是出賣企業(yè)利益。在堅(jiān)持原則的前提下,在方式方法上靈活運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對象是有思想、有意識的人,每個人的思想、行為都是千差萬別的,所以要因人而異,要有針對性地開展協(xié)調(diào)工作。
五、對工作講求真務(wù)實(shí)
就是要全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施。措施是銀,落實(shí)是金。無論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個環(huán)節(jié)都要落到實(shí)處。不要放過細(xì)枝末節(jié)。千里之堤,潰于蟻穴。對細(xì)節(jié)萬萬不能馬虎大意。四星級與五星級酒店的真正差別就是細(xì)節(jié),現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”,足見細(xì)節(jié)管理的重要性。
做好了這五對五講,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,才能當(dāng)好員工的知心人,成為一個合格的御泉灣中層管理干部。
管理層人員培訓(xùn)心得體會4
作為一個中層干部,我非常感謝公司能給我這樣一次學(xué)習(xí)機(jī)會。雖然培訓(xùn)時間短暫,但培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí),實(shí)效性強(qiáng)。對此次培訓(xùn)班,我有幾點(diǎn)心得想分享一下:
一是通過培訓(xùn)充分認(rèn)識到了我們企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前全國鐵路施工企業(yè)如雨后春筍般涌出,強(qiáng)大的競爭壓力就需要我們?nèi)w中層干部不斷提升自己的能力,在思想政治和提高自身素養(yǎng)方面下功夫,切實(shí)把工作抓實(shí)抓細(xì),帶領(lǐng)部門員工用心的姿態(tài)和飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)世界一流”的企業(yè)愿景。
二是通過培訓(xùn)充分了解了團(tuán)隊(duì)、擔(dān)當(dāng)和自信心的重要性。我們的企業(yè)就是一個團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的能量是無窮的,一個人單打獨(dú)斗不如一個團(tuán)隊(duì)的奮勇拼搏。在本項(xiàng)目內(nèi)部工作中,我們必須能夠勇于擔(dān)當(dāng),義不容辭的想盡一切辦法做好項(xiàng)目工作,不推諉、不扯皮。通過帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營好一個項(xiàng)目,干一個工程。
三是通過培訓(xùn)對之前工作中的一些溝通不暢的原因豁然開朗,我認(rèn)為要進(jìn)行有效溝通必須加強(qiáng)以下方面的學(xué)習(xí)與應(yīng)用:
1)用心溝通,利他利己。溝通的目的是要達(dá)到效果,心不誠,不利他的溝通怎能達(dá)到效果呢?
2)充分認(rèn)識溝通定律,做到溝通不厭其煩。溝通定律告訴我們,你說的是100%,別人真正能做的只有20%。因此,想搞好溝通,必須要不厭其煩,反復(fù)說明;并且要做好實(shí)施規(guī)劃,促進(jìn)理解。
3)經(jīng)常分享,通過分享溝通。工作上的好的做法、成功的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)都是寶貴的財富,同事之間、部門之間互相分享,可以清楚別人、別的部門都在做些什么,存在的困難是什么;钌氖吕菀鬃屓死斫。
4)換位思考。在工作上我們都希望做得,同時也希望配合單位做的完美。而實(shí)際情況往往與理想差距很大。當(dāng)溝通不暢時,考慮一下?lián)Q位思考,也許更利于溝通。我想溝通的效果不在于取得完美的結(jié)果,有時能夠達(dá)到令雙方都接受的結(jié)果就是成功。
四是通過培訓(xùn)我認(rèn)識到執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個人、一件事情、一個團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。實(shí)際上執(zhí)行力的定義不復(fù)雜,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。但真正要具備執(zhí)行力,卻不簡單。根據(jù)工作實(shí)際,需要做好以下方面的工作:
1)加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。培訓(xùn)的主要作用是使執(zhí)行者清楚一件事情、一項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)是什么,也就是最終的.結(jié)果是什么;主要的工作方法是什么,也就是怎么做;工作應(yīng)分成幾個階段,每個階段的完成時間及考核方式,也就是何時完成,如何考核。
2)更新觀念,立足實(shí)際,創(chuàng)造性的執(zhí)行。工作不是做表面文章,是立足實(shí)際,解決實(shí)實(shí)在在存在的問題。因此執(zhí)行不是簡單重復(fù)上級的要求與安排。執(zhí)行時一定把上級精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合,立足實(shí)際,創(chuàng)造性的解決問題。否則機(jī)械的執(zhí)行,只能把事情做得一塌糊涂。
3)建立反饋系統(tǒng),及時監(jiān)督與檢查。執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,及時就做得工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。通過監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,避免出現(xiàn)大的偏差。
在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)里,我收獲了很多,尤其是學(xué)習(xí)方法。今后,我將利用一切可以利用的時間,加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),做到不斷進(jìn)步。
管理層人員培訓(xùn)心得體會5
20xx年8月,我有幸來到xx,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班的專題學(xué)習(xí)。xx不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學(xué)府――xx大學(xué),以及x大里學(xué)識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
一、定位,擺正位置
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達(dá)、承上啟下,做好工作、帶好團(tuán)隊(duì)。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)有清晰認(rèn)識,弄清楚“為什么做”這個任務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì),在完成任務(wù)的過程中就不能堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行,就不能在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團(tuán)結(jié)整個團(tuán)隊(duì)以堅(jiān)定信心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必要條件。
二、調(diào)整,主要是思想調(diào)整
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞是自己對同事、上級、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的`溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各人的所思所想,在安排任務(wù)時就能盡量揚(yáng)其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴(yán)以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵,更多的是對付出得到的認(rèn)可后的成就感。恰當(dāng)?shù)墓膭,能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實(shí)。關(guān)愛,就是關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關(guān)注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導(dǎo)我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團(tuán)結(jié)友愛,凝心聚力,互為補(bǔ)充,共同提高,為共同的目標(biāo)和任務(wù),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
管理層人員培訓(xùn)心得體會6
10月8日至10日,我作為延安語文小學(xué)3班的輔導(dǎo)教師有幸在陜西師范大學(xué)參加了陜西省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)者培訓(xùn),通過這3天的培訓(xùn),感覺受益匪淺。 這三天的時間,先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關(guān)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程項(xiàng)目的實(shí)施,通過3位專家深入淺出、生動形象的講解,使我比較全面地學(xué)習(xí)了有關(guān)創(chuàng)新教學(xué)與教師專業(yè)發(fā)展,陜西省中小學(xué)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略,區(qū)域信息化套餐課程建設(shè),信息技術(shù)下的'校本研修,遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量管理,培訓(xùn)管理中的信息技術(shù)應(yīng)用,項(xiàng)目管理與方案設(shè)計等內(nèi)容;了解了目前世界或是國內(nèi)在教學(xué)上應(yīng)用的一些先進(jìn)信息技術(shù)。有幸參加這次培訓(xùn),并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流,真的是開闊了我的眼界,使我進(jìn)一步對現(xiàn)階段的教學(xué),對教學(xué)改革有了新的認(rèn)識和理解。
總體上,通過這次培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感悟:
1、當(dāng)今我們正處在一個教育大變革時代。
我國的教育發(fā)展到如今的地步,可以說是到了一個比較高的水平,但還要繼續(xù)發(fā)展,教育必須要向世界看齊,必須減負(fù)增效,必須同時代同步,必須同現(xiàn)有的信息科學(xué)技術(shù)同步,用先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)教育,促進(jìn)教育,這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越,傳統(tǒng)教育在我國已有多年,我國的教育要長足發(fā)展,提高質(zhì)量,必須應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù),先進(jìn)的信息技術(shù)將推動教育的時代變革。
2、先進(jìn)的信息技術(shù)對促進(jìn)和提升教學(xué)質(zhì)量有不可估量的作用。
3、對教師信息技術(shù)教育應(yīng)用能力的培訓(xùn)和提高迫在眉睫,任務(wù)艱巨。
4、應(yīng)該珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,回去之后再認(rèn)真梳理、學(xué)習(xí)、提高,把學(xué)到的知識用到自已的實(shí)際工作中,并且要發(fā)揮骨干作用,發(fā)揮自己的培訓(xùn)作用,培訓(xùn)、引領(lǐng)延安語文小學(xué)3班的教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育信息技術(shù),并且能盡力運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
管理層人員培訓(xùn)心得體會7
作為一名剛剛上任不久的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結(jié),創(chuàng)新,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),才能走出一條切合實(shí)際的、有效的管理路線,通過公司開展的兩個星期的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),給了我很大的啟發(fā)和提高。
一、提高執(zhí)行力方面
執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素――個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要從以下三個方面做起:
1、著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大。贿M(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
2、著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,堅(jiān)決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
3、著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎!币虼耍岣邎(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時間觀念和效率意識,弘揚(yáng)“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。每項(xiàng)工作都要立足一個“早”字,落實(shí)一個“快”字,抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時間管理,時刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
二、要有創(chuàng)新精神
開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力,堅(jiān)決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。
在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
三、做好職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及思想教育工作
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),我們要想辦法提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù),幫助員工解決問題。
1、我們還有承擔(dān)培訓(xùn)員工的責(zé)任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當(dāng)在糾正錯誤時,進(jìn)行訓(xùn)練工作,幫助有潛能的員工充分體現(xiàn)自己的工作能力;當(dāng)發(fā)生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支持和鼓勵、進(jìn)行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴(yán)重的失誤公布出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓(xùn)其他員工的作用;我們應(yīng)培養(yǎng)員工的自主能力,才能讓員工獨(dú)立作業(yè)。
2、我們應(yīng)時刻關(guān)心員工的工作情緒,當(dāng)一個員工的情緒不好、信心不足和內(nèi)心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應(yīng)及時與下屬溝通,打開下屬的心結(jié),調(diào)動下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。
3、作為中層主管,我們應(yīng)對下屬的行為負(fù)責(zé)。下屬的行為是否推動公司的發(fā)展,是否推動了部門的發(fā)展,是我們應(yīng)該負(fù)責(zé)的問題,因此,應(yīng)對下屬進(jìn)行合理的監(jiān)控和糾正。公司有行為守則、流程和標(biāo)準(zhǔn),我們要進(jìn)行“細(xì)節(jié)管理”,做到時刻“糾偏”,對下屬違反規(guī)則的行為進(jìn)行及時糾正,才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
4、我們必須根據(jù)部門的目標(biāo),結(jié)合部門實(shí)際情況制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計劃,主動尋求與下屬和其他部門的配合支持,來保障部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。還有責(zé)任提出部門的發(fā)展方向和項(xiàng)目發(fā)展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業(yè)才會蓬勃發(fā)展。
在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團(tuán)隊(duì)。每個人都不同,我們要關(guān)心身邊的每一個人,建立一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。姜廠長曾組織我們觀看執(zhí)行力的講座VCD,里面也提到團(tuán)隊(duì)的“狼性管理”即生存第一,永遠(yuǎn)的危機(jī)與斗爭意識;規(guī)則第一,永遠(yuǎn)的服從與執(zhí)行意識;團(tuán)隊(duì)第一,永遠(yuǎn)的合作與大局意識;忠誠第一,永遠(yuǎn)的犧牲與感恩意識。我們也要學(xué)習(xí)這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責(zé)任。
我們不同于一般員工,我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為,甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此,我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如:遵規(guī)守紀(jì)、關(guān)注細(xì)節(jié)、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發(fā),全力以赴,具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。
同時,我們要做好表率。作為管理者,我們的言行舉止都會對他人產(chǎn)生巨大的影響,很多人會認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設(shè)計不科學(xué)的原因。其實(shí)我們關(guān)鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執(zhí)行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團(tuán)隊(duì)才是一支具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。否則“上梁不正下梁歪”,并會在整個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中制造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結(jié)果。
正人先正已,做事先做人,就如公司的準(zhǔn)則:“要做產(chǎn)品,先做人品”。勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,要事事為先,嚴(yán)格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
因此,我們應(yīng)樹立“主人翁”的意識和正確的責(zé)任觀,建立與下屬的正常的工作關(guān)系,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態(tài)對待工作。
四、協(xié)調(diào)溝通,建設(shè)有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)
一位富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者應(yīng)表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格,他們樂于協(xié)同作戰(zhàn),在實(shí)際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是排球場上的“靈魂人物”;他們善于營造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅(jiān)信1+1不等于2,善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)合作對中層管理者的`最終成功起著舉足輕重的作用。為此,中層管理者首先應(yīng)將自己定位為“服務(wù)人員”。在“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造企業(yè)價值”越來越明顯的今天,企業(yè)管理者與被管理者更應(yīng)該是一種“互相依賴的工作關(guān)系”:被管理者依賴管理者科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,創(chuàng)造個人績效;管理者更依賴被管理者的竭誠工作,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)整體績效。現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可中層管理者的標(biāo)準(zhǔn)不再是您個人怎樣而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)怎樣。要實(shí)現(xiàn)這樣一個目標(biāo),中層管理者就應(yīng)該多為下屬著想,多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機(jī)會,即為下屬多提供“服務(wù)”。因此,一個真正合格的中層管理者,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、應(yīng)該把自己定位為一個為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”,而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”;
2、平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁,需要平衡好公司和職工的期望。如果成天發(fā)號施令,很少考慮職工的利益和感受,像老板派出的“監(jiān)工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者,應(yīng)該對公司和職工“雙向”負(fù)責(zé)。通過帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)造績效,在創(chuàng)造績效的同時合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認(rèn)可又得到下屬的擁護(hù)。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長期的中層管理者,更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績效;
3、采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。作為中層管理者,工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別,采用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;采用“曉之以理,動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責(zé)”更管用。中層管理者可能會擔(dān)心自己的“威信”會不會因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”,其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的。恰恰相反,你的下屬只會越來越尊敬你。
4、少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團(tuán)隊(duì)和下屬著想,少為一己之私利著想。當(dāng)部門、個人利益與公司利益有沖突時,我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當(dāng)同級部門有困難時,我們需要主動地予以支持;當(dāng)個人利益與下屬利益有沖突時,我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個人得失,這樣的管理者不是稱職的中層管理者,也不是“明智”的中層管理者。其實(shí),作為中層管理者,我們除了“經(jīng)濟(jì)收入”外,還有居于綜合能力的培養(yǎng)機(jī)會、人脈關(guān)系的建立機(jī)會,這是一般員工所沒有的,而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟(jì)收入”的基礎(chǔ)和保障。因此從這方面來講,我們也有很大的“額外”收益。誠然,我們管理者也需要生存和生活,也希望獲得與自己能力和奉獻(xiàn)相匹配的個人收益,但這些不是通過你多為自己著想、多為自己爭取獲得的,是通過你的努力和奉獻(xiàn),被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后獲得的。
5、正確對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者,上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工,我們需要正確地對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴(yán)以律己”!熬匆韵蛏稀笔亲鹁醋约旱念I(lǐng)導(dǎo),但不是阿諛奉承、溜須拍馬;“寬以對下”是對自己的下屬寬容,但不是聽之任之、放任自流;“嚴(yán)以律己”是對自己要求嚴(yán)格,但不是只講奉獻(xiàn)不要回報!
付出是快樂的,中層管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就會越多!坝枞嗣倒,手有余香”,我想我們都理解這句話的真正內(nèi)涵。用真情感動下屬,用改變影響下屬,用狀態(tài)燃燒下屬,用實(shí)力征服下屬,用行動帶動下屬,用堅(jiān)持贏得下屬,這樣,在任何環(huán)境中我們都會是一個優(yōu)秀的中層管理者,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、一個有戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
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