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培訓工作總結

時間:2024-10-12 18:45:46 培訓工作總結 我要投稿

有關培訓工作總結集合七篇

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,是時候寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的培訓工作總結7篇,歡迎大家分享。

有關培訓工作總結集合七篇

培訓工作總結 篇1

  隨著XX近幾年企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,對人才數量和質量的需求尤為迫切,原有的管理方法和機制有待改善,原有的業(yè)務技能水平和專業(yè)理論層次有待進一步提升。如何滿足公司發(fā)展的戰(zhàn)略需求,提升公司的核心競爭力,提高XX公司運營效率,是人事部當下培訓工作的重點。

  因組織人事變動,本人于20xx年3月份開始承擔培訓管理這塊工作,現就本年度的培訓工作做簡單的匯報、總結與分析。

  一、培訓工作情況

  1、新員工培訓

  20xx年,組織新員工入職培訓37人次,目的是幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統一的企業(yè)價值觀,了解公司相關規(guī)章制度,明確自己的崗位職責、工作任務和目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和職業(yè)素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

  2、外部培訓

  20xx年組織外送培訓66次,共計134人次,2690課時。

  主要培訓課程分類如下:

  基、中、高層管理干部

  《企業(yè)班組長崗位知識》、《制造業(yè)新晉中層管理者素養(yǎng)提升》、《宏觀經濟形勢分析與企業(yè)發(fā)展》、《從沖突走向和諧-<論語>的管理智慧》、《企業(yè)經營管理人員高級研修班》、《中青年干部培訓班》等。

  專業(yè)分工

  技術類:《測量不確定度評定與表示》、《實驗室認可/資質認定內審員》、《離子色譜使用培訓》、《油墨技術標準體系建設方案》等;

  營業(yè)類:《雙贏銷售談判技巧》、《博弈論與管理智慧》等;

  生產類:《TPM全員生產維護》、《制造業(yè)創(chuàng)新思維之問題分析與解決》等;

  財務類:《精準成本控制與預算管理》、《轉讓定價風險管理》等;

  物流類:《I2B-生產運營管理培訓》、《柔性生產計劃與排程管理》等;

  行政類:《培訓系列TTT——教學基礎理論及演示進階技巧》、《HR如何全方位有效預防和化解勞動用工風險》、《醫(yī)療機構消毒滅菌技術》等;

  HSEQ類:《現代企業(yè)環(huán)境、健康、安全管理》、《安全標準化自評員》、《產品質量零缺陷管理》等。

  考證類:檔案管理上崗證、勞資上崗證、會計上崗證、安全生產管理員上崗證、起重機械司機上崗證、液相爐司爐證、;穫}庫管理員證、鏟車駕駛證等

  學歷教育:高中起點升專科1人次;?破瘘c升本科11人次,本科起點升碩士1人次,碩士起點升博士1人次。

  赴日研修:研修期限7天6人次、15天1人次、1個月4人次,合計11人次。

  3、內部培訓

  據不完全統計,20xx年開展內部培訓20余次,主要涉及:

  生產制造類:《超聲波測距儀培訓(三輥機防止軋空輥)》、《研磨分散原理、聯機一道通過生產操作參數的控制與調整、生產操作注意事項》、《生產操作規(guī)程(6S操作細則)》、《凡立水生產、凡立水貯槽操作規(guī)程(新)培訓》、《配料預分散、二次分散操作要求(提高預分散效果,提高軋墨效率)培訓》、《軋墨品種切換、清理每道墨槽(提高收得率、減少雜墨量)培訓》、《調質品種切換、提高調質質量、效率培訓》、《裝聽品種切換、特殊油墨貯藏方式培訓》、《樹脂中控相關操作與技能培訓》、《TPM全員設備管理與維護》等;

  物流管理類:《生產計劃及庫存管理》、《如何做好采購管理》等;

  技術研發(fā)類:《光固化涂料配方設計》等;

  其他:《經銷商客戶培訓》、《保安與保潔企業(yè)文化培訓》、《研修報告會》、《員工轉崗培訓》、《EXCEL在工作中的高效實用技巧》、《廣西梧華研修生培訓》、《企業(yè)技能人才評價實務培訓》等;

  二、培訓工作分析

  取得的成績

  1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,在培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,都有一定的增長。

  2、逐步完善培訓制度。以往,公司培訓工作缺乏必要的制度保障,培訓管理幅度和力度較弱,資金無保證,員工意識不強,導致培訓工作開展十分困難。今年人事部轉移工作重心,,在總結以往公司培訓經驗的基礎上,逐步優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,努力提升公司培訓工作的制度化管理。

  3、為進一步推進企業(yè)職工職業(yè)技能水平評估與鑒定的體系建設,拓展人才培養(yǎng)渠道,不斷優(yōu)化和提升職工的實際操作能力和操作水平。本年度人事部已初步完成《XX公司企業(yè)技能人才評價體系程序綱要》、《職業(yè)能力等級標準編制技術規(guī)程》和《職業(yè)能力鑒定題庫開發(fā)技術規(guī)程》等相關程序和規(guī)程的編訂工作,為杭華公司深入開展企業(yè)技能人才評價標準化建設,開辟了前進道路。

  存在的問題和不足

  1、培訓與績效考核脫鉤。員工對于培訓有“參加與不參加一個樣,學好學壞一個樣”的消極心態(tài),導致培訓工作的被動。

  2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。目前培訓形式普遍采用講授法的公開課為主,不免有些教條和枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

  3、培訓的實施針對性不強,后續(xù)效果評價不到位。目前培訓工作整體還是停留在推行階段,培訓計劃更多靠督促業(yè)務部門實施,缺乏業(yè)務部門的支持和配合,究其根本原因是培訓內容針對性不強,偏離了業(yè)務部門的實際需求。在培訓效果評估環(huán)節(jié)上,由于各方面原因,目前公司培訓尚處在第一級層次:反應評估,即在員工訓后,通過問卷、報告或面詢形式,了解學員參訓后的收獲以及對課程內容、講師授課水平的滿意程度,而培訓收獲如何在工作中得以轉化和實施,此次培訓究竟對工作能力提升或績效改進產生了多大功效,仍需要在今后的工作中不斷開拓和創(chuàng)新,建立起一套適合杭華公司的培訓效果評估體系。

  4、培訓體系不健全。公司的快速發(fā)展,對員工的綜合素質要求越來越高,當下,培訓業(yè)已成為企業(yè)發(fā)展的動力源泉。然而目前XX培訓工作,總體上還是沿襲著以往的臨時審批制,缺乏系統的培訓規(guī)劃和機制保障。主要原因有二,一是缺乏一個有力的培訓體系支持,各項基礎工作有待完善;二是公司對培訓的定位比較模糊,對培訓時間上的保障不足,更多的是利用員工業(yè)余時間,這樣在某種程度就挫傷了員工的積極性。

  三、今后工作計劃

  1、逐步建立和完善適合自身企業(yè)實際的培訓體系

  盡管公司培訓工作已有《員工教育實施規(guī)定》的制度保障,但在具體執(zhí)行過程中,還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整,在具體工作流程上還需要進一步梳理,在管理制度上還需要多方面補充。制度體系只是培訓體系建設的第一步,為了保證培訓效果、改善企業(yè)為了培訓而培訓的現象,避免培訓的盲目性和臨時性,讓培訓工作更系統、更持久,努力爭取在未來幾年,逐步建設培訓工作的需求系統、講師隊伍、課程體系與效果評估系統,從而最終建立起杭華自我的培訓體系運作平臺,讓培訓真正成為公司持續(xù)發(fā)展的助推器。

  2、建立培訓資源庫,進一步豐富企業(yè)培訓資源

  公司業(yè)務的多樣性決定了公司各部門培訓需求的多樣性。為了較好的滿足公司各部門的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要儲備大量及時、準確的培訓信息,建立起自己有效的'培訓資源庫。特別是要和比較知名的專業(yè)培訓機構保持好一定的合作關系,及時掌握比較前沿的市場或技術動態(tài)信息,并橫向了解同行業(yè)相關的熱門需求,調整工作思路。

  3、建立企業(yè)內訓講師隊伍,開發(fā)內部培訓課程

  內部講師隊伍的建設與管理是培訓體系重要的組成部分。他們了解公司的狀況,公司內的一些基本培訓,比如:企業(yè)文化、規(guī)章制度、專業(yè)技能、業(yè)務培訓等課程由內部講師來講授,具有更大的優(yōu)勢。通過建立講師管理的制度,可以更好的發(fā)揮內部講師的優(yōu)勢。

  4、加強中高層管理的培訓力度

  隨著公司的發(fā)展壯大,我們的中高層管理干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。中高層管理干部的培訓將是近幾年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,我們要努力改變過去被動的學習方式,實現從要求學到主動學的轉變。具體的培訓形式有授課、專題研討等。培訓課程主要以領導力、戰(zhàn)略管理等方面為主。建議明年為中高層管理干部配置一定數額的購書卡,要求管理干部一年內完成一定數量的書籍閱讀,以讀后感或心得體會的方式進行交流,同時將所學知識結合實際制定工作計劃,以多種方式,提升公司內部學習氛圍。

培訓工作總結 篇2

  滿懷著激動我參加了學生會的納新活動,不久我就很順利的進入學生會了,進入學生會后就一直很期待拓展培訓,一開始真的以為是要培訓技能之類的東西,還有些害怕做的不好。但看到師兄師姐曖昧的笑容后又好像不是這么一回事,沒想到是這樣的一場聚會,除了驚喜外,更多的是收獲。

  不得不說混合分組的確是個很好的方法去認識不同部門的朋友,雖說依然會被分到有認識的人,但游戲使我們更加的了解對方,真心話大冒險也讓我們更加的放開自己去和別人以“不同的方式”交流。雖說因小白的陷害以及阿沈、阿隆師兄的配合,我被整的很慘,但在這其中我卻很開心能看到朋友們不同的一面,一些在平常所看不到的可愛的一面。

  雖說是一起出去燒烤,但要吃到好吃的還要吃飽,團隊合作還是非常重要的,去沃爾瑪分小組買東西就是很好的'鍛煉。你要考慮的不再僅僅是你個人,而是整個小組。買東西時要想想看是不是夠整個組吃喝,要考慮價錢的高低是否會超過預算,買的東西太多了還是太少了,什么東西該買什么東西不該買等等。一切都是為了團隊,腦海里不再僅僅只有你自己……

  印象很深的是翻小方旗的游戲,最講團隊合作,一開始覺的很不可思議,要9個人站在這么小的方旗上還要翻過來,簡直不可能完成,最后卻真的成功了。雖說是最后一名,但每個人都笑的很開心,這可能是辛苦過后的釋然,但我相信正是這份辛苦過后的喜悅,才能讓我們終生銘記。

  一個晚上下來,發(fā)現燒烤很好玩。大家圍在一起,看著東西慢慢的熟透,接著是串桌子找東西吃,有事沒事都和別人聊上幾句,不管認識不認識,像個大家庭一樣,溫馨且美好?吹酵頃媳硌莸墓(jié)目,才知道學生會真的是臥虎藏龍。觀眾熱情很高,都喊著“悲劇~悲劇~”,才知道越悲劇就越精彩,歌曲大串燒、經典的廣告和歌曲,雷人的舞蹈,輕松搞笑的舞臺劇……大家歡呼著,一起為這個大家庭祈禱。直到最后,so哥的生日將全場氣氛推向高潮,當大家把手機點亮,在空中搖晃,唱著生日歌時,相信每一位在場的人都非常感動,因這份發(fā)自內心的善意,因這份永恒的友誼。

  我們通宵了一個晚上,唱的瘋狂,當然也免不了小小的休息一下,大家臉上疲憊卻不后悔。有人說這次培訓就是鍛煉我們餓你得忍著,渴你得忍著,但我覺得不是。它讓我認識了更多的朋友,明白團結協作的重要,懂得了關心他人的快樂,讓我找到家的感覺。我會一生回憶,回憶這份美好。

  謝謝你們,我的朋友。

培訓工作總結 篇3

  20xx年,**大酒店人事培訓部在總經理辦公室的督導下,積極開展系列培訓工作:

  1、對新招聘到酒店的新員工進行統一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓。

  2、宣貫員工手冊,培養(yǎng)員工的酒店服務意識和主人翁精神,統一培訓結束后,分到各部門,又按各部門具體分工進行下列在崗培訓:

  ①前臺銷售部:主要培訓如何做好客史檔案、vip檔案,熟悉牢記元陽本地區(qū)旅游風景概況,景點介紹?偡⻊张_的操作程序:接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務、英語培訓,使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。

  ②客房部:主要培訓進房敲門程序、清掃客房衛(wèi)生程序、查房程序、開夜床服務程序、vip個性化服務程序等等。

  ③保安部:主要培訓軍訓、隊列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應急事故處理預案等等。

 、芄こ滩浚褐饕ㄟ^跟隨廠家安裝技術人員,全程熟知酒店各部門設施、設備的安裝使用和簡單修復,重大疑難問題則通知廠家技術人員到酒店或送回廠家修復。做好日常水、電、廚具、電梯等相關工程設備的維護保養(yǎng)和巡檢,并積極響應縣、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對口培訓,堅持持證上崗。

 、莶惋嫴俊蕵凡浚褐饕嘤栴A訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎培訓。

  通過加強對全酒店各部門的業(yè)務技能專業(yè)對口的培訓教育和從業(yè)人員的在崗培訓,使其能更好地服務于廣大賓客。

  一年以來,在培訓工作中常遇到的`存在問題和困難是:

  1、因酒店地處邊疆少數民族地區(qū),員工受教育程度普遍偏低,培訓中須反復宣貫,耐心說服教育,嚴謹執(zhí)行操作規(guī)程,方能取得一定培訓效果。

  2、員工思想不穩(wěn)定,學成后頻繁跳槽,見異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止。

  3、酒店多數員工的英語口語會話能力還待進一步加強提高。

  總之,20xx年在酒店從業(yè)人員的培訓教育中,無論存在多少困難、缺點和問題,我們在今后的培訓工作中一定注意克服和解決。20xx年,酒店人事培訓部將在總經辦的督導下統籌規(guī)劃,除了繼續(xù)堅持20xx年的日常培訓工作外,重點對所有從業(yè)人員進行在崗培訓,以加強文化知識、專業(yè)知識、職業(yè)道德及英語口語的培訓,有效地樹立“賓客至上,理讓客人”的服務理念。

  20xx年,**大酒店將以“服務無止盡、賓客放第一”為服務宗旨,“想賓客所想、急賓客所需”為服務理念,團結協作、開拓進取,以“塑一流形象,建一流酒店”為奮斗目標。確保星級酒店標準的承諾,嚴謹規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生質量和服務質量,為元陽旅游事業(yè)添磚加瓦,創(chuàng)造輝煌,略盡酒店全體員工的綿薄之力。

培訓工作總結 篇4

  我公司年的培訓工作根據市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了

  內訓計劃,分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經理,客戶經理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。 培訓對象及培訓內容。

  本次培訓人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經理(包括城區(qū)和農村片區(qū))10人,農村統包人員5人(覆蓋全局農村網點),商業(yè)務客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓78課時

  主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:

  (1)基礎業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數據維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。

 。2)新業(yè)務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業(yè)務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統一培訓。

 。3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結合省公司統一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現場評估方式加強學習效果。

  (4)農客經理營銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態(tài)調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。

 。5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。

 。6)crm系統業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統,工單處理系統等。

  培訓小組成員及人員分工

  培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數據產品經理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經理及商業(yè)客戶組。活動過程總結 進度

  本年度培訓與計劃進度相比,因為業(yè)務營銷工作的影響?傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。

  工作量

  我局今年由于新業(yè)務,新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業(yè)務更新很快,培訓為不影響公司的正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經理特別是農客經理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。

  培訓過程中存在的問題

  培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現以下問題:

 。1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。

 。2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂營銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的'當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓

  后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。

  (3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時有發(fā)生。

  (4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。

  培訓效果評估

  通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現有:

 。1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓,營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務禮儀培訓,營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節(jié)上注意問題。

  另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

 。2)、社區(qū)經理(含農客經理)通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區(qū)經理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。

  (3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。

培訓工作總結 篇5

  為了保證培訓質量,在培訓中我們有以下幾個特點:

  一是我們改了以往只重數量不重質量的培訓方式,將這次培訓分兩個階段,先是針對培訓內容,制定出適合的培訓方式。

  多講一些適應現場的內容,多用舉例子來提高學員的學習興趣進行集中培訓,也就是先將職工集中起來把重點內容,其次是對《HTK499紅外線軸溫探測系統》、和《電工基礎》進行講解,讓他們了解我們的培訓意圖;

  二是在此次培訓中我們采用了新的教學方法,就是把要培訓的重點做成軟件,用這種新的教學方法對職工進行培訓,給他們一種耳目一新的感覺,讓職工在心情愉悅的情況下學習到更多的知識。

  三是在培訓內容上我們大量采用實例教學,把今年以來《紅外線軸溫探測系統》發(fā)生的各種常見故障進行全面整理、歸類、分析,并在課堂上讓新職人員親自參加到對故障的分析中,讓大家之間產生互動,增加了課堂的生動性。

  在這次培訓中我們包機班組取得效果比較顯著,新職人員一致贊成我們采取的這種培訓方式,希望今后這種培訓列為到日常工作中,讓更多的職工從中受益,但由于在培訓過程速度快,還有一些學員的接受效果不好,因此,在今后的培訓中我們應盡量做到以下幾點:

  1、分層次對職工進行培訓。

  職工的文化素質參差不齊,有的是中專、技校畢業(yè),有的是轉業(yè)兵,有的是由于各種原因接班的`,而他們的接受能力就相對有所不同。

  因此,在今后的培訓中,我們不能一概而論,而是分層次進行,讓尖子帶動薄弱人員,給接受能力強的人快講,給接受能力差的人一點一點講解,以便于同步進行。

  2、在培訓內容上選擇重點,不泛泛而講。

  要想搞好班組職工的培訓工作,我們就應該在培訓內容上下功夫,選擇一些現場適用的,切合實際內容對職工進行培訓,不能是拿過規(guī)章,不加以選擇就泛泛講來,讓職工聽起來泛而無味,起不到好的效果,收不到好的作用。

  因此在培訓過程中我們應把培訓的重點放在現場的實際操作上。

  3、采取多種培訓方式,提高培訓效果。

  隨著高技術術含量的鐵路設備在生產中的廣泛應用,給我們教育培訓提出了更高的要求。

  要想讓職工能盡快掌握新設備在現場的使用。

  因此,我們在今后的培訓中就應該增加一些科技含量高的內容,提高職工現場反映能力

培訓工作總結 篇6

  隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展,我培訓學校和社會各行各業(yè)一樣,得到了快速蓬勃的發(fā)展,回顧一年來的辦學情況我們深感在上級主管部門的領導下,在社會各界的大力支持下,取得了一定的成績.現將一年來的情況總結如下:

  一、從社會中來,到社會中去。努力培訓各類人才,為社會服務。

  我們本著為社會服務的原則,努力為國家減輕負擔。發(fā)展再就業(yè)的辦學思路,招收社會各類人員進行培訓,全年共招收學員97名,其中91名參加考試,通過培訓各門成績合格為89名,90名學員走上了再就業(yè)道路,使她們又一次為社會服務,同時也解決了她們的工作生活問題。共有7名學員自己開起了美容院成了經營者,為更多的女性朋友帶來美、傳播美。

  二、嚴格辦學,嚴格管理,造就合格人才。

  過去的一年,我們本著嚴格辦學的原則,嚴格挑選師資隊伍,培養(yǎng)高素質人才。為了讓學生學到更多的知識,我們采取走出去的辦法,去杭州、上海、廣州等地學習取經。從這一年的辦學情況看,基本上達到了要求。

  三、嚴格財務管理,收費合理標準。

  上年度我們投入了一部分資金用于教室和實驗室的裝璜,并添置了一些設備,雖然投入資金不大,但取得的效果比較明顯。在財務管理上,我們嚴格遵守國家的.各類規(guī)定,資金進出清楚,各項制度健全,執(zhí)行開支情況良好,在收費上,嚴格遵守物價局的收費進行收費,對一些下崗人員、無固定收入的人員,采取減免辦法,盡量減輕她們的負擔,使她們更安心學習,并為她們準備了寢室,提供免費住宿。

  一年來的培訓工作,我們也發(fā)現許多問題和不足,如:

  1、對下崗職工的優(yōu)惠政策,還需進一步提高;

  2、對招收的對象文化程度要求不夠高;

  3、對一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓的時間不夠靈活。

  這一年中,我們在辦學的經驗和師資隊伍的管理上取得了一定的經驗,但離上級的要求和社會的需求還存在著一定的差距。在新的一年里,我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓機構學習,不斷努力創(chuàng)新。在教學過程中我們感觸很深,發(fā)現美容行業(yè)普遍的文化素質低下。如何提高這些人的文化素質,如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。

  在新的年度里,我們將在上級部門的領導下,嚴格遵守國家的規(guī)定,努力開拓辦學工作,為社會各界服務,培訓好人才,回報社會。

培訓工作總結 篇7

  27號的下午,公司對我們所有員工進行火災的安全知識培訓,我們的培訓主要包括三方面,一安全的理論培訓,二滅火器的使用及滅火的方法,三公共場所的疏散方法。培訓的目主要是為了提高公司員工的消防意識和素質,為今后消防工作打下了良好的基礎,為安全生產提供了可靠的保證。確;馂氖录䜩砼R時,應急工作快速、有序,從而最大限度地保護所有員工的生命安全,并減少不必要的人員傷害。

  由安全部門的工程師給講解有關火災的安全知識,內容很豐富,工程師首先給我們舉出一些火災案,例案中都插入了火災現場的圖片,并講解火災發(fā)生的原因和產生的怎樣的嚴重后果。其次向我們介紹了的火災的分類以及滅火器的分類等等。最后告誡所有員工一定要提高自身的安全意識,要求員工對用火、用電以及設備的使用要有更加小心的意識,要提高自己消防知識,學會安全逃離火災現場的方法,對火災危險要有更加深刻的認識;同時還希望員工增強對火災撲救工作的組織能力和處理能力,更好地了解公司的防火制度及公共場所的消防逃生路徑,提高自救能力。確保自己不受別人傷害,也不去傷害別人。

  理論再好實際中也不一定能發(fā)揮出最大作用,所以理論培訓后,公司領導采取又理論轉變?yōu)閷嶋H方法。在一處空曠的地方對員工進行滅火器的使用及操作規(guī)范。演練現場濃煙滾滾,主要有班組長起帶頭作用,輪流進行現場滅火操作。演練形象逼真,參加滅火的員工表情嚴肅,動作熟練靈敏。

  最后對住宿員工進行宿舍疏散演習,在演習過程中首先對住宿所有員工在男女生宿舍樓中間馬路上集合,開個小會,負責人在會上具體布置員工的疏散方向和通道,強調一聽到報警信號,員工開始進行疏散,使員工對自己的路線一目了然,一旦發(fā)生火災知道自己應該從哪個防火通道門撤離。其次男女生開始分批演練,聽到報警信號員工在負責人的.指引下迅速從防火通道口撤離。員工在疏散過程中保持安靜,只見他們一個個表情嚴肅,有的用濕毛巾捂住口鼻,屈伸迅速而有序的從通道口撤離“火災”現場。在通道中員工靠右而行,以保證在樓內員工的安全,以免慌亂中出現擁擠或者踩傷學生現象。員工們逃生到外面之后,就會在宿舍外空曠的地方有次序的排好對。當然演習中的不足之處無法避免,最終領導向所有員工的在演習中的表現表示肯定,并希望大家要時時保持清醒的頭腦,提高自己安全意識。

  火災防患于未然,我們只有懂得如何去防范才能讓我們的生活環(huán)境更加安全可靠,才能讓我們的生活更加愉快和美妙。演習雖然過去了,但是留給我們的應該是無盡的思考。

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