有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)匯總9篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)工作總結(jié)9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
根據(jù)年初指定的教師培訓(xùn)規(guī)劃，一年來我校領(lǐng)導(dǎo)認真落實規(guī)劃內(nèi)容，在縣教育局的支持下，我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作，長期堅持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點和落腳點。首先在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持，我校今年教師培訓(xùn)費用達百分之九以上，高出教師培訓(xùn)經(jīng)費要求的水平。
二、開展多樣的培訓(xùn)形式
我校今年主要開展以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的多種培訓(xùn)，鼓勵教師參加繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提高等多種培訓(xùn)。
1、加強班主任培訓(xùn)：良好的教學(xué)秩序與良好的學(xué)風(fēng)與班主任的努力分不開，建設(shè)一支過硬的班主任隊伍是學(xué)校的一個工作重點，因此我校高度重視班主任培訓(xùn)工作，開展了班主任工作交流，組織參加了榆林市班主任培訓(xùn)，提高了部分班主任的管理水平。
2、加強英語教師的培訓(xùn)：根據(jù)縣教育局的安排，四到五月份組織我校英語教師參加了英語教師培訓(xùn)，取得了較好的效果，我校英語教師教學(xué)水平總體上得到了提高。
3、組織實施全校教師得全員培訓(xùn)，加強新課程理念的學(xué)習(xí)：組織教師開展新課程、新理念的培訓(xùn)，學(xué)校積極創(chuàng)造機會讓老師出去學(xué)習(xí)參觀，8月份組織我校教師5人去縣城學(xué)習(xí)參觀，學(xué)習(xí)先進的教學(xué)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗;此外，根據(jù)年初指定的規(guī)劃，開展新理念、新課程、新技術(shù)的全員培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使教師樹立正確的教育觀念，具有良好的職業(yè)道德，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，把握課程改革和教學(xué)改革得最新動態(tài)，適應(yīng)新課程標(biāo)準(zhǔn)得要求，
4、加強計算機應(yīng)用培養(yǎng)
我校有一臺計算機，組織教師參加計算機操作培訓(xùn)，目前我校教師基本上把握計算機基本知識和操作技能，不同程度地利用計算機進行輔助教學(xué)，提高了將信息技術(shù)與課程整合的能力。
5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。
6、加強體、衛(wèi)、藝教師的培訓(xùn)工作。多次派出教師參加培訓(xùn)。
一年來，我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的效果，我們堅持培訓(xùn)與教研、培訓(xùn)與教改相結(jié)合集中研修與分散研修相結(jié)合，通過培訓(xùn)，教師的教研能力提高了，教學(xué)理念加強了，教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變，提高了課堂教學(xué)效率，今后我們將把這一工作更好的開展下去，為建設(shè)一支良好的教師隊伍而努力。
總結(jié)五：小學(xué)教師培訓(xùn)工作總結(jié)
百年大計在教育，教育大計在教師。教師綜合水平的高低直接影響孩子的一生。根據(jù)學(xué)校目前的師資狀況，我校本著實際需要的原則，面向全員，突出骨干，分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)班子崗位職責(zé)培訓(xùn)，師德培訓(xùn)，教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，班主任培訓(xùn)。培訓(xùn)形式與方法采取以會代訓(xùn)，自主學(xué)習(xí)，分組研討等多種形式進行。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè) ，實施科學(xué)管理
俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”。我校的領(lǐng)導(dǎo)班子是一支年輕、充滿活力的班子，缺乏一定的實踐經(jīng)驗，而年輕人的惰性，浮躁，怕得罪人等不良工作作風(fēng)是管理工作的大敵，因此學(xué)校把盡快提高管理人員的素質(zhì)當(dāng)作重要任務(wù)來抓，通過多次召開行政會、行風(fēng)監(jiān)督員會議和管理人員個別談心；校長親自參與各個部門的管理活動，在具體工作中具體指導(dǎo)、督促、檢查；派管理人員外出學(xué)習(xí)（如：參加校長學(xué)習(xí)日、輔導(dǎo)員培訓(xùn)班等活動）等措施，在端正工作態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平，加強管理能力，履行崗位職責(zé)等方面對管理人員提出了“行政人員要經(jīng)常反省自己，保持清醒的頭腦，嚴(yán)以律己，寬以待人，扎實工作作風(fēng)”的具體要求，培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的習(xí)慣，從各個方面做教師的表率。
通過管理人員的交流和工作實踐的磨練，使大家對自己的思想、行為達到統(tǒng)一，行政人員的工作主動性，積極性逐漸增強，每項工作執(zhí)行力度明顯加強，管理向精細化、實效性方向發(fā)展。
二、加強師德建設(shè) ，提高教師的道德水平
“學(xué)高為師，身正為范”。教師的思想、政治、道德素質(zhì)如何，直接關(guān)系到培養(yǎng)什么樣的'人的問題。我校把加強教師職業(yè)道德教育，提高教師的道德素質(zhì)作為教師隊伍建設(shè)的首要任務(wù)。本學(xué)期我校全體教師認真學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》并進行了交流，從履行崗位職責(zé)、尊重家長、依法執(zhí)教、團結(jié)協(xié)作、為人師表、廉潔從教等方面制定成制度，對教師提出了嚴(yán)格的要求，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高教師素養(yǎng)
1、突出重點，培養(yǎng)骨干
學(xué)校選拔思想覺悟高，有奉獻精神，業(yè)務(wù)能力強的教師參加外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為打造名師工程奠定基礎(chǔ)，張國雁、付穎兩位老師參加了三維動畫培訓(xùn)；劉紅梅、劉寧兩位老師參加了心理健康教育培訓(xùn)；王麗芹、李路參加了剪紙培訓(xùn)；李尤龍、丁玉英參加了小實驗培訓(xùn)……，另有部分老師參加省、市優(yōu)質(zhì)課評選，拔尖人才展示的學(xué)習(xí)。外出培訓(xùn)的教師會后組織相關(guān)學(xué)科的老師學(xué)習(xí)，并把培訓(xùn)內(nèi)容及參加學(xué)習(xí)的體會發(fā)到學(xué)校網(wǎng)站上，供老師們學(xué)習(xí)，以點帶面，使全體教師受益。
2、自主培訓(xùn) ，針對性強
外出參加學(xué)習(xí)因受時間，人數(shù)，經(jīng)濟等條件的限制，有一定的局限性，因此，我校在教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)上通過加強校內(nèi)自主培訓(xùn)的方法，充分利用身邊的資源，達到省時，省錢，高效的培訓(xùn)目的，逐步形成我校教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的特色。
�。�1）請專家進校園，解疑答惑
學(xué)校根據(jù)實際需要，請專家來校講課、作報告、召開專題研討會。本學(xué)期省教研室李家棟老師所做的“新課程理念下的小學(xué)語文教學(xué)轉(zhuǎn)型”的報告。教師們收益匪淺。
�。�2）向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，互動提高
隨著當(dāng)前教育改革的不斷深入，學(xué)生獲取信息的渠道日益廣闊，對每位教師的原有知識水平，業(yè)務(wù)能力提出了嚴(yán)峻的考驗，使大家充分認識到“學(xué)如逆水行舟，不進則退”。 本學(xué)期我校承辦并積極參與了教研室在全市舉行的拔尖人才展示課活動。通過學(xué)習(xí)，提高了教師對學(xué)生心理的把握能力，體會到了課堂駕馭能力是一門學(xué)無止境的藝術(shù)。
�。�3）開展新課程培訓(xùn)，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)
繼《走進新課程》培訓(xùn)之后，組織全體教師重新學(xué)習(xí)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，并分年級組學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)中的階段目標(biāo)，作了詳細的學(xué)習(xí)筆記。按學(xué)科分年級組進行教材培訓(xùn)，使大家在實施課堂教學(xué)中有的放矢，取得了很好的學(xué)習(xí)效果。
�。�4）校內(nèi)教師互學(xué)，各取所長
孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛！蓖凰鶎W(xué)校的教師在知識水平，基礎(chǔ)素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力等方面存在著一定差距，各有所長，針對這種情況，學(xué)校組織骨干教師示范課，新聘教師匯報課，青年教師匯報課等講課比賽，老師們在比賽中相互切磋，共同提高。
（5）分層次指導(dǎo)，關(guān)注新教師的成長
學(xué)校采取分層次指導(dǎo)的培訓(xùn)方法，使年輕教師盡快成才。對于新聘用的教師，在備課、上課、學(xué)生作業(yè)方面規(guī)范要求，加強管理。
�。�6）教學(xué)常規(guī)培訓(xùn)，扎實教學(xué)基本功
本學(xué)期修訂了《陽光小學(xué)教研組、備課組活動方案》，明確了集體備課、研討、教研周活動的要求。根據(jù)“教學(xué)五認真”的相關(guān)要求，每月進行教學(xué)五認真檢查并進行反饋。
利用開學(xué)前的時間組織教師進行信息技術(shù)培訓(xùn)，提高了教師信息技術(shù)與課程整合的能力，提高了教師教學(xué)信息的獲取能力，滿足課改需要。
�。�7）實施課題研究戰(zhàn)略，提高教師的科研能力
培養(yǎng)名師，做科研型教師，首先學(xué)校要為教師的學(xué)習(xí)與發(fā)展創(chuàng)設(shè)支持環(huán)境。針對我校的現(xiàn)有課題學(xué)校制定了課題月活動方案，對每個課題進行跟蹤調(diào)查，每個課題通過上匯報課、交流等方式介紹了不同的研究進度與成果。
�。�8）用理論武裝頭腦，指導(dǎo)課堂教學(xué)
為了老師們能夠及時了解掌握當(dāng)前最新教育理念，學(xué)校分學(xué)科按年級組為老師訂閱了相關(guān)的教育書籍，教導(dǎo)處定期發(fā)放，以自學(xué)為主，提高教師的理論水平，用以指導(dǎo)課堂教學(xué)，20xx年有15名教師論文參加市論文評選，有4人獲一等獎，8人獲二等獎，3人獲三等獎。
�。�9）加強校本課程建設(shè)。緊緊圍繞學(xué)校的辦學(xué)理念，依照校本教材，組織教師認真?zhèn)湔n、上課，提升了我校的辦學(xué)特色。
�。�10）以賽促提高
積極組織教師參加各級組織的教學(xué)比賽活動，以此促進教師教學(xué)藝術(shù)水平的提高。老師參加市“杯”教學(xué)競賽分獲一、二等獎，學(xué)校獲組織獎。多名老師參加市作業(yè)設(shè)計與單元過關(guān)練習(xí)題命制比賽。
四、抓班主任培訓(xùn)，提升班主任素質(zhì)
學(xué)校的各項工作首先通過班主任實施落實，班主任的綜合素質(zhì)直接影響到學(xué)校各項工作質(zhì)量的高低。
學(xué)校在“三項評比”的基礎(chǔ)上，制定了文明班級評比方案，并對學(xué)校各班進行評比，促進了班級管理向“精細化”發(fā)展。
本學(xué)期我校在教師培訓(xùn)工作中做出了一些成績，但教師培訓(xùn)工作是一項長遠的工程，我們一定會以“三大活動”為契機，樹立“終生學(xué)習(xí)”的觀念，把“要我學(xué)” 逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，扎扎實實做好教師培訓(xùn)工作，為陽光教育更好更快發(fā)展增彩添色。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
這周的工作算得上是酸甜苦辣，讓我學(xué)到了很多，也看清了很多，同時也明白了很多道理。
以前說學(xué)校是半個社會，但現(xiàn)在看來我在這半個社會里什么也沒學(xué)到了，以前在學(xué)校碰到一些事情我總是避而遠之，自己不喜歡的，看不慣的就避開，但是工作后發(fā)現(xiàn)我這種逃避是錯誤的，該面對的要面對，該解決的問題應(yīng)該想辦法解決，而不是一味的逃避。
一位前輩送了我一段話“不管在任何地方上班，請記住：‘工作不樣閑人，團隊不養(yǎng)閑人。入一行，先別惦記賺錢，先學(xué)著讓自己值錢，賺不到錢賺知識，賺不到知識賺經(jīng)歷，賺不到經(jīng)歷賺閱歷，以上都賺到啦就不可能賺不到錢。只有先改變自己的態(tài)度，才能提高人生的'高度�！毕胂胧呛苡械览恚瑫r也明白了很多道理。但我還是想說我希望我的付出會有收獲。
在與同事相處的這個問題上，也學(xué)會了很多，以前覺得每個人都很好，所以對任何人都沒有隱瞞，有什么說什么，結(jié)果出了很多問題。在這問題上通過與張主任的溝通過后，回家爸媽也說了一下，頓時明白了很多問題。尤其是這一點，有什么事情先跟領(lǐng)導(dǎo)說，不要在下面亂抱怨，這樣不但問題沒有得到解決，還被一些小人抓到把柄。所以以后又有什么問題，有什么疑問，我會首先問領(lǐng)導(dǎo)，然后找解決的辦法。
對于這周的晚輔課，我覺得我很失敗。首先有些科目，由于專業(yè)的局限性，不能很好的輔導(dǎo)好他們，加上期末臨近，學(xué)生的學(xué)習(xí)方法與老師的輔導(dǎo)方式的突變讓學(xué)生很不適應(yīng)，我認為會對他們的學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響。對我個人而言，我認為短時間內(nèi)，沒得能力讓他們有所提高，本著對學(xué)生認真負責(zé)的態(tài)度，對學(xué)校聲譽負責(zé)的態(tài)度，我申請目前不帶晚輔課。
吳海琴
20xx年6月9號
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
貧困地區(qū)勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是群眾脫貧致富的重要途徑，我縣緊緊牢固樹立抓勞務(wù)輸出就是抓產(chǎn)業(yè)、抓項目、抓經(jīng)濟的理念，以增強貧困地區(qū)農(nóng)民的就業(yè)能力，增加農(nóng)民的現(xiàn)金收入為目標(biāo)，按照“政府引導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、市場運作、創(chuàng)新機制、強化服務(wù)、按需培訓(xùn)、就業(yè)脫貧”的原則，不斷提高輸出質(zhì)量和效益。
20xx年，我們堅持市場化運作，以企業(yè)需求為先導(dǎo)，充分發(fā)揮培訓(xùn)基地的積極性，在原有的縣勞動力培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地實行校企合作培訓(xùn)模式，將高校理論知識和企業(yè)實際操作相結(jié)合，將培訓(xùn)課堂放入生產(chǎn)車間，極大的提高了“雨露計劃”的效果，提升勞務(wù)技能培訓(xùn)的層次，提高就業(yè)能力，增強其市場競爭力，以最大限度地加大就業(yè)機會。正確引導(dǎo)農(nóng)村勞動力的有序轉(zhuǎn)移，并穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。今年，我縣的“雨露計劃”培訓(xùn)任務(wù)為**人，其中含“一村一名中高級技師”培訓(xùn)任務(wù)**名。選送**名學(xué)員到省雨露計劃培訓(xùn)基地（江西贛江職業(yè)技術(shù)學(xué)院和撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）接受學(xué)制式培訓(xùn)。截止到目前，我縣已完成培訓(xùn)**人，（含“一村一名中高級技師培訓(xùn)人員**名），占任務(wù)的100%，實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)**人，轉(zhuǎn)移就業(yè)率為**%，其中在園區(qū)就業(yè)的有**人，省內(nèi)就業(yè)率為**%。為我縣重點貧困村困難群眾擺脫貧困,實現(xiàn)脫貧增收,奠定了堅實基礎(chǔ)。
一、主要做法
一是強化領(lǐng)導(dǎo)，為實施雨露計劃提供組織保障。為了做好雨露計劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作，縣委、縣政府高度重視，同時，縣“縣扶貧辦領(lǐng)導(dǎo)班子深入基地調(diào)研檢查指導(dǎo)培訓(xùn)工作，要求有關(guān)部門對培訓(xùn)輸出學(xué)員家庭遇到的困難要及時解決，為輸出人員創(chuàng)造良好的外出的環(huán)境。
二是廣泛宣傳，為實施雨露計劃營造良好氛圍。雖然“雨露工程”是一項利民工程、民心工程，但由于通訊不便，信息閉塞，招生僅靠發(fā)個文件和招生簡章很難實現(xiàn)招生目標(biāo)，為此縣扶貧辦采取“千金重擔(dān)共同挑，人人身上有指標(biāo)”的工作措施，委派培訓(xùn)中心與培訓(xùn)基地密切配合，采取多種方式，加大雨
露計劃政策宣傳。一是集中全縣整村推進8個重點貧困村村支部書記和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)宣傳，宣講雨露計劃的優(yōu)惠政策；二是利用科技培訓(xùn)平臺，在集中重點村農(nóng)民進行科技培訓(xùn)時，發(fā)放雨露計劃政策解讀**余份。
三是規(guī)范管理，確保雨露計劃培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)監(jiān)管上，針對學(xué)員大多為往屆初中畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力，為了保證培訓(xùn)質(zhì)量和就業(yè)水平，要求基地對文化基礎(chǔ)差、思想松懈、紀(jì)律松散的學(xué)員，嚴(yán)格加以管理。
二、鞏固成果，開拓創(chuàng)新，再創(chuàng)工作新業(yè)績
一是進一步加強管理，規(guī)范培訓(xùn)。從每一個細微環(huán)節(jié)入手，糾正學(xué)員的不良習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)員一切行動聽指揮、一切行為符合規(guī)范禮儀要求的良好品質(zhì)，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、紀(jì)律嚴(yán)明的工作和學(xué)習(xí)作風(fēng)。在對學(xué)員進行技能培訓(xùn)時，應(yīng)緊貼企業(yè)用工要求，從最基礎(chǔ)的知識入手，從最實用的技能入手，使學(xué)員的言行舉止、技能操作必須標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
二是進一步整合資源，加大扶持。積極創(chuàng)新，整合培訓(xùn)資源，采取全免方式，讓學(xué)員入學(xué)參加培訓(xùn)，減輕他們的資金壓力，并確保其都有所收獲。
三、面臨的困難和建議
（一）存在的問題和困難
自實施雨露計劃以來，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一定的成績，但也顯現(xiàn)出了一些問題和茅盾。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是有限的扶持資金無法滿足培訓(xùn)的需要。
二是培訓(xùn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)工作多與無工作經(jīng)費的矛盾。資金少，壓力大，業(yè)務(wù)工作多是實施雨露計劃最突出的矛盾，也是最主要的矛盾。實施雨露計劃一個比較系統(tǒng)，程序繁多的工作，需要投入大量的.人力、物力和財力，加之基礎(chǔ)檔案建設(shè)等等都無經(jīng)費來源。
三是有限的扶持資金無法滿足市場行業(yè)競爭的需要�，F(xiàn)在社會上各行各業(yè)都不得在實施勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作，各部門出臺的政策可以說是千姿百態(tài)，互不相同，并且有些部門為了爭取生源，完成任務(wù)指標(biāo)，已增加了培訓(xùn)補助標(biāo)準(zhǔn)，比如勞動部門的金藍領(lǐng)工程。
（二）幾點建議：
回顧過去的工作和工作中面臨的困難以及工作中所暴露出來的突出矛盾 我們有以下幾點建議和請求：
1、建議提高人均補助標(biāo)準(zhǔn)以適應(yīng)現(xiàn)行市場需求。
2、請求省、市協(xié)調(diào)安排實施雨露計劃配套工作經(jīng)費
總之，過去的一年里，我們在實施的雨露計劃工作中雖然取得了一定的成績，但按照省市扶貧部門的要求還存在著一定的差距，我們將在新的一年里，繼續(xù)發(fā)揚成績，克服存在的不足，緊緊抓住新時期扶貧開發(fā)工作的機遇，扎扎實實地抓好雨露計劃的實施，為全縣困難群眾脫貧致富做出積極的貢獻。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
在前段時間，我們經(jīng)管系進行了一次團干部培訓(xùn)。所有團干都認真聽了校團委的關(guān)于團干知識培訓(xùn)的講座，雖然此次培訓(xùn)時間不長，但是培訓(xùn)內(nèi)容安排緊湊，培訓(xùn)過后還進行了團干知識搶答賽，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺，也讓我了解了很多關(guān)于以往不曾涉及的團干方面應(yīng)該知曉的知識。
這次培訓(xùn)是為豐富大學(xué)生生活，提高干事素質(zhì)，加強校園文化建設(shè)，培養(yǎng)干事團隊精神，為廣大學(xué)生提供一個展現(xiàn)自我的鍛煉平臺和學(xué)習(xí)交流的園地。要創(chuàng)新方式方法，加強對內(nèi)部人員的管理，就要積極加強內(nèi)部的建設(shè)，努力培養(yǎng)干事的獨立工作能力，以提高干事自身素質(zhì)，使之肩負起責(zé)任感、使命感和緊迫感。
從這次培訓(xùn)中，我了解到作為學(xué)生干部，首先要有表率作用，只有自己身體力行，才能極好地帶動身邊的人。另外，要注意各方面的學(xué)習(xí)，占取信息制高點，拓展知識面。“人際要簡單一些，工作要精明一些，做人要厚道一些�！辈皇橐痪涠笠锌系闹腋�。然而，讓我印象最深的`莫過于公私分明，把工作與生活有條理地分開對待，正確地處理工作關(guān)系與朋友關(guān)系。只有在工作中真正抱有負責(zé)任的態(tài)度，認真專注，不拖泥帶水，不拉拉扯扯，一切以學(xué)生會事務(wù)為重，才能夠心無旁騖，使團體發(fā)揮最高效率，達到最佳狀態(tài)；同時，在平時的學(xué)習(xí)生活中，要與大家打成一片，多加溝通與交流。
要形成一個良好的團隊，除嚴(yán)格要求之外，還得把愛和信任寓于其中。這就要求我們在開展日常的工作中真心愛護每個人，在活動中以人為本，增強人文關(guān)懷；互相關(guān)愛，互相信任，平這樣既可以喚起積極上進的精神，也可加深彼此的感情，縮短彼此的距離，增強凝聚力。
溝通、交流是產(chǎn)生共鳴的基礎(chǔ)。多談心交流，在工作時，積累工作經(jīng)驗，不斷提高工作水平及增強工作能力。同時通過溝通加強彼此的了解，彼此會涉及平時的生活學(xué)習(xí)等問題的交流，縮短距離，增進感情及信任度。經(jīng)常在工作中交流，工作中可以打成一片，擰成一股繩的良好局面。
同時在工作中，團干還要起到模范帶頭作用。這就要求我們在平時的工作中認真踏實，努力作好每一件自己應(yīng)該作好的事情，而是指作好每一件自己的份內(nèi)之事，只有全心全意的為同學(xué)們辦事，自己才能得到同學(xué)們的認可。
我感受最深的就是對于我們學(xué)生會干部本身來說，這尤為重要。在工作中，我們會遇到各種問題，如果你的團隊是一個沒有凝聚力的團隊，那么任何問題都會很難解決，對于開展后面的工作就更加難以進行。
團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件，而且對團隊潛能的發(fā)揮有重要作用。增強的凝聚力，使每一分子都能團結(jié)起來，增進互相了解，共同迎接未來的挑戰(zhàn)。
雖然這次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但是我們的任務(wù)還沒有完成，我們還要繼續(xù)努力，不斷提升自身素質(zhì)，使自己擁有一名團干應(yīng)有的才能和品質(zhì)，做一名真正合格的團干。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
20xx年，按照公司(局)的整體部署，結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求，在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下，我公司進一步加強了職工培訓(xùn)工作力度，由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作。現(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報如下：
一、教育培訓(xùn)工作基本情況
今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度，促進培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么， 練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓(xùn)要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針，不斷完善各種培訓(xùn)制度，逐步實現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性，確保安全培訓(xùn)取得實實在在的效果。
截至20xx年xx月xx日，我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓(xùn)中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項，使用培訓(xùn)經(jīng)費86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn)，新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況
1.20xx年度公司培訓(xùn)計劃完成情況
截止20xx年xx月xx日，公司已組織和參與培訓(xùn)42場次，參培人員245人次，占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中，安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期，共培訓(xùn) xx人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)xx人，為xx人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)3人次;公司自培xx期，培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期，培訓(xùn)40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作
截止20xx年xx月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn)，多次邀請澄合培訓(xùn)中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)220人，為220人辦理了入井資格證。僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知 次，培訓(xùn)包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓(xùn)，每周四對施工單位安全培訓(xùn)工作進行檢查、監(jiān)督，落實全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3.教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況
公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度，制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》，為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力度，建立培訓(xùn)臺賬，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式，形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn)，每周四給施工單位培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將在20xx年逐步實施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4.教育培訓(xùn)經(jīng)費使用情況
20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費提取方案，共提取培訓(xùn)經(jīng)費 xx3608.xx元，支取培訓(xùn)經(jīng)費86945元，結(jié)余56663.xx元，培訓(xùn)經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元，安全培訓(xùn)資料使用31520元，其他管理培訓(xùn)使用17765元，購培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀)，培訓(xùn)經(jīng)費使用符合公司規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費情況。
5.規(guī)范信息化管理，建立各類培訓(xùn)臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺賬、新工人入井培訓(xùn)臺賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費使用臺賬等臺賬，從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)地點等進行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案，制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱，建立了培訓(xùn)電子教案，保證每次培訓(xùn)都有記錄，每次培訓(xùn)都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體，對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí)，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種，共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期，培訓(xùn)主要包括辦公自動化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過實行鑒定前自我培訓(xùn)，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn)，為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。
總的來說，在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，20xx年度職工教育培訓(xùn)計劃順利完成，通過培訓(xùn)強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務(wù)能力。與20xx年度的培訓(xùn)工作相比，我公司進一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，在培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓(xùn)存在的問題及困難
雖然，我公司20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進步，但我們也清醒地認識到，我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度，主要有兩個方面的原因：
一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè)，部分工程技術(shù)人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準(zhǔn)時參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降，培訓(xùn)課時不夠，未建立行之有效的培訓(xùn)考核機制，致使公司培訓(xùn)效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約，員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱，這也是制約我公司培訓(xùn)效果的一個困難。
三是隨著公司明年年底的`投產(chǎn)，公司職工人數(shù)的增多，公司專管培訓(xùn)的職工偏少，組織培訓(xùn)工作與生產(chǎn)有時會有沖突，這對培訓(xùn)質(zhì)量有一定影響
四、改進措施
對于20xx年度的職工培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導(dǎo)下，在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：
1.進一步加大培訓(xùn)力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2.通過思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。
3.在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時，進一步加大邀請國內(nèi)知名學(xué)者、礦務(wù)局對口單位來我公司講學(xué)授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
4.公司員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓(xùn)上，并將重視教育培訓(xùn)的實用性、可操作性、后期考核、培訓(xùn)檔案管理，加大對員工的教育培訓(xùn)經(jīng)費的使用管理。
5.在執(zhí)行程序上，20xx年將按照“需求確認設(shè)計策劃實施培訓(xùn)培訓(xùn)效果評價培訓(xùn)改進”程序，規(guī)范職工教育培訓(xùn)的運作。
6.將繼續(xù)加大教育培訓(xùn)硬件設(shè)施的投入。
7.將繼續(xù)加大對施工單位培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理工作，保證施工單位“人人持證上崗”，繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓(xùn)法及員工在崗技能培訓(xùn)法，繼續(xù)開展好“三個一”活動。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6
不知不覺，20xx年已悄然向我們走來。20xx年在朱書記的領(lǐng)導(dǎo)下，在餐廳張經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在餐飲部全體員工的大力支持、配合下，我正在工作中取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，回首過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、在履行子這及具體的工作方面
20xx年我主要負責(zé)八號樓的管理工作。工作期間，我采取各種方法使餐廳各項工作順利開展。具體表現(xiàn)在以下幾方面：
1、狠抓管理，強化衛(wèi)生意識，大力加強隊伍素養(yǎng)
嚴(yán)抓員工的考勤、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等方面，為員工樹立精益求精、力爭上游的價值精神，為顧客創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境。（）（）（）等同事常年堅持最早到崗，這種持之以恒的精神值得我們學(xué)習(xí)。
強化員工的衛(wèi)生意識，在員工個人衛(wèi)生及顧客就餐前的餐具衛(wèi)生檢查中我實行專人專管，力爭做到萬無一失，排除客人進餐的衛(wèi)生隱患。（）（）（）等幾位老員工總能幫忙新員工，起到模范帶頭作用。營造出一個積極向上，樂觀進取的氛圍，讓員工們對自己的工作充滿熱情。
2、加強集體榮譽感，增加團隊凝聚力
我始終堅持認為一個好的服務(wù)團隊不僅要有過硬的個人素質(zhì)，也要有良好的團隊協(xié)作力，所以我堅持在員工中培養(yǎng)“我以身為華星一員為榮”的思想觀念。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服個人困難
作為一名管理人員，我深知肩上擔(dān)子的沉重，也深知同事們的不易。我們的工作時間不固定，加班加點也是家常便飯，但我和同事們都毫無怨言。在這里特別表揚一下（）（）（）等幾位已婚同事，在就餐高峰期時，經(jīng)常和大家一樣忙到深夜。
4、繼續(xù)強化班組晨會制度
由我們幾個副經(jīng)理輪流負責(zé)晨會，對當(dāng)天發(fā)生的問題及時給與正確的引導(dǎo)，避免重復(fù)犯錯。在落實工作或員工遇到心理困境時能夠得以正確的引導(dǎo)，幫助鼓勵員工戰(zhàn)勝困難。
5.加強低值易耗品的管理
餐具配齊之后，我實行了“出有簽字、用有去向、損有記錄”的辦法，制定了餐具破損記錄本，加強了餐具的管理。對非正常損耗的餐具，特別是對新餐具、貴重餐具追根溯源，嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部的賠償制度，大大減少餐具的破損。每月組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進行盤點和維修，在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時，也提高了使用率和使用壽命；加強了日常消耗水、電燈消費大項的管理，在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導(dǎo)、像空調(diào)、燈光的使用，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
二、思想學(xué)習(xí)方面
俗話說“活到老，學(xué)到老”，對我們餐飲業(yè)來說學(xué)習(xí)尤其重要。作為餐飲部經(jīng)理，我深知只有加強自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)才能真正成為部門經(jīng)理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人、主心骨”。我主要從以下幾個方面充實提高自己：
1、學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實際
將培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新觀念、新方法大膽用于工作實踐，做到學(xué)以致用，并對方式方法進行總結(jié)完善，形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度。
2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量
�。ǎǎǎ┑葞孜焕蠁T工，在新員工的培訓(xùn)上能起到模范帶頭作用，把多年積累下來的工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給新員工，讓他們更早的融入到工作中。針對日常服務(wù)中遇到的問題，我們整理了客人的喜好記錄，提高員工處理問題的能力；增強了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓(xùn)，積累了經(jīng)驗。
3、加強同時交流合作，群策群力為單位加油
我經(jīng)常和同事交流在服務(wù)時遇到的各種問題或和制度的不完善之處，并第一時間和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映解決，在同事中形成良好的向心力。在團隊協(xié)作方面，我要特別感謝其他部門同事的大力幫助。比如在擺桌子、卸餐具等勞動中，伙房、客房和后勤的同事都給了我們極大的支持。非常感謝大家對餐飲部的支持和幫助！
三、存在的差距和努力的方向
雖然在過去的一年我取得了一些成績，但我仍存在諸多不足，主要表現(xiàn)在：
1、專業(yè)知識不夠全面，影響了管理水平的提升。
2、制度下達后的.執(zhí)行力不夠堅決，管理工作處于被動。
3、對員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓的不夠，整體服務(wù)水平提高不明顯。
4、對憂患意識的理解還不夠。
今后努力方向：
1、強化個人求學(xué)、注重實踐，不斷完善知識內(nèi)涵，提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的管理能力，當(dāng)好部門經(jīng)理的參謀和助手，當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、加大制度執(zhí)行的力度，充分調(diào)動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法，不折不扣的落實到工作中去。
3、通過各種渠道了解餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，吸取別人家的好經(jīng)驗好做法，結(jié)合本部門的實際情況，開創(chuàng)性的完成工作。
四、具體工作設(shè)想
1、突出餐飲文化氛圍，體現(xiàn)人文主義情懷。讓顧客不再滿足于吃飽吃好，而是享受美食的同時還能感受到我們酒店的文化內(nèi)涵。
2、定期組織崗位大練兵。通過各種形式的考核技能競賽，提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進步的熱情，進而不斷提高部門整體服務(wù)水平。
3、要提倡部門全員參與管理，樹立大家都是酒店的主人的觀念，對于我們餐飲部甚至是賓館提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、杜絕浪費等方面的建議，一經(jīng)采納并取得明顯成效的，立刻予以獎勵。
4、要強化員工思想道德教育。在經(jīng)常性的開展知識培訓(xùn)的同時，也不能忽略員工思想道德教育，表揚并宣傳肯吃苦、顧大局的員工。
5、要經(jīng)常的學(xué)習(xí)交流。在不斷的學(xué)習(xí)過程中完善自身專業(yè)素養(yǎng)，同時即時的運用到為賓館發(fā)展中來。
最后，引用一句名言，世上無難事只怕有心人，新的一年希望大家一如既往的滿懷熱情繼續(xù)為更美好的華星努力奮斗。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7
首先非常感謝公司能給我這個學(xué)習(xí)成長，開闊視野、擴展思維的機會。通過近三個月的培訓(xùn)時間，讓我更加了解大華，感受大華，“全心全力為人居服務(wù)”是指導(dǎo)我們工作的前進方向，務(wù)實進取是大華的優(yōu)良傳統(tǒng)，我為自己充分溶入這個溫暖的大集體，真正成為大華的一員而感到自豪。
培訓(xùn)結(jié)束后，更緊張的工作即將開始，但是這次培訓(xùn)給我墊定了信心和基礎(chǔ)，通過這次培訓(xùn)不僅豐富了自己的專業(yè)知識，學(xué)習(xí)到了更多的工作技能，還對�？陧椖坑辛烁羁痰恼J識，對項目的前期準(zhǔn)備和后期操作有了更清晰的思路，對未來的工作，我充滿了希望和期待，產(chǎn)品分析、項目定價、推案節(jié)奏的把握等加強學(xué)習(xí)都會在以后的工作中充分的發(fā)揮作用。在上海集團總部學(xué)習(xí)的這段時間我獲益良多，相信這些經(jīng)驗和經(jīng)歷對我以后的工作會有直接的指導(dǎo)作用，對我個人的成長也起到了莫大的幫助，特對此次集團培訓(xùn)做一個總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報此期間學(xué)習(xí)工作情況，同時讓自己更清醒的認識到自己的得失錯漏，以便在今后的工作中及時調(diào)整，為公司做出自己最大的貢獻。
一、培訓(xùn)流程。
1、地區(qū)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)時間：20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束
2、銷售業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)時間：20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束
3、銷售案場（鉑金華府項目）學(xué)習(xí)時間：20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
（一）地區(qū)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)階段
★主要學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、大華集團概況、光榮歷史及企業(yè)理念、企業(yè)文化
2、營銷推廣策略及推廣模式，房地產(chǎn)產(chǎn)品分析及定位；
3、參觀了大華在上海地區(qū)的主要項目，并了解了大華在全國各地項目的主要情況；
4、同煙臺來集團參加培訓(xùn)的同志一起參加了王總主講的場地營銷專題講座；
5、熟悉了地區(qū)業(yè)務(wù)部與外地項目對接的相關(guān)工作流程和工作內(nèi)容；
6、其他地區(qū)項目案例學(xué)習(xí)——如大連臺山項目營銷企劃報告，武漢南湖公園
世家企劃方案，煙臺項目產(chǎn)品分析等實際案例。
★主要參與工作
1、�？陧椖慨a(chǎn)品修改方案及優(yōu)化討論；
2、�？陧椖繝I銷推廣方案討論；
3、�？陧椖扛偁帢潜P調(diào)查分析；
4、代理合作模式的分析總結(jié)，并與部分代理商初步接觸
★階段小結(jié)
地區(qū)業(yè)務(wù)部是我這次上海培訓(xùn)的主要部門，也是第一個部門，更是這次上海培訓(xùn)的一個良好開端。雖然只有短短幾天學(xué)習(xí)時間，但讓我初步認識到集團管理的系統(tǒng)性和科學(xué)性，以及公司同事互相之間、各部門之間的團結(jié)合作精神，他們讓我更加感受到了團隊的巨大力量。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在專業(yè)知識上的深厚功底讓我佩服，更給我樹立了優(yōu)秀的學(xué)習(xí)榜樣，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)知識水平得到了提高，對�？陧椖康墓ぷ魉悸犯忧逦�，也增強了對今后工作的信心。對�？陧椖康陌l(fā)展我們都充滿了期待，相信只要我們做好充分的部署和計劃，再配以后期具體執(zhí)行的到位，我們的努力一定會有很大的收獲。
（二）銷售業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)階段
★主要學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、銷售管理制度，集團部門和分支設(shè)置的架構(gòu)及相關(guān)工作流程；
2、天諾操作系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的操作使用；
3、華客會概況，分支機構(gòu)，工作流程；
4、銷售人員職中訓(xùn)：x月份——銷售前期準(zhǔn)備；
★主要參與工作
1、協(xié)助進行了部分華客會會員網(wǎng)上錄入及管理；
2、協(xié)助20xx年中旬會員積分兌獎活動的禮品管理。
★階段小結(jié)
這里是我了解上海房地產(chǎn)市場發(fā)展的一個窗口，也是我對華客會初步了解的開始，正是通過在銷售業(yè)務(wù)部的學(xué)習(xí)，讓我進一步了解了集團在上海的項目操作模式以及企業(yè)文化的推廣和發(fā)揚光大，更讓我認識到大華的規(guī)�；褪痉缎园l(fā)展之路，讓我為能服務(wù)于這樣的品牌企業(yè)而感到自豪。集團先進的銷售管理模式，對于�？陧椖夸N售系統(tǒng)將來的管理制度和運做流程的建立有著重大的指導(dǎo)意義。
我們應(yīng)該借助華客會這個良好的平臺，充分運用到�？陧椖康牟僮髦衼恚∑洮F(xiàn)有的先進經(jīng)驗，為積累客戶，樹立企業(yè)品牌形象，開拓海南市場打好基礎(chǔ)，天諾和OA系統(tǒng)的先進性為我們項目的銷售管理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，客戶資料統(tǒng)計及日常工作提供了更完善和高效的模式。有集團先進的戰(zhàn)略性指導(dǎo)，我們海口項目必將更迅速的成長起來。
（三）銷售案場（鉑金華府項目）學(xué)習(xí)階段
★主要學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、上海房地產(chǎn)市場的概況及走勢；
2、近期國家宏觀政策變化及對房地產(chǎn)市場的影響；
3、項目推案節(jié)奏的.控制及策略；
4、銷售接待制度（輪序接待制度）的把控；
5、案場的基本銷售流程、現(xiàn)場管理模式、各崗位設(shè)置、其主要職能職責(zé)及日常工作內(nèi)容；
6、銷售人員職中訓(xùn)-x月份——如何成為一個金牌銷售員。
★主要參與工作
1、大華板塊及周邊項目的市場調(diào)查分析，及報告文本的編撰；
2、同鉑金華府案場的銷售人員一同對浦東三林板塊進行了市場調(diào)查工作并編寫了市場調(diào)查報告及PPT文件的制作；
3、協(xié)助組織了鉑金華府銷售部20xx年度市場調(diào)查專題匯報會，協(xié)助制作匯報文件及修改；
4、協(xié)助案場進行現(xiàn)場管理及督促現(xiàn)場客戶接待；
5、參與了鉑金華府x月開盤活動；
6、參加了x月份由頤和華城案場主辦的營銷雙月會；
7、網(wǎng)上簽約情況登記，維修基金數(shù)據(jù)輸入等房地產(chǎn)交易網(wǎng)上系統(tǒng)的操作。
★階段小結(jié)
鉑金華府項目對于我來說是集團在上海大規(guī)模開發(fā)的一個縮影，一個腳印，讓我更深入的了解了集團各項目在案場的各項管理制度及工作流程。項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的無私幫助與指導(dǎo)讓我更加感受到集體的溫暖。集團在上海的在售項目中，鉑金華府不管從產(chǎn)品品質(zhì)、銷售業(yè)績，營銷策劃還是形象推廣各方面來說，都是值得我們其他項目仔細研究，好好學(xué)習(xí)的典范。通過在集團的最前線——鉑金華府銷售一線的學(xué)習(xí)，我感受到了大華品牌的深入人心，購房者對我們大華的信賴和鐘愛，由此可以體會到大華這19年來在房地產(chǎn)行業(yè)的深厚沉淀，更充分體現(xiàn)了我們大華全心全力為人居服務(wù)的奉獻精神，大華品牌已然是購房者放心購買的權(quán)威保證。
這次到鉑金華府學(xué)習(xí)期間正好趕上項目6月的開盤，給了我一個很好的機會來學(xué)習(xí)上海項目的開盤活動的組織和現(xiàn)場管理，為�？陧椖块_盤活動的策劃和組織提供了參考。在案場學(xué)習(xí)中，有了和不同崗位學(xué)習(xí)交流的機會，我更加清楚案場各部門和人員間的各自職能及協(xié)作流程，及天諾系統(tǒng)和OA系統(tǒng)在案場各成員日常工作中實際操作的主要內(nèi)容和重要性，還深入接觸到了上海房地產(chǎn)網(wǎng)上簽約和相關(guān)數(shù)據(jù)錄入的方式。通過參加其周邊市場調(diào)研活動，資料編撰及匯報活動，也增強了自身的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的能力。與此同時，鉑金華府案場的先進管理模式也為我以后的自身工作提供了學(xué)習(xí)榜樣，我們要吸取精華，結(jié)合地區(qū)特點，因地制宜，不斷完善，爭取把本職工作做的更好。
三、培訓(xùn)成果以及未來工作展望。
為期三個月的培訓(xùn)即將結(jié)束，付出的時間和努力，讓我收獲了很多，也讓我更加熱愛我們的集體，更加珍惜在此學(xué)習(xí)進步的每一個機會。現(xiàn)將 培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)成果綜合歸納為以下幾點：
◆ 加深了對集團的認識，充分感受了大華濃厚的文化氛圍；
◆ 提升了專業(yè)知識，加強了分析判斷的能力，增強了綜合工作水平；
◆ 對�？陧椖康陌l(fā)展方向更加清晰，也更加明確了以后的工作任務(wù)和工作步驟，增強了工作自信心；
◆ 更加熟悉各地區(qū)項目與集團總部之間的工作對接程序，為自身將來的工作提供了指導(dǎo)；
◆ 對上海、�？谝约叭珖康禺a(chǎn)市場及其發(fā)展和走勢有了更深層次的認識和了解；
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8
20xx年我市旅游培訓(xùn)工作在省局的指導(dǎo)下和市局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從完善旅游培訓(xùn)體系，重點提高旅游從業(yè)人員管理和服務(wù)水平著手，認真開展培訓(xùn)工作，為我市旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高起到了一定的作用。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、完善培訓(xùn)體系，為全行業(yè)所有從業(yè)人員提供培訓(xùn)機會
今年我們進一步完善向上級部門送訓(xùn)，市、縣、企業(yè)組織培訓(xùn)等四級培訓(xùn)體系，積極開展旅游培訓(xùn)工作。全年向國家、省級有關(guān)部門組織的培訓(xùn)班送訓(xùn)4批20人次；省旅游的指導(dǎo)，和**市的七個市州聯(lián)合舉辦了一期旅游星級飯店總經(jīng)理培訓(xùn)班和一期旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班；市級直接組織各類旅游培訓(xùn)班3期；縣級和企業(yè)組織培訓(xùn)班130期；全年全市共培訓(xùn)旅游管理人員和服務(wù)人員12000人次�；旧线_到了每個旅游從業(yè)人員每年培訓(xùn)一次的目標(biāo)。
二、積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，為搞好旅游培訓(xùn)工作打好基礎(chǔ)
一是積極爭取市政府的支持。請分管市長出面爭取農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目開展旅游培訓(xùn)，并將旅游培訓(xùn)納入市政府出臺的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》文件之中；二是市局黨組重視，年初市局黨組專題研究旅游培訓(xùn)工作，把旅游人才教育培訓(xùn)工作列入了市年度目標(biāo)考核的'內(nèi)容中；三是市局分管的副局長親自抓培訓(xùn)工作，市級組織的旅游培訓(xùn)班分管副局長都親自參加并作動員報告。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，上下思想統(tǒng)一，各級對旅游培訓(xùn)工作的認識明顯提高，為我市旅游培訓(xùn)工作的順利開展提供了組織保證。
三、創(chuàng)新培訓(xùn)思路，提高培訓(xùn)工作的實用性
一是利用勞動部門農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目開展旅游培訓(xùn)。今年我們爭取市人社局的支持，利用農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目國家財政支持，在旅游飯店行業(yè)共舉辦四期農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)班，培訓(xùn)飯店從業(yè)人員200多人次。二是為落實"國務(wù)院貫徹落實《旅游法》電視電話會議"精神，保障《旅游法》順利實施，組織區(qū)縣市和各旅行社及市局全體員工學(xué)習(xí)《旅游法》；三是利用行業(yè)活動開展培訓(xùn)。利用旅行社年會請大學(xué)教授講旅行社管理知識，利用飯店評星、年度復(fù)核開展飯店綜合培訓(xùn)。通過多種培訓(xùn)方式，有效的提高了我市利用培訓(xùn)的效果。
四、促進校企聯(lián)系，提高旅游教育培訓(xùn)示范基地在旅游人才培訓(xùn)中的作用
大中專院校培養(yǎng)旅游人才有規(guī)范化、()制度化、系統(tǒng)化的管理機構(gòu)，從設(shè)施（備）、師資等方面都優(yōu)于社會上一般培訓(xùn)機構(gòu)。為了有效利用學(xué)校資源，今年我們加強旅游企業(yè)和院校的聯(lián)系。一是組織企業(yè)和院校開座談會，讓他們相互了解對方的需求。二是明確我市省級旅游人才教育示范學(xué)校的旅游培訓(xùn)專題，三是請本地旅游教育院校的專業(yè)精神的旅游企業(yè)講課，四是為本地旅游教育院校學(xué)生到旅游企業(yè)實習(xí)搭橋。
五、幾點啟示
一是旅游人才教育培訓(xùn)工作要靠政府的重視和支持，這是做好這項工作的前提。
二是市培訓(xùn)中心應(yīng)做好旅游人才的服務(wù)工作這是保證；
三是實行校企橫向聯(lián)合，這是達到雙贏目的的手段；
四是開展具體實用的培訓(xùn)是旅游培訓(xùn)工作的生命。
總之，一年來我市旅游人才培訓(xùn)工作做了一些嘗試和服務(wù)工作，有了進一步的體會和認識，但比其他兄弟市州來還相差很遠。在今后的工作中，我們更加努力，用心把旅游人才培訓(xùn)工作做好。
**市旅游人才培訓(xùn)中心
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇9
為認真貫徹學(xué)習(xí)黨的十八大、省十一次黨員代表大會、十一屆二、三次全會精神，全面推進省直機關(guān)工會工作，提高基層工會干部服務(wù)職工、維護職工的能力和水平，省直工會工委于20xx年6月26日—28日在省水利廳松柏山生態(tài)保護基地舉辦了一期新任工會干部上崗培訓(xùn)班，省直各基層工會選派了188名工會干部參加了培訓(xùn)�？偟膩碚f，舉辦這次培訓(xùn)班，工作準(zhǔn)備充分，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，理論聯(lián)系實際，使工會干部增長了知識，開闊了視野，取得了明顯的效果。
一、認真安排，精心準(zhǔn)備。
根據(jù)年初的工作安排，為加強對省直機關(guān)工會干部培訓(xùn)，確保新任工會干部持證上崗，省直工會工委把新任工會干部培訓(xùn)工作，作為今年的一項重要工作來抓，專門召開會議對培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、聘請培訓(xùn)老師、安全保障等有關(guān)問題進行了認真研究，明確專人負責(zé)。6月18日，省直工會工委下發(fā)了《關(guān)于舉辦新任工會干部培訓(xùn)班的通知》，各單位工會根據(jù)通知要求，及時安排未參加過工會干部上崗培訓(xùn)的同志參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時省直工會及時與書店聯(lián)系購買了《地方工會干部崗位培訓(xùn)輔導(dǎo)教材》、《勞動合同法》、《工會法》等3本培訓(xùn)資料共188套，發(fā)給參加培訓(xùn)的工會干部，確保了培訓(xùn)工作的順利進行。
二、培訓(xùn)內(nèi)容豐富，講解通俗易懂。
這次培訓(xùn)共3天時間，結(jié)合當(dāng)前的形勢及工會職責(zé)，安排了“黨的十八大報告宣講、工會工作實務(wù)、工會法、勞動合同法、職代會制度建設(shè)、工會財務(wù)管理與經(jīng)費審查、女職工工作等7個方面的內(nèi)容課程。為確保培訓(xùn)質(zhì)量，使參加培訓(xùn)的工會學(xué)到實在管用的知識，我們專門請到了省總工會原副巡視員王躍西、宣傳部部長俞南平、女工部副部長安靜、省直工會工委主任朱敏等有關(guān)工會領(lǐng)導(dǎo)、專家和經(jīng)驗豐富的老師進行授課。他們結(jié)合實際，進行了認真的準(zhǔn)備，撰寫講課提綱，從工會的發(fā)展變化、法律法規(guī)的建立、當(dāng)前勞動關(guān)系的變化、國際國內(nèi)形勢對工會發(fā)展的要求，工會維權(quán)職責(zé)等有關(guān)知識作了認真的講解，深入淺出，通俗易懂，使大家對工會工作有了一個全新的認識，增強了做好工會工作的責(zé)任心和使命感。
三、領(lǐng)導(dǎo)重視、參加培訓(xùn)積極性高。
這次培訓(xùn)班原先計劃培訓(xùn)120人左右，由于各單位黨政工高度重視，要求沒有參加過上崗培訓(xùn)的一次性全部進行培訓(xùn)，在人員安排上進行認真的研究，落實到個人，在工作上及時進行調(diào)整，保證參加學(xué)習(xí)的同志集中時間、集中精力參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在經(jīng)費上給予充分保證的情況下，主動報名參加培訓(xùn)的人員源源不斷，直到培訓(xùn)班開班前還有同志直接到培訓(xùn)班報名要求參加培訓(xùn)。特別值得一提的是省廣電網(wǎng)絡(luò)公司工會在工作任務(wù)十分繁重的情況下抽調(diào)9個地州市分公司16名工會干部、省中八勞教所抽調(diào)13名工會干部和工會小組長全員參加了培訓(xùn)。盡管這次培訓(xùn)人數(shù)突破以往的記錄，給培訓(xùn)工作帶來一定的難度，但是負責(zé)培訓(xùn)的工作人員克服困難及時從北京組織教材，認真安排好學(xué)員食宿，保證了培訓(xùn)工作的順利進行。
四、學(xué)習(xí)氛圍濃厚，自覺遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律。
參加培訓(xùn)的`同志來自省直機關(guān)各基層單位，單位多、人數(shù)多，雖然培訓(xùn)班只有1名同志在負責(zé)管理，但是大家能夠自覺地遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，不遲到，不早退，按時到課，專心聽講，認真做好讀書筆記，課中大家對不懂和不了解的問題，能夠主動提出來，與老師進行交流，課后大家相互交流學(xué)習(xí)心得體會，晚上還能夠堅持自學(xué)，認真消化當(dāng)天所學(xué)的課程，沒有外出喝酒、打麻將或下河游泳等現(xiàn)象的發(fā)生，充分顯示省直機關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng)教育的成果。為檢驗學(xué)習(xí)成果，培訓(xùn)班利用學(xué)習(xí)結(jié)束后的1個小時對學(xué)員進行了測試，大家非常認真答好每道題，為這次培訓(xùn)交上了一份滿意的答卷。
五、認真學(xué)習(xí)借鑒省外經(jīng)驗，推動我省機關(guān)工會工作。
培訓(xùn)班結(jié)束后，省直工會工委于7月2日又組織部分工會干部赴江西省直機關(guān)工會工委考察學(xué)習(xí)，通過與江西省直機關(guān)工會工委的對口交流，他們兩項工作比較有特色，是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。一是職工體育賽事活動。每年舉辦一次“百場籃球友誼賽”、“百場乒乓球友誼賽”活動，在賽制上革新以往按球隊比賽勝負排列名次的老辦法，改由按相互之間打的場次多少進行積分排列的新賽制。這種活動的開展凝聚了職工，調(diào)動了職工的積極性，促進了的和諧建設(shè)。二是建立“職工重大疾病醫(yī)療互助基金”。互助基金由參加醫(yī)療互助活動的在職職工繳納，每人每年限交2份，每份標(biāo)準(zhǔn)為30元，凡在參加醫(yī)療互助期間首次確診患有惡性腫瘤、再生障礙性貧血貧血、人體重要器官移植、冠狀動脈搭橋、慢性腎功能衰竭尿毒癥期、慢性肝功能衰竭失代償期、癱瘓等7種重大疾病之一的，都將按照所交納的互助金份數(shù)獲得一次性補助1、5萬或3萬元。醫(yī)療互助金單獨建賬專人管理，專門用于重病救助，不另設(shè)開支項目，確保資金安全。這是以職工為本，關(guān)心職工、維護職工，為職工辦實事，解難事的具體舉措。
從貴州省直機關(guān)近幾年來的情況看，在職職工發(fā)生重大疾病的情況有明顯的上升趨勢。由于沒有建立職工重大疾病醫(yī)療互助基金，每次都是從工會工作經(jīng)費中拿出3000—5000元對生病職工給予微不足道的補助，確實有些相形見拙。江西的做法和經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)和借鑒，這項工作有待于從關(guān)心職工健康，為職工排憂解難，增強工會組織的凝聚力、向心力等方面進行不斷探索和研究，進一步建立和完善省直機關(guān)困難職工幫扶機制。
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