市交通局外事工作總結(jié)范文

　　一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，全市外事工作認真貫徹落實外交部提出的“一個提高、兩個服務(wù)”的指導思想，著力提高外事科學管理能力和服務(wù)質(zhì)量，深入開展“外事服務(wù)年”活動，努力創(chuàng)建“經(jīng)濟外事、文化外事、為民外事”品牌，積極服務(wù)國家對外關(guān)系大局和全市經(jīng)濟社會發(fā)展，圓滿完成了各項工作任務(wù)。市外辦先后獲得外交部頒發(fā)的“服務(wù)國內(nèi)發(fā)展突出貢獻獎”，全國友協(xié)頒發(fā)的“城市品牌建設(shè)獎”、2012倫敦奧運會女子足球亞洲賽區(qū)籌辦工作先進單位，以及“省級文明單位”、XX市“先進基層黨組織”、“XX市三八紅旗集體”、XX市信息化先進集體等榮譽稱號。

　　一、突出打造“經(jīng)濟外事”品牌，統(tǒng)籌安排重要團組出訪

　　我們認真做好高層領(lǐng)導團組的出訪工作，努力將團組出訪與深化友城交流、推動經(jīng)貿(mào)合作、吸引海外人才有機結(jié)合起來，全面地服務(wù)了我市改革發(fā)展大局。全年共派出各類團組357批1184人，接待外國友人259批2782人，其中重要黨賓、國賓27批260人次。共向友城派出團組20批175人，接待友好城市重要團組32批275人。

　　省委常委、市委書記焉榮竹訪問了阿聯(lián)酋、南非、以色列，出席了浪潮集團與阿斯比斯公司開展戰(zhàn)略合作的簽約儀式，出席了山東電力基本建設(shè)總公司與南非mpe公司風電合作、與敦萊斯公司煤電一體化合作項目的簽約儀式，上述3個項目總投資金額達25億美元。在訪問友城以色列卡法薩巴市期間，與本哈默市長舉行了友好會談，雙方對建立友好關(guān)系5年以來所取得的成果給予了高度評價，就今后五年內(nèi)兩市在鞏固友好關(guān)系、開展諸多領(lǐng)域合作達成了共識，并簽署了友好會談備忘錄。

　　市委副書記、市長張建國出訪了奧地利和瑞士，在瑞士訪問期間，與阿勞市古納德市長就經(jīng)貿(mào)、科技、教育等領(lǐng)域的合作進行了友好會談，簽署了兩市建立友城關(guān)系備忘錄。參加了中國北車（濟南）軌道公司與瑞士普羅斯公司開展戰(zhàn)略合作協(xié)議簽字儀式。在奧地利期間，與西門子有限公司簽訂了深化合作備忘錄，參加了力諾集團與西門子公司關(guān)于光伏發(fā)電逆變器項目合作協(xié)議的簽署，共推動了總額為3億美元的12個經(jīng)貿(mào)合作項目。

　　市政協(xié)主席徐長玉率團對芬蘭、法國進行友好訪問，出席了在友城舉辦的“濟南文化周”開幕式，參加了萬達市第四屆中秋節(jié)及濟南—萬達結(jié)好 10周年慶�；顒樱�同芬蘭萬達市市長派特瑪凱·尤卡簽署了《濟南—萬達結(jié)好10周年友好會談備忘錄》。市委副書記殷魯謙率團訪問俄羅斯、瑞典和法國，舉辦了多場招才引智推介會和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)懇談會，現(xiàn)場簽約60個人才項目，另有138人簽署了來濟發(fā)展意向。

　　市委常委、市總工會主席王以才出訪了委內(nèi)瑞拉和阿根廷，進一步加強了與國外工會和青年組織的交流與合作；市委常委、副市長張宗祥訪問了友好合作城市波蘭什切青市，考察了位于該市的波蘭波鐵集團與中國北車（濟南）公司合作生產(chǎn)鐵路貨車的項目，與土耳其馬爾馬里斯市簽署了建立友城關(guān)系意向書；市委常委、市紀委書記王成波訪問了巴西、古巴和委內(nèi)瑞拉，就我市力諾集團在古巴設(shè)立太陽能光熱設(shè)備生產(chǎn)廠達成了合作意向；市委常委、宣傳部長譚延偉率團在日本和歌山市、韓國大田市成功舉辦了“天下泉城”系列展覽；市人大常委會副主任孟祥桓率團出席了俄羅斯下諾夫哥羅德市建市790周年慶�；顒�，推動了雙方在家具制造、餐飲行業(yè)等方面的經(jīng)貿(mào)合作；副市長鞏憲群率團訪問了巴西、阿根廷，與巴西波多韋柳市簽署了建立友好城市關(guān)系協(xié)議書，與薩爾瓦多市簽署了發(fā)展友好關(guān)系諒解備忘錄。上述團組的成功出訪，為我市在經(jīng)貿(mào)、科技、教育、文化等方面開展國際交流合作奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　二、密切友城間交流合作，積極服務(wù)全市對外開放

　　我們在不斷深化與老友城交流合作同時，積極開辟對外交往新渠道，努力為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出新貢獻。一是渠道建設(shè)取得新突破。今年以來，我市同巴西波多韋柳市、土耳其馬爾馬里斯市、印尼徐圖利祖市建立了3對友好城市關(guān)系，進一步發(fā)展了同韓國大田市、印度卡邦、西班牙瓦倫西亞大區(qū)、巴西薩爾瓦多市、澳大利亞臥龍崗市、保加利亞卡贊勒格市的友好合作關(guān)系，為全市“走出去”提供了更多渠道。我市同巴西波多韋柳市建立友城關(guān)系，與薩爾瓦多市建立友好合作關(guān)系，填補了我市在南美地區(qū)友好關(guān)系的空白。二是經(jīng)貿(mào)合作有了新進展。我們協(xié)調(diào)高新區(qū)及各縣（市）區(qū)派企業(yè)團組參加“第十一屆山東省·山口縣經(jīng)貿(mào)洽談會”，協(xié)助XX縣開展玫瑰產(chǎn)業(yè)國際交流與合作，促成山東海瑞特生物工程、全美山東商會輕騎商貿(mào)城等項目落戶商河。三是交往形式有了新突破。市人大常委會與韓國水原市議會建立了長期交流機制，以人大和議會交流為平臺，推動兩市在經(jīng)濟貿(mào)易、文化體育、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和觀光旅游業(yè)的廣泛交流。四是教育交流取得新成果。我市第二十七中學赴法國雷恩市參加了帕斯第二十七屆國際少年籃球賽；實驗初中與韓國水原栗田中學、經(jīng)五路小學與日本山口市小學就建立友好學校達成了協(xié)議。五是文化交流更加活躍。濟南二中派學生代表團參加了波蘭什切青市“海洋節(jié)”；我市攝影家協(xié)會選送30余幅作品參加了在水原市舉辦的第16屆東北亞攝影交流展；韓國大田市在趵突泉公園舉辦了該城市圖片展，大邱市戲劇協(xié)會來濟南進行了話劇表演。

　　三、全力打造“文化外事”品牌，精心舉辦重大外事活動

　　為更好地推動泉城優(yōu)秀文化“走出去”，提高濟南國際競爭力和影響力，我們將高層領(lǐng)導團組出訪與開展文化外事有機結(jié)合起來，推動“天下泉城”的品牌走進友城，活動取得圓滿成功。

　　一是走出去舉辦“濟南文化周”。我們努力打造“天下泉城”文化品牌，利用友城平臺推介濟南。我們以萬達市第四屆中秋節(jié)及濟南—萬達結(jié)好10周年慶祝活動為契機，與芬蘭萬達市開展了一系列豐富多彩的紀念慶祝活動，市政協(xié)主席徐長玉應(yīng)邀出席。期間舉辦了濟南文化周，濟南民俗風情圖片展吸引了諸多外國友人駐足觀看，雜技、歌舞、京劇藝術(shù)家們的精彩表演在友城掀起了“濟南熱”。中國駐法國大使孔泉、駐芬蘭大使黃興對XX市開展友城活動取得的豐碩成果給予充分肯定，黃興大使表示：“濟南與萬達結(jié)好10周年來，互相學習，取長補短，為兩國的友城發(fā)展做出了表率”。市委常委、宣傳部長譚延偉率團在日、韓友城舉辦了 “濟南文化周”活動，成功舉辦了“天下泉城”圖片展覽。大屏幕電視上滾動播出《天下泉城》宣傳片、圖文并茂的圖片展覽，吸引了眾多外國友人，進一步提升了我市國際知名度和影響力。

　　二是請進來舉辦“友城圖片展”。為宣傳我市近年來經(jīng)濟社會發(fā)展取得的巨大成就，展示我市國際友城交流合作成果，成功舉辦了“**濟南國際友好城市文化交流暨大型圖片展”，來自美國、巴西、印尼等9個國家的11個城市的代表團參加了此次活動。這是我市首次舉辦的以展示XX市及友好城市自然風光、歷史文化、市民生活為主題的大型文化交流活動。活動期間，我們在泉城廣場舉辦了文化交流暨圖片展開幕式，各國代表團表演了富有民族特色的文藝節(jié)目；為期5天的圖片展覽吸引了大批市民前往參觀，使市民近距離地進一步了解了我市國際友城情況。在首屆友城高層合作論壇上，與會城市代表共同簽署了關(guān)于深化友城合作的《濟南宣言》，為進一步推進友城間文化、教育、環(huán)保等領(lǐng)域的合作建立了框架性綱領(lǐng)。

　　人民網(wǎng)、央視網(wǎng)、中央人民廣播電臺、山東電視臺、濟南電視臺等近80家媒體予以詳細報道或轉(zhuǎn)載。市委副書記、市長張建國，市人大常委會主任雷建國，市政協(xié)主席徐長玉，省外辦主任張偉齡，市委常委、宣傳部長譚延偉，副市長齊建中等領(lǐng)導同志均出席了主要活動。各友城代表團均對此次活動給予高度評價，巴西波多韋柳市代表莫妮卡在接受采訪時說，“這次活動為學習他國歷史、增進各國友誼提供了絕佳機會”，土耳其馬爾馬里斯市國際關(guān)系局局長科特說，“我們很榮幸成為這個大家庭的一員，相信濟南能當好這19個友好城市大家庭的帶頭人”，芬蘭萬達市文化部門主任拉克奧說，“在這里，看到了不同城市的自然風光，仿佛是在環(huán)球旅行一樣，這真是一次令人難忘的寶貴經(jīng)歷，感謝濟南”。

　　四、積極打造“為民外事”品牌，組織開展系列主題活動

　　今年我們在強化公共服務(wù)理念、深入開展外事服務(wù)年、積極實踐“外事為民”方面做了有益嘗試。

　　一是加強地方領(lǐng)事保護工作。日本3·11地震以后，我們立即啟動了領(lǐng)事保護工作應(yīng)急機制，與12345市民服務(wù)熱線加強聯(lián)動，及時在媒體發(fā)布信息，積極與我市1070名在日本的市民和留學生取得聯(lián)系，做好相關(guān)救助工作，在全市確立了“海外安全找外辦”的地方領(lǐng)事保護工作新形象，引起媒體和市民的普遍關(guān)注。市政府領(lǐng)導在接受中央電視臺采訪時，專門提及我辦與12345熱線開展的領(lǐng)事保護工作案例。張建國市長就此事作出批示：“市外辦反應(yīng)很快，處置得當，下一步要根據(jù)外交部與黨委政府要求繼續(xù)做好工作”。

　　二是強化涉外安全服務(wù)宣傳。我們認真貫徹外交部服務(wù)“走出去”戰(zhàn)略的總體要求，努力實踐 “外事為民”，以提高我市公民和企業(yè)防范海外風險的能力為目的，組織開展了XX市“海外安全暨外事服務(wù)宣傳月”活動。濟南電視臺、《濟南日報》等媒體均開設(shè)了“海外安全與服務(wù)”專欄，眾多市民積極參加了“海外安全暨外事服務(wù)知識競賽”。此次宣傳月活動是我辦圍繞外事為民，針對全市企業(yè)和市民的一個規(guī)模較大的涉外服務(wù)宣傳活動，外交部領(lǐng)事司對此活動給予充分肯定，并在外交部領(lǐng)事司《領(lǐng)事與服務(wù)》刊物上刊登了我辦開展領(lǐng)事保護的經(jīng)驗和做法，邀請我辦作為全國地方外辦代表參加了中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)的開通儀式。

　　三是組織“外國人看濟南”活動。我們加強與市外宣辦、市城管局、市文化局等部門的合作，通過召開新聞發(fā)布會，組織參觀考察等形式，組織了兩次“外國人看濟南”活動，先后邀請60多名駐濟外國人參觀我市大明湖整治工程、西客站建設(shè)以及“百姓城管”建設(shè)等，著重宣傳了XX市投資環(huán)境及歷史人文，向駐濟外國友人展示了XX市“十一五”取得的巨大成就，展現(xiàn)了“十二五”規(guī)劃的宏偉藍圖，使在濟外國人更深刻地感受到“實力濟南、魅力濟南、宜居濟南”。很多外國人表示，受邀參觀濟南新變化感到十分榮幸，以后會更加關(guān)注濟南發(fā)展，為濟南發(fā)展建言獻策，做好宣傳。

　　五、不斷加強宏觀管理，切實服務(wù)在濟外國人

　　一是全年共辦理外國人來華邀請函894批1440人次，辦理領(lǐng)事認證1411份，協(xié)調(diào)處置美國人在濟猝死案等4起重大涉外案（事）件，妥善安排了美聯(lián)社北京分社等多家媒體的52名外國記者來濟采訪。二是繼續(xù)在12345市民服務(wù)熱線設(shè)立外語專線，實現(xiàn)了全市范圍內(nèi)的涉外服務(wù)全覆蓋。三是榮譽市民評選工作。為鼓勵對我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出突出貢獻的外籍友人、海外華人，在經(jīng)過我辦充分準備工作之后，經(jīng)我辦、僑辦等多個部門推薦提報，榮譽市民評審委員會初審，并報經(jīng)市政府常務(wù)會討論通過，市人大常委會審議通過，加拿大里賈納市長帕特·菲亞柯、以色列愛開普公司總經(jīng)理阿什克納茲·伊斯雷爾、芬蘭萬達市瓦斯科山高中校長艾拉·卡斯佩爾、采埃孚商用車轉(zhuǎn)向機有限公司總經(jīng)理德萊孚·普萊格、意大利文化藝術(shù)中心主席溫琴佐·桑弗共5位外國友人獲得XX市榮譽市民稱號。

　　六、著力提高管理水平，努力服務(wù)全市因公出訪

　　一年來，我辦不斷加強因公出國管理服務(wù)工作，積極服務(wù)全市“走出去”戰(zhàn)略實施。一是強化出國管理機制建設(shè)。建立健全因公出國（境）管理長效機制，按照“控制總量、突出重點、保壓結(jié)合、服務(wù)發(fā)展”原則，共審批（核）出國團組357批 1184人，為334個團組1190人辦理了各類證照手續(xù)，其中副市級以上團組23批。舉辦了4期全市因公出國專辦員培訓班，召開了全市因公出國工作座談會，確保了出國（境）團組和人數(shù)實現(xiàn)“零增長”的目標。二是服務(wù)企業(yè)“走出去”。我們不斷擴大民營企業(yè)循因公渠道出國試點范圍，協(xié)調(diào)組織部解決民企人員因公出國政審難的問題，今年共為66家民營企業(yè)的80人辦理了各類因公出國手續(xù)；截至目前，為中集汽車、萬博科技、濟南鍋爐等31家企業(yè)171人申辦 apec商務(wù)旅行卡，有力地支持了企業(yè)“走出去”，促進了地方經(jīng)濟社會發(fā)展。

　　七、不斷加強外事調(diào)研，努力當好參謀助手

　　辦黨組高度重視調(diào)研工作，提出“一切工作調(diào)研先行”。年初制定了《**年全市外事系統(tǒng)調(diào)研工作計劃》，明確各處室XX縣（市）區(qū)外辦調(diào)研任務(wù)，全年共完成27篇調(diào)研文章。我辦根據(jù)市委、市政府提出的經(jīng)濟發(fā)展要“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的要求，圍繞外事工作如何服務(wù)城市轉(zhuǎn)型以及如何建設(shè)服務(wù)型政府等重點領(lǐng)域，專門組織了班子，開展了《城市轉(zhuǎn)型背景下的地方外事研究》課題的調(diào)研，并形成了調(diào)研報告。該報告編入了**年市政府研究室編發(fā)的、直報市領(lǐng)導的《供參閱》刊物。分管外事的才利民副省長對該調(diào)研報告也作出了重要批示：“主題明確、針對性強、很有創(chuàng)意。在經(jīng)濟全球化背景下，做好城市外事工作，對城市的經(jīng)濟社會全局至關(guān)重要，只有把城市的建設(shè)發(fā)展放在國際背景下來考量，才能使城市真正利用兩種資源、兩個市場，推進國際化進程，提高其綜合實力和國際競爭力”。

　　我辦圍繞優(yōu)化友城布局、服務(wù)中心工作部署，積極探討我市與南美地區(qū)的友好交流與合作，結(jié)合在南美地區(qū)發(fā)展友城的工作實踐和思考，完成了《我市與南美國家合作的現(xiàn)狀及對策》，鞏憲群副市長對此作出批示：“市外辦抓住機遇、開拓創(chuàng)新，積極尋求對外建立友城關(guān)系，深化務(wù)實合作，營造了互利合作、共同發(fā)展的良好局面”。另外在年初省外事系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研成果評比中獲得了2個一等獎，并獲得市政府優(yōu)秀調(diào)研成果一等獎，保持了在全省外事系統(tǒng)的領(lǐng)先水平。

　　今年以來，我辦利用各種媒體，積極主動開展宣傳工作。建黨90周年前夕，我們在《濟南日報》發(fā)表了題為《矢志不移跟黨走、放眼寰宇看世界》的外事工作專版介紹，詳細回顧了在黨的領(lǐng)導下、在社會各界支持下濟南外事30年來的發(fā)展歷程；結(jié)合十七屆六中全會關(guān)于推動優(yōu)秀文化“走出去”的戰(zhàn)略部署，我們認真總結(jié)了近年來我辦開展文化外事的做法及成果，在《濟南日報》發(fā)表了題為《打造文化外事品牌 服務(wù)城市發(fā)展大局》的外事專版；我們還在《中國日報》上發(fā)表了友城發(fā)展情況回顧�？�，有力地宣傳了濟南外事工作。全年共向外交部、全國友協(xié)、省外辦、市委市政府信息處等各級各類雜志、信息刊物報送稿件139件�！稘�南外事》獲得了“山東省優(yōu)秀連續(xù)性內(nèi)部資料出版物”稱號。編印《濟南外事》5期、《外事信息》11期，網(wǎng)站累計訪問量突破21萬次。

　　八、其他工作有序開展，取得了良好成效

　　一年來，堅持黨組理論中心組集體學習制度和全辦集中學習輔導制度，共集中學習7次；認真貫徹落實了中央和省、市紀委關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的指示精神，制定了《**年市外辦黨風廉政建設(shè)工作要點》、《廉政風險防范實施方案》，實施了《**年黨風廉政建設(shè)和預(yù)防腐敗工作任務(wù)分工意見》，層層簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書。

　　在辦黨組領(lǐng)導下，黨總支組織開展了“深入基層、服務(wù)群眾”活動，積極到臨港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)及國有、民營企業(yè)調(diào)研，現(xiàn)場解決了制約“走出去”等多個問題。黨總支重視發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，黨支部由5個增加為8個；發(fā)展新黨員2名。走訪慰問了西營鎮(zhèn)中心小學，資助貧困學生并提供學習用品。我們積極推進新農(nóng)村共建工作，多次到XX縣曲堤鎮(zhèn)霍家村調(diào)研，共籌集30萬資金用于建設(shè)600平方米的綜合超市，現(xiàn)在主體工程已完工。

　　今年我們順利完成了省級文明單位復檢，取得優(yōu)秀成績，獲得考核組的高度評價；配合審計局完成了近年來我市因公出國的專項審計和我辦財務(wù)審計；順利完成了辦公室搬遷工作，工作環(huán)境、辦公條件得到明顯改善。我們不斷加強干部隊伍建設(shè)，今年共招收了德語、俄語、西班牙語3名友協(xié)工作人員，為外交部選送了2名駐外使館人員，2名同志赴國外參加國際留學生項目學習。外事財務(wù)、組織人事、機要檔案、老干部、車輛、后勤等工作也都較好地完成了任務(wù)，為外辦正常工作提供了后勤保障。國際交流服務(wù)中心積極拓展業(yè)務(wù)和工作渠道，工作有了新的進展，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的“雙贏”。

　　總的來看，**年我市外事工作在國內(nèi)外環(huán)境復雜多變的情況下，取得了新的發(fā)展與進步，但與全市科學發(fā)展的新形勢、新任務(wù)要求相比還存在一些問題和不足。

　　一是籌劃策劃、統(tǒng)籌安排重大外事工作能力不足，在活動總體設(shè)計、工作協(xié)調(diào)配合、工作制度落實等方面仍有欠缺。

　　二是外事工作機制作用發(fā)揮不夠理想，在涉及多部門溝通協(xié)調(diào)、“外事工作一盤棋”格局建設(shè)上存在諸多難題。

　　三是外事隊伍工作能力還不能完全適應(yīng)新時期外事工作的需要，如團隊執(zhí)行能力、個人綜合素質(zhì)都需要進一步提高。上述問題在今后的工作中應(yīng)采取有力措施加以解決。

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