關(guān)于年度工作總結(jié)范文合集8篇

　　總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家收集的年度工作總結(jié)8篇，歡迎大家分享。

年度工作總結(jié) 篇1

　　一年來，我局在上級(jí)部門及市政府的大力支持下，扎實(shí)推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范運(yùn)輸行業(yè)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，各項(xiàng)中心工作有序推進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)全年交通工作目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)工程按時(shí)完成。

　　2、順利完成國(guó)省干線公路迎檢工作。為迎接“十一五”國(guó)家國(guó)省干線管養(yǎng)檢查，我局就精心準(zhǔn)備，制定了切實(shí)可行的措施，安排了專項(xiàng)資金，實(shí)行責(zé)任到人，通過努力，國(guó)道 g108線羅江段路況檢測(cè)取得了優(yōu)良成績(jī)。

　　3、完成城南新區(qū)黃水河橋建設(shè)，天一路目前正在進(jìn)行水穩(wěn)層鋪筑。

　　4、文星大橋加固維修工程正在組織施工，11月底前將完工。

　　5、成什綿復(fù)線金山連接線已全面完工。

　　6、綿羅公路羅江段安保工程的完善正在實(shí)施中，年底將完工。

　　7、積極配合成什綿復(fù)線高速公路和城際輕軌鐵路建設(shè)，落實(shí)了專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，及時(shí)解決了建設(shè)過程中存在的問題。

　　8、完成了萬佛寺、倒灣兩個(gè)歐式招呼站建設(shè)。

　　9、完成了金山干道、慧覺干道、略坪干道等干線公路的重建，大御路已完成80%的工程量，年底將全面完工。

　　(二)公路管養(yǎng)有效加強(qiáng)。

　　1、強(qiáng)化公路日常養(yǎng)護(hù)，確保公路安全暢通。我局以迎接交通運(yùn)輸部對(duì)國(guó)省干線公路檢查和“道路交通環(huán)境整治”為抓險(xiǎn)預(yù)案，組建了公路、橋梁搶險(xiǎn)保通應(yīng)急隊(duì)伍和公路防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍。加大安全經(jīng)費(fèi)投入，細(xì)化安全管理措施，強(qiáng)化源頭管理。堅(jiān)持了每月安全檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改，確保了全縣交通運(yùn)輸及在建工程無安全責(zé)任事故發(fā)生。

　　2、做好應(yīng)急演練，提高應(yīng)急能力。制定完善了各類應(yīng)急預(yù)案，并先后在縣汽車站開展了地震應(yīng)急，在重點(diǎn)道路、橋梁開展搶通保通應(yīng)急等多次演練，提高了交通系統(tǒng)職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)和運(yùn)輸保障能力。

　　3、以情感人，化解矛盾。認(rèn)真做好民事調(diào)解工作，努力化解不安定因素的存在，全年接受乘客投訴事件6起，均與客運(yùn)公司和客運(yùn)車站妥善解決，確保了團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。

　　（三）扎實(shí)開展道路環(huán)境綜合整治工作。

　�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)工程建設(shè)。

　　1、貫徹落實(shí)全市“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略思路涉及我縣交通項(xiàng)目建設(shè)：一是g108線“二改一”工程，在縣委縣政府確定工程建設(shè)的前提下盡快實(shí)施工程設(shè)計(jì)等前期工作。二是在全市率先實(shí)施市域環(huán)線公路改擴(kuò)建綿羅路段3公里的示范工程，同時(shí)積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金，力爭(zhēng)“十二五”內(nèi)全面完成綿羅路、羅中路的改造。

　　2、完成縣道譚秀路改造工程建設(shè)，貫通金山、調(diào)元兩鎮(zhèn)并與成什綿復(fù)線高速公路相接，進(jìn)一步優(yōu)化金山工業(yè)園和調(diào)元鎮(zhèn)交通基礎(chǔ)設(shè)施。

　　3、精心組織，做好亞行貸款項(xiàng)目的審計(jì)、交驗(yàn)工作，*年6月底前完成提款報(bào)帳。

　　4、完成bt項(xiàng)目天一路建設(shè)。

　　5、完成二龍橋和二井鋪公鐵立交危橋改造。

　　6、完成慧廣路、文廣路、子漢路的安保工程建設(shè)。

　　7、繼續(xù)做好成什綿高速公路和輕軌鐵路的協(xié)調(diào)工作，確保國(guó)家重點(diǎn)工程的建設(shè)順利推進(jìn)。

　　8、做好成綿高速公路金山站棚改造工程的協(xié)調(diào)工作。

　　9、積極創(chuàng)造條件爭(zhēng)取在金山建設(shè)機(jī)械化養(yǎng)護(hù)和應(yīng)急搶險(xiǎn)中心。

　�。ǘ�）加強(qiáng)行業(yè)管理。

　　一是探索和推進(jìn)養(yǎng)護(hù)體制改革。繼續(xù)推進(jìn)分級(jí)、多元的道路養(yǎng)護(hù)管理體制，加快機(jī)養(yǎng)中心和應(yīng)急搶險(xiǎn)中心的籌建，擴(kuò)大社會(huì)化養(yǎng)護(hù)范圍，加強(qiáng)村組道路管養(yǎng)的檢查考核，促進(jìn)全縣公路管養(yǎng)水平不斷提高。

　　二是加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管力度，提升運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)水平。加強(qiáng)客貨運(yùn)輸和維修市場(chǎng)的規(guī)范化建設(shè)，逐步推進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展，繼續(xù)深化城鄉(xiāng)公交一體化建設(shè)，為全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的運(yùn)輸服務(wù)。

　　三是繼續(xù)搞好路政管理工作，加強(qiáng)車輛超載超限治理力度，搞好公路建控區(qū)的控制，加大路產(chǎn)路權(quán)的保護(hù)力度。

　　四是切實(shí)加強(qiáng)交通執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)交通執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)，全面提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。

　　（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)。

　　加強(qiáng)干部職工的思想教育，注重專業(yè)人才培訓(xùn)，提高交通隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。深入開展“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理”工作和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，實(shí)施廉政保障工程，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律工作，創(chuàng)新廉政工作落實(shí)機(jī)制，重點(diǎn)把好工程建設(shè)領(lǐng)域的廉政關(guān)。深化行業(yè)文明創(chuàng)建工作，繼續(xù)保持市級(jí)衛(wèi)生和文明單位榮譽(yù)稱號(hào)，積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生和文明單位，以開展“黨員先鋒號(hào)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和創(chuàng)建“文明樣板路”、“文明客運(yùn)班線”等活動(dòng)為載體，充實(shí)文明建設(shè)工作。加強(qiáng)黨工青婦等群眾團(tuán)體工作，創(chuàng)新黨群工作模式，進(jìn)一步豐富工作內(nèi)容，增強(qiáng)黨群組織的吸引力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)交通工作全面進(jìn)步。

　　（四）做好穩(wěn)定和安全工作。

　　一是進(jìn)一步完善社會(huì)矛盾預(yù)警和監(jiān)督考核機(jī)制，加大信訪維穩(wěn)工作力度，確保行業(yè)穩(wěn)定。二是完善交通安全制度建設(shè)，加強(qiáng)道路運(yùn)輸源頭安全、水上安全和在建工程施工安全監(jiān)管，確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。

　　（五）狠抓道路交通環(huán)境綜合整治。

　　繼續(xù)深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”，嚴(yán)格按照交通環(huán)境整治方案，落實(shí)和保障了整治經(jīng)費(fèi)，抓好縣管道路的環(huán)境衛(wèi)生和超載超限、拋灑滴漏的治理工作，建立道路交通環(huán)境整治的長(zhǎng)效機(jī)制。

　�。�六）繼續(xù)做好聯(lián)鎮(zhèn)幫村工作和民生工程建設(shè)。

　　我局將按縣委縣政府安排，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金，繼續(xù)加大對(duì)聯(lián)系鎮(zhèn)村的幫扶和支持力度，同時(shí)，著力提高公路建、管、養(yǎng)、運(yùn)綜合交通服務(wù)水平，為廣大群眾提供優(yōu)良的運(yùn)輸服務(wù)。

　　在下步工作中，我局將在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的大力支持下，真抓實(shí)干，為“幸福家園建設(shè)”提供更加便捷的道路交通環(huán)境。

年度工作總結(jié) 篇2

　　20xx年物理學(xué)與電子工程學(xué)院團(tuán)總支在黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。深入學(xué)習(xí)和落實(shí)“135”學(xué)生工作思路，以強(qiáng)化、規(guī)范常規(guī)管理為基礎(chǔ)，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以大學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，以教學(xué)團(tuán)學(xué)一體化建設(shè)、思想政治教育項(xiàng)目化建設(shè)、創(chuàng)新基地建設(shè)為載體，深入開展“一個(gè)核心、兩條主線、六個(gè)模塊、四個(gè)聯(lián)系”的1264學(xué)生管理工作模式,著力打造品牌，凝練優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新成果，積極思考和探索學(xué)生工作的新思路和新方法，發(fā)揮黨員的先進(jìn)性，以黨建帶團(tuán)建，努力改善學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)品德好，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，應(yīng)用能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)全面的應(yīng)用型人才。較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍

　　團(tuán)支部始終把提高青年的學(xué)風(fēng)素質(zhì)擺在首位，努力打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)支部”。不斷深入開展“學(xué)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，開展優(yōu)良學(xué)風(fēng)達(dá)標(biāo)班活動(dòng)；制定學(xué)風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件，保障學(xué)風(fēng)建設(shè)工作順利進(jìn)行；設(shè)立學(xué)風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)行為監(jiān)管工作。采取相應(yīng)措施大力加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，逐漸培養(yǎng)形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、院風(fēng)。全面提升學(xué)生學(xué)習(xí)素養(yǎng)、人格品質(zhì)，規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)認(rèn)知，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

　　1.完善學(xué)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，督察引導(dǎo)培養(yǎng)習(xí)慣。繼續(xù)做好早操和晚自習(xí)管理工作，提高管理質(zhì)量。加強(qiáng)誠(chéng)信考試教育，開展“強(qiáng)化學(xué)習(xí)規(guī)范、促進(jìn)管理創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣，促進(jìn)其成長(zhǎng)成才，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

　　2.實(shí)施學(xué)風(fēng)建設(shè)“示范班級(jí)培育計(jì)劃”。遴選一批班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃的班級(jí)作為“培育班級(jí)”通過工作指導(dǎo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、經(jīng)費(fèi)支持等將其建設(shè)為學(xué)院、學(xué)校先進(jìn)班集體。

　　3.開展以“六提高一降低”為目標(biāo)的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。聯(lián)合專業(yè)教學(xué)系部，努力提高課堂出勤率、英語(yǔ)四級(jí)過級(jí)率、三筆一字合格率、畢業(yè)生考研率、科研論文發(fā)表率、職業(yè)資格考證率，降低考試掛科率。

　　4.以專業(yè)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。注重引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，充分利用實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、社會(huì)實(shí)踐和各種競(jìng)賽活動(dòng)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。

　　二、創(chuàng)新基地顯成效，基層團(tuán)組織建設(shè)展特色

　　1.優(yōu)化學(xué)生干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，凝聚建設(shè)思路，發(fā)揮基地的輻射效應(yīng)。推出基地的考核、淘汰與激勵(lì)措施，凝練基地的發(fā)展方向。

　　2.樹立和宣傳學(xué)生中的優(yōu)秀典型。重視并加強(qiáng)優(yōu)秀學(xué)生典型的挖掘、培養(yǎng)、表彰和宣傳工作，重視用身邊人、平凡事教育影響青年學(xué)生，宣傳自立自強(qiáng)、奮發(fā)成才的優(yōu)秀學(xué)生典型，充分發(fā)揮榜樣教育作用。

　　3.建立學(xué)生干部檔案，實(shí)行自下而上的推薦競(jìng)聘制和自上而下的評(píng)價(jià)考核制度，全面規(guī)范學(xué)生干部工作，發(fā)揮學(xué)生干部的表率作用。

　　4.推行更加細(xì)化的工作機(jī)制，建立團(tuán)組織工作日志和團(tuán)學(xué)周工作計(jì)劃制度。把大學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)新基地與課外培養(yǎng)體結(jié)合起來，推進(jìn)依托基地培養(yǎng)干部、發(fā)展班團(tuán)支委隊(duì)伍的雙贏。

　　三、突出專業(yè)特色，培育精品活動(dòng)

　　1.在秉承中創(chuàng)新、深化特色班級(jí)文化培育工作，努力提升校園文化品位。按照學(xué)院活動(dòng)品牌化、系部活動(dòng)特色化、班級(jí)活動(dòng)大眾化的原則，籌辦迎新晚會(huì)、畢業(yè)典禮、表彰大會(huì)、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等品牌活動(dòng)，鼓勵(lì)專業(yè)系部、學(xué)生社團(tuán)開展專業(yè)技能競(jìng)賽、師范生教學(xué)技能大賽、單片機(jī)設(shè)計(jì)大賽、周末影院等特色活動(dòng)，支持行政班級(jí)開展體育比賽、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、主題辯論賽等大眾化活動(dòng)。

　　2.引導(dǎo)學(xué)生參加各類競(jìng)賽活動(dòng)，提高學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)。加大學(xué)生課外科技活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)力度，注重學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。通過不斷拓展科技創(chuàng)新活動(dòng)的廣度和深度，搭建科研訓(xùn)練平臺(tái)，積極調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生參與科技創(chuàng)新的熱情。

　　3.加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的鍛造。通過建立和完善學(xué)生社會(huì)實(shí)踐長(zhǎng)效機(jī)制，組織學(xué)生開展多形式、多層面的實(shí)踐活動(dòng)。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，挖掘資源，促進(jìn)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐與學(xué)生的成長(zhǎng)成才、勤工助學(xué)、服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生接觸生活、了解社會(huì)，在社會(huì)實(shí)踐中受教育、展才干、樹形象、做貢獻(xiàn)。

　　四、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，明確職責(zé)定位，扎實(shí)常規(guī)工作

　　1.建立健全學(xué)生管理工作的規(guī)章制度。修訂編印《物電學(xué)院學(xué)生干部工作手冊(cè)》，教育引導(dǎo)學(xué)生自我管理。

　　2.加強(qiáng)日常管理，強(qiáng)化行為訓(xùn)練。嚴(yán)查課堂出勤、請(qǐng)銷假制度，重點(diǎn)落實(shí)早操、早晚自習(xí)、公區(qū)衛(wèi)生等養(yǎng)成教育制度、努力使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

　　3.完善《學(xué)生德、智、體綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)辦法》，發(fā)揮測(cè)評(píng)體系的導(dǎo)向作用，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

　　五、黨建帶團(tuán)建，發(fā)揮黨員的先進(jìn)性

　　1.高度重視、上下聯(lián)動(dòng)，不斷深化黨建帶團(tuán)建工作

　　“黨建帶團(tuán)建”是黨對(duì)共青團(tuán)工作領(lǐng)導(dǎo)的一種重要形式，是加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè)的關(guān)鍵。堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”，能夠使共青團(tuán)組織的先進(jìn)性在新的歷史條件下得到更充分的體現(xiàn)，使青年的作用在新的歷史時(shí)期得到更充分的發(fā)揮，更好地為黨的各項(xiàng)工作服務(wù)，不斷鞏固黨的基礎(chǔ)。進(jìn)一步加大黨建帶團(tuán)建的工作力度，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把團(tuán)的建設(shè)作為黨建工作的重要內(nèi)容納進(jìn)黨的建設(shè)的`總體計(jì)劃，積極強(qiáng)化整體意識(shí)和黨、團(tuán)組織的密切配合，共同努力，形成合力，使團(tuán)建工作在黨建工作的帶動(dòng)下得到了同步發(fā)展。

　　2.突出重點(diǎn)，落實(shí)“五抓”，大力推進(jìn)黨建帶團(tuán)建工作

　　黨建帶團(tuán)建，其根本是要緊緊抓住工作中的重點(diǎn)問題。黨支部針對(duì)黨建帶團(tuán)建工作中突出的重點(diǎn)問題，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)的落實(shí)，集中力量開展工作，大力推進(jìn)了工作的開展。

　　六、加大就業(yè)指導(dǎo)力度，提升就業(yè)能力和就業(yè)質(zhì)量

　　1.強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)�？偨Y(jié)歷屆畢業(yè)生就業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，有針對(duì)性地積極開展就業(yè)指導(dǎo)講座

　　2.規(guī)范就業(yè)管理。繼續(xù)實(shí)施畢業(yè)生就業(yè)工作月報(bào)制度。扎實(shí)做好畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書統(tǒng)計(jì)回收工作。

　　3.拓展就業(yè)市場(chǎng)。加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)拓展工作，瞄準(zhǔn)高端就業(yè)市場(chǎng)，完善重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)來我院招聘的常態(tài)工作機(jī)制。

　　4.注重調(diào)查研究。通過工作調(diào)研為完善各專業(yè)人才培養(yǎng)方案提供政策支持�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，完善畢業(yè)生跟蹤調(diào)查報(bào)告。

　　七、抓好安全穩(wěn)定工作，強(qiáng)化安全教育宣傳

　　1.做好特殊群體學(xué)生的教育管理工作，對(duì)特殊群體學(xué)生進(jìn)行分類建檔，與家長(zhǎng)保持聯(lián)系。定期召開專題調(diào)研會(huì)，及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，杜絕發(fā)生重大群體和人身傷害事件。

　　2.利用課堂教學(xué)、主題團(tuán)會(huì)、現(xiàn)代媒體、集體活動(dòng)、黑板報(bào)、展板等多種形式，開展以預(yù)防交通事故、防火、防盜、防詐騙、防傳銷、防邪教、防人身侵害等為重點(diǎn)的專題教育活動(dòng)，提高學(xué)生的安全意識(shí)和防范能力。

　　3.開展珍愛生命教育活動(dòng)，提高學(xué)生抗挫折能力。借鑒以往成功經(jīng)驗(yàn)，采取針對(duì)性措施，引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待經(jīng)濟(jì)困難、情感困惑、學(xué)業(yè)受挫、就業(yè)困難等問題。

　　4.牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓的檢查、管理力度，著重對(duì)夜不歸寢現(xiàn)象進(jìn)行集中整治。聘請(qǐng)專家做有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全、人身安全等方面的報(bào)告，強(qiáng)化學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)。

　　5.抓好大學(xué)生心理健康教育工作，提高學(xué)生心理素質(zhì)。加強(qiáng)心理健康教育的普及和宣傳，開展心理健康教育培訓(xùn)，堅(jiān)持對(duì)學(xué)生心理健康普查。

　　八、20xx年團(tuán)支部工作開展過程中存在的問題

　　一年來，我們?cè)邳h組織和校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全項(xiàng)目團(tuán)員青年的不懈努力，工作中取得了一些成績(jī)，但是按照上級(jí)團(tuán)組織要求，還有一定的差距。

　　1、宣傳工作還不夠到位，活動(dòng)開展次數(shù)不夠，信息報(bào)送工作還不夠及時(shí)。

　　2、團(tuán)支部工作大膽創(chuàng)新意識(shí)較弱，應(yīng)在平穩(wěn)開展工作的同時(shí)，應(yīng)力求新突破，把團(tuán)支部工作做大做強(qiáng)。

年度工作總結(jié) 篇3

　　一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善考核機(jī)制。制定了科室內(nèi)部考核制度，按照實(shí)際工作及日常表現(xiàn)進(jìn)行打分考核；每天上網(wǎng)查看一次隊(duì)員到崗定位情況，嚴(yán)肅處理擅自離崗現(xiàn)象；配備了高像素執(zhí)法儀，使執(zhí)法工作有理有據(jù)，方便快捷；加強(qiáng)隊(duì)員的政治思想教育及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)隊(duì)員愛崗敬業(yè)的精神及處理業(yè)務(wù)的能力。

　　二、對(duì)上一年的工作進(jìn)行總結(jié)梳理，成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考核，并獲得市委市政府城市管理工作先進(jìn)辦事處稱號(hào)。

　　三、嚴(yán)控違章建筑，將日常巡查，網(wǎng)格化定崗，村居包片，全民監(jiān)督等有效的結(jié)合起來，全年共拆除違章建筑 5300平方米。

　　四、進(jìn)一步深化城市管理網(wǎng)格化，將原來一個(gè)大片一個(gè)街長(zhǎng)，劃分為三個(gè)大片三個(gè)街長(zhǎng)，并明確了片長(zhǎng)、街長(zhǎng)及路段長(zhǎng)的工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)格化管理工作得到了完善。

　　五、建立健全數(shù)字化城管快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化數(shù)字化城管隊(duì)伍建設(shè)，明確職責(zé)，按責(zé)處置，做到反應(yīng)敏捷，行動(dòng)迅速，處置有效，結(jié)案及時(shí)，工作效率顯著提高。全年共接到市城管平臺(tái)派遣案卷1200余件，按期處置率基本達(dá)到100%。

　　六、繼續(xù)推行城管進(jìn)社區(qū)，改善居民小區(qū)的整體環(huán)境，安排九名城管隊(duì)員兼職參與社區(qū)城市管理，各社區(qū)也安排一名協(xié)管員經(jīng)過培訓(xùn)以城管身份上崗負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)管理，11月份成功的通過了市局社區(qū)大隊(duì)的考核驗(yàn)收。通過不斷的排查問題、跟蹤整治，使轄區(qū)環(huán)境有了較大改善。

　　七、四月份積極參與開發(fā)區(qū)取締蟠桃廟會(huì)工作，加班加點(diǎn)投入到取締廟會(huì)的占道經(jīng)營(yíng)和安全保衛(wèi)、應(yīng)急處置等工作，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　八、全年共接到市政府12345服務(wù)熱線及市城管委12319熱線72件，都得到圓滿的解決，并給予回復(fù)。

　　九、接到開發(fā)區(qū)城管委督辦單56件，接到創(chuàng)衛(wèi)督辦單件78，全部處置完畢，并及時(shí)反饋處置結(jié)果。

　　十、幫助前后蟠桃社區(qū)整治占道攤點(diǎn)，疏通了小區(qū)內(nèi)道路，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)秩序。

　　十一、對(duì)轄區(qū)內(nèi)4家無證經(jīng)營(yíng)的洗車場(chǎng)按照要求全部取締。

　　十二、積極與區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法，查處建筑垃圾、工程渣土、黃沙、石子運(yùn)輸車輛，有效制止了超限、超載、撒漏的違章行為。

　　十三、協(xié)助交警、公安等部門整治違規(guī)營(yíng)運(yùn)電動(dòng)三輪車，收到良好的效果。

　　十四、對(duì)三環(huán)路沿線建筑外立面進(jìn)行了改造，包括粉刷外墻、燈光亮化、店招整治、拆除違建等。通過整治，三環(huán)路市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量顯著提升。

　　十五、對(duì)星光名庭門面房、萬豪綠城第一期門面房的門頭字號(hào)進(jìn)行了改造，使轄區(qū)名片變得更靚。

　　十六、對(duì)轄區(qū)兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行整治，投入10多萬元，添置了果皮箱，整修了破損路面，整治了違規(guī)店招，補(bǔ)助了缺損樹木，對(duì)嚴(yán)重污染、排放油煙的飯店、燒烤店采取補(bǔ)貼的方式安裝油煙凈化器。

　　十七、聯(lián)合物管部門按照幸福家園示范小區(qū)創(chuàng)建要求，對(duì)參創(chuàng)小區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及違規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面的整治，切實(shí)改變了小區(qū)環(huán)境。

　　十八、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)承擔(dān)辦事處創(chuàng)衛(wèi)辦的兼任。

　　1.制訂了創(chuàng)建方案，分解目標(biāo)任務(wù)，起草創(chuàng)建文件，上傳下達(dá)各種會(huì)議文件精神，反饋各種督辦案卷等。

　　2.組織治理三年來的創(chuàng)建臺(tái)賬，加班加點(diǎn)搜集材料數(shù)據(jù)，建立了一整套創(chuàng)建檔案，同時(shí)倡導(dǎo)各社區(qū)完善了各類創(chuàng)建檔案臺(tái)賬，并及時(shí)上報(bào)到開發(fā)區(qū)創(chuàng)建辦。

　　3.組織開展兩次愛國(guó)衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，帶動(dòng)了各社區(qū)全民的積極參與，收到了預(yù)期的效果。

　　4.積極調(diào)度、督導(dǎo)各社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作，及時(shí)掌握創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)展情況，并上報(bào)給辦事處領(lǐng)導(dǎo)。

　　5.創(chuàng)衛(wèi)期間共下發(fā)督辦單142件，收到回復(fù)142，有效的促進(jìn)了創(chuàng)建工作的順利開展。

　　6.全體隊(duì)員按照分工，始終堅(jiān)守在創(chuàng)建第一線，管好自己的片，看好自己的路段，只要緊急需要，臨時(shí)調(diào)動(dòng)打突擊，是創(chuàng)衛(wèi)的中堅(jiān)力量。特別在檢查驗(yàn)收階段，他們不但要做好自己點(diǎn)位上的工作，還要做好涉及到的線路上的工作。他們已經(jīng)適應(yīng)創(chuàng)建工作時(shí)間，早出晚歸，最晚時(shí)要堅(jiān)守到深夜12:00點(diǎn)，由于他們的辛勤勞動(dòng)，換來了轄區(qū)良好的市容環(huán)境，目前轄區(qū)主要道路基本杜絕了店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，幾個(gè)月的艱辛奮戰(zhàn)，取得的成績(jī)有目共睹，得到了上級(jí)的好評(píng)，贏得了創(chuàng)建任務(wù)的圓滿成功。

　　20xx年工作計(jì)劃

　　一、對(duì)全體隊(duì)員從思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、體能技能等方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，并進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)務(wù)考核機(jī)制。

　　二、對(duì)各社區(qū)的數(shù)字化城管平臺(tái)操作員的網(wǎng)絡(luò)操作技能進(jìn)行指導(dǎo)，理順關(guān)系，發(fā)揮系統(tǒng)的功效，實(shí)現(xiàn)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)、三級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)化格局。

　　三、繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)對(duì)各路段及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查考核，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。

　　四、繼續(xù)推進(jìn)衛(wèi)生城市創(chuàng)建，加大環(huán)境整治力度，進(jìn)一步改善村容村貌及小區(qū)環(huán)境，做到花壇綠、溝塘清、路面整潔有序、門頭字號(hào)管理設(shè)置到位等。積極制止店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)的行為，使轄區(qū)市容環(huán)境井然有序。

　　五、充分調(diào)動(dòng)進(jìn)社區(qū)城管隊(duì)員的積極性，理順城管與社區(qū)及物業(yè)部門的關(guān)系，使小區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。

　　六、加大違建房屋和違法用地的巡查力度，牢固樹立執(zhí)法隊(duì)伍的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和整體意識(shí)，及時(shí)有效地組織執(zhí)法行動(dòng)，做到嚴(yán)格依法行政，查出一起違法建設(shè)拆除一起，徹底整治各種違法現(xiàn)象。

年度工作總結(jié) 篇4

　　一年來，我們?cè)诮值擂k事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神，結(jié)合社區(qū)中心工作，積極開展創(chuàng)建“綠色環(huán)�！毙蜕鐓^(qū)，使各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將xx年年工作總結(jié)如下：

　　一、環(huán)境整治

　　根據(jù)上級(jí)部門的部署，社區(qū)把“五城聯(lián)創(chuàng)”既城市環(huán)境綜合整治作為衛(wèi)生工作的重中之重。在幫扶單位和社區(qū)的共同努力下，社區(qū)的環(huán)境綜合整治工作已經(jīng)取得了很大的成績(jī)，完成凈化120立方米、綠化200株、硬化3000平方米、修復(fù)下水井36個(gè)；分別對(duì)農(nóng)機(jī)局樓院、房產(chǎn)樓院、經(jīng)委樓院進(jìn)行了硬化改變了這幾個(gè)棄管樓院臟、亂、差的局面；另外，兩包扶單位還出動(dòng)了大型翻斗車、鏟車清除了水泥廠家屬區(qū)多年沉積的垃圾100余立方米，社區(qū)環(huán)境有了明顯的變化 ，人居環(huán)境質(zhì)量明顯提升。

　　二、衛(wèi)生清潔

　　在春季環(huán)境整治中社區(qū)組織居民志愿者清掃樓道衛(wèi)生，保持樓道清潔；號(hào)召居民清除小粘貼、小廣告；清理亂堆亂放，扒掉亂搭亂建；還居民一個(gè)清潔干凈的居住環(huán)境。社區(qū)定于每月9、20日兩次組織志愿者對(duì)佳寶樓院和社區(qū)樓院進(jìn)行衛(wèi)生清潔，為居民營(yíng)造良好的工作和生活環(huán)境。

　　三、冬季除雪

　　冬季除雪工作是每年社區(qū)工作的重點(diǎn)，我們以雪為令，小街小巷在12小時(shí)內(nèi)清掃干凈，樓院在24小時(shí)內(nèi)清掃完畢。本著這樣的宗旨，我們社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的街、巷、樓院面積進(jìn)行了測(cè)量，制定出除雪分擔(dān)區(qū)，成立了由社區(qū)工作人員、樓長(zhǎng)、社區(qū)志愿者、低保戶組成除雪隊(duì)伍。重點(diǎn)對(duì)佳寶門前、水泥廠家屬樓、富源酒店路口的小街小巷；佳寶樓院、水泥廠家屬區(qū)、農(nóng)機(jī)公司樓院、教委廂樓院、教委正樓的積雪進(jìn)行清除，確保居民出行方便。

　　四、疫情防治

　　社區(qū)利用廣播、板報(bào)等多種形式宣傳禽流感防控的重要性，逐戶排查對(duì)家中養(yǎng)禽、鳥的住戶進(jìn)行登記造冊(cè)，注射禽流感疫苗。春季是各種傳染病的多發(fā)季節(jié)，蒼蠅、蚊子、蟑螂、老鼠開始活動(dòng)，消滅病蟲害刻不容緩，街道組織專人到社區(qū)熏滅蚊蠅，雖然氣味難聞，我們堅(jiān)持協(xié)助工作人員熏殺；在街道領(lǐng)回鼠藥后，我們社區(qū)工作人員先到社區(qū)內(nèi)了解情況，對(duì)老鼠較多的樓道和鼠洞進(jìn)行重點(diǎn)投放，并做好投放標(biāo)記，以免寵物誤食。制定了鼠藥投放跟蹤卡詳細(xì)記錄投藥和滅鼠信息。

　　過去的一年我們的工作取得了一些成績(jī)，但那已經(jīng)屬于過去，新的一年我們會(huì)再接再厲努力為居民營(yíng)造更好的生活氛圍，不斷提高人居環(huán)境質(zhì)量，營(yíng)造美好的家園。

年度工作總結(jié) 篇5

　　20xx年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。

　　截止到20xx年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗(yàn)房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報(bào)名218戶。

　　以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：

　　一、日常接待工作

　　每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

　　二、信息發(fā)布工作

　　本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信的群發(fā)器發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

　　三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

　　20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。

　　四、地下室透水事故處理工作

　　20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。

　　五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

　　我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

　　截止到20xx年12月19日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%。

　　六、建立健全業(yè)主檔案工作

　　已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

　　七、協(xié)助政府部門完成的工作

　　協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。

　　為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

　　八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

　　在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì)；把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。

　　工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：

　　一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)；

　　三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善；物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶，未交7戶。

　　四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

　　五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。

　　六、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)工作上尚未組織開展起來。

　　日后工作的努力方向及工作設(shè)想：

　　我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。

　　一、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確；

　　二、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；

　　三、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明；

　　四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。

　　五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營(yíng)造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會(huì)感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。

　　六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。

　　七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)。同時(shí)積極開展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作。

　　綜上所述，20xx年，我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國(guó)家、山東省、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)新筑小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

年度工作總結(jié) 篇6

　　進(jìn)駐社區(qū)以來，在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的自覺性，求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國(guó)文明城市”等重點(diǎn)任務(wù)中，協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)克服困難、迎難而進(jìn)，各項(xiàng)工作均取得了一定的成績(jī)，也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰。

　　一、遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)友愛，努力學(xué)習(xí)，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。

　　在社區(qū)工作以后，我漸漸認(rèn)識(shí)到，社區(qū)是社會(huì)的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時(shí)社區(qū)工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，從黨的會(huì)議精神到各方面政策文件，從政治理論學(xué)習(xí)到街道業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)自己的思想政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰(shuí)干，怎么干”的內(nèi)涵，平時(shí)在工作中，能團(tuán)結(jié)同志，遵章守紀(jì)，積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在勞動(dòng)中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時(shí)，在扶貧幫困活動(dòng)中都能踴躍帶頭。積極配合社區(qū)工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)真完成各級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

　　1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和過硬的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決電腦、網(wǎng)絡(luò)

　　問題，提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中，協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項(xiàng)，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國(guó)慶-安全文化文藝晚會(huì)”一場(chǎng)，以有獎(jiǎng)問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識(shí)，受教150余人。

　　2.在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，我始終以熱誠(chéng)的工作態(tài)度，積極參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計(jì)協(xié)助社區(qū)補(bǔ)充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本；設(shè)計(jì)、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅（樹幅）50余條，發(fā)放宣傳單200余份；召開以“中國(guó)夢(mèng)”、“文明禮儀”等主題的居民座談會(huì)5場(chǎng)，參與居民180人次，有效的提升了轄區(qū)居民對(duì)石河子創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率；組織、參加各類志愿者服務(wù)7次。

　　3.“訪惠聚”活動(dòng)不僅是培養(yǎng)干部群眾觀念，錘煉干部作風(fēng)，提升干事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的有效舉措，是一項(xiàng)利黨利民的“雙贏”之策�！霸L民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務(wù)實(shí)的態(tài)度，隨時(shí)隨地心系群眾，經(jīng)常到群眾中看一看，聽一聽、聊一聊，真心實(shí)意為群眾提供服務(wù)，千方百計(jì)為群眾排憂解難，這樣才能

　　聽到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進(jìn)各項(xiàng)工作，更好的開展，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。在協(xié)助社區(qū)完成各類工作之余，我堅(jiān)持走訪入戶，到居民家中了解他們對(duì)社區(qū)工作的意見、生活動(dòng)中的困難，認(rèn)真記錄《民情日記》，累計(jì)走訪居民147戶；撰寫民情日記30篇；參與、調(diào)解矛盾糾紛4起；解決6路車車站等居民關(guān)心的熱點(diǎn)問題5件，得到轄區(qū)居民的一致好評(píng)。

　　回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精，還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向老同志請(qǐng)教，進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。

年度工作總結(jié) 篇7

　　一、20xx年主要工作開展情況

　　今年來，我縣養(yǎng)殖業(yè)在省市縣各級(jí)的指導(dǎo)XX縣委縣政府的高度重視下，按照年初預(yù)期和規(guī)劃，切實(shí)轉(zhuǎn)變畜牧生產(chǎn)方式，全面落實(shí)國(guó)家惠農(nóng)政策，加大龍頭企業(yè)引進(jìn)與扶持，逐步調(diào)優(yōu)畜禽產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，整體推進(jìn)規(guī)模養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全縣畜牧業(yè)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

　�、�、今年我縣養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與特點(diǎn)

　　今年來，全縣畜禽養(yǎng)殖繼續(xù)保持穩(wěn)中有升的發(fā)展態(tài)勢(shì)，養(yǎng)殖企業(yè)投入更加理性和專業(yè)，散養(yǎng)已基本退出養(yǎng)殖市場(chǎng)，各畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力明顯增強(qiáng)，科技化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和規(guī)模化生產(chǎn)格局逐步形成，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初具成效。至年底，全縣發(fā)展生豬124萬頭，出欄82萬頭；發(fā)展家禽可達(dá)960萬羽，出籠550萬羽；發(fā)展肉牛6.8萬頭，出欄2萬頭；發(fā)展肉羊6萬只，出欄2.8萬只。全縣年出欄50頭以上的生豬規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）已達(dá)548戶，年出欄50頭以上的肉牛規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)77戶，年出欄100只以上的肉羊規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)34戶，存籠1萬羽以上的蛋雞規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)30戶，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)畜牧業(yè)產(chǎn)值19億元，畜牧業(yè)產(chǎn)值占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到33%。

　　㈡、今年我縣養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)與特征

　　今年我縣養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)繼續(xù)表現(xiàn)為牛羊穩(wěn)定、家禽略增、生豬來勢(shì)較好，畜禽生產(chǎn)總體保持穩(wěn)定。影響?zhàn)B殖業(yè)走勢(shì)的因素我們認(rèn)為受三個(gè)方面的影響：一是市場(chǎng)價(jià)格影響；二是傳統(tǒng)養(yǎng)殖習(xí)慣；三是膳食結(jié)構(gòu)改變�？v觀今年市場(chǎng)走勢(shì)，玉米市場(chǎng)平均價(jià)格為2.1元/公斤，同比減少21.49%；豆粕2.6元/公斤，同比減少31.5%，加上生豬前幾年持續(xù)低迷，普遍存欄不足，今年生豬價(jià)格持續(xù)走高，，前三個(gè)季度生豬平均價(jià)格分別為14.5元/公斤、14.8元/公斤、17.6元/公斤，同比增幅分別是30.9%、20.6%、15.5%，目前生豬價(jià)格為16.4元/公斤，豬肉價(jià)格為28元/公斤，生豬除去成本可盈利400—500元；土雜雞今年平均價(jià)為22元/公斤，同比增幅2.4%；雞蛋價(jià)格為7.6元/公斤，同比減少26.3%，但養(yǎng)殖戶仍略有效益；同時(shí)隨著人們食膳結(jié)構(gòu)改變，草食動(dòng)物產(chǎn)品越來越受廣大群眾歡迎，牛、羊肉價(jià)格持續(xù)走高，目前牛、羊肉均價(jià)分別為70元/公斤、66元/公斤，同比持平。

　�、�、今年我縣養(yǎng)殖業(yè)工作措施與特色

　　1、以綠色養(yǎng)殖為方向，加快推進(jìn)畜禽標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖。今年來，為實(shí)現(xiàn)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)與糞污治理同步發(fā)展，根據(jù)省市縣各級(jí)養(yǎng)殖業(yè)工作會(huì)議XX縣委縣政府要求，年內(nèi)整合30萬資金推進(jìn)團(tuán)洲、南山、操軍三個(gè)生豬規(guī)模場(chǎng)糞污治理示范點(diǎn)建設(shè)，完成全縣規(guī)模場(chǎng)的堆糞場(chǎng)和沼氣池建設(shè)，目前全縣生豬規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)已全部實(shí)現(xiàn)沼氣池、存儲(chǔ)池、厭氧池、排污管、堆集場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施改造，開展了干清糞集中收集，雨污分離，生豬糞污cod和氨氮排放量明顯下降，養(yǎng)殖戶周邊環(huán)境污染得到進(jìn)一步改善。

　　2、以健康養(yǎng)殖為重點(diǎn)，加快完善畜產(chǎn)品安全保障。今年來，我縣繼續(xù)強(qiáng)化動(dòng)物防疫，加大規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)自主免疫力度，加強(qiáng)散養(yǎng)畜禽免疫巡查力度，全縣年內(nèi)完成免疫豬瘟64.28萬頭，豬口蹄疫63.85萬頭，禽流感739.51萬羽，牛羊口蹄疫18.64萬頭（只）；同時(shí)生豬產(chǎn)地檢疫電子出證得到加強(qiáng)，加大了飼料、獸藥等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的查處與打擊力度，年內(nèi)開展檢疫生豬10.63萬頭、牛2.52萬頭、禽類134.25萬羽；無害化處理生豬7347頭；抽檢生豬尿樣3523個(gè)，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目為鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺，檢測(cè)結(jié)果全部為陰性；接受群眾對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為舉報(bào)2起，其中查處2起。群眾“菜籃子”安全得到保障。

　　3、以招商引資為抓手，加快落實(shí)產(chǎn)業(yè)性結(jié)構(gòu)調(diào)整。近年來，我縣通過引導(dǎo)與扶持，逐步建立了以豬、牛、羊、禽等主宗畜畜產(chǎn)品為重點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，但受市場(chǎng)和資金等因素影響，仍然表現(xiàn)為規(guī)模不大、效益不高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。為加快我縣畜禽產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加速推進(jìn)現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展，當(dāng)前亟待引進(jìn)大型龍頭加工企業(yè)來我縣投資，經(jīng)縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)引薦，我縣政府邀請(qǐng)，上市農(nóng)業(yè)企業(yè)現(xiàn)代牧業(yè)（集團(tuán)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“現(xiàn)代牧業(yè)”）有意在我縣幸福、團(tuán)洲、插旗、注滋口4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)，投資建設(shè)3000畝集中連片生產(chǎn)區(qū)、流轉(zhuǎn)土地7萬畝種植紫花苜蓿、發(fā)展存欄奶牛2萬頭的鮮奶加工項(xiàng)目，一旦項(xiàng)目洽談引資成功，將極大地促進(jìn)我縣現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展步伐。在9月11日現(xiàn)代牧業(yè)考察團(tuán)來我縣實(shí)地考察后，我縣又多次組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會(huì)，并于11月23日由分管農(nóng)業(yè)副縣長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)現(xiàn)代牧業(yè)集團(tuán)安徽蚌埠4萬頭奶牛生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了實(shí)地參觀，并與對(duì)方再次進(jìn)行了洽談，目前項(xiàng)目正在有序推進(jìn)之中。

　　二、20xx年初步工作設(shè)想

　　1、工作思路。繼續(xù)按照“科學(xué)規(guī)劃、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)、強(qiáng)化安全、保障供給”的工作思路，緊緊圍繞全面建成小康社會(huì)為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；以政策為牽引，發(fā)展特色品牌和產(chǎn)業(yè)龍頭；以糞污治理為重點(diǎn)，加大糞污源頭治理。進(jìn)一步強(qiáng)化畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全整治，延伸產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條，加快推進(jìn)我縣畜牧經(jīng)濟(jì)的更好更快發(fā)展。

　　2、工作目標(biāo)。年內(nèi)擬發(fā)展生豬116萬頭，出欄76萬頭；發(fā)展家禽980萬羽，出籠570萬羽；發(fā)展肉牛7萬頭，出欄2.2萬頭；發(fā)展肉羊6.5萬只，出欄3萬只。實(shí)現(xiàn)畜牧業(yè)產(chǎn)值20.5億元。擬完成生豬人工授精5.4萬胎（次），牛冷配1.2萬胎（次）以上。屬?gòu)?qiáng)制免疫重大動(dòng)物疫病免疫率達(dá)到90%以上，免疫抗體檢測(cè)合格率達(dá)到70%以上，產(chǎn)地檢疫率達(dá)到了50%以上，定點(diǎn)屠宰場(chǎng)屠宰檢疫率達(dá)到100%，免疫標(biāo)識(shí)佩掛率均達(dá)到100%，100%完成國(guó)家規(guī)定禁用監(jiān)測(cè)任務(wù)。

　　3、工作重點(diǎn)。一是繼續(xù)加大規(guī)模養(yǎng)殖扶持力度。重點(diǎn)爭(zhēng)取現(xiàn)代牧業(yè)奶牛生產(chǎn)項(xiàng)目落戶我縣建設(shè)，加快生豬、蛋雞、王鴿肉牛等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快畜禽標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)步伐。二是繼續(xù)加強(qiáng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。認(rèn)真落實(shí)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)無公害產(chǎn)品認(rèn)證和名牌產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定工作，繼續(xù)推進(jìn)畜禽糞污治理。三是繼續(xù)做好重大動(dòng)物疫病防控工作。重點(diǎn)做好重大動(dòng)物疫病的強(qiáng)制免疫工作，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)預(yù)警和動(dòng)物標(biāo)識(shí)及疫病可追溯體系建設(shè)，強(qiáng)化產(chǎn)地檢疫電子出證，強(qiáng)化動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督管理。四是繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與信息引導(dǎo)。

年度工作總結(jié) 篇8

　　時(shí)光飛逝新的一年即將到來，意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時(shí)間了。以下就是本年來的工作總結(jié):

　　為了20xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美，我總結(jié)了20xx年工作上的成果與不足。

　　20xx年工作成果：

　　(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂，克服了外調(diào)員工剛接手新工作時(shí)分工不明確，個(gè)人工作混亂，職工就餐滿意度下降的難題。

　　(2)對(duì)于職工提出就餐服務(wù)方面的不足，就餐菜品問題，在食堂內(nèi)部定時(shí)定期開會(huì)公布進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。

　　(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格要求采購(gòu)物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。

　　(5)職工所用餐具做到餐后消毒，加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人，定時(shí)定期食堂大掃除所有職工參加。

　　(6)圍繞“降成本，保質(zhì)量”這個(gè)原則，在大家吃好吃滿意的前提下，節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請(qǐng)柬節(jié)約的好習(xí)慣，開展節(jié)約用水節(jié)約用電競(jìng)賽。

　　(7)圓滿完成了公司接待任務(wù)，其中包括：物業(yè)分公司職工代表會(huì);建安分公司職工代表會(huì);唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近()期次。

　　(8)調(diào)動(dòng)所有食堂員工的工作激情，在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。

　　(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù)，秋菜儲(chǔ)備期間組織員工腌制各種咸菜并儲(chǔ)備了：白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。

　　(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè)，使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率，增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。

　　當(dāng)然我個(gè)人管理不足的地方還很多如：

　　操作間外人進(jìn)入的問題，我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。

　　員工在長(zhǎng)期無節(jié)假日工作，接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)調(diào)節(jié)員工工作時(shí)差。

　　一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號(hào)，我個(gè)人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識(shí)，使食堂每位員工都能運(yùn)用個(gè)人擅長(zhǎng)技能，讓食堂員工認(rèn)識(shí)到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的重要性。

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