有關(guān)辦公室工作總結(jié)范文匯總8篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的辦公室工作總結(jié)9篇,歡迎大家分享。
辦公室工作總結(jié) 篇1
三季度以來,辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績。主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、內(nèi)部管理規(guī)范有序,日常工作正常運轉(zhuǎn)
一是認(rèn)真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。
二是進(jìn)一步做好宣傳報道工作。辦公室對社會救助工作中的新動態(tài)、新政策以及有價值的新聞線索,尤其是涉及民生的重點工作及時進(jìn)行報道,本著實事求是的原則,編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障辦公室網(wǎng)等部門報送。三季度共報信息7條,其中被各級新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時報》采用2次。較好的宣傳了我市社會救助工作的最新動態(tài)和重要新聞,進(jìn)一步提升了社會救助工作的影響力。
三是認(rèn)真做好財產(chǎn)登記。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,大宗物資采購有審批。
四是加強(qiáng)后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的`原則,進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
二、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做好信訪維穩(wěn)、社會治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作
這三項工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定,處于全局工作的重中之重的地位。
按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過程中,首先由科室提出書面答復(fù)意見,再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度,我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進(jìn)萬家以及市“三萬”活動領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個,其他信訪 個,接待來訪 余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。
通過全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著的成效,綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高,營造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無,治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
同時我局認(rèn)真落實計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計生局要求,育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無違反計劃生育現(xiàn)象,三查四術(shù)率達(dá)到了100%。
三、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動成效顯著
根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動實施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)整頓動員會議部署安排,我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間,認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部扎實開展了低保局機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。結(jié)合實際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動實施方案》和安排表,并按照安排表要求,組織我局干部職工采取集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容。并組織全局干部職工撰寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得、整改措施等學(xué)習(xí)材料。同時組織開展了意見征求活動和召開民主生活會,通過開展批評與自我批評,對局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人存在的問題進(jìn)行分析自查,形成了自查報告。通過開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動,使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高,工作熱情分外高漲,紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率進(jìn)一步提高,服務(wù)意識更加強(qiáng)烈,進(jìn)一步樹立了社會救助工作者的良好形象,為20xx年目標(biāo)考核任務(wù)的順利完成打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
四、社會救助宣傳月成效顯著
我局于9月份開展社會救助宣傳月活動,結(jié)合我局工作實際,辦公室對宣傳月進(jìn)行了認(rèn)真部署和安排,制定切實可行的宣傳方案,同時積極做好協(xié)調(diào)、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺開展好電視宣傳。我辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達(dá)工作;三是報刊宣傳資料的準(zhǔn)備。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答,宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。辦公室積極籌備和建設(shè)社會救助網(wǎng),并如期開通大冶社會救助網(wǎng),通過網(wǎng)站長期宣傳我市社會救助工作動態(tài)、各項政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺宣傳,對全市廣大人民群眾進(jìn)行社會救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會救助宣傳,使社會救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。
五、協(xié)助低?普J(rèn)真做好城市低收入家庭認(rèn)定工作 低?朴捎诠ぷ鞣敝、業(yè)務(wù)多、人手手不足。
辦公室在認(rèn)真做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,協(xié)助低?崎_展低收入家庭認(rèn)定工作。嚴(yán)格按照冶政規(guī)[20xx]8號文件的要求開展低收入家庭認(rèn)定工作,在我局和房產(chǎn)部門已做好低收入家庭的入戶核查、認(rèn)定工作的基礎(chǔ)上,對申報上來的表格,我們進(jìn)行
嚴(yán)格的審核,對低保家庭的人口進(jìn)行查詢,對低收入家庭的家庭收入進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),在認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上進(jìn)行低收入家庭認(rèn)定。對經(jīng)認(rèn)定符合條件的城市低收入家庭,建立詳實、準(zhǔn)確的家庭檔案,并發(fā)放大冶市低收入家庭認(rèn)定證明。三季度共有80戶、271名低保對象申請廉租房;1016戶,3508名對象申請住房補(bǔ)貼,其中低保對象533戶、1742名;低收入家庭對象483戶、1766名。
另外,通過組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動,豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動,增強(qiáng)了工作人員的凝聚力和向心力。
六、工作中的反思及努力方向
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強(qiáng)辦公室成員的責(zé)任感,加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
(二)牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實,開拓進(jìn)取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié) 篇2
20xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向牛年,奮蹄遠(yuǎn)征;仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納如下:
一、加強(qiáng)新老員工鏈接,爭創(chuàng)一流服務(wù)
從20xx年8月試運營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的'監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,20xx年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給20xx年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒有筆記,更沒有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。
2、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力,20xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,仔細(xì)揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻(xiàn)計獻(xiàn)策,工作再上新臺階。
辦公室工作總結(jié) 篇3
XX年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報如下。
一、行政管理工作:
1、認(rèn)真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
xx年組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
xx年采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將XX年工作計劃匯報如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xx年著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的`經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年,在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結(jié) 篇4
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及職能部門的大力協(xié)助下,本辦各項工作穩(wěn)步進(jìn)行,現(xiàn)將20xx年主要工作及20xx年工作計劃匯報如下:
一、20xx年主要工作
1、大綠地地塊動遷拔點工作
年度目標(biāo):12月底前完成2家企業(yè)(上海神龍農(nóng)工商集團(tuán)倉興實業(yè)有限公司、龍通生活廣場)拆遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況:龍通生活廣場已完成拆遷騰地工作。倉興公司動遷尚未完成,正通過司法訴訟解決爭議。
未完成事項原因分析:已進(jìn)入司法訴訟程序,分2個案件:區(qū)土地儲備中心訴號上村履行交地協(xié)議案件已中止。原因是需等待第2個案件倉興公司訴號上村建筑產(chǎn)權(quán)糾紛審理結(jié)果。第2個案件目前正在審理中。我鎮(zhèn)動遷推進(jìn)工作需等待法院判決結(jié)果。
2、天安豪園二、三期地塊動拆遷工作
年度目標(biāo):12月底前完成動遷24戶農(nóng)民私房。
目前推進(jìn)情況:截止11月底,已完成簽協(xié)15戶,累計完成209戶,占總戶數(shù)243戶的86%。剩余9戶未完成。
未完成事項原因分析:村民對動遷政策的認(rèn)知不足以及觀望、攀比心態(tài)阻礙了動遷進(jìn)度。安置房源套型面積難搭配及大套樓層差也是制約動遷進(jìn)度的“瓶頸”。裁決程序較緩慢。
3、萬兆聯(lián)明3隊地塊動遷工作
年度目標(biāo):完成剩余2戶的拔點工作。
目前推進(jìn)情況:在各方努力下,已全面完成剩余2戶的動遷簽協(xié)騰地工作。
4、滬星路延伸工程地塊動遷工作
年度目標(biāo):完成動遷滬星11隊22戶農(nóng)民私房及1家村屬集體企業(yè)。
目前推進(jìn)情況:在各方努力下,全面完成22戶居住房屋動遷騰地工作。涉及滬星村1家集體企業(yè)已完成動遷簽協(xié)工作,并于11月底完成拆房騰地。
5、156號地塊(碧林灣新苑二期)
年度目標(biāo):該基地共有12家企業(yè),年度目標(biāo)完成聯(lián)明村、友誼村、中華村8家非居住房屋(企業(yè))動遷騰地工作。
目前情況:已提前完成所有12家企業(yè)房屋動遷簽協(xié)、拆房騰地工作。
6、鎮(zhèn)村級河道整治(三橋港)地塊
年度目標(biāo):完成3戶農(nóng)民私房(聯(lián)明村2戶,滬星村1戶)動遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況:已全面完成3戶農(nóng)民私房的簽協(xié)、拆房騰地工作。
7、農(nóng)南路延伸工程地塊
年度目標(biāo):完成友誼9隊11戶農(nóng)民私房,3家企業(yè)的動遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況:11戶農(nóng)民私房動遷工作已于10月18日正式啟動,11月5日進(jìn)入簽協(xié)階段,至目前完成簽協(xié)7戶。企業(yè)動遷方面,涉及的企業(yè)均為友誼村集體土地上的企業(yè),采取包干形式進(jìn)行動遷,已全部完成3家企業(yè)的動遷簽協(xié)、拆房騰地工作。
8、九星地區(qū)動遷項目
年度目標(biāo):完成九星村、友誼村共183戶農(nóng)民私房動遷簽協(xié)工作。
目前推進(jìn)情況:在前期各項準(zhǔn)備工作基本完成的情況下,該基地的動遷工作于20xx年7月9日正式啟動, 7月12日起開展上門評估工作,20xx年8月28日起正式進(jìn)入簽協(xié)階段。截止目前,共完成簽協(xié)296戶。已完成年度目標(biāo)數(shù)。
9、383號地塊動遷工作
年度目標(biāo):完成集體土地農(nóng)民私房、國有土地居民產(chǎn)權(quán)房及公租房共70戶的50%,即35戶以及國有土地1家非居住房屋的動遷工作。
目前推進(jìn)情況:該地塊于10月18日正式啟動,于11月26日進(jìn)入簽協(xié)階段,至目前共完成簽協(xié)48戶,已完成年度目標(biāo)。
10、56號地塊動遷工作
年度目標(biāo):完成聯(lián)明2隊農(nóng)民私房64戶的50%即32戶。
目前推進(jìn)情況:做好了前期各項準(zhǔn)備工作,包括內(nèi)冊資料匯總,方案初步制定,家庭關(guān)系調(diào)查,并于20xx年10月18日正式啟動動遷,11月5日進(jìn)入簽協(xié)階段,至目前,共完成簽協(xié)54戶,占總戶數(shù)的84%,已超額完成年度目標(biāo)。
11、做好各動遷基地安置房源入戶及房屋產(chǎn)權(quán)證辦理工作
20xx年陸續(xù)完成滬星公路延伸段地塊、七寶鎮(zhèn)河道整治地塊、56號地塊、383號地塊和農(nóng)南路延伸地塊已簽協(xié)戶的安置房入戶相關(guān)工作。
至11月底,完成559戶,1231套動遷安置房的產(chǎn)權(quán)證辦理工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年工作已接近尾聲,20xx年將是十三五規(guī)劃各項工作的落實之年,為開好局,起好步,根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府要求制定了20xx年的工作計劃如下:
1、扎實推進(jìn)九星區(qū)域城中村改造項目動遷工作
年度目標(biāo):完成367戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、繼續(xù)加強(qiáng)與動遷戶的溝通與政策解釋工作;
2、做好未動遷戶中黨員、干部及鎮(zhèn)、村體制內(nèi)人員的思想工作,起到帶頭表率作用;
3、重點研究分析未簽約戶中部分個性化問題,及時化解矛盾,爭取有所突破。
2、啟動188號地塊非居住房動遷工作
年度目標(biāo):爭取完成50%的非居簽協(xié)工作。
主要措施:1、及早做好前期調(diào)查摸底工作;
2、明確企業(yè)訴求,制定切實可行的動遷補(bǔ)償方案;
3、積極依靠相關(guān)村的力量,做好與企業(yè)的溝通和協(xié)調(diào)工作。
3、啟動滬星1隊85分貝內(nèi)居民動遷工作
年度目標(biāo):完成28戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、做好動遷戶的家庭情況及房屋面積的調(diào)查摸底工作;
2、制定和完善動遷補(bǔ)償方案,并做好政策的宣傳工作;
3、依靠村的力量,扎實推進(jìn)簽協(xié)工作。
4、啟動聯(lián)明村6、7、8、9隊農(nóng)民私房的.動遷工作
年度目標(biāo):做好156戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作,爭取完成簽約率50%。
主要措施:1、做好動遷戶的家庭情況及房屋面積的調(diào)查摸底工作;
2、制定和完善動遷補(bǔ)償方案,并做好政策的宣傳工作;
3、依靠村的力量,扎實推進(jìn)簽協(xié)工作。
5、繼續(xù)做好56號地塊動遷工作
年度目標(biāo):完成64戶農(nóng)民私房及一戶非居簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、加快政策解讀和與動遷戶的溝通工作;
2、重點梳理、分析個性化問題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進(jìn)力度。
6、繼續(xù)做好383號地塊動遷工作
年度目標(biāo):完成70戶農(nóng)民(居民)私房及一戶非居企業(yè)簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施::1、加快政策解讀和與動遷戶的溝通工作;
2、重點梳理、分析個性化問題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進(jìn)力度。
7、繼續(xù)做好天安豪園二、三期地塊動遷工作
年度目標(biāo):完成16戶(剩余34戶)農(nóng)民私房簽協(xié)工作,并全部搬離騰地。
主要措施::1、加快政策解讀和與動遷戶的溝通工作;
2、重點梳理、分析個性化問題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進(jìn)力度。
七寶鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)動遷辦公室
20xx年12月15日
辦公室工作總結(jié) 篇5
作為辦公事干事,我真的挺慚愧的,因為這段時間,我做的真的挺少的。想想當(dāng)初自己進(jìn)辦公室的時候說下的豪言壯語,再看看現(xiàn)在做事畏畏縮縮,不善與人交流的狀態(tài),我對自己挺無奈的。當(dāng)初是為了改變做事猶猶豫豫,不善與人交流的自己而選擇加入辦公室的,現(xiàn)在卻因為這樣的自己錯過了許多機(jī)會。終究,自卑的力量大于自信的.力量。
面對寫通知、申請、演講稿的任務(wù),我特想把這些事做好。找材料,準(zhǔn)備稿紙,手寫,找電腦打出來,再去復(fù)印?勺鲎懔诉@些還是得不到認(rèn)可。不是因為步驟不夠,而是因為內(nèi)容不全。這讓我體會到,表面功夫做得再好,沒有豐富的內(nèi)容,終究是一個廢品,浪費人力、物力、財力的工程。追根究底,是態(tài)度問題,不夠踏實。
從一開始,部長就提過,要積極發(fā)揮主觀能動性?墒敲菜瞥俗霾块L布置的任務(wù)之外,我沒有做過其他什么事。即使有什么想法去做些事,也只是僅限于想想,不遠(yuǎn)也不敢去做。我不知道自己在怕什么,怕別人笑話自己?怕自己做的不好?還是怕別人異樣的眼光?最終我還是躲在角落里做默默無聞的自己。始終跨不過那道坎去表現(xiàn)自己,也就失去了很多鍛煉、改變自己的機(jī)會。發(fā)揮主觀能動性真的很重要,也很難做好。是我不夠積極,不夠主動。
最讓我感到遺憾的是錯過了社聯(lián)十周年慶典節(jié)目。出節(jié)目的時候,我內(nèi)心里在糾結(jié),在掙扎,到底要不要參加。可最后選擇沉默的同時也選擇了后悔。說實話,在緊張的時間里,出一個優(yōu)秀的節(jié)目不是件容易的事。第一次看辦公室的舞蹈時,內(nèi)心里就一個想法“一點都不好看”。當(dāng)時就想這樣的節(jié)目怎么在大家面前表演?可現(xiàn)實給了我當(dāng)頭一棒,演出非常成功。盡管只有兩天時間,盡管是原來的主線,可也做了大幅度的改動,而且效果還是這么好。我不得不佩服他們付出的努力。只要用心,沒什么事做不好,確實。只是我小小地失落了一下,因為有些事只有自己親自去體驗才能感受到其中的快樂。而我,錯過了,源于不自信。
說這么多,貌似這半年沒做一件讓自己滿意的事。不管是悔恨,是惋惜,還是怎樣,機(jī)會已經(jīng)過去了,唯一能彌補(bǔ)的是抓住現(xiàn)在,對未來充滿信心。我只是希望自己可以更加自信起來,做事可以利利索索,成為很爽朗,大方的人,僅此而已。卻是很難。有句話說“一個人,如果不逼迫自己一把,根本就不知道自己有多優(yōu)秀!贝_實,有時候就要對自己狠一點,才能逼迫自己前進(jìn)。我想,在接下來的工作中,積極發(fā)揮主觀能動性,想到什么就做,大膽一些,才能抓住鍛煉自己的機(jī)會。我不知道要怎樣計劃明年具體怎樣做,但我想,只要我下定決心,大膽做事,就會有所改變吧。
期待明年會有更好地表現(xiàn)吧,再不瘋狂我們就老了!
辦公室工作總結(jié) 篇6
20xx年,社會事務(wù)與計劃生育辦公室在街道黨工委和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級各部門的指導(dǎo)、支持下,經(jīng)過辦公室全體成員的共同努力,各項工作順利開展,現(xiàn)將我辦上半年的各項工作完成情況及下半年工作計劃匯報如下:
民政工作一、社會保障方面:
1、扶貧工作:根據(jù)惠民行動的具體要求,結(jié)合我街辦實際情況落實幫扶戶16戶,并針對幫扶戶的具體情況,通過幫扶養(yǎng)殖、推薦就業(yè)、幫扶創(chuàng)業(yè)的方式落實了個性化的幫扶措施。
2、安身工程建房:由于諸多政策限制,安身工程建房戶正在落實過程中。
3、救災(zāi)工作:制定了我街辦的救災(zāi)工作預(yù)案,督促財務(wù)劃撥到位了10000元的救災(zāi)預(yù)備金。針對今年氣候異常的特殊情況,對各村社區(qū)的民政工作人員進(jìn)行了兩次查災(zāi)、報災(zāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、五保工作:按時足額將五保供給金撥付到村上,村民政工作人員按月將供給金送到老人手中,每季度對五保戶的住房及生活情況進(jìn)行一次排查。在拆遷安置過程中,指導(dǎo)和協(xié)助村(社區(qū))對被拆遷的五保戶住房和生活進(jìn)行了妥善安置。
5、敬老院工作:制定了敬老院的各項工作制度,對敬老院的進(jìn)行了規(guī)范化的管理,5月中旬對敬老院的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行了一次綜合整治,為入院的五保老人提供了良好的生活條件;6、低保工作方面:按照低保政策對低保對象實行動態(tài)管理,強(qiáng)化低保等民政對象的社會監(jiān)督,對新增的低保對象進(jìn)行了公示,廣泛接受社會監(jiān)督,農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保均按月及時足額發(fā)放到位,足額發(fā)放了低保戶的調(diào)標(biāo)補(bǔ)差;7、社會援助工作:今年我辦積極開展了社會援助工作,在元月份共募集善款 4。69388萬元。救助5人次,救助金額8500元。
二、基層政權(quán)建設(shè):
1、政務(wù)公開和村(居)務(wù)公開工作:我辦按季度對對各村(居)務(wù)公開進(jìn)行了督察。
2、建立健全了各項村(居)委會工作制度:將于近期安排各村(居)委會成員村民述職。
3、組織開展了和諧社區(qū)、和諧村的創(chuàng)建工作,在梓潼社區(qū)建立了自愿者服務(wù)站。
三、社區(qū)建設(shè)工作:
對村(居)委會干部、工作人員進(jìn)行培訓(xùn)時間8小時以上、培訓(xùn)面100%,參訓(xùn)率98%以上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。社區(qū)居委會人員的干部待遇得以按時落實,現(xiàn)居委會干部、工作人員已經(jīng)全部按月領(lǐng)取工資。各村(社區(qū))都張貼了廉潔宣傳海報,對廉政文化進(jìn)行了宣傳,廉政文化進(jìn)村(社區(qū))面達(dá)到了100%。
四、社會管理工作:
1、殯改工作:搞好殯葬宣傳工作,街辦死亡人口火化率達(dá)100%,沒有在耕地和“兩道兩區(qū)”進(jìn)行葬墓的情況發(fā)生。死亡證明做到了由街辦出具,每月10日按時報送了死亡報表。
2、成立了流浪乞討人員救助工作小組,在我街辦政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了救助點。
五、老齡工作:
老年文體活動開展的有聲有色,多次到區(qū)上參加演出。老年協(xié)會會員已發(fā)展到2800余名。
空巢老人的居家養(yǎng)老工作全面開展,對轄區(qū)內(nèi)的29名空巢老人安排了服務(wù)人員。
創(chuàng)建省敬老模范街道的各項工作正在積極開展中。
六、優(yōu)撫工作:
按時足額發(fā)放了優(yōu)撫對象的1—6月的定補(bǔ),對優(yōu)撫對象中存在的困難積極協(xié)助解決。在春節(jié)對生活有困難的優(yōu)撫對象進(jìn)行了慰問、“八一”建軍節(jié)慶祝活動正在籌備。
七、社會救助平臺建設(shè)工作我街辦的成都市社會救助信息平臺低端建設(shè)已完成,對轄區(qū)內(nèi)的低保戶、五保戶、優(yōu)撫對象、各種臨時救濟(jì)對象的調(diào)查數(shù)據(jù)已全部錄入,已用于網(wǎng)絡(luò)辦公。
殘聯(lián)工作半年來,我辦殘聯(lián)在街辦黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)殘聯(lián)的指導(dǎo)下,按照區(qū)殘聯(lián)年初下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我辦實際,圍繞街辦中心工作,為率先實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的奮斗目標(biāo),扎實有效推進(jìn)我辦殘疾人事業(yè)的發(fā)展,堅持“普惠加優(yōu)待”的原則,著力推行“量體裁衣”式的個性化服務(wù),大力實施惠民工程,完成了上半年的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、組織建設(shè)和殘疾人工作隊伍建設(shè)明顯加強(qiáng)街辦黨委、辦事處進(jìn)一步加強(qiáng)了街辦殘聯(lián)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,把村(社區(qū))殘協(xié)工作納入街辦總體目標(biāo)管理,組織開展殘協(xié)聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),實行為民辦事全程代理制,讓殘疾人足不出村,通過村級代理員受理登記、協(xié)辦、報送便辦到了低保,享受了特困殘疾人專項補(bǔ)助,精神患者免費服藥等個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。增強(qiáng)了為殘疾人服務(wù)的能力,拓展為殘疾人服務(wù)的內(nèi)容,已為219名殘疾人提供了“量體裁衣”式個性化服務(wù),并建立了殘疾人普查信息系統(tǒng)的三級平臺。
二、就業(yè)工作進(jìn)一步推進(jìn),教育培訓(xùn)工作取得新進(jìn)展(一)就業(yè)工作:天府街辦高度重視殘疾人的就業(yè)工作,及時全額上繳了本機(jī)關(guān)殘疾人就業(yè)保障金12733元 ;通過聯(lián)系福利企業(yè),會同街辦勞動保障所多渠道推薦安置殘疾人在百利制藥廠,中星電子廠,天基藥廠就業(yè)6人。并大力扶持殘疾人社區(qū)就業(yè),幫助23名社區(qū)就業(yè)殘疾人向街辦勞保所申報靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼,落實扶持“插花扶貧” 8戶,為鼓勵和扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè),街辦為在學(xué)府社區(qū)自主創(chuàng)業(yè)李德龍開設(shè)手機(jī)維修店,發(fā)放了800元創(chuàng)業(yè)扶持金。
。ǘ┙逃嘤(xùn)工作:上報7名殘疾人參加市殘聯(lián)職業(yè)技能培訓(xùn),組織2名殘疾人參加區(qū)殘聯(lián)組織的養(yǎng)殖培訓(xùn);聯(lián)合街辦成人校,組織殘疾人參加職業(yè)技能及引導(dǎo)性培訓(xùn),從而提高殘疾人綜合素質(zhì)與就業(yè)能力;另外,為5名貧困殘疾人家庭子女及殘疾學(xué)生申報自強(qiáng)助學(xué)金。
(三)扶貧解困工作落實發(fā)放了38戶上半年特困殘疾人家庭專項生活補(bǔ)助,通過民政落實了70戶貧困殘疾人家庭的低保救濟(jì)。
三、大力實施惠民行動,開展康復(fù)進(jìn)社區(qū),服務(wù)到家庭1、3月26日,在街辦政務(wù)大廳組織了70多名眼病患者進(jìn)行了免費白內(nèi)障篩查活動,建立了創(chuàng)建白內(nèi)障無障礙村(社區(qū))的長效機(jī)制。街辦安排專車由殘聯(lián)專干送白內(nèi)障患者前往指定眼科醫(yī)院做白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),對貧困白內(nèi)障患者實施全免費復(fù)明手術(shù),非貧困患者落實優(yōu)惠補(bǔ)貼,由區(qū)殘聯(lián)和街辦實施兩級補(bǔ)貼400元,做到發(fā)現(xiàn)一例,手術(shù)一例。至今,已實施白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)14例,落實發(fā)放補(bǔ)貼1400元。
2、成立社區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)站惠民。天府街道率先在全區(qū)成立學(xué)府社區(qū)康復(fù)服務(wù)站,為殘疾人開放康復(fù)服務(wù)設(shè)施,由街辦衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)康復(fù)站醫(yī)生為殘疾人提供健康咨詢、康復(fù)指導(dǎo)服務(wù),在康復(fù)指導(dǎo)員的指導(dǎo)下進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。
3、細(xì)心服務(wù),一卡惠民。天府街道精心設(shè)計和制作了了街辦殘疾康復(fù)醫(yī)療救助卡,為30名貧困殘疾人提供殘疾篩查、診斷;建立康復(fù)服務(wù)檔案;康復(fù)治療及訓(xùn)練指導(dǎo);康復(fù)知識普及和轉(zhuǎn)介服務(wù),殘疾人憑此卡在指定醫(yī)療點可享受全年100元醫(yī)療救助。
4、為一名貧困殘疾人申報裝配彩金大腿假肢;為14名貧困家庭精神病患者提供免費服藥康復(fù)醫(yī)療服務(wù),并已幫助在萬春醫(yī)院建檔立卡,提供了免費服藥。另外街辦出資為全街辦190名殘疾人購買參加了農(nóng)村新型合作醫(yī)療。
四、宣傳文體工作為營造扶殘助殘的濃厚氛圍和良好的社會風(fēng)尚,街辦依托在街道的路牌,設(shè)立了固定的宣傳標(biāo)語;結(jié)合我街辦舉行一年一度的春季商品交易會,在會期設(shè)立了殘聯(lián)宣傳點,宣傳殘疾人保障法,切實保障殘疾人的合法權(quán)益。2月5日,街辦在學(xué)府社區(qū)紅泰美家飾廣場開展 “送溫暖、送歡樂、送文化、惠民行動”走進(jìn)天府大型活動。街辦殘聯(lián)主席李泉為貧困殘疾人現(xiàn)場發(fā)放了慰問金,區(qū)文廣局演員精彩的表演,使廣大殘疾人欣賞到了一道豐富的文化大餐。5月17日下午在學(xué)府社區(qū)開展以“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭,保障殘疾人權(quán)益,構(gòu)建和諧新天府”為主題的“全國助殘日”游園活動。舉辦適合殘疾人參加的猜迷、投藍(lán)、套圈、擲飛鏢4項活動,現(xiàn)場發(fā)放獎品,設(shè)立殘疾人參與獎。并在街道懸掛橫幅布標(biāo),設(shè)立宣傳點,散發(fā)資料,有力地引導(dǎo)社會公眾關(guān)心、關(guān)注殘疾人事業(yè),營造良好的助殘環(huán)境。街辦領(lǐng)導(dǎo)并對特困殘疾人家庭、福利院、福利企業(yè)就業(yè)的殘疾人進(jìn)行走訪慰問。
五、維權(quán)工作強(qiáng)化服務(wù)措施,落實各項優(yōu)惠政策,保障殘疾人的合法權(quán)益,為1名貧困殘疾家庭提供“緊急救助”,為12名貧困殘疾人免費發(fā)放了輪椅;在“元旦、春節(jié)、全國助殘日”期間,走訪、慰問貧困殘疾人40戶;免費為殘疾人提供法律咨詢服務(wù),熱情耐心接待殘疾人來信來訪、做好維護(hù)穩(wěn)定工作,無侵犯殘疾人合法權(quán)益事件發(fā)生;加強(qiáng)了對無障礙設(shè)施的建設(shè)管理工作。
六、及時向區(qū)殘聯(lián)報送了工作信息6條以及各類統(tǒng)計報表。
衛(wèi)生工作一、宣傳教育和培訓(xùn)工作1、3月初,街辦制定了霍亂防治工作預(yù)案;對村(社區(qū))以及各個居民小組層層簽定目標(biāo)責(zé)任書,將霍亂防治工作細(xì)化。由街辦出資,印發(fā)霍亂防治和群宴管理宣傳資料5000余份發(fā)放到轄區(qū)內(nèi)每家每戶。我街辦居民對霍亂病情防治和群宴管理的知曉率達(dá)到98%以上。
2、3月中旬,利用春臺會時機(jī)組織科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動開展健康咨詢活動,發(fā)放宣傳資料共計3000余份;并將消毒藥物免費發(fā)放給各經(jīng)營攤主使用。
3、在4月中旬,對我轄區(qū)內(nèi)流動廚師及幫廚人員進(jìn)行集中培訓(xùn),課時4次,轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行農(nóng)村群宴管理的村組干部和流廚全部參加培訓(xùn),部分區(qū)外流廚也到會培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有:霍亂等腸道傳染病的防治基本知識、早期診斷要點、治療要點、報告制度和意識、農(nóng)村群宴申報制度、相關(guān)法律責(zé)任和制度。培訓(xùn)后,要求流動廚師及幫廚人員健康證及時更換,做到全部持證上崗。
4、在4月下旬,由街辦出資20xx余元,在我轄區(qū)內(nèi)人口密集地區(qū)粉刷群宴管理的戶外墻體標(biāo)語9條,加強(qiáng)農(nóng)村群宴管理的宣傳,加深居民對農(nóng)村群宴管理的認(rèn)識,使我轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村群宴申報率達(dá)100%。
二、農(nóng)村群宴的申報和現(xiàn)場督察工作街辦嚴(yán)格按區(qū)防病辦的要求對農(nóng)村群宴進(jìn)行嚴(yán)格管理,專門落實管理經(jīng)費,對村社區(qū)管理人員實行補(bǔ)貼(每起20元),對衛(wèi)生服務(wù)中心每季度補(bǔ)貼20xx元,調(diào)動工作人員的積極性。20xx年截止6月中旬共申報群宴394起,現(xiàn)場監(jiān)督群宴394起,經(jīng)抽查無瞞報、漏報發(fā)生,半年無農(nóng)村群宴引發(fā)的群體性衛(wèi)生事件。
科 技 工 作街辦認(rèn)真貫徹了國家和地方知識產(chǎn)權(quán)的各項政策法規(guī),積極主動的為轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)、單位提供科技、經(jīng)濟(jì)與知識產(chǎn)權(quán)的政策咨詢服務(wù)。
不斷加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)宣傳力度,利用春交會、逢場天、五五普法等機(jī)會多層次、多渠道、多形式的開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動,將科研部產(chǎn)權(quán)宣傳作為科普活動的重要內(nèi)容;在3月26日的`科計大場活動中就散發(fā)科普宣傳資料5000份,還利用“3。15世界消費者權(quán)益日”“4。26世界知識產(chǎn)權(quán)日”等重要時點開展了系列宣傳活動,在梓潼社區(qū)設(shè)立了科普惠農(nóng)宣傳欄,定期維護(hù)和更換宣傳資料4次。
文化體育工作一、發(fā)掘轄區(qū)文化內(nèi)涵,建立群眾文化活動隊伍街辦充分利用科技園區(qū)、大學(xué)城駐我轄區(qū)的有利條件將企業(yè)文化、校園文化、農(nóng)民文化有機(jī)整合,力創(chuàng)天府的特設(shè)文化,在各社區(qū)成立20支的群眾文化體育隊伍。我街辦現(xiàn)有龍燈、腰鼓、健身舞、農(nóng)民銅管樂隊、騎游隊、秧歌等特色文化隊伍14支,這些隊伍常年活躍于城鄉(xiāng)開展農(nóng)民喜聞樂見的豐富的文化活動并積極參加區(qū)上舉辦的各類文化活動和比賽。
二、開展大型文化活動,帶動文化水平的整體提高。
為推動城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,促進(jìn)轄區(qū)居民盡快完成從農(nóng)民向市民的轉(zhuǎn)變,街辦通過和村(社區(qū))聯(lián)動的方式,組織開展了多次大型文化活動,取得了良好的社會效果。這些文化活動分別為:
1、20xx年2月5日,在學(xué)府社區(qū)紅泰廣場舉辦的惠民行動和科技文化三下鄉(xiāng)活動。
2、20xx年正月初二和正月十五,在天府街道梓潼社區(qū)舉辦的慶新春、鬧 “元宵節(jié)” 文藝節(jié)目表演,上千群眾興高采烈觀看了演出。
3、3月26日(二月初八),借天府街辦一年一度的商品交易會,開展了豐富的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,散發(fā)科普知識、文化讀物10000多份;并由梓潼社區(qū)老協(xié)承辦了表演游行活動。
4、5月17日,由學(xué)府社區(qū)承辦了以“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭—平等、參與、共享,構(gòu)建和諧新天府”為主題的殘疾人游園活動。
5、5月31日在天府小學(xué)、青泰寺小學(xué)分別舉辦了慶“六一”文藝匯演,為兩校學(xué)生獻(xiàn)上了一臺精彩的兒童文化大餐。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高文化綜合素質(zhì)聯(lián)合街辦成人校、勞保所、計生局、衛(wèi)生院等單位,在各(村)社區(qū)開展文化、職業(yè)技能培訓(xùn)、健康知識等培訓(xùn),共培訓(xùn)人員1000余名,提高了群眾文化、綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,增強(qiáng)工作適應(yīng)能力。
旅游工作對轄區(qū)內(nèi)的小旅館進(jìn)行清查統(tǒng)計,協(xié)助區(qū)旅游局做好了五一黃金周的各項工作。
政務(wù)大廳工作深入開展規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),繼續(xù)抓好街道政務(wù)服務(wù)大廳、村(社區(qū))全程代理站的建設(shè)和運行,適時調(diào)整了大廳工作人員,對辦事流程、辦理項目、工作人員進(jìn)行公示。制定了政務(wù)大廳人員服務(wù)規(guī)范等相關(guān)制度。做到了機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費三落實;充分發(fā)揮街道政務(wù)服務(wù)大廳、村(社區(qū))全程代理站的作用,提高公共事務(wù)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)對象滿意率達(dá)100%;根據(jù)政務(wù)服務(wù)大廳一年的運行,對服務(wù)大廳的窗口設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整,新增12項服務(wù),并將群眾服務(wù)需求最多的22項服務(wù)整理成規(guī)范的便民服務(wù)指南放置于大廳,此舉受到群眾廣泛的歡迎。完善服務(wù)對象投訴機(jī)制,在服務(wù)大廳公開欄和便民服務(wù)指南上印制監(jiān)督投訴電話,方便群眾監(jiān)督。政務(wù)大廳20xx年1—5月辦件2892件,未接到一起投訴;制定了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和工作人員的績效評估考核辦法;開展了群眾普及性宣傳1次,散發(fā)宣傳資料 3000余份。
辦公室工作總結(jié) 篇7
時光匆匆,在我們還無察覺的時候,它已經(jīng)悄悄地將我們甩在了身后。
前兩天,系里面為畢業(yè)生們舉辦了送別晚會。軟軟的格調(diào),透明的情緒,看得見的憂傷。說真的,那一刻的我,真的很難過,我很自然地想到3年后的自己,處在這樣的離別時刻,內(nèi)心會有一種怎樣的復(fù)雜感受。
大多數(shù)時候,“失去”總是會讓人很心痛的?墒,你卻必須去面對這樣的時刻,因為任何一個人,都無法逃避,也不應(yīng)該逃避,因為,它是成長的過程。
正如,我今天要寫的'這份工作總結(jié)。在寫這份兒總結(jié)的時候,我內(nèi)心是坦然的。我不會刻意去說一些很空洞的話,因為,那不是我的做人風(fēng)格。
在過去的半年時間當(dāng)中,我部的工作和成效如何,我想每一位有良知的人,都會看在眼里,記在心中的。
辦公室是個不大的地方,甚至?xí)屓撕鲆暤乃。然而,平凡的崗位,重?fù)的辛勞。我辦公室成員,又有哪一個不是在為著我們廣大學(xué)生,盡守著職責(zé),揮灑著汗水。在繁雜的信件中,是他們一封封挑出,細(xì)細(xì)整理,再親自送到我們廣大師生朋友的手上。
他們堅守著一種信念,呆上一天的崗,就要做好一天的工。
有人說,瑣碎的小事,可以窺的人性中的大光輝。
我想用在此時此刻,用在這個默默的群體中,用在他們每一個人的身上,都絲毫不為過。一個可以讓歷史,讓世人銘記的人,大都表覆著一張平凡的面孔,而深藏著一份人性的光輝。
我部上半年的工作很多,涉及面也很廣。我想,這至少可以成為我們每一位成員面帶笑容的理由。在上半年的工作當(dāng)中,有這樣的三個時刻,不能不說。因為它的與眾不同,不容許你的筆跡不去掃過它們。
一個學(xué)校的精神面貌如何,不管如何去呈現(xiàn)或者表現(xiàn),我想,運動場都是一個不可不提的畫面和橋段。
上學(xué)期,院里面組織的“萬米接力賽”,可謂聲勢好大,引得各個系都紛紛拼著暗勁兒地做足了準(zhǔn)備。自然,我們系也不甘人后。在我辦公室的有力配合下,我系在這場大型比賽中取得了不錯的名次,給系里掙得了一份兒榮譽(yù)。
這學(xué)期,為了迎接奧運,發(fā)揚體育精神,我院于4月份的時候,舉辦了別開生面的大型“春季運動會”。在這次活動中,我部積極參與了后勤工作,堅守在賽場兩側(cè),為運動員做足了安全與援助工作,為我系在運動會上取得好名次起到了推波助瀾的作用。反映學(xué)校精神面貌的另一個方面,無疑便是在文娛方面。
這學(xué)期中,我部聯(lián)合文藝部,共同舉辦了“聯(lián)誼舞會”,得到了廣大師生同學(xué)的積極響應(yīng),舞會取得了很好的效果,豐富了學(xué)生們的大學(xué)生活,也進(jìn)一步拉近了系里面各屆同學(xué)的友誼……其實,可以說的話,有很多。只是,言不精則贅。我在上面,只是撿了里面的一些精要,在這里大致敘述了一下。
縱觀我部上半年的工作和取得的成績,作為部里的一員,我深深地感受到了責(zé)任感的重要性。我想,在下半年,我部的工作思想里,我更應(yīng)該身體力行地去踐行這份責(zé)任感。
時間總是匆匆而過,容不得我們有半點的粗心。一名優(yōu)秀的大學(xué)生,更應(yīng)該懂得時間的重要性。時間,可以成就很多東西,卻也可以毀滅很多東西。我們更應(yīng)該謹(jǐn)慎地去做我們應(yīng)該做的事。
辦公室成員:XX
20xx—06—01
辦公室工作總結(jié) 篇8
XX年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
XX年工作總結(jié)
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點,強(qiáng)化管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標(biāo)的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的'技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
XX年工作計劃
1、組織實施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方當(dāng)局部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
【辦公室工作總結(jié)】相關(guān)文章:
政府辦公室工作總結(jié) -辦公室工作總結(jié)07-05
辦公室XX工作總結(jié) -辦公室工作總結(jié)08-14
公司辦公室工作總結(jié) -辦公室工作總結(jié)07-21
電力辦公室工作總結(jié)-辦公室05-06
個人半年辦公室工作總結(jié)-辦公室工作總結(jié)05-06
辦公室個人工作總結(jié)-辦公室工作總結(jié)05-06
鐵路公司辦公室工作總結(jié) -辦公室工作總結(jié)09-07
辦公室的工作總結(jié)05-05
辦公室工作總結(jié)04-29
辦公室工作總結(jié)04-29