精選辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)集錦5篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一轉(zhuǎn)眼,時(shí)間又溜到了xx年的尾聲。我懷著忐忑不安的心情站在這個(gè)溫暖的冬日下午,認(rèn)真地回顧著這一年發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我的xx年,是緊張,繁忙,壓抑的一年,也是充實(shí),滿足,成長(zhǎng)的一年。這一年,我寫了太多的工作總結(jié),寫了太多的心得體會(huì),寫了太多的通訊簡(jiǎn)報(bào),寫到想吐,寫到想死。以至于當(dāng)我在一個(gè)星期前就開始醞釀這篇總結(jié)的時(shí)候,我感到由衷的反感。我寫了太多的官話套話,當(dāng)我終于有興趣坐在電腦前為自己的生活記錄一些什么的時(shí)候,我的大腦竟然一片空白,一種莫名其妙的恐懼輪罩著我。我想逃離,徹底地逃離,永遠(yuǎn)地逃離。
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開始以來,我每次接到領(lǐng)導(dǎo)安排的寫材料任務(wù),就變得惶惶不可終日,茶不思,飯不想,甚至連睡覺都整夜夢(mèng)到自己坐在電腦前寫一篇永遠(yuǎn)都不可能完稿的材料。一年過去了,從最開始一聽到要寫材料就頭昏腦漲,精神崩潰,到現(xiàn)在的臨危不懼,應(yīng)變不驚,我仿佛走過了漫長(zhǎng)的一生,從對(duì)新生的恐懼一直延伸到對(duì)死亡的淡然。我自認(rèn)為自己是一個(gè)熱愛文字的人,因?yàn)闊釔,所以便不想改變寫文的最初本質(zhì),我不想用文字來賺錢,更不想靠文字來工作?墒,我現(xiàn)在的工作偏偏就是要寫許許多多的各類工作總結(jié),有一些工作我根本沒有機(jī)會(huì)參與,有一些工作就算參與了我也壓根兒不懂,就是在這樣的前提下,我必須每天坐在電腦前絞盡腦計(jì)的思考和想象。越思考越失落,越想象越匱乏。
xx年我挨了很多罵,多到超越了我前二十幾年挨罵的總和,F(xiàn)在回想起來,有一些罵是我自找的,有一些罵是莫名其妙的,有一些罵是我做夢(mèng)都想不到的,還有一些罵是我怎么躲都躲不掉的。但是,正是這些不同的罵讓我從一個(gè)聽到別人對(duì)我大聲說話都要難過三天的人,變成了現(xiàn)在這個(gè)面的任何指責(zé)都依然面不改色的人。從六歲上學(xué)前班開始,我就一直驕傲于自己是個(gè)乖乖女,習(xí)慣了被家人寵,習(xí)慣了被朋友寵,習(xí)慣了被老師寵,甚至習(xí)慣了被食堂打飯的阿姨寵,被水房燒鍋爐的爺爺寵,我一直生活在這些偏愛和寵溺中,變得愈發(fā)脆弱,愈發(fā)矯情。
可是,xx年不一樣,在各種責(zé)罵中,我終于從溫室中的一棵小樹苗,漸漸地長(zhǎng)成了一顆滄桑的大樹。我的枝干不斷向上延伸,去觸摸和感受不同的空氣和溫度,我的根莖也不斷地向下駐扎,去親吻和撫摸不同的土壤和濕度。我突然覺得自己真正地成長(zhǎng)了,這種成長(zhǎng)是承受委屈的能力,是面對(duì)誤會(huì)的坦然,是遭遇冷落的的淡定。我對(duì)生活有了更全面,更深刻的認(rèn)識(shí)。曾經(jīng),我只是一味地活在自我欺騙和隱瞞中,將那些不美好的事情偷偷地封鎖起來,然后假裝深刻地看著每一次日升日落,像半個(gè)哲人一樣拼命地思考萬(wàn)物的滋生和熄滅,F(xiàn)在,我才明白,我們高中的語(yǔ)文老師說的很對(duì),是我自己想的太多了,替別人操了不該操的心。
今年,整個(gè)單位突然變得前所未有的忙碌起來,大家每天灰頭土臉地去公路邊撿垃圾,挪硬柴,拆果樹房,拆土廁所,仿佛要把農(nóng)村臟亂差的面貌在一夜之間徹底改變。雖然,每一次集體行動(dòng),我都被安排在辦公室處理日常事務(wù),但是看著大家熱熱鬧鬧地一起出發(fā),去挑戰(zhàn)自己的人生極限,我既羨慕,又嫉妒。我整天駐扎在辦公室,甚至連單門大門都不用出,可是沒有人知道我一個(gè)人如何去面對(duì)那么多繁瑣的公務(wù)。我說,我很忙,忙到連上廁所都一直忍著,忙到口干舌燥都沒有時(shí)間端起水杯喝一口水,忙到家人朋友每次打來電話,我只能皺一皺眉頭說“等會(huì)兒不忙了給你回過去”,忙到兩歲的孩子在醫(yī)院掛吊瓶我都沒有時(shí)間請(qǐng)假去陪伴一下。
我很忙,很多人因?yàn)槲业拿β刀鷼馄饋。他們說我老實(shí),他們說我愚笨,他們說我活該,他們說我自作自受。這些通俗易懂的大道理我非常清楚,問題的關(guān)鍵是我真的不會(huì)變通,我就是一個(gè)天生老實(shí)到愚笨的人,愚笨到固執(zhí)的人,固執(zhí)到不可理喻的人。很多人對(duì)我說,即使你工作干的再好,一個(gè)單位沒有你,該怎么運(yùn)轉(zhuǎn)還怎么運(yùn)轉(zhuǎn);可是一旦你的家人失去了你,那真的就是半邊天坍塌了下來,一輩子都無(wú)緣與快樂生活在一起了。這樣的道理我也懂,可是我就是停不下來。
我很忙,很多人總是在問我“你在忙什么”,家人問,朋友有,領(lǐng)導(dǎo)也在問。究竟在忙什么,我自己也不知道,那些數(shù)也數(shù)不清的工作總結(jié),我竟然連一個(gè)名字都記不起來,那些永遠(yuǎn)接不完的公務(wù)電話,我竟然連一個(gè)具體內(nèi)容都想不起來。我只記得,我被政法委的同志狠狠地痛罵了一頓,我被司法局的同志無(wú)理地頂撞了一頓,我被法院的同志粗魯?shù)爻庳?zé)了一頓,還有那些打過來電話態(tài)度非常蠻橫的同志,我僅僅只能報(bào)以會(huì)心的一笑而已。
也許,他們都和我一樣,接打了太多的電話,突然不懂得什么叫客氣,什么叫禮貌。當(dāng)電話變成了單純的工作通訊工具時(shí),我便隔三差五地開始憎恨發(fā)明電話的人。電話把人與人之間遙遠(yuǎn)的距離縮短成零,不但沒有見好就收,反而讓這種距離朝著負(fù)數(shù)的方向越走越遠(yuǎn)。于是,雖然我們似乎能聽到對(duì)方近在咫尺的聲音,卻不想心與心之間慢慢地橫亙著一道無(wú)法逾越的鴻溝。有時(shí)候,我會(huì)想,連天上的銀河都能搭起鵲橋,為什么人與人之間的鴻溝卻像一道虛無(wú),任何真實(shí)的東西都無(wú)法穿越。
xx年8月的某一天,我又一次滿心期待地打開了xx文學(xué)網(wǎng)站,讓我驚喜的是xx的改版終于完成了,讓我失落的是xx竟然改版成一個(gè)大型的社交網(wǎng)站?粗鴛x面目全非的頁(yè)面,我突然感到前所未有的空虛和迷惘,我?guī)е康哪托囊恢钡却,等待?mèng)想在這一年重新生根發(fā)芽,卻不料等到的只是失落和悲傷。后來,曾經(jīng)的xx編輯給我重新推薦了一個(gè)網(wǎng)站——xx。
在這個(gè)新的家園里,我相遇了很多老朋友,也認(rèn)識(shí)了很多新朋友。在這里,我突然有了一個(gè)全新的開始,并且接受了做短篇小說編輯的邀請(qǐng)。從此以后,我變得更加繁忙,每天寫總結(jié),起草各類文件,處理辦公室日常事務(wù),按部就班地完成自己的業(yè)務(wù)工作,還要忙里偷閑地滋養(yǎng)自己的夢(mèng)想,一邊審稿,一邊看書,一邊寫小說。至于為什么學(xué)著寫詩(shī),我想純粹是因?yàn)槲覜]有給散文留下太多的時(shí)間,便只能把文字不斷地濃縮,濃縮成簡(jiǎn)短的詩(shī)歌。
我駐扎在莫舞紅塵已經(jīng)四個(gè)月之久,四個(gè)月過后,我還能清晰地記起第一次發(fā)文后,等待編輯審核的那種既期待又害怕的心情。五年沒有涉足網(wǎng)絡(luò),我突然對(duì)文學(xué)網(wǎng)站產(chǎn)生了懼怕和隔閡,我害怕自己的驕傲和自尊會(huì)被遙遠(yuǎn)而陌生的編輯批判的一無(wú)是處,我害怕我剛剛萌生出的夢(mèng)想之芽還沒有破土而出就被折斷了根莖。當(dāng)然,我很感謝墨舞里面的每一個(gè)編輯和工作人員,他們都像家人和朋友一樣熱情和溫暖,給了我重新構(gòu)思小說,創(chuàng)造詩(shī)歌的動(dòng)力和支持。
這個(gè)冬天,我終于下定決心開始寫長(zhǎng)篇小說。六年前,曾在紅袖添香寫過一篇,可是自己終究是一個(gè)沒有耐心的人,只寫了十三章,便徹底喪失了寫長(zhǎng)篇的韌性和耐力。這一次,我用蓄積了六年的能量重新開始,我知道我的能量?jī)H僅像清晨的霧氣一樣輕薄,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看上去感覺特別厚重和朦朧,其實(shí),只要走進(jìn)一看,不過是一些輕飄飄的小水珠而已,凝結(jié)在灰塵上,只為了給別人審視的眼光制造一些虛假的障礙。
現(xiàn)在,我仿佛又走進(jìn)了一條死胡同,我在墨舞待的時(shí)間越長(zhǎng),就越覺得自己孤僻和失落,看著那些稱兄道弟的朋友們每天聚集在一起談文學(xué),談生活,談夢(mèng)想,我又變成了一個(gè)躲在屏幕后面靜靜發(fā)呆的旁觀者,一遍又一遍瀏覽著他們的聊天記錄,卻始終覺得自己是個(gè)局外人,插不上任何話。
現(xiàn)在,長(zhǎng)篇小說《xx》已經(jīng)寫到第四十章,寫的越多,我就越覺得自己在文字和故事方面沒有足夠的潛力和才華,寫的越多,我就覺得自己越匱乏,越蒼白,越不會(huì)寫小說。這種窘迫感開始在我的大腦中不斷蔓延,以至于我不敢去看別人的文字,不想在別人的光環(huán)下看到自己渺小的影子。
xx年,我很辛苦,也很努力,在各種雜志上發(fā)表了一些文章,也獲得了一些獎(jiǎng)勵(lì)。其實(shí),每一次收到雜志的樣刊,我都不敢去認(rèn)真地翻看自己敲打出的每一個(gè)字,我害怕他們會(huì)變異,會(huì)變成不受我控制的怪物,張牙舞爪地將我的思想緊緊地束縛起來。同時(shí),我對(duì)任何獎(jiǎng)勵(lì)都沒有自己預(yù)期中所想象的欣喜和興奮,也許是因?yàn)闆]有人和我分享快樂的緣故,我只能把這種快樂變成了一種平淡如水的結(jié)果。
還有一件需要記錄的事情,就是在暗無(wú)天日,永無(wú)休止的工作中,我開始想方設(shè)法爭(zhēng)取一切時(shí)間做手工,每一次看到那些零碎的布?jí)K變成我想象中的錢包,發(fā)飾,玩偶,我就覺得自己特別有成就感。在這里要抄襲崔攀的一句話,做手工是一種修行,是心靈與身體的交融,是思想與動(dòng)作的結(jié)晶。
每個(gè)周末,只要一拿起針線,我就會(huì)熬夜到凌晨。當(dāng)我拖著疼痛的頸椎,摸著手指上大大小小的針眼,開始整理茶幾上,沙發(fā)上,地板上一堆瑣碎的布料,花邊,針線,紐扣,剪刀,皮尺時(shí),我望著窗外漆黑一片的世界,感覺前所未有的快樂和滿足。
xx年的倒數(shù)第二天,縣體育中心正在舉辦全縣干部職工拔河比賽和越野賽。看到“越野”這兩個(gè)字的時(shí)候,我的心隱隱一動(dòng),一種深藏在靈魂深處的悸動(dòng)悄悄地?cái)U(kuò)撒出來。我又想起了我的高中,想起了的曾經(jīng)格外輝煌的青春年華。那個(gè)時(shí)候,我把任何事情都看的非常認(rèn)真,我對(duì)任何人的感情都非常純潔。高中三年,我參加了五次冬季越野賽,代表班級(jí)參加了三次學(xué)校越野賽,代表學(xué)校參加了兩次旗縣越野賽,F(xiàn)在想起當(dāng)時(shí)那種拼盡全力奔跑的感覺,我只能說——年輕真好。
而這一次,我猶豫了很久,最后沒有報(bào)名參賽。我害怕腿疼,腰疼,胳膊疼,害怕元旦假期值班不能輕松地堅(jiān)守工作崗位,害怕因?yàn)槿砑∪馓弁炊鴽]有力氣抱孩子過馬路。我想,其實(shí)真正的原因只有一個(gè),那就是在十年之后,我終于老了。
我終于老了,身體老了,激情老了,思想也老了。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇2
在我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們xx辦公室成功地完成了今年的預(yù)定任務(wù),并且取得了一些成效,給我們公司做出了一些貢獻(xiàn)。這其中少不了我們領(lǐng)導(dǎo)的明智決定,也離不開我們各位同事員工的協(xié)力奉獻(xiàn),而我雖然也做了一些事情,得到了一些回報(bào),但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結(jié),我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利,因此將我在今年的工作進(jìn)行如下的總結(jié):
一、xx年個(gè)人工作方面
在今年,我依舊嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)命令,將領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)下來的任務(wù)進(jìn)行區(qū)分、整理之后送到負(fù)責(zé)人手中,并對(duì)任務(wù)進(jìn)行整理、備份。做好上傳下達(dá)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,讓工作能夠更加迅速的解決。
同時(shí),我在今年對(duì)我們公司的一些制度進(jìn)行了完善處理,包括財(cái)物支出、申報(bào)、簽字蓋章等都進(jìn)行了更加細(xì)致更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难a(bǔ)充,讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理,減輕了我們公司的行政管理壓力,也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動(dòng)和員工福利中,我也在領(lǐng)導(dǎo)的指示下將事情做到了最好,既讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓員工滿意,讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作,提高我們公司的工作進(jìn)度,間接地對(duì)公司氛圍進(jìn)行了良好的引導(dǎo)。
二、個(gè)人思想以及技能方面
在今年,我并沒有因?yàn)榉泵Φ墓ぷ骶头艞墝?duì)自我的充電學(xué)習(xí),所以在工作之余,我常常會(huì)看一些行政方面的專業(yè)書籍,讓我對(duì)于各種突發(fā)情況有更好的應(yīng)變能力,同時(shí)在平時(shí)也更容易對(duì)工作進(jìn)行妥善處理。除此之外,我還會(huì)主動(dòng)報(bào)一些網(wǎng)上的課程,全方面的提高自己的為人處世能力,方便更好地與他人溝通,讓我們工作交接得更加順滑,更加有效率。
雖然在今年個(gè)人方面的提升并沒有很明顯,但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀,能夠?yàn)槲覀児境袚?dān)更加重要的工作,為我們公司的發(fā)展提高幫助。
三、下一年的發(fā)展方向
在明年我依舊會(huì)秉持著為領(lǐng)導(dǎo)解決難題的信念,將各項(xiàng)工作做到最好,妥善的分配任務(wù),讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績(jī),為了這個(gè)目標(biāo)我會(huì)不斷的努力,不斷的為公司獻(xiàn)出自己的力量的。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng),新增一項(xiàng)。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部。建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過專場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致。第二,管理水平有待提高。第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、20xx年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì)大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚(yáng)銳氣,一種浩然正氣,以?shī)^發(fā)有為的精神,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢(shì)而上,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇4
回顧20xx年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位辦公室的同仁的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室日常管理工作。
辦公室主任,對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作崗位。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)達(dá)、會(huì)議安排。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。初到公司,對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉,我積極主動(dòng)下到基層,和各部門班組長(zhǎng)、員工親密接觸,了解他們的需求,增加對(duì)他們的認(rèn)識(shí)。為了活躍員工氣氛,增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力,體現(xiàn)以人為本的`管理模式,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下, 克服種種苦難,于20xx年9月16日成功舉辦了接待服務(wù)總公司全體員工中秋晚會(huì)暨9月員工生日晚會(huì),晚會(huì)上氣氛熱烈,使我在公司有了第一次成就感,事實(shí)也證明,通過這次晚會(huì),員工之間增加了了解,員工和我也有了輕松的交流,為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負(fù)荷工作,積極參與公司經(jīng)營(yíng)。在集團(tuán)的統(tǒng)籌規(guī)劃下,接待服務(wù)公司設(shè)立了旅游部,旅游對(duì)于集團(tuán)和公司來說是一個(gè)全新的行業(yè),我從事過相關(guān)行業(yè),對(duì)旅行社的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)當(dāng)然是義無(wú)反顧、責(zé)無(wú)旁代,從宣布對(duì)外營(yíng)業(yè)到從第一筆業(yè)務(wù)開始,我便重抄舊業(yè),負(fù)責(zé)起了旅行社的全面經(jīng)營(yíng)工作,收集資料、起草線路、行程安排、對(duì)行業(yè)內(nèi)詢價(jià)、對(duì)外報(bào)價(jià)、在團(tuán)隊(duì)成行后還要保證在外的團(tuán)隊(duì)能順利的完成整個(gè)旅行。因?yàn)槲覀儧]有經(jīng)營(yíng)旅游行業(yè)資質(zhì),如果團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)投訴或其它差池都將使集團(tuán)和公司在聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上蒙受損失,在7月到9月的出游高峰,我和汪夢(mèng)都承受著巨大的心理壓力,尤其是扮演導(dǎo)游角色的汪夢(mèng),跟著客人跋山涉水,應(yīng)付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求,這都需要強(qiáng)烈的責(zé)任感和勇氣,這一年我們一共組團(tuán):9個(gè),以及少許散客,人數(shù)達(dá)300余人,營(yíng)業(yè)額:15、0762元,為集團(tuán)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也創(chuàng)造了社會(huì)效益。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。由辦公室牽頭,客房部、市場(chǎng)部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際,各全校各職能部門,以及院系送上了中秋月餅,和他們聯(lián)絡(luò)感情,并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪,這是對(duì)我們公司形象的宣傳,也是走訪客戶,了解他們的需求,體現(xiàn)在新一任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)在飛速提升,通過這些行動(dòng),加深了我們接待服務(wù)公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。結(jié)合我校在秭歸的產(chǎn)學(xué)研和現(xiàn)有旅游資源,參與集團(tuán)的旅游規(guī)劃,提交“后勤集團(tuán)接待服務(wù)公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇,得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
5、落實(shí)集團(tuán)人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、政策,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同,負(fù)責(zé)向集團(tuán)人力資源部申請(qǐng)人事用工報(bào)告,提供招聘材料;負(fù)責(zé)公司人事檔案的建立和管理;組織公司平時(shí)考核和年終考核工作組織公司人事培訓(xùn)工作按照有上級(jí)有關(guān)規(guī)定,辦理各項(xiàng)員工登記、離職(臨時(shí)工)等手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級(jí)的預(yù)算審批,組織落實(shí)公司辦公用品、勞保福利等用品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。 切實(shí)做好使用合理,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好其他工作。配合校計(jì)生辦和集團(tuán)做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作,工會(huì)工作;配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇5
按照20xx年Xx廣電站(中心)副站長(zhǎng)(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和Xx廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。今年以來,我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”,即辦文、辦會(huì)、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作,努力學(xué)會(huì)“搭臺(tái)唱戲”,用好用活辦公室這支力量,讓辦公室充分發(fā)揮作用,不斷提高辦公室服務(wù)水平,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、重視“點(diǎn)戲”,使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導(dǎo)好向。加強(qiáng)同秘書人員的交流,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見,結(jié)合自己掌握的情況,揭示秘書人員從哪些方面去思考,如何收集材料,幫助開拓思維,必要時(shí)還主持召開有關(guān)會(huì)議多方征求意見,組織集體修改,從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核,事先設(shè)定若干個(gè)調(diào)研題目,結(jié)果梳理出12個(gè)方面的共性問題及建議,為新一輪Xx工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層服務(wù)搭好臺(tái)。讓秘書人員有更多機(jī)會(huì)閱讀重要文件,參加大型、重要會(huì)議,隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層,使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況,進(jìn)一步開闊視野。積極提供鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái),大力舉薦辦公室人員參與一線工作,使他們?cè)趯?shí)踐中得到全面歷練,提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng),為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)。及時(shí)上報(bào)各類信息,每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》,不定期開辟圖片宣傳欄,為Xx當(dāng)前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”,使辦公室小事無(wú)小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》,內(nèi)容包括服務(wù)口號(hào)、工作職責(zé)、工作措施等5個(gè)方面,實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級(jí)考核制度和例會(huì)制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程,從電話接聽到基層站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激勵(lì)機(jī)制。對(duì)工作創(chuàng)新、業(yè)績(jī)突出的同志進(jìn)行口頭表?yè)P(yáng)或加分獎(jiǎng)勵(lì)。專門設(shè)立兼職駕駛員考評(píng)獎(jiǎng),每月100元,每季度考評(píng)一次,其結(jié)果作為年度評(píng)比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
三、重視“參戲”,使辦公室實(shí)事有實(shí)效。
1、勤于學(xué)習(xí)帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng),就是激勵(lì)的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),定期組織辦公室開展有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué),著力打造肯干事、能干成事的團(tuán)隊(duì),不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對(duì)辦公室部署了工作,總在第一時(shí)間作出安排,將工作任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng),自始至終參與其中,同辦公室人員交流看法,商討對(duì)策,并且有的工作親自動(dòng)手,與大家一起合力將工作做好。比如,落實(shí)一年一度的總結(jié)表彰大會(huì)。
3、謙虛謹(jǐn)慎做好人。將辦公室人員緊緊團(tuán)結(jié)在自己周圍,做到思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則,做一個(gè)有良知、有正氣的人,樹立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。
今后三季度,我將按照上述思路,繼續(xù)積極開展各項(xiàng)工作,為Xx廣電增光添彩。
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