【精華】辦公室工作總結(jié)模板匯編九篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的辦公室工作總結(jié)9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結(jié) 篇1
鐵路工程建設(shè)進入決戰(zhàn)沖刺階段，工程施工進入關(guān)鍵時期。隨著工程建設(shè)逐漸接近尾聲，協(xié)調(diào)服務(wù)工作難度進一步加大，面臨更尖銳的矛盾和更嚴重的困難，縣鐵路辦堅持在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導下，在州鐵路辦的指導下，加大力度，強化措施，扎實工作，盡職盡責，切實搞好支持**鐵路建設(shè)協(xié)調(diào)服務(wù)工作，努力為**鐵路建設(shè)營造良好環(huán)境。
一、主要工作情況
�。ㄒ唬┤旯ぷ髟绨才�、早部署
一是及時召開全縣協(xié)調(diào)工作會議。春節(jié)剛過，縣人民政府于2月11日在野三關(guān)召開了全縣“兩路”建設(shè)協(xié)調(diào)服務(wù)工作會議�？h政府領(lǐng)導在會上對全縣支持服務(wù)“兩路”建設(shè)提出了明確的要求，縣鐵路辦在會上總結(jié)了過去五年的工作情況，對工作重點進行了部署安排。二是及時下發(fā)了工作要點。縣鐵路辦下發(fā)了工作要點，對全年工作進行了安排部署，使全年工作任務(wù)具體，目標明確，重點突出，有的放矢。
�。ǘ┣袑嵶龊妹芑夂途S護穩(wěn)定工作
工程后期，一些深層次的矛盾和比較復雜的問題逐漸凸顯，特別是涉及到群眾利益的一些問題比較多，解決起來難度大，往往要做大量的工作，而且更多的主要是解釋、說服和疏導工作。
一是關(guān)于失地農(nóng)戶問題。截止底，**鐵路巴東段完全失地農(nóng)民29戶102人；人平不足0.3畝的失地農(nóng)民10戶37人。失地農(nóng)戶的'問題是一個很現(xiàn)實的問題，也是一個目前還沒有很好的辦法解決的問題。此前，我們努力地做了一些穩(wěn)控工作，保證了施工的正常進行。在4月進行了調(diào)查摸底，向縣政府上報了方案，主要有實行農(nóng)轉(zhuǎn)非，享受城市低保，扶貧異地搬遷，勞動力轉(zhuǎn)移培訓，小額貼息貸款等，但因我縣國家重點工程建設(shè)項目多，類似情況普遍，加之政策性強，未能有效實施；今年2月XX縣政府向州政府上報了解決失地戶生活保障的請示，主要是參照我縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的模式提出了建議。截至目前，一直還沒有明確的政策出臺，面對要求解決問題的群眾我們只有詳細的解釋，耐心的疏導，繼續(xù)盡全力做好穩(wěn)控工作。
二是臨時用地復墾問題。我縣境內(nèi)鐵路臨時用地共350畝，臨時用地補償資金由施工單位支付。我縣臨時用地復墾退地嚴格按照縣政府辦巴政辦發(fā)、縣林業(yè)局巴林函執(zhí)行，基本都是采用貨幣補償方式，目前已退地結(jié)束。耕地是按主線征地補償標準扣除原在使用期每年已補償?shù)牟糠趾�，一次性給農(nóng)戶補償；林地施工單位使用結(jié)束后，退還給農(nóng)戶。但現(xiàn)農(nóng)戶要求林地亦按主線標準補償，與縣林業(yè)局巴林函文不相符，同時施工單位原已繳納森林植被恢復費�，F(xiàn)還在做解釋疏導工作。
三是炮損問題。炮損是指“兩路”在施工期間進行爆破作業(yè)時，對周圍農(nóng)戶的房屋有一定震動，帶來一定損失。到目前為止，大多數(shù)施工單位已進行處理，委托房管部門進行鑒定，估價部門估價，然后對農(nóng)戶進行補償。中鐵十六局施工地段待爆破作業(yè)結(jié)束后開展上述工作。但現(xiàn)在的問題是部分原已鑒定并補償維修費的農(nóng)戶要求進行二次鑒定補償，施工單位難以接受，且第一次補償后農(nóng)戶是否維修，無法界定。此問題尤以中隧集團二處所涉地段最突出，已向縣、州有關(guān)領(lǐng)導信訪。目前也還在進一步做解釋疏導工作。
四是日常的矛盾糾紛調(diào)解處理和上訪群眾的接待工作。在具體問題處理上做到既堅持原則，嚴肅政策，又因地制宜，從實際出發(fā)，能靈活的靈活，能變通的變通，具體問題具體分析，具體情況具體對待，力求圓滿解決問題。同時始終堅持熱情服務(wù)，注意工作方法。即使是對纏訪滋事的人，也堅持做耐心細致的規(guī)勸解釋工作，想盡千方百計，道盡千言萬語，循循善誘，苦口婆心，以誠心換取誠服。
（三）認真完成上級交辦的任務(wù)
一是對取土棄渣場的驗收移交工作及時向縣政府匯報，并爭取縣直有關(guān)部門的支持配合，提出了意見和建議，縣政府辦公室下發(fā)專門文件進行了安排，縣鐵路辦召開專題會議進行了部署；二是完成了邊（夾）角地的調(diào)查；三是協(xié)調(diào)有關(guān)單位協(xié)助鐵路建設(shè)業(yè)主重新選定了牽引變電所地址；四是向州鐵路辦上報了我縣因鐵路建設(shè)的失地農(nóng)戶情況。
二、當前主要問題
�。ㄒ唬┦У剞r(nóng)戶的后續(xù)生活保障問題。失地農(nóng)戶生活保障問題由來已久，是一個必須解決而又難以解決的問題，鄂政辦發(fā)〔〕39號文件出臺后，此問題更加突出，現(xiàn)已成為一個重大的不穩(wěn)定因素。雖然過去各級都做過一些調(diào)查研究，但至今尚無具體政策出臺。
�。ǘ﹨f(xié)調(diào)工作難點問題。**鐵路工程接近尾聲，協(xié)調(diào)工作面臨的難度逐漸加大，一些棘手的問題難以解決。一是臨時用地中的林地補償問題，農(nóng)戶要求按主線標準補償，但與相關(guān)政策不符，施工單位難以接受，但大部分林地無法恢復，至少在短時間內(nèi)不能使用也是客觀事實，國家、集體、個人三者利益難以統(tǒng)一；二是部分農(nóng)戶要求進行二次炮損鑒定補償，施工單位不接受，有無損失、損失程度認定難，且牽一發(fā)動全身，容易引起全線反彈。
（三）牽引變電所征地標準問題。牽引變電所將征地27畝，現(xiàn)在再用原來的補償標準農(nóng)戶肯定不會同意。一是有新的土地征用補償政策；二是在用地村所涉的其它項目補償標準都高于**鐵路原補償標準。
�。ㄋ模┛h鐵路辦經(jīng)費嚴重緊缺。**鐵路建設(shè)五年之久，縣鐵路辦只有州鐵路辦下?lián)艿?0萬元經(jīng)費，嚴重的入不敷出，運轉(zhuǎn)艱難
辦公室工作總結(jié) 篇2
根據(jù)學校新學期的工作思路，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神，以促進學生發(fā)展、教師發(fā)展、學校發(fā)展為根本，加強信息工作，加強制度建設(shè)，提高工作效率，推進學校各項工作順利開展。堅持以為我校教育教學及全體師生服務(wù)為宗旨，以爭創(chuàng)國家級名校為工作目標，以促進學校快速發(fā)展為動力，全面貫徹落實學校各項工作計劃。
充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，努力改進工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達到制度化、規(guī)范化、科學化，努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識，創(chuàng)設(shè)良好的服務(wù)育人新環(huán)境。
具體工作：
一、日常工作
20xx學院辦公室工作計劃
在學校兩址辦學的情況下，協(xié)調(diào)好校內(nèi)校外的各項工作。
辦理上級及校外來的
公文、函件等日常公文處理工作、保管校章，收文、發(fā)文，完成各項臨時工作。
配合其它部門參加各級各類評選、督導、展示、研討等活動。組織國際聯(lián)校學科評估活動。
加強自身思想建設(shè)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高管理水平，提高服務(wù)能力。
二、人事工作
(一)深化用人制度改革，大力宣傳“教師聘用合同制”，做好聘任、考核工作
1.聘任：xx年4月：聘任意向調(diào)查表;xx年7月：簽訂協(xié)議(在職、見習、試用、外聘返聘)
2.考核：
推行教師職業(yè)道德考核制度和獎懲制度，與我�！督處熢u價》相結(jié)合，落實XX區(qū)《師德評價手冊》。
(二)教師培養(yǎng)，“十五”繼續(xù)教育工作
按照區(qū)教師繼續(xù)教育辦公室的統(tǒng)一要求，做好“十五”繼續(xù)教育工作。
1.英語口語能力：經(jīng)過努力，我校已有50人達到規(guī)定標準，繼續(xù)組織未達標教師參加輔導及測試。
2.應用信息技術(shù)能力：參加計算機a級考試，協(xié)調(diào)組織教師參加區(qū)繼續(xù)教育辦公室組織的統(tǒng)一培訓。
3.校本培訓：繼續(xù)以專家講座、學科教科研活動、學歷達標等多種形式開展;加強對教師自學的要求。
4.加強教師素質(zhì)建設(shè)，引導教師自主發(fā)展，如：寫一筆好字、做好教師生涯規(guī)劃等，努力提高教師自我心理調(diào)節(jié)及心理輔導能力。
5.配合其它部門，做好體育教師的繼教工作。
(三)新進教師的各項工作
完成新進教師的培訓、考核、轉(zhuǎn)正、調(diào)入等各項工作。
(四)協(xié)助各部門，培養(yǎng)骨干教師，宣傳優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗，促進“兩名工程”實施;探討適合我校的優(yōu)秀教師培養(yǎng)模式。開展各項評優(yōu)工作。
1、加強師德建設(shè)，開展“師德先進”的評選工作(校級、中心級)。
2、開展“青年先進教師”的評選工作(校級、區(qū)級)。
3、做好各級“學科帶頭人”、“骨干教師”的評選工作(中心級、區(qū)級)。
(五)做好工資管理工作，逐步建立我校個人工資檔案。
(六)做好社會保障系統(tǒng)的各項工作，完成失業(yè)保險及養(yǎng)老保險(外聘教職工)的`年度審核工作，本學期重點做好外聘教職工的醫(yī)療保險工作。
(七)協(xié)調(diào)配合各部門，做好關(guān)于“住房補貼”的各項工作
(八)做好人事檔案，各項人事報表統(tǒng)計工作;做好離退休、在職人員的信息采集工作(cmis系統(tǒng))。
(九)做好教工調(diào)出、退休工作。
(一零)做好離退休教師工作。工作計劃
(一一)開展促進
教師和諧發(fā)展，心理健康教育，建和諧校園的各項活動。
新建“教師論壇”(內(nèi)部論壇)。增進教師間交流。
(一二)完成職稱評審的準備工作。
三、檔案工作
1、完成年鑒的整理工作;各口上交每月大事記。
2、完成上學年檔案整理，個人檔案交師大檔案館。
3、根據(jù)上級文件及各項檢查要求、我校具體情況，逐步完善我校檔案管理辦法。
辦公室工作總結(jié) 篇3
一、加強學習教育，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式,特別加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務(wù)學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調(diào)研活動,其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗，辦公室工作總結(jié)《*公司辦公室工作總結(jié)暨工作計劃》。
二、圍繞中心工作，規(guī)范運作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的`綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻策，科學制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調(diào)研，收集掌握運輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集，并認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內(nèi)容的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序。如：針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導，牽扯公司領(lǐng)導工作精力的情況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機，明確規(guī)定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文，機關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程序辦理，有效強化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進一步精簡公文、會議，集中精力干工作，提高了工作效率。
三、強化服務(wù)意識，改進辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想，把改革機關(guān)用車制度作為辦公室工作的一件大事來抓，辦好、辦實。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領(lǐng)導用車辦法進行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機，實行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時，改進用車服務(wù)，提高司機業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里。
辦公室工作總結(jié) 篇4
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等，綜合辦公室工作總結(jié)。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的.人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關(guān)學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求，辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室工作總結(jié)》。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
08年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善09年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導批示！
辦公室工作總結(jié) 篇5
XX年是吳都大酒店轉(zhuǎn)制運營的第二年，是我就任行政辦公室副主任的第一年，在xxx董事長和xxx總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下和各部門的大力配合下，一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難，不斷自我加壓，不斷接受挑戰(zhàn)，盡全力完成了本職工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、聯(lián)系各部門的紐帶，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、會議紀要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等，各項職能都是為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
一、勤于工作，努力抓好各項工作
(一)做好文字處理、會議文檔工作 1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，做好各項會議會前準備，做到及時、有效，并對文件資料進行整理歸檔。負責會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并對會議有關(guān)決議進行實施和督辦。
2、認真做好酒店的文字工作，信息上報和檔案管理等工作。
3、對酒店收到的各類文件，做好收發(fā)、落實和登記工作，及時報請領(lǐng)導閱示，并做好跟進和資料歸檔工作。
(二)完善部門的工作程序和規(guī)章制度 1、完善部門工作程序。XX年酒店邊經(jīng)營、邊完善、邊提高，不斷在實踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序，制定了切實可行的工作程序。
2、建立會議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會制度、行政值班經(jīng)理制度、財務(wù)分析會議制度、銷售分析會議制度、采購例會制度、工程維修協(xié)調(diào)會制度，同時對每次會議的召集人、內(nèi)容、會議記錄進行了規(guī)定。
(三)做好車輛保障工作 在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制，針對酒店車輛緊張的情況，制定車輛使用管理規(guī)定，合理調(diào)節(jié)用車秩序，做到車輛使用有序，并對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，培訓司機熟練掌握車輛技術(shù)性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。
二、存在的問題和不足
主要表現(xiàn)在：第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己在一些事情的處理上，思路不夠開闊，眼界不遠，考慮不夠周全。
同時，還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導匯報。
1、員工食堂問題。食堂的協(xié)議不夠完善，導致對食堂管理約束力部強。
2、用工荒問題，每月都感覺人手不足，調(diào)度比較吃力，希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。
3、員工業(yè)余文體活動基本沒有，導致員工之間的團結(jié)互助精神稀缺。
4、各部門領(lǐng)導之間的配合不夠，溝通太少，在以后的工作中應當增加中層干部之間的交流活動。
5、各部門人員的崗位職責應當繼續(xù)學習，分清職權(quán)大小，不要遇到問題都互相推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，這樣對整個酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓任務(wù)也是相當嚴峻，沒有好的服務(wù)，就沒有好的.利潤，錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。
7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考，壞人做在前頭，對以后的管理工作會有積極的影響。
對照標準，總結(jié)經(jīng)驗，還有很多工作有待改進，我想只要正確對待，努力改進，工作就會做的更好，能力也會逐步提高。
在新的一年里，我將更加努力工作，自覺學習，不斷豐富、充實自己，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實實在在干事，干實實在在事的工作作風，認真干好每一項工作，以己之長服務(wù)酒店，以己之能回報酒店。
以上是我一年來工作學習的情況，謝謝!
辦公室工作總結(jié) 篇6
一、進一步加強和完善自身的組織建設(shè)：
1、繼續(xù)加強執(zhí)行辦公室規(guī)章制度，加大對干部和助理的監(jiān)督教育，提高自身的意識和修養(yǎng)，加強團隊凝聚力努力把辦公室塑造成為團學干部的群體示范形象。
2、加強工作能力和責任心，隨時督促自己，認真完成自己的工作，認真召開好每次班長例會和團學成員全體大會。
3、部門負責人和助理之間要經(jīng)常交流，調(diào)動助理的積極性，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性，使之成為團學的得力助手。
4、整理好各部門每月所上交的工作計劃和總結(jié)，并針對所反映出來的問題做好總結(jié)。
二、做好辦公室內(nèi)部的各項管理制度，并有力貫徹執(zhí)行：
1、辦公室制度。每周一至周五安排團委學生會的學生干部在辦公室值班，值班的同學要認真負責，按時簽到，并作好值班日志，對自己值班時的工作認真記錄，尤其是辦公室物品的借出與使用等。
2、對辦公室內(nèi)部成員。結(jié)合自己部門的工作職責與干部考核制度，建立有效的內(nèi)部考核制度，認真對其工作作出相應的數(shù)據(jù)考核，最后做出一個公正的評價，以便期末評優(yōu)評先作為依據(jù)使用。
3、做好每周三及周日晚上的團學全體成員的簽到工作，嚴格執(zhí)行簽到制度。
4、仔細劃分內(nèi)部工作。將具體各項工作落實到個人，實行責任制，辦公室全體成員各執(zhí)其能，團結(jié)合作，提高工作效率。
三、辦公室物品的管理：
1、清點辦公室原有物品，并做好標記以便于查找。
2、對辦公室物品進行定期整理，淘汰廢舊物品。
四、主要工作：
1、回首走過的這一學期，在院團委的直接領(lǐng)導下，較理想地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，并且涌現(xiàn)出一批先進單位和優(yōu)秀個人。三月上旬，我們對上學期的工作進行總結(jié)，為激勵廣大學生干部更好地為同學服務(wù)，院團委決定開展“先進工作單位”、“先進班集體”、“優(yōu)秀學生干部”等評選表彰活動，并取得圓滿成功。
2、三月中旬，院團委學生會青工部決定開展以“踐行志愿精神 構(gòu)建和諧校園”為主題的青年志愿者服務(wù)月活動，
通過志愿者服務(wù)月的系列活動，廣大青年團員學到了很多的東西，有很多人都能積極參與，表現(xiàn)出較高的情，不斷把志愿精神傳向整個校園，為創(chuàng)建和諧校園作出積極貢獻。
3、為了增強同學們的體質(zhì)和體育鍛煉的意識，為平時缺乏體育鍛煉的同學們創(chuàng)造運動機會，提供展現(xiàn)個人、集體風采的舞臺，活躍我校體育氛圍，在四月下旬，我院積極配合學校成功舉辦了第七屆運動會。
4、為紀念五四運動，弘揚五四愛國主義精神，繼承共青團優(yōu)良傳統(tǒng)，我院在五月上旬進行了“青春的旋律”紀念五四運動合唱比賽，本次活動旨在激發(fā)青年學生愛生活、愛學習的'熱情，培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神，豐富校園文化。5、五、六月份正值大四學生準備離開學校之際，勢必會留下許多物品，全校師生提供方便快捷的二手物品交易平臺，讓學生熟悉市場經(jīng)營全過程，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)和市場經(jīng)濟意識，我院組織開展了大型品牌特色活動——“二手貨交易市場”，并爭取取得了優(yōu)異的成果。
除此之外，藝術(shù)學院團委辦公室的常規(guī)工作還有團學周報的匯總與上交，撰寫團學大事記的策劃與總結(jié)及團學簡報的寫作，還有要起到工作督辦的作用，協(xié)調(diào)考核各單位工作。
五、對工作的建議：
1、要把問題擺到桌面上來。所有的辦公室成員都要這樣做。有了問題就要開會，擺到桌面上來討論，作出規(guī)定，解決問題。有問題如果不擺到到桌面上討論就會長期得不到解決，辦公室的工作就無法開展下去，因為成員之間的紀律、諒解、支持和友誼至關(guān)重要。
2、學會“彈鋼琴”。彈鋼琴十個手指頭都要動，不能有的動有的不動。但是，十個指頭一起按下去，那也彈奏不出美妙的旋律。要彈出優(yōu)美的曲子，十個指頭的動作要有節(jié)奏，要相互配合。辦公室要緊抓本部門的工作，同時又要開展其他方面的工作。凡是有問題的地方都要點一下，不能顧此失彼而要學會統(tǒng)籌兼顧，借力打力。
3、工作要“精”和“細”。辦公室的工作需要細心、謹慎、認真和踏實，在拿到一項工作要充分考慮各個細節(jié)，全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性，盡量做到精細。
以上是辦公室在這學期的工作總結(jié)�；仡櫛緦W期的工作，我們有得也有失，但自始至終我們都深深感到，每一項工作的順利完成，都離不開給我們悉心指導和寬容與鼓勵的領(lǐng)導和老師，離不開給予我們真誠理解與大力支持的同學，同時也離不開各部門對我們工作的關(guān)懷及幫助。在下一階段的工作中，我們部門會認真總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，保持優(yōu)點，改進缺點，積累經(jīng)驗，完善我們今后的工作，配合各部門爭取幫助學院取得更好的成績。
辦公室工作總結(jié) 篇7
XX年即將過去，新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向牛年，奮蹄遠征。回顧一年來辦公室在中心領(lǐng)導的正確指引下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規(guī)范管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實，對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納如下：
一、加強新老員工鏈接，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
從XX年8月試運營業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓只進行過一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，一邊向老員工學習，一邊具體實踐，為此中心領(lǐng)導很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起，以點代線，從小組做起;以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了傳、幫、代的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對服務(wù)質(zhì)量的評價相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點，同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
二、搞好后勤保障，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風景。
一個干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實省局事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見組織全體正式職工學習文件，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調(diào)控的激勵與約束機制，認真學習，結(jié)合本人的實際檔案，準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進行。該學的學，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之，XX年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時也給XX年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學習太少，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通，在新的一年里，要定期組織學習，寫出心得，相互學習與批評指導。
2、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力，XX年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來自各方員工的口味，仔細揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出增收節(jié)支的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新臺階。
辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇二
20xx年，對我而言，是困惑與成長的一樣。這一年，第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近。我們的國家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后，依舊保持著堅定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢。那么，作為13億中國人中的我，在這一年經(jīng)歷了人生的一個重要階段。我開始對自己過去的工作、生活進行反思，我重新開始尋求生命的意義和方向。
20xx年，這個曾經(jīng)全中國人民翹著以盼的年度，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠無法愈合的傷痛。那么，就個人而言，這一年是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點，我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切，我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路，開始思索所有表面事物背后真正會發(fā)生的原因。
20xx年，我對自己的反思進行了一下總結(jié)歸納：
一、學會了全局性地思考問題。
一直以來，由于自己所從事的崗位的關(guān)系，我的'眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi)，較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處，作為一個在辦公室工作了四年的老員工，自己應該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程，從最基本最扎實的業(yè)務(wù)開始熟悉，讓自己不光成為宣傳口的主管，還要更進一步了解黨政、行政、工會、團委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。
二、凡事都是預則立、不預則費。
凡事都要在事前做好準備和策劃。每個人做每件事都應該有目標，就每個人的人生而言，如果你活著，而不知道自己為什么而活，那其實是可悲的。所以，我們每天都應該清楚地知道自己為什么而活在這個世界上。為自己設(shè)立大到人生目標，小到每天的工作目標。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標，盡全力去完成每一件事，戰(zhàn)勝自己的惰性。
三、人要從挫折和教訓中不斷總結(jié)自己。
面對困難和痛苦，有時我們會覺得無法釋懷。然而，看看那些在地震中失去親人的人們，生活還要繼續(xù)。所以，幸運的我們還有什么理由不去好好生活，好好去愛自己的家人，好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是，很多東西失去了就是失去了，我們也更要學習四川人民樂觀開朗的性情。
20xx年，在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標：
一是在思想政治工作方面，開辦紀念改革開放30周年系列活動、開展了紀念改革開放30周年的征文活動。
二是企業(yè)文化建設(shè)方面，編印了《激情總包散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中，預計農(nóng)歷年前出版印刷，舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)，獲得了局及公司的一致好評。
三是精神文明建設(shè)方面，大力宣傳了文明家庭、先進員工，全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進行了報道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理等進行了宣傳報道，起到了樹立榜樣，表彰先進的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程即將投入使用的相關(guān)情況。4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風共舞、與黃鶴齊飛》報道了由公司承建的武漢天河國際機場建設(shè)的相關(guān)情況。武漢電視臺一套節(jié)目將在當晚的《財經(jīng)圈點》欄目播出了專題新聞，時長約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國鐵路文工團到武漢站項目慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報道。與《經(jīng)視故事會》合拍總包故事會，劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作，全年共制作播出了19期總包視訊，全年在局報級以上媒體發(fā)稿量在500篇以上，確保在局報發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓班、評刊會、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設(shè)備管理辦法》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對公司所有數(shù)碼設(shè)備進行了一次清查，對新增設(shè)備嚴格按照《清查表》要求填寫。
在20xx年的工作中，除了所取得的成績外，自己感覺還有以下三個方面的工作存在不足：
一是項目文化策劃及標準模塊的推行。在20xx年的工作計劃中曾提出要大力推進項目文化建設(shè)，打造一批三品項目，在武漢站、長沙、碧桂園項目制訂詳細的《項目文化建設(shè)策劃書》。但在具體的實施過程中，有些項目部擬定了《策劃書》，但最后都沒有得到很好的落實。明年挑選一到兩個新開工的項目，從項目部成立之初就進行項目文化建設(shè)策劃，然后在過程中對其進行相應的指導和監(jiān)督，讓好的策劃得到相應的落實。最終形成一整套的方案，做出典型從而在全司范圍內(nèi)進行推廣。
二是做好圖片庫、視頻庫、資料庫。全面整理公司從xx以來的圖片及視頻資料，進一步做好歸納、整理、刻盤、存檔等工作，并將整理好的資料進一步在網(wǎng)上建立一個可供查詢下載的媒體共享平臺。三是加大對遠征地區(qū)的宣傳。指導遠征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國建筑新聞》、《中國建筑》等內(nèi)部刊物上進行長篇幅的宣傳報道，宣傳所取得的成績及好的經(jīng)驗辦法。同時，幫助并指導外區(qū)與當?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系。
20xx年將是希望與光芒的一年�？偨Y(jié)過去，展望未來。我對自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法：
一、打造公司可供共享的媒體資源圈。目前，就公司在武漢市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富。但就全國性的媒體資源較少，明年要加大與全國性的媒體的合作，在如《人民日報》、新華社、《21世紀經(jīng)濟報道》等全國知名的媒體上進行相應的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來，相互滲透，相互利用，彼此之間形成互通，策劃具有全國影響力的新聞宣傳。
二、各項宣傳工作更加規(guī)范化、流程化。建立完善的新聞宣傳工作制度，加強對外區(qū)的監(jiān)督和指導，加強對經(jīng)營生產(chǎn)方面的宣傳報道，進一步明確編輯的崗位職責，與欄目編輯簽訂聘任書，與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強辦公室人員的宣傳指標，提高公司宣傳獎勵力度，從而調(diào)動全體通訊員的積極性。
三、繼續(xù)過去好的做法并不斷創(chuàng)新。公司宣傳工作一直以來都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)、政工論壇等一系列有影響力的文化活動。20xx年，在持續(xù)開展此類活動的同時，要讓文化活動更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容，是需要努力的方向。
20xx年，相信在經(jīng)歷了災難與成就之后，我們的生活會變得更加美好。我們的國家和民族會更加了解我們在快速成長背后所存在的諸多問題，然后想盡一切辦法去解決，從而使我們的國力更加強大，發(fā)展更加平穩(wěn)。我也會一如繼往地熱愛我所從事的工作，盡我所能做好我在這個崗位上的每一天，這樣，我才能無愧于自己和企業(yè)。
辦公室工作總結(jié) 篇8
20xx年，社會事務(wù)與計劃生育辦公室在街道黨工委和辦事處的領(lǐng)導下，在上級各部門的指導、支持下，經(jīng)過辦公室全體成員的共同努力，各項工作順利開展，現(xiàn)將我辦上半年的各項工作完成情況及下半年工作計劃匯報如下：
民政工作一、社會保障方面：
1、扶貧工作：根據(jù)惠民行動的具體要求，結(jié)合我街辦實際情況落實幫扶戶16戶，并針對幫扶戶的具體情況，通過幫扶養(yǎng)殖、推薦就業(yè)、幫扶創(chuàng)業(yè)的方式落實了個性化的幫扶措施。
2、安身工程建房：由于諸多政策限制，安身工程建房戶正在落實過程中。
3、救災工作：制定了我街辦的救災工作預案，督促財務(wù)劃撥到位了10000元的救災預備金。針對今年氣候異常的特殊情況，對各村社區(qū)的民政工作人員進行了兩次查災、報災業(yè)務(wù)培訓。
4、五保工作：按時足額將五保供給金撥付到村上，村民政工作人員按月將供給金送到老人手中，每季度對五保戶的住房及生活情況進行一次排查。在拆遷安置過程中，指導和協(xié)助村（社區(qū)）對被拆遷的五保戶住房和生活進行了妥善安置。
5、敬老院工作：制定了敬老院的各項工作制度，對敬老院的進行了規(guī)范化的管理，5月中旬對敬老院的內(nèi)外環(huán)境進行了一次綜合整治，為入院的五保老人提供了良好的生活條件；6、低保工作方面：按照低保政策對低保對象實行動態(tài)管理，強化低保等民政對象的社會監(jiān)督，對新增的低保對象進行了公示，廣泛接受社會監(jiān)督，農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保均按月及時足額發(fā)放到位，足額發(fā)放了低保戶的調(diào)標補差；7、社會援助工作：今年我辦積極開展了社會援助工作，在元月份共募集善款 4。69388萬元。救助5人次，救助金額8500元。
二、基層政權(quán)建設(shè)：
1、政務(wù)公開和村（居）務(wù)公開工作：我辦按季度對對各村（居）務(wù)公開進行了督察。
2、建立健全了各項村（居）委會工作制度：將于近期安排各村（居）委會成員村民述職。
3、組織開展了和諧社區(qū)、和諧村的創(chuàng)建工作，在梓潼社區(qū)建立了自愿者服務(wù)站。
三、社區(qū)建設(shè)工作：
對村（居）委會干部、工作人員進行培訓時間8小時以上、培訓面100%，參訓率98%以上的業(yè)務(wù)培訓工作。社區(qū)居委會人員的干部待遇得以按時落實，現(xiàn)居委會干部、工作人員已經(jīng)全部按月領(lǐng)取工資。各村（社區(qū)）都張貼了廉潔宣傳海報，對廉政文化進行了宣傳，廉政文化進村（社區(qū)）面達到了100%。
四、社會管理工作：
1、殯改工作：搞好殯葬宣傳工作，街辦死亡人口火化率達100%，沒有在耕地和“兩道兩區(qū)”進行葬墓的情況發(fā)生。死亡證明做到了由街辦出具，每月10日按時報送了死亡報表。
2、成立了流浪乞討人員救助工作小組，在我街辦政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了救助點。
五、老齡工作：
老年文體活動開展的有聲有色，多次到區(qū)上參加演出。老年協(xié)會會員已發(fā)展到2800余名。
空巢老人的居家養(yǎng)老工作全面開展，對轄區(qū)內(nèi)的29名空巢老人安排了服務(wù)人員。
創(chuàng)建省敬老模范街道的各項工作正在積極開展中。
六、優(yōu)撫工作：
按時足額發(fā)放了優(yōu)撫對象的1—6月的定補，對優(yōu)撫對象中存在的困難積極協(xié)助解決。在春節(jié)對生活有困難的優(yōu)撫對象進行了慰問、“八一”建軍節(jié)慶祝活動正在籌備。
七、社會救助平臺建設(shè)工作我街辦的成都市社會救助信息平臺低端建設(shè)已完成，對轄區(qū)內(nèi)的低保戶、五保戶、優(yōu)撫對象、各種臨時救濟對象的調(diào)查數(shù)據(jù)已全部錄入，已用于網(wǎng)絡(luò)辦公。
殘聯(lián)工作半年來，我辦殘聯(lián)在街辦黨工委、辦事處的領(lǐng)導下，在區(qū)殘聯(lián)的指導下，按照區(qū)殘聯(lián)年初下達的各項工作目標任務(wù)，結(jié)合我辦實際，圍繞街辦中心工作，為率先實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的奮斗目標，扎實有效推進我辦殘疾人事業(yè)的發(fā)展，堅持“普惠加優(yōu)待”的原則，著力推行“量體裁衣”式的個性化服務(wù)，大力實施惠民工程，完成了上半年的目標任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、組織建設(shè)和殘疾人工作隊伍建設(shè)明顯加強街辦黨委、辦事處進一步加強了街辦殘聯(lián)的組織領(lǐng)導工作，把村（社區(qū)）殘協(xié)工作納入街辦總體目標管理，組織開展殘協(xié)聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓，實行為民辦事全程代理制，讓殘疾人足不出村，通過村級代理員受理登記、協(xié)辦、報送便辦到了低保，享受了特困殘疾人專項補助，精神患者免費服藥等個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。增強了為殘疾人服務(wù)的能力，拓展為殘疾人服務(wù)的內(nèi)容，已為219名殘疾人提供了“量體裁衣”式個性化服務(wù)，并建立了殘疾人普查信息系統(tǒng)的三級平臺。
二、就業(yè)工作進一步推進，教育培訓工作取得新進展（一）就業(yè)工作：天府街辦高度重視殘疾人的就業(yè)工作，及時全額上繳了本機關(guān)殘疾人就業(yè)保障金12733元 ；通過聯(lián)系福利企業(yè)，會同街辦勞動保障所多渠道推薦安置殘疾人在百利制藥廠，中星電子廠，天基藥廠就業(yè)6人。并大力扶持殘疾人社區(qū)就業(yè)，幫助23名社區(qū)就業(yè)殘疾人向街辦勞保所申報靈活就業(yè)社保補貼，落實扶持“插花扶貧” 8戶，為鼓勵和扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，街辦為在學府社區(qū)自主創(chuàng)業(yè)李德龍開設(shè)手機維修店，發(fā)放了800元創(chuàng)業(yè)扶持金。
�。ǘ┙逃嘤柟ぷ鳎荷蠄�7名殘疾人參加市殘聯(lián)職業(yè)技能培訓，組織2名殘疾人參加區(qū)殘聯(lián)組織的養(yǎng)殖培訓；聯(lián)合街辦成人校，組織殘疾人參加職業(yè)技能及引導性培訓，從而提高殘疾人綜合素質(zhì)與就業(yè)能力；另外，為5名貧困殘疾人家庭子女及殘疾學生申報自強助學金。
（三）扶貧解困工作落實發(fā)放了38戶上半年特困殘疾人家庭專項生活補助，通過民政落實了70戶貧困殘疾人家庭的低保救濟。
三、大力實施惠民行動，開展康復進社區(qū)，服務(wù)到家庭1、3月26日，在街辦政務(wù)大廳組織了70多名眼病患者進行了免費白內(nèi)障篩查活動，建立了創(chuàng)建白內(nèi)障無障礙村（社區(qū)）的長效機制。街辦安排專車由殘聯(lián)專干送白內(nèi)障患者前往指定眼科醫(yī)院做白內(nèi)障復明手術(shù)，對貧困白內(nèi)障患者實施全免費復明手術(shù)，非貧困患者落實優(yōu)惠補貼，由區(qū)殘聯(lián)和街辦實施兩級補貼400元，做到發(fā)現(xiàn)一例，手術(shù)一例。至今，已實施白內(nèi)障復明手術(shù)14例，落實發(fā)放補貼1400元。
2、成立社區(qū)殘疾人康復服務(wù)站惠民。天府街道率先在全區(qū)成立學府社區(qū)康復服務(wù)站，為殘疾人開放康復服務(wù)設(shè)施，由街辦衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)康復站醫(yī)生為殘疾人提供健康咨詢、康復指導服務(wù)，在康復指導員的指導下進行康復訓練。
3、細心服務(wù)，一卡惠民。天府街道精心設(shè)計和制作了了街辦殘疾康復醫(yī)療救助卡，為30名貧困殘疾人提供殘疾篩查、診斷；建立康復服務(wù)檔案；康復治療及訓練指導；康復知識普及和轉(zhuǎn)介服務(wù)，殘疾人憑此卡在指定醫(yī)療點可享受全年100元醫(yī)療救助。
4、為一名貧困殘疾人申報裝配彩金大腿假肢；為14名貧困家庭精神病患者提供免費服藥康復醫(yī)療服務(wù)，并已幫助在萬春醫(yī)院建檔立卡，提供了免費服藥。另外街辦出資為全街辦190名殘疾人購買參加了農(nóng)村新型合作醫(yī)療。
四、宣傳文體工作為營造扶殘助殘的濃厚氛圍和良好的社會風尚，街辦依托在街道的路牌，設(shè)立了固定的宣傳標語；結(jié)合我街辦舉行一年一度的春季商品交易會，在會期設(shè)立了殘聯(lián)宣傳點，宣傳殘疾人保障法，切實保障殘疾人的合法權(quán)益。2月5日，街辦在學府社區(qū)紅泰美家飾廣場開展 “送溫暖、送歡樂、送文化、惠民行動”走進天府大型活動。街辦殘聯(lián)主席李泉為貧困殘疾人現(xiàn)場發(fā)放了慰問金，區(qū)文廣局演員精彩的表演，使廣大殘疾人欣賞到了一道豐富的文化大餐。5月17日下午在學府社區(qū)開展以“康復進社區(qū)、服務(wù)到家庭，保障殘疾人權(quán)益，構(gòu)建和諧新天府”為主題的“全國助殘日”游園活動。舉辦適合殘疾人參加的猜迷、投藍、套圈、擲飛鏢4項活動，現(xiàn)場發(fā)放獎品，設(shè)立殘疾人參與獎。并在街道懸掛橫幅布標，設(shè)立宣傳點，散發(fā)資料，有力地引導社會公眾關(guān)心、關(guān)注殘疾人事業(yè)，營造良好的助殘環(huán)境。街辦領(lǐng)導并對特困殘疾人家庭、福利院、福利企業(yè)就業(yè)的殘疾人進行走訪慰問。
五、維權(quán)工作強化服務(wù)措施，落實各項優(yōu)惠政策，保障殘疾人的合法權(quán)益，為1名貧困殘疾家庭提供“緊急救助”，為12名貧困殘疾人免費發(fā)放了輪椅；在“元旦、春節(jié)、全國助殘日”期間，走訪、慰問貧困殘疾人40戶；免費為殘疾人提供法律咨詢服務(wù)，熱情耐心接待殘疾人來信來訪、做好維護穩(wěn)定工作，無侵犯殘疾人合法權(quán)益事件發(fā)生；加強了對無障礙設(shè)施的建設(shè)管理工作。
六、及時向區(qū)殘聯(lián)報送了工作信息6條以及各類統(tǒng)計報表。
衛(wèi)生工作一、宣傳教育和培訓工作1、3月初，街辦制定了霍亂防治工作預案；對村（社區(qū)）以及各個居民小組層層簽定目標責任書，將霍亂防治工作細化。由街辦出資，印發(fā)霍亂防治和群宴管理宣傳資料5000余份發(fā)放到轄區(qū)內(nèi)每家每戶。我街辦居民對霍亂病情防治和群宴管理的`知曉率達到98%以上。
2、3月中旬，利用春臺會時機組織科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動開展健康咨詢活動，發(fā)放宣傳資料共計3000余份；并將消毒藥物免費發(fā)放給各經(jīng)營攤主使用。
3、在4月中旬，對我轄區(qū)內(nèi)流動廚師及幫廚人員進行集中培訓，課時4次，轄區(qū)內(nèi)進行農(nóng)村群宴管理的村組干部和流廚全部參加培訓，部分區(qū)外流廚也到會培訓。培訓內(nèi)容有：霍亂等腸道傳染病的防治基本知識、早期診斷要點、治療要點、報告制度和意識、農(nóng)村群宴申報制度、相關(guān)法律責任和制度。培訓后，要求流動廚師及幫廚人員健康證及時更換，做到全部持證上崗。
4、在4月下旬，由街辦出資20xx余元，在我轄區(qū)內(nèi)人口密集地區(qū)粉刷群宴管理的戶外墻體標語9條，加強農(nóng)村群宴管理的宣傳，加深居民對農(nóng)村群宴管理的認識，使我轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村群宴申報率達100%。
二、農(nóng)村群宴的申報和現(xiàn)場督察工作街辦嚴格按區(qū)防病辦的要求對農(nóng)村群宴進行嚴格管理，專門落實管理經(jīng)費，對村社區(qū)管理人員實行補貼（每起20元），對衛(wèi)生服務(wù)中心每季度補貼20xx元，調(diào)動工作人員的積極性。20xx年截止6月中旬共申報群宴394起，現(xiàn)場監(jiān)督群宴394起，經(jīng)抽查無瞞報、漏報發(fā)生，半年無農(nóng)村群宴引發(fā)的群體性衛(wèi)生事件。
科 技 工 作街辦認真貫徹了國家和地方知識產(chǎn)權(quán)的各項政策法規(guī)，積極主動的為轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)、單位提供科技、經(jīng)濟與知識產(chǎn)權(quán)的政策咨詢服務(wù)。
不斷加強知識產(chǎn)權(quán)宣傳力度，利用春交會、逢場天、五五普法等機會多層次、多渠道、多形式的開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動，將科研部產(chǎn)權(quán)宣傳作為科普活動的重要內(nèi)容；在3月26日的科計大場活動中就散發(fā)科普宣傳資料5000份，還利用“3。15世界消費者權(quán)益日”“4。26世界知識產(chǎn)權(quán)日”等重要時點開展了系列宣傳活動，在梓潼社區(qū)設(shè)立了科普惠農(nóng)宣傳欄，定期維護和更換宣傳資料4次。
文化體育工作一、發(fā)掘轄區(qū)文化內(nèi)涵，建立群眾文化活動隊伍街辦充分利用科技園區(qū)、大學城駐我轄區(qū)的有利條件將企業(yè)文化、校園文化、農(nóng)民文化有機整合，力創(chuàng)天府的特設(shè)文化，在各社區(qū)成立20支的群眾文化體育隊伍。我街辦現(xiàn)有龍燈、腰鼓、健身舞、農(nóng)民銅管樂隊、騎游隊、秧歌等特色文化隊伍14支，這些隊伍常年活躍于城鄉(xiāng)開展農(nóng)民喜聞樂見的豐富的文化活動并積極參加區(qū)上舉辦的各類文化活動和比賽。
二、開展大型文化活動，帶動文化水平的整體提高。
為推動城鄉(xiāng)一體化進程，促進轄區(qū)居民盡快完成從農(nóng)民向市民的轉(zhuǎn)變，街辦通過和村（社區(qū)）聯(lián)動的方式，組織開展了多次大型文化活動，取得了良好的社會效果。這些文化活動分別為：
1、20xx年2月5日，在學府社區(qū)紅泰廣場舉辦的惠民行動和科技文化三下鄉(xiāng)活動。
2、20xx年正月初二和正月十五，在天府街道梓潼社區(qū)舉辦的慶新春、鬧 “元宵節(jié)” 文藝節(jié)目表演，上千群眾興高采烈觀看了演出。
3、3月26日（二月初八），借天府街辦一年一度的商品交易會，開展了豐富的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，散發(fā)科普知識、文化讀物10000多份；并由梓潼社區(qū)老協(xié)承辦了表演游行活動。
4、5月17日，由學府社區(qū)承辦了以“康復進社區(qū)、服務(wù)到家庭—平等、參與、共享，構(gòu)建和諧新天府”為主題的殘疾人游園活動。
5、5月31日在天府小學、青泰寺小學分別舉辦了慶“六一”文藝匯演，為兩校學生獻上了一臺精彩的兒童文化大餐。
三、加強培訓，提高文化綜合素質(zhì)聯(lián)合街辦成人校、勞保所、計生局、衛(wèi)生院等單位，在各（村）社區(qū)開展文化、職業(yè)技能培訓、健康知識等培訓，共培訓人員1000余名，提高了群眾文化、綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，增強工作適應能力。
旅游工作對轄區(qū)內(nèi)的小旅館進行清查統(tǒng)計，協(xié)助區(qū)旅游局做好了五一黃金周的各項工作。
政務(wù)大廳工作深入開展規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，繼續(xù)抓好街道政務(wù)服務(wù)大廳、村（社區(qū)）全程代理站的建設(shè)和運行，適時調(diào)整了大廳工作人員，對辦事流程、辦理項目、工作人員進行公示。制定了政務(wù)大廳人員服務(wù)規(guī)范等相關(guān)制度。做到了機構(gòu)、人員、經(jīng)費三落實；充分發(fā)揮街道政務(wù)服務(wù)大廳、村（社區(qū)）全程代理站的作用，提高公共事務(wù)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)對象滿意率達100%；根據(jù)政務(wù)服務(wù)大廳一年的運行，對服務(wù)大廳的窗口設(shè)置進行了調(diào)整，新增12項服務(wù)，并將群眾服務(wù)需求最多的22項服務(wù)整理成規(guī)范的便民服務(wù)指南放置于大廳，此舉受到群眾廣泛的歡迎。完善服務(wù)對象投訴機制，在服務(wù)大廳公開欄和便民服務(wù)指南上印制監(jiān)督投訴電話，方便群眾監(jiān)督。政務(wù)大廳20xx年1—5月辦件2892件，未接到一起投訴；制定了內(nèi)設(shè)機構(gòu)和工作人員的績效評估考核辦法；開展了群眾普及性宣傳1次，散發(fā)宣傳資料 3000余份。
辦公室工作總結(jié) 篇9
20xx—20xx學年，我鎮(zhèn)教育教學工作根據(jù)教體局及教研室總體安排，結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況，制定了具體工作計劃。全年工作在計劃目標的控制下運行。對每項工作教辦又制定具體實施方案，并在實施過程進行檢查、督促、指導。全鎮(zhèn)教育教學工作，秩序井然，所確定的工作任務(wù)順利完成。以下就教育教學管理、教學研究、師資培訓、素質(zhì)教育、電化教學、特殊教育工作進行總結(jié)。
一、教育教學管理向嚴謹人本化邁進。
教育教學工作總是在動態(tài)中運行和發(fā)展，管理就要在動態(tài)中求變。根據(jù)教體局提出的教學質(zhì)量年，學籍管理“戶籍化”等決策和要求，結(jié)合素質(zhì)教育的發(fā)展需要，教辦在20xx年春修改、制定了一整套教育教學管理制度。修改了《常規(guī)教學管理制度》，對教師備課、講課、處理作業(yè)，個別輔導，考核考試各項要求賦予了新的理念。修改了《學籍管理規(guī)定》，嚴格規(guī)定了入學、休學、轉(zhuǎn)學、畢業(yè)辦理手續(xù)，規(guī)定了特殊生學籍辦理手續(xù)。制定了《教師工作業(yè)績考核方案》、《學生學習成績考核方案》、《考務(wù)工作違規(guī)處罰辦法》，這一系列管理制度和辦法，使我鎮(zhèn)教育教學管理更加科學嚴謹。
教育教學管理的主體是教師、學生。因此，教育教學管理要體現(xiàn)以人為本。尊重人權(quán)、人格，激發(fā)積極因素，是以人為本的基本內(nèi)涵。依據(jù)這樣的管理理念，我們制定的每一項決策或每一個辦法、方案，都要經(jīng)過形成草案，與教師見面，廣泛征求意見，再經(jīng)教辦例會定稿。制度的決策與實施，體現(xiàn)了民主拍板，教辦服務(wù)和監(jiān)督的人本理念。
二、教學研究活動扎實有序。
�。ㄒ唬┙剔k在年內(nèi)，組織和主持開展了以下教研活動。
1.安排車輛，采取輪換方式，組織全鎮(zhèn)小學任課教師和部分初中語文教師參加了內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳在奈曼開展的小學青年語文教師教學觀摩研討會。要求參加觀摩和研討會的教師，每人寫一篇學習心得。各學校回來后組織一次骨干教師觀摩模仿課教學活動，收到了良好的效果。
2.全鎮(zhèn)從下到上認真組織小學教學能手評選活動。根據(jù)教辦部署，20xx年3月份，各基層小學認真組織了校級教學能手評選，并選派優(yōu)秀能手參加鎮(zhèn)級比賽。4月份，教辦主持舉行了鎮(zhèn)級教學能手評選，并確定了旗級教學能手名單。5月，教辦主管教學人員帶隊，率領(lǐng)8名教師參加旗局舉行的小學語文、數(shù)學、體育、美術(shù)4個學科的教學能手比賽，結(jié)果有2名教師獲優(yōu)秀教學能手稱號，5名獲教學能手稱號，1名獲優(yōu)質(zhì)課獎勵，可謂戰(zhàn)果輝煌。
3.《盲生隨班就讀》科研課題進入中期成果總結(jié)。孫桂珍老師制定的“個案計劃”、“課時教案”，撰寫的教學論文在自治區(qū)舉辦的特殊教學論著評選中，均獲一等獎。鎮(zhèn)教辦課題組《“金鑰匙工程”實施情況匯報》、《盲生夏天雨隨班就讀情況匯報》已在接待國際國內(nèi)考察中獲得好評。課題成果性總結(jié)報告已初步成稿。
4.各基層小學圍繞新課程改革、新教材使用、素質(zhì)教育、校本課研發(fā)、課堂創(chuàng)新教學探索等內(nèi)容開展了各種形式的教學研究活動，據(jù)13所完全小學年末上報的教研記錄卡和教學工作總結(jié)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)校級教研活動累計48次。
三、師資培訓工作，廣泛深入開展。
1.學歷提升培訓，據(jù)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)小學教師年內(nèi)考入和參加各級各類成長等�？平逃捅究平逃�38人，現(xiàn)在，全鎮(zhèn)小學教師隊伍50歲以下，已經(jīng)取得大專學歷的和將要取得大專學歷的'以及正在攻讀大專課程的總數(shù)已占82％。
2.中小學教師現(xiàn)代信息技術(shù)培訓年內(nèi)已全部完成初級、中級兩輪培訓，有9名教師已經(jīng)過高級培訓考試。全鎮(zhèn)中小學教師累計參加計算機培訓400余人次。
3.教辦如期安排人員參加了中小學起始年級教材培訓，旗級、市級骨干教師培訓，旗級學科帶頭人培訓，校長崗位培訓，“百年樹人”、“李嘉誠項目”培訓，以及其它學科培訓，累計60多人次。
4.全鎮(zhèn)中小學教師年內(nèi)全部參加了普通話培訓與考試。累計280余人次。
5.教辦以會議，各校以政治、業(yè)務(wù)學習日等形式對教師教學了經(jīng)�；枷胝巍I(yè)務(wù)能力的培訓。
四、素質(zhì)教育活動豐富多彩。
1.配合教研室舉辦的全旗小學生第七屆、八屆技能技巧比賽活動，教辦于20xx年9月，20xx年4月兩次舉行全鎮(zhèn)小學聲樂、器樂、舞蹈、美術(shù)、書法、象棋比賽活動。通過比賽，推薦旗級參賽選手參加了旗級比賽，獲得了突出的成績。
2.根據(jù)教辦工作計劃，5月份，教辦認真組織舉行了全鎮(zhèn)中小學生“百星獎”小學70星競賽活動。通過競賽，評選了“一、二”年學習小明星各10名，三年級語數(shù)綜合競賽明星8名，朗讀明星3名，作文明星3名，四、五年級語文學科競賽明星各4名，數(shù)學學科競賽明星各4名，朗讀明星3名，作文明星3名，唱歌明星2名，象棋明星2名，舞蹈明星2名。每顆星均頒發(fā)了榮譽證書并發(fā)獎金50元。
3.各基層學校廣泛開展了“六、一”慶祝文娛、體育、書畫比賽，朗誦、演講活動。豐富了校園文化生活，培養(yǎng)了學生個性特長。
五、電化教學迅速發(fā)展。
本學年內(nèi)，我鎮(zhèn)電化教學設(shè)備得到了飛速的發(fā)展，教辦主要領(lǐng)導積極爭取，各校積極配合，全鎮(zhèn)“百年樹人”、“李嘉誠項目”學校已有13所中小學。各校按要求完成了機房建設(shè)，教學資料得到了相應匹配，完成了師資培訓。電化教學手段對師資遠程培訓，課程及教學改革的進程都將有深刻的影響。
六、特殊教育工作成效顯著。
盲生夏天雨隨班就讀完成了四年級學業(yè)。他的學習成績優(yōu)秀，各方面成長迅速，收到國際、國內(nèi)業(yè)內(nèi)的關(guān)注。在本學年內(nèi)，南塔小學先后接待了聯(lián)合國教科文組織、兒基會官員凱尼斯.艾克萊茵的考察，歐洲王國考察團的考察，國家教育部特教司領(lǐng)導的考察。
綜上所述，我鎮(zhèn)20xx——20xx學年教育教學工作成績是顯著的。但我們也必須看到問題，看到不足。
1.在課程改革方面，校本課程的研發(fā)，沒有實質(zhì)性的進展。
2.在課程方案落實方面，由于師資配備因素，各小學音樂、美術(shù)、體育教學不規(guī)范。
3.在這一年里，教師普通話培訓，現(xiàn)代信息培訓，多數(shù)都安排在教學時間進行，各校教學時間不足。
4.各校電化教學、實驗教學手段的運用不經(jīng)常，效果不明顯。
5.在課堂教學改革中，如何擺布學生自主學習，合作學習和放任學習的關(guān)系，如何解決在自主學習，合作學習時，學生放任自由、注意力分散的問題，值得我們注意和研究。
上述問題，我們在新的學年工作中要著力解決。
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