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工作正能量心得體會(huì)7篇
我們從一些事情上得到感悟后,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的工作正能量心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
工作正能量心得體會(huì)1
即使是一個(gè)人,也要堅(jiān)持
最近一周想了很多,關(guān)于未來,關(guān)于前途......
今年已經(jīng)是大二下了,20多歲的人了,轉(zhuǎn)眼就是大三、大四,然后就被逼進(jìn)社會(huì)了......
以前,總是覺得只要在學(xué)校好好學(xué)習(xí),多獲得幾個(gè)證書,不管是職業(yè)資格證還是獎(jiǎng)勵(lì)證書,只要好好表現(xiàn),工作什么的都是順其自然的事情。
可是,突然間卻發(fā)現(xiàn)完全不是那么回事。暑假曾想去找兼職別人根本不理,可是班上很多同學(xué)都去過大銀行實(shí)習(xí),原因很簡(jiǎn)單他們有背景、有關(guān)系。甚至他們以后連工作都不用操心,只需要爸爸打一個(gè)電話就搞定。好一個(gè)拼爹的時(shí)代......
可是我呢,我要怎么辦呢?這個(gè)從農(nóng)村來的,既沒有211、985的名校身份,又沒一點(diǎn)靠山的姑娘,我要怎樣開辟屬于我的天地呢?
爸爸總是說,你要努力呀,銀行真不是那么好進(jìn)的,況且就算進(jìn)了也只是最基礎(chǔ)的工作,也不會(huì)有多大的升值潛力。以前,總是很不以為然,認(rèn)為你一個(gè)農(nóng)夫能知道多少,以為自己認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí),一定會(huì)有前途的。可是再回首這已經(jīng)過去的大學(xué)兩年,我又真正掌握了多少專業(yè)知識(shí)了?既沒有真正理解各種知識(shí),又沒有在實(shí)踐中加強(qiáng),我真正學(xué)到了些什么,又或許我真的什么都沒學(xué)到。那些個(gè)一等獎(jiǎng)學(xué)金證書,國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金證書真的就能證明我是個(gè)優(yōu)秀的人嗎?可是如果你優(yōu)秀,你又會(huì)些什么呢?其實(shí),你真的什么都不會(huì)!
以前遇到困難從來不愿意跟爸爸講,可是突然覺得他說的都很對(duì),以至于我沒有偏離航道太遠(yuǎn),跟他講我現(xiàn)在的困惑,可是爸爸說,你已經(jīng)長(zhǎng)大了,你的問題我已無力幫你解決。突然間覺得好心酸,好心酸......
一直以來都是一個(gè)很獨(dú)立的人,可以一個(gè)人去吃飯,去上課,甚至去購(gòu)物,去旅行......可是人有時(shí)候總想身邊能有一個(gè)真正了解自己的朋友,能共談生活,談理想,談未來......
可是這么久一直沒遇到,一直依舊是一個(gè)人孤獨(dú)的行進(jìn)著。
和室友的關(guān)系一直挺好,盡管可能生活習(xí)慣上會(huì)有不一樣,可是大家都還算彼此尊重。可是,我卻漸漸地發(fā)現(xiàn)與她們沒有了交集,我不想我的生活也是天天上上課,按時(shí)完成老師要求的作業(yè),剩下的時(shí)間用來睡覺,玩游戲,聊QQ,逛街,看電影。,談明星,聊八卦......這樣的生活未免也太過安逸,有時(shí)候在想大學(xué)真的就是用來荒廢的嗎?就是讓你在苦讀了10多年后,在面對(duì)這個(gè)世俗、丑惡的社會(huì)前,在心底留下一份還算是美好的回憶嗎?這樣未免也太過殘忍了吧!她們是我在大學(xué)里相處時(shí)間最長(zhǎng),也是最了解彼此的人,可是如果只是酒肉朋友,算得上真正的朋友嗎?漸漸我已不想說太多,有事擱在心里自己解決就好了。
于是,我徹徹底底的成了一個(gè)人,形單影只地思考著人生,思考著未來......我慶幸,我似乎先了她們一步醒悟,可是這份醒悟帶給我的確實(shí)無盡的困惑和焦慮,我只是無力地問天,我的出路在哪里......
總是很喜歡一個(gè)人靜靜走在路上的.感覺,什么也不用擔(dān)心,什么也不用想,靜靜地感受這份美好;喜歡沒有目的地的行程,只是靜靜地靠著窗子,望著窗外發(fā)生的一切,有時(shí)會(huì)因?yàn)橐粋(gè)小小的場(chǎng)景在內(nèi)心感動(dòng)好久;喜歡靜靜地望著湖水,或者聽者嘩嘩的流水聲......
這一切都是這么的美好,可是,這份美好能持續(xù)多久呢?如果我現(xiàn)在不好好地規(guī)劃,去努力,而而是繼續(xù)無盡的享受和揮霍青春,我只怕現(xiàn)今的美好都成為日后懺悔的根據(jù)。
其實(shí),我相信還是有很多人都是憑借真才實(shí)學(xué)走出去的,而他們都至少會(huì)有一樣特別優(yōu)秀,而我卻屬于各項(xiàng)都是很一般的人,所以我希望我也能擁有一個(gè)強(qiáng)項(xiàng),一個(gè)無可替代的優(yōu)勢(shì),而我目前能想到的就是把我的金融專業(yè)知識(shí)學(xué)好,然后把英語,尤其是專業(yè)英語培養(yǎng)成我的優(yōu)勢(shì),這也算是這么多天苦思冥想得到的初步收獲吧!
我相信,我醒悟的不晚,我相信只要我努力,一定會(huì)取得好成績(jī)的。未來的路不好走,可是,即使是一個(gè)人,也要堅(jiān)持!
工作正能量心得體會(huì)2
工作是一種態(tài)度,它決定了我們快樂與否,也決定了我們的成就,同樣在雕塑石像,如果你問他們:“你在這里做什么?”他們中的一個(gè)人可能就會(huì)說:“你看到了嘛,我正在鑿石頭,鑿?fù)赀@個(gè)我就可以回家了!边@種人永遠(yuǎn)視工作為懲罰,在他嘴里最常吐的一個(gè)字就是“累”。
另一個(gè)人可能會(huì)說:“你看到了嘛,我正在做雕像。這是一份很辛苦的工作,但是酬勞很高。畢竟我有太太和四個(gè)孩子,他們需要溫飽!边@種人永遠(yuǎn)視工作為負(fù)擔(dān),在他嘴里經(jīng)常吐出的一句話就是“養(yǎng)家糊口”。
第三個(gè)人可能會(huì)放下錘子,驕傲地指著石雕說:“你看到了嘛,我正在做一件藝術(shù)品”。這種人永遠(yuǎn)以工作為榮,工作為樂,在他嘴里最常吐出的'一句話是“這個(gè)工作很有意義”。
天堂與地獄都由自己建造。如果你賦予工作意義,不論工作大小,你都會(huì)感到快樂,如果你不喜歡做的話,任何簡(jiǎn)單的事都會(huì)變得困難、無趣,當(dāng)你叫喊著這個(gè)工作很累人時(shí),即使你不賣力氣,你也會(huì)感到精疲力竭。
如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂,如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄。
工作正能量心得體會(huì)3
近期,拜讀了趙文明老師的著作《帶著正能量去工作》,我不僅被書中的案例故事深深打動(dòng),更被傳遞的哲理和實(shí)用的方法所折服。各種思緒縈繞在我的腦海,各種感悟活躍在我的心田。
“正能量”最近很流行,廣播、電視、微博、微信無處不在。那么到底什么
算是正能量呢 ?《帶著正能量去工作》透過哲理故事給出了我們答案:一切給予人向上,給予人希望和追求,使人行動(dòng)的動(dòng)力和感情都屬于正能量的范疇。我理解的“正能量”,說簡(jiǎn)單些,就是一種性格,一種態(tài)度,一種積極的、樂觀的、向上的生活態(tài)度,是一切予人向上和希望、促使人不斷追求、讓生活變得圓滿幸福的動(dòng)力和感情。我們每個(gè)人的所做作為,所思所想都是受內(nèi)心的支配。在不良心理狀態(tài)下,我們消極、悲觀、甚至仇恨等等,這些都會(huì)給我們帶來無盡的痛苦,精神倍受煎熬的同時(shí),所作所為也變得不理智。所以在我看來,一個(gè)人有沒有能力,有沒有才藝,有沒有金錢,有沒有美麗的外表那些都不是最重要的,關(guān)鍵是要有良好的心態(tài),要能夠積極樂觀的審視日常生活的挫折,做最快樂的自己。
《帶著正能量去工作》這本書邏輯嚴(yán)謹(jǐn),思維縝密,全書分為兩大序言、
十二大章節(jié),每個(gè)章節(jié)分不同的主題并加以論述引導(dǎo)。其中對(duì)我影響最為深刻的是第 4 章《只為成功找方法,不為失敗找借口》,里面的一些論述非常經(jīng)典:“沒有解決不了的問題,只有解決不了問題的人”、“第一時(shí)間面對(duì)問題,才能快速解決問題”、“一流的員工解決問題,末流的員工抱怨困難”、“不嘗試,永遠(yuǎn)不可能成功”、“閉上抱怨的嘴,邁開做事的腿”、“排除工作當(dāng)中的負(fù)面情緒”、“每天思考半小時(shí)”,這些語句我已然記在筆記本上,每天睡覺前都會(huì)溫習(xí)一遍,默默的誦讀,讓自己帶著正能量的心態(tài)入睡。因?yàn)槲覉?jiān)信:正能量是一種不畏艱難、積極向上的心態(tài),它
可以使你增強(qiáng)信心,走出困境。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們每個(gè)人都需要正能量,因?yàn)檎芰磕艽龠M(jìn)我們的工作,使我們幸福生活,能使我們的人生更加豐富多彩。所以,即便我還沒有完全領(lǐng)悟正能量的真諦,但通過這本書中相關(guān)論述,結(jié)合行為準(zhǔn)則的指導(dǎo),堅(jiān)持去做,我相信會(huì)慢慢參悟這本書以及正能量?jī)?nèi)涵。
動(dòng)筆之前特意去百度了一下關(guān)于 ' 正能量 ' 的定義,萬能度娘給的官方解釋是 ' 一種健康樂觀、積極向上的動(dòng)力跟情感 ', 那與之相對(duì),負(fù)能量的定義可以被推敲為 ' 一種病態(tài)悲觀、消極倒退的壓力跟情感。
讀這本書以前,一向非?咕苄L(fēng)式的所謂成功學(xué)的書籍。它們的功利性簡(jiǎn)直強(qiáng)到?jīng)]朋友,成功被粗暴的直接跟財(cái)富劃等號(hào),這類書通常又?jǐn)[在書店的最前排,還頂著暢銷款的帽子,好似相隔甚遠(yuǎn)也能聞到陣陣雞湯飄香。然而忘了存在即合理,缺鐵補(bǔ)鐵缺鈣補(bǔ)鈣,無非就是直接了那么一點(diǎn)。這些書籍無論是關(guān)乎心態(tài)還是技巧,都是過來人的經(jīng)驗(yàn)之談。畢竟兩點(diǎn)間直線最短,既然你我逃不掉又何苦自己孤孤單單跌跌撞撞頭破血流,再回過頭去驗(yàn)證別人的確沒有錯(cuò),荒謬。
正負(fù)能量最大的區(qū)分界限應(yīng)該是方向,由零點(diǎn)分界,各自趨向無窮。舉個(gè)栗子 ( 不是錯(cuò)別字哦 ) ,這個(gè)世界上聰明人多的是,不乏眼光精準(zhǔn)、識(shí)人獨(dú)到之輩,如果從正能量的眼光出發(fā),在看清全貌的前提下,不論對(duì)象是人是物,都會(huì)更關(guān)注優(yōu)點(diǎn)部分。畢竟天生陰陽凡事分正反,每個(gè)人都有明顯的亮點(diǎn)跟不足,但瑕不掩瑜,所以擁有正能量眼光的人更懂得欣賞他人以及汲取精華,生活中的確不缺少美,缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。而負(fù)能量與之相反,盡管有光的地方就有陰影,但總看到陰影面,久了也就適應(yīng)了黑暗。它的所有觀點(diǎn)未必錯(cuò),只是視角否定消極,站在否定的立場(chǎng)上評(píng)判他人跟自己,于事無功卻難免會(huì)變得愈加挑剔。顯然聚焦于他人光芒的人更具備親和力,而親和力是推動(dòng)事物向前發(fā)展的潤(rùn)滑劑。久而久之,近朱者赤近墨者黑,相輔相成。一個(gè)人真正有危機(jī)感的標(biāo)志往往是終于認(rèn)清了現(xiàn)實(shí)的殘酷,括號(hào)—自己的無能跟渺小。想要云淡風(fēng)輕自信從容的過一生是多么困難的事情,要么是你幸運(yùn)爆棚含著金湯匙來到這世界上,優(yōu)雅的來高貴的走。含金量高如查爾斯王子,這輩子最亮的標(biāo)簽恐怕也只是這個(gè)世界上待機(jī)時(shí)間最長(zhǎng)的繼承人或者曾經(jīng)娶過戴安娜,要么就是白日夢(mèng),再美的幻想也有夢(mèng)醒時(shí)分。
因?yàn)橹挥袕?qiáng)者才能自信從容,只有過來人才有可能歷經(jīng)滄桑看透世事云淡風(fēng)輕。不在意旁人眼光的人想必內(nèi)心強(qiáng)大,然而內(nèi)心強(qiáng)大這個(gè)詞語跟弱者失敗者并不匹配。人通常可分為三種,頭等艙領(lǐng)跑
區(qū)大智若愚,深藏不露,你以為他武功平平其實(shí)寶劍一出誰與爭(zhēng)鋒 ; 平常人等表里如一,無非是看起來聰明實(shí)際也聰明或者看起來平庸
實(shí)際也平庸 ; 最慘最冤枉的是第三種,看似冰雪聰明其實(shí)不過是自以為是,想一想石頭從高山上一波波的往下砸,落差有多高,重力加速度就有多重。怎一個(gè)爽字了得。剛剛在深圳開始工作的時(shí)候,帶著剛剛走出象牙塔的年輕人的無知,再配上九零后慣有的標(biāo)簽狂妄,拜訪客戶遇到一點(diǎn)困難就負(fù)能量爆棚,殊不知實(shí)際情況無論好壞都是客觀的、確定的,可變因素只有自己的態(tài)度跟情緒,它們反作用于客觀現(xiàn)實(shí),往往是扭轉(zhuǎn)乾坤的關(guān)鍵。工作與工作看似大不相同,術(shù)業(yè)有專攻,但其實(shí)性質(zhì)相似,都是在各自的領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)現(xiàn)問題跟解決問題,或大或小或難或易,正能量是自我的暗示與鼓勵(lì),是相互的包容與理解,是正確理解個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系,它的名字代表你,你的形象代表它,既然一同榮辱,何不為了彼此做更好的自己。
正能量是方向,方向是對(duì)的,努力才不枉然,不然在錯(cuò)誤的反方向上一路狂奔不回頭怕結(jié)果只能是到不了的遠(yuǎn)方、回不去的家鄉(xiāng) ; 正能量是為人處事的方法,書中諸多事例講正能量與人際關(guān)系,每個(gè)
人都不是一座孤島,沒有人能一直活在自己的城堡里享受孤獨(dú)。人與人隨時(shí)會(huì)產(chǎn)生交集跟碰撞,你可以不在乎自己的形象,但做不到不顧旁人的感受。潛規(guī)則這個(gè)詞已經(jīng)被演藝圈黑成炭洗不白,它原本只是個(gè)中性詞語,但所謂明規(guī)則也好、潛規(guī)則也罷,都是這個(gè)弱肉強(qiáng)食的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)所需的生存法則,順?biāo)卟,逆它者被湮沒在人海茫茫。
唯愿時(shí)間往前走,你隨時(shí)愿意回頭看。滿意過去跟現(xiàn)在的自己,滿意所有看過的風(fēng)景走過的征途,滿意所有回憶,滿意正能量滿格的生活。
可能有很多人常常這樣想:工作和生活的原始動(dòng)力是什么 ?或者說,讓我們生存下去的原始動(dòng)力是什么 ?對(duì)于這個(gè)問題,幾乎每個(gè)人都有自己的答案,而且,每個(gè)人的答案也都不盡相同。但有一點(diǎn),是幾乎每個(gè)人都認(rèn)同的:我們都想活得陽光一點(diǎn)朝氣一點(diǎn)有力量一點(diǎn),工作帶勁,生活有味,生命所到之處,一片鳥語花香,心底所思之事,也山清水秀般明朗。但有一句俗話說得好:人生不如意事十之八九 ! 現(xiàn)實(shí)生活中,尤其是在社會(huì)浮躁的當(dāng)下,總有一些事情讓我們身陷困惑、爭(zhēng)執(zhí)和消極能量之中,并波及身邊的每一個(gè)人,也因此降低了生命質(zhì)量。
也許是心中久久的期盼,期盼著能夠積聚“正能量”,讓自己的人生更加燦爛 ; 也許是在生活中長(zhǎng)久的歷練,歷練出了我要消除“負(fù)能量”的堅(jiān)定信念。第一眼看到這本書時(shí),還沒開卷我就已被這書名打動(dòng)。正能量,這的確是我內(nèi)心所需要的一種能量,一種可以讓我更清晰的看到本我的能量,我期待著這樣一本書能為我解除內(nèi)心的困惑,能夠增長(zhǎng)我的智慧。就是在這樣一份期待中,我開啟扉頁。
這本書采用了具體實(shí)在的案例和訓(xùn)練方法,以便讓我們更快受益。在“肌肉的魔術(shù)”這一章,讓我們以肢體語言來增強(qiáng)自己的意志力,用一種名為“做點(diǎn)不同的事”的方法來進(jìn)行一系列練習(xí),比如說,一天不看電視,寫一首詩,與一個(gè)老朋友取得聯(lián)系,走不同的路線去工作,這些看似簡(jiǎn)單的方法會(huì)在改變自我養(yǎng)成良好習(xí)慣方面起到意想不到的'作用。堅(jiān)持這些細(xì)節(jié),說不定哪天就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們不再是那個(gè)僅僅麻木重復(fù)自己舊行為模式的人,而是變成一個(gè)能夠控制自己的人生、對(duì)身邊的環(huán)境作出反應(yīng)的人。對(duì)我們來說,當(dāng)我們這樣做時(shí),正面的能量、驚奇和喜悅,才會(huì)源源不斷地回應(yīng)我們。
《正能量》這本書是對(duì)心理學(xué)家威廉 ; 詹姆斯提出的“行為導(dǎo)致情緒的產(chǎn)生”這一理念的詳盡解讀,作者理查德 ; 懷斯曼期望利用“表現(xiàn)”原理的力量去幫助人們改變生活甚至改變世界,他還期望著人我們讀者能拋棄舊的行為習(xí)慣,重新開始新的生活。當(dāng)我靜下心來,往深處讀時(shí),我感覺到了作者無處不在的激情,字里行間里都透著作者的自信和亢奮。運(yùn)用“表現(xiàn)”原理激發(fā)出的正能量,可以使我們產(chǎn)生一個(gè)新的自我,讓我們變得更加自信、充滿活力、也更有安全感。
我讀此書,讀到了要從現(xiàn)在起改變自己,讓自己成為一個(gè)快樂的人。我讀此書,讀到了作為一名團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該如何傳遞正能量,讓團(tuán)隊(duì)因我而更加有活力。我讀此書,讀懂了作為一名教師應(yīng)該如何永葆活力,讓學(xué)生們跟我一起陽光快樂的成長(zhǎng)。
一、改變自己,讓自己成為快樂而充滿激情的人。
每一個(gè)人都追求幸福快樂,甚至有人為了守護(hù)自己的快樂和幸福而不惜生命。那么怎樣才能做一個(gè)幸?鞓范錆M激情的人呢?《正能量》說道:不僅微笑能使人更快樂,人類行為的方方面面包括走路和說話的方式都能夠影響人們的感覺。所以,如果你想要變得快樂,那就先得感覺美好,先得表現(xiàn)得歡樂。我要改變自己,從今天起我要快樂地與內(nèi)心交談,我會(huì)告訴自己:
今天我感覺特別好 , 我的學(xué)生們都很可愛。我覺得我能成功 , 我可以給他們很多的幫助。別人對(duì)我都很友好,所以我感到高興。我知道只要專心去做一件事情,就一定能取得成功。我現(xiàn)在很樂觀,我覺得自己能和所有人相處愉快。我喜歡我現(xiàn)在的工作、生活狀態(tài),我覺得一切還會(huì)更美好。
二、改變自己,讓自己所在的團(tuán)隊(duì)擁有“正能量”,更加有活力。
團(tuán)隊(duì)正能量,顧名思義,就是團(tuán)隊(duì)成員都能統(tǒng)一目標(biāo),積極進(jìn)取,各司其責(zé),通力合作,共創(chuàng)佳績(jī)的能量。讀完《正能量》,我時(shí)常會(huì)想在我的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我該如何去傳遞正能量呢 ?
首先,我要做優(yōu)秀的自己,工作態(tài)度積極,工作行為主動(dòng)。
其次,我要能立足本職,腳踏實(shí)地,甘于默默無聞,樂于無私奉獻(xiàn)。
再次,我要能服從團(tuán)隊(duì)的要求,與其他成員步調(diào)協(xié)調(diào),風(fēng)雨同舟。
三、改變自己,讓正能量成為我前進(jìn)的能量之源,幫助我在教書育人的道路上一路風(fēng)光,讓我的學(xué)生們?cè)谡芰康挠绊懴乱簧鸂N爛多彩。
我們都知道:“沒有愛就沒有教育”。從今天起,我要讓學(xué)生們感受到更博大的師愛,要把愛陽光播撒在孩子們的心上,讓孩子們一路成長(zhǎng)陽光,讓孩子們的歡笑更加響亮。我要引導(dǎo)孩子們感受生活中一切美好的事物,讓孩子們懂得生活因?yàn)橛袗鄱溃酪惨驗(yàn)橛袗鄄诺靡詿o限的傳遞,我要讓每一個(gè)孩子都能享受愛,傳遞愛。
我們都知道:美的世界需要我們用勞動(dòng)創(chuàng)造,美的花朵需要我們用汗水澆灌。所以我要教育學(xué)生們尊重勞動(dòng),參與勞動(dòng)實(shí)踐,感受勞動(dòng)創(chuàng)造的美好。我要讓我的學(xué)生們知道我們所擁有的一切都是人們的勞動(dòng)創(chuàng)造,讓他們懂得世界也將會(huì)因他們的勞動(dòng)而更加美好。
人們都說:“教師是太陽底下最光輝的職業(yè),是人類靈魂的工程師!彼晕揖磹鄣慕處焸,讓我們一起把正能量裝進(jìn)我們博大的心胸,用正能量燃燒我們工作的激情,在三尺講臺(tái)上,用粉筆寫下我們燦爛的人生吧 ; 讓我們更加的自信、豁達(dá)、愉悅、積極的投入到平凡的工作之中,用正能量引領(lǐng)著清澈而單純的心靈前行,讓孩子們的人生也因?yàn)檎芰康淖甜B(yǎng)如花一般絢爛,F(xiàn)在的我很享受這個(gè)理性與激情并存,嚴(yán)肅認(rèn)真又不失活力的教育事業(yè),在這里,我找到了屬于自己的“工作著的幸福”。
工作正能量心得體會(huì)4
休完長(zhǎng)假之后回到公司,我接手了一個(gè)新項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目利潤(rùn)非常高,是公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,但由于各種原因,原先團(tuán)隊(duì)的核心成員包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在內(nèi),全都在我上班前的一個(gè)月陸續(xù)辭職。我接手這個(gè)項(xiàng)目,也算是臨危受命。
接手后第一次跟客戶接觸,我發(fā)現(xiàn),客戶對(duì)我們臨時(shí)更換團(tuán)隊(duì)非常不滿。盡管我的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)明確表示我的能力不比原來的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人差,但客戶還是表示不希望由不熟悉的人來接手,希望我們公司能夠盡力挽回原來的團(tuán)隊(duì)成員。我的領(lǐng)導(dǎo)直言無法挽回的時(shí)候,我也表了決心,向客戶承諾一定會(huì)把事情做好。
剛離開客戶的辦公室,公司高層就收到了客戶的投訴信。客戶質(zhì)問上海分公司是否有重大變動(dòng)瞞著他們,以至于團(tuán)隊(duì)主要成員全部更換。在高層的授意下,我擬了回信,并用高層的郵箱發(fā)給客戶。從此,客戶便陷入了沉默。
據(jù)我了解,客戶之所以會(huì)不滿,并以公司名義投訴,一是因?yàn)樵瓉淼膱F(tuán)隊(duì)確實(shí)做得很好,二是因?yàn)樗麄兒ε滦碌膱F(tuán)隊(duì)不能達(dá)到要求,從而影響業(yè)績(jī)。既然這樣,那么我的團(tuán)隊(duì)自然不能比前一個(gè)團(tuán)隊(duì)差,否則就會(huì)丟掉這個(gè)項(xiàng)目。
我和我的團(tuán)隊(duì)打起十二分精神做事。銷售人員為了拓展客戶,連續(xù)幾天頂著38℃的高溫出去派發(fā)宣傳單,有兩個(gè)員工因此中暑;策劃人員認(rèn)真對(duì)待每一場(chǎng)活動(dòng)、每一個(gè)方案,為了能把方案做得更加完美,連續(xù)多日加班到深夜;我自己也頂著烈日跑市場(chǎng),了解我們的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的差別……
每一份提交給客戶的材料,我們都經(jīng)過深思熟慮;每一次與客戶見面,我們都做足了功課;甚至在每次跟客戶開會(huì)前,我們都在內(nèi)部開一個(gè)小會(huì),把需要匯報(bào)的東西和客戶可能提到的問題演練一遍,就怕新的團(tuán)隊(duì)無法在第一時(shí)間幫客戶解決難題,給客戶不夠?qū)I(yè)的感覺。
方向錯(cuò)了,一切都是白費(fèi)力氣
然而僅僅過了3周,公司高層又接到了客戶的郵件?蛻粽f,為了保險(xiǎn)起見,打算在服務(wù)團(tuán)隊(duì)里加入另外一家公司。兩家公司既可以競(jìng)爭(zhēng),又可以相互學(xué)習(xí)。當(dāng)我的領(lǐng)導(dǎo)把這封郵件轉(zhuǎn)發(fā)給我的時(shí)候,我的挫敗感很強(qiáng)。公司決定,這個(gè)項(xiàng)目我不必再跟了,公司會(huì)派出比我級(jí)別更高、更加資深、說服力更強(qiáng)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來接手。
項(xiàng)目移交之后,團(tuán)隊(duì)成員情緒都很低落,畢竟,每個(gè)人都努力過。為了鼓舞士氣,也為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我組織大家開會(huì),一起分析原因。
團(tuán)隊(duì)成員討論了很久,有埋怨的,有認(rèn)命的,也有表決心說下一個(gè)項(xiàng)目會(huì)更加努力的,然而,沒有一個(gè)人找到核心問題所在。直到公司新入職的一個(gè)小姑娘弱弱地說:“我們是努力了,但客戶不知道啊。他們拿到的一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)表格,是我們10多個(gè)銷售人員花了一個(gè)星期一家家跑出來的`;他們看到的一份簡(jiǎn)單的活動(dòng)方案,是我們很多個(gè)策劃人員經(jīng)過無數(shù)次討論,又連夜加班趕出來的。這些東西在客戶眼里,只是一個(gè)簡(jiǎn)單的表格和一份幾頁的文檔,就算做得很成熟,他們也只是認(rèn)為稍微好一點(diǎn)兒罷了。他們沒看到我們的辛苦,就不會(huì)知道我們有多努力。他們的不安全感一直存在,我們沒幫他們消除掉!
是啊,我只知道帶著團(tuán)隊(duì)努力做事情,卻忽略了應(yīng)該讓客戶了解我們有多努力。雖然我們也有專業(yè)團(tuán)隊(duì)去公關(guān),但我盯內(nèi)部工作質(zhì)量的時(shí)間過多,與客戶溝通、請(qǐng)示、匯報(bào)的時(shí)間太少?蛻糁豢吹轿覀兲峤坏臇|西,但對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)印象不夠。我們本末倒置了。
讓別人知道你有多努力
在工作中,通常會(huì)有幾類員工,其中一類只知道埋頭苦干,卻不知道時(shí)時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作、匯報(bào)成績(jī)。這樣踏實(shí)的員工雖然公司領(lǐng)導(dǎo)都喜歡,但由于沒有及時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己的工作狀態(tài),很容易出現(xiàn)方向偏差卻無人指導(dǎo),最終只能重新來做;就算事情做得很好,也有可能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是職業(yè)經(jīng)理人出身,沒有做細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn),不了解你在這件事情上下了多少功夫,從而忽略了你的努力;還有一種可能就是,團(tuán)隊(duì)里的人一起做一件事,別人經(jīng)常請(qǐng)示匯報(bào)而你沒有,如果對(duì)方口才了得,就很容易攬功。
在工作中,我一直盡量避免自己淪為此類員工,跟公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通也還算緊密。因此即使公司找了更高級(jí)別的團(tuán)隊(duì)去替代我,領(lǐng)導(dǎo)也并沒有因此過多地怪罪我。然而,我忽略了跟客戶多溝通,我的努力沒有讓該看到的人看到?蛻舨徽J(rèn)可,一切都是白搭。
如果我的領(lǐng)導(dǎo)沒有看到我的努力,而客戶看到了,我因此順利接手了這個(gè)項(xiàng)目,那么客戶的好評(píng)自然會(huì)飛到領(lǐng)導(dǎo)的郵箱,那又將是另外一種結(jié)果。
工作正能量心得體會(huì)5
青年是“早上八九點(diǎn)鐘的太陽”,冉冉升起,充滿夢(mèng)想。肩負(fù)著企業(yè)未來發(fā)展重任的青年職工,具有自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì):受教育程度高,學(xué)歷層次高,視野開闊;思維活躍敏捷,有著特有的朝氣和活力;工作積極,做事有干勁、有激情;富有創(chuàng)新精神,敢想敢干。要把這些優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為工作中的正能量,青年職工要爭(zhēng)做“有德、有智、有為”青年。
一要不斷提升道德修養(yǎng),做“有德”青年
優(yōu)秀的品質(zhì)是伴隨人一生的寶貴財(cái)富,健全的'人格和端正的人品決定著人生的未來方向。青年職工要努力加強(qiáng)自我修養(yǎng),保持健康平和的心態(tài),先做人,后做事,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,勇敢地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任和使命,為自己打造一個(gè)誠(chéng)懇待人、誠(chéng)實(shí)做事、誠(chéng)信處事的人生品牌。
二要努力充實(shí)完善自我,做“有智”青年
高學(xué)歷不等于高能力,畢業(yè)并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,而是意味著下一段人生挑戰(zhàn)的開始。只有用理性奠定的青春基石才能張揚(yáng)美麗的人生。學(xué)無止境,要保持熱愛讀書的習(xí)慣,保持遠(yuǎn)大的人生理想。青春轉(zhuǎn)瞬即逝,一個(gè)人的努力程度決定著最終收獲的多少。青年職工要積極用知識(shí)填充頭腦,用知識(shí)積攢能量。
三要堅(jiān)守奮斗的信心和勇氣,做“有為”青年
首先要敢于吃苦,青年職工要勇于到一線崗位磨煉自己,培養(yǎng)百折不撓的勇氣和毅力,使自己保持一種良好的競(jìng)技狀態(tài)。其次要不怕吃虧,鍛煉抗挫折、抗打擊的能力,培養(yǎng)自己的執(zhí)著精神和耐受能力,能夠在逆境中生存、生長(zhǎng),以奮斗求發(fā)展,以有為求有位。
只有不斷地在工作和實(shí)踐中提升自我,才能在將來的職業(yè)生涯中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
工作正能量心得體會(huì)6
最近,在閑暇之余,我認(rèn)真閱讀了《正能量》這本書。作者查理德〃懷斯曼用輕松幽默的語言向讀者介紹了19世紀(jì)行為主義心理學(xué)家威廉〃詹姆斯提出的“表現(xiàn)”原理,認(rèn)為特定的行為決定了相應(yīng)的情緒。 “表現(xiàn)原理”的魅力在于行動(dòng)。收緊肌肉,你就會(huì)立馬感到意志力;擠出微笑,你就會(huì)感到快樂;站直了,你就會(huì)變得更加自信。每個(gè)人需要做出的改變不盡相同,正如詹姆斯所說的一樣:“如果你想擁有一種品質(zhì),那就表現(xiàn)得仿佛你已經(jīng)擁有了它一樣。”作者用了大量的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)來向我們說明行為可以改變頭腦,人類通過有意識(shí)的操縱自己的行為,可以獲得某種積極的正能量,從而調(diào)節(jié)情緒,獲得友誼,鍛煉意志力,改變思維習(xí)慣和性格。
剛開始讀書的時(shí)候,感覺書中的知識(shí)和我們平時(shí)的思想有很大的出入,不能理解,但是仔細(xì)靜下心來,認(rèn)真嘗試了書中介紹的一些訓(xùn)練方法后,很受啟發(fā),而且通過認(rèn)真思考,我覺得可以從以下幾個(gè)方面入手,改變我們自己。
一、快樂工作、快樂生活、向周圍的人傳遞快樂的情緒我們常常無奈地說,我笑并不是我真的開心。但是當(dāng)我舒展眉心,嘴角上翹,心情會(huì)微妙地變得好起來,于是變成“我笑了于是我開心了”?鞓房梢允亲哉业!也許你會(huì)說,我上班并不是因?yàn)槲蚁矚g上班,不管你是不是真的喜歡工作,但只要表現(xiàn)出你特別熱愛這份工作一樣,積極努力,告訴自己,我喜歡我現(xiàn)在的工作、生活狀態(tài),今天我感覺特別好,而且一切還會(huì)更美好,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你真的會(huì)快樂地投入到你的`工作中去。
其實(shí),情緒是具有傳染性的。你的情緒會(huì)很快傳染給周圍的朋友同事,能激發(fā)他們身上的正能量。帶動(dòng)大家一起努力快樂的工作,讓所有問題迎刃而解,不再成為絆腳石。讓我要工作變成我想工作。
二、改變自身行為,丟掉不良習(xí)慣
當(dāng)我們彎著身子窩在椅子里的時(shí)候,覺得疲勞與心情低落。我們認(rèn)為這是精神狀態(tài)不好的正常表現(xiàn)。但會(huì)不會(huì)是因?yàn)檫@樣的姿勢(shì)使得我們有這樣的感覺呢?如果我們坐直身體,上調(diào)電腦顯示屏,這樣微微抬頭的看著屏幕,一副很自信與胸有成竹的樣子,然后,我們的精神狀態(tài)變好了,感覺正能量在充斥進(jìn)來。這些是身體的小小的改變,使我們產(chǎn)生正能量。如果行為上改變的多一點(diǎn),我們的正能量會(huì)更多,壞習(xí)慣就會(huì)被多改掉一點(diǎn)。例如,你想克服拖延癥,就花一點(diǎn)時(shí)間開始做那件你一直在逃避的事情,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那件事情并非想象的那么困難,你是很有能量去完成它的。
其實(shí),許多不良行為之所以產(chǎn)生,是因?yàn)槿藗儽憩F(xiàn)得仿佛自己是習(xí)慣的俘虜。強(qiáng)迫自己每天做點(diǎn)不同的事,比如說,一天不看電視,寫一首詩,與一個(gè)老朋友取得聯(lián)系,走不同的路線去工作,這些看似簡(jiǎn)單的方法會(huì)在改變自我、養(yǎng)成良好習(xí)慣方面起到意想不到的作用。堅(jiān)持這些細(xì)節(jié),說不定哪天就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們不再是那個(gè)僅僅麻木重復(fù)自己舊行為模式的人,而是變成一個(gè)能夠控制自己的人生、對(duì)身邊的環(huán)境作出反應(yīng)的人。
三、相信自己,建立正確的世界觀,努力的方向伊索寓言中的“酸葡萄”故事為我們提供了一個(gè)行為影響信念的很好的例子。開始時(shí)狐貍相信葡萄會(huì)很好吃,但是當(dāng)它行動(dòng)失敗沒有吃到葡萄、不得不離開果園時(shí),它對(duì)葡萄產(chǎn)生了一種消極的觀念——狐貍先看了看自己的行動(dòng),然后根據(jù)行動(dòng)形成了一種新的信念,以證明自己行動(dòng)的正當(dāng)性。其實(shí),很多時(shí)候我們?nèi)魏稳藢?duì)他本人的所作所為都認(rèn)為是合理的,當(dāng)我們自己做出某種行為時(shí),不管你是喜歡還是不喜歡,你總會(huì)為自己的行為做出一種合理的解釋,這種解釋,反過來又會(huì)強(qiáng)化你的行為。所以,改變你的行為,會(huì)很快改變你的信念系統(tǒng)。
當(dāng)我們要員工遵守某項(xiàng)規(guī)定時(shí),不要僅僅靠領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)強(qiáng)調(diào)和批評(píng)懲罰,也許讓自己首先發(fā)表一個(gè)簡(jiǎn)短的講話來支持這項(xiàng)規(guī)定更為有效;當(dāng)我們希望自己的科室更加團(tuán)結(jié)更有凝聚力時(shí),就去創(chuàng)設(shè)一些團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng),在共同完成任務(wù)的過程中,大家彼此會(huì)對(duì)對(duì)方產(chǎn)生更為積極的看法,更愿意相互幫助,更能激發(fā)他們身上的正能量。通常,關(guān)系密切的人經(jīng)常行動(dòng)一致,同樣,行為一致也能幫助人們關(guān)系密切起來。
四、規(guī)范自己的行為,塑造良好的性格
通常我們都認(rèn)為“性格決定行為”,但“表現(xiàn)原理”卻認(rèn)為,特定的行為導(dǎo)致產(chǎn)生了某種特定的性格。俗話說“江山易改本性難移”,但根據(jù)表現(xiàn)原理,你可以通過改變自己的行為方式,迅速地改變你的性格。
如果你不想再拖沓懶散,那就每天早十分鐘來上班;如果你不想再咄咄逼人不停爭(zhēng)辯,那就聽取他人的想法和意見,贊賞并鼓勵(lì)他人吧;ㄒ稽c(diǎn)時(shí)間,描述一個(gè)“新的自己”,闡述一下你會(huì)在工作方面如何做出不同的表現(xiàn),再花兩周時(shí)間扮演你的新身份,你不用總想著改變自己的思維方式,集中精力改變你的行為即可。
在現(xiàn)階段石油行業(yè)持續(xù)低迷,公司尋求轉(zhuǎn)型發(fā)展這一新常態(tài)下,作為機(jī)關(guān)成員,一名科室長(zhǎng),我更加有責(zé)任和義務(wù)積極應(yīng)對(duì)困難時(shí)期,將正能量傳遞給本科室的員工,和他們一道迎難而上,尋求突破,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工作正能量心得體會(huì)7
部落中有一位老人,他正悠閑地坐在一棵大樹下面,一邊乘涼,一邊編織著草帽,編完的草帽他會(huì)放在身前一字排開,供游客們挑選購(gòu)買。他編織的草帽造型非常別致,而且顏色的搭配也非常巧妙,可以稱得上是巧奪天工了,游客們紛紛駐足購(gòu)買。
這時(shí)候一位精明的商人看到了老人編織的草帽,他腦袋里立刻盤算開了,他想:這樣精美的草帽如果運(yùn)到美國(guó)去,我敢保證一定賣個(gè)好價(jià)錢,至少能夠獲得十倍的利潤(rùn)吧。
想到這里,他不由激動(dòng)地對(duì)老人說:“朋友,這種草帽多少錢一頂呀。”“十塊錢一頂!崩先藳_他微笑了一下,繼續(xù)編織著草帽,他那種閑適的神態(tài),真的讓人感覺他不是在工作,而是在享受一種美妙的.心情。
“天哪,如果我買10萬頂草帽回到國(guó)內(nèi)去銷售的話,我一定會(huì)發(fā)大財(cái)?shù)摹!鄙倘诵老踩艨,不由得為自己的?jīng)商天才而沾沾自喜。
于是商人對(duì)老人說:“假如我在你這里訂做1萬頂草帽的話,你每頂草帽給我優(yōu)惠多少錢呀?”
他本來以為老人一定會(huì)高興萬分,可沒想到老人卻皺著眉頭說:“這樣的話啊,那就要20元一頂了!
要每頂20元,這是他從商以來聞所未聞的事情呀!盀槭裁?”商人沖著老人大叫。老人講出了他的道理:“在這棵大樹下沒有負(fù)擔(dān)地編織草帽,對(duì)我來說是種享受,可如果要我編1萬頂一模一樣的草帽,我就不得不夜以繼日地工作,不僅疲憊勞累,還成了精神負(fù)擔(dān)。難道你不該多付我些錢嗎?”
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