志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)

　　篇一：志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)

　　鄭州市社會福利院志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)

　　按照志愿者工作要求，為進(jìn)一步弘揚(yáng)志愿精神，充分有效開發(fā)志愿者資源提高志愿者服務(wù)質(zhì)量，更好的提供支援服務(wù)進(jìn)一步推進(jìn)支援服務(wù)工作的開展和落實指定培訓(xùn)計劃對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)情況匯報如下：

　　一：領(lǐng)導(dǎo)重視，培訓(xùn)計劃落實

　　我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視志愿者培訓(xùn)工作，專門成立了志愿者培訓(xùn)工作小組，定期召開專門會議研究培訓(xùn)工作。積極向市編辦申請編制增設(shè)社工科長崗位一個，具體負(fù)責(zé)志愿者工作。為進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu)迅速壯大志愿者隊伍，不斷提高志愿者服務(wù)質(zhì)量。使各項服務(wù)工作有序進(jìn)行，開創(chuàng)福利院志愿服務(wù)新局面。按照福利院志愿者招募注冊的工作要求和培訓(xùn)階段的安排，聘請專業(yè)人員對我院志愿者以及學(xué)生志愿者代表進(jìn)行培訓(xùn)。

　　二：建立機(jī)制，確保培訓(xùn)工作

　　我們按照志愿者工作要求，對我院志愿者進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范隊伍管理。

　　經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，志愿者培訓(xùn)工作要每月開展一次，對我們的志愿者進(jìn)行集中培訓(xùn)。并且邀請專業(yè)人員，名師來為我們講座。做到“月月有講座，堂堂有名師”。

　　另外，我院各個部門各科室，加強(qiáng)合作，配合完成志愿者培

　　訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作。確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。

　　三：精心組織，集中培訓(xùn)

　　4月26日晚，1689愛心團(tuán)隊秘書長楊麗老師來我院開展了培訓(xùn)活動�；顒又黝}是“提高志愿者水平 讓愛心成為社會責(zé)任”，全院干部職工參加了培訓(xùn)活動。

　　課堂上，楊麗老師給我院志愿者以及學(xué)生志愿者代表講解

　　了什么叫做志愿者，怎樣成為一名優(yōu)秀的注冊志愿者。她用大量生動的事例生動的闡述了志愿者的權(quán)利義務(wù)和志愿者精神，讓大家對志愿者這個“光榮”的稱號有了深刻的理解，對志愿者服務(wù)活動這個光輝的事業(yè)有了理性的認(rèn)識，明確了服務(wù)方向，增強(qiáng)了工作信心，提高了服務(wù)熱情。

　　活動結(jié)束后，大家紛紛表示，這次培訓(xùn)活動讓大家開闊了眼界，拓寬了知識，為我們服務(wù)質(zhì)量的提高打下了堅實的基礎(chǔ)，希望多開展此類培訓(xùn)活動。

　　此次志愿者培訓(xùn)活動雖然取得了成功，但是也存在著很多不足之處，我們在今后的工作中將其完善，不斷提高志愿者服務(wù)質(zhì)量，將志愿者精神發(fā)揚(yáng)光大。

　　鄭州市社會福利院

　　篇二：志愿者培訓(xùn)心得體會

　　志愿者培訓(xùn)心得

　　非常高興我能成為一名少數(shù)民族運(yùn)動會的志愿者，在經(jīng)歷了十多天的培訓(xùn)后，我學(xué)會了一名優(yōu)秀志愿者所必須具備的通用技能以及對應(yīng)急情況的處理能力。以下是我這次培訓(xùn)的心得與體會。

　　貴陽成功申辦并成為第九屆全國少數(shù)民族運(yùn)動會舉辦的城市，這對貴州人來說這是舉世歡慶的大事，也是第一次舉辦這樣全國性的盛會，所以每個人都很重視。為了舉辦好這次盛會，展現(xiàn)貴州市民的良好精神風(fēng)貌和貴州的文化特色，民運(yùn)會志愿者成為其中的一個標(biāo)志。因此，我的心里感到非常高興和自豪，可以為少數(shù)民族運(yùn)動會貢獻(xiàn)我小小的一份力量，我會盡自己最大的力量做好每一件事，展現(xiàn)我們貴州人美好的一面。

　　對于這次培訓(xùn)我覺得很有必要，也非常重要。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包括民運(yùn)會知識介紹、志愿者介紹、志愿服務(wù)通用技能、紅十字應(yīng)急救護(hù)等等，每個課程認(rèn)真學(xué)后都會讓你受益匪淺。作為一名志愿者掌握民運(yùn)會知識和貴陽地理文化是非常重要的，假如外省的朋友來貴陽觀看民運(yùn)會時。我們應(yīng)很熟悉的向他們介紹貴陽的特點(diǎn)和歷史文化知識，所以我們得好好學(xué)習(xí)這份知識。 志愿者分賽會志愿者和城市志愿者，作為賽會志愿者的我。我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)秋千的信息操作，這個任務(wù)看似簡單，但決不能半點(diǎn)馬虎，因為出一點(diǎn)錯隨時會給比賽帶來影響，同時也會

　　影響到整個貴州的聲譽(yù)，所以我們必須時刻挺足精神，務(wù)必完成所要完成的任務(wù)，直到比賽順利結(jié)束。作為志愿者，工作時我們必須做到真摯友愛，熱情大方，微笑服務(wù)，誠實守信，遵紀(jì)守法等。因此這次志愿者的培訓(xùn)活動同時也是一個提升自身修養(yǎng)的一個機(jī)會，通過這次培訓(xùn)相信自己待人接物會有很大的改觀。

　　當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束時，并不意味著真正的結(jié)束，而是新的開始，志愿者有很多的路要走，很多的事做，我會在課余時間好好熟記少數(shù)民族運(yùn)動會志愿者讀本，爭取以一名優(yōu)秀的志愿者的身份為貴陽為自己爭取一份榮譽(yù)，最后，我想說：爽爽的貴陽歡迎您，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了。

　　篇三：志愿者培訓(xùn)心得

　　志

　　愿

　　者

　　培

　　訓(xùn)

　　心

　　得

　　學(xué)院：XXXX

　　姓名：XXX

　　學(xué)號：XXXX

　　志愿者培訓(xùn)心得

　　校慶在即，作為一名被錄選的志愿者，我很榮幸接受由團(tuán)委老師組的織志愿者培訓(xùn)活動！雖短短的兩個小時，但我們卻學(xué)會很多！懂得很多！讓我們深刻理解到什么是志愿服務(wù)、什么是志愿者精神；與此同時，還深深的了解到到學(xué)校的創(chuàng)建史、發(fā)展史。滄桑的60年是輝煌60年！值得我們這些晚輩崇拜、學(xué)習(xí)！

　　“嵩山北麓，黃河之畔，中原綠城有我們美麗的校園??”我相信在每一位志愿者在培訓(xùn)期間心中必定回蕩著這振奮人心的、蕩擊魂魄的校歌。身為華水學(xué)子，我們新向華水。參觀校史館，在講解員的帶領(lǐng)下，我們眾志愿者仿佛親身走過華水60年，伴著時間的年輪，我們走過滄海桑田，三次搬遷校址，橫跨中原大地，興建水利！華北水院，我摯愛的母校！

　　從講解員那我們進(jìn)一步了解到新中國成立初期，為了滿足國家對水利建設(shè)人才的需求，在政務(wù)院的直接關(guān)懷下，由當(dāng)時的水利部部長傅作義于1951年主持創(chuàng)建了學(xué)校的前身--水利部北京水利學(xué)校。1958年，北京水力發(fā)電函授學(xué)院、北京水力發(fā)電學(xué)校并入，成立北京水利水電學(xué)院，隸屬水利部管理。1960-1978年19年中，著名水利專家、中國科學(xué)院首屆學(xué)部委員汪胡楨先生擔(dān)任學(xué)校校長。1965年，學(xué)校開始招收培養(yǎng)研究生。1969年學(xué)校遷至河北省，先后在岳城水庫和邯鄲市辦學(xué)，1978年更名為華北水利水電學(xué)院，并在原北京校址成立了研究生部。1990年學(xué)校遷至河南省鄭州三市辦學(xué)，2000年，實行水利部與河南省共建、以河南省管理為主的管理體制。2009

　　年，水利部與河南省簽署共建華北水利水電學(xué)院協(xié)議，成為河南省第三所省部共建院校。

　　60年的風(fēng)雨我校取得的成績頗豐：我校與90多個科研院所和企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作研究或聯(lián)合培養(yǎng)研究生的協(xié)作關(guān)系。 學(xué)�，F(xiàn)有3個省部級重點(diǎn)實驗室，4個院士工作站，1個院士實驗室，11個研究（院）所。近年來，學(xué)校先后承擔(dān)了50多項國家級科研項目，省部級科研項目及重大橫向項目350多項。學(xué)校是水利部、建設(shè)部監(jiān)理工程師定點(diǎn)培訓(xùn)基地，培訓(xùn)點(diǎn)遍布全國，每年為國家培養(yǎng)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員2000余名。學(xué)校工程監(jiān)理中心是甲級建設(shè)監(jiān)理資質(zhì)單位，承擔(dān)了東江─深圳供水改造、珠江河口整治、山西萬家寨引黃工程等多項大型工程的監(jiān)理任務(wù)。我們的母校所走的每一步竟如此艱辛。 60年來，華水人才濟(jì)濟(jì)、學(xué)子頂天立地、行于四方。華北水院人薪火相承，弦歌不輟,向社會輸送了8多萬名優(yōu)秀的水電建設(shè)者和接班人，桃李芬芳，泱泱華夏，為共和國的水利水電事業(yè)做出了重大貢獻(xiàn)。正逢60年華誕，我們志愿服務(wù)！

　　團(tuán)委孫老師還熱情的講解支援禮儀，她親身受教，幽默風(fēng)趣；我們在言行舉止之處領(lǐng)會到志愿服務(wù)并非單純的處事，我們的形象不單純的局限于個人。華水孕育了我們，作為志愿者我們有義務(wù)把完美的形象展現(xiàn)給大家！志愿服務(wù)包含著深刻的互助精神，它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務(wù)活動。我們要充分發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)的精神：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步！

　　兩個小時的志愿培訓(xùn)，我收獲頗多，感想頗深。作為一個志愿者，我們要肩負(fù)起自己的使命，承擔(dān)自己的責(zé)任；在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義；而且，支援者的活動，提供了一個鍛煉自己的機(jī)會，也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會。

　　我已注冊校青年志愿者，其實我參加志愿者就是希望能為社會服務(wù)、為其帶來多一點(diǎn)的愛。為什么需要關(guān)注？為什么需要服務(wù)？因為缺少關(guān)懷、缺少幫助；也正因如此，我們更應(yīng)該站出來，伸出上手，獻(xiàn)上愛心！其實每個人心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。

　　母校60年華誕期間，作為華水學(xué)子、作為志愿者，我們要全心投入到服務(wù)中去，發(fā)揚(yáng)當(dāng)代青年崇高的精神，回報母校！我們要牢記校訓(xùn)，完善自我！在未來的人生中打造一片屬于自己的天地！60年崢嶸歲月，華水定將如東方朝暾，曙光初綻。華北水院人將在百舸爭流、千帆競渡的時代潮流中，高歌猛進(jìn)，奮力遠(yuǎn)航。

　　篇四：志愿者骨干培訓(xùn)心得體會

　　志愿者骨干培訓(xùn)心得體會

　　參加了本次黃埔區(qū)“廣州2010年亞運(yùn)會、亞殘會城市志愿者骨干培訓(xùn)”后，我更加深刻地感到了志愿者服務(wù)這個使命的光榮，更加堅定了為亞運(yùn)會、亞殘會做好志愿者服務(wù)的信念，同時也更加全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到了志愿者團(tuán)隊建設(shè)、志愿者服務(wù)工作的方法和程序，為亞運(yùn)會來臨時我們的志愿服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)、做好全面的準(zhǔn)備。

　　志愿者被認(rèn)為是在職業(yè)之外，不為任何物質(zhì)報酬的情況下，為改進(jìn)社會而提供服務(wù)、貢獻(xiàn)個人的時間及精神的人；志愿服務(wù)是任何人志愿貢獻(xiàn)時間和精力，在不為物質(zhì)報酬的前提下為推動人類發(fā)展、社會進(jìn)步和社會福利事業(yè)而提供的服務(wù)。人是社會的人，社會性是人的本質(zhì)屬性。志愿精神的核心是服務(wù)、團(tuán)結(jié)的理想和共同使這個時界變得更加美好的信念，是社會責(zé)任與生命意義的融合，也反映了一個城市的文明程度。

　　志愿組織（團(tuán)隊）的組織性指具有一定的組織邊界、持續(xù)性和組織認(rèn)可，也就是要具有一定的組織形式，包括有較為固定的辦公場所、較為固定的人員、經(jīng)常性的活動、一定的組織章程及制度規(guī)范等。而這些組織性質(zhì)就決定了我們志愿者骨干的工作性質(zhì)，就是要以身作則的做好志愿服務(wù)的同時，組織好其他志愿者的工作，以及發(fā)展志愿者。這些就是我們志愿者骨干的最好的工作方向和目標(biāo)，以后的日子里我們要不斷地加強(qiáng)這方面的能力。

　　具體到我們亞運(yùn)城市志愿者的工作，我認(rèn)為在認(rèn)真學(xué)習(xí)好以上理論知識的基礎(chǔ)上，更要細(xì)致全面地了解亞運(yùn)會的流程以及相關(guān)事項，只有這樣我們才能做到有知識、有準(zhǔn)備、有技能地去圓滿地完成工作。

　　首先，最重要的就是要清楚地了解廣州亞運(yùn)會城市志愿者概況。一、本次亞運(yùn)會預(yù)計會組建一支50萬人的隊伍，建設(shè)一批有著500個服務(wù)站點(diǎn)的陣地，突出“爭當(dāng)志愿者，創(chuàng)造新生活”的主題。二、組織管理上，由轄區(qū)總隊領(lǐng)導(dǎo)轄區(qū)直管分隊或街道對接分隊，其下就是志愿者服務(wù)大隊（500人）、中隊（100人）、小隊（20人）。其中城市服務(wù)站的服務(wù)項目有：交通指引、信息咨詢、語言翻譯等等。

　　其次，志愿者團(tuán)隊建設(shè)方面。要懂得怎樣去調(diào)動基層志愿者的積極性，只有

　　將所有微小的力量引導(dǎo)到一起才能發(fā)揮其最好的效用。這里，需要注意以下幾點(diǎn)：志愿者項目創(chuàng)新、志愿者激勵、凝聚力建設(shè)等等。作為志愿者骨干，還應(yīng)懂得了解不同團(tuán)隊成員的不同目的性，并賦予適當(dāng)?shù)呢?zé)任，給予適度的話語激勵，增強(qiáng)國安意思、應(yīng)急意識和服務(wù)意思。一個合格的志愿者骨干不在于個人付出多少，而在于帶領(lǐng)志愿者隊伍服務(wù)多少。

　　志愿者好比城市的一扇窗，展示著這座城市的人情點(diǎn)滴。在2010年廣州亞運(yùn)會到來之時，我們將要用廣州志愿者的真誠、奉獻(xiàn)、信念、熱情來演繹廣州亞運(yùn)會的令一種魅力！

　　附：

　　作業(yè)思考題的個人見解： 我認(rèn)為當(dāng)一個志愿者遇到題中所訴情況時，應(yīng)該用友善溫和的語言去勸阻，在情緒和態(tài)度上爭取對方的理解，不能讓自己的不良的情緒影響到服務(wù)工作。并且通過其他渠道提供給這個小朋友想要的亞運(yùn)海報、吉祥物等。

　　篇五：志愿者培訓(xùn)總結(jié)

　　志愿者培訓(xùn)總結(jié)

　　從學(xué)校實際出發(fā)，制定培訓(xùn)計劃和實施方案， 對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平。現(xiàn)將學(xué)校志愿者培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

　　一、培訓(xùn)指導(dǎo)思想

　　堅持因地制宜、因需制宜、因人制宜的組織設(shè)置原則，合理設(shè)置青年志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，努力形成青年志愿服務(wù)組織正規(guī)化、多元化的新格局。一方面，依托團(tuán)支部和團(tuán)總支層層建立青年志愿者服務(wù)組，志愿者的組織培訓(xùn)和日常活動的開展由各團(tuán)支部和我校青年志愿者協(xié)會統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理，面向校內(nèi)外廣泛開展各種志愿服務(wù)活動。另一方面，充分調(diào)動和組織各團(tuán)支部的志愿者隊伍立足校內(nèi),面向社會開展服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了各團(tuán)支部青年志愿服務(wù)組織間的交流和合作，擴(kuò)大了志愿服務(wù)的效果和影響，加大了參與社區(qū)服務(wù)的力度，保證了各項服務(wù)活動有的放矢，不走過場。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1.初次培訓(xùn)

　　主要以加強(qiáng)志愿者服務(wù)思想意識教育，通過學(xué)習(xí)黨的路線方針政策；雷鋒為人民服務(wù)的精神；傳承五四精神；等有關(guān)知識提高學(xué)生了的愛國、愛社會、愛家鄉(xiāng)、愛學(xué)校、愛同學(xué)等優(yōu)良品質(zhì)。

　　2.階段性培訓(xùn)

　　學(xué)生在思想服務(wù)意識上弄清學(xué)校和社區(qū)服務(wù)的理念、志愿者的權(quán)利和義務(wù)；要遵循“實踐--理論--再實踐"的規(guī)律，并不斷地對志愿者的工作進(jìn)行概括、分析、總結(jié)、提煉，以形成新的經(jīng)驗，做到逐步與社會接軌。

　　3、臨時技能培訓(xùn)

　　立足校園開展服務(wù)。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的場所，從學(xué)生的安全著想，青年志愿者活動主要立足于校內(nèi)。

　　1.長期性地開展校園衛(wèi)生維持和督導(dǎo)工作，志愿者同學(xué)佩戴志愿者標(biāo)志利用下課時間進(jìn)行校園衛(wèi)生維持和督導(dǎo)工作，使我校的校園衛(wèi)生天天、時時保持干凈和整潔；

　　2.結(jié)合學(xué)校活動安排志愿者開展服務(wù)，如校運(yùn)動會前安排多個志愿者服務(wù)隊為校運(yùn)動會服務(wù)，學(xué)校六一兒童節(jié)表演也能看到我們志愿者……，只要學(xué)校有活動的時候就一定能看見我們的身影。

　　3.志愿者服務(wù)拓展到社區(qū)，我校的志愿者在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，校團(tuán)委的組織帶領(lǐng)下，到社區(qū)進(jìn)行實踐活動，例如：到社區(qū)辦公樓擦玻璃、到街道白色垃圾……

　　三、培訓(xùn)收獲

　　通過培訓(xùn)，使每個志愿者都能達(dá)到三個提高。

　　1.提高服務(wù)意識。要充分認(rèn)識到志愿者服務(wù)是構(gòu)建和諧社區(qū)、校園的需要；是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的需要，從而，增強(qiáng)志愿者提高自身素質(zhì)的緊迫感。

　　2.提高理論水平。要在思想上弄清社區(qū)工作理念、國家對社區(qū)的方針政策、志愿者的 權(quán)利和義務(wù)；要遵循";實踐--理論--再實踐";的規(guī)律，不斷對志愿者的工作進(jìn)行概括、分析、總結(jié)、提煉，以形成新的經(jīng)驗。

　　3.提高業(yè)務(wù)能力。通過培訓(xùn)，要開拓視野、增長知識、啟迪思想，從而提高辯證思維的能力，提高業(yè)務(wù)能力，提高動手能力。使志愿者在服務(wù)工作中，各種關(guān)系處理得更協(xié)調(diào)

　　一 些，創(chuàng)造性工作更多一些，工作方法更科學(xué)一些，工作作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真一些，工作質(zhì)量更高 一些。

　　總之，志愿者工作是一項“任重而道遠(yuǎn)”的工作，使學(xué)生在實踐中感受勞動所帶來的快樂，今后我校會腳踏實地繼續(xù)開展好志愿者服務(wù)工作。

　　十里河九年一貫制學(xué)校團(tuán)委

　　2012年6月

　　志愿者培訓(xùn)總結(jié)

　　十里河九年一貫制學(xué)校團(tuán)委

　　2012年6月

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