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“禮”行天下儀表禮儀與交往禮儀資料大全
什么是禮儀?禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準則。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。下面是小編為大家整理的“禮”行天下儀表禮儀與交往禮儀資料大全，歡迎大家分享。
一、班會目的
針對校園中存在的各種不遵守禮儀規(guī)范的現(xiàn)象（例如，著裝、發(fā)型不規(guī)范，對師長不尊重等），通過講解、舉例、游戲和討論等方式，讓學生了解什么是“禮儀”，為什么要“講禮儀”，以及如何正確按照當代社會的文明禮儀規(guī)范行事，在同學們的內(nèi)心深處真正樹立起自覺修養(yǎng)的禮儀意識。
二、重點難點
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1、在提問、討論中，讓學生自主思考什么是“禮儀”和為什么要遵守禮儀規(guī)范；
2、通過互動活動，讓學生在參與中學會如何按照禮儀規(guī)范行事，做高素質的中學生。
�。ǘ╇y點
1、讓學生在心中真正接受《校規(guī)》中關于儀表禮儀的規(guī)定，而不僅是為了不給班級扣分而被迫遵守。
2、45分鐘不可能把所有禮儀規(guī)范全部涵蓋，關鍵是如何使學生樹立禮儀意識，讓學生在日后的生活中，能夠自覺地學習禮儀規(guī)范并遵守。
三、班會過程
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回憶課文《鴻門宴》，提前制作出席鴻門宴的人名卡片，讓學生在已準備好的室內(nèi)方向題板上給這些人排列座次，并問他們?yōu)槭裁匆欢ㄒ@樣排。公布正確結果之后，還可以進一步引申到現(xiàn)代宴會禮儀的座次排法。從而，引出“禮儀”在我們的生活中無處不在。
�。ǘ岸Y儀”的概念及重要性
1、什么是“禮儀”：“禮”者，尊重也�！皟x”者，形式也。禮儀，就是敬人之道。
2、禮儀的重要性：教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)決定成敗。
3、班會大綱提示：下面將分別探討儀表禮儀和交際禮儀兩方面內(nèi)容，
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配合圖片來讓學生總結在不同場合應該如何注意儀表。
1、儀表禮儀分類
正式場合儀表禮儀：辦公場合、正式會議等，著裝要求正式，遵循三色原則。舉例兩代會著裝禮儀規(guī)范。
社交場合儀表禮儀：宴會、晚會等，著裝要求個性，有特色。舉例奧斯卡頒獎典禮上，時尚女王妮可基德曼的著裝。
休閑場合儀表禮儀：家居、運動、旅游等，著裝要求舒適，隨意。
2、校園儀表禮儀
結合兩代會禮儀人員的規(guī)范著裝來給大家樹立學生儀表規(guī)范的榜樣。
結合兩代會上兄弟院校嘉賓的校服著裝讓大家認識到校服作為學校的標志性著裝的作用和重要性，結合網(wǎng)上摘錄的學生文章來讓大家內(nèi)心深處形成對校服和學校的熱愛之情。
在學生主觀接受了儀表禮儀應規(guī)范要求的基礎上，引入校規(guī)，并詳加解釋，特別講述一些不合規(guī)范的儀表（發(fā)型、著裝、戴飾物），告訴學生在青春期的你們，年輕就是最大的資本，年輕本身就是無可替代的美，故做修飾反而會掩蓋自然本色。
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講交往禮儀，要講究對象性，與不同的人交往，所應遵循的禮儀規(guī)范是不一樣的。有些禮儀規(guī)范是通用的，而有一些是專用的。下面，專門學習同學之間的禮儀規(guī)范和學生與師長之間的禮儀規(guī)范。
1、禮儀，是溝通的技巧（同學之間的禮儀規(guī)范）
通過游戲，讓同學們學會尊重別人，用欣賞的眼光發(fā)現(xiàn)同學的優(yōu)點。
游戲環(huán)節(jié)——我夸！我夸！我夸夸夸！游戲規(guī)則：10人分兩組，一為夸，另一為被夸；夸的時候要注意分寸和真實性。被夸的人要注意還禮。游戲結束后，讓當事人談談夸人和被夸的感受。讓其他人談談感受。
結合校規(guī)第14條，說明同學交往的禮儀。
2、禮儀，是交往的藝術（學生與師長之間的禮儀規(guī)范）
拓展
關于交往禮儀
一、擁有人生第一張名片，應該如何優(yōu)雅遞出去呢?
1、遞、接名片時，如果是單方遞、接，應用雙手;如果是雙方同時交換名片，應右手遞，左手接。不要把名片舉得高于胸部，不要用手指夾著給人。交換名片時，應講究交換的先后順序。
2、正規(guī)的交換名片做法是：地位低者、晚輩或客人先向地位高者、長輩或主人遞上名片，然后再由后者予以回贈;遞名片順序要先職務高后職務低，由近而遠，圓桌上按順時針方向開始。
3、不要在他人名片上寫不相關的東西，不要擺弄對方的名片;
4、不要在一群陌生人前到處發(fā)送名片，最好讓別人先發(fā)送名片;
5、出席重大社交活動，要記住帶名片;
6、上司在時不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;
7、無論是私人還是商業(yè)餐會，名片皆不可在用餐時發(fā)送。
二、吃貨特別多，但懂中西餐禮儀的吃貨似乎不多
1、中餐禮儀
圓桌：正對大門為首席，上位左右手邊位置，則以離首席的距離來看，越靠近首席位置為尊，相同距離則右側尊左側。
八仙桌：如果有正對大門座位，則正對大門一側的右位為首席，如果不正對大門，則面對的一側右席為首席。
小結：以右為尊，以遠為上，面朝大門為尊。
注意事項：
2、西餐禮儀西餐中的座次安排1、女士優(yōu)先，以右為尊;2、距離定位：距主位近的位置高于近主位遠的位置;
3、面門為上：面對餐廳門的位置高于背對餐廳門的位置;
4、交叉排列：男&女，生人&熟人。
三、餐巾的使用
1、小型餐巾，應全部打開，大型餐巾則是對半;
2、鋪在自己并攏的大腿上，保持服裝干凈;
3、表示用餐進度：將餐巾放在自己的椅子上，表示“我去去就回，還沒吃完”，將餐巾放在桌子上，表示“我不吃了，請收拾。三、會務禮儀沒有“你懂的”這件事，座位巧安排化尷尬會務座次遵循：左右原則，左為尊
主席臺必須排座次、放座位卡，以便領導同志對號入座，避免上臺之后互相謙讓。
四、一不小心領導成司機，只因你不懂車輛禮儀乘車注意事項：
1、乘坐主人駕駛的轎車時最重要的是不能令前排座空著。一定要有一個人坐在那里以示相伴。
2、由先生駕駛自己的轎車時則其夫人一般應坐在副駕駛座上。
3、由主人駕車送其友人夫婦回家時由友人之中的男士一定要坐在副駕駛座上與主人相伴而不宜形影不離地與其夫人坐在后排那將是失禮之至。
4、倘若女士裙子太短或太緊，不宜先上車時，男士可主動表示坐次要位置。
五、注意以下幾點，敬酒既不傷感情又不傷身體
1、領導相互喝完后才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來，雙手舉杯。
2、可以多人敬一人，決不可一人敬多人;
3、自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定;
4、自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大度;
5、記得多給領導或客戶添酒，不要瞎給領導代酒;
6、端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的杯子永遠低于別人;
7、如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序;
8、碰杯，敬酒，要有說詞;
9、桌面上不談生意;
10、假如，遇到酒不夠的情況，酒瓶放在桌子中間，讓人自己添。
關于敬酒：
1、主人敬主賓。
2、陪客敬主賓。
3、主賓回敬。
4、陪客互敬。
記�。鹤骺徒^不能喧賓奪主亂敬酒，那樣是很不禮貌，也是很不尊重主人的。
六、中國茶道博大精深，你得先學會奉茶八分滿為宜，
冬天需配杯蓋，服務飲品時如臺面較矮需下蹲并用口布或紙巾托住茶壺。
國際交往禮儀
1、個人形象
在國際禮儀中關注形象是非常重要的一個原則。有一位著名的公共關系專家講到，在國際交往中，形象是一種效益，形象是一種宣傳，形象是一種教養(yǎng)，形象是一種服務。形象其實就是一個教養(yǎng)的問題，也是一個規(guī)范的問題。形象問題不僅僅是個人的容貌問題，還涉及到其它一些問題。比如說：在國際交往中非常重要的一點就是要干凈、整潔。古人曾經(jīng)講過：衣不必華服，唯整潔為要。
一個人的形象好壞實際上涉及到以下五個方面，第一，儀表，就是指容貌、高矮胖瘦；第二，服飾、穿著打扮；第三，舉止，所謂站有站相、座有座相，第四，談吐、語言，比如，語音、發(fā)音是不是標準，語速是不是適當，音調(diào)是不是恰當，在公共場合下，國際交往中講究說話聲音低一點、低一點、再低一點，這樣即是一種教養(yǎng)也是對他人的一種尊重，社會公德問題。第五，為人處事、待人接物的問題。做人要講規(guī)矩，要遵守法律，要明理誠信，要忠于國家、要尊老愛幼，要保護弱者，要遵守公德。這五點構成了一個人留給他人的總體印象。
為什么在國際交往中這么注重個人形象的問題呢？第一，個人形象的好壞展示著每個人自身教養(yǎng)的問題，形象等于教養(yǎng)；舉個例子說：我們男士穿西裝，西裝未必高檔、名牌，但是一些基本的常識你要遵守，比如你穿西裝，西裝要大小合身，講究深色西裝、白色襯衣，全身的顏色應該限制在三種之內(nèi)，鞋子、腰帶、公文包顏色要統(tǒng)一，首選黑色。第二、個人形象展示著個人的精神風貌和生活態(tài)度。一個人生活幸福，積極向上，熱愛生活，熱愛國家，他的精神是爽朗的，他的生活姿態(tài)是積極進取的，他的生活態(tài)度是樂觀的，一個人的個人形象是和他的精神狀態(tài)有關的。第三，個人形象好不好也是對交往對象尊重與否的問題，比如說：女同志化妝的問題，職業(yè)婦女在工作場合化妝，既是一種自尊，更是對交往對象的尊重，不是你愛干不愛干的市情而是你對你自己和對別人尊重不尊重的問題，第四，個人形象代表團隊組織形象，在國際交往中我們每個人的形象代表了鄭州的形象，代表了河南的形象，代表了中國人的形象。
那么怎樣才能更好的維護個人形象呢，首先，要重視個人形象；其次，要規(guī)范個人形象，比如：我們的儀表要干凈整潔，我們的舉止要文明大方，我們的談吐要溫文爾雅，我們的待人接物要善解人意。
2、不卑不亢
在國際交往中，首先我們要尊重我們的交往對象，尊重別的國家，尊重別的民族，尊重別人獨特的民族傳統(tǒng)和文化習俗，尊重我們每一位外方的交往人士，與此同時我們也要強調(diào)尊重自己。尊重自己不僅僅包括尊重自我本身還包括尊重自己本民族同胞，尊重自己的國家，尊重自己民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)。國際禮儀的一個基本原則就是要強調(diào)不卑不亢，所謂不卑就是在別人面前沒有必要低三下四，委曲求全，卑躬曲膝，我們在國際交往中代表自己的國家，代表自己的民族，代表自己的團隊，我們要堂堂正正、落落大方。同時，我們還要講不亢，所謂不亢就是指在國際交往中避免妄自尊大、自以為是、囂張放肆、目空一切的感覺。
要做到不卑首先要有自尊，在國際交往中，我們必須高度重視自尊的問題，在國際交往中，我們要自尊、自愛、自立、自強，要愛我國家、愛我民族，愛我傳統(tǒng)、愛我自身。如果沒有自尊，在國際交往中不可能得到別人的尊重。如果我們注重自尊，在國際交往中我們就容易引起對方的好感、好評。其次，我們要尊重我們的組織、我們的部門，我們和組織的關系是一榮俱榮、一損俱損的關系，我們在外人面前是不能對自己的組織妄自菲薄、隨意指責的，甚至采用敵視的、毀壞的做法。接著，在國際交往中特別要強調(diào)的是，自尊要尊重自己的同胞，尊重自己本民族、本國家的人民。在國際交往中，不能說自己民族、不能說自己同胞壞話的。下來，是尊重我們民族的文化和尊重我們的同事。
個人禮儀基本要求
1、不要強加于人
人本是人，不必刻意去做人；世本是世，無須精心去處世。人生三種境界：看山是山，看水是水——人之初；看山不是山，看水不是水——人到中年；看山還是山，看水還是水——回歸自然。
2、不要小看儀表
撒播美麗，收獲幸福，儀表是一種心情，儀表是一種力量，在自己審視美的同時，讓別人欣賞美，心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
3、不要亂發(fā)脾氣
一傷身體，二傷感情，人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來，哭聲中去。千萬注意，自己戀戀不舍，而別人早就去意已決，人生應看三座山：井岡山、普陀山、八寶山，退一步海闊天空，忍一事風平浪靜；牢騷太多防腸斷，風物長宜放眼量。
4、不要自視清高
天外有天，人上有人，淡泊明志，寧靜致遠。當別人把你當領導時，自己不要把自己當領導，當別人不把你當領導時，自己一定要把自己當領導，權力是一時的，金錢是身外的，身體是自己的，做人是長久的。
5、不要欺負老實人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧，心理健康，才能身體健康，人有一分器量，便多一分氣質，人有一分氣質，便多一分人緣，人有一分人緣，便多一分事業(yè)，積善成德、修身養(yǎng)性。
6、不要取笑別人
損害他人人格，快樂一時，傷害一生。生命的整體是相互依存的，世界上每一樣東西都依賴其它另一樣東西，學會感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的養(yǎng)育，感恩社會的安定，感恩食之香甜，感恩衣之溫暖，感恩花草魚蟲，感恩苦難逆境。
7、不要盲目承諾
言而有信。種下行動就會收獲習慣；種下習慣便會收獲性格；種下性格便會收獲命運——習慣造就一個人。
8、要封閉自己
幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達，原諒人是一種美德，服務人是一種快樂，月圓是詩，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。
9、不要打斷人家說話
言多必失，沉默是金，傾聽一種智慧，一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通，平靜是一種心態(tài)，一種成熟。
10、不要輕易求人
把自己當別人——減少痛苦、平淡狂喜，把別人當自己——同情不幸，理解需要，把別人當別人——尊重獨立性，不侵犯他人，把自己當自己——珍惜自己，快樂生活。能夠認識別人是一種智慧，能夠被別人認識是一種幸福，能夠自己認識自己是圣者賢人。
個人禮儀的基本特征
以個人為支點
個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定，而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的，每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構成的。因此，個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看，我們強調(diào)個人禮儀，規(guī)范個人行為，不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng)，更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。
以修養(yǎng)為基礎
個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn)，而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)，它反映的是一個人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng)，個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定，也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”，因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎。
以尊敬為原則
在社會活動中，講究個人禮儀，自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事，必須奉行尊敬他人的原則。“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬別人，才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下，個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關系，而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
以美好為目標
遵循個人禮儀，尊重他人的原則，按照個人禮儀的文明禮貌標準行動，是為了更好地塑造個人的自身形象，更充分地展現(xiàn)個人的精神風貌。個人禮儀教會人們識別美丑，幫助人們明辨是非，引導人們走向文明，它能使個人形象日臻完美，使人們的生活日趨美好。因此，我們說，個人禮儀是以“美好”為目標的。
以長遠為方針
個人禮儀的確會給人們以美好，給社會以文明，但所有這一切，都不可能立竿見影，也不是一日之功所能及的，必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展，因此，對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。
交往禮儀的基本要求
一、見面禮儀
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。
2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，鞠躬前禮貌地注視對方后，應先女士后男士表示尊重與鄭重，不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話以表尊重的誠意。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
二、公共場合禮儀
1、特定公共場所禮儀影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意，合其讓自己通過；通過讓座者時要與之正面想對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹，也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也鐵把影院當成小吃店大吃大喝；演出結束后觀眾應有秩序地離開，不要推搡。
三、旅游觀光禮儀
1、游覽觀光：對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
四、乘車禮儀
1、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。
2、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
交往禮儀的基本特征
其一，禮儀具有普遍性。在任何國家，任何場合，任何人際交往中，體現(xiàn)個人（國家）的素質，所以人們都必須自覺地遵守禮儀。
其二，規(guī)范性。講究禮儀，必須采用標準化的表現(xiàn)形式才會獲得廣泛的認可。
其三，對象性。在面對各自不同的交往對象，或在不同領域內(nèi)進行不同類型的人際交往時，往往需要講究不同類型的禮儀。
其四，可操作性。在具體運用禮儀時，“有所為”與“有所不為”都有各自具體的、明確的、可操作的方式與方法。
其五，有豐富性，每個國家都有都有不同的文化，所以有不同的禮儀。
人際交往禮儀小常識
1、現(xiàn)在通用的稱呼禮節(jié)大致是：男性稱“先生”；女性已婚的，稱“夫人”或“女士”；未婚的，稱“小姐”；不明確其婚否者則稱“女士”。
2、握手一定要用右手，不要戴著手套和墨鏡與他人握手，且在握手時另一只手不要插在衣兜內(nèi)。
3、握手的順序應當遵循尊者先伸手原則，即長輩和晚輩握手，長輩先伸手；男士和女士握手，女士先伸手。但當客人和主人握手時，雖然客人是尊者，但當客人到來時，為了表示歡迎，主人應先伸手；離別時，為了表示感謝，客人應先伸手。
4、介紹他人時，介紹的順序應當遵循尊者先知原則。如，當中間人介紹A，B時（A為長輩，B為晚輩），先將B（晚輩）介紹給A（長輩），讓長輩先知晚輩信息。例如：小王是某公司的工作人員，在一次本公司老板和客戶的會面時，小王要先將本公司的老板介紹給客戶（因為客戶是尊者，有優(yōu)先知情權）。
5、遞名片給他人時，最好是起身站立，走上前去，使用雙手或者右手，將名片正面面對對方（不要將名片背面面對對方或是顛倒著面對對方），交予對方。將名片遞給他人時，口頭應有所表示。可以說：“請多指教”，“多多關照”，“今后保持聯(lián)系”，“我們認識一下吧”，或是先作一下自我介紹。
6、當接受他人名片時，應立即停止手上所做的一切事情，起身站立，面含微笑，目視對方。雙手或以右手接過，“接過名片，首先要看”，這一點至為重要。即接過名片后，用半分鐘左右的時間，從頭至尾將其認真默讀一遍。
7、如果沒有緊急的事情，不要在早上7點之前和晚上10點之后給他人打電話。通話時間最好控制在三分鐘以內(nèi)。通話時先說重要的話題。尊者先掛斷電話。
8、接聽電話的七大原則：表明身份、表明目的、稱呼姓名、仔細聆聽、做好記錄、重復、道謝/告別。所有來電，務必在三響之內(nèi)接聽。因特別原因超過三次之后才接聽電話，應馬上致歉：“對不起，讓您久等了！”
9、移動電話應當放到公文包之內(nèi)（最為正式）或上衣口袋之內(nèi)。
10、裝信時，一定要將其推至信封的頂端，并且令其與信封的封口之處留有大約1厘米左右的距離，以防止拆信時損壞。
11、坐姿：入座時，只坐椅子的一半或前三分之二。男子坐時如有需要，可交疊雙腿，一般是右腿架在左腿上，但千萬不可晃動足尖。女子坐時雙膝必須靠緊，腳跟并攏。入座時從椅子的左側入座。
12、盡量靠右行，不走中間；與客戶、上級相遇時，要點頭行禮致意；與客戶、上級同行到門前時，應主動開門讓他們先行。
13、工作人員與客戶、長輩上電梯時應先進電梯；下電梯時，工作人員應當后出電梯。
14、上樓時，長輩在前，晚輩在后；女士在前，男士在后；客人在前，工作人員在后。下樓時，男士在前，女士在后；晚輩在前，長輩在后；工作人員在前，客人在后。
15、我國的政務禮儀中，左為尊；商務禮儀中，右為尊。
如何掌握人際交往的禮儀
1.語言藝術
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒�！边@兩句話告訴我們交往時要注意運用語言的藝術。語言藝術運用得好，就能優(yōu)化人際交往。相反，如果不注意語言藝術，往往在無意間就出口傷人，產(chǎn)生矛盾。
(1)稱呼得體。稱呼反映出人們之間心理關系的密切程度。恰當?shù)皿w的稱呼，使人能獲得一種心理滿足，使對方感到親切，交往便有了良好的心理氣氛;稱呼不得體，往往會引起對方的不快甚至憤怒，使交往受阻或中斷。所以，在交往過程中，要根據(jù)對方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場合、雙方關系的親疏遠近來決定對方的稱呼。對長輩的稱呼要尊敬，對同輩的稱呼要親切、友好，對關系密切的人可直呼其名，對不熟悉的要用全稱。
(2)說話注意禮貌
正確運用語言，表達清楚、生動、準確、有感染力、邏輯性強，少用土語和方言，切忌平平淡淡、濫用詞藻、含含糊糊、干巴枯燥。2語音、語調(diào)、語速要恰當，要根據(jù)談話的內(nèi)容和場合，采取相應的語音、語調(diào)和語速。3講笑話要注意對象、場合、分寸，以免笑話講得不得體，傷害他人的自尊心。4適度地稱贊對方：每個人都希望別人贊美自己的優(yōu)點。如果我們能夠發(fā)掘對方的優(yōu)點，進行贊美，他會很樂意與你多交往。但是贊美要適度，要有具體內(nèi)容，絕不能曲意逢迎。真誠的贊美往往能獲得出乎意料的效果。5避免爭論：青年大學生喜歡爭論，但爭論往往是在互不服輸、面紅耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻擊或嚴重的敵意中結束。這對人際關系的影響是顯而易見的。因此大學生要盡量避免爭論，而要通過討論、協(xié)商的途徑解決分歧。
語言藝術運用得好，就能吸引和抓住對方，從內(nèi)容到形式適應對方的心理需要、知識經(jīng)驗、雙方關系及交往場合，使交往關系密切起來。
2.非語言藝術
一般包括眼神、手勢、面部表情、姿態(tài)、位置、距離等。掌握和運用好這種交往藝術，對大學生搞好人際交往是不可少的�！把劬κ切撵`的窗戶”，“眼睛像嘴一樣會說話”。面部表情是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn)，它們均能表達人的態(tài)度和情感。如眉飛色舞表示內(nèi)心高興，怒目圓睜表示憤怒等。交往中還可用人體動作來表達思想，大學生在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場合，正確運用非語言藝術，巧妙地表達自己的思想感情，有時能起到“此時無聲勝有聲”的作用。但非語言藝術要運用得恰到好處，不可過于頻繁和夸張，以免給人手舞足蹈之感。
此外，大學生還要學會有效地聆聽。人際關系學者認為“傾聽”是維持人際關系的有效法寶，幾乎所有的人都喜歡聽他講話的人，所以，大學生要學會有效地聆聽。在溝通時，作為聽者要少講多聽，不要打斷對方的談話，最好不要插話，要等別人講完之后再發(fā)表自己的見解;要盡量表現(xiàn)出聆聽的興趣，聽別人講話時要正視對方，切忌小動作，以免對方認為你不耐煩;力求在對方的角色上設身處地地考慮問題，對對方表示關心、理解和同情;不要輕易地與對方爭論或妄加評論。
如何增強自己的人際魅力
人際魅力，是指在人際交往過程中形成的，個體對他人給予的積極和正面評價的傾向。每個人都有自己喜歡的人，并愿意與之交往;每個人也都有自己討厭的人，不愿意和這些人交往。這種現(xiàn)象反映的實際上就是人際吸引。那么，大學生如何增強人際吸引力，做一個受歡迎的人呢?
1.努力建立良好的第一印象
怎樣表現(xiàn)才能給人留下良好的第一印象呢?心理學家卡耐基在其著作《怎樣贏得朋友，怎樣影響別人》一書中總結出給人留下良好的第一印象的六種途徑：
(1)真誠地對別人感興趣
(2)微笑
(3)多提別人的名字
(4)做一個耐心的聽者，鼓勵別人談他們自己
(5)談符合別人興趣的話題
(6)以真誠的方式讓別人感到他很重要
2.提高個人的外在素質
追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風度能使人感到輕松愉快，并且在心理上構成一種精神的酬賞。所以，大學生應恰當?shù)匦揎椬约旱娜菝玻瑩P長避短，注意在不同場合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝，形成自己獨特的氣質和風度。同時，大學生應注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致，即外秀內(nèi)慧，因隨著時間的推移，交往的加深，外在美的作用會逐漸減弱，對他人的吸引會逐漸由外及內(nèi)，從相貌、儀表轉為道德、才能。
3.培養(yǎng)良好的個性特征
良好的個性特征對建立良好的人際關系有吸引作用，不良個性特征對建立良好的人際關系有阻礙作用。生活中，大家都愿意與性格良好的人交往，沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此，要不斷形成良好的個性特征，注意克服性格上的弱點。
4.加強交往，密切關系
心理學研究表明，人與人之間空間距離上的接近，是促進人際吸引的重要因素，因為人與人之間空間位置上越接近，彼此交往的頻率就越高，越有助于相互了解，溝通情感、密切關系。即使兩個人的人際關系比較緊張，通過交往，也有可能逐步消除猜疑、誤會。反之，即使兩人關系很好，但如果長期不交往，彼此了解減少，其關系也可能逐漸淡薄。大學生同住在一起，接觸密切，這是建立友情的良好的客觀條件，應充分利用這一條件，與朋友保持適度的接觸頻率，才使人際關系不至于淡化甚至消失。切忌“有事有人，無事無人”。
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