職業(yè)化培訓(xùn)心得(15篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編精心整理的職業(yè)化培訓(xùn)心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
職業(yè)化培訓(xùn)心得1
職業(yè)化是有志于強(qiáng)大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng);職業(yè)化就是生產(chǎn)力,雇傭有職業(yè)素質(zhì)的人,公司的無(wú)效勞動(dòng)都會(huì)減少,效率都會(huì)提高;職業(yè)化就是執(zhí)行力,執(zhí)行是要結(jié)果的行動(dòng),職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。
反思過(guò)去,產(chǎn)能低、能耗高、故障多、運(yùn)行不受控是我們存在的表觀問題,實(shí)際上我們的根本問題在于不夠?qū)I(yè),不夠商業(yè),不夠敬業(yè)。
1、專業(yè)是一個(gè)人生存的本領(lǐng)。
沒有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎(chǔ),就不可能有職業(yè)化;它決定一個(gè)人水平高低,決定一個(gè)人做事能力的大小,同時(shí)決定一個(gè)人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學(xué)習(xí)了解與自己職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)專業(yè)以外的廣泛性的`知識(shí),提高自己的操作技能,以及預(yù)防和解決問題的能力。只有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),個(gè)人的價(jià)值才能被體現(xiàn)出來(lái),因此個(gè)人要不斷提升自己,不斷滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要。
2、我們要向商人一樣經(jīng)營(yíng)自己。
先付出后索。缓(jiǎn)單地說(shuō)公司要的是我們盡職盡責(zé)的工作,而我們要的是價(jià)值體現(xiàn),這期間講的是誠(chéng)信,人如果沒有誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)和守信用的品格就難以在商場(chǎng)立足,就等于自我淘汰;講的是節(jié)約,修舊利廢,節(jié)能降耗,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。
3、敬業(yè)精神是對(duì)所選擇職業(yè)的高度認(rèn)同和熱愛。
它是一種職業(yè)素質(zhì),是全心全意、盡職盡責(zé)、堅(jiān)定信念和探索及奉獻(xiàn)精神;具有敬業(yè)精神的員工,是公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在;
而我們存在的問題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報(bào)不講付出,斤斤計(jì)較,得過(guò)且過(guò),效率低下;如何才能做到愛崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作;要認(rèn)真對(duì)待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說(shuō)做就做,堅(jiān)決執(zhí)行,成為自己工作領(lǐng)域的專家、不要讓借口成為習(xí)慣。
沒有不重要的工作,只有不敬業(yè)的員工!無(wú)論學(xué)歷高低,不論工作如何,只要走入社會(huì),你都應(yīng)該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來(lái)要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
職業(yè)化培訓(xùn)心得2
近期總司組織了員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),通過(guò)參加這兩天的培訓(xùn),我感覺自己好像變了一個(gè)人似的。兩天的培訓(xùn)過(guò)程中我在不停地受到震撼,內(nèi)心的感動(dòng)縱有千言萬(wàn)語(yǔ)卻不知如何表達(dá),不夸張的說(shuō),我感覺這次培訓(xùn)將會(huì)改變我的人生觀和世界觀,將會(huì)端正我以后工作生活當(dāng)中對(duì)人處事的態(tài)度。下面就我感觸最深的幾點(diǎn)做個(gè)總結(jié)如下:
1、“我是一切的根源”。
這句話我將會(huì)銘記一輩子,雖然只是短短的幾個(gè)字,但是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來(lái)做的,怎么做完全是由你自己決定的,在這個(gè)世界上,不要總想把屬于自己的事情要依賴別人來(lái)完成;也不要為自己所犯的各種錯(cuò)誤來(lái)找各種理由辯護(hù),因?yàn)樽约菏亲鲆磺械母础?/p>
想想自己,真是慚愧!在以前的工作中遇到問題的時(shí)候總是怨天尤人,總是覺得問題怎么老是跟自己過(guò)不去,甚至覺得是自己的命不好,F(xiàn)在想想,主要問題在自己!為什么不提前做準(zhǔn)備,為什么不積極關(guān)注事態(tài)的發(fā)展,為什么不能深入的思考問題可能產(chǎn)生的原因!這一切一切的根源都是自己。
2、“結(jié)果思維”將會(huì)改變我的工作態(tài)度。
是的,人在任何事情的`時(shí)候都想得到一個(gè)好的結(jié)果。公司對(duì)員工的要求也是一樣的,因?yàn)楣拘枰獑T工創(chuàng)造效益,員工需要公司提供的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。但是前期必須是結(jié)果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,但是未必能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的結(jié)果,不了解你的人可能會(huì)對(duì)你產(chǎn)生誤解,你可能暫時(shí)會(huì)遇到人生的低谷,因?yàn)閯e人只能通過(guò)你做事情的結(jié)果來(lái)評(píng)判你!
也許這時(shí)候你可能感到自己的做的一切都是白做了,自己的努力沒有得到認(rèn)可,價(jià)值沒有得到體現(xiàn)。其實(shí)靜下心來(lái)想想,這個(gè)時(shí)候才是人生的岔路口,有的人可能繼續(xù)努力最終會(huì)得到一個(gè)好的結(jié)果,有的人會(huì)放棄,繼續(xù)重復(fù)以前的事情,最終無(wú)法作為。我想這種思維方式將會(huì)貫穿我的職場(chǎng)生涯,將會(huì)成為我前進(jìn)的動(dòng)力!
3、“百分百的意愿可以產(chǎn)生百分百的做事方法”也是我人生觀的一個(gè)改變。
如果人在問題面前沒有一個(gè)主動(dòng)的解決問題的意愿,那么他就不可能找到解決問題的方法。當(dāng)遇到問題的時(shí)候,只是通過(guò)紙上談兵的討論就覺得無(wú)法解決問題,那么就可能錯(cuò)過(guò)了很多實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)。
也許很多事情只有在你親自動(dòng)手做的過(guò)程中,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題并不是你想想的那么難,也許一個(gè)很小的改動(dòng)問題就可以迎刃而解!也許最后一次嘗試的領(lǐng)悟就會(huì)讓你感到無(wú)比的幸福,但是這種感覺也只有在你具有百分百的解決問題的意愿后,才有可能找到。
寥寥的數(shù)言,說(shuō)不盡心中的感動(dòng),道不完震撼的頓悟!我只能這種感動(dòng)融入到我的生活中去,我只能就這種頓悟帶到我的工作當(dāng)中!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我將學(xué)以致用,在回報(bào)公司的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
職業(yè)化培訓(xùn)心得3
通過(guò)這次“職業(yè)化塑造”培訓(xùn),使我感覺到自身很多不足之處,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了員工職業(yè)化的意義及重要性,下面就我心得總結(jié)如下:
一、自身不足之處。
1、分不清職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別,一直認(rèn)為職業(yè)就是職業(yè)化。
2、自身要求不嚴(yán),在自身形象上對(duì)自己沒有時(shí)刻要求,不能做到時(shí)刻保持有良好的形象。
3、不能認(rèn)清自己,不清楚自己想要的是什么,對(duì)自己的職業(yè)沒有一個(gè)明確的目標(biāo)。
4、人際交往能力弱,不了解人際交往的實(shí)際重要性,從心里沒有很好的重視。
二、自己感悟“職業(yè)化塑造”的意義。
就我自己感覺“職業(yè)化塑造”其意義有兩個(gè)。一個(gè)是成就員工職業(yè)生涯的完美;一個(gè)是通過(guò)員工職業(yè)化成就企業(yè)整體效益的提高。
三、“職業(yè)化塑造”的重要性。
員工有了完美的自身職業(yè)化塑造,能夠準(zhǔn)確的定位自己的能力、自己想要的是什么,自己的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該怎么規(guī)劃,這樣在自己的.職業(yè)道路上才能步步前進(jìn)。
一個(gè)企業(yè),如果他的員工都能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)化塑造,那么他的動(dòng)力就想新鮮的血液生機(jī)勃勃,反之,將逐步走向懸崖。
職業(yè)化塑造的意義及其重大深遠(yuǎn),我們只是在沿著前輩們的腳步向前走,用時(shí)摸索著、嘗試著去創(chuàng)造新的模式,不管如何,目標(biāo)是一樣的,就是讓員工在職業(yè)道路上走的更遠(yuǎn),讓企業(yè)在發(fā)展中流芳傳承。
以上是我對(duì)“職業(yè)化塑造”培訓(xùn)的心得體會(huì),有不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
職業(yè)化培訓(xùn)心得4
7月21、22日參加了公司組織培訓(xùn)的有關(guān)職業(yè)化素質(zhì)提升的專題課程培訓(xùn),很感謝公司給我一次認(rèn)識(shí)自我、提升自我的機(jī)會(huì),通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在導(dǎo)師熱情洋溢、激情澎湃的講課當(dāng)中,使我對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),在老師的寓教于樂當(dāng)中,讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中對(duì)自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場(chǎng)讓人!
經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講課過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到,作為一名職場(chǎng)職業(yè)人員,做為永大的一名員工,我所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己在永大這個(gè)平臺(tái)上貢獻(xiàn)的更大,實(shí)現(xiàn)集體價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的最大化!
作為永大旗下的評(píng)估公司一名員工,首先應(yīng)該想到的是既然是一個(gè)公司,是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量即使再大,所產(chǎn)生的'價(jià)值也不會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造的價(jià)值大。必須意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,可能團(tuán)隊(duì)的成員各方面能力會(huì)出現(xiàn)參差不齊的情況,但通過(guò)合理的調(diào)配,團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì)達(dá)到最大化。作為團(tuán)隊(duì)里的一名成員,要學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
對(duì)于房地產(chǎn)評(píng)估這一行業(yè),我們做為房地產(chǎn)評(píng)估人員,更加要求我們要做到細(xì)致入微,對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)銀行負(fù)責(zé),也是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)。出具的評(píng)估報(bào)告就好比公司的形象一樣,如果評(píng)估報(bào)告總會(huì)出
現(xiàn)這樣或那樣小的差錯(cuò)或者問題,往往都是我們自己的疏忽大意,客戶看到這樣的報(bào)告也會(huì)對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象,從而影響公司的形象!所以,作為評(píng)估技術(shù)人員,要盡量做到所做的報(bào)告零差錯(cuò),仔細(xì)核查客戶的資料,包括委托方的姓名、地址、估價(jià)時(shí)點(diǎn)、估價(jià)對(duì)象的地址、產(chǎn)權(quán)的面積等。做好的報(bào)告一樣也要仔細(xì)審查,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。一份好的報(bào)告展現(xiàn)在客戶面前,客戶的肯定就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)!提升公司形象的同時(shí)體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質(zhì)。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益頗多,對(duì)自己也有了更深的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己有了更高的要求,我將以此鞭策自己,實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值和自我價(jià)值的最大化!
曾建龍
20xx年7月26日
職業(yè)化培訓(xùn)心得5
本人很高興有機(jī)會(huì)參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)我受益很多,以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。
課程一開始,胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段,職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會(huì)角色,職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過(guò)程,企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對(duì)職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):
、僮月伞
、趯Wⅰ
、壅\(chéng)懇。
、芎献鳌
、僮月桑鹤约汗茏∽约海紫葐栕约汗芎米约旱臅r(shí)間沒有,管好了自己的情緒沒有,管好了自己的目標(biāo)沒有,當(dāng)遇到困難的時(shí)候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔(dān),重要決策的時(shí)候,首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來(lái)就會(huì)影響決策。
、趯Wⅲ喊压ぷ鳟(dāng)愛好,在正確的道路上堅(jiān)持,專注于自己的工作。
、壅\(chéng)懇:誠(chéng)實(shí)的對(duì)待每一個(gè)人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。
、芎献鳎阂袌F(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)與人合作、溝通,做正確的事要在正確的'時(shí)間做事,說(shuō)正確的話更要在正確的場(chǎng)合說(shuō)話,使用不同的思維看待問題。
胡老師還對(duì)職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:
、贂r(shí)間成本化。
、谛袨閿(shù)據(jù)化。
、蹖W(xué)習(xí)常態(tài)化。
、芄ぷ骺鞓坊。
胡老師還建議我們跟工作盡情談場(chǎng)“戀愛”,如果你愛你的工作,工作就會(huì)給你帶來(lái)快樂,當(dāng)你工作快樂的時(shí)候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處:
①對(duì)老板交代的事情,要自覺、及時(shí)、有效的完成。
、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀印
、蹖(duì)老板提出意見的同時(shí)要提建議,時(shí)刻讓他了解我對(duì)他的忠誠(chéng)。
職業(yè)化培訓(xùn)心得6
有幸聽到了倪砥老師主講的職業(yè)化塑造課程,頗有感觸。來(lái)公司培訓(xùn)這么多天,感覺公司在職業(yè)培訓(xùn)方面很重視對(duì)新員工的培養(yǎng),積極地投入,使新員工能夠更好的領(lǐng)會(huì)碧桂園的企業(yè)文化和用人理念。
公司為我們作了這么多,我們?cè)撛趺椿貓?bào)呢?這是個(gè)問題,也是對(duì)我們這些職場(chǎng)新人的提出的全新要求。就像約翰肯尼迪在總統(tǒng)就職典禮上所說(shuō)的那樣,“不要問你的公司能為你做什么,而應(yīng)該問你能為公司做什么”。這句話乍聽起來(lái)好像是公司在忽悠我們要聽話,要忠誠(chéng),老老實(shí)實(shí)干活,可是就像我們老一輩人所說(shuō)的那樣,“有國(guó)才有家”,沒有公司這個(gè)大集體的繁榮發(fā)展,我們這些個(gè)體怎么可能成長(zhǎng)發(fā)展呢?我們?cè)谶@個(gè)集體里僅僅是一個(gè)棋子,如果我們的職業(yè)目標(biāo)和公司不一樣,公司向東,我們向西,怎么可能有好的發(fā)展前途呢。所以,要想在公司里有所建樹,有所發(fā)展,要把自己的職業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀和公司保持一致,這樣才能更快地融入公司的主體中,才能在公司里得到更快地發(fā)展。
來(lái)到廣東這個(gè)充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的地方,有一個(gè)很大的原因就是想離開那個(gè)待了二十多年,保守沉穩(wěn)的城市,雖然那里很熟悉、很溫馨,但那里只是家,不是事業(yè)發(fā)展的地方。要選擇就業(yè)保障,還是職業(yè)保障,也是個(gè)很大的問題。在那個(gè)城市,像我們這樣的學(xué)生發(fā)展的'機(jī)會(huì)很少,發(fā)展的空間也很窄,我們能做得最好的就是等待,等待資歷的增長(zhǎng),等待經(jīng)驗(yàn)的積累。當(dāng)我們不再年輕,已經(jīng)變得老成了,也許我們的機(jī)會(huì)才能到來(lái)。
可是,那個(gè)時(shí)候,我還有激情嗎?我不相信在漫長(zhǎng)的等待中,我能夠抵制住惰性對(duì)我的侵蝕,在經(jīng)歷了近三年的研究生生活以后,我已經(jīng)不相信自己的勤奮了。其實(shí)勤奮有很多的成分是被環(huán)境所影響出來(lái)的,再慢慢地變成習(xí)慣。曾經(jīng)很欽佩俞敏洪對(duì)自己的改變,那是一種對(duì)生活理念的重新認(rèn)識(shí),對(duì)自己前半生的完全推翻,那需要很大的勇氣。
今天,我走出了過(guò)去的桎梏,走出了回憶中的自己,希望自己在這里能有個(gè)全新的開始。當(dāng)倪砥老師向每個(gè)人講出自己的“心錨”時(shí),我也在默默地問自己,到底是什么讓我決定了現(xiàn)在的選擇呢?
我想有個(gè)全新的開始,一種揮別過(guò)去生活方式的開始,雖然沒有鳳凰涅磐那樣的壯烈,但也希望自己能夠拿出那樣的勇氣來(lái)。同時(shí),也是想告訴遠(yuǎn)在那個(gè)城市的父母和朋友們,我能夠在外面活得好好的,能夠快樂幸福,能夠按照自己的理念去經(jīng)營(yíng)人生,希望他們能放心。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,工作已經(jīng)開始,面對(duì)完全陌生的環(huán)境,是有點(diǎn)惶恐不安的。還好認(rèn)識(shí)了一幫新同事,辦公室的環(huán)境也比較寬松,大家一起嘻嘻哈哈的,年輕人自有年輕人的樂趣,就讓我們?cè)谶@里快樂地開始工作吧,快樂地開始職業(yè)生涯吧!
職業(yè)化培訓(xùn)心得7
前短時(shí)間,我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí),質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大,某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對(duì)一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦,多多學(xué)習(xí)。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無(wú)可非議的,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的`心態(tài)面對(duì)一切!
陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生,才能幸?鞓!
“上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,細(xì)節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來(lái)危害,而是要掌握一些方法,增長(zhǎng)智慧,以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)化培訓(xùn)心得8
—職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)心得 時(shí)光飛逝,不知不覺間已步入職場(chǎng)5年,關(guān)于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo),還是職場(chǎng)中的各類精英,都在說(shuō),都在談各人的心得體會(huì)。參加了戚童老師主講的本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練,使我將以前所聽到的、體會(huì)到的零零碎碎職業(yè)化信息,在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內(nèi)容量較大,下面我選取了跟最近工作比較相關(guān)的溝通問題,粗淺地談一下自己的感受。 人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個(gè)世界缺少了溝通,那將是一個(gè)不可想象的世界?梢赃@樣說(shuō),沒有溝通就沒有人際的互動(dòng)關(guān)系,人與人之間關(guān)系,就會(huì)處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會(huì)出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來(lái)極大的害處。信息時(shí)代的到來(lái),工作、生活節(jié)奏越來(lái)越快,人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。
對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,良好的溝通可以使成員認(rèn)清形勢(shì),使決策更加有理、有效,建立組織共同的愿景。主管可以通過(guò)溝通,引導(dǎo)屬員更好地工作;屬員可以通過(guò)溝通,更好地理解、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策;同事之間可以通過(guò)溝通,更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié)密切合作。在一個(gè)組織里,所有的決策和共識(shí),都是通過(guò)溝通來(lái)達(dá)成的。
溝通是管理工作的靈魂,是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),滿足
各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通,比如:上情下達(dá)或下情上傳等。不論溝通是否有效,溝通構(gòu)成了我們?nèi)粘9ぷ髦械闹饕糠。管理工作?0%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會(huì)將90%以上的工作時(shí)間用于部屬之間的良性溝通之中。通過(guò)清晰的指導(dǎo)與決策節(jié)省時(shí)間與精力,減少重復(fù)勞動(dòng),提高工作效率。提升他人和自己對(duì)工作的滿意度,用非強(qiáng)制性策略影響或激勵(lì)他人。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率和充滿生機(jī),賴于下情能為上知,上意能迅速準(zhǔn)確地下達(dá),部門之間互通信息,互知甘苦。這就需要溝通,需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺到企業(yè)對(duì)自己的尊重和信任,因而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感,此外,良好溝通還能減少?zèng)_突,化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會(huì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部凝聚。舉個(gè)例子,在國(guó)投公司負(fù)責(zé)建設(shè)的項(xiàng)目中,西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復(fù),且存在先修管道后修路的問題,由于我所在供水管理部與西山旅游公路項(xiàng)目部在施工期間缺乏溝通,曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)修路損壞管道,修管道損壞路面的現(xiàn)象,后在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,兩個(gè)項(xiàng)目部建議了有效的溝通,在工程施工后期,減少了很多不必要的損失。
由此可見,溝通在企業(yè)管理中的重要性。以溝通管理企業(yè),就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云:上下同欲,士可為之死,為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,支撐起企業(yè)大廈。
為了更好的溝通,在企業(yè)管理中就需要做好以下幾點(diǎn):
一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發(fā)動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)委派工作并向所有的員工進(jìn)行傳達(dá)時(shí)(或是反向傳遞信息時(shí))所做出的特定的行為和技巧要達(dá)到的.目的。溝通影響著工作的績(jī)效,因此,如果你想有一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),你就需要確立有效的溝通來(lái)確保你能得到好的結(jié)果。缺少了良好的溝通渠道,工作就很可能會(huì)失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧,這里包括能夠有效地給出工作內(nèi)容,傾聽反饋并采取行動(dòng),在團(tuán)隊(duì)成員之間培養(yǎng)融洽的氣氛。
二、制定計(jì)劃來(lái)解決關(guān)鍵性事務(wù)計(jì)劃要有條理性,做到有始有終,對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)要跟蹤到底。質(zhì)量管理體系中有PDCA的管理要求,P—計(jì)劃;D—執(zhí)行;C—檢查;A—改進(jìn)可見,不管你是否喜歡,溝通是任何一個(gè)項(xiàng)目之中最重要的成分。絕大多數(shù)項(xiàng)目的成功,不管是由一個(gè)專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)跨部門的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)作,都取決于至關(guān)重要的溝通技能和技巧。
三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來(lái)那么容易,但它卻是一個(gè)工作基礎(chǔ),你可以利用它來(lái)建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì),顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時(shí)的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來(lái)決定使用如何來(lái)補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無(wú)法得到輸出時(shí),溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會(huì)出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報(bào),工作日志,會(huì)議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個(gè)完整確切的工作信息來(lái)避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的溝通和混亂。
四、在溝通過(guò)程中達(dá)到平衡我經(jīng)常會(huì)想到客戶經(jīng)理在最初訂單時(shí)給客戶留下的極大的期望。經(jīng)理說(shuō)道,“我的大門永遠(yuǎn)向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是,產(chǎn)品交貨之后,事情就完全不同了。這里的關(guān)鍵因素就是客戶經(jīng)理應(yīng)該促進(jìn)項(xiàng)目的溝通并鼓勵(lì)公開,允許團(tuán)隊(duì)成員獲得正確的信息來(lái)完成他們的任務(wù)。記住客戶經(jīng)理需要培養(yǎng)更加公開和透明的溝通交流。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通工作中需要達(dá)到正確的平衡。這里的重要因素涉及對(duì)產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的管理方式的溝通,包括產(chǎn)品相關(guān)信息是如何流入和流出的。你還應(yīng)該有一個(gè)簡(jiǎn)明和清晰的溝通計(jì)劃來(lái)明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和你所使用的溝通方式。
職業(yè)化培訓(xùn)心得9
通過(guò)再次分章節(jié)對(duì)職業(yè)化管理學(xué)習(xí)。讓我對(duì)平常的細(xì)節(jié)和方法有了更深刻的理解,之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和理解,系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這段時(shí)間學(xué)習(xí)職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)。
人在職場(chǎng)中應(yīng)該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種:一個(gè)是目的意識(shí),一個(gè)是問題意識(shí)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì),你掌握的資源永遠(yuǎn)不可能是完整的,你今天做的判斷永遠(yuǎn)不可能和別人的狀況是一樣的,這時(shí)候你是否具備了足夠的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變意識(shí)就顯得非常重要。
一個(gè)職業(yè)人應(yīng)該具備的基本意識(shí)首先是客戶意識(shí),老板、同事或下屬都是你的客戶。你必須敬客戶、敬老板、敬同事、敬下屬。因?yàn)橹挥羞@種尊敬,才會(huì)使別人給你帶來(lái)利益。其次職業(yè)人一定要有經(jīng)營(yíng)意識(shí),用最小的投入得到最大的'產(chǎn)出。
現(xiàn)在太多的企業(yè)看不到它的生產(chǎn)工具,只看到人。企業(yè)的財(cái)富都在員工的腦子里,因此知識(shí)管理變得迫在眉睫。很多企業(yè)在推行知識(shí)管理,作為一個(gè)職業(yè)人,該如何適應(yīng)這樣的環(huán)境呢?你需要建立自己的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)。如何去記錄、儲(chǔ)存及分享你的知識(shí),在整個(gè)職場(chǎng)里有一個(gè)非常重要的觀念——職業(yè)道德。讓我們重新思考職業(yè)道德對(duì)一個(gè)職業(yè)人士一生的發(fā)展是多么的重要!
職業(yè)化最大的變化應(yīng)該是頭腦職業(yè)化,所以本課程用了非常大的篇幅談了一個(gè)概念——職業(yè)信念。職業(yè)信念篇的核心的問題是如何打開你的命運(yùn)之門。
真正成功的人士是能夠把握自己命運(yùn)的人。人在走出校門前所有的生活取決于父母;在剛開始工作時(shí),自己還不具備駕馭工作的能力,更多的時(shí)候是靠主管的指導(dǎo)來(lái)完成工作;當(dāng)個(gè)人的能力、身心完善的時(shí)候,已經(jīng)能夠?qū)ψ约旱娜松奥氊?zé)負(fù)責(zé),就變成了一個(gè)獨(dú)立的人;成為獨(dú)立的人之后會(huì)進(jìn)一步渴望成功。這個(gè)時(shí)代不存在個(gè)人英雄,只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能成功。這就是互賴成功,也就是說(shuō)從個(gè)人的成功到人際的成功。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來(lái)的觀點(diǎn),很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);職業(yè)化技能(時(shí)間管理、項(xiàng)目管理能力)。我覺得說(shuō)的很全面,很贊同。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
完善自我與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為正和的一名職業(yè)管理人首先要為員工樹立榜樣,要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài),塑造良好的外在職業(yè)形象,磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒和你的團(tuán)隊(duì)一起用行動(dòng),才具有說(shuō)服力和影響力。在執(zhí)行制度時(shí),凡是要求員工做到的,自己就應(yīng)該率先做到,這樣才能得到員工的信任和擁戴,才能打造的我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
職業(yè)化培訓(xùn)心得10
聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后,讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
我認(rèn)為,人必須擁有一個(gè)終極目標(biāo),所謂的終極目標(biāo)可能是某一個(gè)具體的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標(biāo),只要這個(gè)目標(biāo)不要有違法律、道德等社會(huì)規(guī)范,那就應(yīng)該是一個(gè)好目標(biāo)。對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),如果自己不知道到底未來(lái)喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標(biāo)或價(jià)值方面的道理。
其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費(fèi)的午餐。每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的.時(shí)候,我們要深刻的認(rèn)識(shí)到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué),無(wú)論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應(yīng)如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車,上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢(mèng)想,就得承擔(dān);既選擇,就得承擔(dān);一旦決定,就得承擔(dān)。包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!
職業(yè)化培訓(xùn)心得11
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識(shí)技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個(gè)方面符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達(dá)到從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
職業(yè)化的六堂課具體包括:
第一堂課職業(yè)化理想:
要求:
1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。
2、奮斗要有夢(mèng)想,工作要有理想。
3、高薪并不等于職業(yè)理想。
4、職業(yè)理想決定職業(yè)發(fā)展方向。
5、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)。
6、擁有一份職業(yè),一定要擁有一種榮譽(yù)感。
7、不斷成長(zhǎng),就會(huì)成功。
第二堂課職業(yè)化的態(tài)度
認(rèn)為:
1、積極的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵。
2、崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸。
3、態(tài)度是最有效的竟?fàn)幜Α?/p>
4、把工作當(dāng)作一種愛好去完成。
5、三心二意會(huì)失去崗位,全心全意會(huì)得到職位。
6、用積極的態(tài)度開始和結(jié)束每一天。
7、職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
第三堂課職業(yè)化技能
應(yīng)該:
1、不要抱怨自己懷才不遇,懷才不遇多半是自己造成的。
2、要成為人才,不要成為人力。
3、工作要?jiǎng)?chuàng)新,技能要提高。
4、想做事,會(huì)做事,敢做事,做成事,做好事。
5、不僅要有能力,還要有能耐。
6、要努力工作更要聰明工作。
7、把工作做得無(wú)可挑剔。
第四堂課職業(yè)化道德
自律:
1、身在職場(chǎng)要有好人品。
2、有功莫自大,有才莫自傲。
3、用高度責(zé)任心和高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待工作。
4、紀(jì)律是最高的行為準(zhǔn)則。
5、做事要講良心,做人要有愛心。
6、誠(chéng)信是無(wú)價(jià)之寶。
7、誠(chéng)意打動(dòng)別人,真心成全自己。
第五堂課職業(yè)化溝通
效率:
1、溝通不到位,工作就不到位。
2、溝通是合作的基礎(chǔ)。
3、溝通一順暢,事事變順暢。
4、與上司有效溝通。
5、與同事有效溝通。
6、與客戶有效溝通。
7、掌握有效溝通的要訣。
第六堂課職業(yè)化形象
必須:
1、要給別人留下好印象。
2、規(guī)范著裝能改變你的職場(chǎng)人生。
3、塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度。
4、必須要掌握的基本職場(chǎng)禮儀。
5、微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。
6、你的形象代表著單位的形象。
7、職業(yè)形象決定職業(yè)命運(yùn)。
書中例舉了很多經(jīng)典的極具啟發(fā)意義的職場(chǎng)案例融說(shuō)理性與故事性于一體,我覺得說(shuō)的很全面,很贊同。大家在學(xué)習(xí)中經(jīng)常探討的一些問題:
1、職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化學(xué)習(xí)中大家提了一個(gè)問題:企業(yè)是不是家? 因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值換取企業(yè)對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識(shí),那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
2、忠誠(chéng)是一個(gè)企業(yè),一個(gè)人的立足之本。無(wú)論是對(duì)國(guó)家,還是對(duì)客戶都要有忠誠(chéng)之心。只有忠誠(chéng)做事,做人,才能夠得到他人的信任。企業(yè)的每一個(gè)員工,真正做到忠于企業(yè),忠于客戶,自覺地樹立起我為企業(yè)做點(diǎn)啥的良好風(fēng)尚,企業(yè)才能基業(yè)常青。以企業(yè)的榮譽(yù)為重,從小事做起,小事做細(xì),大事做強(qiáng)。小事成就大事業(yè),細(xì)節(jié)成就完美,每個(gè)員工都能做到兢兢業(yè)業(yè),企業(yè)就會(huì)一年比一年強(qiáng)盛。
3、職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升。人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)才是最大的財(cái)富。
4.我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。 兩者一對(duì)比,自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的`,孰優(yōu)孰劣一看便知。
5、職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進(jìn)的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職場(chǎng)“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。
以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面還要建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)企業(yè)制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來(lái)建立起適合我行企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化培訓(xùn)心得12
以前對(duì)于員工素質(zhì)培訓(xùn)我有所耳聞,認(rèn)為只不過(guò)是玩一玩游戲而已,當(dāng)我邁進(jìn)培訓(xùn)室后,剛開始也沒有太大的激情,只是抱著完成任務(wù)的心態(tài),但隨著潘教官對(duì)本次培訓(xùn)的目的和目標(biāo)詳細(xì)講解后才知道,本次培訓(xùn)是為了激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力,由團(tuán)體逐漸蛻變成攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝、無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)!
雖然只有短短兩天的時(shí)間,這次培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓(xùn)中我們被分成若干個(gè)家庭,“長(zhǎng)久之家”是我的家庭,我們的口號(hào)是“長(zhǎng)長(zhǎng)久久,天長(zhǎng)地久”,在兩天的活動(dòng)訓(xùn)練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團(tuán)結(jié)在一起,歡笑和淚水中體驗(yàn)“親情”。在每一次的家庭會(huì)議都由長(zhǎng)輩最后做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識(shí)到長(zhǎng)輩的責(zé)任重大,決策的做出并不像想象得那么簡(jiǎn)單,它決定整個(gè)家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓(xùn)讓我有以下幾方面的體會(huì)和感悟:
一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致、協(xié)作團(tuán)結(jié)、互相信任。
從培訓(xùn)開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項(xiàng)目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協(xié)作。在“極地風(fēng)暴”游戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應(yīng),隨機(jī)應(yīng)變,積極求助外援,形成新組合,成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),最終,我們“長(zhǎng)久之家”是唯一在風(fēng)暴中完整生存下來(lái)的家庭,這是我們本著“一個(gè)也不能少”的強(qiáng)烈信念的結(jié)果。過(guò)后我曾經(jīng)想,為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)呢?我想是因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)和利益完全一致,并積極鼓勵(lì)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的個(gè)人。
犧牲精神對(duì)一個(gè)團(tuán)體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動(dòng)中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動(dòng)犧牲自己,如果每個(gè)人都只斤斤計(jì)較于自己的利益,而棄集體利益于不顧,那么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)無(wú)法成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場(chǎng)面上演,老師護(hù)學(xué)生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關(guān)鍵時(shí)刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來(lái)。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻(xiàn)精神,也許對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)小小的犧牲可能會(huì)挽救團(tuán)隊(duì)重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責(zé)任。
當(dāng)教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊(duì)”和“東方不敗隊(duì)”時(shí),我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對(duì)手,這讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的合作與競(jìng)爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)之間和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部都是存在的,只有這樣的不斷轉(zhuǎn)換和交替,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮最大的潛力,創(chuàng)造最大的成效,以最充分的速度不斷前進(jìn)和成長(zhǎng)。在教官的積極鼓勵(lì)下,我鼓起勇氣承擔(dān)女隊(duì)長(zhǎng)的責(zé)任,開始我只是認(rèn)為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協(xié)調(diào)就是我的義務(wù),但當(dāng)教官宣布當(dāng)隊(duì)員不能完成任務(wù)時(shí),隊(duì)長(zhǎng)將為此付出慘痛的代價(jià),我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過(guò),但隊(duì)員們信任的目光和呼喊、男隊(duì)長(zhǎng)堅(jiān)定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號(hào)“我是超人,我怕誰(shuí)!”
豁出去了,我暗暗下定了決心。任務(wù)開始了,這項(xiàng)讓我們每個(gè)人都認(rèn)為是再簡(jiǎn)單不過(guò)的數(shù)數(shù)的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項(xiàng)不可能完成的任務(wù),不論隊(duì)員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會(huì)數(shù)錯(cuò),我們隊(duì)長(zhǎng)因此而接受呈倍數(shù)增長(zhǎng)的俯臥撐的懲罰,隨著隊(duì)長(zhǎng)的體力不支和汗如雨下,兩隊(duì)的隊(duì)員心里越來(lái)越難受,似乎戰(zhàn)勝隊(duì)也再?zèng)]有勝利的喜悅,氣氛也由“游戲氣氛”轉(zhuǎn)變成“緊張局勢(shì)”。我的肩膀顫抖了,肌肉開始劇痛,呼吸開始困難,但我腦中放棄的念頭在隊(duì)員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散,我只有一個(gè)信念:為這樣好的'隊(duì)員,值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺校怏w上的痛又算得了什么,隊(duì)員們心理上的痛會(huì)更痛!。之后細(xì)細(xì)思量,我們?cè)谌粘5墓ぷ骱蜕钪,何嘗不是這樣,何嘗不是因?yàn)樽约旱男⌒〉氖韬龊痛笠,犯下的錯(cuò)誤帶來(lái)的巨大后果卻讓領(lǐng)導(dǎo)默默承受,默默為我做俯臥撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)的痛和難,還有什么理由在今后的工作中不認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作,這原本就是我們理應(yīng)做到的,讓我們的領(lǐng)導(dǎo)少做俯臥撐。項(xiàng)目過(guò)后,我們又回到自己的家庭,無(wú)形之中我們更加互相理解,相互支持和鼓勵(lì),溫暖的親情在彌漫。
三、細(xì)致化管理、通力合作、合理分配資源。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)看似不可能的事,在團(tuán)隊(duì)面前就能轉(zhuǎn)化為可能。面對(duì)困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯(lián)系地看待問題,做出正確的規(guī)劃,同時(shí)需要人力資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),高效地解決問題。
在“戰(zhàn)地救援”項(xiàng)目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現(xiàn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)全體成員都無(wú)私地付出自己的智慧和力量,這個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)疑是有無(wú)窮的戰(zhàn)斗力的。但同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)角色的職責(zé)是有效地分配任務(wù)、協(xié)調(diào)組織、危機(jī)時(shí)刻正確決策。這個(gè)游戲也讓我們體會(huì)到:細(xì)節(jié)上的關(guān)注會(huì)轉(zhuǎn)變成成敗的關(guān)鍵因素,而在日常的工作中這樣的細(xì)節(jié)往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動(dòng)中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團(tuán)隊(duì)的效率,但這也正是大家強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)一致求勝的表現(xiàn),也是大家群策群力的體現(xiàn),如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)完全沒有發(fā)掘自身的潛力,全身心地投入自然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)者的積極有效的引導(dǎo)和協(xié)調(diào),制定團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,在有制約但又有相對(duì)的自由的氛圍中,盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無(wú)私地付出,短時(shí)間是可以的,但如果長(zhǎng)期沒有回報(bào),或者回報(bào)不合理,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是不會(huì)長(zhǎng)久的。很簡(jiǎn)單,付出智慧需要知識(shí)的補(bǔ)充,否則智慧會(huì)枯竭;付出力量需要能量的補(bǔ)充,否則力量耗盡。當(dāng)然,回報(bào)有很多種,往往精神上的回報(bào)和認(rèn)可比物質(zhì)上的回報(bào)更能激發(fā)人的斗志,也更加的讓人念念不忘。
四、感悟人生、破繭而出
當(dāng)我們還沉靜在為團(tuán)隊(duì)精神所感染的興奮之中時(shí),天突然暗了下來(lái),我們迎來(lái)了又一次突如其來(lái)的“災(zāi)難”,成為一名盲人或啞巴,我在黑暗中想象和體會(huì)盲人的恐懼和無(wú)助,在長(zhǎng)時(shí)間孤單后,居然會(huì)下意識(shí)去摸索周圍,擔(dān)心危險(xiǎn)會(huì)降臨,這時(shí),一雙溫暖的手出現(xiàn)了,一雙不能開口說(shuō)話的手,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過(guò)一道道盲人不可能完成的障礙和困難,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無(wú)助的心,讓我的腳尖挨著她的腳尖前行,給我適宜的手勢(shì)讓我躲過(guò)危險(xiǎn),漸漸地強(qiáng)大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,開始昂首闊步去迎接困難。而對(duì)幫助過(guò)自己的啞巴,自己能做的只有深深獻(xiàn)上一個(gè)擁抱,說(shuō)聲“謝謝你”,而感激又何止這些。
除了對(duì)自己的愛人和父母,已經(jīng)很久很久沒有這樣踏實(shí)和信任的感覺,人和人之間原本就應(yīng)該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭(zhēng)奪,讓我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)離,越來(lái)越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實(shí)都是源于自己對(duì)危險(xiǎn)的本能反應(yīng),于是,不信任、相互戒備漸漸占據(jù)了我們的心靈。
當(dāng)我們的領(lǐng)導(dǎo)以最尊貴的姿勢(shì)為我們這些即將出征的戰(zhàn)士戴上藍(lán)絲帶,這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重!燭光下,領(lǐng)導(dǎo)和我們的距離也從來(lái)沒有像今天這樣近、這樣親切,而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求也僅僅是做好自己應(yīng)該做的而已。我想每個(gè)人心里都思緒萬(wàn)千,不曾像這樣動(dòng)容過(guò),不增像這樣認(rèn)真思考過(guò),許久都無(wú)法平靜。
這次培訓(xùn)給了我一次難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝我們的教官、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事。應(yīng)該說(shuō)每個(gè)人都收獲了許多,在這里,我不想表什么決心,我只想說(shuō)我非常愿意和我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起通力協(xié)作,一起鼓足干勁,重新定位自己的角色,去融入、去奉獻(xiàn)、去完美我們醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)隊(duì),開拓更廣闊的天地!
職業(yè)化培訓(xùn)心得13
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過(guò)集團(tuán)組織的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn)即:職業(yè)化理想、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化技能、職業(yè)化道德、職業(yè)化溝通、職業(yè)化形象的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,及對(duì)比之前對(duì)職業(yè)化的一些認(rèn)識(shí)和理解,思考導(dǎo)師關(guān)于職業(yè)化的理念之余,進(jìn)一步加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是參與此次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培養(yǎng)的中樞神經(jīng),行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上就是從行為上要求我們做到職業(yè)化。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使職業(yè)員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的.機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和企業(yè)對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識(shí),那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他被淘汰的時(shí)候。
我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚”——工資,而看不到自己的“漁”——經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
職業(yè)化學(xué)習(xí)中的一些思考?如何讓我們更加職業(yè)化,特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來(lái)建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)促進(jìn)員工在職業(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是處于一定職業(yè)高度的職業(yè)人的事情,而是所有員工的事情,尤其是身處基層的員工亦一樣重要,只有不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維,才能養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,身邊有不少員工,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進(jìn)的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,找不到職業(yè)化帶來(lái)的感覺,最終變成職場(chǎng)“植物人”。所以身處職場(chǎng)的我們,唯有樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。清醒地認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,在職業(yè)化上不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,培養(yǎng)良好的職業(yè)情操,才能創(chuàng)造完美的職業(yè)人生。
職業(yè)化培訓(xùn)心得14
我是來(lái)自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!
雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的'精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
另外,我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jī)!親愛的各位同事,讓我們攜起手來(lái),為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
職業(yè)化培訓(xùn)心得15
在為期兩天的培訓(xùn)里,著名培訓(xùn)師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動(dòng)的,是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”,無(wú)論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài),就是一個(gè)人對(duì)于事物的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。對(duì)于同樣一件事情,不同的人會(huì)有不同的看法,進(jìn)而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導(dǎo)致不同的結(jié)果。
生活中,心態(tài)積極的人,會(huì)把突如其來(lái)的變故當(dāng)作是對(duì)自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會(huì)信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案。而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個(gè)人訴說(shuō)遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。
我們經(jīng)常會(huì)聽見有人說(shuō),“某某運(yùn)氣真好,干什么都一帆風(fēng)順。”其實(shí),不是某某運(yùn)氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時(shí)不驕傲,因?yàn)橹肋@些是付出應(yīng)得的。遭遇打擊時(shí)不氣餒,因?yàn)槊靼追e極面對(duì)會(huì)有解決的途徑。
對(duì)于工作,徐劍老師告訴我們:一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你!談起心態(tài),就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客報(bào)怨時(shí)的一些感受,對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客,我想任何事情都會(huì)迎刃而解,如同徐老師講的“用心對(duì)人,用心做事”。我有仇人嗎?放下過(guò)去坦然的面對(duì)未來(lái),把過(guò)去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的客戶,如果在客戶發(fā)生糾紛時(shí),我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋,雖然客戶不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí),我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會(huì)影響到整個(gè)公司。因此我們?cè)诖耸录幸獑栕约海鞘裁礃釉蜃尶蛻羯鷼,自己哪里做的好或是不好,?yīng)該怎么對(duì)待此事件。
“說(shuō)到不如做到!币粋(gè)人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解,別人希望你怎樣對(duì)待她們,你就怎樣對(duì)待她們。
曾記得有這么一句“每個(gè)人來(lái)到世上,不能選擇生命的長(zhǎng)度,但可以選擇生命的寬度!鄙鼘(duì)人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的.寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。
在xx月xx號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中,徐老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況,靈活的運(yùn)用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。
所以,讓我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長(zhǎng),共同發(fā)展!
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