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先進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
先進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得1
“我想先跟大家說一個數(shù)字，‘3000’。大家知道3000代表了什么嗎？”李永翠說，“這是在自動化碼頭規(guī)劃設(shè)計(jì)的過程中，我們開過的技術(shù)研討會的數(shù)量，而每一個研討會的背后都是一個又一個的難題�！�
“我們的開局——很難�！�
截至20xx年，全球已經(jīng)建成了三十多個自動化碼頭，但我國，乃至亞洲，卻沒有一座真正意義上的全自動化碼頭。
20xx年10月23日，青島港成立了以張連鋼為組長的自動化碼頭項(xiàng)目組，正式開啟了自動化碼頭建設(shè)的征程。
當(dāng)時，整個項(xiàng)目組陷入特別焦慮、特別迷茫的狀態(tài)。最后還是“連鋼創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”的主心骨——連鋼組長拍了板兒：我們要靠中國人自己的力量，建設(shè)屬于我們自己的自動化碼頭！而且，一定要建成世界上最好的自動化碼頭！
“開局決策難，決策之后開始的碼頭設(shè)計(jì)——更難�！�
設(shè)計(jì)之初，團(tuán)隊(duì)面對的是只有一條海岸線和一片待平整的土地，成員幾乎天天熬夜，白天討論、晚上“惡補(bǔ)”相關(guān)領(lǐng)域的知識，每個專業(yè)都形成了上萬字的分析報(bào)告。
隨著信息的.匯總和無數(shù)次碰撞、討論，經(jīng)過反復(fù)不斷地推倒—重建—再推倒—再重建，碼頭輪廓一點(diǎn)一點(diǎn)成型。
“僅僅是出入集裝箱卡車的閘口布局，我們前后總共設(shè)計(jì)了40多稿方案，”李永翠說，為了確保生產(chǎn)流程能夠順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，僅流程測試案例就編寫了7000多個，反復(fù)測試達(dá)十萬多次。
這一組組數(shù)據(jù)的背后，是一個個通宵達(dá)旦，是一次次挑戰(zhàn)極限。就這樣，“連鋼創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”僅僅用了15個月就完成了碼頭的方案設(shè)計(jì)，要知道，在國外，這項(xiàng)工作至少需要三年。
“設(shè)計(jì)完成了，碼頭開始建設(shè)，又是——難上加難！”
15個月歷經(jīng)千辛萬苦孕育出完整方案。20xx年5月11日，團(tuán)隊(duì)自主設(shè)計(jì)、自主建造、自主運(yùn)營的青島港自動化碼頭一期開業(yè)！不同于歐美，“連鋼創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”的自動化碼頭，不僅創(chuàng)出了開港效率全球最高紀(jì)錄，而且讓高高在上的“貴族碼頭”第一次走下云端，成為可復(fù)制、可推廣、可商業(yè)化運(yùn)營的“中國方案”。
先進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得2
在全自動化碼頭立項(xiàng)之初，為了掌握第一手資料，“連鋼創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”先后奔赴荷蘭、德國等國外自動化碼頭考察。但國外同行并不展示核心技術(shù)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)，團(tuán)隊(duì)成員只能走馬觀花地遠(yuǎn)望。
當(dāng)時，國外企業(yè)也曾提出規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，但卻開出了天價，并且附帶有系統(tǒng)不開放等條款，拒絕提供核心技術(shù)，一旦接受，就會陷入國外企業(yè)的掣肘。
“真經(jīng)”難求，核心技術(shù)買不來，成功只能依靠自己！“連鋼創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”決定，自主設(shè)計(jì)建設(shè)全自動碼頭，給中國港口人爭口氣。
懷揣著為國爭光的.情懷，團(tuán)隊(duì)成員千方百計(jì)搜集信息，如饑似渴“惡補(bǔ)”相關(guān)專業(yè)知識，夜以繼日地苦干，不到兩年累計(jì)召開了3000多個專題分析論證會，每個專業(yè)都形成了上萬字的論證報(bào)告。
他們僅用了3年半時間，完成了國外碼頭近10年的研發(fā)建設(shè)任務(wù)，還先后攻克了10多項(xiàng)世界性技術(shù)難題，為全球自動化碼頭建設(shè)運(yùn)營提供了“中國經(jīng)驗(yàn)”和“中國方案”。
如果沒有“連鋼創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”咬緊牙關(guān)自主創(chuàng)新，突破技術(shù)封鎖，把核心技術(shù)牢牢掌握在自己手中，就不會有青島港自動化碼頭走向全球領(lǐng)先。
我國一些關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)近年遇到的瓶頸已充分說明，自力更生才不受制于人，自主創(chuàng)新才能真正掌握核心技術(shù)。各行業(yè)“卡脖子”技術(shù)的突破，需要各行各業(yè)不懈奮斗、勇攀高峰。
先進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得3
銷售團(tuán)隊(duì)管理，需要在實(shí)踐過程中摸索，不同的銷售模式?jīng)Q定了不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。對于銷售人員能力經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，管理往往更重要的是放權(quán)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向；但一直剛剛組建的年強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)，即使再強(qiáng)，也無法讓同事在一夜之間提升，攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果！
1、銷售團(tuán)隊(duì)組建：
需要找到合適的人，合適的人除了在知識、社交、溝通表達(dá)等基礎(chǔ)能力支持，更重要的是態(tài)度，孫老師說的好，態(tài)度決定一切。找到志同道合的人，接下來的團(tuán)隊(duì)工作會事半功倍。找到了合適的人，要逐漸形成自己的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化的核心就是管理者，大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事，故事告訴我們在一個團(tuán)隊(duì)里，領(lǐng)頭羊很重要，俗話說兵熊熊一個，將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團(tuán)隊(duì)必須要沉淀出本團(tuán)隊(duì)的文化和特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)文化形成了，才能有和諧，相互信賴的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。這一點(diǎn)相當(dāng)重要，也是決定團(tuán)隊(duì)以后走向哪里的基石。
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制訂：
在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團(tuán)隊(duì)的方向，要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個團(tuán)隊(duì)，經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同樣，每個公司都會根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的目標(biāo)任務(wù)。對銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個團(tuán)隊(duì)、每個人。在設(shè)計(jì)目標(biāo)時要注意這幾點(diǎn)：
1、任務(wù)分清、目標(biāo)到人；
2、切合實(shí)際、具體量化；
3、引導(dǎo)為主，勇于挑戰(zhàn)。（在這里要強(qiáng)調(diào)下，團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)影響著團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，沒有對目標(biāo)堅(jiān)定的執(zhí)行力和挑戰(zhàn)的_，成員則很難跳出來承擔(dān)挑戰(zhàn)）通過對目標(biāo)的分解，讓每個團(tuán)隊(duì)成員心中都有了一筆帳。有了一個明確和可行的目標(biāo)只是成功了一小步，領(lǐng)頭羊下一步的工作是要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施銷售團(tuán)隊(duì)管理和控制。
3、管理過程把控：
過程把控第一環(huán)，團(tuán)隊(duì)規(guī)范。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，游戲沒有規(guī)則，所有人都可以按主觀做事，游戲就無法進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題，不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任，當(dāng)然訂制度很容易，但是執(zhí)行徹底則很困難。必須有能力建立合理、有利于團(tuán)隊(duì)的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范，遵從規(guī)范。
過程把控第二環(huán)，監(jiān)控指導(dǎo)。以前一個經(jīng)理常常將這樣一句話掛在嘴邊：我團(tuán)隊(duì)的人都很自覺，所以我不管過程，我只要結(jié)果。當(dāng)然，對于一個管全面，負(fù)責(zé)大局的老總來說，他說這句話無可厚非，因?yàn)檫@代表充分授權(quán)。但是作為一線管理的你，如果也這樣對你的同事、你的團(tuán)隊(duì)去說這句話，我認(rèn)為就值得商榷了。因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)頭羊你必須讓你的團(tuán)隊(duì)中的每個成員時刻牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對他們的工作過程實(shí)施有效的監(jiān)控和指導(dǎo)，還要根據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成情況實(shí)施鼓勵和指導(dǎo)，加強(qiáng)優(yōu)勝劣汰。只有把細(xì)節(jié)和過程實(shí)施到位的管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。當(dāng)然，監(jiān)控不等于事無巨細(xì)，所有事情都親力親為，需要清晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的，哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏，才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒，又能有責(zé)任的落實(shí)每一項(xiàng)工作。按時按量超出預(yù)期的完成，從而形成良性循環(huán)。（嚴(yán)格管理下能打勝仗，團(tuán)隊(duì)士氣會越來越高，反之嚴(yán)格管理下打敗仗，會衍生更多負(fù)能量。大家要有度的把控）
過程把控第三環(huán)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。打造“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團(tuán)隊(duì)文化的底蘊(yùn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后，需要大膽的改造團(tuán)隊(duì)。當(dāng)遇到問題時候，第一時間解決問題，必然會遇到阻力，需要大膽的優(yōu)化改造，否則當(dāng)問題嚴(yán)重到無法解決的時候，任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動，就是完成任務(wù)的過程，團(tuán)隊(duì)打造執(zhí)行力步驟：認(rèn)同（團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力成為部門的一個標(biāo)準(zhǔn)化）——引導(dǎo)（從小事去要求，從習(xí)慣去引導(dǎo)）—要求（小事不過日，大事不過周，重大事情四小時匯報(bào)制）—監(jiān)督（執(zhí)行力需要提升的要“約法三章”），決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)。
4、總結(jié)和激勵
總結(jié)是一種能力，需要在過程中不斷的提升，要逐漸形成過濾的功能，在接觸面的過程中，提煉出適合自己的，落地執(zhí)行的行動，并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵，激勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒，在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事，必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求，將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進(jìn)取心的同事，他們需要：合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認(rèn)同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結(jié)合，那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊，都可以逐漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要傾注心血去灌溉，我們在管理的時候除了在銷售，技巧，業(yè)績等方面影響團(tuán)隊(duì)，更要注重內(nèi)在的品質(zhì)，管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團(tuán)隊(duì)打造成一支有共同的愿望，目標(biāo)；和諧，信賴的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
先進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得4
我參加了集團(tuán)組織的關(guān)于打造卓越團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使我感觸很深，受益匪淺，對自己的人生價值、工作態(tài)度、同事間的同事協(xié)作精神和對工作的責(zé)任感等方面都有進(jìn)一步的大幅提高。我就參加這次學(xué)習(xí)談點(diǎn)應(yīng)邀參加自己簡略的體會。
首先，我要說的是一個責(zé)任結(jié)構(gòu)性問題，一個好的團(tuán)隊(duì)，要有一個好的凝聚力，同時凝聚力也是做好必然選擇教育工作的關(guān)鍵所在，就拿我們集團(tuán)當(dāng)然，我們集團(tuán)是一個大的的團(tuán)隊(duì)，但他又是有無數(shù)個小的團(tuán)隊(duì)組成，我們每個人又是這些小團(tuán)隊(duì)的一員，而在這個團(tuán)隊(duì)里，我們每個人會的責(zé)任心顯得尤為重要。責(zé)任感既包括對自己言行和人生道路承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度，又包括對自己履行職責(zé)的過失和責(zé)任的態(tài)度;既包括對自己并負(fù)責(zé)的意識，也包括對他人和社會負(fù)責(zé)的意識。只有責(zé)任，才能讓每個方能人擁有一支勇往直前的勇氣，才能使每個人產(chǎn)生強(qiáng)大的精神動力，才能使每個回來人積極投入到工作中去，并將自己的潛力發(fā)揮到極致。事實(shí)上，責(zé)任與權(quán)力也是相輔相成的，只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽(yù)。在我們?nèi)粘５钠渌ぷ髦�，我們要做一個有責(zé)任心的制做人，時刻遵循“敬業(yè)、熱忱、主動、忠誠”，力爭把細(xì)節(jié)做到完美。并在責(zé)任感的誘惑下，非常積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅(jiān)韌和執(zhí)著，從而充滿激情地圣馬爾坦。
記得在學(xué)習(xí)活動第二天組織的互動那天游戲中，把我們分做兩個組，每個組選出兩名隊(duì)長，如果那組出現(xiàn)失誤或者第二組報(bào)數(shù)時間超出另一組，就要隊(duì)長做俯臥撐的事，在活動中，由于隊(duì)員的失誤，導(dǎo)致的失敗，失敗就要承擔(dān)責(zé)任，罰做多個俯臥撐。這個責(zé)任不可能由全組來承擔(dān)，只能由隊(duì)長來獨(dú)自承擔(dān)，他們都以高度的責(zé)任感和堅(jiān)毅不拔的毅力，完成了多個俯臥撐，為全隊(duì)承擔(dān)責(zé)任。通過第三件事情是我想到了記起很多，在我們?nèi)粘５钠渌ぷ髦�，假如我們每個人對自己的工作盡到自己的責(zé)任，承擔(dān)和履行自己承擔(dān)對工作的自覺態(tài)度，以一個積極負(fù)責(zé)的心態(tài)去面對自己的試著工作，絕不我們就不會有那么多的失誤，一個人的責(zé)任心如何，決定著他在工作中的態(tài)度，
決定著其工作的好壞和成敗，所以說我們每個人不但要有強(qiáng)悍的責(zé)任意識、更要有做到堅(jiān)忍不拔的毅力和實(shí)現(xiàn)承諾的勇氣，較好才能為自己的各項(xiàng)工作奠定良好的基礎(chǔ)，真正構(gòu)建自己的人生價值。其次、我要說的是感恩問題，我們不但要用一顆感恩的心來回報(bào)于社會，投資回報(bào)于我們的企業(yè)，回報(bào)于我們的親人、朋友和同事。其實(shí)，感恩說起來容易，做起來難，感恩是思考人生態(tài)度的思考和謙卑的態(tài)度，它是自發(fā)性的行為。當(dāng)一個人懂得圣潔時，便會將感恩化做一種充滿思念的行動，實(shí)踐于生活中。一顆感恩的心，就是一個和平的種子，因?yàn)榇葠鄄皇呛唵蔚膱?bào)恩，它是一種責(zé)任、自立、自尊和探求一種陽光人生的.精神境界!感恩是一種處世哲學(xué)，更是一種生活智慧，感恩令我們學(xué)會做人，成就陽光感悟的支點(diǎn)。我記得我們在做另一個叫的游戲時，當(dāng)自己把自己的雙眼眼睛用黑布蒙住，四周黑茫茫的一片，什么也看不見，當(dāng)時自己在想，假如我們的工作、生活也像現(xiàn)在，呢感到特別的無助，特別的荒涼。正在胡思亂想的時候，我的同事用他一雙大手緊緊的握住了我的手，我感覺到從這雙手傳來的力量與溫暖，好像在說，你就放心吧，有我哪，就是正是這雙手慢慢領(lǐng)我一步一步走上走下，慢慢走過了游戲的整個過程，當(dāng)游戲結(jié)束時我們彼此用眼睛互相對視時，似乎彼此讀懂了對方。從這個游戲中讓我領(lǐng)悟了很多的東西，在不管我們的周圍無論是生活還是其他工作，讓我們彼此帶著一顆感恩的心中，去溝通、去包容、去理解、去支持對方，讓我們的心真正的到改變，通過我們心的改變，態(tài)度就跟著改變，態(tài)度的改變，習(xí)慣也就跟著改變，習(xí)慣的改變，性格就跟著改變，性格的改變，人生就跟著改變，愿感恩的心改變我們的態(tài)度，愿誠懇的態(tài)度帶動我們的看法喜好，愿良好的習(xí)慣體悟我們的愿性格，愿健康成長的性格收獲我們美麗的人生!
通過這次專業(yè)技能學(xué)習(xí)活動，使我更進(jìn)一步更加進(jìn)一步認(rèn)識到要轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度，要以積極主動一個積極的心態(tài)和負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好自己的工作，之間同時要在同事之間做好協(xié)調(diào)交談，為努力打造一個和諧卓越的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)卓著自己的一份力量。
先進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得5
培訓(xùn)的最后兩天，我們共同學(xué)習(xí)了高績效團(tuán)隊(duì)塑造課程，其中的兩段視頻給我們留下了深刻的印象，兩個視頻貌似很相似，都是在描述一群“烏合之眾”如何有效凝結(jié)成了一支高績效團(tuán)隊(duì)。
1、明確流程。圍繞目標(biāo)成功進(jìn)行合理的適當(dāng)任務(wù)分解，盡可能研擬簡單的制訂工作計(jì)劃，引導(dǎo)所有員工經(jīng)常馬薩省，尋找更簡便方法，在不斷基本完成計(jì)劃的過程中，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的.自由度和責(zé)任感。
2、建立承諾。以同理心傾聽員工主體性、啟發(fā)探索動力，尊重員工勞動成果，及時給予有效反饋，組織工作引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖在新的或者富有挑戰(zhàn)的工作中獲得成功。
3、有效溝通。真誠的進(jìn)行溝通，尊重每一個人的具體措施，珍視差異，在發(fā)生沖突的時候，需求“第三種選擇”。接受不同風(fēng)格，促使團(tuán)隊(duì)成員都作法愿意分享想法和感受。
4、增強(qiáng)信任。彼此信任是一個團(tuán)隊(duì)能否創(chuàng)造出優(yōu)秀績效的基礎(chǔ)。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，需要以身作則，建立信任，尊崇讓團(tuán)隊(duì)成員深信自己是被相互信賴的。
通過培訓(xùn)不光第一組的成員變成了一個團(tuán)隊(duì)，來自于4個公司的40余名同學(xué)也形成學(xué)生了一個團(tuán)隊(duì)，這是我們從未感受過的培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)，是一次對我們組織工作的此項(xiàng)工作和生活有意義，有收獲的培訓(xùn)。隔壁相信大家從這間課堂畢業(yè)后，會在生活和工作中站上新的臺階。
先進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得6
不久前，我們需要進(jìn)行了一次令人感觸深刻的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主題是團(tuán)隊(duì)開展合作。在短短一下午的培訓(xùn)中所，團(tuán)隊(duì)合作、相互配合、遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)范、激發(fā)潛能等精神被一個個巧妙地詮釋，我收獲頗豐，受益匪淺。
首先，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是一個整體，有一個共同的目標(biāo)，并且為了這個目標(biāo)奮力拼搏。它是一個上市公司成功的基礎(chǔ)，發(fā)展的動力，每個員工之間都需要相互依存，相互影響，然后更好的合作，凝聚智囊團(tuán)的文化并展示文化。就像在游戲中我們所學(xué)到的一樣，人心齊，泰山移，團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)隊(duì)精神可以使團(tuán)隊(duì)保持活力，不斷創(chuàng)新，積極進(jìn)去。就飛向好比往南飛的大雁群一樣，它們齊心協(xié)力，互幫互助，已經(jīng)形成一種強(qiáng)大的力量，激勵著自己前進(jìn)，同時跟同伴之間彼此互動，可以當(dāng)更快更容易地到達(dá)韋祖茲目的地。如果一個龐格縣企業(yè)沒有一個好的`專家團(tuán)，就會像一盤散沙，很難強(qiáng)大。因此，我們應(yīng)該像大雁一樣有最終目標(biāo)明確的目標(biāo)，敢于拼搏，融洽默契。
其次，一個好的團(tuán)隊(duì)，還需要有很好地與他人溝通，交流，尊重別人，懂得自問以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人戰(zhàn)略合作，使其更好地凝聚合作者的文化。既要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個人的能力，又要與他人密切合作，相互配合。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就像是無垠的大海，讓我們朝著更高更遠(yuǎn)地目標(biāo)不斷的。
最后，團(tuán)隊(duì)合作講究“溝通”。溝通時拉近人心的方法，多溝通。良好的溝通，才能更了解彼此、更好地合作。
真心的感謝公司能夠組織這次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，在半天的培訓(xùn)中，我們快樂著、合作著、學(xué)習(xí)著。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取的精神將激勵著我今后的工作，我相信，只要大家齊心協(xié)力，定能創(chuàng)造奇跡。
先進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得7
轉(zhuǎn)眼時間很快，三年半的時間就這么過去了，對于87年的我來講，這是個非常黃金的盛夏，也是人生很重要的基礎(chǔ)階段，從一進(jìn)來的普通業(yè)務(wù)發(fā)展，到后面帶領(lǐng)了十一個十個人的團(tuán)隊(duì)去戰(zhàn)斗，不弄清楚知道這個對于同齡人來講，我到底是不是有所創(chuàng)舉，不是為了對比，是為了看看自己和比人的相差，不過我依舊對銷售這條路激情急遽，對未來的發(fā)展依舊很向往，向往著那么商海的奮斗和努力，我想這個就是我的命，停不下來的命，都必須在這條路道上繼續(xù)的披荊斬棘。一路走來，或許似乎應(yīng)該讓自己做一些沉淀和總價，走過了三年半，來總結(jié)一些關(guān)于銷售的和銷售的事情。
對于一個銷售創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來講，發(fā)掘出來有太多的東西需要我們?nèi)ネ诰蚝团�，一個團(tuán)隊(duì)的開始，首先必須注入一定靈魂性的東西，或者說是一個團(tuán)隊(duì)的性格，一個團(tuán)隊(duì)的性格作用毫無疑問是來自己這個團(tuán)隊(duì)帶頭人的性格，無論是好的壞的都會被一定層次的傳遞。如何建立一個合作者的靈魂呢?首先、必須有一個明確的首要目標(biāo)，平時做銷售我們經(jīng)常會講到目標(biāo)、目標(biāo)，今天講的這個目標(biāo)和你銷售目標(biāo)可能會有同樣的差距，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是指一個年來或者一個季度來，我們的團(tuán)隊(duì)認(rèn)可度要達(dá)到什么樣的水準(zhǔn)，我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里面要產(chǎn)生孵化器多少個主管，誕生多少個精英，人數(shù)要增加幾個人等大方向的目標(biāo)，這個總體目標(biāo)確定下來后，必須和組員進(jìn)行溝通，若是你現(xiàn)在只有兩個人，你也必須把你帶團(tuán)隊(duì)的雄心壯志表現(xiàn)給他們，這樣才能讓大家覺得跟著你還有很長的路可以走。
對于挑選人員的問題上，我感觸特別深刻，一定要注重兄弟們的真是一定意念，要了解他們內(nèi)心的真是世界性，展開我曾經(jīng)在某個晚上進(jìn)行一個促銷啟動，也就意味著第二天要打節(jié)點(diǎn)了，同學(xué)們大家都是氣勢高昂要好好打一張，可是第二天卻發(fā)現(xiàn)主管和組員竟然一起沒來，這樣很相應(yīng)士氣的，所以在團(tuán)隊(duì)形成之初，一定要注重框架的偏好，這個非常重要的，后面團(tuán)隊(duì)的框架出來，你自己就會輕松這些了，有些兄弟就會問，那選人是什么標(biāo)準(zhǔn)。我據(jù)覺得，首先你必須看的爽，無論是從外貌、內(nèi)才等你都應(yīng)該必須要看的舒服起來，其次、了解回去之前的離職是不是因?yàn)樽约旱囊恍┲饔^原因，比如那個系列產(chǎn)品不好賣、那個老板不好等這種主觀的原因，如果是，建議就好了，這種人很會找借口的。第三、大概了解一些應(yīng)試人員聽講的獨(dú)立思考，有些人編出了一點(diǎn)業(yè)務(wù)，覺得自己很牛了，想這種人也是很難融入團(tuán)隊(duì)的。所以要記得，凡事都有兩面性，空降兵也許短時間能幫你撐起創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，不過長久來看無無大融入的話，絕對不是這件好事。
第三就是自己的管理業(yè)務(wù)能力，曾經(jīng)有某個監(jiān)管機(jī)構(gòu)做過調(diào)查，一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員能留下來，最直接的影響原因是這個團(tuán)隊(duì)主管的個人能力起著決定性的作用，之前經(jīng)常有一些同行抱怨自己說做了這么久了，公司還是不給人，不讓他晉升主管。這個要分兩種市場條件，一種是公司確實(shí)覺得的確你不行，不給你人了，另外一個種是公司還在考驗(yàn)?zāi)慊蛘吣阈枰诩儤I(yè)務(wù)的`板塊做的更加的穩(wěn)健和扎實(shí)一些。從這一點(diǎn)看來，切不可太著急的去晉升，而應(yīng)該在管理業(yè)務(wù)的部分狠狠的下功夫的。記住、該來的一定會來的。同時、我覺得無論是作為一個普通的銷售人員還是銷售，都應(yīng)該要深刻的記住“學(xué)習(xí)”兩個字，而且要敏感的學(xué)習(xí)，的確你出去也許逛街看到別人在推銷，我經(jīng)常會湊過去，學(xué)習(xí)人家是怎么做的，有個大師說得好：心路歷程就是一場大型的講座，如果你不懂得學(xué)習(xí)和積累，你注定要被淘汰。還有一定就是要闡釋，有總結(jié)了，即可是屬于自己的東西，把你所學(xué)的用自己的思維在理一遍和你僅僅做個筆記的效果是相差百倍的，有了總結(jié)，后期你才有談資，你換句話說就有真正屬于自己的東西。
第四、關(guān)于新人，馬云說過：給你一群笨蛋不是你的錯，但是如果三年后他們還是一群笨蛋，那就是你的結(jié)構(gòu)性問題了。這個時候和一些同行聊天，經(jīng)常會提到人員找不著的問題，我覺得一個人新人給你，不但可能需要對業(yè)務(wù)技能的輔導(dǎo)，更需要你對他職業(yè)生涯進(jìn)行一定的規(guī)劃，特別是業(yè)務(wù)的開始，很難很苦，你要怎么去規(guī)劃他的生涯，或者所談吐出來的東西能不能讓他覺得你有水準(zhǔn)，因?yàn)槿旰笠苍S他會成為你，他看到未來的自己如果是很水準(zhǔn)的話，相信他是不會跟著你的。這個我建議可以看一看適當(dāng)?shù)目匆恍┮曨l，很多大師對業(yè)務(wù)人員未來的規(guī)劃都說的很好，如果你覺得自己不行，就直接讓他們看看那些視頻，這個規(guī)劃需的是真誠以待，不是去忽悠他們，那是不長久的。
最后，是關(guān)于關(guān)于團(tuán)隊(duì)的人文，其實(shí)這點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)的靈魂很像，但是又有差別，我以后十幾個人的團(tuán)隊(duì)，基本比較好的員工都有屬于自己的封號，比如，團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)全部由一個人來管理，叫做CFO，比如團(tuán)隊(duì)中有個人close很厲害，我們封他為“殺手”當(dāng)然一些團(tuán)隊(duì)經(jīng)常做的，必須團(tuán)隊(duì)聚餐，集體集體活動等這些都是假如的，這一點(diǎn)主要還是此外圍繞一個原則就是讓大家多多接觸工作外的形象，進(jìn)一步增進(jìn)大家的感情和戰(zhàn)斗力。當(dāng)然，作為團(tuán)隊(duì)的帶頭人，你也必須和其中的某幾個比較有保持的下屬意見好個人關(guān)系，這些都會影響到你后期做什么決策，是否大家會推進(jìn)，是否回是否執(zhí)行都有很大的關(guān)系。
先進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得8
銷售團(tuán)隊(duì)管理，需要在素質(zhì)教育過程中摸索，不同的銷售操作方式?jīng)Q定了不同工具的管理方式。但核心問題就是銷售自主性和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。對于技術(shù)人員銷售人員能力經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，行政管理往往更重要的是放權(quán)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但一直剛剛高組建的年強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)，即使再強(qiáng)，也沒能無法讓同事在一夜之間提升，攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷售團(tuán)隊(duì)組建：
需要找到合適的人則，合適的人除了在基礎(chǔ)知識、社交、溝通表達(dá)等基礎(chǔ)能力支持，更重要的是態(tài)度，孫老師說的好，態(tài)度決定一切。找到互相學(xué)習(xí)的人，接下來助于的團(tuán)隊(duì)工作會事半功倍。找到了合適的人，要逐漸形成自己的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)飲食文化的核心就是管理者管理者，大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的，故事告訴我們在一個團(tuán)隊(duì)小組腦子里，領(lǐng)頭羊很重要，俗話說兵熊熊一個，將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團(tuán)隊(duì)必須要沉淀出本團(tuán)隊(duì)的文化和特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)文化形成了，才能有和諧，相互信賴的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)系。這一點(diǎn)相當(dāng)重要，也是決定團(tuán)隊(duì)以后走向哪里的基石。
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制訂：
在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團(tuán)隊(duì)的西向，要根據(jù)方向軸線隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個團(tuán)隊(duì)，經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。同樣，每個演訓(xùn)公司都會根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的目標(biāo)任務(wù)。對銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個團(tuán)隊(duì)、每個人。在設(shè)計(jì)目標(biāo)時要注意這幾點(diǎn)：1，任務(wù)分清、目標(biāo)到人;2，切合實(shí)際、具體量化;3，引導(dǎo)為主，勇于挑戰(zhàn)。(在這里要強(qiáng)調(diào)下，團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)影響著團(tuán)隊(duì)首腦的表現(xiàn)，沒有對目標(biāo)目標(biāo)堅(jiān)定的執(zhí)行力和力拼的_，成員則很難跳出來承擔(dān)挑戰(zhàn))通過對目標(biāo)的分解，讓每個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者心中都有了一筆帳。有了一個明確和可行的目標(biāo)只是成功了一獲得成功小步，領(lǐng)頭羊下一步的工作新貴是要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施銷售團(tuán)隊(duì)管理和控制。
3、管理過程把控：
過程把控第一環(huán)，團(tuán)隊(duì)規(guī)范。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，游戲沒有規(guī)則，所有人都可以按主觀做事，游戲就無法進(jìn)行。中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題，不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任，當(dāng)然訂制度很容易，但是執(zhí)行徹底則很困難。必須有能力建立合理、有利于團(tuán)隊(duì)的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同準(zhǔn)則，遵從規(guī)范。
過程把控第二環(huán)，監(jiān)控指導(dǎo)。以前一個經(jīng)理常常將這樣一句話掛在嘴邊：我團(tuán)隊(duì)的人都很自覺，所以我不管過程，我只要結(jié)果。當(dāng)然，對于一個管全面，負(fù)責(zé)大局的老總來說，他說這句話無可厚非，因?yàn)檫@代表充分授權(quán)。但是作為一線管理的你，如果也這樣對你的同事、你的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)去說這句話，我則表示就值得商榷了。因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)頭羊你必須讓必須你的團(tuán)隊(duì)中的每個成員關(guān)頭牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對他們的工作過程實(shí)施有效的監(jiān)控和指導(dǎo)，還要根據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成實(shí)施鼓勵和指導(dǎo)，加強(qiáng)優(yōu)勝劣汰。只有顯然把細(xì)節(jié)和過程實(shí)施到位的.管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。當(dāng)然，監(jiān)控不等于事無巨細(xì)，所有事情都親力親為，需要恰當(dāng)?shù)拿鞔_哪些是需要把控指導(dǎo)的，哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位走位的拿捏，才能使得成員既不會首腦出現(xiàn)抵觸反感情緒，每件又能有責(zé)任的落實(shí)每一項(xiàng)工作。按時按量超出預(yù)期的完成，從而逐步形成良性循環(huán)。(嚴(yán)格管理下該打勝仗，團(tuán)隊(duì)士氣會越來越高，反之嚴(yán)格管理下打敗仗，會派生更多負(fù)能量。大家要有度的把控)
過程把控第三環(huán)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。打造“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團(tuán)隊(duì)文化的底蘊(yùn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)文化呈現(xiàn)出誠信度呈現(xiàn)出后，需要有大膽的改造團(tuán)隊(duì)。當(dāng)遇到問題時候，第一時間解決問題，必然會遇到阻力，需要大膽的優(yōu)化改造，否則當(dāng)問題嚴(yán)重到無法解決的時候，任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動，就是完成任務(wù)的整個過程，團(tuán)隊(duì)打造執(zhí)行力步驟：認(rèn)同(團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力成為部門的一個標(biāo)準(zhǔn)化)--引導(dǎo)(從小事去要求，從習(xí)慣去引導(dǎo))-要求(小事不過日，大事不過周，長期性事情四小時匯報(bào)制)-監(jiān)督(執(zhí)行力需要提升的要“約法三章”)，決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
4、總結(jié)和激勵
總結(jié)是一種能力，需要在過程中不斷的提升，要逐漸成形過濾的功能，在接觸面的整個過程中，提煉出適于自己的，落地執(zhí)行的行動，并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵，激勵是銷售管理銷售市場的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒，在同事眼中持久的保持住一種有理智自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事，必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會某個有不同的需求。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r候滿足你不同的需求，將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進(jìn)取心的獄友，他們需要：合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認(rèn)同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結(jié)合，很大那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭夏斯利綿羊，都可以逐漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要傾注心血去灌溉，我們在銷售市場管理的時候除了在銷售，技巧，業(yè)績等方面影響團(tuán)隊(duì)，上要注重內(nèi)在的品質(zhì)，管理者要沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團(tuán)隊(duì)打造成一支有共同的愿望，目標(biāo);和諧，信賴的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
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