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部門年度工作總結(jié)

時(shí)間:2024-11-21 11:28:46 部門年度工作總結(jié) 我要投稿

有關(guān)部門年度工作總結(jié)匯總9篇

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的部門年度工作總結(jié)9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)部門年度工作總結(jié)匯總9篇

部門年度工作總結(jié) 篇1

  一、 一年來(lái)人力資源部工作的回顧

  20xx年,我店人力資源部工作,在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)b總在XX年度酒店工作報(bào)告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過(guò)本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī)。

  (一)深入學(xué)習(xí)b總年度工作報(bào)告精神,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。

  b總在XX年度代表酒店所作的工作報(bào)告,全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢(shì),科學(xué)總結(jié)了酒店開(kāi)業(yè)四年來(lái)的基本經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步闡明了在人事管理中,資源開(kāi)發(fā)、生存競(jìng)爭(zhēng)中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標(biāo),對(duì)酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。b總的報(bào)告結(jié)束后,我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門進(jìn)行了學(xué)習(xí),幫助各部門及時(shí)制定了學(xué)習(xí)意見(jiàn)。特別在本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上,我部組織召開(kāi)了小型的學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流會(huì),共同展望康總在報(bào)告中對(duì)人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。在學(xué)習(xí)康總XX年度報(bào)告精神的基礎(chǔ)上,人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成XX年度人事工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力,促進(jìn)了人力資源部各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。

  (二)加強(qiáng)人事政策宣傳,使“顧客、員工”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一

  宣傳工作是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要組成部分,而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以順利健康的發(fā)展,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則,以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合謀取回報(bào)率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前,酒店首先提出一個(gè)口號(hào)“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認(rèn)為只有一個(gè),而不可能有兩個(gè),也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個(gè)的并列,說(shuō)明我們酒店對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理的不同視角,從酒店的服務(wù)對(duì)象而言,當(dāng)然以顧客的需求為對(duì)象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財(cái)富,只有領(lǐng)先員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎(chǔ),顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。 在這一年里,我們廣作宣傳,倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個(gè)有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊(duì)伍越來(lái)越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的'提高。在用人方面,我部廣開(kāi)賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。

  在這一年里,我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺(tái)、顧客”這三者之間的關(guān)系,倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù),女士為先生服務(wù),先生為先生服務(wù)”,提高員工的地位,樹(shù)立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心,又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過(guò)向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。

  (三)重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效

  為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn),人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對(duì)酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。

部門年度工作總結(jié) 篇2

  20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

  一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)

  (一)在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  (二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

  (三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

  (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

  (二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。

  (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

  (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

  三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

  (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

  (四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。

  (六)要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!

  四、存在的`不足

  總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

  3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

  五、下步的打算

  針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

  (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

  (二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

  (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!

部門年度工作總結(jié) 篇3

  1、我行的柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展一年半有余。應(yīng)該說(shuō),通過(guò)開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽,上級(jí)行制定的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,在我行的窗口服務(wù)工作實(shí)踐中均得到了強(qiáng)化和貫徹,我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺(tái)服務(wù)水準(zhǔn),也得到了更多客戶的認(rèn)可和好評(píng)。

  上半年,省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的20xx至20xx年度全省服務(wù)競(jìng)賽也告一段落。我行參賽的5個(gè)單位均取得了較好的成績(jī)。其中,分行營(yíng)業(yè)部獲得金牌單位稱號(hào)。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進(jìn)單位稱號(hào)。

  同時(shí),依據(jù)分行制定的《柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,分行對(duì)各參賽單位上半年的服務(wù)競(jìng)賽情況進(jìn)行了綜合考評(píng),最終,確定xx支行、xx支行和分行營(yíng)業(yè)部三個(gè)單位為上半年服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競(jìng)賽辦法,分行將于近期對(duì)上述三個(gè)單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、上半年,雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色,但是,尚難說(shuō)盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見(jiàn)的。主要集中在兩個(gè)方面。

  首先,無(wú)論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺(tái)服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會(huì)上都對(duì)客戶投訴工作進(jìn)行了指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說(shuō)明我行的服務(wù)軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點(diǎn)研究的課題和主要工作。

  其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問(wèn)題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應(yīng)該說(shuō)是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對(duì)這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過(guò)程中卻始終參差不齊?傮w來(lái)說(shuō),在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務(wù)工作中,分行要求各支行,分行機(jī)關(guān)各部門,要加強(qiáng)對(duì)所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務(wù)形象。

  下半年主要工作事項(xiàng)

  1、關(guān)于服務(wù)工作。

  7月份,省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營(yíng)業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場(chǎng)支行幾個(gè)單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請(qǐng)上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競(jìng)賽文件的指導(dǎo)意見(jiàn),做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作,以期在本輪競(jìng)賽中取得理想的`成績(jī)。需要說(shuō)明的是,服務(wù)檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對(duì)4家參賽單位的要求,而是對(duì)所有支行的工作要求。為了切實(shí)做好該項(xiàng)工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗(yàn),并在轄內(nèi)推廣,同時(shí),下半年,分行還將對(duì)各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,檢查結(jié)果,將計(jì)入各行當(dāng)月的服務(wù)競(jìng)賽成績(jī)。此外,下半年適當(dāng)時(shí)間,分行計(jì)劃組織各單位服務(wù)工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩,以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。

  2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)驗(yàn)收工作

  目前,分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測(cè)試已接近尾聲。綜合測(cè)試成績(jī)與省行下達(dá)的晉級(jí)指標(biāo)相比,并不樂(lè)觀。8月中旬,省行將來(lái)我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測(cè)試驗(yàn)收。為使我行的晉級(jí)指標(biāo)如期完成,請(qǐng)各單位督促本部參測(cè)員工抓緊訓(xùn)練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗(yàn)收測(cè)試中取得理想的成績(jī)。

  3、8月份,按照分行工會(huì)全年工作安排,分行計(jì)劃組織全行員工,舉辦一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。9月份,為迎接建國(guó)60周年,分行還計(jì)劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動(dòng)通知及細(xì)則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動(dòng)規(guī)模較大,在此,請(qǐng)各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視,并作好本單位員工的組織工作。

部門年度工作總結(jié) 篇4

  我于11月22日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作,做出如下總結(jié):

  一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):

  1前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開(kāi)館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對(duì)講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括:-

  禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個(gè)流程的相關(guān)介紹;

  2與涂經(jīng)理對(duì)接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);

  3開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備:1)每天提前到場(chǎng)查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。2)配合施工人員對(duì)展館的布置,燈光對(duì)位,畫(huà)的擺放等,和施工方協(xié)商保證開(kāi)業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;

  3)開(kāi)業(yè)后,主動(dòng)積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。

  二、人事專員工作:

  一、拓展招聘渠道:

  目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。 1目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚(yú)網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;

  2通過(guò)以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;

  3對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。

  4與招聘網(wǎng)的.聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。

  三、招聘工作:

  1發(fā)布招聘信息:

  對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。

  2與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。

  3建立有效的人才庫(kù)

  對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,為了滿足10月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才,簡(jiǎn)歷若干個(gè)件夾,儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。

  4在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外,人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的。

  5如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘。

  工作體會(huì):來(lái)到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級(jí)管理人員,如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)有所欠缺,針對(duì)這一題,主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前,有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

  計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作:

  1)對(duì)專業(yè)對(duì)口,經(jīng)驗(yàn)豐富,設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;

  2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡(jiǎn)歷;

  3)注意對(duì)已有意向的人員,針對(duì)其實(shí)際情況,吸引并留住人才。

  四、員工關(guān)系工作:

  1從6月份,我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對(duì)其進(jìn)行人關(guān)懷。

  2對(duì)于有離職意向的員工,了解其原因。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。

  3與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。

  五、行政事務(wù)

  目前人事行政部有3個(gè)人,在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。

  臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,

  個(gè)人能力分析:

  優(yōu)勢(shì):親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn),認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。

  劣勢(shì):鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對(duì)各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。

  提升措施:

  1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、件,有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;

  2)反省自己,針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);

  3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí);

  4)針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的題,理清思路重新整理。

部門年度工作總結(jié) 篇5

  三季度,開(kāi)元公司市場(chǎng)部在開(kāi)元公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“合作、發(fā)展、共贏”的總體戰(zhàn)略構(gòu)想為指導(dǎo),以“重點(diǎn)發(fā)展工業(yè)燃?xì)饧爸行⌒推髽I(yè)用戶”為市場(chǎng)定位;

  按照年初確定的工作目標(biāo)和工作部署,認(rèn)真做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程,為開(kāi)元公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將我們市場(chǎng)部20xx年第三季度主要工作和下一步工作安排匯報(bào)如下:

  一、繼續(xù)企業(yè)調(diào)研,走訪重點(diǎn)企業(yè)。

  1、確定重點(diǎn)區(qū)域。按照年初確定的工作目標(biāo)和工作部署,三季度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部明確了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)區(qū)域即沈陽(yáng)工業(yè)園區(qū)及周邊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、遼陽(yáng)工業(yè)該園區(qū),并對(duì)沿線的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪(見(jiàn)表一)。

  對(duì)盤錦當(dāng)?shù)匾策M(jìn)行了實(shí)地走訪,如胡家鎮(zhèn)和甜水鎮(zhèn)。對(duì)了解的實(shí)際情況及時(shí)反饋到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。

  2、梳理重點(diǎn)企業(yè)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部要對(duì)重點(diǎn)區(qū)域能耗企業(yè)做進(jìn)一步的梳理排查,對(duì)有用氣意向的企業(yè)要進(jìn)一步靠實(shí)用氣量。我們將為有用氣意向的企業(yè)進(jìn)行評(píng)估,篩選出成長(zhǎng)性良好的中小型用氣企業(yè)作為儲(chǔ)備市場(chǎng),其中興城英明加氣站已和我公司簽訂用氣合同;

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部已對(duì)用氣客戶制定詳細(xì)的客戶檔案,并對(duì)客戶檔案進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

  重點(diǎn)企業(yè)走訪調(diào)研情況

 。1)富奧遼寧汽車彈簧有限公司位于遼寧省遼陽(yáng)市勝利路61號(hào),富奧遼寧汽車彈簧有限公司是國(guó)內(nèi)目前最大的汽車懸架彈簧專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。

  (2)遼寧瑞興集團(tuán)化工集團(tuán)有限公司位于遼陽(yáng)市白塔區(qū)鐵西路8號(hào),遼寧瑞興化工集團(tuán)有限公司成立于20xx年,總部位于遼寧省遼陽(yáng)市,集團(tuán)擁有九個(gè)子公司,分布于東北、西北、皖東、膠東等地,是一個(gè)集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)貿(mào)、儲(chǔ)運(yùn)為一體的大型、綜合性企業(yè)集團(tuán)。

  現(xiàn)有的兩套裝置已投產(chǎn)5年,一直使用遼河油田茨榆坨采油廠牛一聯(lián)管線輸送天然氣,全長(zhǎng)70公里,管徑DN250、由于油田自產(chǎn)氣的逐年遞減,天然氣供應(yīng)不足,兩套裝置只能輪換使用,并且工作量只達(dá)到生產(chǎn)設(shè)備滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的50%。

  遼寧忠旺集團(tuán)有限公司老廠區(qū)位于宏偉區(qū)宏偉路,主要生產(chǎn)銷售鋁及鋁合金加工材深加工制品。遼寧忠旺集團(tuán)有限公司以天然氣作為燃料完成熔煉、保溫等工藝過(guò)程,在廠區(qū)內(nèi)設(shè)有4座天然氣儲(chǔ)氣罐,主要以LNG汽車運(yùn)輸儲(chǔ)氣。

 。3)遼陽(yáng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)(芳烴基地)位于遼陽(yáng)市宏偉區(qū),是國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)。其生產(chǎn)原料為水煤漿,現(xiàn)因政府要求需環(huán)保達(dá)標(biāo),新建燃?xì)忮仩t1座,瞬時(shí)流量320m3/h,24小時(shí)不間斷供氣,現(xiàn)正是試爐期,周期為一周,待試爐后將燃?xì)忮仩t作為備用爐使用,等待管網(wǎng)進(jìn)入;貎(nèi)入駐華峰集團(tuán)、德國(guó)贏創(chuàng)集團(tuán)、遼寧華興集團(tuán)等多家企業(yè)。20xx年華峰集團(tuán)10萬(wàn)噸/年環(huán)已酮項(xiàng)目擴(kuò)建到22、5萬(wàn)噸/年,氫氣需求量增加10000萬(wàn)方,需增加5000萬(wàn)方天然氣制氫。即芳烴基地20xx年需25000萬(wàn)方天然氣制造氫氣。以上企業(yè)用氫由德國(guó)林德和法國(guó)液空其中一家提供,等待管道氣進(jìn)駐廠區(qū)。

 。4)中國(guó)石油遼陽(yáng)石化分公司(簡(jiǎn)稱遼陽(yáng)石化)是中國(guó)石油天然氣股份有限公司的地區(qū)分公司。公司位于遼陽(yáng)市宏偉區(qū),占地近16平方公里,是中國(guó)北方最大的化纖生產(chǎn)基地。

 。5)遼陽(yáng)市宏偉區(qū)合成催化劑廠是聚酯催化劑專業(yè)生產(chǎn)廠和中石化貴金屬回收定點(diǎn)單位,年綜合生產(chǎn)能力達(dá)2400余噸。企業(yè)占地面積36000平方米,建有七套生產(chǎn)裝置和一個(gè)研究室。

  二、整理用戶資料,對(duì)其動(dòng)態(tài)管理。

  為了更好的掌握用氣企業(yè)的相關(guān)信息,我們將對(duì)已編制簽訂《天然氣購(gòu)銷意向書(shū)》檔案的`企業(yè)客戶和根據(jù)《重點(diǎn)客戶回訪表》的情況,把重點(diǎn)企業(yè)用戶的聯(lián)系方式、天然氣年消耗量和可接受的價(jià)格區(qū)間等具體信息進(jìn)行客戶動(dòng)態(tài)管理,使我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作更具有及時(shí)性和準(zhǔn)確性。并經(jīng)常性的聯(lián)系現(xiàn)有用戶,定期更新和完善已有的客戶檔案,保證隨時(shí)可以查找用氣企業(yè)最新最詳細(xì)的資料,便于我們的管理和服務(wù)。

  三、調(diào)研CNG、LNG市場(chǎng),大力推進(jìn)LNG項(xiàng)目

  八月份市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部人員對(duì)大石橋的市內(nèi)客、貨運(yùn)、出租車燃料改裝情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

  目前,大石橋市有出租車1200臺(tái)(800臺(tái)改裝CNG,其余燃油)。現(xiàn)在開(kāi)元公司已向省內(nèi)部分城市提供LNG,如鞍山、阜新、彰武及盤錦等,LNG現(xiàn)在正逐步走向正軌,成為公司新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。

  四、存在的問(wèn)題

  1、政府部門對(duì)清潔能源的推廣宣傳力度不高,造成目前燃煤用戶改造天然氣的主動(dòng)性、有效辦法和手段不多,只能被動(dòng)地等待。

  2、市區(qū)交通環(huán)境受限,無(wú)足夠空間場(chǎng)地進(jìn)行瓶組安裝、管束車停放,管束車進(jìn)入沈陽(yáng)市區(qū)難度較大。

  3、部分燃?xì)夤救〉卯?dāng)?shù)靥卦S經(jīng)營(yíng),已將管網(wǎng)鋪設(shè)到周邊工業(yè)園區(qū),但是因入網(wǎng)費(fèi)用過(guò)高,大部分企業(yè)無(wú)法承受,處于觀望狀態(tài),等待政府補(bǔ)貼。

部門年度工作總結(jié) 篇6

  從我供電局開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)、無(wú)違章班組以來(lái),我供電局的安全氛圍有了明顯的改觀,領(lǐng)導(dǎo)的重視,管理人員的嚴(yán)謹(jǐn),員工的自覺(jué)行為,為我局的安全工作提供了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)活動(dòng),加大了反違章工作力度,確保了保證員工人身安全、保證電網(wǎng)運(yùn)行安全、保證生產(chǎn)設(shè)備安全。

  創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)的目的是為了盡最大可能的防止事故發(fā)生。在工作過(guò)程中人的違章和過(guò)失能夠直接或間接導(dǎo)致事故,從而造成人身傷害和設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的損失,有的雖未導(dǎo)致事故,但對(duì)人身安全、設(shè)備、設(shè)施具有潛在的危險(xiǎn)。開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)、無(wú)違章班組、無(wú)違章員工活動(dòng),就是以人為本、以安全生產(chǎn)規(guī)范化、管理科學(xué)化、班組管理標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),自下而上發(fā)動(dòng)廣大員工,從控制作業(yè)性違章、管理性違章、裝置性違章、指揮性違章入手,以反對(duì)個(gè)人行為違章為重點(diǎn),在個(gè)人、班組、部門全面展開(kāi)。從而使我局的安全工作達(dá)到了人人為我、我為人人的安全生產(chǎn),人人有責(zé)的理念。

  現(xiàn)將我局安全工作總結(jié)如下:

  首先,制定了以行政一把手為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確領(lǐng)導(dǎo)和人員、部門和工作崗位的`安全職責(zé),各司其職、各負(fù)其責(zé),實(shí)現(xiàn)橫向到邊,縱向到底,個(gè)人保班組,班組保所部,所部保全局的安全生產(chǎn)格局。將安全管理工作重心下沉到班組,關(guān)口前移到施工現(xiàn)場(chǎng),用規(guī)范強(qiáng)化班組安全文化,做到以制度管人,以流程管事。要求基層作業(yè)人員,對(duì)自己的職責(zé),安全的要求,作業(yè)的流程,考核的標(biāo)準(zhǔn)一清二楚;管理人員對(duì)分管范圍內(nèi)的每一個(gè)作業(yè)人員,每一個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程管理一清二楚;領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門全過(guò)程、全方位的安全管理,對(duì)安全重點(diǎn)、難點(diǎn)一清二楚。并與部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,以保證安全工作的落實(shí)。

  其次,通過(guò)開(kāi)展班組安全活動(dòng),營(yíng)造出強(qiáng)烈的反違章氛圍,深刻領(lǐng)會(huì)反違章的重要性和必要性,提高了員工安全生產(chǎn)自覺(jué)性,促使員工積極參與反違章活動(dòng),增強(qiáng)防范意識(shí),在工作中自覺(jué)遵守,真正實(shí)現(xiàn)要安全、能安全的安全理念。

  第三,與員工簽訂三不傷害保證書(shū),提高了職工的自我保護(hù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)從要我安全到我要安全、我會(huì)安全質(zhì)的轉(zhuǎn)變,使創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)、無(wú)違章班組、無(wú)違章員工活動(dòng)變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。真正做到三不傷害,就必須有安全技術(shù)素質(zhì),通過(guò)學(xué)習(xí)《反習(xí)慣性違章學(xué)習(xí)手冊(cè)》《供電企業(yè)生產(chǎn)事故案例分析》《電力生產(chǎn)事故警示錄-人身事故》《農(nóng)村電網(wǎng)人身事故典型案例分析》《新生產(chǎn)人員安全教育》的書(shū)籍、事故通報(bào),快報(bào),觀看安全教育片等吸取別人的教訓(xùn),增強(qiáng)職工對(duì)安全生產(chǎn)的危機(jī)感和責(zé)任感,認(rèn)清習(xí)慣性違章的危害,明白只有遵章守紀(jì),糾正違章,規(guī)范作業(yè)才能做到三不傷害。

部門年度工作總結(jié) 篇7

  自20xx年8月份開(kāi)工以來(lái),我安全部在公司和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各位員工的配合下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,狠抓安全管理工作,為各項(xiàng)分布、分項(xiàng)工程的施工任務(wù)完成,打下了良好的安全基礎(chǔ);仡櫧衲甑陌踩芾砉ぷ髦饕隽艘韵路矫妫

  一、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制:

  五個(gè)勞務(wù)分包單位,分別簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,項(xiàng)目部及各勞務(wù)分包單位管理人員簽訂崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每一名施工人員,每一個(gè)班組。

  二、建立安全生產(chǎn)管理體系,保障安全管理制度執(zhí)行:

  建立以項(xiàng)目經(jīng)理第一責(zé)任人的項(xiàng)目安全管理體系,要求項(xiàng)目管理班子沒(méi)一個(gè)管理人員要求每個(gè)勞務(wù)隊(duì)按規(guī)定設(shè)置相應(yīng)專職安全員,每個(gè)班組設(shè)置義務(wù)安全員。

  建立橫向到邊,縱向到底的安全管理體系。按照銀川市地方標(biāo)準(zhǔn)建立安全管理、消防管理、機(jī)械設(shè)備管理、臨時(shí)供水供電、外架模板支撐、四口五臨邊防護(hù)等資料歸檔體系。

  三、建立三級(jí)安全教育制度,強(qiáng)化安全教育意識(shí):

  自八月份開(kāi)工一以來(lái)每一名施工人員進(jìn)場(chǎng)必須接受公司、項(xiàng)目、班組三級(jí)安全教育。教育考核合格后方可進(jìn)場(chǎng)作業(yè),確保了三級(jí)教育合格率達(dá)100%。每月組織一次全員安全教育大會(huì),每周組織一次特殊工種專項(xiàng)教育。將違章人員定為重點(diǎn)管理對(duì)象,定期對(duì)重點(diǎn)管理對(duì)象進(jìn)行專項(xiàng)教育。

  四、落實(shí)消防管理制度,增強(qiáng)全員消防意識(shí):

  1、今年11月份進(jìn)行了消防安全教育,重點(diǎn)進(jìn)行消防演練和消防器材的使用,使每一名施工人員都能掌握逃生路線,都能夠正確熟練使用消防器材。建立項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì),確立消防應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)機(jī)制,堅(jiān)決將險(xiǎn)情消滅在萌芽中。

  2、落實(shí)消防檢查制度,每月對(duì)消防器材檢查保養(yǎng)一次,消防器材管理落實(shí)到人。堅(jiān)持明火作業(yè)管理,電氣焊工必須持有效證件上崗作業(yè),明火作業(yè)必須持有效上崗證來(lái)我部門開(kāi)具動(dòng)火證,要求配備看火人,配備滅火器和消防水,我部門指派專人進(jìn)行過(guò)程檢查。對(duì)不符合的規(guī)范停止作業(yè)。消防器材合格證、檢測(cè)報(bào)告及時(shí)歸檔。

  五、強(qiáng)化安全管理、落實(shí)安全檢查制度:

  1、項(xiàng)目自八月份開(kāi)始對(duì)我部門每周進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)檢查中存在的隱患及時(shí)整改,確保了隱患整改率100%。每周進(jìn)行一次安全會(huì)議,對(duì)管理工作中存在的不足進(jìn)行總結(jié),對(duì)存在問(wèn)題與各勞務(wù)有效溝通,對(duì)下周的工作進(jìn)行指導(dǎo),確保會(huì)議有效解決問(wèn)題,有效落實(shí)問(wèn)題,不走過(guò)場(chǎng)。

  2、落實(shí)項(xiàng)目重大安全隱患專項(xiàng)檢查。10月份由一名教授級(jí),四名高工級(jí)等五名寧夏建筑專家?guī)斐蓡T,對(duì)我項(xiàng)目26#、36#、55#樓高支模方案,懸挑腳手架施工方案進(jìn)行專家論證,論證結(jié)果一致通過(guò)。我安全部在兩項(xiàng)方案施工過(guò)程中對(duì)施工要點(diǎn)進(jìn)行逐層抽檢,檢驗(yàn)結(jié)果合格。

  3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械管理。10月份完成了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)13臺(tái)塔吊使用告知,完成了驗(yàn)收使用登記,我安全部對(duì)塔吊對(duì)13臺(tái)的安裝過(guò)程分別進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)督。對(duì)安裝過(guò)程中存在的隱患及時(shí)提出了整改,并對(duì)整改結(jié)果復(fù)查合格。塔吊、攪拌機(jī)等機(jī)械進(jìn)場(chǎng)落實(shí)了資料審核、登記制度。落實(shí)保養(yǎng)維修制度。安全操作規(guī)程牌現(xiàn)場(chǎng)懸掛。監(jiān)督相關(guān)勞務(wù)配置響應(yīng)機(jī)械操作工、信號(hào)工。

  4、臨時(shí)供電供水管理。建立臨電臨水巡視檢查制度,監(jiān)督臨電工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臨電系統(tǒng)每日巡視檢查,存在隱患及時(shí)提出整改意見(jiàn)。對(duì)臨電設(shè)備檢測(cè)報(bào)告、合格證及時(shí)收集歸檔。與各勞務(wù)間簽訂安全用電管理協(xié)議。

  六、生活區(qū)管理:

  八月份開(kāi)工后我項(xiàng)目部在第一時(shí)間內(nèi)建立了生活區(qū),實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”。我項(xiàng)目生活區(qū)現(xiàn)有辦公樓兩棟(含甲方辦公樓),宿舍樓五棟,共七棟雙層板樓房。生活區(qū)內(nèi)還另設(shè)鍋爐房、衛(wèi)生間、淋浴房、食堂、員工商店等;緷M足了員工的基本生活需求。我安全部按要求在生活區(qū)內(nèi)配置了消防器材、定制了管理制度,劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域,定人按時(shí)清理衛(wèi)生。

  生活區(qū)食堂炊事員定期體檢,要求必須持有健康證,食堂設(shè)立生熟加工分區(qū)加工。操作間與儲(chǔ)藏室分割。煤氣罐與操作間安全分割。 人員禁止在食堂內(nèi)洗漱、住宿 。食堂11月份在銀川衛(wèi)生局申報(bào)了衛(wèi)生許可證,銀川市衛(wèi)生局來(lái)我項(xiàng)目檢查評(píng)價(jià)優(yōu)良。衛(wèi)生許可證目前由綜合部正在辦理中。

  七、文明施工環(huán)境保護(hù)管理:

  環(huán)境管理目標(biāo):制定不擾民措施,擾民投訴率為零,F(xiàn)場(chǎng)施工制定環(huán)境保護(hù)方案,組織啥灑水車定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)灑水降塵。降低夜間施工率,實(shí)行夜間施工登記備案制度。施工現(xiàn)場(chǎng)重要道路采用沙石硬化,生活區(qū)域采用水泥、紅磚硬化。生活區(qū)采用1.8米圍擋封閉,施工現(xiàn)場(chǎng)采用2.2米圍墻封閉。

  八、安全生產(chǎn)事故報(bào)告制度:

  項(xiàng)目安全管理控制目標(biāo):死亡事故控制為零、重傷事故控制為零,一般傷亡事故控制在2%以下。施工現(xiàn)場(chǎng)安全達(dá)標(biāo)率為100%,按JGJ59—99檢查標(biāo)準(zhǔn),評(píng)分平均值為95以上,安全教育考核合格率為100%,特殊工種持證上崗率為100%。

  建立安全生產(chǎn)事故報(bào)告處理應(yīng)急預(yù)案,項(xiàng)目事故發(fā)生后確保立即報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理部,保持常備人員、車輛值班,確保事故發(fā)生后立即做出處理。建立急救保健制度,定期對(duì)相關(guān)人員做急救保健培訓(xùn)。開(kāi)展衛(wèi)生防病教育,配備防塵、防毒用具,防止職業(yè)病發(fā)生。配備急救保健器材,配備應(yīng)急藥品,定制組織急救演練。

  8月份以來(lái)共發(fā)生重傷事故一起,死亡事故為零,我安全部在事故發(fā)生后積極參與搶救處理,事后對(duì)事故發(fā)生原因做出分析,對(duì)相關(guān)責(zé)任人做出處理,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行針對(duì)性教育,迅速做出并實(shí)施了防止類似事故發(fā)生的整改措施。

  九、建立與建設(shè)、監(jiān)理和政府部門的溝通:

  按時(shí)參加每周甲方、監(jiān)理單位組織的`安全聯(lián)合檢查,安全周會(huì)議。對(duì)甲方、監(jiān)理單位提出的整改意見(jiàn),及時(shí)整改,及時(shí)反饋。8月份以來(lái)我安全部工作在四家施工單位安全管理工作評(píng)比中,一直評(píng)為優(yōu)秀。工作受到甲方、監(jiān)理的高度評(píng)價(jià)。

  8月22日由于我部門剛組建,塔吊告知手續(xù)未及時(shí)跟進(jìn)上報(bào)銀川建設(shè)局建筑行業(yè)管理處,被銀川市建設(shè)局建筑行業(yè)管理處給予停工整改一天。停工后我部門迅速組織安全隱患排查,及時(shí)督促塔吊租賃公司補(bǔ)辦了告知手續(xù)。

  9月28日因建設(shè)單位未辦理開(kāi)工許可證,被銀川市建設(shè)局停工整改三天,停工后我部門按要求積極組織隱患排查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的一切安全生產(chǎn)隱患,和不文明施工現(xiàn)象,進(jìn)行了徹底檢查整改。我部門積極配合甲方,及時(shí)出具了辦理開(kāi)工許可證需要的相關(guān)安全資料。

  十、項(xiàng)目安全管理中存在的不足:

  由于現(xiàn)場(chǎng)文明施工需要?jiǎng)趧?wù)隊(duì)伍配合,勞務(wù)隊(duì)伍需要人力、財(cái)力投入,出于經(jīng)濟(jì)和人力資源配置的問(wèn)題考慮,很多隱患整改不能及時(shí)到位。部分施工人員不能正確理解安全管理的重要性,對(duì)安全管理存在抵觸情緒和僥幸心理。

  由于我項(xiàng)目施工區(qū)域大,別墅區(qū)域工作面全面展開(kāi),同時(shí)施工工作面范圍大,現(xiàn)有安全管理人員嚴(yán)重不足。公司特殊崗位(臨電、機(jī)械)管理缺乏持證上崗人員,特殊崗位工種入職人員盡量避免無(wú)證、超齡人員入職。如特殊崗位人員上崗無(wú)證、超齡,我部門無(wú)法對(duì)其作出安全交底、安全教育等工作,否則我部門將是違章指揮。

  十一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、規(guī)劃明年:

  在安全文明施工的前提下,為業(yè)主奉獻(xiàn)如優(yōu)質(zhì)的工程產(chǎn)品是我部門的奮斗目標(biāo),新的一年里我部門將為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奮勇開(kāi)拓。我安全部吸取今年的工作經(jīng)驗(yàn),將今年工作中的不足轉(zhuǎn)化為明年的工作動(dòng)力。將今年的優(yōu)異成績(jī),繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)在明年的工作中。在新的一年里我部門將再接再厲,再創(chuàng)新高。

部門年度工作總結(jié) 篇8

  20xx年,公司辦公室圍繞公司年度經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神和要求,以“服務(wù)公司,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)員工,服務(wù)客戶”為原則;發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、求實(shí)效的工作精神,工作中集思廣益,充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)和工作的能動(dòng)性,依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,兄弟部門的大力配合協(xié)助,團(tuán)結(jié)一致,努力工作,取得了一定的'進(jìn)步,F(xiàn)匯報(bào)如下:

  (一)法律事務(wù)工作方面

  1、在合同評(píng)審中能夠發(fā)現(xiàn)合同中問(wèn)題,最重要的要注意雙方的權(quán)利義務(wù)是否對(duì)等,付款方式,違約責(zé)任,履約保證等條款,其實(shí)這個(gè)是一個(gè)很好的工作流程,在簽訂合同前讓法務(wù)查看,可以大大提高合同履約率,盡量減少不必要的訴訟。

  2、公章法人章管理及法律知識(shí)培訓(xùn)

  a根據(jù)公司公章及相關(guān)的管理制度規(guī)定,審核蓋章文件及外借公章辦理。

  b根據(jù)公司管理制度辦理出具相關(guān)證明、介紹信等。

  c20xx年根據(jù)公司實(shí)際需求針對(duì)公司各部門做了兩次關(guān)于合同法及法律知識(shí)的培訓(xùn),預(yù)計(jì)下半年再次進(jìn)行兩次關(guān)于法律知識(shí)的大型培訓(xùn)。

  3、繼續(xù)完善法務(wù)工作,積極反饋法務(wù)工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題,促進(jìn)公司管理體制的完善與改革。

  4、加強(qiáng)公司法律人才隊(duì)伍的建設(shè),全面提高隊(duì)伍思想道德素質(zhì),下功夫把法務(wù)培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái),努力提高公司法律人才樹(shù)立憲法和法律至上的理念和運(yùn)用法律化解矛盾的能力。

  20xx年處理公司案件共計(jì)8件,公章使用次數(shù)大約1200次,蓋章次數(shù)大約10271次。合同審核共346個(gè),培訓(xùn)2場(chǎng)。

 。ǘ┙哟龝(huì)務(wù)工作方面

  1、20xx年承辦了大型會(huì)議X次,包括年度經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、年度安全會(huì)議 次、年度質(zhì)量會(huì)議 次、年度技術(shù)會(huì)議 次、黨員大會(huì) 次,公司辦公會(huì)議X次。

  2、20xx年承辦了對(duì)外接待34次,接待來(lái)訪人員共約800多人,大型的包括桂林黨政考察團(tuán)、中國(guó)工程院院長(zhǎng)周濟(jì)、南寧市市長(zhǎng)黃方方、南寧市政協(xié)主席林國(guó)強(qiáng)、南寧市經(jīng)偵支隊(duì)、湖北國(guó)防科技工信、加拿大駐廣州領(lǐng)事館、北京林業(yè)大學(xué)、外交部政策咨詢委員會(huì)調(diào)研組、中國(guó)工程院院士左鐵鏞、自治區(qū)主席郭聲琨等。

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  1、宣傳工作。20xx年編輯報(bào)紙 期,出報(bào) 期,稿件 篇,發(fā)放稿費(fèi) 元;出版櫥窗 塊,出版櫥窗 塊,組織宣傳員活動(dòng) 次。

 。ㄋ模┺k公用品采購(gòu)與維護(hù)工作方面

  加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購(gòu)、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面,20xx年著重規(guī)范了辦公用品、印刷用品的管理和采購(gòu)行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對(duì)企業(yè)的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè),完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照”誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理,避免資產(chǎn)的流失。同時(shí)企業(yè)辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我司物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照企業(yè)采購(gòu)程序相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展工作,確保購(gòu)買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。

 。ㄎ澹┯(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)管理工作方面

  1、公司目前共有近500臺(tái)電腦(含鋁箔、鋁建),維護(hù)費(fèi)用為13000元左右, ERP系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)占八成以上。

  2、20xx年,網(wǎng)絡(luò)管理工作方面主要有綠盾項(xiàng)目上線與維護(hù)、南南鋁業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析與改進(jìn)、人事管理系統(tǒng)、IP管理、郵箱管理、上網(wǎng)行為管理等。

  3、累計(jì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)次數(shù)為34次,電腦維護(hù)次數(shù)55次,綠盾維護(hù)51次。

  (六)通訊管理工作方面

  公司的通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已處在故障高發(fā)期,20xx年更換了廠區(qū)大門至家電辦公室30對(duì)通信電纜近400米,更換電話機(jī)10部,排除線路故障30多次,新裝電話5部以及移機(jī)20多回。特快專遞共311封、費(fèi)用8993.7元,電信費(fèi)用為38717元,移動(dòng)費(fèi)用為17356.47元,入公司集團(tuán)網(wǎng)人員為171人。

  (七)黨務(wù)、工會(huì)、團(tuán)務(wù)、婦聯(lián)工作方面

  1、黨務(wù)工作。召開(kāi)黨務(wù)工作 次,參加上級(jí)黨務(wù)培訓(xùn)、會(huì)議 次,20xx年共發(fā)展黨員 人,批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的預(yù)備黨員 人,入黨積極分子 人,收取黨費(fèi) 元。

  2、公會(huì)工作。6月1日至7月8日,配合人大選舉工作組舉辦南寧市江南區(qū)第十三屆人大換屆選舉南南選區(qū)的工作。

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  1、累計(jì)公章使用次數(shù)為10271次,接收傳真文件(非垃圾文件) 份。

  2、累計(jì)采購(gòu)

  3、辦公大樓的管理;旧厦吭聦(duì)辦公樓和招待所水電進(jìn)行一次檢查維修,保證了辦公大樓和招待所水電的正常。20xx年度共安排維修大樓衛(wèi)生間11次,維修照明20余次,檢查用電安全3次。

  4、交換工作。20xx年交換文件630多份,行程共計(jì)2860多公里。

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  1、文書(shū)工作。20xx年撰寫對(duì)外匯報(bào)材料、先進(jìn)材料及文件計(jì) 份,內(nèi)部文件 份,累計(jì)字?jǐn)?shù)約 字。

  2、文件承辦。20xx年承辦行政文件402份,黨團(tuán)、工會(huì)文件 份,三秘文件 份,共計(jì) 份。

  3、文印工作。20xx年共發(fā)放186號(hào)紅頭文,約計(jì)930份,其它復(fù)印 頁(yè),速印 頁(yè)。

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  在接待工作極為繁忙的情況下,通過(guò)合理安排人員、車輛、選擇路線和控制不必要的出車,保證了公司業(yè)務(wù)需要。20xx年安全行車159432 公里,出車2241 次,出差 291天,出差費(fèi) 200 元,加班達(dá) 4517小時(shí)。20xx年用油16483.33 公斤,油費(fèi)123958.72 元,發(fā)生路橋費(fèi) 34444元,維修費(fèi)59782.4 元,車輛年審費(fèi)1305 元,罰款費(fèi)用 3100元,招待費(fèi) 元,年審費(fèi) 1305 元,20xx年費(fèi)用總額為 元。

部門年度工作總結(jié) 篇9

  xx年已經(jīng)過(guò)去,為了在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己,為**年能更好的、腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下。

  一、思想方面:

  重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。

  二、工作方面:

  認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。

  因?yàn)槭欠⻊?wù)部門,每天都會(huì)各種各樣的人,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的'我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大員工的不懈支持下,勇于奉獻(xiàn),圓滿地完成了本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

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