促銷的心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編為大家整理的促銷的心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
促銷的心得體會(huì)1
這是我上大學(xué)以來的第一個(gè)暑假,沒了作業(yè)的負(fù)擔(dān)和學(xué)業(yè)的壓力,本可以盡情地享受這安逸的時(shí)光的。不過在現(xiàn)今社會(huì),任何企業(yè)都比較注重員工的“社會(huì)經(jīng)驗(yàn)”?墒菍(duì)于我們這些涉世未深的學(xué)子,哪來的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?于是為了提高自己的能力,增加自己的社?huì)經(jīng)驗(yàn),我決定走向社會(huì)。于是,今年暑假我積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份暑假臨時(shí)工——做促銷員。
本以為,這是件很容易的事情,因?yàn)樽约浩綍r(shí)也經(jīng)常去超市購物,對(duì)于那些銷售員再熟悉不過了。剛開始的第一天,經(jīng)理安排了位有經(jīng)驗(yàn)的大姐帶我,看著大姐很輕松地把促銷產(chǎn)品推銷出去,自己也有些躍躍欲試了。于是,在跟經(jīng)理的協(xié)調(diào)之后,經(jīng)理為我安排了一個(gè)專柜,促銷的產(chǎn)品是豆腐干。
第二天,我便開始了獨(dú)立的`推銷,可是,沒了大姐在身邊,我迷茫地站在柜臺(tái)旁,不敢與顧客交流,我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內(nèi)向,這對(duì)于我來說,簡直就是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我也知道,關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。這時(shí),正巧有位中年女子帶著一個(gè)小孩經(jīng)過柜臺(tái),我急忙叫住她,這場(chǎng)面,記憶猶新:“阿姨,過來看一看吧,這是蘇州特產(chǎn)豆腐干,正逢春節(jié),超市搞促銷,買一送一哦!”“該不會(huì)是過期的吧?要不然怎么買一送一”。我一下子沒了主意,心想,好難纏的顧客。要是平時(shí),才懶得解釋,不要拉倒?晌抑,我是來鍛煉自己的,急忙解釋道,“阿姨,您真會(huì)說笑,怎么可能過期呢,我們超市規(guī)模也不小,向來以誠信為本,顧客永遠(yuǎn)是第一位的,若是有過期的產(chǎn)品,還怎么在這里立足呢?不信,您可以看一下生產(chǎn)日期(邊說便把日期翻給她看)”。其實(shí)這些話也都是自己平時(shí)去超市時(shí)聽促銷員說的,心想,這下那位阿姨總可以放心了吧!萬萬沒料到,她瞟了一眼那生產(chǎn)日期,說道,現(xiàn)在一些商家都把過期的商品的生產(chǎn)日期給覆蓋掉,直接換成新的,誰知道呢?這下,我真的有點(diǎn)怨了,不知道該說什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我吃給您看。于是真的吃了那豆腐干。見狀,那阿姨終于信了,她跟我說,既然你如此誠懇,那好吧,就秤點(diǎn)吧。此刻,終于松了口氣,第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強(qiáng),但,畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)驗(yàn),下次會(huì)做的更好。
說實(shí)話,自己曾經(jīng)很歧視這種工作的?傄詾橹挥幸恍⿴в袑I(yè)性質(zhì)的工作,如醫(yī)生、建筑師、軟件工程師等類型的工作才是值得敬重的。而平時(shí)逛超市時(shí)看著那些促銷員總是很輕松,時(shí)常一臉笑容。總是顯得那么的安逸,以至于讓人覺得這是份很愜意的工作。無需勞碌,只需在超市隨便逛逛,吹著空調(diào),甚至遇到有熟人來超市還能聊聊天,而工資呢,照拿。
促銷的心得體會(huì)2
通過這次的實(shí)訓(xùn),我認(rèn)為我學(xué)到了很多。雖然我們的成績不理想、不好。但是我認(rèn)為我們并沒有失敗,只是暫時(shí)的不成功而已,為以后的成功我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一要找準(zhǔn)自己的定位
在這次實(shí)訓(xùn)中,我們擔(dān)當(dāng)著重要的角色:
1.企業(yè)形象的代表者
2.產(chǎn)品信息的傳播溝通者
3.消費(fèi)者的生活和消費(fèi)顧問
4.為顧客服務(wù)的企業(yè)大使
5.連接企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁
作為一個(gè)白酒促銷員我必須是:
1.主人/使者
我歡迎顧客的到來,熱情的問候他們,盡力滿足他們的飲用要求。
2.公司的代表
我是公司的橋梁,我的言行舉止代表公司的形象,我對(duì)顧客,銷售點(diǎn)同事的舉止和外表必須得體。
3.專家
我有良好的白酒知識(shí),對(duì)白酒有比顧客更豐富的認(rèn)識(shí),但必須謙虛。我可指出不同品牌白酒之間的差異,教顧客如何品味白酒。
4.促銷員
促銷和銷售白酒。勸說顧客,促使飲用其它品牌白酒的顧客接受我們的.白酒。
5.市場(chǎng)的信息反饋者
將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,銷售點(diǎn)需求和新發(fā)展等信息反饋回組長。
二、我們要達(dá)到基本素質(zhì)的要求
促銷是一門很深?yuàn)W的學(xué)問,要成為優(yōu)秀的促銷人員,必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練,要精通心理學(xué)、營銷學(xué)、表演學(xué)、商品學(xué)、人際溝通等知識(shí),同時(shí)還需要具備一定的基本素質(zhì): 敬業(yè)的精神 充沛的體力 工作的熱情
明朗的個(gè)性 謙虛的品質(zhì) 責(zé)任感
創(chuàng)造性 易于親近 自信
誠實(shí) 上進(jìn)心 冷靜
細(xì)致的觀察力 良好的記憶力 不屈的精神
以上素質(zhì)是一個(gè)優(yōu)秀的促銷人員應(yīng)該具備的,在實(shí)際生活中沒有任何一個(gè)人是十全十美的,并不是所有的人都能具有上面的全部,但有三點(diǎn)是一個(gè)促銷人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì):敬業(yè)精神、責(zé)任感、上進(jìn)心。
從公司的角度來說,希望促銷人員具備以下能力:
1.積極的工作態(tài)度
2.飽滿的工作熱情
3.良好的人際關(guān)系
4.善于與同事合作
5.熱忱可靠,忠實(shí)于公司
6.獨(dú)立的工作能力
7.具有創(chuàng)造力
8.充分了解白酒的相關(guān)知識(shí)
9.了解洞悉消費(fèi)者的真正需求
10.達(dá)成業(yè)績目標(biāo)
11.服從管理人員的領(lǐng)導(dǎo)
從消費(fèi)者的角度來看,受歡迎的促銷人員有以下特點(diǎn):
1.外表整潔
2.有禮貌和耐心
3.親切、熱情、友好的態(tài)度、樂于助人
4.能提供快捷的服務(wù)
5.能回答所有的問題
6.傳達(dá)正確的信息,介紹產(chǎn)品所有的特點(diǎn)
7.關(guān)心顧客利益,幫助顧客做出正確的商品選擇
8.耐心地傾聽顧客的意見和要求
9.記住老顧客的喜好
正所謂智者千慮必有一失,愚者千慮必有一得。我相信,不管我是智者還是愚者,都會(huì)一步一步慢慢的走向成功。
促銷的心得體會(huì)3
越是走近大學(xué),對(duì)于今后社會(huì)生活我們也越是了解。經(jīng)過x個(gè)學(xué)期的大學(xué)生活后,我們又一次迎來了暑假的愉快生活。但作為一名大x的學(xué)生,感受到在生活中越發(fā)增加的社會(huì)壓力,我也認(rèn)識(shí)到自己不能繼續(xù)沉浸在校園的美好舒適圈里了。為了充分發(fā)揮假期的時(shí)間和作為大學(xué)生的自由,我在今年的暑假期間,來到了xx市的xx超市的促銷崗位,成為了一名暑假臨時(shí)工!
雖然工作的環(huán)境還是自己熟悉的的那個(gè)超市,但通過不同角度的身份,我在的`這個(gè)特殊的暑假里,體會(huì)到了一份獨(dú)特的心得體會(huì)。
一、身份變化的感受
自從來到了xx超市的促銷崗位,盡管只是一名暑假的臨時(shí)工,但我卻能清楚的感受到,自己的肩上多了一份名為工作的責(zé)任。
在工作中,我們不僅要遵守超市的規(guī)定和要求,還要努力完成每天的xx產(chǎn)品促銷任務(wù)。這些責(zé)任和義務(wù)都讓我對(duì)這份工作加強(qiáng)了自覺性,在日常中嚴(yán)格的要求自己。
二、思想上的轉(zhuǎn)變
在工作期間,通過學(xué)習(xí)和了解工作崗位的規(guī)定和職責(zé),體會(huì)了一段時(shí)間的工作任務(wù)之后。我的思想也得到了極大的改變和調(diào)整。
首先在責(zé)任方面,我變得更加積極,也更加主動(dòng)。此外,也學(xué)會(huì)了嚴(yán)格的遵守規(guī)定,按時(shí)上班,不在紀(jì)律上帶來麻煩。這些思想不僅幫助我更好的完成了自己的工作,也讓我意識(shí)到了作為一名社會(huì)工作者的職責(zé)。
三、工作實(shí)際體會(huì)
在工作上,我起初并不能很好的負(fù)責(zé)這份工作的任務(wù)。這份工作看起來很簡單,只要在促銷區(qū)招呼來往的客戶就好。但實(shí)際真正站在人來人往的促銷臺(tái)前的時(shí)候,我卻膽怯了期待。但好在,我們的崗位上還有一名經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩帶領(lǐng)我們。在他的鼓勵(lì)和指點(diǎn)下,我努力邁出了工作的第一步,并漸漸的適應(yīng)了這樣的任務(wù),開始能獨(dú)立且主動(dòng)的完成工作的職責(zé)。
四、生活和人際關(guān)系
這次實(shí)踐中,我在生活方面,感受到了作為工作者每天按時(shí)工作和回家的辛苦。也認(rèn)識(shí)到了維持生活是一件很辛苦的事情。
另外,我也在身邊認(rèn)識(shí)了不少朋友。他們也有暑假來體驗(yàn)實(shí)踐的學(xué)生,也有長期工作的正式員工。從他們的身上,我不僅學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),也更加體會(huì)到了社會(huì)中的人際關(guān)系。
五、自我感受總結(jié)
實(shí)踐結(jié)束,我感到自己有了很多的收獲和改變。工作的辛苦讓我意識(shí)到自己應(yīng)該在學(xué)習(xí)中更加努力。并且對(duì)于自己在人際交流中的不足我也有了許多認(rèn)識(shí)。
相信這些經(jīng)驗(yàn)都能幫我更好的完善自己,提升個(gè)人能力。今后再走上社會(huì),我一定會(huì)更加的出色!
促銷的心得體會(huì)4
作為一名大二的學(xué)生,參加實(shí)習(xí)是很重要的。在學(xué)校的安排下我們來到內(nèi)江雨潤公司實(shí)習(xí)。除了周一到周五在車間實(shí)習(xí)外,每周六、日還會(huì)在超市當(dāng)促銷員。這對(duì)于我來說是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),我要在實(shí)習(xí)中來證明自己的能力,在實(shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來正式工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
因?yàn)樵诔挟?dāng)促銷員,直接面對(duì)的是零售顧客,精神面貌是非常重要的,無論在什么時(shí)候都要注意自我形象:外表、談吐、舉止,都要給人留下深刻印象。
第一周促銷我們是在民樂卓爾超市。我們?cè)诔羞要做品嘗,我們要盡量讓顧客品嘗我們的產(chǎn)品,這樣才更能了解我們產(chǎn)品的口感。接下來幾周促銷我們是在東興區(qū)摩爾卓爾超市,相對(duì)于民樂卓爾超市,摩爾卓爾的顧客不是太了解我們雨潤產(chǎn)品,可是在這里做品嘗也有很多顧客品嘗我們的產(chǎn)品,起初很多人不愿品嘗,但我們都會(huì)用禮貌以及微笑讓顧客來品嘗。這樣也有更多的顧客知道了我們的產(chǎn)品,更直觀的了解了我們的產(chǎn)品。
對(duì)于促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。我覺得要做好促銷員首先要了解產(chǎn)品。在顧客問及商品的一些問題時(shí),自己的介紹能使顧客了解我們的`產(chǎn)品,讓顧客明明白白的消費(fèi)。
對(duì)于我們來說,促銷是相對(duì)比較少的。對(duì)于促銷員來說跟顧客是一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理,同時(shí)應(yīng)讓人感覺你的親和力。要通過自己的介紹把產(chǎn)品介紹給顧客。
在促銷中我們也遇到了形形色色的人,每個(gè)人的道德及素質(zhì)不同,會(huì)使在促銷中遇到很多問題?墒俏覀儾荒芨櫩桶l(fā)生不愉快。要保持良好的心態(tài)。有時(shí)候品嘗的人不是很多的時(shí)候,我們也不能氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
促銷是比較枯燥的,站了一天還要笑臉面對(duì)不同的顧客,這也需要我們的堅(jiān)持。
每次促銷結(jié)束讓我在勞累中得到更多的是快樂,在工作中得到磨練,我覺得自己的能力也有所提高,在促銷中也學(xué)到很多,比如人與人之間的交流等等。
促銷的心得體會(huì)5
漫長的暑假里,無所事事的呆在家里是我最討厭的時(shí)光。就在百無聊賴的時(shí)候,我接到一個(gè)朋友的電話,說在超市了看到一個(gè)康師傅3+2餅干招聘促銷員的廣告,其要求的條件我正好符合,還留下了一個(gè)電話,于是我就撥下那個(gè)號(hào)碼……經(jīng)過簡短的通話,我有幸得到了一個(gè)面試的機(jī)會(huì)。第二天,我興奮、緊張地來到了面試的公司里,認(rèn)識(shí)了一班“同事”,原來面試和培訓(xùn)合二為一了。在通話中,其實(shí)我已經(jīng)被錄取了,真讓我虛緊張一場(chǎng)。在培訓(xùn)過程中,我們的培訓(xùn)人員給我們分配了時(shí)間地點(diǎn),我的上班時(shí)間是每個(gè)星期的周五六日,地點(diǎn)在新市好又多。
每逢周末就是公司搞促銷活動(dòng)的時(shí)候, 我主要是負(fù)責(zé)把試吃品從公司帶到好又多地下倉庫讓超市倉庫管理員驗(yàn)收貼標(biāo)簽,然后搬到上面的倉庫。之后我們就到指定的位置開始布置我們3+2餅干的試吃平臺(tái),一天就負(fù)責(zé)給超市里顧客試吃,介紹我們這個(gè)康師傅3+2餅干的產(chǎn)品,當(dāng)然整個(gè)我們公司包攬了的貨堆,貨架的擺設(shè),補(bǔ)貨都是我們負(fù)責(zé)的。
平時(shí)在大街,超市各個(gè)地方,這些促銷人員很少引起我的注意,我對(duì)促銷員這個(gè)概念好比一個(gè)低級(jí)銷售員,僅僅是給人家試吃產(chǎn)品,學(xué)不了多少東西?墒,經(jīng)過這一次的促銷兼職的經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn),促銷員并不是我之前所想象的`,僅僅是一上班就來到產(chǎn)品地方負(fù)責(zé)試吃,下班就可以走這么簡單。在那幾乎一個(gè)月里的每一個(gè)周末,我收貨,送貨,接觸倉庫里的運(yùn)作,每天在倉庫,門面來回走動(dòng),讓我了解了一家超市的大概運(yùn)營,了解了超市與產(chǎn)品公司的合作模式,傻傻的我以為超市里面的產(chǎn)品是超市進(jìn)貨代理自營自利的,其實(shí)不然,超市更多的是出租攤位,收取這些費(fèi)用才是最大的利潤點(diǎn)。還有貨物入庫出庫的程序,超市都是有嚴(yán)格的檢查程序的,對(duì)于非賣品,贈(zèng)品等也要另加標(biāo)簽分類注明,不可混淆。
在市面給顧客介紹產(chǎn)品,逐漸也讓我親身體會(huì)到,作為一個(gè)銷售人員,不僅僅是在銷售那一件實(shí)物,無形的服務(wù)也是很重要的。我遇到不少的顧客,可能本身對(duì)這產(chǎn)品不感興趣,但是如果你熱情地去為他們介紹著,服務(wù)好給了他們好的心情,大多數(shù)顧客都會(huì)愿意為了你的態(tài)度而選擇嘗試你這種產(chǎn)品。相反,有些顧客本身就想買你的產(chǎn)品,可是你卻對(duì)他們的問題冷冰冰地回答,可能原來可以出售的機(jī)會(huì)就這樣擦肩而過了。
促銷員,在別人眼里是一個(gè)不起眼的小職業(yè),可是卻讓我參觀了一家公司的
辦公室,了解了大型超市的入場(chǎng),倉庫管理,銷售員的素質(zhì),更讓我重新調(diào)整了一個(gè)觀念,就是不要忽視任何一個(gè)職業(yè),每一個(gè)職業(yè)之所以存在,就是因?yàn)樗鼈兌寄転樯鐣?huì)創(chuàng)造一定的價(jià)值,能創(chuàng)造價(jià)值的東西都值得我們尊重,值得我們學(xué)習(xí)。
促銷的心得體會(huì)6
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,對(duì)人才的要求也越來越高了,對(duì)大學(xué)生的要求也越來對(duì)越嚴(yán)格了,為了適應(yīng)社會(huì)的需求,我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)!在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力,以便更早更深的了解適應(yīng)社會(huì),做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生。
懷著無比激動(dòng)的心情迎來了這個(gè)充滿無限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!
雖然只有短短的一個(gè)多月,可對(duì)現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱]有了解這個(gè)市場(chǎng),更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒有任何準(zhǔn)備的`情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,想走低價(jià)位的我完全沒有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué),使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛,對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
本來說過來做促銷的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細(xì),讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語!身邊的人也給了我很多幫助,在我對(duì)工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān),對(duì)我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng)!
說實(shí)話,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個(gè)問題,就說,連這個(gè)都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會(huì)是什么感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請(qǐng)教,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說終于聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,思想?yún)R報(bào)專題我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問題,因?yàn)榇螂娫,那個(gè)助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請(qǐng)發(fā)郵件給我”。沒辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉啊!
雖然做的時(shí)間不長,可是學(xué)到的東西很多,為人處世,商場(chǎng)之道讓我入行受益匪淺。
促銷的心得體會(huì)7
這個(gè)假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。
在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對(duì)每一位顧客。我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要一小時(shí)的路程,但這些困難并不能難倒我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的出色
開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的.事情和問題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會(huì)說些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時(shí)買貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少!安唤(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香!蔽依斫饬烁改傅钠D辛,也是我的假期生活更加充實(shí)。相信這些都是我得到的到的寶貴財(cái)富。
促銷的心得體會(huì)8
一個(gè)良好的促銷主題往往會(huì)產(chǎn)生較大的震撼效果,因此應(yīng)針對(duì)整個(gè)促銷內(nèi)容擬訂具有吸引力的促銷主題。
促銷主題的選擇應(yīng)把握兩個(gè)字:
一是"新",即促銷內(nèi)容、促銷形式、促銷口號(hào)要富有新意,這樣才干吸引人。
二是"實(shí)",即簡單明確,顧客能實(shí)實(shí)在在地得到更多的利益。
按促銷主題來劃分,促銷活動(dòng)可分為下列四種:
1、開業(yè)促銷活動(dòng)
開業(yè)促銷活動(dòng)是促銷活動(dòng)中最首要的.一種,因?yàn)樗挥幸淮,而且與潛在顧客是第一次接觸,顧客對(duì)超市的商品、價(jià)格、服務(wù)、氣氛等印象,將會(huì)影響其日后是否再度光臨超市的意愿。因此經(jīng)營者對(duì)開業(yè)促銷活動(dòng)都十分重視,希望能通過促銷活動(dòng)給顧客留下一個(gè)好的印象。一般開業(yè)當(dāng)日的業(yè)績可達(dá)平日業(yè)績的5倍左右。
2、年慶促銷活動(dòng)
年慶促銷活動(dòng)的首要性僅次于開業(yè)促銷,因?yàn)槊磕曛挥幸淮。?duì)此供應(yīng)商通常都會(huì)給予較優(yōu)惠的條件,以配合超市的促銷活動(dòng)。其促銷業(yè)績可達(dá)平日業(yè)績的1.5%-2倍。
3、例行性促銷活動(dòng)
例行性促銷一般是為啦配合國定節(jié)日、民俗節(jié)日及方面習(xí)俗、行事等而舉辦的促銷活動(dòng)。通常而言超市每月均會(huì)舉辦2-3次例行性活動(dòng),以吸引新顧客光臨并增高老顧客的購買品項(xiàng)及金額,促銷期間的業(yè)績可比非促銷期間增高2-3成。
4、競(jìng)爭(zhēng)性促銷活動(dòng)
競(jìng)爭(zhēng)性促銷活動(dòng)往往發(fā)生在競(jìng)爭(zhēng)店數(shù)量密集的地區(qū)。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)店采取特價(jià)促銷活動(dòng)或年慶促銷活動(dòng)時(shí)一般均會(huì)推出競(jìng)爭(zhēng)性促銷活動(dòng)以免營業(yè)額衰退。
促銷的心得體會(huì)9
昨天我在x市的超市當(dāng)了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello-c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。
具體說說我兼職的感受吧:
第一,白吃的'人實(shí)在是太多了,但是他們總是在為自己的不要臉找藉口。當(dāng)時(shí)我們有免費(fèi)品嘗的試品,很多小孩直奔贈(zèng)飲品來的,大多數(shù)小孩都是很靦腆的,接過杯子乖乖的喝著,喝完就告訴家長喜歡,并要求買。但是有那么一些小孩一個(gè)人端走了桌上所有的杯子,一邊喝還一邊嘴里叨念著“好難喝”,我當(dāng)時(shí)就想,難喝的話為什么你還欲罷不能啊?
第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_脫”。印象最深的是進(jìn)來5個(gè)女人,我看他們穿著時(shí)髦,就把她們定位潛在的消費(fèi)群體,向她們介紹我們的產(chǎn)品,但是她們似乎是直奔贈(zèng)飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈(zèng)品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會(huì)買,但是其中的兩個(gè)女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛!比缓笥洲D(zhuǎn)向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時(shí)已經(jīng)是第三杯了。喝完后,她們?nèi)酉卤樱D(zhuǎn)身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個(gè)人感受,也行作為消費(fèi)者的我說不定也不會(huì)購買,因?yàn)樘F了,但是我會(huì)當(dāng)一個(gè)文明的消費(fèi)者,不會(huì)做的像她們一樣的過!
促銷的心得體會(huì)10
促銷是白酒營銷的重要環(huán)節(jié),很多白酒企業(yè)對(duì)促銷情有獨(dú)鐘。每當(dāng)?shù)緛砼R時(shí),白酒企業(yè)便使出渾身解數(shù),運(yùn)用促銷做到淡季不淡;而當(dāng)旺季來臨時(shí),促銷更是作為促進(jìn)銷售、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的超級(jí)招數(shù),頻頻亮相。我們知道,促銷是營銷的要素之一,是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),活躍品牌表現(xiàn),表現(xiàn)營銷策略的重要工具;但是,頻繁地運(yùn)用促銷,把促銷作為營銷的戰(zhàn)略來抓,白酒的促銷到底是為哪般?
從目前白酒品牌在終端的競(jìng)爭(zhēng)狀況之激烈,我們不難理解白酒企業(yè)的苦衷。做促銷很累,不做促銷無異于等死。于是,我們理解了白酒在終端的不斷促銷是為了加強(qiáng)品牌的表現(xiàn),是為了提高品牌的知名度,是為了促進(jìn)銷售,是為了打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是為了獻(xiàn)媚零售商、批發(fā)商,消費(fèi)者。從促銷本身的作用來說,促銷是一把雙刃劍。運(yùn)用得當(dāng),將具有強(qiáng)大的殺傷力:既增強(qiáng)了品牌知名度,又讓消費(fèi)者參與到品牌中來,和品牌形成互動(dòng);如果運(yùn)用不當(dāng),促銷將成為品牌衰弱的起點(diǎn)——促銷令品牌陷進(jìn)掉價(jià)的怪圈。因此,促銷僅僅是戰(zhàn)術(shù)層面的策略,而不能作為戰(zhàn)略來抓,也不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶。很多白酒企業(yè)因?yàn)闆]有深入理解促銷的負(fù)面影響而使品牌價(jià)值在市場(chǎng)上出現(xiàn)貶值,促銷讓品牌價(jià)值進(jìn)入了不斷流失的惡性循環(huán)。
20xx年6月,五糧液服務(wù)公司的某品牌進(jìn)入河北市場(chǎng)。初期,為了打開市場(chǎng),迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額,在招商過程中實(shí)施了力度巨大的渠道促銷措施。一級(jí)經(jīng)銷商進(jìn)貨買一送一,并派業(yè)務(wù)人員監(jiān)督經(jīng)銷商在鋪貨過程中嚴(yán)格貫徹區(qū)域市場(chǎng)終端進(jìn)貨買一送一的方針。在五糧液服務(wù)公司的品牌帶動(dòng)下,河北的部分市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)開始在這樣的強(qiáng)力促銷下開始啟動(dòng)。該品牌在很短的時(shí)間內(nèi)占據(jù)了天津、唐山、邯鄲以及一些二級(jí)城市的終端。短短的六個(gè)月,該品牌在河北市場(chǎng)的銷售額達(dá)到20xx萬元。隨著旺季的來臨,該品牌在市場(chǎng)上的表現(xiàn)開始出現(xiàn)問題。本來應(yīng)該是大量實(shí)現(xiàn)銷售的實(shí)際到來了,可是由于企業(yè)不堪促銷的重負(fù)——企業(yè)已經(jīng)無法承受零售商、批發(fā)商提出的進(jìn)貨條件,無力承擔(dān)巨大的渠道促銷壓力,轉(zhuǎn)而更換包裝,開發(fā)新產(chǎn)品。經(jīng)過這樣的折騰,該品牌大量的產(chǎn)品變成零散的庫存,積壓在幾百個(gè)分銷商倉庫里,于是,串貨、低價(jià)傾銷等各種違規(guī)銷售的現(xiàn)象不斷出現(xiàn)——該品牌陷入了深淵。20xx年底,該品牌的銷售額不到200萬元,吞下了自己釀造的毒酒。對(duì)于一個(gè)新品牌,這種不顧后果、急功近利的促銷對(duì)品牌造成怎樣的危害?
白酒是一種特殊的商品,依據(jù)品牌定位,我們必須首先弄清促銷的目的是什么。是實(shí)現(xiàn)清理庫存,實(shí)現(xiàn)鋪貨,擴(kuò)大銷量,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻還是防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻,還是加強(qiáng)品牌的活躍表現(xiàn)?弄清了促銷的目的,才能夠制訂有效的促銷方案。當(dāng)然,促銷目的不能和營銷的目的相提并論——促銷,僅僅是一種手段,一種實(shí)現(xiàn)營銷目的的手段。
第二,白酒的促銷必須弄清促銷的對(duì)象是誰,是對(duì)商家,還是對(duì)消費(fèi)者?是對(duì)渠道,還是直接和消費(fèi)者對(duì)話?促銷的對(duì)象對(duì)于促銷的理解、感受和所得到的利益是不一樣的。因?yàn)槔娴牟煌,很自然?huì)對(duì)促銷的效果產(chǎn)生影響。對(duì)于白酒品牌的促銷對(duì)象選擇,白酒企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)者,關(guān)注消費(fèi)者的需求,關(guān)注消費(fèi)者對(duì)品牌的反應(yīng)——這樣,把品牌能夠提供給消費(fèi)者的利益直接傳播給消費(fèi)者,將對(duì)品牌產(chǎn)生巨大的影響,品牌的力量在對(duì)消費(fèi)者的促銷中體現(xiàn)為銷售力。
第三,促銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,貫穿與白酒營銷的始終,因此,促銷的計(jì)劃、周期如何制訂?計(jì)劃如何實(shí)施?準(zhǔn)備工作有哪些?實(shí)施的期限有多長?這些問題都關(guān)系到促銷的實(shí)際
效果。很多白酒企業(yè)在促銷的開支上十分大方,也十分盲目,可是對(duì)促銷的效應(yīng)評(píng)估卻不是十分重視。計(jì)劃、控制、評(píng)估是促銷執(zhí)行的三步曲,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是必不可少的。
在深入了解以上問題的基礎(chǔ)上,白酒的促銷便進(jìn)入理性的管理系統(tǒng)。對(duì)于白酒營銷來說,促銷的`作用十分明顯,直接體現(xiàn)為:
1、在白酒品牌進(jìn)入市場(chǎng)初期,促銷將成為實(shí)現(xiàn)鋪貨的最直接手段。
促銷目的 執(zhí)行要點(diǎn) 促銷方式
開發(fā)新市場(chǎng) 配合廣告宣傳,實(shí)現(xiàn)品牌告知和產(chǎn)品出樣 新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),廠商聯(lián)誼會(huì)
擴(kuò)大新市場(chǎng)的分銷網(wǎng)絡(luò) 迅速、準(zhǔn)確地?fù)屨夹率袌?chǎng)的經(jīng)銷商資源,運(yùn)用人力、物力和財(cái)力在渠道上實(shí)現(xiàn)推動(dòng) 以一定的政策優(yōu)惠、返利和適當(dāng)?shù)拇黉N品,宣傳品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引新客戶的加盟
擴(kuò)大重點(diǎn)市場(chǎng)的分銷網(wǎng)絡(luò) 有計(jì)劃地開展階段性促銷活動(dòng),穩(wěn)固現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)成員,加強(qiáng)其經(jīng)營的信心;活躍品牌的表現(xiàn),提高分銷能力,擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分銷網(wǎng)點(diǎn) 節(jié)假日促銷,重大事件促銷以及反擊競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷活動(dòng);把實(shí)惠給消費(fèi)者
2、在白酒品牌占有網(wǎng)絡(luò)之后,促銷是活躍品牌、擴(kuò)大品牌銷量的利器。
促銷目的 執(zhí)行要點(diǎn) 促銷方式
刺激網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)貨 通過大規(guī)模的有獎(jiǎng)銷售、價(jià)格優(yōu)惠以及銷售競(jìng)賽來達(dá)到活躍品牌表現(xiàn)、擴(kuò)大銷售的目的 折扣銷售,贈(zèng)送禮品,巨額獎(jiǎng)勵(lì),積分獎(jiǎng)勵(lì)等等
開發(fā)新的分銷商 在現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)的銷量飽和的前提下,以合理的價(jià)格和政策吸引競(jìng)爭(zhēng)品牌的分銷網(wǎng)絡(luò)的加盟 對(duì)比促銷,渠道訂貨優(yōu)惠,長期經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)等等
尋找新的經(jīng)營增長點(diǎn) 開發(fā)新的銷售通路,如增加直營、直銷機(jī)構(gòu),開發(fā)大賣場(chǎng),開發(fā)團(tuán)體購買客戶等等 價(jià)格優(yōu)惠,服務(wù)促銷以及公關(guān)促銷的手段運(yùn)用
3、在白酒品牌衰退期,促銷是處理庫存的良策。
促銷目的 執(zhí)行要點(diǎn) 促銷方式
在現(xiàn)有市場(chǎng)上促使分銷商大量屯貨 以優(yōu)惠的價(jià)格來吸引分銷商屯貨,這種方法將對(duì)價(jià)格體系產(chǎn)生巨大的沖擊,對(duì)品牌形象造成巨大的傷害,使用時(shí)必須慎重考慮——價(jià)格促銷
在陌生的市場(chǎng)消化大量的庫存 選擇陌生的市場(chǎng),在作好調(diào)研的大前提下,大量低價(jià)傾銷產(chǎn)品,處理庫存 價(jià)格促銷
4、促銷對(duì)于處理白酒新老產(chǎn)品的作用。
促銷目的 執(zhí)行要點(diǎn) 促銷方式
低價(jià)處理老產(chǎn)品,迅速遞補(bǔ)新產(chǎn)品 企業(yè)、分銷商急需回收資金以投入到新產(chǎn)品的營銷上面來,企業(yè)必須讓產(chǎn)品保持少量地在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)中,而使新產(chǎn)品迅速地占有大量的分銷網(wǎng)絡(luò),以營造全新的品牌形象 營造老產(chǎn)品熱銷的表象,配合新產(chǎn)品形象促銷宣傳
對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行低調(diào)處理,強(qiáng)化對(duì)新產(chǎn)品的促銷 維持老產(chǎn)品既有的政策不變,讓老產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自然銷售,加強(qiáng)新產(chǎn)品的促銷 形象促銷,口碑促銷和互動(dòng)促銷為主
通過以上對(duì)促銷的分解,白酒企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)的促銷目的、計(jì)劃和控制的體系一目了然。善用促銷,活用促銷將對(duì)白酒品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)產(chǎn)生巨大的影響,為品牌力的增強(qiáng)產(chǎn)生巨大的能量。
促銷手段:
1、如果是有名的白酒,像是五糧液、盧州大曲、二曲等,與各大酒樓、飯館、酒水批發(fā)商聯(lián)系,可以低點(diǎn)價(jià),意在告訴大家,這個(gè)縣的xx酒,我這兒在代理;
2、在五一期間,與縣城最有旺氣的商家,如電子商城、婚沙影樓、旅行社、服裝店等聯(lián)合推出,買什么xxx多少,贈(zèng)送多少瓶酒;
3、如果是新的牌子的白酒,還是要選擇農(nóng)村包圍城市的策略,在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市,推出免費(fèi)嘗用,白酒喝酒大賽,各鎮(zhèn)某某日,紅白喜事,壽席免費(fèi)贈(zèng)送多少。這些都是吸引眼球,獲得口卑,只要味道不是很差,宣傳效果出去了,農(nóng)村市場(chǎng)在淡季也是有很大的量的。
4、經(jīng)費(fèi)足的話,搞個(gè)宣傳車,各鄉(xiāng)各鎮(zhèn)的跑,可以用播音設(shè)備宣傳。
5、選擇一個(gè)突發(fā)或別樣的事件,上縣或是市的新聞或是報(bào)紙媒體,如贊助農(nóng)村某某的新奇的婚禮,找人穿紅衛(wèi)兵的服裝(或是古代帝王的龍袍)上街宣傳。
促銷的心得體會(huì)11
經(jīng)過金立手機(jī)畢節(jié)分公司面試培訓(xùn)之后,在促銷的面試上我成功的得到一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),它成為了我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)----實(shí)現(xiàn)了我向往的兼職夢(mèng),得到了我人生的第一桶金!
十多天的促銷實(shí)踐讓我收獲很多,一開始我都認(rèn)為這個(gè)工作很簡單,可是當(dāng)我真正的開始接觸它的時(shí)候我才知道這里面的學(xué)問,首先要對(duì)推銷的產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí),只有對(duì)產(chǎn)品有了深刻的了解才可以在顧客面前推銷,還要了解我所推銷的手機(jī)適合的人群,針對(duì)不同的人群要有不同的推銷方案,最后就是要掌握推銷方法,這樣才不會(huì)盲目的尋找人群卻的不到效果,學(xué)會(huì)了這些當(dāng)我實(shí)踐的時(shí)候,我才知道雖然掌握了理論但是沒有經(jīng)驗(yàn)也會(huì)讓這一切變得盲目,隨著日子一天一天的過去,我從只能攔截顧客被拒絕,到吸引顧客到柜臺(tái)仔細(xì)了解產(chǎn)品,再到我成功的賣出一臺(tái)手機(jī)的時(shí)候,我真的覺得小小的.促銷給了我太多的經(jīng)驗(yàn),在介紹產(chǎn)品的時(shí)候,讓我的溝通能力有了很大的提高,要在很短的時(shí)間介紹出手機(jī)的制作材料,內(nèi)置軟件和獨(dú)特動(dòng)能,要在吸引顧客的同時(shí)拉攏他們的心,這是在經(jīng)驗(yàn)上的學(xué)習(xí),常識(shí)的東西我也學(xué)會(huì)了很多,在取貨退貨時(shí)候要經(jīng)歷的手續(xù),在試機(jī)時(shí)的操作步驟等等,很感謝這次實(shí)踐的經(jīng)歷,這會(huì)是我走向社會(huì)的行囊,會(huì)讓我知道如何待人接物,如何刻苦工作才能取得收益!
還有一點(diǎn)就是每當(dāng)?shù)焦?jié)日的時(shí)候,每一家手機(jī)公司都搞活動(dòng),在這個(gè)時(shí)候,我們需要做的就是想辦法吸引顧客,讓顧客來到我們手機(jī)的專柜之前,然后就為他介紹我們的手機(jī),我們首先要問他喜歡哪種類型的手機(jī),是直板的還是翻蓋、是實(shí)用的還是時(shí)尚的,是普通的還是智能的等。其次我們需要為顧客介紹每一種手機(jī)的材質(zhì),外觀有什么獨(dú)特之處,最后就是介紹手機(jī)的功能,我們需要為顧客演示我們所介紹的每一種手機(jī)的功能,然這些功能來打動(dòng)顧客購買手機(jī)的心!
求職之重,重在面試。每個(gè)人遇到的面試都有不同,我下面將我面試
的經(jīng)歷做個(gè)簡單的總結(jié): 慎重 ,對(duì)待面試首先要慎重,每一次面試都是一次工作機(jī)會(huì),要保持平和的心態(tài),回答專業(yè)技術(shù)的問題時(shí),要先理清思路,有條理地作答。手機(jī)促銷這一塊,首先要了解手機(jī)的功能,面試官問你問題,在了解你溝通水平的同時(shí),也在注重應(yīng)聘者的思路.一個(gè)思想混亂的促銷員是促銷不了好的產(chǎn)品的! 自信 ,自信這一點(diǎn)是最重要的.自信是在正確認(rèn)識(shí)自己能力的基礎(chǔ)上,能夠獨(dú)立承擔(dān)工作任務(wù)的魄力和信心;如果你能讓面試官感覺到這一點(diǎn),那么你的面試就成功一半了!
積極 ,面試時(shí)積極主動(dòng)代表的是對(duì)單位的一種強(qiáng)烈興趣,以及進(jìn)入單位后的工作態(tài)度。面試官肯定會(huì)選擇一個(gè)主動(dòng)爭(zhēng)取的員工,而不是一個(gè)對(duì)工作無所謂的員工。在回答完畢后,還可以就某些問題發(fā)表自己的意見和疑問,一來顯示自己積極主動(dòng),加深與面試官的溝通,二來可以突破問題的范圍,進(jìn)入自己擅長的領(lǐng)域。
以上是我對(duì)求職面試所作的歸納,其實(shí)所有的面試都是相似的,重要的是要以慎重、自信、積極的態(tài)度來對(duì)待它。希望這些對(duì)學(xué)友們有個(gè)幫助,也祝學(xué)友們能順利找到自己理想的工作!
促銷的心得體會(huì)12
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹,讓自已處在一個(gè)有利的'位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,我真的成長了許多,也收獲了許多,對(duì)社會(huì)、對(duì)人生又有了新的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在以后的人生道路上,不斷學(xué)習(xí),不斷努力的。
促銷的心得體會(huì)13
20xx年7月20日,我開始了一天的手機(jī)推銷員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多, 我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會(huì),老板才來開門。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>
8點(diǎn)10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手提電腦的。他在柜臺(tái)里看了看,指了指其中一臺(tái),“這個(gè)拿來看看!崩习寰桶涯桥_(tái)電腦拿出來給他。他看了一下配置,問道:“多少?”“5999!崩习逭f。“太貴了!彼麚u搖頭!澳悄阏f吧,多少。”老板說。他放下電腦,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老板的話給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
將近9點(diǎn)的時(shí)候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時(shí)候,老板叫我們?cè)囋嚳础5攘藭?huì), 來了個(gè)姑娘牽著他的男朋友。“要買電腦呀?”我問道。“嗯!蹦莻(gè)姑娘說。我指著柜臺(tái)下的一排電腦說,“這些是二手的,這些是全新的!彼钢腹衽_(tái)下的一款說:“這個(gè),拿上來讓我看看!蔽冶隳蒙先チ!斑@個(gè)是二手的。”我解釋著。她男朋友看了一下,什么也沒說兩個(gè)人就走了。對(duì)于第一筆生意的告吹,我只好無奈地?fù)u搖頭,等待第二筆生意到來……
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。
下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說,賺了70凈利潤,不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)“下班”。
一天的實(shí)習(xí)總算是過去了,可能是第一天,我做得格外費(fèi)勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的`起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)習(xí),社會(huì)實(shí)習(xí)必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
突然想到很多同學(xué)說過寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)?梢哉f,在這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多很多。
促銷的心得體會(huì)14
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說,兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi),提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前,找也最合適的兼職有兩個(gè):一家教,二做臨時(shí)促銷員。相對(duì)于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西。首先我來說說做兼職的時(shí)間和找兼職的途徑。大學(xué)生做兼職的時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重,又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時(shí)間,對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹,找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi))。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn):1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強(qiáng),害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的'吧!2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之,在剛開始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。
促銷的心得體會(huì)15
看到微博里面賣家朋友都在吐槽這次小而美的雙十二,我倒覺得做為買家這次雙十二我挺滿意的,忍不住想叨叨幾句,第一次發(fā)帖還請(qǐng)看官們盡量心慈手軟些
不知道從什么時(shí)候開始我每到一家店鋪查看單品鏈接顯示價(jià)位下面都會(huì)看到雙十二有關(guān)信息提醒'展示給買家看賣家有無設(shè)置雙十二活動(dòng)'從這一點(diǎn)上就可以看出預(yù)熱是做足了的'可既然做足了預(yù)熱為什么活動(dòng)開始了數(shù)據(jù)沒有像雙十一那么瘋狂?
我個(gè)人總結(jié)大概以下幾點(diǎn):
1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費(fèi)準(zhǔn)備金
(沒錢再買或者是已經(jīng)買好了)
2.從雙十一活動(dòng)售后情況看大多數(shù)人被物流不能及時(shí)送達(dá)影響著購物體驗(yàn)(驚喜營銷扣分)'
3.活動(dòng)后商品價(jià)格沒有比活動(dòng)時(shí)貴多少(體驗(yàn)不到真正實(shí)惠)
4.產(chǎn)品比平時(shí)質(zhì)量要差(圖片與實(shí)物不符'多名朋友處得知'女裝為主)大賣家對(duì)于大型促銷活動(dòng)都有提前預(yù)知能力'在趕制大促商品時(shí)沒有更好把握好產(chǎn)品質(zhì)量造成大促后退貨率飆升
綜上所述:錢,物流慢,體驗(yàn)不到真正實(shí)惠,圖片與實(shí)物不符心理落差大。就這幾項(xiàng)足夠影響消費(fèi)者購物心理了,而消費(fèi)者也面對(duì)大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來看,大促本就是各種大賣家獨(dú)占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動(dòng)口號(hào),小賣家成本虧不起也不敢做?墒谴筚u家是大賣了,小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺(tái),肩負(fù)就是服務(wù)商家的責(zé)任。如何讓中小賣家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營銷構(gòu)思。
淘寶賣家數(shù)量絕對(duì)是多過天貓賣家數(shù)量,而且中小賣家等級(jí)較多,要兼顧到那么多中小賣家,怎樣規(guī)范活動(dòng)規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動(dòng)思考。根據(jù)以上思考,小而美的誕生合情合理。
雙十二從思路上來看是屬于買賣雙方雙向選擇。買家提需求給賣家看,賣家根據(jù)自己成本核算決定是否要促?多大力度的促?
雙十一已經(jīng)過度消費(fèi)我們買家的熱情,后來發(fā)現(xiàn)大促前后其實(shí)也沒差多少。再看大賣家平時(shí)銷量基本都是靠走量,款式銷售周期長,庫存大?慈粘S矎V,鉆展,各大活動(dòng)平臺(tái)凡是有展示的地方,大賣家總會(huì)不時(shí)促銷招攬顧客。反觀小賣家,款式周期短,更新快,店鋪銷量基本靠信譽(yù)靠回頭客,價(jià)格公道很少促銷,客少利少,廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實(shí)在玩不起,關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動(dòng),也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會(huì)員看看我們家確實(shí)是薄利,新會(huì)員也看看我們家這么大的活動(dòng)也不玩確實(shí)物美價(jià)廉,你若喜歡買下是緣分,你若不能接受價(jià)格你也一定會(huì)把我們家收藏起來,不時(shí)拿出來看看。這樣既維護(hù)好了老顧客,同時(shí)開發(fā)更多新顧客。
在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標(biāo),雙十一已經(jīng)充分讓他們證實(shí)了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟,找到自己的'發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運(yùn)都寄托在淘寶上,這已經(jīng)不是一個(gè)單純的買賣雙方交易市場(chǎng)。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔(dān)的是社會(huì)責(zé)任!
真心希望更多類似雙十二這樣的活動(dòng)出現(xiàn),雙十一說白了只有大賣家玩得起,也就只有大賣家才能有那么多庫存。
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