【實(shí)用】超市實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的超市實(shí)訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
超市實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1
時(shí)間猶如白駒過隙,一轉(zhuǎn)瞬,我馬上告辭大一的生活,奔向大二,現(xiàn)如今,想要立足于社會(huì),僅僅靠書本上的學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還應(yīng)當(dāng)不斷提高自己的社會(huì)實(shí)踐力量,將理論運(yùn)用到實(shí)踐中,把理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起。經(jīng)濟(jì)系依據(jù)團(tuán)中心及院團(tuán)委的相關(guān)精神,為了進(jìn)一步充實(shí)學(xué)生的暑期生活,全面提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)力量,同時(shí)也為了學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中能夠更好地進(jìn)展,特意安排了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),要求學(xué)生們走入社會(huì)、走入公司實(shí)踐。我積極響應(yīng)經(jīng)濟(jì)系的號(hào)召,也想讓自己的暑假更有意義。因此,我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中,我學(xué)到了許多,也感悟了許多。
我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當(dāng)?shù)氐囊患页,讓我做超市促銷員。剛開頭覺得這個(gè)工作挺難的,總覺得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫忙、指導(dǎo)下,我漸漸地學(xué)會(huì)了如何把東西賣出去,也就不覺得那么難了。要想把東西賣出去,主要是需要我能夠精確地抓住顧客的購置心理,熱忱一點(diǎn),嘴甜一點(diǎn),急躁一點(diǎn)。在超市里,我應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與顧客接近,拉進(jìn)與顧客的距離,然后急躁地推銷產(chǎn)品。幾天后,我很快就習(xí)慣了這個(gè)工作,也熟悉了超市的其他員工。漸漸的我喜愛上了這份工作,盡管這份工作有點(diǎn)累,但是在我看來,累而充實(shí)的工作是值得的。
超市打工的這幾天經(jīng)受和在學(xué)校的生活大大不同,在學(xué)校的時(shí)候,每天有作息時(shí)間表的約束,我們通常是按部就班的做事情。而在這里,和學(xué)校比起來有更多的自主性和自由。我可以無所事事地隨便逛,也能像木頭似地呆在那兒,我還可以主動(dòng)出擊,與顧客接近。這個(gè)工作很大程度地熬煉了我的膽識(shí)我必需很好地通過顧客的言語與表情發(fā)覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。我必需主動(dòng)努力才可能連續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總有著那份純真,那份真誠。可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,只有成功了,才有時(shí)機(jī)被留下。你的'勝利就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。
在社會(huì)中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系簡單,這一切都需要我們有閱歷去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí),我們才能進(jìn)步。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下4點(diǎn)是在實(shí)踐中不行缺少的。
。1)要自信。信任自己,自信是邁向勝利的第一步。信任自己并不比別人差,有自信我們才能篤定前行。
。2)學(xué)會(huì)微笑。微笑拉近了彼此的距離,真誠的微笑能夠贏得別人的好感,也最能感動(dòng)人心。微笑是開放的花蕾,是人心中的天使,是微笑給了我們一切。
。3)要堅(jiān)持,不輕言放棄。在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難,要堅(jiān)持下去,迎難而上,而不是退縮。
。4)擅長與別人溝通。溝通是人與人溝通的橋梁。有效的溝通可以削減大事的困難程度。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我的實(shí)踐閱歷,增加了熟悉問題,分析問題,解決問題的力量。為我熟悉社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的根底。、語言溝通力量和心理洞察力量。
超市實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2
有句話說得好:實(shí)踐是真理的試金石。學(xué)校是學(xué)習(xí)理論學(xué)問的好環(huán)境,社會(huì)則是我們實(shí)踐的場所。這個(gè)暑假我再度走向了社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái),查找實(shí)踐的單位。
常聽一些同齡的打工族說,出去打工是怎樣怎樣的辛苦。百聞不如一試。對(duì)此,我也想親身經(jīng)受一次,所以,我和另一舍友便以一個(gè)打工者的身份,以增加社會(huì)閱歷,提高實(shí)踐力量,豐富暑假生活為宗旨而去找工作。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲可不少。
頂著烈日找了幾天的工作,見過的單位不少,不是已經(jīng)招滿就是回去等消息。經(jīng)過坎坷的尋職路,最終在一家大型超市某得一職——效勞員。雖然很辛苦,很不好受,可這些經(jīng)受在書上是沒得學(xué)的。
擅長與他人溝通,是作為效勞員所必需進(jìn)展的一項(xiàng)工作。經(jīng)過一段時(shí)間的`查找工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的時(shí)機(jī)少之又少,即便是去年暑假在醫(yī)院的實(shí)踐也是很少與病人接觸,這使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這也是很為難的。在百匯超市工作時(shí),由于是效勞員,與別人談話的時(shí)間變多了,此時(shí),不得不學(xué)著與顧客溝通,使顧客承受你的意見和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見,我就得仔細(xì)聽取,急躁、虛心地承受。
自信也是在社會(huì)立足所必需的。開頭放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),自己就可怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會(huì)閱歷缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等緣由使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我,只有制服自己才能制服世界。要對(duì)自己的力量做出確定。這是找工作時(shí)舍友給我的忠告。在屢次面試中,明白了自信的重要性。沒有社會(huì)工作閱歷沒有關(guān)系,重要的是我的力量不比別人差。社會(huì)工作閱歷也是積存出來的,有自信才更有活力更有精神。
作為效勞員還要留意的一個(gè)重點(diǎn)就是待人要真誠,時(shí)刻保持微笑的面容。作為一個(gè)大型的超市,客流量自然不會(huì)少,每個(gè)顧客也都會(huì)有自己的共性,急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時(shí)就會(huì)大聲對(duì)我們說話甚至是吼。以牙還牙是萬萬不行行的。為緩解氣氛,解決問題,我只能以溫柔的語氣,帶著微笑真誠地向顧客賠禮或問他有什么需要幫助的。只要做到真誠待人,面帶微笑,語氣溫柔,再急的顧客也會(huì)緩和下來的。由于真誠、微笑、溫柔就是效勞員與顧客間溝通的橋梁,同時(shí)也是我們將來的職業(yè)護(hù)士與患者間的溝通橋梁。
在工作中,我還切身體會(huì)到了學(xué)問的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的學(xué)問。學(xué)問如同人體的血液,人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了學(xué)問,頭腦就會(huì)枯竭。在超市里收款處是用電腦進(jìn)展的,假如電腦停頓運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟。有一次,一位收銀員有事要離開一會(huì)要我頂她一會(huì),不幸的是,就在我接手時(shí),電腦就死機(jī)了,里邊的一些數(shù)據(jù)也差點(diǎn)喪失,幸好在學(xué)校我有仔細(xì)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),運(yùn)用自己全部的學(xué)問讓電腦恢復(fù)了正常的運(yùn)作。
讓自己熟悉更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法理解和熟悉社會(huì),而是深入的探究,為自己的將來打好根底,在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的方面專業(yè)學(xué)問,在實(shí)踐中好好利用學(xué)問進(jìn)展運(yùn)作。
【超市實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章: