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鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的月度工作總結范文
xx月是機會與尋釁并存的一月,繚繞經濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的xx大精力及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對尋釁,我們依附科學、群策群力,團結協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信心;面對機會,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)固的關系,保持“以病人為中心”的最高原則,努力增進醫(yī)院管理模式的轉變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基礎情況
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫(yī)療、經濟指標完成情況
截止xx月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,逝世亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位應用率44%,病床周轉次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量把持標準。全院業(yè)務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分辨占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的降落,可以看出,醫(yī)療收入比去月有所上升,藥品收入有較大幅度降落,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利寬大患者的根本目標,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改良,進步了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技巧含量,講究投入產出,保持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已施展作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少糟蹋,進步效益的目標。
三、醫(yī)護質量管理程度不斷進步
一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心腸位,今月,在持續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二國民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量把持網絡,調劑和充本質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院高低同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重毛病事故的產生。
二是保持以兩種效益為保障。一方面請求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面請求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,堅固建立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院領域內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,持續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱門難點問題,聯(lián)合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,進步效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病仁攀累贅。在檢查、診療過程中保持合理檢查、合理用藥、合理收費,掩護了病人的權益。在門急診工作中,積極摸索調劑診療流程,規(guī)范導診服務,基礎緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面履行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,掩護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明確白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院運動,博得了病人的信任。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理月”第二主題運動。按照“二甲”醫(yī)院質量系統(tǒng)和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基礎形成了月終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核成果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基” 測驗合格率達100%,月內無護理事故產生,健康教導達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才造就和臨醫(yī)學教導成績明顯
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全月吸收實習生20人,吸收基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,XX月選送進修人員12人,參加持續(xù)醫(yī)學教導達56人次;組織院內業(yè)務講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、領導手術22次,全月參加學術運動。
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