員工愛崗敬業(yè)演講稿（優(yōu)）
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現自己。隨著社會不斷地進步，我們可以使用演講稿的機會越來越多，如何寫一份恰當的演講稿呢？下面是小編精心整理的員工愛崗敬業(yè)演講稿，歡迎閱讀與收藏。
員工愛崗敬業(yè)演講稿1
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
首先在此感謝公司給予我們這次展示自我的舞臺！
今天，我演講的題目是“調出好色彩畫出好未來”。
來到調色板公司已有兩年時間了，在這兩年時間里，我看到了公司的發(fā)展和創(chuàng)新。我們偉大的愛國者梁啟超同志曾說過一句話：“少年智則國智，少年強則國強，少年富則國富”，企業(yè)離不開有能力、有責任心的人，更離不開一流的團隊，只有一流的團隊才能打造出一個強大的企業(yè)，個人的進步決定團隊的實力，團隊的實力決定公司的發(fā)展。作為調色板的一名設計師，我所要做的就是設計好我們的產品，相信在我的不斷努力和大家的共同幫助下，一定會把產品設計得更合理、更人性化、更滿足客戶的要求，公司的發(fā)展要靠在坐各位朋友的共同努力。做為公司的一名員工，如何為公司的進一步發(fā)展做出貢獻，下面就我個人而言，談下自己的看法：
首先，質量是產品的基礎，是公司賴以生存和發(fā)展的基石。
一個有生命的企業(yè)是有厚重的質量基礎做保證的，我們只有不斷的提高公司產品的質量，才能為公司的發(fā)展做堅強的后盾。只有打造一流的質量，才能做出一流的產品，只有擁有一流的產品，才能立于不敗之地。
質量在我手中，我想說質量不僅僅在我們的手中，還在我們的`心中。只有心里有“質量意識”這個觀點，無論在什么崗位，我們都以提高工作質量為目標，嚴格要求自己，嚴把質量關，從現在做起，從每一個人做起。讓我們意識到質量代表著誠信，質量就是一個品牌！一個沒有誠信的企業(yè)，根本無法在激烈的市場競爭中立足。
其次，在實際工作中，人們往往把服務理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務好。其實不然，服務有其更深刻的內涵。
在日常生活中，我們都知道一句話“態(tài)度決定一切”，但是，在實際工作中，考驗我們的不僅僅是態(tài)度，還有我們的服務。對客戶的良好服務就是對公司工作負責的體現，也是關乎公司又一形象的體現，同時也是自身素質的體現。在實際工作中，我們要經常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求，不斷充實和豐富服務工作的內涵，做到：以我真誠換客戶真情,就能真正實現企業(yè)“客戶至上”的服務承諾。
再次，要做到熱愛自己的崗位、熱愛自己的企業(yè)。
要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標；通過不斷的學習和實踐，提高自身的素質，掌握有用的本領；大膽開拓、勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價值在創(chuàng)造中得到充分發(fā)揮和升華！真正做到愛崗敬業(yè)，把企業(yè)的發(fā)展做為我們的首要任務，讓我們真正的融入到企業(yè)這個大家庭里來。
新世紀的發(fā)展離不開有志之士，調色板的發(fā)展離不開大家，更離不開大家的團結一致、上下齊心。作為調色板的一名員工我很榮幸！讓我們擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，肩并肩，行動起來，讓成績見證我們的成長，讓青春的旋律在調色板的舞臺上奏響！
員工愛崗敬業(yè)演講稿2
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好!
我今天演講的題目是《用敬業(yè)譜寫青春·我為xx添光彩》!在平凡的工作中我即沒有值得炫耀的事情也沒有感人的事跡，平淡得就像一杯白開水。但是我相信：真水無香，平淡才是真，所有的不平凡都是在平凡中一點點地積累、沉淀、萃取出來的。
每次走進公司，我都會被墻上的“xx宣言”所吸引。這不僅僅是掛在墻上的口號，更是我們努力實現的目標，它需要我們每個人為之努力，為之奉獻;需要我們從“心”開始，用心去“做”。記得上學時候，我曾摘錄過這么一段話：“如果你是一滴水，是否滋潤了一寸土地?如果你是一縷陽光，是否照亮了一處黑暗?在生活的倉庫里，我們不應該只是無窮盡的支取者。從我做起，從身邊的小事做起，獻出我們的愛心，讓我們的心靈得到凈化，讓我們的人生價值得到體現。”
聽完這段話，可能有人會說，我知道如何為公司添光彩了!為公司添光彩就是從我做起，從身邊的小事做起!
不錯，穿戴整齊合體，見面問聲好，分手說再見，時刻注意自己的儀表言行，是在為xx添光彩!
待人有禮貌，團結同事、尊重客戶，展示xx良好的精神風貌，是在為xx添光彩!
甚至大聲的表達自己對公司的熱愛，勇敢地說“我愛xx，xx是我家”，這也是在為xx添光彩!或許答案還有很多，而且每一個答案都是正確的，但是，在我看來，這所有的答案背后都有著一個共同的前提——敬業(yè)!
敬業(yè)源自對工作的熱情，這是敬業(yè)前提。我們欣賞那些對工作充滿滿腔熱情的人，欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂和榮耀的人。
“成功與其說是取決于人的才能，不如說取決于人的熱情”。所以，唯有熱情，方可激發(fā)你的潛能，驅使你兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務。
敬業(yè)需要責任感。責任感是熱愛生活的表現,是做人必備的'品質。一個沒有責任感的人更不可能做好一份工作，拈輕怕重，要求的多，奉獻的少，時間久了，連同事都嗤之以鼻。
一位著名的教育家曾經說過：“一個人只有把他的才智、力量全部地勤懇地用在工作上、事業(yè)上，并且做出成績，這樣生活才有價值，才有意義�！比绻滦枰�，公司需要，廣告事業(yè)需要，我愿意在平凡的崗位上，用一點一滴的汗水和百分之一百的熱情與大家一道將自己青春和熱血融入到廣告事業(yè)的強勁脈搏里!我愿意和歲月一起慢慢變老，讓公司永遠年輕鮮活!如果這叫做支持，如果這叫做熱愛，如果這叫做敬業(yè)，如果這叫做奉獻，那么，我無怨無悔。 “遠去足音凝重，再創(chuàng)輝煌更撼心!”xx經過十年來的努力經營，已取得了“乘長風，破萬里浪”的迅猛發(fā)展。
員工愛崗敬業(yè)演講稿3
尊敬的各位領導：
你們好！
我是廣州三組的一名乘列車員，我叫好范文，出生在美麗的精河縣，非常榮幸能在這里為大家講述我的從業(yè)心路歷程。
我護士專業(yè)畢業(yè)，因為戀家的關系，一畢業(yè)我就義無反顧的回到家鄉(xiāng)，在我們鎮(zhèn)上的醫(yī)院里做一名普通的護士，懷著一顆熱情的心投入到我的第一份工作中，為家鄉(xiāng)人民減輕病痛，實現了我學習護士的愿望，讓我有了不小的成就感。不過，過了一段時間，離家太近的關系，父母的關心被我理解成了太多的嘮叨，加上我希望到大城市里體驗生活，于是我來到了烏魯木齊開始闖蕩。
我進入武警醫(yī)院工作過一段時間，那里也有老師和同事的幫助與指導，進入大醫(yī)院才發(fā)現我在工作中還有很多缺乏和欠缺，不是因為恐懼，而是渴望新的嘗試，于是我選擇了離開。
更換工作是一件苦悶，但充滿希望的歷程，我后來又陸續(xù)找其他的一些工作，比方銷售員，餐廳服務員，但我發(fā)現這都不是我想要的工作和生活……
當我穿上這身鐵路乘務員制服時，我很欣慰，我覺得我找到了一份我想要的工作。首先實現了我“走南闖北”的夢想，我相信我在這里可以見到很多人，很多事，可以增加自己的人生閱歷。我的父母就是在這條鐵道上，坐上列車，遠離家鄉(xiāng)，扎根到了，所以我的工作又是充滿故事，回憶和情感的。
然后就說到了我的實習，我們自己在鍋爐上把開水燒好，推著車給每位旅客送水，乘務間很冷，工作也有艱辛，但我們的心情就像鍋爐燒的很旺的.火一樣開心。
轉眼實習完之后，我被分到廣州隊三組，這里的工作環(huán)境比實習的時候好很多，這讓我知道在艱苦環(huán)境下實習，確是有深層含義的。但是不管在哪工作，無論換什么環(huán)境，我都會好好珍惜現在這份工作。
在工作中，我一下體驗到了百種滋味，在車長的關懷和同事的幫助下，也學會了很多東西：有些乘客真的素質會很差，不過只要你態(tài)度好，心放寬一點，忍忍就過去了。另外就是溝通的重要，只要你跟旅客的宣傳工作做到位了，就可以少做很多繁瑣的工作。例如宣傳垃圾桶的位置或注意垃圾要裝好，你就不用掃很屢次車廂了。還有與旅客的交談中，是可以學到很到東西的，各地的風俗啊、地理人文啊等等，最重要的一點是，還可以緩解車廂緊張郁悶的氣氛，讓更多的歡聲笑語充滿車廂，提高著每個人旅途的開心指數。從第一次車的工作生疏，手忙腳亂，到第二次的慢慢熟悉，再到后來的漸漸上手。幾次的犯錯，雖然只是小小的，卻教會我凡事都要認真做。很多事情盡管看似很小很簡單，但是一旦做起來，就絕不是看起來的那么簡單，是要花費挺多的汗水精力才完成的漂亮。似乎簡單，但是要保證不出錯，就需要十二分的認真加上百分百的小心，對于平時粗枝大葉的我來說是一個很大的考驗，更是一種鍛煉。
工作中的艱辛和汗水讓我為出行的旅客提供了便捷與服務，得到旅客的稱贊是我喜歡這份工作源泉。
最后，我再次感謝關心我的領導和同事，我非常榮幸能和你們一起精誠協(xié)作，為廣州三組這個大家庭添光增彩。
謝謝大家！
員工愛崗敬業(yè)演講稿4
尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們：
大家好！非常榮幸也很高興站在這里和大家一起分享我人生中這一美好時刻。
我是一名保安，來自于xx酒店。首先非常感謝酒店的領導以及我們保安部的所有同事給予我的莫大支持。同時，非常感謝本次活動的主辦方為我們這些普通員工提供了一個如此好的展示自己、提高自身素質、相互間交流學習的平臺。
下面請允許我從一則故事開始今天的演講。故事是這樣講的：
很多年前，一位年輕人來到一家著名的酒店做服務員。這是他涉世之初的第一份工作，所以他很激動，暗下決心：一定竭盡所能，不辜負父母的期望。沒想到的是，在新員工受訓期間，上司竟然給他安排了一份清洗馬桶的工作。從那以后，他便心灰意冷、一蹶不振。這時，同單位的一位前輩及時地出現他的面前。這位前輩一句話也沒有說，親自示范洗馬桶給他看。等到洗干凈后，這位前輩從洗過的馬桶里盛了一杯水當著這位年輕人的面一飲而盡。這位前輩用自己的實際行動告訴了這位年輕人：經她洗過的馬桶，不僅表面光潔如新，而且里面也一干二凈。當天晚上，這位年輕人在自己的日志上寫下了這樣的豪言：哪怕洗一輩子的馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人。從那一刻起，這位年輕人便用自己平凡的工作開始了不平凡的一生。他對自己的工作充滿激情，他的工作質量也逐漸達到了無可挑剔的高水準。終于有一天，他也可以從自己洗過的馬桶里盛一杯水，當著其他人的面，眉頭不皺地一飲而盡。后來，這位年輕人成為了世界旅館業(yè)的大王，他的事業(yè)幾乎遍布全球所有國家，他，就是希爾頓集團創(chuàng)始人——康拉德。n。希爾頓。
這則故事在美國婦孺皆知，成為詮釋“態(tài)度成就人生”的最佳典范。如果我們僅僅為老板工作、為薪水工作，那么，我們能做的只是洗馬桶而已；如果我們不僅為薪水工作，同時還為自己工作，那么，即使去洗馬桶，我們也會成為每個機構或單位最受歡迎的雇員，成為每個領導或老板最欣賞和重用的人才。
相信在座的多數是一名普通員工，每天重復著平凡的工作，也許有些人并不喜歡自己眼下的工作，認為從中得不到任何樂趣，也毫無創(chuàng)造性可言。但是，請記住，如果我們想做出一番事業(yè)，就請先把眼下的工作當作自己的事業(yè)來做，即使當初并不喜歡，也要有非做好不可的使命感。也許我們會說，我們志向遠大，要做轟轟烈烈的.大事。但要知道，如果，我們連這些具體“煩瑣”的小事都做不好，有何談做成轟轟烈烈的大事。
何況公司和我們是唇齒相依的關系，企業(yè)的效益和我們的利益也息息相關。企業(yè)效益好，則自然會多為員工謀福利，以培養(yǎng)和強化企業(yè)與員工的魚水之情；企業(yè)效益不好，員工的利益自然會受影響，員工甚至面臨失業(yè)的危機。所以，作為員工，我們要有憂患意識，把企業(yè)當作自己的家，設身處地為企業(yè)著想，出謀劃策，推動企業(yè)的蓬勃發(fā)展，進而為自己創(chuàng)造更多的展示空間和發(fā)展機會。
一個人的工作態(tài)度折射出其人生態(tài)度，而人生態(tài)度則決定了個人一生的成就。我們的工作就是我們生命的投影。一個天性樂觀、對工作充滿熱情的人，無論眼下是在洗馬桶、挖土方或是在垃圾，都會認為自己的工作是一項神圣的天職；對工作充滿熱忱的人，無論是遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓那樣：哪怕是洗一輩子的馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人。
我是一名保安，在我們身邊有很多人認為保安是一種地位卑微的工作，是看們的、巡邏的、整天無所事事吃白飯的工作。但，我想告訴這些人“世界上沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度”。一名合格的保安，并非人人都能勝任：一名合格的保安，也并非僅僅是簡單的巡邏、看門；一名合格的保安，應該是業(yè)務技能熟練、有團隊意識、責任心強、人品好、勤學好問有上進心等綜合素質高的復合性人才。作為保安，其中要學的有很多很多，何況，保安服務行業(yè)發(fā)展前景很廣。如今，像沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧等大商場，假日酒店、希爾頓等大酒店均在渴求一支優(yōu)秀的職業(yè)化保安隊伍。然而迄今為止，無論是我國、還是國外，在保安服務職業(yè)化道路上還僅僅處在起步階段，或者說是發(fā)展緩慢。因此，作為一名保安員，我將不斷地努力學習，不僅努力成為一名合格的保安員、一位優(yōu)秀的保安干部，更要努力在保安服務行業(yè)發(fā)展上做出歷史性的貢獻。
最后，借此機會，請允許我代表xx酒店的所有普通員工，衷心祝愿在座的家庭美滿、家人幸福健康。祝福咱們集團又好又快地實現跨越式發(fā)展，早日邁進世界500強企業(yè)的行列。
我堅信，只要我們集團的每一位都能端正態(tài)度，全身心投入工作，那么在不久的將來，在座的定將看到咱們集團那一美好的歷史時刻。
我的演講完畢，謝謝大家！
員工愛崗敬業(yè)演講稿5
尊敬的各位領導及親愛的各位同事，大家下午好！
今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上，心情無比激動，忙碌的春節(jié)已經過去，可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故，說起春節(jié)期間的工作，我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒想太多，只是想到房間就像我們制作的產品，而產品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情，所以就想方設法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這里我謹代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們！這份榮譽和功勛屬于我們在坐的`每一位xx人。
我們xx人愛崗，我們xx人敬業(yè)，我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰也不空不閑，餐飲、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊，皇家才會脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟爭經久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅，然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務用語上的“小竅門”，過年期間，我負責六樓的衛(wèi)生，對六樓的住客情況非常了解，所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生，客人頭天入住，要求換床單被套，當時我看到床上非常平整，其實沒必要換，但我又不能直接拒絕說不換，只能試探性的問客人：你好！請問您的房間今天是不是有客人來？客人說：沒有。我心中暗自竊喜，就跟客人說：您的床單剛睡了一晚，因為現在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗，我們在沒換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時更換，相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我說的不太好意思，就說好的，不用換了，還說：服務員，你們酒店要經常培訓吧？我樂壞了，說是的，感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓到位，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門，1、省時；2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運用。
我們一路走來，班組里有60℅——70℅是沉淀下來的老員工，對企業(yè)來說，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財富，因為沉淀下來的都是能經過大浪淘沙的，她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平，對企業(yè)就是最大優(yōu)勢�？墒菓n心的是，老員工也會有安于現狀，不求上進的心態(tài)。在這種情況下，我們就不好管理，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來的就是負面影響，因此我們要不斷地學習，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鉆研業(yè)務技能，挖掘客人的需求，把工作推進又一個高的起點，最后的目標是希望在黃總的帶領下，xx晉升四星后，再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意！感謝大家的聆聽。
員工愛崗敬業(yè)演講稿6
尊敬的各位領導、各位評委、同仁們：
今天，是我走進XX地產的第151天，在這短短的五個月里，我在XX學到了很多知識，讓我受益匪淺�？梢哉f，XX地產不僅是一個好企業(yè)，更是一所好學校，更象一個溫馨的家庭。感謝旗云，給了我一個展示才華的機會，感謝旗云，讓我認識了這么多的好同事、好朋友！首先先讓我給大家鞠個躬，表示一下我的謝意！ 謝謝大家！
今天，我演講的的題目是《愛崗敬業(yè)，從點滴做起》。
我是今年六月份正式來到XX地產工作的，在深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的一線銷售員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，都代表著我們整個XX地產的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的銷售員。
每個人參加工作后，因分工不同，各有各的工作崗位，從某中意義上講，人有職務高低之分，工作和崗位卻沒有貴賤之別。干任何工作，首先要熱愛，要熱愛自己的崗位！要敬業(yè)，要在自己的崗位上恪盡職守、奮力進取、高度負責。因此，愛崗敬業(yè)，也成了每一位員工最基本的素質，是員工對工作的一種態(tài)度，一種最起碼的態(tài)度。我相信，只要我們能在自己的崗位上認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，能從我們身邊小事做起，從一點一滴做起，干出一翻成績，這就是愛崗，這就是敬業(yè)！
怎樣才能“愛崗敬業(yè)”呢？我認為，首先要干一行，愛一行，鉆一行，精一行。要不恥下問、虛心學習，為了盡快的.熟悉業(yè)務、提高銷售，要虛心的向老員工請教，不放過任何可以利用的休息時間去學習。在工作中，要本著企業(yè)“讓信任收獲笑容”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。
其次，要干好我們自己的本職工作，工作成績是衡量我們工作能力和水平的一個方面。就好比我來說吧！我是一名銷售員，我的職責和工作，就是維護企業(yè)形象，作好房屋、樓房銷售，提高業(yè)務成交量！成交房屋的數量和金額就是衡量我工作成績的標準之一！因此，既然在人生的某一階段選擇了做銷售員這個行當，就要把銷售員這個行當做好、做出成績。做成這個行業(yè)的拔尖人。要把銷售作為一項事業(yè)來干。腳踏實地，不畏強手，敢于拼博，敢于爭先，敢于挑戰(zhàn)極限。不斷否定自我，不斷塑造自我，在破中立，在立中成長，在成長中成熟，在成熟中成功。只有在銷售實踐中不斷完善自我，充實自己。在工作中，謙虛謹慎，步步為營，才能把銷售工作做好。
俗話說：“千里之行，始于足下”、“不愛崗就下崗、不敬業(yè)就失業(yè)”，我們每一位員工都要珍惜和熱愛這來之不易的工作崗位，即使在艱難險阻面前，我們也要團結一心，眾志成城，勇往直前！萬丈高樓，起于壘土。愛崗敬業(yè)，其實不需要做出什么驚天動地的偉業(yè)來，只要我們把身邊的事情、手頭的工作，一點一滴，一步一步地，圓滿地做好，那怕是一些看起來很不起眼的小事，都用心去做，把自己最大的力量貢獻出來就可以了。
我知道，我到銷售部的工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求。
無數個平凡而踏實的日子創(chuàng)造出絢爛的人生；無數次堅持再堅持的工作作風，為我們綻放出絢爛的鮮花，愛崗敬業(yè)，從點滴做起，使我們平凡的事業(yè)變得偉大，使我們的生活變得亮麗多彩！
謝謝大家！
員工愛崗敬業(yè)演講稿7
尊敬的各位領導，各位評委、朋友們：
大家好！
我是來自支行分理處的首先感謝領導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃。繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務之路與愛同在》。我非常喜歡這樣一句話：〝人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是灰暗的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的；成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的；動力需要精神，精神的動力是永恒的！〞
是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔！精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢？我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業(yè)和工作的熱愛，二是對客戶的關愛。我們常說〝干一行，愛一行，愛一行專一行〞，講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說〝事業(yè)是生命的鹽〞，說出了〝干一行〞的重要性；蘇聯(lián)的高爾基說〝事業(yè)應該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶〞，說出了〝愛一行〞的必要性；歌德曾說〝責任是源于對所做事情的熱愛〞，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會孜孜進取。上下求索；才會不斷豐富自己。完善自己。超越自己；才會為了〝善其事〞而不斷〝利其器〞。同樣，只有對客戶懷有深切的關愛，我們的神情才會不再淡漠；我們的笑容才會不再勉強；我們的語言才會不再冰冷；我們的行為才會不再機械，而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經濟時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭，未來成功的企業(yè)必是學習型的企業(yè)。從這一意義上說，企業(yè)競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此，爭做知識型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責，是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務清算的窗口服務人員，我的工作主要是負責網上銀行注冊。上門收款。國庫集中支付。為申報單位審批。代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。有人說，銀行的工作只是〝收收放放，點鈔記賬〞，但我想，只要我們專研業(yè)務，敬業(yè)愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個業(yè)務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務方式，整合利用資源，有效提高業(yè)務辦理效率后，我更感到提高業(yè)務技能，學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強業(yè)務技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便�？旖荨蚀_的服務；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優(yōu)勢客戶群體。
正是因為對客戶的關愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關愛心化為周到細致的服務！我們金融業(yè)是以服務為主旋律的工作，〝用心服務〞是我們的承諾，〝客戶滿意〞是我們的追求。而要真正做到用心服務，做到優(yōu)質服務，就要懷著一顆關愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業(yè)著想，為顧客著想。我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉賬的因為轉賬金額較大，直覺告訴我這是一名優(yōu)質客戶，于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細地介紹之后，這位王女士接受了我的`推薦，并開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅動程序，我特意為她做了現場演示，比如使用電腦登錄演示。解說操作流程。提示操作要點等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業(yè)而真誠的服務得到了她的認同，我們產品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。俗話說〝贈人玫瑰，手留余香〞。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待。咨詢。受理業(yè)務等，我都熱情服務，用我的熱心。細心和耐心。換取客戶的安心。放心和舒心。奮進的道路沒有盡頭，我們對服務的探索也沒有終點！我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領導
的關懷與鼓勵。同事們的幫助與支持。團隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領導和同事們學習，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學習，不斷完善自己，用更加優(yōu)質的服務，為我行的發(fā)展添磚加瓦；用真誠的奉獻，鑄就金融事業(yè)的輝煌！我的演講完畢，謝謝大家！
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