公司年終總結(jié)(精選19篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的公司年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年終總結(jié) 1
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在xxx的領(lǐng)導(dǎo)下、在同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下:
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)。
我在xx工作已經(jīng)有 年多時間了,應(yīng)該算是“老同志”了;叵朐谶@多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進(jìn)步!
我先后在 等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。 的工作紛繁復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多,這些都要求 的同志,要對 的現(xiàn)狀情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的.應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對 現(xiàn)狀情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對 的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對 也有系統(tǒng)的了解與掌握;趲啄陙砉ぷ鹘(jīng)驗的積累,我對 的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。
一年來,我在平時工作中,始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴(yán)格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到科內(nèi)的表率作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
我認(rèn)真堅持學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí)在政治思想覺悟和對黨的認(rèn)識上均得到了進(jìn)一步提高。在開展學(xué)習(xí)的同時,我按照黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動的工作部署,對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強。
今年以來,在日常工作過程中,注重強調(diào)從政治的高度對待問題,我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認(rèn)識高度統(tǒng)一,自覺遵守各項規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點,與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。
在的工作上,我們主要作了三個方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時間。緊密聯(lián)系實際,重點放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚民主,增強成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好會,開展批評與自我批評,使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機與活力的集體。
三、 缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):
(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。
3、我在 也就是現(xiàn)在的 工作的時間比較長,與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗,特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。
公司年終總結(jié) 2
20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)xx課時,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)xx課時。
崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴大培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn),通過講解、點評、交流,使員工在思想認(rèn)識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20xx年的培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20xx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三酒店掛牌工作的落實
酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、企業(yè)文化的.建設(shè)
1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強團(tuán)隊凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進(jìn)取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個部門選出xx名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實操培訓(xùn),加強消防安全意識。
六、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月,酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,未及時匯報總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。
公司年終總結(jié) 3
20xx年6月22日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱“橋梁實驗室工程”),按照公司的總體部署,成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年,是打基礎(chǔ),練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐,按照“三個有利于”的要求,扎扎實實地開展各項工作,使本單位的經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
20xx年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進(jìn),認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。經(jīng)過全體員工的努力,截止12月底,分公司共完成產(chǎn)值1500余萬元,新增合同額13.5萬元,為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時也得到了客戶的好評。
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加強項目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。橋梁實驗室工程是分公司承攬的第一個工程,采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標(biāo),分公司有一定的利潤,不下大力氣降低項目成本,千方百計做好成本挖潛、增加利潤,是不可能達(dá)到目標(biāo)的。成本管理作為項目部管理工作的重點之一,主要抓了以下幾個環(huán)節(jié):
1、材料成本管理
材料管理的好與壞,直接關(guān)系到項目總體的成本高與低。項目部從進(jìn)場時就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料管理入手,堅持材料的市場調(diào)查詢價。從供應(yīng)商的選擇,到材料進(jìn)場的計量驗收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗,積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應(yīng)的獎罰制度,獎罰分明,做到“誰提料,誰負(fù)責(zé)”。加強材料現(xiàn)場使用的管理力度,降低材料采購成本,減少材料使用過程中的浪費。
2、加強工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出,同時加強現(xiàn)場管理,制定科學(xué)的方案,合理調(diào)配有限資源,減少施工浪費。
例如橋梁實驗室基礎(chǔ)施工。本工程為獨立柱、條形基礎(chǔ)(局部地下室為箱型),在±0.00左右獨立柱間均有一道地拉梁。設(shè)計為先回填土然后再澆筑地拉梁砼,但在地下室四周的條形基礎(chǔ)受地下室進(jìn)度影響不能進(jìn)行回填,如果按圖紙要求進(jìn)行施工則地下室的進(jìn)度將進(jìn)入關(guān)鍵工序,影響整個工程的結(jié)構(gòu)工期。為使工期不受大的影響,項目部積極主動地與設(shè)計單位進(jìn)行了協(xié)商,做了大量的工作,最后設(shè)計同意該部位地拉梁可先支模板澆筑砼,拆模后再回填。這樣使得結(jié)構(gòu)總工期不再受地下室進(jìn)度的影響,提前了1個月左右的時間。
3、優(yōu)化施工方案
在制定對項目成本影響較大的施工方案時,采取對不同方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對比分析的辦法。通過集體討論,優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。
例如:在制定框架梁、柱模板施工方案時,提出的方案有4種:
、湃渴褂媚灸;
⑵柱使用定型組合鋼模板,梁使用木模;
、鞘褂檬姓撃0,局部附以普通小鋼模及木模;
、热坎捎闷胀ㄐ′撃!σ陨4種方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對比分析結(jié)果為:第一種方案達(dá)到的質(zhì)量效果較好。模板需要全部購買,而由于本工程框架梁、柱截面較小,工程結(jié)束后剩余模板的板面很小,不能繼續(xù)在今后的工程中使用。討論結(jié)果:此方案質(zhì)量滿足要求,但在經(jīng)濟(jì)方面投入太大,模板一次性使用,沒有剩余價值,此種方案不予采用。第二種方案達(dá)到的質(zhì)量效果最好。定型組合鋼模板為租賃,僅梁木模需要購買,模板投入相對較小。但定型組合鋼模自重較大,入模、出模及垂直運輸需使用塔吊(或汽車吊)。討論結(jié)果:此方案質(zhì)量滿足要求,模板投入不大,但需要增加大型起重設(shè)備費用,方案不可行,此種方案不予采用。第三種方案能最小限度的滿足質(zhì)量要求,市政鋼模為租賃,木模購買量小,投入不大。討論結(jié)果:質(zhì)量滿足要求,經(jīng)濟(jì)性較好,方案可行,決定采用。第四種方案不能滿足質(zhì)量要求,小鋼模為租賃,投入最小。討論結(jié)果:雖然此方案經(jīng)濟(jì)性最好,但不能滿足質(zhì)量要求,不予采用。
4、因地制宜,利用一切可以利用的資源
由于建筑施工流動性大,各個工程項目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同,如果對有利的環(huán)境資源加以利用,能夠減少一定的項目成本支出。
對于橋梁實驗室工程有利的環(huán)境是:
⑴、地處郊區(qū)縣。郊區(qū)有大量的小型挖掘及運輸機械,它們的特點是機動靈活、價錢低廉、沒有進(jìn)出場費用,適合于土方量不大、工期要求不高的土方分項工程。本工程中,我們在人工湖、回填土等分項工程中采用了此類機械,節(jié)約了大量的機械費用。
、、本工程在交通部公路試驗場院內(nèi)。我們在施工中充分利用了試驗場原有的硬件設(shè)施:
a施工臨時用水。以往施工我們的臨時用水一般都使用市政自來水,費用較高。本工程我們除生活用水使用自來水外,其它工程用水均利用了試驗場現(xiàn)有的綠化用水井。由于井水收費較低而且不計流量,施工結(jié)束后只需一次性支付較少的費用即可。
b冬期辦公臨設(shè)采暖全部使用了暖氣,我們直接從試驗場暖氣管網(wǎng)接入。以往的工程臨設(shè)采暖,我們一般使用電暖氣,或設(shè)立鍋爐供暖,需要投入的費用比較高,而且有安全隱患。本工程辦公臨設(shè)用的暖氣片、管材,均為提前購入的正式工程用暖氣片、管材(采暖結(jié)束后可直接用于橋梁實驗室工程),一次性投入幾乎為零。而試驗場收取的采暖費不足萬元。
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在安全管理方面,分公司按照公司《項目管理辦法》的要求,首先建立健全了分公司安全保證體系,并制定了相應(yīng)的一系列的分公司規(guī)章制度和管理方案。對分公司管理人員和施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認(rèn)識到,具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項指標(biāo)的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中,分公司遵循減少形式化工作,增加實質(zhì)性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工。
施工中,分公司堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為第一要務(wù)。框架工程,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點,為此,我們從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進(jìn)場時分公司統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接收。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進(jìn)行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi) ,保證了廣大職工的'生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
。ㄈ 分公司管理工作
為了使企業(yè)員工做到有章可循;按章辦事;責(zé)、權(quán)、利分明;提高工作效率;鼓勵全體員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策當(dāng)好企業(yè)創(chuàng)業(yè)人和管家人,提高企業(yè)文化素質(zhì)和形象,擴大企業(yè)知名度和信譽度,使企業(yè)健康發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)狀分公司設(shè)置了相應(yīng)的組織機構(gòu)及一系列規(guī)章制度。
1、組織機構(gòu)設(shè)置
分公司設(shè)置組織機構(gòu)為“三部一室”,包括工程管理部、經(jīng)營財務(wù)部、物資供應(yīng)部、綜合辦公室。各部室分工明確,職責(zé)如下:
工程管理部:負(fù)責(zé)工程技術(shù)、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場施工指導(dǎo)等項工作。
經(jīng)營財務(wù)部:負(fù)責(zé)工程項目投標(biāo)、工程預(yù)算、決算、合同分析、工程報價、固定資產(chǎn)核算、支票現(xiàn)金管理、辦公用品采購和發(fā)放等項工作。
物資供應(yīng)部:負(fù)責(zé)工程材料采購、租賃、庫房材料保管、現(xiàn)場材料保管等項工作。
綜合辦公室:負(fù)責(zé)辦公區(qū)安全衛(wèi)生、公司勞動紀(jì)律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)車輛管理等項工作。
2、各項規(guī)章制度
根據(jù)分公司實際情況,分公司制定了一系列的規(guī)章制度,實施后各項制度落實到位、運行良好,為分公司工作的順利開展起到了積極的作用。
主要的規(guī)章制度有:勞動紀(jì)律、請銷假制度、車輛管理制度、辦公用品領(lǐng)用制度、資料檔案管理、固定資產(chǎn)管理、材料采購制度、出、入庫制度、支票管理制度、現(xiàn)金管理制度、后勤管理制度、辦公區(qū)安全衛(wèi)生制度、宿舍管理制度、獎懲制度等。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)
。ㄒ唬┓职犖榈倪x取
在分包隊伍的選取過程中,在報價和分包隊伍的實力上過于側(cè)重于報價,而對其實力考察不足,對本工程的復(fù)雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊伍,對于高層、其它普通建筑的施工應(yīng)該是沒有問題的。而這個工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分散面廣,加上又是驗收標(biāo)準(zhǔn)高的試驗室,是一個相對復(fù)雜的工程。工人對某些部位施工的積極性不高(如木工愿意支柱子模板,不愿意支花籃梁模板),而要求的工資又相對較高,致使在一定的時間內(nèi),人員變動頻繁,四川力量在一定程度上喪失了對人員調(diào)配的能力,施工人員匱乏,施工工期一度拖延。這種情況直到四川力量將E區(qū)放棄,定州隊接替后才有了改觀。
痛定思痛,今后的工程在選取勞務(wù)隊時,首先要考察其是否是整建制隊伍,是否有自己穩(wěn)定的施工人員,其次才考慮報價。一個有著較強實力的勞務(wù)隊伍,即便是開始時報價高于其它隊伍,但由于他實力強、人員充沛,施工工期可能提前很多,能夠?qū)㈨椖康淖赓U費用、管理費用、水電費用等開支節(jié)省下來。這樣總體算下來,可能用這樣的隊伍反而會增加項目的收益。
(二)分包隊伍管理
在分包隊伍管理上由于缺少成熟的經(jīng)驗,加上項目上馬時間倉促,前期準(zhǔn)備工作不夠充分,在勞務(wù)合同簽訂存在拖泥帶水的現(xiàn)象。另外勞務(wù)合同在某些方面的條款,考慮的不是很周全、不是很詳細(xì),給今后相關(guān)的工作帶來了麻煩。
E區(qū)更換施工隊伍時,在隊伍交接方面考慮不周全。雖然項目對四川隊已完的工程量進(jìn)行了詳細(xì)的核算,并由3方進(jìn)行了簽認(rèn)。但對于原來由四川隊限額使用的物資(如租賃材料,合同中是對損耗率有明確規(guī)定的),在交接時沒有制定出一個可行的方案來,給今后和各施工隊結(jié)算時留下了麻煩。
。ㄈ╊A(yù)算、核算工作
預(yù)算、核算人員工作不準(zhǔn)確、不及時,不能夠給項目決策層、相關(guān)部門提供及時、有效、準(zhǔn)確的信息。如:大宗物資的采購,和主要的分包、分供方的談判、選定都需要預(yù)核算人員提供詳細(xì)準(zhǔn)確的工程信息。只有這樣,在談判的過程中我們才能占主動地位。
。ㄋ模┩馄溉藛T的管理
分公司現(xiàn)有人員16人,其中外聘人員8人占50%。能否充分調(diào)動外聘人員的積極性,發(fā)揮他們的經(jīng)驗、特長,使他們?nèi)吮M其能,對分公司的工作能否正常開展起到關(guān)鍵性作用。
為此,分公司把對外聘人員的管理作為人事管理的重點。首先,分公司根據(jù)崗位的重要性、期望薪金、個人能力,分別同每位外聘人員商談崗位工資,對于有意向錄用的人員,分公司在合理的范圍內(nèi)盡量滿足他們的薪金要求。其次,在日常的工作中,分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地同外聘人員談話,了解他們的想法,及時發(fā)現(xiàn)他們的思想動向。與他們做好思想溝通,并且盡可能為他們解決生活上的問題,以消除他們的后顧之憂。再次,為了激勵外聘人員的工作熱情,分公司制定了相應(yīng)的獎勵制度:員工為項目提出合理化建議被采納后;員工在突發(fā)事件中搶救、補救措施得當(dāng)挽回?fù)p失等等,分公司均會進(jìn)行相應(yīng)的獎勵。
盡管分公司做了不少工作,但在外聘人員的管理上仍有需要改進(jìn)的地方。現(xiàn)在外聘人員工資為死工資,沒有月獎金、年終獎(或工程獎),他們的工作熱情沒有被完全激發(fā)出來。今后應(yīng)引入獎金制度,每月對外聘人員工作進(jìn)行考評,并實行獎金與考評掛鉤的方法,進(jìn)一步提高他們的積極性。
三、職工思想教育和精神文明建設(shè)情況
自分公司成立以來,分公司一直把對職工的思想教育當(dāng)成重點來抓,重視精神文明建設(shè),積極開展對員工的思想教育。堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。
20xx年,我們在大力引進(jìn)人才的同時,下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來,加以重用。圍繞人才建設(shè),我們重點從“理才”和“留才”上下了功夫。
我們根據(jù)分公司青年人居多的情況,在分公司內(nèi)部形成關(guān)心青年進(jìn)步、鼓勵青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍,重點培養(yǎng)經(jīng)營管理型人才、專業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才,下大力量抓好青年人才隊伍建設(shè);針對青年人才知識層面高、成長環(huán)境優(yōu)越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔(dān)壓力的特點,制定出以引導(dǎo)為主的各種富有競爭的管理、激勵機制,以留駐青年人才和充分發(fā)揮青年人才的才智。
四、20xx年工作計劃,經(jīng)營管理思路及內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃
20xx年我們在抓好工程安全質(zhì)量工作的同時,將進(jìn)一步把經(jīng)營管理工作作為項目管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理,貫徹落實項目承包制,來增強企業(yè)市場開拓能力,在提高經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上下功夫。結(jié)合我們今年積累的經(jīng)驗和教訓(xùn),20xx年我們將重點做好如下幾個方面的工作:
。ㄒ唬┤瞬沤ㄔO(shè)
人才高地的構(gòu)筑,是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,20xx年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢,去建設(shè)一個和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
1、加快人才培養(yǎng),要加快高新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。以工程項目為舞臺,加快培養(yǎng)青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。
2、從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個最重要的來源。而培養(yǎng)人才的著重點是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對培養(yǎng)的青年人才要“加荷”,使用部門要根據(jù)青年人才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學(xué)到的知識融會貫通,變?yōu)樽约旱募寄,通過大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
3、提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對青年人的穩(wěn)定工作做思想工作,同時還要強調(diào)業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問題,通過與青年人“教技術(shù)、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺。打造有戰(zhàn)斗力的項目管理隊伍。堅持以人為本,搞好青年人的培養(yǎng)工作,構(gòu)建合理的人才梯次。
4、搞好項目部管理機制的建設(shè),使項目管理制度化,規(guī)范化。提高成本管理意識,研究成本挖潛的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技術(shù)要效益。完善管理人員績效考核制度,實現(xiàn)多勞多得、獎罰分明。
5、實行榮譽激勵制度,大力選樹優(yōu)秀典型。分公司將設(shè)立一系列表彰活動,激勵員工愛崗敬業(yè)的進(jìn)取意識,讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)典型,掀起比、學(xué)、趕、幫、超的競爭高潮。在以創(chuàng)先爭優(yōu)的各種活動中,我們將評優(yōu)重心向青年人才傾斜,激發(fā)他們昂揚向上。
(二)經(jīng)營開發(fā)方面
經(jīng)營開發(fā)工作是一項相當(dāng)復(fù)雜的工作,時有真假難辯,魚目混珠的局面,稍有不慎,就會誤入歧途,讓工作變得被動。所有的項目在運作前都要采取規(guī)避風(fēng)險的措施,對項目、合作人員要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查、了解和篩選,承接一個項目不但要有經(jīng)濟(jì)效益,更要有社會效益。
1、堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進(jìn)一步密切關(guān)注市場動態(tài),認(rèn)真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。
2、深化全員經(jīng)營意識,大力宣傳經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
3、利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道,進(jìn)一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi),形成一支分公司的外圍經(jīng)營隊伍,以此,擴大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營渠道,爭取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置,在提高市場占有率的同時,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄈ 項目管理創(chuàng)新,實施精細(xì)核算
一是要創(chuàng)新項目考評制度,完善項目管理制度。將項目責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項內(nèi)容,并進(jìn)行分解落實到每個崗位上,以此來規(guī)范項目各崗位的權(quán)利和責(zé)任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發(fā)生的成本控制。抓好基礎(chǔ)性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預(yù)警機制,保證項目承包責(zé)任制落實到實處。
二是要推進(jìn)“誠信”工程建設(shè),以雙贏為目的,抓好項目整體建設(shè)。面對“多工種、高風(fēng)險、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項目現(xiàn)狀,我們要轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,深刻理解和認(rèn)識施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念,為業(yè)主服好務(wù),當(dāng)好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經(jīng)驗,積極探索適應(yīng)施工實際的項目建設(shè)思路和辦法,克服市場因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內(nèi)部全責(zé)承包中創(chuàng)效創(chuàng)利,以此為項目增收的新突破點,使經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量逐步提高。
三是要實現(xiàn)對施工現(xiàn)場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),控制和降低工程的質(zhì)量成本,減少返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經(jīng)甲方同意后,均應(yīng)采用書面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項目和費用,應(yīng)及時辦理現(xiàn)場簽證,避免事后補簽而造成的結(jié)算困難。
公司年終總結(jié) 4
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我部門繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控ERP系統(tǒng)的運行情況,大力推動公司OA應(yīng)用的推廣。擴大而深入地促進(jìn)公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口,進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn),推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行?偨衲晡也块T工作的重心沿三條主線開展:
抓好信息化管理,充分利用ERP和OA兩個管理平臺
1.保障和監(jiān)控ERP系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和ERP的SQL數(shù)據(jù)庫掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo),整個系統(tǒng)運行達(dá)到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷售一公司達(dá)100%,二公司達(dá)100%,進(jìn)出口公司達(dá)99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲運公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%,達(dá)97.93%,單據(jù)處理的及時率達(dá)92.9%,較20xx年提高了23.86%
3.擴大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,ERP系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用ERP數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風(fēng)險。
4.推動ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高ERP運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進(jìn)度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點進(jìn)行考核。
5.繼續(xù)推動OA項目,在11月圓滿完成OA項目的驗收。OA系統(tǒng)自20xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾集各相關(guān)部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過落地制度即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效;旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
抓好部門內(nèi)部管理,將IT服務(wù)管理理念融入部門工作,進(jìn)行運維ERP的推廣、嘗試,強化服務(wù)意識,在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值。
1.我部門成立IT服務(wù)臺,通過IT服務(wù)管理來提升IT服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作,改善IT服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。IT服務(wù)臺實行首問負(fù)責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,就成為該CASE的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個CASE。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和IT維護(hù)的知識庫。我部門將IT服務(wù)臺列入部門考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門啟動了SMS項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的`管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護(hù)站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保,保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護(hù)成本。
抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識提到日常管理的第一要義,做好專人監(jiān)控,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網(wǎng)絡(luò)地正常運行。
1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。8月23日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了VERITAS軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機備份,將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團(tuán)隊精神,倡導(dǎo)建立協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取的部門文化。
公司年終總結(jié) 5
20xx年馬上就要結(jié)束了,在過去的20xx年中,我們公司做的一直很好,很好的頂住了金融危機的壓力,在經(jīng)濟(jì)最困難的一年里,我們公司還是取得了業(yè)績不小的進(jìn)步,這就尤為可貴了,所以我們公司必須要好好的總結(jié)一下,總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗,以便在來年中取得更好的進(jìn)步。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實際情況,組織匯編了xx集團(tuán)的財務(wù)制度。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好的完成20xx年的各項工作任務(wù),我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結(jié)如下:
一、審計方面的工作
1、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神,對財務(wù)審計部工作的提出要求
。1)繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊,加強財務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心,充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務(wù)人員要利用的時間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況,發(fā)揮主觀能動性,多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為20xx年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
(2)全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的.核心思想,增強危機感、緊迫感和責(zé)任感,加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的要求。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計重點,我部門對12月31日的財務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財務(wù)的審計、監(jiān)督崗位
我們?yōu)榧訌娂瘓F(tuán)公司財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年,經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員,充實加強財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)
4、制定并學(xué)習(xí)了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(集團(tuán))公司財務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團(tuán)財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、財務(wù)方面的工作
1、增強財務(wù)服務(wù)意識,20xx年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
2、切實加強財務(wù)管理
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財務(wù)審計部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況,按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計,為各分、子公司的20xx年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解,增強了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會反饋情況,對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
4、強力整頓財經(jīng)秩序
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)m椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進(jìn)行了自查,并實施強化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
5、加強資金管理的作用
為了規(guī)范xx集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險,提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從20xx年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運行。
公司年終總結(jié) 6
時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番;盤點;,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。20xx年,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)、
一、人事管理方
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了;上傳下達(dá);。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的'參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、20xx年工作計劃
1、作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強團(tuán)隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團(tuán)隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細(xì);。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
公司年終總結(jié) 7
今天,我們鄭州xxxx公司在此召開這次年度工作總結(jié)會議,主要是對20xx年的工作進(jìn)行總結(jié),并對20xx年的全面工作任務(wù)進(jìn)行安排部署,動員公司各有關(guān)部門進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動我公司整體工作再上新水平。上面,xx副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作,在此我不再細(xì)談,整體來看,過去一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團(tuán)結(jié)拼搏,爭先進(jìn)位,苦干實干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人,向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝!因為沒有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關(guān)懷信賴,就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴(yán)峻,企業(yè)運行成本、費用增長較快,出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的意見,我講三個方面的問題。
一、統(tǒng)一思想,切實增強加快公司建設(shè)和發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過一系列強有力的措施,推動了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認(rèn)識”。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎(chǔ)建設(shè)資金xxxx元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到xxx平方米。而前段時間我參觀的xxx(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金xx元,經(jīng)營面積達(dá)到xx平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢,我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個一”工程:
確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、xxxx服務(wù)站xxxx定點維修站,能夠獨立承攬xxxx的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽分公司,爭取取得xxxx專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。
營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的'創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想,明確任務(wù),強化措施,圓滿完成新一年的工作
新的一年里,我們要進(jìn)一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個美好的目標(biāo),我想請大家思考一個問題:四川長虹集團(tuán)是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團(tuán)的?廣西xxx公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團(tuán)中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西xxx的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來……他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!
當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點,扎實工作,切實做到“四個確!,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
。ㄒ唬⿹寱r間、爭主動,確保工作進(jìn)度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
。ǘ﹪(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點,是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。
。ㄋ模﹫猿忠(guī)范運作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實行“一支筆”審批,嚴(yán)禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。
三、切實加強對公司整體經(jīng)營的組織領(lǐng)導(dǎo)
公司經(jīng)營方略能否順利實施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個人的努力是否能得到合理的回報。可以說是全公司各項工作的重中之重,必須重點部署、重點督導(dǎo)、重點推進(jìn),切實做到“四個到位”。
。ㄒ唬┴(zé)任落實要到位。公司各部門、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工,認(rèn)真干好本職工作,各負(fù)其責(zé),扎實推進(jìn)。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個承辦工作人員,實行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計把它干好。
。ǘ﹨f(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實際行動支持公司建設(shè)。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。
。ㄈ┒酱贆z查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強檢查,定期調(diào)度,及時掌握各部門經(jīng)營進(jìn)展情況。公司也將定期召開研討會,認(rèn)真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進(jìn)行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自我加壓,負(fù)重奮進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項工作辦好、辦實,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
謝謝大家!
公司年終總結(jié) 8
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,在自加入高爾夫7個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)指示下,完成了公司布置的基本任務(wù)。
一、現(xiàn)將工作回報如下并對來年的工作重點做出針對性的改正:
1、完成了高爾夫餐廳的團(tuán)隊構(gòu)建。
高爾夫餐廳由餐廳及大堂吧兩部分組成,餐廳的功能是向客戶提供中、西式散點團(tuán)隊用餐,大堂吧向客戶提供酒水、飲品等消費的功能。整個高爾夫餐廳人員編制為餐廳領(lǐng)班1名,大堂吧領(lǐng)班1名,餐廳服務(wù)員12名,傳菜員3名,大堂吧服務(wù)員4名,吧生3名,目前到編為大堂吧領(lǐng)班1名,吧生2名,傳菜員2名,餐廳服務(wù)員5名,尚缺編15人。在目前沒有正式營業(yè)的情況下,能基本保證基本公司的接待。
2、給予相應(yīng)各崗位提供了專業(yè)性的培訓(xùn)。
自5月起,招聘的餐廳員工根據(jù)相應(yīng)的崗位提供了專業(yè)知識以及綜合知識的培訓(xùn),其課程包括了餐廳服務(wù)禮儀培訓(xùn),餐廳托盤及疊花培訓(xùn),中、西式擺臺培訓(xùn),中、西餐餐中服務(wù)培訓(xùn),酒水知識及斟酒培訓(xùn),中西式菜肴菜肴常識培訓(xùn)等酒店知識培訓(xùn)。在經(jīng)過理論知識的培訓(xùn)之后,自9月x日起,在不斷的內(nèi)部接待中餐廳進(jìn)行了實操加強培訓(xùn),服務(wù)人員從對餐飲一無所知到目前逐漸熟悉餐飲技能及知識,有了很大的進(jìn)步。
3、對營業(yè)所需要的物品做計劃。
在領(lǐng)導(dǎo)的指示指導(dǎo)下,根據(jù)餐廳的總位數(shù)以及功能區(qū)劃分,對中、西式餐具,出品的用具以及數(shù)量、服務(wù)用具做了數(shù)量計劃以及配合采購,目前絕大部分物品已到并通過驗收、使用,目前在根據(jù)實際出品及使用情況逐步調(diào)整部門物品的使用。
4、部門操作流程的確立及實施。
根據(jù)酒店行業(yè)情況以及高爾夫行業(yè)情況,在公司制度的指導(dǎo)下,確定了部門崗位職責(zé)以及營業(yè)中的工作流程,自9月以來,部門已經(jīng)按照制定的流程進(jìn)行工作以及接待,員工對流程的熟悉程度已逐步上升。
5、試運行以及接待工作逐步展開。
經(jīng)過員工培訓(xùn)以及物資、物料準(zhǔn)備,自9月x日起,餐廳已經(jīng)按照正常運營模式進(jìn)行接待,通過3個月的時間接待,餐廳逐步成為有正常運營接待能力的餐廳,取得了很大的進(jìn)步。
二、通過今年的工作,餐廳在運營的同時也發(fā)現(xiàn)了一些不足的問題:
1、團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
團(tuán)隊構(gòu)建的時間比較短,且成員絕大多數(shù)沒有酒店餐飲的工作經(jīng)驗,限制了培訓(xùn)的成果,雖然在初期以及試運營的過程中不斷總結(jié),但是還是存在3大問題,一是專業(yè)性技能不夠熟練,二是對顧客心理的把握能力,三是個人綜合素質(zhì)。明年的工作重點之一就是針對這些問題給員工做提升,通過不斷專業(yè)培訓(xùn)和接待,及時總結(jié)和培訓(xùn),做針對性個人單獨培訓(xùn),以及請求公司對個人進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)。
2、部分流程制度的完善。
由于缺乏高爾夫綜合知識以及餐廳新建的因素,在部分實際操作上估計不足,餐廳將在公司制度的前提下,對部分流程進(jìn)行微調(diào),期望達(dá)到更高效的目的。
3、對顧客滿意度的評估。
由于餐廳沒有正式營業(yè),除了公司接待,在散點顧客的顧客滿意度的調(diào)查以及顧客意見聽取上餐廳沒有進(jìn)行書面性的填寫和分析,不能達(dá)到改善餐廳出品、服務(wù)的目的。
4、與其他部門協(xié)調(diào)配合。
由于初建部門之間的溝通還存在一些問題,可以通過相互熟悉流程增加部門之間的配合程度。
5、工作細(xì)節(jié)的執(zhí)行情況。
部門的.工作細(xì)節(jié)沒到位,第一是流程不熟悉,第二的責(zé)任心的問題,部門將通過流程、制度的培訓(xùn)加強員工作業(yè)的熟悉程度,將各項工作采取專人負(fù)責(zé)制度提高員工責(zé)任心來解決執(zhí)行力的問題,同時也要防止僵化的思想問題。
6、部門運營成本的控制。
首先是能耗的控制,要培訓(xùn)給員工隨手關(guān)燈、人走燈滅等良好的習(xí)慣,隨時隨地注意能耗的節(jié)約,第二是讓員工有主人翁的意識,對餐廳易耗物資進(jìn)行控制,養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,嚴(yán)禁浪費。
在來年的工作中,按照部門工作職能以及崗位職責(zé)的要求,部門將針對今年的問題逐步改進(jìn),期望部門的工作能高效、有序。
公司年終總結(jié) 9
20xx年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在周總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善,并加強技術(shù)部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就20xx年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
xx公司技術(shù)開發(fā)部在20xx年共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)37項,其中41%實現(xiàn)了批量生產(chǎn),16%客戶考證中,22%待考證,21%在研制開發(fā)。這些新項目中,國際客戶占78%,國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括xx等,項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是哈電和上汽,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。
對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴(yán)格,技術(shù)難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也特別嚴(yán)謹(jǐn),測試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)通過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合,更就應(yīng)抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時,堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份,翻譯轉(zhuǎn)化Alstom英文版材料、測試規(guī)程30份,以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的'設(shè)計和開發(fā)過程中,多為應(yīng)急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行。《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預(yù)算經(jīng)費等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20xx年技術(shù)部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20xx年工作計劃
1、進(jìn)行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通,進(jìn)一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),盡快實現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在新的一年里,技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
公司年終總結(jié) 10
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實現(xiàn)了向多樣化過渡。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了有力的保證,按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、模具維修記錄,并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
三、質(zhì)檢方面
1、協(xié)助各項目貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及上級機關(guān)質(zhì)量的措施計劃。
2、對原材料、成品、半成品質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)不合格者,進(jìn)行標(biāo)示、記錄、禁止使用,并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、按照規(guī)定的檢驗方法和驗收標(biāo)準(zhǔn),正確的進(jìn)行檢查和實測實量,對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的工程提出返工意見。
4、協(xié)助公司組織并參加月度大檢查及日常質(zhì)量巡檢工作。
5、協(xié)助市場部編寫工程投標(biāo)施工組織設(shè)計。
6、完成公司安排的其他工作。
四、財務(wù)方面
作為財務(wù)部門,合理控制成本費用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
20xx年度,財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,20xx年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
五、后勤方面
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,后勤部在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的'要求;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年,公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。后勤部進(jìn)一步加強消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年組織專項安全隱患檢查,對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,20xx年全年均未發(fā)生火險事故,保證了公司的安全運行。
送別20xx年,跨入20xx年,我公司將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
公司年終總結(jié) 11
20XX年,在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當(dāng)中,xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運維工作
1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障xxxx的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶贊譽度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓(xùn),健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防范認(rèn)識;通過客戶服務(wù)認(rèn)識的培訓(xùn)提高了客戶的贊譽度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)
1.運用先進(jìn)的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運維過程中的遇到的問題
1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的`處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。
2.在運維工作過程中,主動協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實施;
3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4.對于機房的升級改造過程中主動配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議主動響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作:
1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4.圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務(wù)。
公司年終總結(jié) 12
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間又是一年,站在這20XX年的歲末,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千:雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,卻始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,嚴(yán)以律己,較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)。在這一年的工作實踐中,把自己的理論知識應(yīng)用于了工作中,提高了單位的技術(shù)水平,創(chuàng)造了效益,同時,我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗和實踐知識,豐富了自己,提升了自我工作能力,這無不令人激動和自豪,具體工作情況如下:
1月至3月份,我作為我們公司的一名管理人員,負(fù)責(zé)了XX現(xiàn)場項目的全面生產(chǎn)管理工作。在生產(chǎn)管理方面,我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場公司管理制度的融合,制定了適合XX現(xiàn)場生產(chǎn)的具體管理規(guī)章制度,保證了勞動紀(jì)律;生產(chǎn)任務(wù)上,做到合理的安排生產(chǎn)計劃,協(xié)調(diào)好現(xiàn)場生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應(yīng)及其他公司的生產(chǎn)要求,保證了現(xiàn)場生產(chǎn)進(jìn)度,滿足了現(xiàn)場公司的合同要求。經(jīng)過了前兩年現(xiàn)場生產(chǎn)管理,總結(jié)了許多管理經(jīng)驗與教訓(xùn),使我的生產(chǎn)管理能力有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,同時提高了現(xiàn)場的管理水平,促進(jìn)現(xiàn)場的生產(chǎn)效率。
通過這2年多的現(xiàn)場管理,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了要有熟練的業(yè)務(wù)之外,還有合理的計劃和安排,并且要以身作則,發(fā)揮團(tuán)隊精神,才能為公司創(chuàng)造出良好的效益。
4月份,由于工作需要,我被調(diào)回了分公司的技術(shù)科。由于技術(shù)科任務(wù)繁忙,剛才從XX現(xiàn)場回來就匆匆進(jìn)入了技術(shù)工作的角色,使技術(shù)科的`各項工作能夠按時完成,保證了車間生產(chǎn)工期。
4月至8月,負(fù)責(zé)了寫字樓項目鋼構(gòu)生產(chǎn)技術(shù),對鋼柱上的開孔全部進(jìn)行了放樣,確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,每天加班加點,最終按時完成了此項工作。并對該項目進(jìn)行了預(yù)決算和鋼柱定尺。
6月至今,我全面擔(dān)負(fù)起了立磨的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作,負(fù)責(zé)了該立磨的預(yù)算,對重要零部件和特殊材料進(jìn)行了定尺,并對特殊零部件進(jìn)行了放樣,及時處理車間生產(chǎn)中的技術(shù)問題,給了車間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證。
10月我接到了巴西立磨項目,此項目為整臺套立磨出口巴西立磨設(shè)備,從公司高層管理到車間工人,都非常重視。我為了提高制作質(zhì)量,把特殊和異型件均行了準(zhǔn)確放樣。特別是該設(shè)備出口要經(jīng)海運,我多次與業(yè)主交流溝通,確定了該設(shè)備的解體方式及包裝形式,現(xiàn)在正經(jīng)行該設(shè)備的包裝方案的設(shè)計工作,我了趕在元旦之前按時完成工作,我每天都在加夜班,爭取按時保質(zhì)保量的完成此項工作。
經(jīng)過這一年實踐工作和自己的不斷地學(xué)習(xí),我的分析問題和解決問題的能力有了很大的提高,理論知識與實踐相結(jié)合,提高了我專業(yè)知識的靈活應(yīng)用能力和綜合處理問題的能力。但學(xué)無止境,我還要不斷學(xué)習(xí),努力工作,并在此過程中使自己的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高。以自己飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
盡管這一年自己在努力的工作,但由于能力有限,仍然有一些工作未能達(dá)到盡善盡美的結(jié)果,我會在以后的工作中加倍努力做好每項工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)
俗話說:"點點滴滴,造就不凡",在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為我公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié) 13
時光飛逝,20年即將過去。回顧過去的一年,我不禁感慨萬千;厥走^去的一年,雖然沒有輝煌的成就,但也經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨礪。感謝公司為我提供了這個成長平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢提高自己的素質(zhì)和能力;厥淄拢九惆槲易哌^了人生中一個非常重要的階段,這讓我明白了很多。領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和愛讓我體會到了世界的溫暖,在這里,我要向公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的感謝。你的幫助可以使我在工作中更加得心應(yīng)手。同時,在您的幫助下,我可以使公司的發(fā)展更上一層樓。在工作中,圍繞公司的中心工作,嚴(yán)格自律,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)更好地完成各項工作任務(wù)
在加入公司之前,我是一個沒有銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識的人。我只依靠我對銷售的熱情。來到公司后,我從無到有,通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),在同行中收集信息,積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過去了。不知不覺中,我在我公司擔(dān)任了近2年的領(lǐng)班和外籍采礦工作。
在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我按照崗位職責(zé)的要求,以飽滿的熱情認(rèn)真投入工作,虛心向同行學(xué)習(xí),包括創(chuàng)新、扎實工作、轉(zhuǎn)變觀念、積極實踐,非常感謝采購部的積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心。今年的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺陷:
1、對市場缺乏深入了解的主要原因是冬衣準(zhǔn)備不及時,對天氣的突然變化沒有引起足夠的重視,引起了一系列的反應(yīng),使性能水平達(dá)到狀態(tài)。
2、在過去的.一年里,我做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距。計數(shù)器的規(guī)程管理執(zhí)行不夠,影響整個門店的形象。
3、在服裝區(qū)處理無數(shù)據(jù)的舊貨,未能獲得合理的處理意見。有時,如果您沒有充分了解問題,很容易將問題理想化,并很容易導(dǎo)致與實際情況的一些偏差。
二、部門工作總結(jié):
雖然存在一些客觀因素,但在其他工作實踐中也存在很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作中最基本的會員信息維護(hù)和信息反饋,一些舊會員積分沒有轉(zhuǎn)移到新卡,導(dǎo)致很多客戶沒有及時獲得一些優(yōu)惠活動信息。商店還經(jīng)常收到客戶投訴,說舊的積分沒有轉(zhuǎn)移到新卡上。
2、溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,銷售人員無法向客戶清楚地傳達(dá)我們產(chǎn)品的情況,無法理解客戶的真實意圖和意圖。他們無法快速響應(yīng)客戶提出的建議,老員工的流失和新員工的專業(yè)知識需要加強。
三、明年的計劃:
1、建立一支相對穩(wěn)定、熟悉產(chǎn)品的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源。所有的銷售業(yè)績都源于擁有一名優(yōu)秀的銷售人員和建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊
2、改進(jìn)成員資格的制定,建立一套具體的管理方法
3、銷售目標(biāo):將每月區(qū)域目標(biāo)和每日銷售目標(biāo)分配給每個銷售人員,以完成每個時間段的銷售任務(wù)。在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展離不開員工的綜合素質(zhì)、公司的指導(dǎo)方針和團(tuán)隊建設(shè)。這是提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
在新的一年里,我為自己設(shè)定了新的目標(biāo),那就是加強學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時代的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭等著我。我在暗中鼓勵自己。我們應(yīng)該在競爭中站穩(wěn)腳跟。腳踏實地你的眼睛不應(yīng)該局限于你周圍的小圓圈。你應(yīng)該關(guān)注某個局和未來的發(fā)展。我還將向其他同事學(xué)習(xí),相互學(xué)習(xí),交流良好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
公司年終總結(jié) 14
20xx年是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵年、改革創(chuàng)新突破年、管理規(guī)范提升年。在集團(tuán)黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實董事會的部署和要求,突出“提升能力、創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)型升級、精細(xì)管理”主基調(diào),堅持“走出去”戰(zhàn)略,緊扣承攬加工附加值高的國際標(biāo)準(zhǔn)精密管件為主線,以改革推動、市場帶動、減提互動、機制撬動、創(chuàng)新驅(qū)動“五項機制”,推動總量、增量、質(zhì)量“三量齊升”,較好完成全年目標(biāo)任務(wù),公司獲得省xxx增長型企業(yè)、市xxx誠信示范企業(yè),集團(tuán)公司年度先進(jìn)優(yōu)秀團(tuán)隊。公司總經(jīng)理xxx被評為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部。
一、致力轉(zhuǎn)型發(fā)展帶動全局工作取得實質(zhì)突破
公司緊緊圍繞中心任務(wù),嚴(yán)抓管理改革改進(jìn),致力降本提效,在逆境中突破桎皓,全力以赴開發(fā)市場,員工思想能力“雙重提升”。經(jīng)營形勢在十分艱難中漸趨向好向上。全年承攬合同xx,實現(xiàn)銷售xxx,利潤為xxx元,完成年計劃的xx%,同比增長x%。
。ㄒ唬┰谀婢持小按蚱瞥R(guī)”市場開發(fā)迅速回暖。受經(jīng)濟(jì)下行壓力的影響,市場持續(xù)低迷,市場開發(fā)成效不顯,公司在遭受前所未有的逆境時,進(jìn)一步解放思想,調(diào)整經(jīng)營策略,以智慧和力量打破市場僵局,x季度迅速實現(xiàn)回暖并呈持續(xù)利好態(tài)勢。一是發(fā)展更趨多元化。業(yè)務(wù)承攬范圍不僅局限于管理制作,將鋼管件和液壓管件總成等均納入業(yè)務(wù)范疇。二是挑戰(zhàn)優(yōu)質(zhì)新業(yè)務(wù)。加強對盈利能力強的新產(chǎn)品、新技術(shù)關(guān)注和鉆研,成功承攬xxx公司xx等高附加值加工業(yè)務(wù)。三是開展工程機械管件調(diào)研,跟進(jìn)國家、省有關(guān)產(chǎn)業(yè)配套政策,多次派員參加研修班、研討會,探索開拓新市場。四是針對回款問題專門成立專項清欠小組,建立應(yīng)收賬款實時臺賬,落實專人推進(jìn)疑難貨款和在手項目進(jìn)度款回收。全年回款xx萬元,應(yīng)收款為近年最低。
(二)在轉(zhuǎn)型中“邁向國際”技術(shù)創(chuàng)新取得突破。緊緊抓住公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點,通過近三年來眾志成城地不懈努力,終獲德國☆證書。持續(xù)做好體系和專利維護(hù),成立壓力實驗室,提升技術(shù)服務(wù)和工藝水平。一是通過人員取證、設(shè)備達(dá)標(biāo)、體系重建、流程改造、模擬試行等工作開展,不斷總結(jié)、修正、驗證,最終取得管理體系證書。成為代理供應(yīng)商,為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。二是做好體系文件維護(hù),對照標(biāo)準(zhǔn)積極整改完善,堅持強化質(zhì)量管控,順利完成體系復(fù)審工作。三是完成xx項發(fā)明專利、x項實用新型專利申報。四是成立質(zhì)量督查改進(jìn)管理小組,整合三體系的質(zhì)量過程清單,建成☆人的質(zhì)量管理團(tuán)隊。
。ㄈ┰谄款i中“引入新標(biāo)”制作能力顯著提升。找準(zhǔn)“能力提升”切入點,精準(zhǔn)發(fā)力,逐步完善計劃管理流程體系,籌劃建成新生產(chǎn)線,提高了生產(chǎn)能力水平和制作安裝效率。一是完善詳圖標(biāo)準(zhǔn),開展員工培訓(xùn),建成了一條滿足歐洲認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的項目生產(chǎn)線。二是完善計劃管理體系。采取標(biāo)前評審會、合同交底會、生產(chǎn)作業(yè)會“三會”制度,強化一級計劃管理,發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用,搭建生產(chǎn)項目信息化模塊,將月度作業(yè)計劃(一級計劃)、各部門的二級計劃等統(tǒng)一維護(hù)、管理,信息及時共享。三是建立內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)零件庫,調(diào)整出圖模式、設(shè)計開發(fā)構(gòu)件制作靠模工藝,提高管件精度。
。ㄋ模┰诎l(fā)展中“嚴(yán)緊創(chuàng)效”企業(yè)管理日趨精細(xì)。始終堅持管理創(chuàng)新改進(jìn),持續(xù)抓好降本增效,基礎(chǔ)管理更加精細(xì),預(yù)算管理更加精確,成本管控更加嚴(yán)謹(jǐn),人員管理更加規(guī)范。一是基礎(chǔ)管理更加精細(xì)。實施“半月一督辦”,有效管控生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀;開展管理標(biāo)準(zhǔn)審計,規(guī)范管理體系;有效推進(jìn)資質(zhì)整合,嚴(yán)格推進(jìn)檔案管理整治。二是人力資源建設(shè)更趨完善。編制崗位說明書,明確崗位職責(zé);開展員工隊伍情況分析,招聘技術(shù)、技能人才x人;開展培訓(xùn)xx余次,參培員工xx余人次;改進(jìn)薪酬分配模式,提高員工積極性。三是綜合保障能力顯著提升。完善供應(yīng)商管理制度,優(yōu)化淘汰☆家不合格供應(yīng)商;實行季度盤庫匯報機制,暴露成本浪費問題,及時處理落實;有序?qū)嵤┩顿Y計劃,提高生產(chǎn)及設(shè)備保障力。四是財務(wù)管理成效日益凸顯。建立應(yīng)收賬款及未決訴訟明細(xì)臺賬,定期分析考核;推行“項目責(zé)任制”管理模式,構(gòu)建“授權(quán)充分、監(jiān)督有效”運行機制,開展重點項目專項成本分析,完善對外報價,改進(jìn)內(nèi)部成本控制。
。ㄎ澹┰趭^斗中“xx”黨建工作深入人心。緊緊圍繞“公司轉(zhuǎn)型取得實質(zhì)性突破”這條主線,統(tǒng)籌推進(jìn)思想政治建設(shè)、管理骨干隊伍建設(shè)、黨群團(tuán)組織建設(shè)、黨風(fēng)廉潔建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)。深化鞏固學(xué)習(xí)教育成果,實施“五個一”活動;堅持黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實施“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動“1234”目標(biāo)體系;開展形勢任務(wù)教育,強化“責(zé)任文化”“執(zhí)行力文化”,加強思想政治建設(shè),廣泛凝聚轉(zhuǎn)型改革發(fā)展共識;發(fā)揮群團(tuán)組織作用,建立黨建帶群建團(tuán)建制度機制,形成黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政工團(tuán)齊抓共管的良好局面;☆獲市“勞動模范”稱號,為廣大員工樹立榜樣;開展勞動競賽、崗位技能比武等評比活動,形成比學(xué)趕超的良好氛圍.。
二、全年工作呈現(xiàn)的特點和存在的不足
。ㄒ唬┐蚱瞥R(guī),市場開發(fā)逆勢而上。受經(jīng)濟(jì)下行影響、行業(yè)規(guī)律和金屬材料價格波動等多重因素影響,市場開發(fā)成效不顯。面對嚴(yán)峻形勢,公司周密部署,親自帶隊聯(lián)系業(yè)務(wù),營銷人員牢固樹立以客戶需求為中心的營銷理念,“打破常規(guī)”開發(fā)市場,二季度起市場迅速回暖并持續(xù)向好,全年承攬合同xx項,累計金額達(dá)xx億元,超額完成了年度業(yè)務(wù)承攬目標(biāo)。
。ǘ┒喙荦R下提升加工能力。一是精心篩選人員,成立精制車間,嚴(yán)格按德國工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)制作,提升員工素質(zhì)能力。二是調(diào)整設(shè)計技術(shù)參數(shù)、更改制作工藝、成立標(biāo)準(zhǔn)件庫、多措并舉推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化加工。
(四)從嚴(yán)從緊提高管理水平。梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強計劃管理職能,實施預(yù)、決算分離,強化財務(wù)的管理支撐作用發(fā)揮。堅持“多勞多得”,圍繞建立“全員關(guān)注企業(yè)經(jīng)營績效”的任務(wù)單元分配模式,強化二級分配制度。落實專人跟進(jìn)督辦重點工作計劃,每半月公布進(jìn)展情況,有效管控公司生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀。組織實施管理工作審計,查問題查不足管理效能顯著提升。
。ㄎ澹R心協(xié)力企業(yè)文化建設(shè)取得實效。針對生產(chǎn)淡季,公司全體員工急公司所急,通過開展全員營銷為公司提供市場信息,承攬業(yè)務(wù),生產(chǎn)淡季不灰心有信心。進(jìn)入生產(chǎn)旺季,全體員工放棄年假、國慶中秋長假等假期和休息日,開展“圍繞在手項目、實現(xiàn)按期交付”勞動競賽,掀起全員大干熱潮,保障任務(wù)按期交付,充分體現(xiàn)員工同心同德的拼搏精神。
縱觀全年,公司在改革創(chuàng)新發(fā)展過程中仍存在一些問題和不足,亟需改善提升,主要體現(xiàn)在:一是當(dāng)前主營業(yè)務(wù)盈利空間小、盈利能力低與員工對收入持續(xù)增長期盼之間的不匹配。二是公司中管團(tuán)隊大局意識、執(zhí)行意識、責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識的`欠缺及綜合能力的不足與公司發(fā)展急需的高素質(zhì)高素養(yǎng)團(tuán)隊還未形成之間的不匹配。三是全員創(chuàng)新意識不足、創(chuàng)新人才缺乏、創(chuàng)新工作滯緩與公司轉(zhuǎn)型發(fā)展亟需取得實質(zhì)性突破之間的不匹配。四是人員梯隊建設(shè)緩慢,員工出口通道堵塞、新陳代謝不暢與公司可持續(xù)經(jīng)營需要一批即懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才和一線基層管理人員匱乏之間的不匹配。針對這些問題,需要進(jìn)一步增強憂患意識,堅持問題導(dǎo)向,在xx年度工作中采取針對性舉措,切實有效解決。
公司年終總結(jié) 15
一年的時間就過去了,我認(rèn)為在一年的工作完畢之后,對自己這一年的工作進(jìn)展一個回憶和總結(jié)是很有必要的。這樣就能夠知道自己在這一年中表現(xiàn)出來的缺乏,就更好的去開頭新的一年的工作。所以在自己開頭做明年的工作之前,我也想為我今年的工作進(jìn)展一個年度總結(jié),點評一下自己今年的表現(xiàn),同時也找到自己在這一年中沒有做好的地方,在新的一年就知道自己應(yīng)當(dāng)要怎么去做了。
今年自己是有很努力的在工作的,由于我知道自己的力量是不好的,至少進(jìn)步的空間是特別的大的,跟其它人的差距也特別的明顯。每天在工作完成之后我也會再檢查一下,確保自己是沒有錯誤的,再把自己的工作交上去。同時我也會每天對自己進(jìn)展一個反思,去找到在當(dāng)天的工作中自己沒有做好的地方,在之后再做同樣的工作的時候就能夠有進(jìn)步。自己的工作態(tài)度是很好的,所以在今年自己才能夠有提高,工作質(zhì)量和速度都是提高了不少的。
這一年自己也是有了比擬明顯的進(jìn)步的,跟年初的時候相比是進(jìn)步了特別多的,我自己是感到特別的快樂的,由于自己這一年的努力是有成果的。有了成果自己之后才會更有動力的去做好自己的工作,去為了提高自己的力量而努力。自己在保證每天能夠按時完成工作的同時,也能夠做到遵守紀(jì)律。這一年我是聽從領(lǐng)導(dǎo)的`叮囑做完了自己的工作的,根據(jù)公司的規(guī)定去完成自己的工作。我覺得一個好的員工不僅僅是要有好的力量的,同時也應(yīng)當(dāng)要有好的品質(zhì),這樣才算是一個優(yōu)秀的員工。我是把自己往這個方向培育的,現(xiàn)在力量也始終都在進(jìn)步,也能夠做到治理好自己的行為。
今年雖然在工作的過程中是有一些問題的,但是在我看來自己今年的表現(xiàn)也是值得鼓舞的。這一年自己的態(tài)度是特別的仔細(xì)的,學(xué)到了許多的對我的工作有幫忙的東西,自己也在這個過程中慢慢的對這份工作有了歸屬感。雖然我不知道自己能夠在這里工作多長時間,但只要自己在這里工作就肯定會仔細(xì)的去做好。新一年的工作很快就要開頭了,自己也已經(jīng)做好了去迎接新的挑戰(zhàn)的預(yù)備,我知道自己在明年的工作中會遇到許多的問題,但是我想我是肯定能夠在解決問題的過程中收獲許多的。明年自己也會保持一個好的態(tài)度,讓自己有很好的成績。
公司年終總結(jié) 16
工作要講究效果,經(jīng)過了過去一年的工作,讓我明白了假如在工作中沒有結(jié)果,沒去的成績,付出在多也是枉然,只有有結(jié)果的付出有結(jié)果的努力才有價值,無意義的付出對自己也對公司都沒有太大的幫忙,對于錯誤我情愿擔(dān)當(dāng),也會改正,因我明白沉醉在失敗中后悔,不如艱難有效的努力,用失敗鼓勵自己前行,用以前的閱歷成為自己前進(jìn)的燃料,雖然不能有火箭一樣快的前進(jìn)速度,但是至少可以少走許多彎路,消耗的精力更少。
我們現(xiàn)在的工作不是工廠的那些一般員工只需要做好自己手上的工作,不用過多的思索,只需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的叮囑去完成,之前吃過這樣的虧讓我明白工作不是一成不變的,也不是只聽命里的機器人,假如成為這樣的人,公司根本不需要,公司需要的是能思索,能做事,并且給公司制造財寶,給公司帶來利益的有用之人。學(xué)問公司生存必需的根本,經(jīng)過了一年的磨礪,也經(jīng)過了工作思索,我學(xué)會了工作,也知道轉(zhuǎn)變方式。
一條路走不通,換一條路說不定是通天大道,我們不是做討論的,首先要完成公司安排的工作任務(wù),做好工作,總結(jié)出閱歷完成結(jié)果,做的有意義有價值。用最有效的方法最節(jié)約時間的方法去完成工作,這是我們工作的需要,由于現(xiàn)在公司的`競爭就是時間的競爭,能夠比競爭者快這就是一種優(yōu)勢,在工作中遇到苦難意思解決不了,以前的我只知道死腦筋的一頭裝上去,不知道轉(zhuǎn)變方式,但是經(jīng)過了長時間的工作也知道了曲線救國,圍魏救趙的方針政策。換一條路未必不是一條通天大道,換一條路未必走不通,在工作中就要敢于嘗試就要敢于思索,這樣才能夠在工作中做出成績。
多思索多總結(jié),能夠讓我們更快的進(jìn)入工作,以前剛進(jìn)入公司的時候我就不知道思索,認(rèn)為只要付出就肯定有收獲,但是我卻忽視了一點沒有改正錯誤,永久都成長不起來,在公司同事們和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下我學(xué)會去動腦工作,學(xué)會了去思索工作,讓我的工作效率提升特別明顯讓我取得了驕人的成績,一種叫自信的東西在體內(nèi)生根發(fā)芽,在一次次工作中能夠成長,鍛煉了我也給我我更多的動力。
將來充不滿期盼,時機始終在身旁,在明年工作中我爭取更大突破,總結(jié)閱歷,挑戰(zhàn)自己,戰(zhàn)勝自己,走上一條光明大道,讓我成為公司的優(yōu)秀員工之一。
公司年終總結(jié) 17
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
隨著一年的結(jié)束,我想借此機會向您總結(jié)過去一年內(nèi)公司的運營表現(xiàn),并表達(dá)我對未來發(fā)展的期望和建議。在過去的一年中,我有幸見證了公司的成長和進(jìn)步,同時也遇到了一些挑戰(zhàn)。通過回顧和分析過去的成績和問題,我對公司未來的發(fā)展有了更明確的期望。
我期望公司繼續(xù)保持穩(wěn)定的盈利能力。盡管市場競爭激烈,但公司通過創(chuàng)新和市場定位得到了競爭優(yōu)勢。我希望公司能夠進(jìn)一步鞏固現(xiàn)有的市場份額,并尋找新的盈利點。在這個快速變化的時代,公司需要不斷調(diào)整業(yè)務(wù)策略,與時俱進(jìn),以保持盈利能力。
我希望公司能夠加大對人才的培養(yǎng)和選拔力度。人才是公司發(fā)展的重要資源,他們的'智慧和創(chuàng)新動力是公司成功的關(guān)鍵。為了激勵和留住優(yōu)秀的員工,公司應(yīng)該建立完善的培訓(xùn)和晉升機制,為員工提供更多的發(fā)展機會和學(xué)習(xí)資源。同時,公司需要積極吸納新鮮血液,為年輕人提供更多的發(fā)展空間,打造一個積極、有活力的團(tuán)隊。
我認(rèn)為公司應(yīng)該加強市場營銷的力度。市場是競爭的戰(zhàn)場,只有通過有效的市場推廣和宣傳,才能夠吸引更多的客戶和合作伙伴。我建議公司進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度,打造獨特的企業(yè)形象,通過線上和線下的多渠道營銷手段,擴大市場份額。同時,公司需要加強與客戶的溝通和互動,了解他們的需求和反饋,以不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
除此之外,我還期望公司能夠加強內(nèi)部管理和流程優(yōu)化。高效的內(nèi)部管理是公司順利運營和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我建議公司優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),明確人員職責(zé),提高工作效率。同時,公司應(yīng)該加強信息化建設(shè),推行數(shù)字化管理,在流程上實現(xiàn)自動化和標(biāo)準(zhǔn)化,提高工作效率和準(zhǔn)確性。此外,加強內(nèi)部溝通,構(gòu)建融洽和諧的團(tuán)隊氛圍,能夠更好地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力。
我期望公司能夠注重社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)公民,公司應(yīng)該積極參與公益活動,回饋社會。同時,公司需要注重環(huán)境保護(hù)和資源利用,推動綠色發(fā)展。我建議公司制定和執(zhí)行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,積極履行企業(yè)社會責(zé)任,為社會、環(huán)境和未來做出貢獻(xiàn)。
總之,在新的一年里,我期望公司能夠繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢和穩(wěn)定增長,注重人才培養(yǎng)和市場營銷,加強內(nèi)部管理和流程優(yōu)化,同時關(guān)注社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展。我相信,在公司全體員工的共同努力下,我們能夠達(dá)到這些目標(biāo),并取得更為輝煌的成績。
謝謝您對我的支持和鼓勵!愿我們的未來更加美好!
衷心祝愿公司在新的一年里取得更大的成功!
公司年終總結(jié) 18
20xx年,莘縣新興建安公司在縣住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,堅持“誠信是金、合作共贏”的經(jīng)營理念,公司上下齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取,圓滿完成了年度生產(chǎn)計劃,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)到達(dá)歷史最高水平。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,促進(jìn)工作的原則,就莘縣新興建安公司過來一年的工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成狀況
1、全年施工面積24萬平方米,竣工8.5萬平方米,產(chǎn)值12710萬元,納稅380萬元,納稅位于全縣第27名。20xx年x月,董事長劉勇和總經(jīng)理張建濤同時獲得“富民興莘”勞動獎?wù)隆?/p>
2、職工工資發(fā)放12月,全年總額450521.56元,比去年增加了12%。為職工足額繳納社會養(yǎng)老保險金、工傷、生育保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險,全年總繳納208493.95元。
3、全年在建工程33處,按工程合同要求質(zhì)量等級達(dá)標(biāo)率100%,竣工20處,竣工驗收合格率100%。
4、我公司承建的燕塔C區(qū)1、2號樓被評為市級安全優(yōu)良禮貌施工現(xiàn)場,燕塔嘉苑3號樓被推選為全省建筑業(yè)安全禮貌施工綜合樣板工程。
5、農(nóng)民工工資及時發(fā)放,無拖欠現(xiàn)象,無因拖欠工資上訪投訴現(xiàn)象。
6、全年無重大質(zhì)量安全事故發(fā)生。
二、20xx年工作目標(biāo)
今年是我公司成立10周年,是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。在認(rèn)真、按時完成和局黨委簽訂的'工作目標(biāo)和各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,另外公司領(lǐng)導(dǎo)群眾研究決定,拓展經(jīng)營項目是今年工作目標(biāo)的重中之重。
公司多方籌集資金,成立了莘縣新興節(jié)能建材有限公司,公司原有車間2300平方米,金屬、節(jié)能門窗生產(chǎn)經(jīng)營正在有序進(jìn)行。計劃新上項目節(jié)能塑料建筑模板已經(jīng)啟動,已建成標(biāo)準(zhǔn)化車間3000多平方米,今年計劃再投資20xx萬元,擬再建車間3000平方米、辦公室1000余平方米,生產(chǎn)設(shè)備已訂購,3月上旬將進(jìn)入安裝調(diào)試階段。預(yù)計年產(chǎn)值20xx萬元。
總之,20xx年任務(wù)繁重,目標(biāo)艱巨,公司上下將更加緊密團(tuán)結(jié),以良好的精神狀態(tài)、昂揚的斗志、必勝的信心,為順利完成20xx年各項工作目標(biāo)、實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展努力拼搏!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,謝謝!
公司年終總結(jié) 19
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新工作,本人就20xx年度的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,持續(xù)提升自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同志、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理工作方面
一是即時對本司電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在電腦出現(xiàn)故障的時候,做到即時解決。
二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并即時的對軟件實行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
三是即時對系統(tǒng)補丁實行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞實行的破壞和攻擊。
四是對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的`端口,安全設(shè)置等,保證本司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提升上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提升,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
近一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也理解到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足,在新的一年里,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
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