精選社區(qū)護(hù)士年終工作總結(jié)4篇
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，回顧這一年來(lái)的工作生活，想必大家收獲不少吧，讓我們來(lái)制定一份年終總結(jié)吧。但是工作總結(jié)怎么寫(xiě)才可以吸引人，你掌握了嗎？下面是關(guān)于社區(qū)護(hù)士年終工作總結(jié)4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社區(qū)護(hù)士年終工作總結(jié) 篇1
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)療方法和技術(shù)，理論與實(shí)踐相結(jié)合協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。在這些年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。
我嚴(yán)格要求自己，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
在社區(qū)工作的這一年中，我深切的感受到社區(qū)服務(wù)的好處，他更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾，對(duì)居民的衛(wèi)生保健需求開(kāi)展深入細(xì)致的基礎(chǔ)調(diào)查，掌握轄區(qū)的基本情況，根據(jù)社區(qū)診斷結(jié)果，制定了社區(qū)衛(wèi)生工作的實(shí)施方案。成立了高血壓、糖尿病病人的.專(zhuān)人管理，殘疾人功能訓(xùn)練康復(fù)室，提供特需護(hù)理服務(wù)，臨終關(guān)懷病房，家庭專(zhuān)護(hù)等一系列貼近百姓的社區(qū)衛(wèi)生工作，居民感受到實(shí)惠，社會(huì)效益顯著，同時(shí)社會(huì)效應(yīng)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。從醫(yī)療市場(chǎng)的變化和社區(qū)居民的健康需求入手，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，因地制宜、積極探索貼近社區(qū)居民的服務(wù)摸式，主動(dòng)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)和家庭病床服務(wù)，嚴(yán)格按照社區(qū)公共衛(wèi)生考核細(xì)則的要求開(kāi)展工作。
一、是利用門(mén)診接診，上門(mén)建檔、免費(fèi)體檢等機(jī)會(huì)為社區(qū)居民建立健康檔案和慢病檔案，并進(jìn)行了規(guī)范化管理和隨訪，掌據(jù)了社區(qū)居民的總體健康狀況，作出了社區(qū)診斷報(bào)告，制定了相應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生措施。
二、是對(duì)60歲以上老年人進(jìn)行了分級(jí)管理，實(shí)施了登記建卡制度，老年人的分級(jí)系統(tǒng)管理率達(dá)到50%以上。
三、是積極開(kāi)展傳染病管理工作，組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加傳染病防治知識(shí)、健康教育培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病的報(bào)告意識(shí)和管理意識(shí)。建立傳染病管理制度、報(bào)告制度、門(mén)診病人登記制度、疫源地處理制度。
四、是積極開(kāi)展兒童計(jì)劃免疫工作。
五、是積極為社區(qū)居民開(kāi)展形式多樣健康教育活動(dòng)，普及衛(wèi)生防病知識(shí)，增強(qiáng)群眾健康意識(shí)，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)都落實(shí)了專(zhuān)職或兼職健康教育人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)健康教育工作，制定健康教育計(jì)劃和具體措施、舉辦健康教育講座、開(kāi)展義診活動(dòng)進(jìn)行健康教育咨詢(xún)、舉辦健康教育專(zhuān)欄。
六、是開(kāi)展婦幼婦保健管理，建立了孕產(chǎn)婦健康檔案并進(jìn)行科學(xué)管理。
七、是為社區(qū)居民和殘疾人提供相應(yīng)的康復(fù)服務(wù)，康復(fù)訓(xùn)練。八是精神健康心理指導(dǎo)。積極探索分級(jí)醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度，基本形成社區(qū)居民“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)格局。
社區(qū)護(hù)士年終工作總結(jié) 篇2
懷著激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸成為社區(qū)護(hù)理隊(duì)伍中的一員。一年來(lái)懷著對(duì)社會(huì)的好奇心，對(duì)工作的熱情，開(kāi)始了人生的新征程一名新上崗的員工來(lái)說(shuō)，上崗之前有情況需要去熟悉、去完成，所幸醫(yī)院給了我一次寶貴的機(jī)會(huì)。我參加了護(hù)理部組織的為期15天的社區(qū)護(hù)理崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識(shí)卻使我受益匪淺，感觸頗多，同時(shí)也令我豁然開(kāi)朗。從一場(chǎng)場(chǎng)精彩的講座中，我更進(jìn)一步了解和掌握了社區(qū)護(hù)理工作發(fā)展方向和目標(biāo)，要做好社區(qū)護(hù)理，必須有專(zhuān)門(mén)的護(hù)理人才！一些些鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我明白了社區(qū)護(hù)士的使命和職責(zé)，更加堅(jiān)定了自己當(dāng)初的職業(yè)選擇，真是受益非淺…… 雖然這幾天接觸到的只是理論知識(shí)，但今后，我會(huì)結(jié)合這幾天所學(xué)的知識(shí)，努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面，不斷深度鉆研，改正不足，爭(zhēng)取在各個(gè)方面做得更好，做一名合格的社區(qū)護(hù)理人員。面對(duì)飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對(duì)護(hù)士提出的業(yè)務(wù)要求，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求，我曾經(jīng)有過(guò)這樣感概：當(dāng)護(hù)士難，當(dāng)好護(hù)士更難，當(dāng)一個(gè)社區(qū)好護(hù)士難上加難，學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理，我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是社區(qū)護(hù)士必備的`品質(zhì)。
社區(qū)護(hù)理是以社區(qū)為中心，面向家庭、個(gè)人提供連續(xù)、方便、經(jīng)濟(jì)的護(hù)理服務(wù)，并與社區(qū)服務(wù)中的醫(yī)療、康復(fù)、預(yù)防等互相配合、密切協(xié)作，共同完成對(duì)社區(qū)成員的衛(wèi)生保健任務(wù)。社區(qū)護(hù)士除了完成社區(qū)內(nèi)的醫(yī)療護(hù)理外，還要完成一些繁重的預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育等服務(wù)，要出色的完成社區(qū)護(hù)理工作，社區(qū)護(hù)士必須具備多方面的良好素質(zhì)。
1、良好的職業(yè)道德
是完成社區(qū)護(hù)理工作的有力保障由于社區(qū)護(hù)理工作具有相對(duì)獨(dú)立性和自主性，更多的是護(hù)理人員單獨(dú)的護(hù)理活動(dòng)，這就要求護(hù)士要具有高度的自覺(jué)性和良好的職業(yè)道德。
因社區(qū)護(hù)理的工作對(duì)象是轄區(qū)所有居民，大多數(shù)中青年居民白天上班，晚上在家，為了將社區(qū)護(hù)理服務(wù)覆蓋所有居民，很多工作需要在晚上完成，這就需要社區(qū)護(hù)士要有高度的工作熱情、敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，要熱愛(ài)社區(qū)護(hù)理，忠于社區(qū)護(hù)理，樹(shù)立職業(yè)自豪感。
2、過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
是完成社區(qū)護(hù)理工作的前提社區(qū)護(hù)士服務(wù)的對(duì)象不僅有患者，還有健康人，服務(wù)內(nèi)容不僅是疾病的護(hù)理，還有社區(qū)保健等工作，這就要求護(hù)士是“全科醫(yī)生”，護(hù)士除了應(yīng)具備一定的文化知識(shí)外，還必須具備豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)。既能從事臨床護(hù)理，又能開(kāi)展健康教育，同時(shí)還要具備相關(guān)臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、保健醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、人文科學(xué)等多方面的科學(xué)知識(shí)，做到醫(yī)學(xué)知識(shí)要懂，護(hù)理知識(shí)要精，相關(guān)知識(shí)要知曉。在專(zhuān)業(yè)技能方面，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，技術(shù)熟練、精湛，讓護(hù)理對(duì)象有安全感。
3、良好的心理素質(zhì)
是完成社區(qū)護(hù)理工作的基礎(chǔ)社區(qū)護(hù)理服務(wù)的對(duì)象是所有的人和家庭，尤其是服務(wù)于一些特殊家庭和個(gè)體，沒(méi)有一定的心理素養(yǎng)很難將工作進(jìn)行到底。作為一名社區(qū)護(hù)士要有較強(qiáng)的心理承受能力，無(wú)論在什么情況下都要始終保持情緒穩(wěn)定，不急不躁，不因外界環(huán)境的變化左右情緒，不因個(gè)人的喜怒波動(dòng)情緒，應(yīng)善于控制自己，能通過(guò)自己積極向上、樂(lè)觀自信的內(nèi)心情感，增進(jìn)與居民間的情感交流，取得居民的主動(dòng)配合和支持。
社區(qū)護(hù)理工作還在不斷摸索、不斷完善中，對(duì)于社區(qū)護(hù)士應(yīng)具有的素質(zhì)還有待于大家共同研討，以促進(jìn)社區(qū)護(hù)理事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
社區(qū)護(hù)士年終工作總結(jié) 篇3
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去。一年來(lái)，我在護(hù)理部及中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)中心護(hù)士圓滿(mǎn)完成全年的護(hù)理工作任務(wù)。
一、公共衛(wèi)生服務(wù)工作方面
(一)建立居民健康檔案
目前累計(jì)建立檔案15056人，建檔率達(dá) 70 %，并全部微機(jī)化管理，提前完成市級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
(二)慢性病管理
針對(duì)社區(qū)現(xiàn)有慢病人員，實(shí)行規(guī)范化管理。對(duì)已登記的居民健康檔案中已篩查出高血壓1290人，糖尿病 528人，其他慢性病 360人(其中冠心病160人、腦卒中132人、惡性腫瘤 51人、慢阻肺 17人)。并對(duì)查處的'高血壓進(jìn)行分級(jí)管理，對(duì)所有的慢性病進(jìn)行面對(duì)面及定期電話(huà)隨訪，進(jìn)行健康教育及健康指導(dǎo)。
(三)對(duì)60歲以上的老年人、低保、殘疾人建立健康檔案，對(duì)殘疾人進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)，建立精神病人檔案57份并規(guī)范管理。
(四)全年免費(fèi)體檢3095人，其中：老年人2127人，殘疾人22人，低保34人。另外，對(duì)兒童21人，孕產(chǎn)婦6人也給予相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的檢查。
(五)積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，量血壓、隨訪、新生兒及孕產(chǎn)婦訪視，共計(jì)100余次。
(六)及時(shí)進(jìn)行轄區(qū)傳染病疫情報(bào)告。
(七)健康教育：每月定期舉辦健康講座，給居民講解健康知識(shí)。做了12期健康教育宣傳板報(bào)。制作了40余種健康處方。8月在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，社區(qū)引進(jìn)一系列先進(jìn)設(shè)備，創(chuàng)辦了健康小屋，為居民進(jìn)行自助式健康檢測(cè)，提高了居民自我保健能力。
(八)兒童計(jì)劃免疫工作情況：負(fù)責(zé)所轄3個(gè)社區(qū)(即慶興、慶旺、慶達(dá)社區(qū))兒童的免疫接種，進(jìn)行15種疫苗的接種工作。全年常規(guī)接種疫苗人次總計(jì)：3000余人次
(九)提供兒童保健，婦女保健工作，轄區(qū)內(nèi)7歲以下兒童：452人，已建兒童檔案：446份。49歲以下育齡婦女：6000余人，已建檔案：2802人孕產(chǎn)婦：57人， 家庭訪視：110人次 ，高危孕產(chǎn)婦：7人，早孕建冊(cè)人數(shù)：55人。
二、基本醫(yī)療服務(wù)
社區(qū)中心積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召應(yīng)用基本藥物，實(shí)現(xiàn)了零差價(jià)銷(xiāo)售。截止20xx年11月末共計(jì)總收入192851元，其中藥費(fèi)71844元，處置費(fèi)22599元，化驗(yàn)檢查費(fèi)87029元，靜點(diǎn)3400余人次。
三、護(hù)理管理
(一)加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，并進(jìn)行考評(píng)12次，提高了護(hù)理人員的理論水平和技術(shù)操作水平。
(二)督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，杜絕了醫(yī)院感染的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度，全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
(三)建立健全了各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，并組織護(hù)士學(xué)習(xí)，監(jiān)督檢查落實(shí)情況，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。
20xx年是創(chuàng)新的一年，是銳意進(jìn)取的一年。我社區(qū)有幸迎接部、廳、局各級(jí)機(jī)構(gòu)檢查、參觀、學(xué)習(xí)10余次，代表黑龍江省順利地通過(guò)了國(guó)家衛(wèi)生部專(zhuān)家組對(duì)《國(guó)家級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心》的復(fù)合驗(yàn)收工作;代表牡丹江市迎接省公共衛(wèi)生績(jī)效考核工作;舉行了《牡丹江市城區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)暨基本藥物實(shí)施》現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和一致好評(píng)。
今后將繼續(xù)在護(hù)理部及中心主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)護(hù)理人員大踏步地進(jìn)入社區(qū)、為人民群眾的身心健康提供更好的服務(wù)，推動(dòng)我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心快速穩(wěn)步發(fā)展。懇請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部對(duì)我的工作給予指導(dǎo)、意見(jiàn)及支持!
社區(qū)護(hù)士年終工作總結(jié) 篇4
****年，社區(qū)服務(wù)中心以“提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，努力防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，扎實(shí)做好護(hù)理安全工作，全面加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
一、護(hù)理指標(biāo)完成情況
社區(qū)護(hù)理工作量完成情況如下：靜脈輸液****人次，肌注****人次，超聲霧化****人次，采血****人次，建立健康檔案****余份，慢性病檔案：高血壓****人，糖尿病****人。
各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)如下：基礎(chǔ)護(hù)理合格率為 100% ；急救物品完好率達(dá)100%；護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率為99%；護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)99%；一人一針一管執(zhí)行率達(dá)100%；常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%；三基訓(xùn)練合格率100%，操作考核平均在89分。
二、認(rèn)真做好護(hù)理基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定
****年，我們認(rèn)真做好護(hù)理基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定及操作流程。首先，重點(diǎn)加強(qiáng)藥品管理，降低用藥風(fēng)險(xiǎn)。每班護(hù)士對(duì)門(mén)診患者靜點(diǎn)藥品認(rèn)真核對(duì)批次效期和質(zhì)量，并進(jìn)行護(hù)患雙簽字；每月護(hù)士長(zhǎng)、總務(wù)護(hù)士核對(duì)藥品以及定期查衛(wèi)材，對(duì)于病人自帶藥品一律拒絕靜點(diǎn)。其次，堅(jiān)持不懈抓好質(zhì)量安全的檢查，規(guī)范醫(yī)囑管理，對(duì)于非急診患者杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑，在實(shí)際工作加強(qiáng)交接班管理，狠抓三查七對(duì)，做到三卡核對(duì)，核對(duì)患者運(yùn)用兩種以上方式核對(duì)，每日對(duì)護(hù)理質(zhì)量跟蹤檢查，每天檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分析原因及時(shí)整改，從而達(dá)到改進(jìn)護(hù)理工作，提高質(zhì)量的目的。我們利用每周護(hù)理行政查房進(jìn)行安全意識(shí)教育，從高危病人高危人群高危時(shí)段入手，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，實(shí)現(xiàn)了全年護(hù)理差錯(cuò)率為零的目標(biāo)。
三、加強(qiáng)院內(nèi)衛(wèi)生管理，做好消毒隔離工作
目前，醫(yī)院感染已成為醫(yī)院面臨的突出的公共衛(wèi)生問(wèn)題。由于醫(yī)院是患者聚集的場(chǎng)所．極易受到微生物的污染．因此我們高度重視衛(wèi)生管理工作。首先，認(rèn)真做好消毒隔離，防止院內(nèi)感染。重點(diǎn)加強(qiáng)治療室、采血室、口腔科、處置室、消毒室等部位的管理，堅(jiān)持每日消毒液定時(shí)更換，并對(duì)消毒液濃度每日定期檢查測(cè)試，每日紫外線(xiàn)空氣消毒兩次，保證門(mén)診病房無(wú)交叉感染，在疾控中心的檢查中保證了100%合格率。其次，加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核，護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生員的管理，改善環(huán)境面貌。了解衛(wèi)生員思想動(dòng)態(tài)端正態(tài)度，調(diào)動(dòng)工作積極性修定對(duì)衛(wèi)生員的各項(xiàng)規(guī)章制度，考核標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生員的檢查，做到病房衛(wèi)生整潔，病人滿(mǎn)意。最大限度為病人創(chuàng)造一個(gè)溫馨舒適住院環(huán)境。第四，全力配合二部的消毒隔離工作。我們?cè)O(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)， 二部消毒鍋出現(xiàn)故障后，我們利用我們的消毒鍋為二部做好消毒，消毒工作做到了忙而不亂井然有序，既保證了廠前消毒又有利支援了二部的`消毒隔離工作。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)從嚴(yán)考核，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
社區(qū)護(hù)士平均年齡41歲，雖然具備較為豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，但在知識(shí)結(jié)構(gòu)、護(hù)理技能還需要進(jìn)一步提高。首先，加強(qiáng)培訓(xùn)工作，我們利用每日晨間開(kāi)展每日一題培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容主要是三基知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和急診急救知識(shí)，消毒隔離知識(shí)，相關(guān)抗菌藥物知識(shí)。我們還積極組織護(hù)士參加醫(yī)院各項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽，賽前護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士練習(xí)操作技能，重點(diǎn)是提高靜脈穿刺一次成功率，通過(guò)各項(xiàng)嚴(yán)格的培訓(xùn)，極大地促進(jìn)了護(hù)理水平的提升，做到全員培訓(xùn)率達(dá)到了100%，護(hù)理人員三基水平平均≥80分；護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95％。其次，為盡快提高全體護(hù)士的技術(shù)水平和責(zé)任心，我們每周組織召開(kāi)行政查房一次，強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，學(xué)習(xí)法律知識(shí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、不良事件處理和各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。通過(guò)認(rèn)真培訓(xùn)和嚴(yán)格考核，做到理論聯(lián)系實(shí)際，并依照護(hù)理部規(guī)范的技術(shù)操作在實(shí)際操作中進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)并進(jìn)行考核，從而提高護(hù)士的基本技能和實(shí)踐技能，為認(rèn)真做好護(hù)理基礎(chǔ)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，落實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)措施
在認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，牢記醫(yī)院熱忱服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，把改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到實(shí)處。首先，我們做好預(yù)檢分診導(dǎo)診工作，我們?cè)谝粯情T(mén)口專(zhuān)門(mén)配備了一名導(dǎo)診護(hù)士，告知患者就診流程和路線(xiàn)，病人行動(dòng)不便時(shí)送其進(jìn)入診室。其次，熱忱服務(wù)暖人心，靜點(diǎn)室內(nèi)遇有發(fā)熱患者護(hù)士會(huì)馬上提供熱開(kāi)水以助降溫；遇有天氣轉(zhuǎn)冷時(shí)護(hù)士為患者提供熱水袋暖手，軍大衣保暖；遇有幼小兒童為了配合治療，制作托手板以起固定作用，幫助患者減輕痛苦；遇到靜點(diǎn)時(shí)間較長(zhǎng)的患者，我們送上擱腳凳，防止患者腿部腫脹，有利于靜脈回流。第三，方便服務(wù)為患者，中心優(yōu)化便民服務(wù)措施，倡導(dǎo)人性化服務(wù)力求為患者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)診早一點(diǎn)，下班延一點(diǎn)。護(hù)士由早八點(diǎn)提前到七點(diǎn)四十五分開(kāi)診，下午結(jié)束門(mén)診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時(shí)靜點(diǎn)的，護(hù)士則延遲下班，直至輸液結(jié)束，最晚達(dá)八點(diǎn)。遇有年老體弱和行動(dòng)不便的患者，護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者交款取藥，主動(dòng)到一樓為行動(dòng)不便者采血，必要時(shí)為患者借藥，縮短就診時(shí)間。
六、做好健康教育工作，提高社區(qū)居民健康水平
為進(jìn)一步完善社區(qū)健康教育體系，組織開(kāi)展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，廣泛普及重大傳染病和常見(jiàn)、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識(shí)，進(jìn)一步提高社區(qū)居民群眾健康知識(shí)水平和自我保健能力。首先，每月定期與居委會(huì)聯(lián)系準(zhǔn)備健康宣教資料，開(kāi)展形式多樣的健康教育講座，普及老年保健知識(shí)了解居民健康需求，電話(huà)隨訪等咨詢(xún)活動(dòng)，把優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)送到社區(qū)居民身邊，得到廣大社區(qū)居民信賴(lài)和好評(píng)。其次，我們對(duì)65歲以上老年人定期進(jìn)行免費(fèi)體檢，為老人送上了健康；第三，我們認(rèn)真建立社區(qū)居民檔案，全員參與健康檔案創(chuàng)建工作。
七、堅(jiān)持規(guī)范管理，營(yíng)造良好護(hù)理環(huán)境
在工作中我們堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，以人為本，妥善處理各方面關(guān)系，營(yíng)造良好內(nèi)外部環(huán)境。一是對(duì)護(hù)理人員合理分工和排班，特別是在中班和節(jié)假日期間實(shí)行彈性排班管理，合理搭配老中青護(hù)理人員，保障完成社區(qū)護(hù)理工作，在醫(yī)院其他科室護(hù)理人員緊張時(shí)，我們還克服自身困難以醫(yī)院大局為重，將我們的兩名護(hù)士派到兄弟科室，同年8月份積極配合院里維穩(wěn)科室工作，派護(hù)士參加醫(yī)療救護(hù)隊(duì)演練，在炎熱的夏季護(hù)士克服自身困難較好完成院里交給的工作，有力地支援了醫(yī)院護(hù)理工作；二是積極配合內(nèi)外部各項(xiàng)檢查，在迎接醫(yī)院衛(wèi)生規(guī)格化檢查中，被評(píng)為免檢單位，在星級(jí)治療室評(píng)選中治療室獲得了“星級(jí)治療室”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，期間市藥監(jiān)局衛(wèi)生監(jiān)督所及區(qū)疾控中心在檢查中給與高度評(píng)價(jià)，尤其是衛(wèi)生管理，做好消毒隔離預(yù)防工作；三是嚴(yán)格按照省物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，認(rèn)真執(zhí)行一般診查費(fèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，我們認(rèn)真核對(duì)藥方的數(shù)量和單價(jià)，遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。我對(duì)處方認(rèn)真檢查，在物
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