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培訓工作總結(jié)

時間:2024-12-05 21:39:04 培訓工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于培訓工作總結(jié)范文集錦十篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的培訓工作總結(jié)10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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培訓工作總結(jié) 篇1

  首先非常感謝公司能給我這個學習成長,開闊視野、擴展思維的機會。通過近三個月的培訓時間,讓我更加了解大華,感受大華,“全心全力為人居服務”是指導我們工作的前進方向,務實進取是大華的優(yōu)良傳統(tǒng),我為自己充分溶入這個溫暖的大集體,真正成為大華的一員而感到自豪。

  培訓結(jié)束后,更緊張的工作即將開始,但是這次培訓給我墊定了信心和基礎(chǔ),通過這次培訓不僅豐富了自己的專業(yè)知識,學習到了更多的工作技能,還對?陧椖坑辛烁羁痰恼J識,對項目的前期準備和后期操作有了更清晰的思路,對未來的工作,我充滿了希望和期待,產(chǎn)品分析、項目定價、推案節(jié)奏的把握等加強學習都會在以后的工作中充分的發(fā)揮作用。在上海集團總部學習的這段時間我獲益良多,相信這些經(jīng)驗和經(jīng)歷對我以后的工作會有直接的指導作用,對我個人的成長也起到了莫大的幫助,特對此次集團培訓做一個總結(jié),向領(lǐng)導匯報此期間學習工作情況,同時讓自己更清醒的認識到自己的得失錯漏,以便在今后的工作中及時調(diào)整,為公司做出自己最大的貢獻。

  一、培訓流程。

  1、地區(qū)業(yè)務部學習時間:20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束

  2、銷售業(yè)務部學習時間:20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束

  3、銷售案場(鉑金華府項目)學習時間:20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束

  二、培訓內(nèi)容。

  (一)地區(qū)業(yè)務部學習階段

  ★主要學習內(nèi)容

  1、大華集團概況、光榮歷史及企業(yè)理念、企業(yè)文化

  2、營銷推廣策略及推廣模式,房地產(chǎn)產(chǎn)品分析及定位;

  3、參觀了大華在上海地區(qū)的主要項目,并了解了大華在全國各地項目的主要情況;

  4、同煙臺來集團參加培訓的同志一起參加了王總主講的場地營銷專題講座;

  5、熟悉了地區(qū)業(yè)務部與外地項目對接的相關(guān)工作流程和工作內(nèi)容;

  6、其他地區(qū)項目案例學習——如大連臺山項目營銷企劃報告,武漢南湖公園

  世家企劃方案,煙臺項目產(chǎn)品分析等實際案例。

  ★主要參與工作

  1、?陧椖慨a(chǎn)品修改方案及優(yōu)化討論;

  2、?陧椖繝I銷推廣方案討論;

  3、?陧椖扛偁帢潜P調(diào)查分析;

  4、代理合作模式的分析總結(jié),并與部分代理商初步接觸

  ★階段小結(jié)

  地區(qū)業(yè)務部是我這次上海培訓的主要部門,也是第一個部門,更是這次上海培訓的一個良好開端。雖然只有短短幾天學習時間,但讓我初步認識到集團管理的系統(tǒng)性和科學性,以及公司同事互相之間、各部門之間的`團結(jié)合作精神,他們讓我更加感受到了團隊的巨大力量。部門領(lǐng)導和同事在專業(yè)知識上的深厚功底讓我佩服,更給我樹立了優(yōu)秀的學習榜樣,在他們的指導和幫助下,我的業(yè)務知識水平得到了提高,對海口項目的工作思路更加清晰,也增強了對今后工作的信心。對?陧椖康陌l(fā)展我們都充滿了期待,相信只要我們做好充分的部署和計劃,再配以后期具體執(zhí)行的到位,我們的努力一定會有很大的收獲。

  (二)銷售業(yè)務部學習階段

  ★主要學習內(nèi)容

  1、銷售管理制度,集團部門和分支設置的架構(gòu)及相關(guān)工作流程;

  2、天諾操作系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的操作使用;

  3、華客會概況,分支機構(gòu),工作流程;

  4、銷售人員職中訓:x月份——銷售前期準備;

  ★主要參與工作

  1、協(xié)助進行了部分華客會會員網(wǎng)上錄入及管理;

  2、協(xié)助20xx年中旬會員積分兌獎活動的禮品管理。

  ★階段小結(jié)

  這里是我了解上海房地產(chǎn)市場發(fā)展的一個窗口,也是我對華客會初步了解的開始,正是通過在銷售業(yè)務部的學習,讓我進一步了解了集團在上海的項目操作模式以及企業(yè)文化的推廣和發(fā)揚光大,更讓我認識到大華的規(guī);褪痉缎园l(fā)展之路,讓我為能服務于這樣的品牌企業(yè)而感到自豪。集團先進的銷售管理模式,對于?陧椖夸N售系統(tǒng)將來的管理制度和運做流程的建立有著重大的指導意義。

  我們應該借助華客會這個良好的平臺,充分運用到?陧椖康牟僮髦衼,吸取其現(xiàn)有的先進經(jīng)驗,為積累客戶,樹立企業(yè)品牌形象,開拓海南市場打好基礎(chǔ),天諾和OA系統(tǒng)的先進性為我們項目的銷售管理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,客戶資料統(tǒng)計及日常工作提供了更完善和高效的模式。有集團先進的戰(zhàn)略性指導,我們?陧椖勘貙⒏杆俚某砷L起來。

  (三)銷售案場(鉑金華府項目)學習階段

  ★主要學習內(nèi)容

  1、上海房地產(chǎn)市場的概況及走勢;

  2、近期國家宏觀政策變化及對房地產(chǎn)市場的影響;

  3、項目推案節(jié)奏的控制及策略;

  4、銷售接待制度(輪序接待制度)的把控;

  5、案場的基本銷售流程、現(xiàn)場管理模式、各崗位設置、其主要職能職責及日常工作內(nèi)容;

  6、銷售人員職中訓-x月份——如何成為一個金牌銷售員。

  ★主要參與工作

  1、大華板塊及周邊項目的市場調(diào)查分析,及報告文本的編撰;

  2、同鉑金華府案場的銷售人員一同對浦東三林板塊進行了市場調(diào)查工作并編寫了市場調(diào)查報告及PPT文件的制作;

  3、協(xié)助組織了鉑金華府銷售部20xx年度市場調(diào)查專題匯報會,協(xié)助制作匯報文件及修改;

  4、協(xié)助案場進行現(xiàn)場管理及督促現(xiàn)場客戶接待;

  5、參與了鉑金華府x月開盤活動;

  6、參加了x月份由頤和華城案場主辦的營銷雙月會;

  7、網(wǎng)上簽約情況登記,維修基金數(shù)據(jù)輸入等房地產(chǎn)交易網(wǎng)上系統(tǒng)的操作。

  ★階段小結(jié)

  鉑金華府項目對于我來說是集團在上海大規(guī)模開發(fā)的一個縮影,一個腳印,讓我更深入的了解了集團各項目在案場的各項管理制度及工作流程。項目領(lǐng)導和同事的無私幫助與指導讓我更加感受到集體的溫暖。集團在上海的在售項目中,鉑金華府不管從產(chǎn)品品質(zhì)、銷售業(yè)績,營銷策劃還是形象推廣各方面來說,都是值得我們其他項目仔細研究,好好學習的典范。通過在集團的最前線——鉑金華府銷售一線的學習,我感受到了大華品牌的深入人心,購房者對我們大華的信賴和鐘愛,由此可以體會到大華這19年來在房地產(chǎn)行業(yè)的深厚沉淀,更充分體現(xiàn)了我們大華全心全力為人居服務的奉獻精神,大華品牌已然是購房者放心購買的權(quán)威保證。

  這次到鉑金華府學習期間正好趕上項目6月的開盤,給了我一個很好的機會來學習上海項目的開盤活動的組織和現(xiàn)場管理,為海口項目開盤活動的策劃和組織提供了參考。在案場學習中,有了和不同崗位學習交流的機會,我更加清楚案場各部門和人員間的各自職能及協(xié)作流程,及天諾系統(tǒng)和OA系統(tǒng)在案場各成員日常工作中實際操作的主要內(nèi)容和重要性,還深入接觸到了上海房地產(chǎn)網(wǎng)上簽約和相關(guān)數(shù)據(jù)錄入的方式。通過參加其周邊市場調(diào)研活動,資料編撰及匯報活動,也增強了自身的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的能力。與此同時,鉑金華府案場的先進管理模式也為我以后的自身工作提供了學習榜樣,我們要吸取精華,結(jié)合地區(qū)特點,因地制宜,不斷完善,爭取把本職工作做的更好。

  三、培訓成果以及未來工作展望。

  為期三個月的培訓即將結(jié)束,付出的時間和努力,讓我收獲了很多,也讓我更加熱愛我們的集體,更加珍惜在此學習進步的每一個機會,F(xiàn)將 培訓期間學習成果綜合歸納為以下幾點:

  ◆ 加深了對集團的認識,充分感受了大華濃厚的文化氛圍;

  ◆ 提升了專業(yè)知識,加強了分析判斷的能力,增強了綜合工作水平;

  ◆ 對?陧椖康陌l(fā)展方向更加清晰,也更加明確了以后的工作任務和工作步驟,增強了工作自信心;

  ◆ 更加熟悉各地區(qū)項目與集團總部之間的工作對接程序,為自身將來的工作提供了指導;

  ◆ 對上海、?谝约叭珖康禺a(chǎn)市場及其發(fā)展和走勢有了更深層次的認識和了解;

培訓工作總結(jié) 篇2

  根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的安排,我有幸參加了為期4天的青年后備干部培訓,我感覺十分榮幸。我仿佛一下子又回到了學校,教學內(nèi)容上的精心編排,二次專題分組討論的課外實踐,鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次青年后備干部培訓,讓我獲益良多,進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),黨性修養(yǎng)得到了提高。雖學習的時間有限,觸摸到的只是知識邊角,但我知道此次培訓最重要是培養(yǎng)我們一個學習思考的態(tài)度。下面我就談一下我的幾點體會:

  一、不斷學習,創(chuàng)新思維,提升自身素養(yǎng)

  21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展變化,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的`重要性和迫切性,認識到青年干部要加強學習,接受新思維、新舉措,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn);認識到只有加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要,這樣才能了解和掌握先進的理念和方法,完成組織交付的任務。今后,我要立足本職,邊干邊學,學習老干部、老前輩的經(jīng)驗,學習現(xiàn)今群眾工作的新思路新方法,主動思考,創(chuàng)新思維,不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。

  二、修身立德,廉潔自律

  作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素養(yǎng)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要在實際工作學習中好好把握。

  三、強化團隊精神,鍛煉個人意志

  這次培訓班內(nèi)容安排合理,尤其是兩次專題討論,既考驗了自身對于問題的思考能力,鍛煉了意志,完善了自我,而其他學員對于同一問題的看法,也拓寬了自己的思路,使我充分認識到團隊的重要性,體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。現(xiàn)代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞,思維方式和

  工作方式,在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。

  通過此次培訓,使我的知識得到了進一步的豐富和充實,不僅使我提高了理論水平,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考,工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作、廉潔自律,用業(yè)績來回報組織的培養(yǎng),用才智來答謝領(lǐng)導的信任,用不懈的努力來爭取更大的進步。

培訓工作總結(jié) 篇3

  經(jīng)過一下午的培訓,讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。

  公司有大的目標和計劃,作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,不斷的突破自己,才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的`潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應他今后的成就大小。

  雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗,但是在實際的工作中,我們必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,細節(jié)決定成敗,我們要細心的觀察和學習優(yōu)秀的同事,并且不斷的改變自己。這次培訓讓我體會到細節(jié)真的很重要。例如課時資料的認真審核,離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。

  這期的培訓雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。

  感謝公司提供的培訓機會!

  ××

  20xx年9月7日

培訓工作總結(jié) 篇4

  一、員工培訓情況

  (一)全年培訓次數(shù)為13次,參加培訓人員達248人次,出勤率:79.0%,培訓合格率:99.8%,其中新員工培訓為8次,外部培訓3次,急救知識培訓1次,化妝培訓1次。

  (二)在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上做好培訓計劃,有針對性的開展培訓。20xx年,制定了全年培訓計劃,部分培訓得以實施。

  (三)在培訓的形式上采取了多種授課方式,如視頻看錄相、講述、討論交流等,并繼續(xù)20xx年采取的“走出去學習“的培訓形式,改變了單一的內(nèi)部培訓模式,內(nèi)容更加豐富,收到了較好的效果。

  (四)各部門各崗位的培訓工作常抓不懈。由于行業(yè)特點及人力狀況,酒店流動性較大,且在新入職的員工中,未從事過酒店工作的占了90%以上,各部門各崗位技能培訓任務重,但是各部門都非常重視,制定計劃加以落實,尤其是一線部門,如保安部、前廳部、管家部、西餐部,確保了酒店的整體水平和服務質(zhì)量只升不降。

  (五)與往年相比,20xx年實施了新入職員工轉(zhuǎn)正考核,并下函通報員工考試情況及錯題更正。該考試不僅是新員工能否按時轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一,也是考察新員工到崗后對崗位技能知識的掌握情況和對最初的入職培訓知識的加深及鞏固。

  通過這一系列培訓及考核,員工的素質(zhì),工作標準和工作質(zhì)量都較往年有所提高。

  二、質(zhì)量檢查(以下簡稱質(zhì)檢)工作

  根據(jù)酒店工作安排,為嚴明酒店勞動紀律以及儀容儀表、禮節(jié)禮貌等,酒店質(zhì)檢小組于20xx年5月8日,對各部門人員的儀容儀表、儀態(tài)、禮儀、崗位職責、操作流程和工作環(huán)境六個方面進行了比較系統(tǒng)的檢查,寫出了質(zhì)檢工作簡報,并召開會議對檢查中提發(fā)現(xiàn)的問題提出意見,要求相關(guān)部門針對問題制定措施,在限定時間內(nèi)完成整改。7月18日至19日質(zhì)檢小組對各部門整改的情況進行了復查,各部門認真落實整改,總體面貌有了較大的改善,保證了工作質(zhì)量和服務質(zhì)量,同時寫出了質(zhì)檢二期簡報。

  三、存在問題

  (一)今年的質(zhì)檢工作仍有一定的停滯狀態(tài),未充分發(fā)揮質(zhì)檢工作在酒店服務工作中的重要作用。

  (二)培訓計劃落實不夠,培訓的形式和內(nèi)容仍需進一步的改進。對中高層管理人員以及正式員工方面的培訓模塊和計劃不夠完善;

  (三)培訓缺乏系統(tǒng)性,并且部門崗位技能培訓效果未與員工個人的績效考核直接掛鉤;

  (四)相關(guān)部門忽視了對板報的更新與管理;

  (五)管理與服務還存在脫節(jié)現(xiàn)象。

  四、 20xx年工作計劃

  一、針對二0一三年的培訓工作情況,本部對來年的工作主要從以下四個方面來開展:計劃-實施-考核-后續(xù)跟進。

  (一)計劃

  1、根據(jù)酒店的經(jīng)營需求和各崗位的`工作標準制定好酒店一年及季度培訓計劃。

  2、培訓內(nèi)容從豐富、生動、實用三方面出發(fā),根據(jù)崗位需求及酒店發(fā)展方向制定合理的培訓方案;做好新入職員工、老員工、正式員工、各層次管理人員的培訓需求分析,達到酒店全員培訓、全員學習的目的。

  3、培訓形式應多元化,F(xiàn)階段單一的面授形式存在一定的局限性,特別是對于管理層人員,需要接受的是最新的行業(yè)資訊,尖端前衛(wèi)的服務理念,加強以“走出去、請進來”的培訓方式來提高他們的管理水平和工作熱情。提倡管理人員之間經(jīng)驗相互交流,好的經(jīng)驗及時推廣,使得整個管理水平綜合素質(zhì)得以提升。

  (二)實施

  按照培訓計劃相關(guān)進程各授課人員、主管人員按時實施開展培訓,由人力資源部直接或間接監(jiān)督檢查,培訓需做到定時定點定期開展;

  (三)考核

  針對相應培訓內(nèi)容擬做出相應考試試卷或者面試提問、情景模擬及崗位技能考核,各部門對培訓的出勤情況、培訓考核情況均需備案,人事部進行不定時抽查,并將檢查結(jié)果與員工的晉升、工資調(diào)整掛鉤;

  (四)后續(xù)跟進

  對考核成績不合格的員工進行再培訓、單獨培訓,及時幫助員工達到培訓考核要求。

  二、做好酒店的質(zhì)檢工作,發(fā)揮質(zhì)檢工作在酒店各項工作中的督導作用,尤其是各部門、各崗位、各位員工在工作流程中能參照各類流程標準,確保服務員質(zhì)量的逐步提高。

  (一)質(zhì)檢標準進一步細化、完善崗位責任制,并于之結(jié)合,使每個崗位都有較完善的量化考核體系。

  (二)制定《各崗位考核評分標準》及《質(zhì)檢月報》等表格,由各部門按月填報后報酒店質(zhì)檢小組。

  (三)質(zhì)檢工作力爭做到常態(tài)化。自檢、抽檢與定期檢查相結(jié)合,對質(zhì)檢中提出的問題及時跟進,對整改后的問題進行驗收。

  (四)做好質(zhì)檢資料的收集歸檔工作。

培訓工作總結(jié) 篇5

  貧困地區(qū)勞動力培訓轉(zhuǎn)移是群眾脫貧致富的重要途徑,我縣緊緊牢固樹立抓勞務輸出就是抓產(chǎn)業(yè)、抓項目、抓經(jīng)濟的理念,以增強貧困地區(qū)農(nóng)民的就業(yè)能力,增加農(nóng)民的現(xiàn)金收入為目標,按照“政府引導、統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、市場運作、創(chuàng)新機制、強化服務、按需培訓、就業(yè)脫貧”的原則,不斷提高輸出質(zhì)量和效益。

  20xx年,我們堅持市場化運作,以企業(yè)需求為先導,充分發(fā)揮培訓基地的積極性,在原有的縣勞動力培訓中心的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地實行校企合作培訓模式,將高校理論知識和企業(yè)實際操作相結(jié)合,將培訓課堂放入生產(chǎn)車間,極大的提高了“雨露計劃”的效果,提升勞務技能培訓的層次,提高就業(yè)能力,增強其市場競爭力,以最大限度地加大就業(yè)機會。正確引導農(nóng)村勞動力的有序轉(zhuǎn)移,并穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。今年,我縣的“雨露計劃”培訓任務為**人,其中含“一村一名中高級技師”培訓任務**名。選送**名學員到省雨露計劃培訓基地(江西贛江職業(yè)技術(shù)學院和撫州職業(yè)技術(shù)學院)接受學制式培訓。截止到目前,我縣已完成培訓**人,(含“一村一名中高級技師培訓人員**名),占任務的100%,實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)**人,轉(zhuǎn)移就業(yè)率為**%,其中在園區(qū)就業(yè)的有**人,省內(nèi)就業(yè)率為**%。為我縣重點貧困村困難群眾擺脫貧困,實現(xiàn)脫貧增收,奠定了堅實基矗

  一、主要做法

  一是強化領(lǐng)導,為實施雨露計劃提供組織保障。為了做好雨露計劃培訓轉(zhuǎn)移工作,縣委、縣政府高度重視,同時,縣“縣扶貧辦領(lǐng)導班子深入基地調(diào)研檢查指導培訓工作,要求有關(guān)部門對培訓輸出學員家庭遇到的困難要及時解決,為輸出人員創(chuàng)造良好的外出的環(huán)境。

  二是廣泛宣傳,為實施雨露計劃營造良好氛圍。雖然“雨露工程”是一項利民工程、民心工程,但由于通訊不便,信息閉塞,招生僅靠發(fā)個文件和招生簡章很難實現(xiàn)招生目標,為此縣扶貧辦采取“千金重擔共同挑,人人身上有指標”的'工作措施,委派培訓中心與培訓基地密切配合,采取多種方式,加大雨露計劃政策宣傳。一是集中全縣整村推進8個重點貧困村村支部書記和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導宣傳,宣講雨露計劃的優(yōu)惠政策;二是利用科技培訓平臺,在集中重點村農(nóng)民進行科技培訓時,發(fā)放雨露計劃政策解讀**余份。

  三是規(guī)范管理,確保雨露計劃培訓效果。在培訓監(jiān)管上,針對學員大多為往屆初中畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力,為了保證培訓質(zhì)量和就業(yè)水平,要求基地對文化基礎(chǔ)差、思想松懈、紀律松散的學員,嚴格加以管理。

  二、鞏固成果,開拓創(chuàng)新,再創(chuàng)工作新業(yè)績

  一是進一步加強管理,規(guī)范培訓。從每一個細微環(huán)節(jié)入手,糾正學員的不良習慣,培養(yǎng)學員一切行動聽指揮、一切行為符合規(guī)范禮儀要求的良好品質(zhì),養(yǎng)成雷厲風行、紀律嚴明的工作和學習作風。在對學員進行技能培訓時,應緊貼企業(yè)用工要求,從最基礎(chǔ)的知識入手,從最實用的技能入手,使學員的言行舉止、技能操作必須標準化和規(guī)范化。

  二是進一步整合資源,加大扶持。積極創(chuàng)新,整合培訓資源,采取全免方式,讓學員入學參加培訓,減輕他們的資金壓力,并確保其都有所收獲。

  三、面臨的困難和建議

 。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}和困難

  自實施雨露計劃以來,我們積累了一些經(jīng)驗,取得了一定的成績,但也顯現(xiàn)出了一些問題和茅盾。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一是有限的扶持資金無法滿足培訓的需要。

  二是培訓轉(zhuǎn)移業(yè)務工作多與無工作經(jīng)費的矛盾。資金少,壓力大,業(yè)務工作多是實施雨露計劃最突出的矛盾,也是最主要的矛盾。實施雨露計劃一個比較系統(tǒng),程序繁多的工作,需要投入大量的人力、物力和財力,加之基礎(chǔ)檔案建設等等都無經(jīng)費來源。

  三是有限的扶持資金無法滿足市場行業(yè)競爭的需要,F(xiàn)在社會上各行各業(yè)都不得在實施勞動力培訓轉(zhuǎn)移工作,各部門出臺的政策可以說是千姿百態(tài),互不相同,并且有些部門為了爭取生源,完成任務指標,已增加了培訓補助標準,比如勞動部門的金藍領(lǐng)工程。

  (二)幾點建議:

  回顧過去的工作和工作中面臨的困難以及工作中所暴露出來的突出矛盾 我們有以下幾點建議和請求:

  1、建議提高人均補助標準以適應現(xiàn)行市場需求。

  2、請求盛市協(xié)調(diào)安排實施雨露計劃配套工作經(jīng)費

  總之,過去的一年里,我們在實施的雨露計劃工作中雖然取得了一定的成績,但按照省市扶貧部門的要求還存在著一定的差距,我們將在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服存在的不足,緊緊抓住新時期扶貧開發(fā)工作的機遇,扎扎實實地抓好雨露計劃的實施,為全縣困難群眾脫貧致富做出積極的貢獻。

培訓工作總結(jié) 篇6

  崗前培訓對于剛剛走出校園,即將參加工作的我們來說是非常必要的,通過培訓使我們對今后的工作及環(huán)境有了一定的認識,對公司的現(xiàn)狀及發(fā)展有了一定的了解,對今后自身的發(fā)展和確定目標也有了一定的依據(jù)。尤其是安全教育培訓對于我們來說尤為重要,使我們在今后的工作中可以合理有效的保障自身的安全,同時也維護他人的人身安全及公司的財產(chǎn)安全,使公司的工作得以順利進行,公司的業(yè)績蒸蒸日上。

  此次培訓由辦公室李二主任的講話拉開了序幕,隨后第一天由劉業(yè)先副總經(jīng)理為我們講述安全教育,并讓我們在聽取的過程中提出疑問,并給予解答。劉經(jīng)理憑借自己多年積累的經(jīng)驗及自身的親身實踐為我們講述在工作中可能遇到的種種安全問題,并講解了其處理方法,也要求我們在遇到新問題、新困難的時候要冷靜的對待,謹慎的處理,不要慌張以免釀成不必要的事故。并為我們的為人處世提出七條建議:“積極主動,以終為始,要事第一,雙贏思維,知彼解己,統(tǒng)合效益,不斷更新。同時也把公司的概況做了簡單的介紹,從而了解到公司生產(chǎn)的保溫板、冷藏門暢銷全國,包括香港、澳門,并且遠銷國外。公司的工程遍布大江南北,由公司建設完成的河南漯河雙匯的冷庫其規(guī)模在全國乃至亞洲也位居榜首。

  接下來幾天的培訓由市場部經(jīng)理周淑英,工程部經(jīng)理劉永乾,技術(shù)部經(jīng)理李愛軍及總經(jīng)理助理任永強分別為我們做了暖通、電氣、鋼結(jié)構(gòu)和制冷方面的培訓。李兵、王建良為我們介紹了保溫板及冷藏門的生產(chǎn)和應用,并參觀了冷藏門的生產(chǎn)線及展示廳。

  培訓最后一天,由李主任為我們簡述公司的歷史及發(fā)展,并且詳細為我們講解待遇、保險及合同的相關(guān)問題。大家所關(guān)心與關(guān)注的合同問題李主任做了逐條講解,涉及相關(guān)法律條文的還給予了細讀。使我們對合同有了更深一步的了解,消除心中對合同條款的各種疑患。使我們放心的與公司簽訂勞動合同,可以全身心的投入到工作中去。

  通過幾日的培訓,使我們對公司有了一個新的認識,特別是公司的業(yè)務、規(guī)模及其發(fā)展方向。了解到公司在本行業(yè)還是相當有名氣的。從其生產(chǎn)的門、板的銷售情況就可見一斑。還有其遍布全國的各個工程更是公司實力的象征。

  為我們培訓各個方面的知識,使我們能夠更快的了解工作,融入工作的都是公司的精英,各部門的骨干,都有著豐富的工作經(jīng)驗與閱歷,對實際工作有著親身經(jīng)歷與感受,他們的培訓使我們受益匪淺。在以后的工作中也會少走許多彎路。 培訓結(jié)束之后心情也舒暢了,對于公司、對于工作的各種的疑問都迎刃而解。對公司的業(yè)務不再是一知半解;對公司的規(guī)模不再是心中的幾個數(shù)字;對公司的發(fā)展方向不再是一無所知。對工作有了具體的認知,可以為自己定下以后的理想、目標與發(fā)展方向。

  非常感謝公司的領(lǐng)導在百忙之中抽出時間來為我們組織這一次培訓,通過這次培訓我們相信以欣達的實力欣達的明天是輝煌的,以我們的信心我們的明天是光明的。

  谷建彬

  新員工培訓感言2

  為期一周的培訓上我有了很深的感觸,對公司的企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略和各種產(chǎn)品有了更為深入的了解和認識。各位經(jīng)理結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解,對于我們這些剛剛“沖出校園,走向社會”的應屆生確實是非常寶貴的財富。通過對這些天學習內(nèi)容的.總結(jié),使我意識到,要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:

  一、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念。

  二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的大學生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應,仍把自己當學生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。

  三、有責任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司一心一意的為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置上,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提高了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好的完成任務。

  四、 要有扎實認真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽圈的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。

  五、 注意工作中的細節(jié);叵胍幌聨滋靵淼呐嘤枺v到的很多內(nèi)容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。

  以上就是我培訓的一些心得體會。通過這些天的學習,使我對自己的工作有了更為直觀的了解,也更加堅定了自己與欣達共同成長的決心。我堅信,欣達前進的腳步不會減慢,欣達人必定能夠不斷地創(chuàng)造新的奇跡。

  xxx年x月x日到x月x日,我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓。在短短的xx天時間中,和其他新同事一樣,我得到了鍛煉、認識了公司、收獲了友情。這次新員工培訓將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓是那么的短暫,甚至于殘酷。讓我在這時間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境,不一樣的感受,也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷,使我感覺受益匪淺,不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。

  首先,要塑造新員工職業(yè)精神。世界著名的社會學家馬爾滕說過:“工作是一個人的人格體現(xiàn)”。在職場中檢驗人的道德品質(zhì)有個標準,就是他在工作時所體現(xiàn)出來的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識就要做好以下幾點:

  1、 要敬業(yè)。首先,要干一行,愛一行。選擇熱愛你的工作,熱愛可以激發(fā)你的工作熱情。其次,要找到工作的樂趣。不要只為薪水工作,要不斷地提高自

  己能力;不斷的樹立新的目標,挖掘新鮮感。第三,體現(xiàn)最佳的精神狀態(tài)。在工作遇到困難時能夠樂觀。在工作受阻時,能不輕言放棄。

  2、 要敢于負責任。即能夠為愛負責任,為過失負責任,為生存負責任。培養(yǎng)自己的責任心,盡職盡責,問心無愧,不找任何借口,自動自發(fā)。

  3、 絕對忠誠。對中興忠誠,忠誠就是競爭力,忠誠勝于能力,是我們的立身之本。具體體現(xiàn)在忠誠于公司,忠誠于上司,忠誠于工作,忠誠于自己。

  4、 客戶是我們的衣食父母。要培養(yǎng)客戶意識,為客戶提供滿意的服務,公司所有的職位是因客戶而存在,沒有滿意的內(nèi)部客戶,就沒有滿意的外部客戶 其次,給自己灌輸了中興通訊對執(zhí)行力的要求。

  1、 做一個有執(zhí)行力的人,就是對自己有責任感的人,一定要有以下幾個特征:“信守承諾,結(jié)果導向,永不言敗!

  2、 把自己的團隊建設成為一個具有執(zhí)行力的團隊,一定要強調(diào)“認真第一,聰明第二”。

  3、 在執(zhí)行的過程中要令行禁止。做到準確理解,堅決執(zhí)行,主動反饋。 第三,管理自己的目標和時間。時間對我們來說是有限的,任何管理自己的時間和工作,而不是聽從他人的安排。堅持一定的原則,運用適合自己的方法管理自己的時間,將使自己輕松的渡過試用期,并為以后的卓越表現(xiàn)打下好的基礎(chǔ)。時間管理一定要做好以下工作:

  1、 要有明確的目標。專注于主要事情,找到目標;擬定目標的原則,目標是可達到的,可衡量的,相關(guān)的,基于時間的。

  2、 要制定自己的計劃。先書面描述自己的問題,將整個工作分割為若干部分,根據(jù)優(yōu)先原則,按照時間先后順序,將各個部分進行排列,完成個部分工作,并對結(jié)果進行檢驗。

  3、 優(yōu)先級。在特定的時間內(nèi)只專注于一項工作,持之以恒,有的放矢,使積累成果的秘訣之一。

  一、 如何有效溝通?

  首先應建立自信,相信自己會成功。就象放在你面前一個蘋果和一個吸管,你相信吸管可以穿透蘋果嗎?信心十足的人會認為能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人,當你掉隊的時候,有人真誠的幫助了你,你要懂得給予和回報,把你的同事看成是你的伙伴和親人,敞開心扉,坦誠相待,團結(jié)協(xié)作,給我印象最深的是:當你身處黑暗當中,你孤立無助,這時候突然有一雙手握住你,領(lǐng)你一路走過重重障礙,你由開始的不信任,猜疑,行程很慢,逐漸變得信任,豁達,到后來的毫無戒備之心,進程也特別的快,心情也特別的輕松。對別人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。

  二、 敢于承擔責任

  每個人都生活在各自的家庭當中,小家庭也是一個小團體,那么你的父母承擔了培養(yǎng)你的責任,他們無怨無悔,甘愿做你的“老黃!,給予你無私的愛。然而你回報了什么?你認認真真做事了嗎?是否是一出了事情就推卸責任?在一個企業(yè)當中,也是這樣一個團體,他需要每個人承擔起建設這個團隊的責任,人人齊心,各自拾一把柴,才能推動企業(yè)不斷壯大。

  三、 建立共贏團隊

  沒有完美的個人,只有完美的團體,沒有人能獨自成功,讓更多的人幫助你成功,是智慧的高度體現(xiàn)。在當今這個社會,個人能力如果不與團隊精神結(jié)合,必然產(chǎn)生不了理想的效益。

  理解萬歲?

  先理解別人的不理解!擅長將一種阻礙你的力量,變?yōu)橹С帜愕牧α,那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力,愚者找助力!泵總人都有需要他人幫助的時候,如果我們先成為一個能夠幫助別人的人,別人也會幫助我們,有時這種幫助甚至是加倍的。

  我們之所以不成功,就是對問題屈服:無端地將問題放大,把自己看輕。其實,只要你努力去找方法,你怎么會找不到呢?越去找方法,便越會找方法。越會找方法,越能創(chuàng)造大的價值。這不僅提高了找方法的自信,而且越來越有找方法的竅門,也就是說:方法總比問題多。

  在市場經(jīng)濟的新時代,做任何事情都應沒有一個好的結(jié)果。不僅要做事,更要做成事。不重過程重結(jié)果,不僅要有苦勞,更要有功勞。光像“老黃牛”那樣低頭做事是不夠的,“老黃牛”還得插上效率和效益的翅膀。做為企業(yè)不可或缺的一分子,擺正自己的位置不斷努力,與我們的團隊融合,共同建設我們團體美好的未來。

  這次培訓讓我的心胸豁然開朗,拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣,重新找回丟失已久的自信,也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己,容人長短,承擔承任;信譽修煉-實現(xiàn)目標,履行承諾,言而有信;境界修煉-志向高遠,行為高尚,舉止高雅;學習修煉-自我否定,背叛經(jīng)驗,善于學習。

  通過本次入職培訓使我受益非淺,使我不僅更加深入地了解了中興通訊,而且還學到了很多在書本上學不到和知識和思維方式,這將成為我一生永遠的財富,今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏,我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫,雖然我不知道我譜寫的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦,但我一定傾盡全力,讓其盡善盡美!

  我懷著一顆感恩的心,回到我原來的生活和工作中,我發(fā)現(xiàn)我對待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝xxx公司,感謝xxx公司的領(lǐng)導給了我這次深造的機會,讓我嘗到了成長的快樂;還要感謝xxx老師,您的和藹可親的面孔我將永遠不會忘記;感謝xxx老師,對我就像親兄弟一樣,沒有一點的架子;感謝xxx學院的老師們,你們都辛苦了,祝你們天天開心。

培訓工作總結(jié) 篇7

  20xx年,**大酒店人事培訓部在總經(jīng)理辦公室的督導下,積極開展系列培訓工作:

  1、對新招聘到酒店的新員工進行統(tǒng)一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓。

  2、宣貫員工手冊,培養(yǎng)員工的酒店服務意識和主人翁精神,統(tǒng)一培訓結(jié)束后,分到各部門,又按各部門具體分工進行下列在崗培訓:

 、偾芭_銷售部:主要培訓如何做好客史檔案、vip檔案,熟悉牢記元陽本地區(qū)旅游風景概況,景點介紹?偡⻊张_的操作程序:接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務、英語培訓,使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。

 、诳头坎浚褐饕嘤栠M房敲門程序、清掃客房衛(wèi)生程序、查房程序、開夜床服務程序、vip個性化服務程序等等。

 、郾0膊浚褐饕嘤栜娪、隊列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應急事故處理預案等等。

 、芄こ滩浚褐饕ㄟ^跟隨廠家安裝技術(shù)人員,全程熟知酒店各部門設施、設備的安裝使用和簡單修復,重大疑難問題則通知廠家技術(shù)人員到酒店或送回廠家修復。做好日常水、電、廚具、電梯等相關(guān)工程設備的維護保養(yǎng)和巡檢,并積極響應縣、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對口培訓,堅持持證上崗。

  ⑤餐飲部、娛樂部:主要培訓預訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎(chǔ)培訓。

  通過加強對全酒店各部門的業(yè)務技能專業(yè)對口的培訓教育和從業(yè)人員的在崗培訓,使其能更好地服務于廣大賓客。

  一年以來,在培訓工作中常遇到的存在問題和困難是:

  1、因酒店地處邊疆少數(shù)民族地區(qū),員工受教育程度普遍偏低,培訓中須反復宣貫,耐心說服教育,嚴謹執(zhí)行操作規(guī)程,方能取得一定培訓效果。

  2、員工思想不穩(wěn)定,學成后頻繁跳槽,見異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止。

  3、酒店多數(shù)員工的`英語口語會話能力還待進一步加強提高。

  總之,20xx年在酒店從業(yè)人員的培訓教育中,無論存在多少困難、缺點和問題,我們在今后的培訓工作中一定注意克服和解決。20xx年,酒店人事培訓部將在總經(jīng)辦的督導下統(tǒng)籌規(guī)劃,除了繼續(xù)堅持20xx年的日常培訓工作外,重點對所有從業(yè)人員進行在崗培訓,以加強文化知識、專業(yè)知識、職業(yè)道德及英語口語的培訓,有效地樹立“賓客至上,理讓客人”的服務理念。

  20xx年,**大酒店將以“服務無止盡、賓客放第一”為服務宗旨,“想賓客所想、急賓客所需”為服務理念,團結(jié)協(xié)作、開拓進取,以“塑一流形象,建一流酒店”為奮斗目標。確保星級酒店標準的承諾,嚴謹規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生質(zhì)量和服務質(zhì)量,為元陽旅游事業(yè)添磚加瓦,創(chuàng)造輝煌,略盡酒店全體員工的綿薄之力。

培訓工作總結(jié) 篇8

  從七月十號開始的暑期培訓班工作以及大一這一年來所做的兼職工作,我的感觸很深,從中也學到了很多東西!學到最重要的東西就是“吃苦”!人們常說:“吃得苦中苦方為人上人”。的確,要想在競爭中贏得生存,在工作上得到老板的重視欣賞,要想有所作為,必須得吃苦,記得第一份工作是發(fā)傳單,發(fā)了兩天給了四十塊錢,或許真的太少,但對我來說我獲得的經(jīng)驗遠遠超過了這個數(shù),也許有人會覺得發(fā)傳單能學到個什么?無非就是站個一天。之所以有這種想法那只能說明你沒有吃苦,發(fā)傳單不是機械的發(fā),而且要動腦筋,動嘴,在我吃苦,記得第一份工作是發(fā)傳單,發(fā)了兩天給了四十塊錢,或許真的太少,但對我來說我獲得的經(jīng)驗遠遠超過了這個數(shù),也許有人會覺得發(fā)傳單能學到個什么?無非就是站個一天。之所以有這種想法那只能說明你沒有吃苦,發(fā)傳單不是機械的發(fā),而且要動腦筋,動嘴,在我看來發(fā)傳單能讓人學到很多關(guān)于營銷方面的東西,鍛煉自己的口才!之后我賣過圍巾,幫琴行招過學生,賣過冰箱,賣過洗衣機!賣冰箱讓我真正明白不管做什么都得吃苦!在上司面前永遠不要有所抱怨,除非你在他上面!即使再優(yōu)秀,也不能把自己看得很高,能吃苦,盡職盡責,這樣才能老板的重視。

  記得有一次賣冰箱本來已經(jīng)下班了,但顧客很多,我仍然留下來幫忙,最后到了晚上十一點才回到寢室!因為我能吃苦,工作表現(xiàn)很好,只要有事做經(jīng)理就會叫我去,這樣我可以時常有兼職工作做!也就是因為賣冰箱洗衣機使我學到了很多關(guān)于推銷,與人溝通方面的東西!我記得姑爹對我說過一句話,很多老板最初都是搞推銷的。所以我要充分的鍛煉自己,工資對現(xiàn)在我來說并不是最重要的,以后或許是,因為一個人賺多少錢和他的能力是成正比的!我不敢肯定我自己以后有多大能力,但我可以肯定的說一個吃不了苦,一個整天抱怨工作環(huán)境差,抱怨自己的`工作多,一個不服從組織安排,一個把自己看得很高的人是不會得到別人欣賞,也不會取得成功!這是事實!這次在培訓班當老師,雖然我和負責人關(guān)系好,但我并不覺得自己就可以不努力工作,可以不服從負責人的安排!相反,我覺得我要比以往更有責任心,我的團隊意識更強!我要對學生負責,對負責人負責!然而我們的老師中有不負責的,有喜歡抱怨的,有不服從安排的,有吃不了苦的!我感到很慚愧,因為有的老師是通過我的關(guān)系被選上的,是我推薦的!但這次真的讓我很為難!試問一個員工有什么資格不服從老板的安排,當初面試時都說得很好說自己能吃苦,自己服從安排,結(jié)果呢?……在這個老師的團隊中我也看不到團結(jié)!我聽得最多的是抱怨!

  我希望自己通過這次工作學到更多的東西,不僅是工作能力,更多的是學會做人!讓自己更加優(yōu)秀!

培訓工作總結(jié) 篇9

  為了全面落實“有效教學”活動,充分發(fā)揮遠程教育資源的作用,提高教師遠程教育資源應用水平和信息技術(shù)與學科教學整合能力,根據(jù)縣室有關(guān)安排,我校從九月份開始進行了為期三個月的遠程教育資源應用培訓和遠程教育資源應用手冊的編寫工作,經(jīng)過學校周密安排,精心組織,全員培訓,分類指導,教師的遠程教育資源應用水平已經(jīng)有了明顯的提高,順利完成了遠程教育資源應用手冊的編寫工作,取得了突出的成績,現(xiàn)將我校實施遠程教育資源應用培訓工作匯報如下:

  一、加強領(lǐng)導,提高認識。

  1、高度重視,統(tǒng)一認識。

  實施遠程教育資源應用培訓活動,是教師充分利用遠程教育資源,提高遠程教育資源應用水平的前提條件。完成遠程教育資源應用手冊,是一項任務驅(qū)動型工作,以完成安排任務促使教師對遠程教育資源的應用培訓和使用,以達到提高教師遠程教育資源應用水平的目的。學校高度重視此項工作,及時召開班子會和教師會,廣泛宣傳,讓教師充分認識此項工作的重要性,積極動員,周密部署,明確要求,分解任務,夯實責任,確保此項工作的順利實施。

  2、建好機構(gòu),高效管理。

  學校成立了以校長郭云博為組長的遠程教育資源應用培訓工作領(lǐng)導小組和以主管教學副校長汶石燁為副組長的遠程教育資源應用培訓工作實施小組。擬定培訓工作方案,明確實施步驟,制定管理措施,細化操作辦法,強調(diào)完成遠程教育資源應用編寫工作的完成時限,為遠程教育資源應用培訓工作的順利實施奠定了基礎(chǔ)。

  二、完善獎勵機制,做好培訓和使用工作。

  1、制定獎懲方案,切實提供保障。

  為了確保培訓工作的順利進行,學校及時制訂了《第中遠程教育資源應用培訓和使用考核方案》,明確培訓要求,規(guī)范管理,從嚴考核,將培訓的`出勤、編寫工作完成情況納入月考核及年終教學科研獎勵考核,通過激勵導向,提高教師培訓和編寫工作的積極性和主動性,有力的保證了培訓和編寫工作的順利完成。

  2、精心管理,做好培訓和使用工作。

  學校安排每月進行一次集體培訓,對教師的資源下載,課件制作,資源整合等方面由專人輔導,并且把每周周三晚 6:00-8:00 做為教師上機操作時間,教師可以下載資源,制作課件,練習使用技能,學校把微機室 38 臺性能比較好的機子,按教研組分配給每位教師,供全體任課教師使用。在遠程教育資源教學使用方面,學校規(guī)定所有任課教師每月必須使用遠程教育資源設施,規(guī)定基礎(chǔ)科每周至少在遠程教育資源教室上一次課,常識科每 2 周至少在遠程教育教室上一次課,并將此項工作納入月常規(guī)考核。通過行之有效的管理措施,教師遠程教育資源培訓和使用的積極性大大增加。

  三、扎實高效,搞好遠程教育資源應用手冊編寫工作。

  1、高度重視,參與面廣。

  在遠程教育資源應用手冊編寫工作中,學校參與教師 27 名,占全校教學人員的 70% 以上,學校領(lǐng)導能夠親臨微機室,檢查和督促教師的制作工作,有力推進了編寫工作的完成。

  2、精心組織,分步實施。

  按縣室任務要求,學校將任務編寫工作分解給 8 個小組,選派業(yè)務水平高,責任心強的人員任組長,肯鉆研、上進心強的人員為成員,熟悉遠程教育資源,理清編寫思路,細心研究縣室下發(fā)的遠程教育資源學科應用編寫指導手冊,嚴格按縣室培訓安排分步實施。

  3、耐心輔導,提供便利。

  在遠程教育資源編寫工作中,許多老師一開始對資源搜索的下載、存放等問題不是很清楚,遠程教育部室管理員及微機老師能及時耐心的給予指導,克服存在問題,并能根據(jù)各小組承擔任務,幫助下載各類資源,為教師的編寫工作提供了很大的便利。

  4、加強研討,提高質(zhì)量。

  在整個編寫過程中,教師能夠以研討為基礎(chǔ),切實加強研討功能,充分發(fā)揮各組員的積極性和創(chuàng)造性。各教師能把遠程教育資源應用編寫工作研討做為教研活動的一項常規(guī)活動。除過編寫小組成員之間研討外,編寫人員還能與同學科其他教師交流,聽取他們的意見和建議,確保把編寫手冊編得更有利用價值。

  5、加強檢查,分類指導。

  在編寫過程中,學校領(lǐng)導能及時下組檢查、督促,了解編寫進程及情況,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,提出修改意見,對遠程教育資源應用手冊編寫實行全面監(jiān)控,確保編寫質(zhì)量。

  6、精心組織校級的展示,嚴把質(zhì)量觀。

  各小組編寫完成后學校要求各小組首先在教研活動時間,在組內(nèi)進行編寫手冊交流,然后由本組其他成員提出建議和意見,及時做出修改。最后,學校統(tǒng)一安排進行了編寫成果校級展示,通過校級展示,一方面為沒有參加編寫工作的教師做出示范,讓他們了解編寫手冊的編寫要求、內(nèi)容及程序,達到廣泛宣傳推廣培訓的目的,更重要的是由學校組織遠程教育管理人員、計算機教師、骨干教師等及時發(fā)現(xiàn)問題,提出修改意見,限期改進,確保了編寫質(zhì)量。

  四、今后需改進的幾個問題:

  我們在遠程教育資源應用培訓和手冊編寫方面雖然做了工作,取得了成績,但從這次活動中,也感到學校遠程教育資源應用工作急待改進的幾個問題:

  1、學校上網(wǎng)條件有限,影響了教師資源下載工作。

  2、個別教師信息技術(shù)應用能力不過硬,影響編寫質(zhì)量,今后我們將努力做好以下幾個方面工作。

  一是加大投入,充實硬件,改善上網(wǎng)條件,不斷提升規(guī)格,擴大利用空間。

  二是進一步加強研究,充分挖掘遠程教育資源潛力,以最大限度服務教學。

  三是加大對教師遠程教育資源應用培訓的力度,進一步提升教師隊伍的素質(zhì)和能力。

  四是以此為契機,努力帶動和推進我校現(xiàn)代化學校創(chuàng)建工作。

培訓工作總結(jié) 篇10

  回顧XX年培訓工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):

  一、培訓工作情況

  XX年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。

  培訓課程主要集中為以下幾類:

  1、員工必修類: 企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

  2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;

  3、新員工崗前培訓

  二、培訓費用

  XX年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。

  三、培訓工作分析

  (一)取得的成績:

  1、XX年度的培訓工作與XX年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

  2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

  3、在XX年公司通過iso9001:XX標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。

  4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。

  (二)存在的問題和不足

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

  2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

  3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

  4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的.培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。

  5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。

  四、改進措施

  (一)有利條件

  1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導的重視。

  2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。

  (二)具體措施

  1、 作好培訓基礎(chǔ)工作

  《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。

  2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。

  公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。

  3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊

  培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

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