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心理咨詢師個(gè)人工作總結(jié)
精選心理咨詢師個(gè)人工作總結(jié)(1)
***心理咨詢中心面向廣大學(xué)生開(kāi)展心理咨詢工作,本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上,繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作,同時(shí),對(duì)學(xué)生心理咨詢中心的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。
一、咨詢狀況
隨著咨詢制度的規(guī)范化,咨詢?nèi)藬?shù)越來(lái)越多,到現(xiàn)在為止,我們已經(jīng)接待了52位訪者,為3xxxx學(xué)生和其他人員做了咨詢。分布情況如下,
項(xiàng)目一年級(jí)二年級(jí)三年級(jí)四年級(jí)其他電話咨詢
人數(shù)10127986
對(duì)咨詢現(xiàn)狀的分析:由上表可見(jiàn)本學(xué)期前來(lái)咨詢的人數(shù)共為5xxxx,其中男生1xxxx,女生3xxxx,其中一年級(jí)新生為1xxxx,二年級(jí)1xxxx,三年級(jí)xxxx,四年級(jí)xxxx,社會(huì)來(lái)訪者為xxxx,通過(guò)電話書信咨詢者xxxx。
(一)出現(xiàn)的主要心理問(wèn)題
通過(guò)這學(xué)期的咨詢活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)我校來(lái)咨詢的學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾方面,一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來(lái)與心理咨詢員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。
同時(shí),在咨詢過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問(wèn)題應(yīng)該引起我們的關(guān)注: 第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題:煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗,競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè),整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下,有的人就會(huì)感到茫然無(wú)所適從,這對(duì)那些剛走出校門踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過(guò)程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題,給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。
第二、人機(jī)交往所帶來(lái)的心理問(wèn)題:孤獨(dú)、憂郁。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上對(duì)話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動(dòng)化,教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動(dòng)化等,使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長(zhǎng)期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系,師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無(wú)論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平,都無(wú)法向別人傾訴,只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器,它只能給人帶來(lái)工作和學(xué)習(xí)上的方便,但無(wú)法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長(zhǎng)此以往,孤獨(dú)、憂郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變,就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn),學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng),提供人際接觸的機(jī)會(huì),增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。
(二)采取方式
對(duì)以上幾類情況,我們咨詢員采用不同的方式來(lái)加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來(lái)看,多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)),結(jié)合來(lái)詢者提供的個(gè)人感受,針對(duì)結(jié)癥所在,加以剖析講解,以較為現(xiàn)實(shí)的方法,幫助來(lái)詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢學(xué)生為中心,傾聽(tīng)為主,適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導(dǎo),給來(lái)詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來(lái)咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而,在具體的咨詢個(gè)案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對(duì)貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理咨詢中心正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè),以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
除以面談為主的個(gè)別咨詢過(guò)程,網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開(kāi)展。張日升教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢工作,并通過(guò)心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時(shí)代,這也已成為一種主要的咨詢方式,并充分發(fā)揮出它的作用。
(三)存在不足及遇到困難
本學(xué)期心理咨詢主要面對(duì)主動(dòng)前來(lái)求詢的來(lái)訪者,這些來(lái)訪者相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的心理狀態(tài)不佳,試圖尋求改善的,但還有大部分學(xué)生沒(méi)有能走入心理咨詢中心,如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體,為更多學(xué)生解決心理問(wèn)題,這是我們急需著手的問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問(wèn)題開(kāi)展心理健康講座、心理咨詢指南,而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時(shí),我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時(shí),把心理健康知識(shí)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。
同時(shí),在咨詢過(guò)程中也遇到這樣的情況,很多來(lái)訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢,有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來(lái)專門做咨詢,而原則上規(guī)定,第一次只能進(jìn)行受理面談,不能進(jìn)行咨詢。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候很多咨詢員選擇考慮來(lái)訪者的情況,為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無(wú)法接待別的來(lái)訪者,造成來(lái)訪者等待的局面。在新學(xué)期,對(duì)咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn),切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難,帶來(lái)方便。
最后,在與來(lái)訪者溝通時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故,咨詢者易于對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生同情、憐憫,因此將自己家里、宿舍的電話留給來(lái)訪者,盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來(lái)一些不必要的麻煩,以后咨詢的過(guò)程中,在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時(shí),應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開(kāi)。
二、咨詢制度、軟硬件的完善
心理咨詢中心的一個(gè)重要工作目標(biāo),就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識(shí),發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢(shì),解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問(wèn),指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突,避免踏入心理誤區(qū),使之走出心理困境,促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此,咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論,進(jìn)行案例分析,將咨詢中無(wú)法解決的問(wèn)題、存在的困難拿出來(lái)大家共同商議,以此彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的不足,并請(qǐng)導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí),擴(kuò)充心理咨詢知識(shí)。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。
關(guān)于硬件設(shè)施,本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新,在接待室進(jìn)行心理知識(shí)的板報(bào)宣傳,并對(duì)學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購(gòu)置部分心理咨詢書籍,打印相關(guān)心理咨詢知識(shí)資料,為來(lái)訪學(xué)生了解心理學(xué)知識(shí)提供了相應(yīng)材料。
同時(shí),根據(jù)學(xué)生日益增多的情況,增加咨詢受理時(shí)間,每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班,為來(lái)訪者安排咨詢者約定咨詢時(shí)間。
本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作,但由于軟件沒(méi)有購(gòu)置,二、三年級(jí)研究生準(zhǔn)備開(kāi)題與論文答辯,同時(shí)咨詢學(xué)生非常多,沒(méi)有足夠的時(shí)間,因此這項(xiàng)工作準(zhǔn)備在新學(xué)期進(jìn)行。
三、以后的工作
新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行:
1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容,咨詢方法上改變?cè)谧稍兪易鹊臓顩r,盡力走入學(xué)生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級(jí)研究生負(fù)責(zé)。
3、通過(guò)宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí),主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力,幫助學(xué)生分析心理異常現(xiàn)象,了解原因。
4、協(xié)助學(xué);I建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過(guò)程中我們深切的感受著大家對(duì)心理咨詢工作的需求與認(rèn)可,也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過(guò)程是來(lái)訪者成長(zhǎng)的過(guò)程,同時(shí)也是我們成長(zhǎng)的過(guò)程。我們也將繼續(xù)通過(guò)我們的努力,為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。
精選心理咨詢師個(gè)人工作總結(jié)(2)
在做班主任工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用,幾乎每天都會(huì)用到。心理學(xué)比教育學(xué)似乎更有親和力和影響力。尤其是現(xiàn)在所教的學(xué)生,他們是在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中長(zhǎng)大,家庭教育又是層次不齊,很多孩子到了初二、三年級(jí)就暴露出不少的心理能力偏差的問(wèn)題,如不能適應(yīng)學(xué)校生活,不能與同學(xué)正常交往,不能控制自己的情緒等等。針對(duì)這些情況,我起初是利用學(xué)校的心理咨詢室與他們談話,在這樣一個(gè)比較私密而安全的空間里進(jìn)行,其效果果然比在辦公室要好。后來(lái)我就開(kāi)始去了解心理咨詢這個(gè)行業(yè)。
最早聽(tīng)到這個(gè)行業(yè)是在讀研時(shí),當(dāng)時(shí)有同學(xué)報(bào)心理咨詢師的培訓(xùn),我還不以為然。我那時(shí)以為,心理咨詢不如教育的威力大。前者是出了問(wèn)題才來(lái)補(bǔ)救,后者則是預(yù)防,預(yù)防勝于治療啊。但后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這種觀點(diǎn)有些問(wèn)題。教育并不是萬(wàn)能的,它不能解決所有的問(wèn)題;學(xué)校教育能發(fā)揮多大的作用,更多地依賴于家庭。家庭是什么樣的,基本上就決定了家庭成員乃至整個(gè)社會(huì)是什么樣的。而一個(gè)家庭的質(zhì)量如何,首先要看組成這個(gè)家庭的夫妻。夫妻出了問(wèn)題怎么辦?一靠自身的學(xué)習(xí),二要借助心理咨詢。
報(bào)了心理咨詢師的培訓(xùn)之后,我堅(jiān)持不懈地去學(xué)習(xí)、實(shí)踐。為了更好地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際,在暑假里,我還去了心靈花園咨詢中心實(shí)習(xí)了一陣子。在那里,我親自作了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的案例,是失戀問(wèn)題。我保存有詳細(xì)的案例記錄。在跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的帶教老師實(shí)習(xí)階段,一開(kāi)始我并不能很好地進(jìn)入角色,但我不斷領(lǐng)悟和體會(huì),并且回來(lái)后找妻子進(jìn)行練習(xí),還錄了音進(jìn)行研討。后來(lái),我的實(shí)習(xí)老師大大肯定了我取得的進(jìn)步。這讓我增強(qiáng)了做好心理咨詢的信心。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材,還自己購(gòu)買并閱讀了《登天的感覺(jué)》、《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導(dǎo)與反思:心理咨詢案例集》、《大眾心理學(xué)》等書刊,均有一定的收獲。
自從我結(jié)婚后,對(duì)婚姻的感悟頗多,也寫成了一些文章,算是對(duì)婚戀心理咨詢的準(zhǔn)備吧。如果我能在將來(lái)有幸成為一名心理咨詢師,我想我首先涉足的應(yīng)是青少年心理咨詢以及婚姻家庭咨詢吧。
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