【實用】辦公室主任年度工作總結(jié)（精選5篇）

　　不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編為大家整理的【實用】辦公室主任年度工作總結(jié)（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　辦公室主任年度工作總結(jié)1

　　在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

　　作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨中央保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實不浮夸。，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

　　二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平

　　辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的'窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是臺階；

　　2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高；

　　3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　三、20xx年工作思路

　　工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)；

　　2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

　　3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

　　辦公室主任年度工作總結(jié)2

　　20xx年，可以說整年我都在不斷地的工作中提高自己的能力。在不斷的前進(jìn)中得到更多的機(jī)會，我相信自己能夠做好。在公司工作已有數(shù)年，可以說自己對公司的大小事務(wù)都比較明了。一年來我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了工作任務(wù)，我相信我會在今后的工作中，更好的不斷的努力工作。

　　今年，我擔(dān)任公司辦公室主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù)，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要匯報如下：

　　一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)

　　1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。

　　辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

　　2、注重提高講學(xué)習(xí)。

　　學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置，帶頭講學(xué)習(xí)、講政治，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí)，全面深入的學(xué)習(xí)《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。

　　3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。

　　堅持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

　　工作當(dāng)中，還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在，一是理論學(xué)習(xí)不夠，存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時抱佛腳”的思想。二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。

　　二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務(wù)

　　辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識，積極主動地做好各項工作。

　　1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力。

　　辦公室是公司機(jī)關(guān)一個最大的綜合部門，既要上情下達(dá)，又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的'獨立完成。重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。

　　2、認(rèn)真做好對外招待工作。

　　凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。

　　3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時刻以大局為重。

　　這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認(rèn)真地完成好每一項分管工作。

　　4、認(rèn)真做好辦文工作。

　　牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀(jì)要、黨委辦公會議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。

　　5、認(rèn)真做好辦會工作。

　　始終堅持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議，并認(rèn)真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要。擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，加強(qiáng)催辦工作，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。

　　三、努力推進(jìn)信息化建設(shè)，不斷適應(yīng)集團(tuán)辦公自動化的工作要求

　　1、針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際，請集團(tuán)總經(jīng)理和信息中心主任，到公司現(xiàn)場辦公，申請了128個網(wǎng)號。為基層鋪設(shè)光纜，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預(yù)計到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個信息平臺上進(jìn)行交流。

　　在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中，與集團(tuán)信息中心和公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅持理論與實踐相結(jié)合，謙虛好學(xué)，工作主動，努力適應(yīng)工作的要求。

　　2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃，確定了中長期發(fā)展目標(biāo)，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。

　　3、加大硬件設(shè)施投入力度，推進(jìn)設(shè)備更新進(jìn)程。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門，今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫，重新購置了6臺交換機(jī)和1臺主服務(wù)器。為公司機(jī)關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機(jī)，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量、速度。

　　四、堅持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平

　　嚴(yán)格把關(guān)，確保文件質(zhì)量。對各類文件的格式進(jìn)行認(rèn)真排版、校對，嚴(yán)格控制文件流水好，做到不出差錯。裝訂認(rèn)真，力求均勻、端正。今年，共打印、復(fù)印各類文件、材料7000多份，其中會議紀(jì)要61期，共4225份。公司文件25起，共1625分。黨委文件8起，共455分。黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份。辦公室文件11期，共588分。公司職代會材料2600份。呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務(wù)。

　　新的一年，新的起點，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為“構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。

　　20xx年，我的工作任務(wù)和工作要求都會得到更多的提高。現(xiàn)在已經(jīng)是辦公室主任的我，還有很多的事情需要我來完成。在接下來的一年中，我相信我可以做的更好。

　　在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中，我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任，讓我進(jìn)步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)！

　　辦公室主任年度工作總結(jié)3

　　在辛勤的耕耘和努力的創(chuàng)造中，我們一起走過了這一年�；仡欉@一年來的工作，在大家的支持和幫助下，我與全體同事一樣，恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識水平

　　辦公室作為學(xué)院的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系和對外交流聯(lián)系的樞紐，工作性質(zhì)多元化，日常工作千頭萬緒。對每一位工作人員來說，需要有全面的知識，需要及時了解掌握學(xué)院的工作動態(tài)，更需要有認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。今年，隨著學(xué)院的快速發(fā)展，對各部門和每一位員工都提出了更高的要求，在工作中我也愈發(fā)感覺到知識補(bǔ)充的重要性，理論武裝頭腦應(yīng)該說是做好工作的第一步。結(jié)合實際工作，我要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，吃透精神，隨時掌握網(wǎng)絡(luò)教育的最新動態(tài);通過相關(guān)書籍、網(wǎng)站學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教育有關(guān)知識，提高認(rèn)識，深入思考開展網(wǎng)絡(luò)教育試點工作的重要意義;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時補(bǔ)充行政管理、人事管理以及宣傳工作的知識。在實際工作中，努力做到融匯貫通，把理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。在這一年中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持，在工作中得到了提高。

　　二、規(guī)范文秘工作，提高辦事質(zhì)量和工作效率

　　1、規(guī)范公文處理工作

　　公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，辦公室起草出臺了學(xué)院《公文處理辦法》，根據(jù)公文處理的嚴(yán)肅性，在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)，做到了公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序。同時，認(rèn)真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。

　　2、當(dāng)好參謀和助手，全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)的管理思想

　　面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，辦公室的工作有時候可以說沒有什么規(guī)律性可言，在工作中我注意強(qiáng)化自己的服務(wù)意識，帶動部門員工以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務(wù)，做到忙而不亂，力求全面領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握、恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，基本做到了事事有著落。

　　3、認(rèn)真做好學(xué)院的文字工作

　　負(fù)責(zé)學(xué)院辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的催辦實施，草擬綜合性文件和報告等文字工作。組織起草我院工作的有關(guān)通知、報告、請示、總結(jié)等文件30余份。

　　三、做好人力資源管理工作，為學(xué)院發(fā)展提供人才保證

　　1、完善各項工作制度

　　起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規(guī)范》、《員工違紀(jì)處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎(chǔ)上，形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規(guī)定，制作了《應(yīng)聘登記表》、《轉(zhuǎn)正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務(wù)外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開展建立了制度保障。

　　2、建立員工檔案

　　根據(jù)學(xué)院用工流動性較強(qiáng)的特點，加強(qiáng)員工各項基礎(chǔ)信息管理，通過對現(xiàn)有人員資料的整理，補(bǔ)充完善了員工檔案資料，為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。

　　3、落實學(xué)院勞資管理工作

　　根據(jù)學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定，對員工的基本工資和崗位津貼進(jìn)行嚴(yán)格管理，做到認(rèn)真落實，及時申報。于每月對學(xué)院各部門工資水平、人員情況進(jìn)行對照分析，形成人事月報表，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù)。

　　4、完善激勵機(jī)制

　　要保持學(xué)院的健康、可持續(xù)發(fā)展，就要將學(xué)院的發(fā)展和員工個人的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來，制定出責(zé)、權(quán)、利緊密結(jié)合的績效管理辦法，通過工作中的深入思考，完成了與崗位職責(zé)相適應(yīng)的多層次績效考核辦法，將績效考核的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化和量化，力爭做到定量與定性相結(jié)合，使考核工作更加全面和具有說服力，使薪酬分配更能體現(xiàn)勞動的價值。

　　5、完善用人機(jī)制

　　按照《人事代理工作暫行規(guī)定》結(jié)合學(xué)院的用工情況，對學(xué)院下一步人事代理工作的開展進(jìn)行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進(jìn)行了包括檔案關(guān)系、“三金”辦理、個人發(fā)展意愿的摸底調(diào)查，通過統(tǒng)計分析，掌握了員工在勞動關(guān)系上的真實想法和現(xiàn)實情況。在此基礎(chǔ)上，做出了《網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》，制定了新的用人辦法和勞動管理關(guān)系。

　　四、全力做好學(xué)院宣傳和員工文化建設(shè)工作

　　1、大力宣傳我院“為西部服務(wù)為中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)”的辦學(xué)方針

　　先后起草完成了《立足西部積極探索扎實推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點工作的全面開展》、《發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學(xué)教師培訓(xùn)做出貢獻(xiàn)》、《依托現(xiàn)代信息技術(shù)，發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢，為邊遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)》文稿，從學(xué)院辦學(xué)定位、教學(xué)支撐服務(wù)體系、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)、面向縣鄉(xiāng)農(nóng)村一線開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究與實踐、新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作，全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作，分別上報教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級單位。同時，撰寫了《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設(shè)巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》宣傳材料，全面宣傳了我院的辦學(xué)特色，樹立了良好的辦學(xué)形象。

　　2、全面報道學(xué)院各項工作

　　今年以來，學(xué)院從內(nèi)部管理到教學(xué)服務(wù)都開展了一系列扎實有效的工作，在宣傳工作中對此進(jìn)行了及時的總結(jié)和提煉。先后完成了《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展咨詢委員會暨教學(xué)指導(dǎo)委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專題報道》、《第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中，在校報、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表3篇。

　　3、積極開展學(xué)院文化建設(shè)

　　參與組織了學(xué)院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動;結(jié)合學(xué)校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學(xué)院一起成長”問卷調(diào)查，了解員工的'真實想法，廣泛征集對學(xué)院發(fā)展的合理化建議;在學(xué)�！皡栃泄�(jié)約，勤儉辦學(xué)”的精神指導(dǎo)下，向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設(shè)節(jié)約型學(xué)院”的倡議，營造節(jié)約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活，創(chuàng)辦了員工閱覽角，圖書報刊近40種，為大家的學(xué)習(xí)、工作和生活提供了豐富的知識。

　　五、認(rèn)真參與完成學(xué)院各項重要工作

　　1、完成首屆畢業(yè)典禮的文字材料工作，以及后續(xù)的全面報道工作;

　　2、參與第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議的籌備、會務(wù)組織及部分材料準(zhǔn)備工作;

　　3、參與教育部年檢年報學(xué)院行政管理部分的起草和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

　　經(jīng)歷這一年，收獲了許多，也留下了許多。我看到了自己不懈的努力和每天的進(jìn)步，也看到了留下的遺憾和工作中的不足。由于自身工作經(jīng)驗和能力的欠缺，在學(xué)院組織文化建設(shè)、人力資源開發(fā)、宣傳工作的全面開展方面還有許多需要改進(jìn)和提高的地方。這一年，我會更加珍惜每一天，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，提高分析問題和解決問題的能力;注重自身工作作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平和管理水平，為學(xué)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。前進(jìn)的路上還會有困難和挫折，在大家的鼓勵和支持下，新的一年里，我一定邁出更加堅定的步伐。

　　辦公室主任年度工作總結(jié)4

　　xxx市人才中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“人才是第一資源”的工作宗旨，加強(qiáng)“人才服務(wù)社會”的工作理念，積極開拓，迎難而上，履行職能，穩(wěn)步推進(jìn)，較好地完成了xxxx年的各項工作任務(wù)。

　　一、xxxx年主要工作情況

　　(一) 貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，規(guī)范工作制度和辦事程序，加強(qiáng)人才中心效能建設(shè)。

　　根據(jù)市委的統(tǒng)一部署和要求, 我局開展了以“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)xxxx崛起、打造陽光人事、提供人才保障”為主題的學(xué)習(xí)實踐活動。市人才中心通過參加局黨組深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)識到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅持與時俱進(jìn)，提高服務(wù)意識，才能較好地應(yīng)對工作中出現(xiàn)的新情況、新變化、新要求，開創(chuàng)工作新局面。

　　市人才中心在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動中，不但完成局黨組舉辦的規(guī)定動作，還在中心開挖自選動作。結(jié)合自身工作職能，把落實科學(xué)發(fā)展觀融入實際工作中，認(rèn)真對中心的工作制度進(jìn)行梳理，對人事人才法規(guī)進(jìn)行再學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，中心制作了《制度程序及文件匯編》學(xué)習(xí)材料。適時召開全市人才中心主任會議，把這種學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)傳達(dá)到縣區(qū)人才工作。通過對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)活動，市人才中心形成了管理制度化、辦事程序化、紀(jì)律規(guī)范化，工作人員養(yǎng)成了嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、堅決按照工作程序辦事、積極主動辦事的良好工作氛圍；健全了內(nèi)部管理制度、提高了服務(wù)質(zhì)量，建立了夯基礎(chǔ)、強(qiáng)自身、高效率、講學(xué)習(xí)的人才工作隊伍。

　　(二) 加強(qiáng)人才服務(wù)社會的工作理念，搭建人才和企業(yè)的橋梁，鑄造較高水平的就業(yè)平臺。

　　1、積極組織企業(yè)參加第四屆中博會才智交流會

　　按照原安徽省人事廳的統(tǒng)一要求，中心精心組織了安徽古井集團(tuán)有限責(zé)任公司、安徽井中集團(tuán)、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團(tuán)、安徽徽皇肥業(yè)集團(tuán)、安徽安馳汽車工業(yè)有限公司六家企業(yè)于xxxx年4月26日參加了第四屆中博會才智交流會，提供就業(yè)崗位276個。會上接收求職簡歷618份，其中研究生24人，本科生449人，�？粕�145人。現(xiàn)場達(dá)成求職意向243個，招聘應(yīng)屆大學(xué)生175人。

　　2、開展了xxxx年“民營企業(yè)招聘周”活動

　　為積極應(yīng)對國際金融危機(jī)對我市就業(yè)的影響，充分發(fā)揮民營企業(yè)對促進(jìn)就業(yè)的重要作用，中心配合原市勞動保障局等單位于xxxx年5月11日至17日舉辦了“民營企業(yè)招聘周”活動。本次招聘周共有152家企業(yè)（其中民營企業(yè)x家）進(jìn)場招聘，提供崗位x個（其中適合高校畢業(yè)生崗位2315個）。簽訂就業(yè)意向x人，其中高校畢業(yè)生1175人，進(jìn)城和返鄉(xiāng)農(nóng)民工 人，下崗失業(yè)人員 人。簽訂職業(yè)培訓(xùn)（含企業(yè)委托培訓(xùn)）x人，維權(quán)及法律援助155人次，印發(fā)政策宣傳材料50000份。

　　3、舉辦“銷售冠軍訓(xùn)練營——大客戶銷售策略與技巧”講座

　　為貫徹落實人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，進(jìn)一步提高我市企業(yè)營銷隊伍的銷售水平，促進(jìn)我市企業(yè)市場競爭力、人才綜合能力的提升，中心與市經(jīng)濟(jì)委員會、上海銳柏企業(yè)管理咨詢有限公司合作，舉辦了“銷售冠軍訓(xùn)練營——大客戶銷售策略與技巧”講座。xxxx古井銷售有限公司、xxxx占元面粉集團(tuán)、良夫面粉廠、安徽三星化工有限責(zé)任公司、安徽三一紙業(yè)有限公司等17家企業(yè)共48人參加了講座。本次講座受到了企業(yè)的.一致好評，取得了圓滿成功。講座的成功舉辦為我中心今后開展各類人才社會化培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗。

　　4、配合公務(wù)員科做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作

　　按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，中心配合公務(wù)員管理科做好了高校畢業(yè)生見習(xí)、引導(dǎo)高校畢業(yè)生到農(nóng)村、基層、縣域經(jīng)濟(jì)地區(qū)開展自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)等工作，共計安排就業(yè)見習(xí)基地20個，落實就業(yè)見習(xí)人員320人，村官選拔25人，基層教師招考764人。配合組織部落實“三支一扶”人員100人。

　　5、舉辦高校畢業(yè)生專場招聘會和xxxx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動。

　　按照市政府重點工作安排和市局xxxx年工作要點任務(wù)安排，我中心于xxxx年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務(wù)平臺，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)”的兩場高校畢業(yè)生專場招聘會。招聘會首次采用了高校聯(lián)動、市縣（區(qū)）聯(lián)動的方式。共有277家單位參會，提供崗位x個，參會人員5400余人，達(dá)成求職意向3638個，其中應(yīng)屆畢業(yè)生求職意向2241個。按照省廳、市局布置，我市從xxxx年12月1日——xxxx年12月31日開展xxxx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動。

　　（三） 強(qiáng)化人才是第一資源的宗旨，構(gòu)筑人才服務(wù)體系，扎實開展人才服務(wù)工作。

　　1、建立高校畢業(yè)生人才信息庫

　　建立高校畢業(yè)生人才信息庫，市人才中心采取了兩種方式進(jìn)行。一是高校畢業(yè)生報到時，對未就業(yè)且有求職意向的人員進(jìn)行詳細(xì)登記，信息資料經(jīng)整理、審核無誤后由專門人員登記到本地人才信息數(shù)據(jù)庫中，以備用人單位查找。截止到12月17日，本地人才信息數(shù)據(jù)庫中共有513條數(shù)據(jù)。二是畢業(yè)生本人登陸到xxxx人事人才網(wǎng)進(jìn)行個人信息注冊，經(jīng)網(wǎng)站管理員審核無誤后進(jìn)入網(wǎng)上人才數(shù)據(jù)庫。用人單位可免費進(jìn)行網(wǎng)上人才信息查詢。截止到12月17日 ，網(wǎng)上人才庫中共有8348條信息。

　　2、完成了xxxx籍在外人才信息庫

　　為了加強(qiáng)與xxxx籍在外人才的溝通、聯(lián)誼和交流，宣傳推介xxxx，為xxxx籍在外人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和獻(xiàn)計獻(xiàn)策搞好服務(wù)，中心會同相關(guān)部門開展了建立xxxx籍在外人才信息庫工作。制訂了《xxxx籍在外人才統(tǒng)計工作實施方案》，明確了統(tǒng)計范圍和對象、統(tǒng)計內(nèi)容、統(tǒng)計方法、完成時間及相關(guān)要求，截止到10月1日，共計有1670名在外人才信息入庫，較好的完成了此項工作。

　　3、人事人才網(wǎng)站的管理和維護(hù)

　　人事人才網(wǎng)作為原人事局的門戶網(wǎng)站，承擔(dān)著發(fā)布人事相關(guān)信息和提供求職招聘平臺的任務(wù)。為了做好這項工作，首先是對網(wǎng)站信息發(fā)布流程進(jìn)行了規(guī)范和完善，制訂了《網(wǎng)站信息發(fā)布審批流程》、《網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》、《網(wǎng)站信息安全保密制度》等相關(guān)制度和表格。其次對進(jìn)入網(wǎng)上人才庫的人才信息進(jìn)行嚴(yán)格審核，不符合規(guī)范的信息絕對不允許進(jìn)入網(wǎng)上人才庫。對進(jìn)行網(wǎng)上招聘的單位，一律要求出具相關(guān)的資質(zhì)證明材料，并填寫網(wǎng)上招聘申請表。經(jīng)過嚴(yán)格審核后方可放開網(wǎng)站招聘權(quán)限。

　　4、高校畢業(yè)生服務(wù)工作

　　xxxx年是國家對高校畢業(yè)生工作特別重視的一年，通過三個方面切實做好畢業(yè)生服務(wù)工作。

　�。�1） 強(qiáng)化畢業(yè)生報到程序。為了做好畢業(yè)生的報到工作，針對畢業(yè)生找不到報到處的問題，中心在單位入門處拉起“歡迎高校畢業(yè)生來我處報到”的橫幅進(jìn)行宣傳；設(shè)計了三縣一區(qū)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和格式的《高校畢業(yè)生報到登記表》和xxxx年高校畢業(yè)生報到數(shù)據(jù)庫，對接收報到的學(xué)生進(jìn)行了詳細(xì)的登記并輸入數(shù)據(jù)庫中保存，各縣（區(qū)）定期按時上報，由市人才中心匯總保存；印刷了5000分就業(yè)指導(dǎo)信息宣傳材料免費發(fā)放。

　�。�2） 強(qiáng)化畢業(yè)生求職登記。首先在接收高校畢業(yè)生的同時，對未就業(yè)并有求職意向的人員進(jìn)行登記并輸入到本地人才信息庫中，供用人單位查詢。其次建立和高校之間的聯(lián)系，對高校當(dāng)年的畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)宣傳指導(dǎo)，發(fā)放就業(yè)宣傳材料，組織學(xué)生參加各類招聘會，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。

　�。�3） 強(qiáng)化就業(yè)統(tǒng)計工作。按照省就業(yè)處的要求，人才中心負(fù)責(zé)每月3日以前上報上月離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。為此，中心統(tǒng)一制訂了統(tǒng)計表格，統(tǒng)一了統(tǒng)計口徑和上報時限，并下發(fā)到三縣一區(qū)各人才中心，定責(zé)定人。從10月份開始，共計上報了四期數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，較好的完成了任務(wù)。

　　5、規(guī)范流動人員人事檔案管理

　　今年，中心建立了高校畢業(yè)生到檔信息查詢系統(tǒng)，并定期進(jìn)行更新，對高校畢業(yè)生及時了解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動人員人事檔案的完整性，中心加強(qiáng)了對檔案材料的完善工作，及時辦理各種檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)，做好了檔案的收集、整理、保管及信息錄入等工作，形成了以計算機(jī)管理為基礎(chǔ)的檔案管理模式。xxxx年共接收檔案926卷，轉(zhuǎn)出檔案120卷，接收檔案材料280份，接待檔案查閱515卷。

　　6、開展流動人員人事代理服務(wù)

　　為早日實現(xiàn)人事代理全方位服務(wù)，中心擴(kuò)大了人事代理服務(wù)范圍，加強(qiáng)了人事代理的宣傳力度，在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開展了轉(zhuǎn)正定級、檔案工資調(diào)整等新業(yè)務(wù)，并制定了《人事代理知識宣傳問答》，通過發(fā)放宣傳單和網(wǎng)上宣傳等方式，使用人單位和畢業(yè)生對人事代理有了更深的認(rèn)識。xxxx年，新增個人委托人事代理152人，新增單位人事代理5家共61人，其中市拆遷辦7人，市白蟻防治中心6人，市房產(chǎn)物業(yè)有限公司8人，市房地產(chǎn)交易中心32人，市環(huán)護(hù)科研所8人。轉(zhuǎn)正定級及檔案工資核定作為新開展業(yè)務(wù)也取得了一定的進(jìn)展。xxxx年，共辦理人事代理人員轉(zhuǎn)正定級及檔案工資核定193人，開具商調(diào)函及相關(guān)檔案證明106份，辦理聘用合同鑒證90份，辦理就業(yè)協(xié)議28份。

　　二、xxxx年工作中存在的不足

　　1、 建立人才資源庫工作還不完善。雖然建立人才庫工作采用了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一操作的方法，但實際執(zhí)行情況離當(dāng)初制訂的目標(biāo)還有一定的差距。需要進(jìn)一步細(xì)化流程，在表格制訂、服務(wù)流程、上報時限等多個方面嚴(yán)格要求，完善和推進(jìn)人才信息庫的建設(shè)。

　　2、人事代理服務(wù)需進(jìn)一步規(guī)范。有些業(yè)務(wù)雖然已經(jīng)開展，但缺少相應(yīng)的表格資料，辦理程序不夠規(guī)范。一方面不利于業(yè)務(wù)的開展，另一方面給相應(yīng)的統(tǒng)計工作帶來了難題。下一步除了要完善表格等資料，還要進(jìn)一步完善人事代理辦理程序。

　　三、20xx年工作計劃

　�。ㄒ唬� 做好市人才服務(wù)中心日常工作。

　　1、加大人才服務(wù)工作的宣傳力度，特別是人事代理和檔案管理工作，增強(qiáng)畢業(yè)生及用人單位對人事代理業(yè)務(wù)的認(rèn)識，進(jìn)一步擴(kuò)大人事代理和檔案管理的服務(wù)范圍。

　　2、整理XX年至xxxx年人事代理人員檔案，進(jìn)一步完善檔案材料的收集，做好檔案材料的登記、催交等后續(xù)補(bǔ)充工作，突出人事檔案的服務(wù)功能。規(guī)范人事代理人員檔案工資核定與工資關(guān)系轉(zhuǎn)移程序，完成XX年至xxxx年人事代理人員轉(zhuǎn)正定級及檔案工資核定工作。

　　3、加強(qiáng)接收高校畢業(yè)生報到工作的力度，提前籌劃，建立相應(yīng)的報到流程，完善登記表格，對來報到的人員進(jìn)行詳細(xì)的登記及入庫。

　　4、加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)工作。舉辦3場高校畢業(yè)生就業(yè)招聘會，擴(kuò)大與市外、本地企業(yè)的接觸，了解需求的人才層次；加強(qiáng)與市外高校及本市xxxx師專、職業(yè)學(xué)院的聯(lián)系，溝通人才就業(yè)的趨向。搭建就業(yè)平臺，舉辦就業(yè)洽談會，為人才就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　5、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、省出臺的人才就業(yè)方面的政策，完善相關(guān)的程序和制度。積極開展各項工作，增強(qiáng)工作主動性，提高業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)水平，建設(shè)學(xué)習(xí)型單位。

　�。ǘ�） 積極探索建立市、縣區(qū)人才信息資源共享機(jī)制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。

　　為實現(xiàn)全市人才信息資源共享，促進(jìn)人才的合理流動，我中心建立市、縣（區(qū)）聯(lián)動機(jī)制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。各市、縣（區(qū)）人才中心對所屬本地重點企業(yè)進(jìn)行登記入庫，并與企業(yè)建立長期的人才需求合作關(guān)系，對企業(yè)的用人方向及時關(guān)注和了解，通過招聘會和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時，各人才中心也要通過畢業(yè)生報到和求職人員主動登記等方式收集本地求職人員信息，定期上報和匯總，及時更新人才庫中的信息，實現(xiàn)人才信息資源共享，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。

　�。ㄈ�） 進(jìn)一步推進(jìn)統(tǒng)一的人力資源市場建設(shè)

　　隨著市人事局和市勞動局合并成新的市人力資源和社會保障局，市人才市場和人力資源市場也開始了合作的進(jìn)程。市人才中心認(rèn)識到，只有發(fā)揮兩個市場的長處，實現(xiàn)資源共享，才能共榮共贏。構(gòu)建統(tǒng)一的人力資源市場是人才工作發(fā)展的必然趨勢。xxxx年12月5日的冬季高校畢業(yè)生大型人才招聘會，經(jīng)過市人才中心和勞動就業(yè)中心的聯(lián)合舉辦，將人力資源市場的硬件資源和人才中心的軟件資源相結(jié)合，突出人力資源服務(wù)的整體優(yōu)勢和龍頭作用，招聘會取得了圓滿成功。20xx年，是我市與蕪湖市幫扶對接的第一年，屆時會有兩市合作的大型人才招聘會，將會更加利用這個資源，這個平臺，舉辦大型人才招聘會，把人才工作做大做強(qiáng)。

　　辦公室主任年度工作總結(jié)5

　　社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作在xx區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)下，在街道工委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，始終以鄧小平理論，“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展，以服務(wù)廣大統(tǒng)戰(zhàn)各界人士為中心，突出“以人為本、資源共享、共駐共建”服務(wù)居民的原則，加大了統(tǒng)戰(zhàn)工作的力度。在工作中，轉(zhuǎn)變思想，樹立社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作是整個統(tǒng)一戰(zhàn)線重要基礎(chǔ)的觀念，積極為宗教人士、僑眷、臺屬、外資企業(yè)主等開展文化、生活多項服務(wù)，讓他們多為社區(qū)建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策作貢獻(xiàn)。樹立“開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)” 的觀念，指導(dǎo)和推動的社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。具體開展工作如下。

　　一、強(qiáng)化組織，推進(jìn)社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作有序開展

　　社區(qū)黨支部高度重視統(tǒng)戰(zhàn)工作，把統(tǒng)戰(zhàn)工作納入黨支部的議事日程，定期召開統(tǒng)戰(zhàn)工作會議，分析統(tǒng)戰(zhàn)工作情況，強(qiáng)化落實;健全統(tǒng)戰(zhàn)工作網(wǎng)絡(luò)，制定統(tǒng)戰(zhàn)工作制度，明確責(zé)任;把統(tǒng)戰(zhàn)工作納入全年綜合考評;制定統(tǒng)戰(zhàn)工作計劃，圍繞計劃開展工作;把僑務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)延伸到樓道，做到底數(shù)清，情況明，形成人人關(guān)注統(tǒng)戰(zhàn)工作，關(guān)心統(tǒng)戰(zhàn)成員的良好氛圍。

　　二、健全制度，夯實社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作基礎(chǔ)

　　為進(jìn)一步深化統(tǒng)戰(zhàn)工作內(nèi)容，切實了解掌握統(tǒng)戰(zhàn)對象的基本情況和思想動態(tài)，我社區(qū)建立和完善細(xì)致的統(tǒng)戰(zhàn)對象工作臺帳，有少數(shù)民族人員、宗教信徒、黨外知識分子、臺胞僑胞等。社區(qū)以活動為載體，一是在大型節(jié)假日期間，社區(qū)開展統(tǒng)戰(zhàn)對象座談會、聯(lián)誼會，走訪慰問了僑眷、少數(shù)民族等統(tǒng)戰(zhàn)對象，使他們感到黨的溫暖。二是動員統(tǒng)戰(zhàn)對象參加。

　　社區(qū)公益事業(yè)，開展“學(xué)雷鋒”等文明新風(fēng)宣傳活動，慰問幫扶社區(qū)孤、寡、殘、貧、弱群體。三是積極聽取廣大統(tǒng)戰(zhàn)對象的意見建議，為社區(qū)整體建設(shè)和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展吸收寶貴經(jīng)驗。四是動員統(tǒng)戰(zhàn)對象參加社區(qū)的各項活動，既鍛煉了身體，又豐富了他們的文化生活，也更好地讓他們參與了社區(qū)建設(shè)中。五是組織統(tǒng)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)人員和社區(qū)居民觀看反邪教警示教育片，倡導(dǎo)科學(xué)，反對邪教。六是定期組織他們進(jìn)行就業(yè)及統(tǒng)戰(zhàn)理論知識培訓(xùn)。

　　三、以人為本，為統(tǒng)戰(zhàn)各界人士辦實事

　　建立社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)成員的基本情況和思想動態(tài)，建立社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)成員的資料庫，將他們的基本情況登記在冊，并通過交流、座談等形式，掌握他們的思想狀況，了解他們的生活狀況，對社區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)人士出現(xiàn)或存在的困難，及時幫助他們排憂解難，商量對策，盡量在最短時間內(nèi)幫助他們解決問題。去年，黃新路馬里奧商戶反映，零散流動攤擔(dān)在門口擺攤設(shè)點，影響顧客出入。社區(qū)接到反映后立即前往了解情況，并與城管隊聯(lián)系，采取措施進(jìn)行整治，為企業(yè)提供了良好的'經(jīng)營環(huán)境。

　　今后我們還將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)各界人士的走訪，了解他們的需求，力所能及地為他們解決實際困難，相信在書院路街道工委的正確指導(dǎo)下，在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作人員的努力，將把統(tǒng)戰(zhàn)工作做深、做細(xì)、做實，使我社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作更上一層樓。

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