【推薦】辦公室個(gè)人工作總結(jié)十篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編為大家整理的辦公室個(gè)人工作總結(jié)10篇，歡迎大家分享。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下XX的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想XX表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。我是六月份來(lái)到XX煤礦工作，擔(dān)任礦行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練XX地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，用心XX的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了很大方便。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，XXXX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)校園各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院XX年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作�？剖业呢�(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了XX礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為XX煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年xx月xx日，我來(lái)到了xx酒店進(jìn)行了我期盼已久的辦公室試用工作�，F(xiàn)在試用期已滿(mǎn)，為了表達(dá)我想繼續(xù)留在辦公室工作的意愿，我給領(lǐng)導(dǎo)做了如下轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
xx月xx日，在來(lái)到酒店進(jìn)行辦公室的工作后，我就給自己提出了很多的要求，我告訴自己一定要時(shí)刻注意學(xué)習(xí)和進(jìn)步。如果我有很多天沒(méi)有學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我就會(huì)感到焦慮，恐慌，甚至還會(huì)給自己無(wú)形的壓力，因?yàn)槲业目只藕徒箲]都來(lái)自于，我對(duì)學(xué)習(xí)的不夠自律，對(duì)自己工作的有所放松，對(duì)自己要求的有所降低。所以，當(dāng)我的實(shí)力跟不上我內(nèi)心的期待時(shí)，我就會(huì)失望，就會(huì)患得患失。而在整個(gè)試用期里，為了不讓自己產(chǎn)生這樣的情緒，為了到達(dá)自己的要求，跟上辦公室同事的腳步，我就一直都在努力的進(jìn)取和學(xué)習(xí)當(dāng)中。
每一天上班之前，我都會(huì)給自己設(shè)定一個(gè)小目標(biāo)，要完成哪些工作，要學(xué)會(huì)哪些工作技能。在結(jié)束完一天的工作回到家之后，我都會(huì)給自己安排一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，來(lái)消化當(dāng)天的所完成的工作和所學(xué)到的東西。并做好工作總結(jié)，總結(jié)自己做到進(jìn)步的地方，然后給予自己鼓勵(lì)和肯定。反省自己做的不夠好的地方，然后找到一些解決的方案，并在第二天立馬做出實(shí)施和改正。在周末放假呆在家里的時(shí)候，我就利用更多的時(shí)間來(lái)提升自己。讀書(shū)，讀對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所幫助的書(shū)籍，提升自己的工作技能，開(kāi)闊自己的視野；看新聞，看國(guó)家新聞，財(cái)經(jīng)新聞，了解國(guó)家時(shí)事，了解我們國(guó)家最新發(fā)布動(dòng)態(tài)和政策實(shí)施，以及包括影響我們酒店整個(gè)行業(yè)發(fā)展的因素；除了這些，我還時(shí)刻關(guān)注著我們辦公室的群內(nèi)消息，以免領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)有任務(wù)安排，做好隨時(shí)迎接工作的準(zhǔn)備。
對(duì)待老板臨時(shí)安排下來(lái)的任務(wù)，做到不抱怨，不拖沓，而是盡心盡力的完成好，努力認(rèn)真的負(fù)責(zé)好。對(duì)待一整個(gè)試用期的工作，我也都是用同樣的態(tài)度來(lái)進(jìn)行的。盡管其中遇到了很多挫折和困難，我也保證把自己的每一件工作都完成好了。
路上總有陰影，但是我一抬頭就能看到陽(yáng)光，成功的道路上總有很多艱難和險(xiǎn)阻，但是心中一直懷揣著夢(mèng)想和期待，我也能看到未來(lái)的光明。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。成功的道路很遙遠(yuǎn)，但是我會(huì)一直奮斗在路上，永不停息。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間在學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)近兩年了，第一年在原工商系學(xué)生會(huì)擔(dān)任秘書(shū)處干事，第二年在計(jì)科系學(xué)生會(huì)擔(dān)任辦公室部長(zhǎng)，兩年來(lái)隨著學(xué)生會(huì)不斷成長(zhǎng)，性格也由內(nèi)向靦腆變得外向沉穩(wěn)，這是我要感謝學(xué)生會(huì)的，感謝她為我提供一個(gè)服務(wù)同學(xué)展示自我的平臺(tái)，透過(guò)這個(gè)平臺(tái)我在勞動(dòng)和奉獻(xiàn)中創(chuàng)造了一份屬于自己的價(jià)值，也鍛煉了為人處世的能力。 自擔(dān)任計(jì)科系辦公室部長(zhǎng)以來(lái)，本部門(mén)的各項(xiàng)工作，如日�？记�、會(huì)議記錄、文檔處理、檔案管理等一項(xiàng)項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但瑣碎細(xì)致的工作我都能細(xì)致耐心、精益求精的完成。
雖然在別人休息娛樂(lè)時(shí)忙于工作，在偶爾的犯錯(cuò)中感到無(wú)奈與懊惱，在無(wú)端受到指責(zé)卻無(wú)機(jī)會(huì)解釋時(shí)感到委屈與無(wú)助，但是在工作中也意外收獲了與大家相處的融洽和一份份值得永久珍藏的友誼。同時(shí)每當(dāng)自己為同學(xué)們帶去幫助或開(kāi)展的活動(dòng)受到歡迎的時(shí)候內(nèi)心的喜悅溢于言表。這時(shí)我覺(jué)得我被同學(xué)需要著，做好學(xué)生會(huì)工作更多的是一份責(zé)任，我也努力踐行這份責(zé)任，為學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。 今年與周老師和美味學(xué)生會(huì)成員相處得都十分愉快，從大家身上我學(xué)到了吃苦耐勞的品質(zhì)和團(tuán)結(jié)合作的精神。
在此我要特別感謝本部門(mén)的三位干事---XXX、XXX、XXX，她們對(duì)待工作積極主動(dòng)一絲不茍，能夠細(xì)心、耐心和有責(zé)任心的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，由于她們的密切配合本部門(mén)的各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展，并且高校高水平的完成。 但是在工作中我也存在明顯的不足，特別是后期學(xué)生會(huì)成員工作積極性下降，但是作為辦公室部長(zhǎng)我沒(méi)有拿出切實(shí)可行的解決方案。另外在出勤考核方面對(duì)待曠勤者也未能實(shí)施有效的懲罰措施。這是我做的不足需要下一任辦公室部長(zhǎng)改進(jìn)的地方。 “路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我們?nèi)w學(xué)生會(huì)成員不懈努力，一定能在服務(wù)同學(xué)的道路上創(chuàng)造一流的學(xué)生會(huì)組織，與學(xué)生會(huì)一起成長(zhǎng)成才。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇4
回顧20xx年上半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變�，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室日常工作：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對(duì)繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準(zhǔn)確，適度，周全，避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、食堂：
時(shí)間過(guò)的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無(wú)語(yǔ)再到獎(jiǎng)聲翩翩，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識(shí)、能力、結(jié)論。
對(duì)于食品的采購(gòu)，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正�；�、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
三、物業(yè)：日常監(jiān)督管理工作
對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來(lái)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性，對(duì)日常投訴處理，基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿(mǎn)，強(qiáng)化意識(shí)，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
�。�1）日常維護(hù)：公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，簡(jiǎn)單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi)，爭(zhēng)取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性，避免了把問(wèn)題不量化而掩蓋了實(shí)際問(wèn)題的處理。
（2）安全管理：今年上半年安全工作總體形勢(shì)見(jiàn)好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類(lèi)似更為嚴(yán)重的問(wèn)題發(fā)生。
�。�3）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待其他各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)工作，認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
四、客服
1、在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中，客戶(hù)服務(wù)中心作為客戶(hù)的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中，以客戶(hù)為中心，不斷思考，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序，學(xué)習(xí)理論知識(shí)、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。
2、暢通溝通平臺(tái)，做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作；
�。�1）發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺(tái)，窗口的作用，將項(xiàng)目有關(guān)進(jìn)度、管理信息、服務(wù)信息及時(shí)發(fā)布給業(yè)主；
�。�2）向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶(hù)全面展示，樹(shù)立企業(yè)良好形象；
�。�3）進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶(hù)的溝通渠道；
以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中，會(huì)不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五、存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能使我不斷的在總結(jié)中成長(zhǎng)。正如我管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理的創(chuàng)新太少，文書(shū)方面表達(dá)欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的初級(jí)階段，對(duì)問(wèn)題的遇見(jiàn)性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來(lái)要努力的方向。
通過(guò)總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：其一，是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神；其二，是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通；其三，是要有顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著公司的不斷發(fā)展，受外界大環(huán)境壓力的情況下，對(duì)我提出了更高的要求，“逆水行舟、不進(jìn)則退”。加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)這個(gè)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在2xxx年下半年的工作中，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，必須解放思想，實(shí)事求是，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。在2xxx年下半年必將是公司更為騰飛的半年，更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的`一員，我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來(lái)的半年中，時(shí)間是公平的，我將好好利用這時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握必門(mén)專(zhuān)業(yè)，使自己的工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的努力。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇5
忙碌而充實(shí)的一年進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)�；仡欉@匆匆一年來(lái)的工作收獲頗多，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
xx項(xiàng)目動(dòng)工后，辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個(gè)方面：
1、辦公室的日常工作。
四月份項(xiàng)目動(dòng)工后，公司大部分人調(diào)去了工地�；旧夏茏龅蕉ㄆ诘男^(qū)衛(wèi)生檢查，能配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)工作，并按時(shí)到崗做好單位門(mén)房值班。
xx小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證，經(jīng)過(guò)多次張貼通知、電話通知后，陸續(xù)有業(yè)主前來(lái)辦理。截止目前，xx小區(qū)70戶(hù)按揭業(yè)主，已辦理他項(xiàng)權(quán)證及還款的業(yè)主為50戶(hù)，正在辦理當(dāng)中的為9戶(hù)，剩余11戶(hù)。
項(xiàng)目建設(shè)中需要的各種文件、宣傳標(biāo)語(yǔ)、噴繪制作等，都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成。
2、項(xiàng)目手續(xù)辦理。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一項(xiàng)從未接觸過(guò)的工作。從最初的項(xiàng)目備案，規(guī)劃局辦理三書(shū)兩證，項(xiàng)目報(bào)建，招標(biāo)審批，標(biāo)書(shū)制作，招投標(biāo)手續(xù)，消防備案，防震設(shè)計(jì)審批、防雷設(shè)計(jì)審批，合行、建行按揭準(zhǔn)入資料準(zhǔn)備，環(huán)評(píng)備案審批，到后期的施工許可證、物價(jià)局銷(xiāo)售成本核算等，完全都是陌生的。在辦理過(guò)程中，困難重重，但是，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，從陌生到熟悉，從一無(wú)所知到入門(mén)，現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了所有工作流程。
二、銷(xiāo)售管理工作
從去年至今，銷(xiāo)售宣傳工作扎實(shí)細(xì)致。除了幾大鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集發(fā)放彩頁(yè)外，在黃渠、轉(zhuǎn)渠口兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走村入戶(hù)發(fā)彩頁(yè)，基本做到了每戶(hù)都知道陽(yáng)關(guān)xx小區(qū)。另外還通過(guò)微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應(yīng)宣傳。
不定期對(duì)周邊樓盤(pán)進(jìn)行踩盤(pán)、學(xué)習(xí)、詢(xún)價(jià)，了解相關(guān)樓盤(pán)的價(jià)格及戶(hù)型，掌握其優(yōu)缺點(diǎn)，與我們樓盤(pán)的實(shí)際情況相比較，在給客戶(hù)介紹時(shí)，突出我們的優(yōu)越性。
銷(xiāo)售至今，除頂賬房，共銷(xiāo)售70套房產(chǎn)，成績(jī)很不理想。分析原因，總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、市場(chǎng)行情影響。
上半年杭州等一二線城市樓價(jià)下降，給房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來(lái)很大影響，導(dǎo)致大部分客戶(hù)處于觀望狀態(tài)，等房降價(jià)。
2、農(nóng)民收入影響。
我們的樓盤(pán)主要針對(duì)xx、xx兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，附帶周邊的xx、xx。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄、棉花種植區(qū)，今年的葡萄和棉花價(jià)格大幅下跌，致使農(nóng)民收入縮水嚴(yán)重。
3、銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技能欠缺
銷(xiāo)售部三名銷(xiāo)售人員中，只有一名有多年工作經(jīng)驗(yàn)，還有一名處于邊工作邊學(xué)習(xí)狀態(tài)。作為銷(xiāo)售主管，因?yàn)檫�有其他方面的工作，需要多頭兼顧，銷(xiāo)售知識(shí)積累不足，整體的銷(xiāo)售培訓(xùn)和銷(xiāo)售管理不到位。從客戶(hù)來(lái)訪介紹、跟蹤回訪、客戶(hù)維護(hù)、合同簽訂等沒(méi)有很系統(tǒng)很專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，整體的銷(xiāo)售水平與專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售還有
很大差距。
銷(xiāo)售回款方面，一部分分期付款客戶(hù)要求拿到鑰匙交余款，還有一部分因農(nóng)產(chǎn)品收入下降推遲付款，辦理按揭的客戶(hù)中，有部分因銀行有，也有銀行業(yè)務(wù)繁忙的原因，雖然催款力度很大，但是諸多原因?qū)е禄乜顩](méi)有達(dá)到預(yù)期效果。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累，這一年來(lái)收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了相對(duì)應(yīng)的的提高，基本保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，能做到敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，項(xiàng)目中的參與的各種工作都是邊學(xué)邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作沒(méi)能及時(shí)記錄，安排完就忘記，以至于工作滯后;第三，個(gè)人脾氣性格的原因，做事不沉穩(wěn)，粗心。
一年的工作和學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)了很多，不論是工作能力，業(yè)務(wù)水平，還是為人處世上，但這僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，在今后的工作中，除了繼續(xù)保持目前的工作狀態(tài)外，還應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，不僅要做好自已的本職工作，管理好銷(xiāo)售部，還要配合其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作，努力克服自身的不足，讓自己不斷進(jìn)步。
以上是今年一年的個(gè)人總結(jié)，不足之處望希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)指正。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇6
隨著基層建設(shè)力度的不斷增加，各職能處室對(duì)基層單位各項(xiàng)工作的要求也在不斷提高，我們辦公室的工作量明顯增加，工作要求也在不斷提高。面對(duì)這些新的情況，辦公室積極主動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督職能作用，以高效、優(yōu)質(zhì)、務(wù)實(shí)服務(wù)的工作作風(fēng)，做好辦公室的各項(xiàng)工作，也取得了一定的成績(jī)。
一、建章立制，自我加壓，做到定人、定時(shí)、定規(guī)則
俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規(guī)范的軌道，才能充分發(fā)揮其最大效率。為此，辦公室在建章立制，完善基礎(chǔ)工作上花了大力氣。
一是在今年年初，對(duì)文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)電腦管理、辦公自動(dòng)化、查驗(yàn)陪同證管理等規(guī)定進(jìn)行清理，制定和完善了相關(guān)的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程，進(jìn)一步理順與各業(yè)務(wù)科室的辦公綜合協(xié)調(diào)關(guān)系，規(guī)范和提高辦公綜合工作質(zhì)量。
二是明確人員分工，并設(shè)A、B角制，確保工作不脫節(jié)，保持工作連續(xù)性。
三是規(guī)定工作時(shí)限承諾，自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)科室；收到傳真30分鐘內(nèi)送達(dá)有關(guān)科室；發(fā)送傳真半個(gè)工作日內(nèi)完成；復(fù)印資料即來(lái)即辦；授權(quán)受理當(dāng)天完成向通關(guān)管理處的申請(qǐng)；收到一般信息半個(gè)工作日完成，重要?jiǎng)討B(tài)信息收到后馬上處理；未錄用的信息也要在次日告知。
四是實(shí)行每月工作量自我評(píng)定制。即在每月召開(kāi)的科例會(huì)上要求每個(gè)人詳細(xì)匯報(bào)本月工作完成情況及下月工作計(jì)劃，使大家對(duì)自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解，也使科領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人的考核有了具體依據(jù)。這些規(guī)章制度的建立，使辦公室各項(xiàng)工作做到“三定”，定人、定時(shí)、定規(guī)則，工作面貌煥然一新，辦文、辦事效率、質(zhì)量大大提高。
二、改進(jìn)作風(fēng)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，參謀助手與協(xié)調(diào)服務(wù)職能并舉
�。ㄒ唬┰谛畔�、政研工作中，改進(jìn)作風(fēng)，深入基層。
一是變過(guò)去對(duì)上報(bào)信息作修改、編發(fā)為主為主動(dòng)與信息員溝通，共同挖掘信息源編寫(xiě)信息為主，上半年共編發(fā)動(dòng)態(tài)信息84期，217條，綜合信息24篇。
二是變過(guò)去下發(fā)信息上報(bào)、論文撰寫(xiě)要點(diǎn)后由各科自行選題撰寫(xiě)文章為主為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)近期海關(guān)監(jiān)管工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，為各科綜合信息、政研論文的撰寫(xiě)擬定題目，指導(dǎo)寫(xiě)作重點(diǎn)，提供相關(guān)資料。并將在下半年實(shí)行信息員例會(huì)制度，每周一上午召開(kāi)，進(jìn)一步加強(qiáng)雙向溝通，充分發(fā)揮信息員的作用，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)信息工作量、質(zhì)“雙贏”。
�。ǘ┰跒闃I(yè)務(wù)部門(mén)配置科技裝備、業(yè)務(wù)授權(quán)工作中，主動(dòng)積極。今年上半年H20xx業(yè)務(wù)系統(tǒng)上馬是業(yè)務(wù)改革中的一件大事，期間我關(guān)又有一次人員調(diào)整，面對(duì)這種情況，我們主動(dòng)到各業(yè)務(wù)科室了解計(jì)算機(jī)設(shè)備、印章印油、帳號(hào)授權(quán)的調(diào)整需求情況，及時(shí)聯(lián)系技術(shù)處、通關(guān)管理處等部門(mén)協(xié)調(diào)解決，不厭其煩地往返于幾個(gè)部門(mén)之間領(lǐng)文件、領(lǐng)設(shè)備、送表格，并在H20xx設(shè)備安裝中，主動(dòng)配合技術(shù)處做好設(shè)備領(lǐng)取協(xié)調(diào)、設(shè)備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準(zhǔn)備工作，確保H20xx系統(tǒng)順利上馬和業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展。
�。ㄈ┰跈n案管理、調(diào)閱工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)。一是文件檔案，年初即將我關(guān)各部門(mén)上一年需歸檔的文件根據(jù)類(lèi)別羅列清單，主動(dòng)上門(mén)收集文件，確保檔案的完整性。對(duì)上級(jí)來(lái)文的歸檔采取即收即歸的處理辦法，即收發(fā)收到紙面或電子的文件后，統(tǒng)一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務(wù)檔案，在每天1300－1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細(xì)致。業(yè)務(wù)科室和外單位檔案調(diào)閱、復(fù)印工作認(rèn)真按照檔案調(diào)閱規(guī)定操作，每天少到幾十份，多到上百份，檔案人員都熱情接待、認(rèn)真辦理、嚴(yán)格把關(guān)，做到不弄錯(cuò)一份單證，不缺少一份單證。
�。ㄋ模┰跒轭I(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)中不斷創(chuàng)新。
一是積極配合深化政務(wù)信息化工作，領(lǐng)導(dǎo)閱文實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上批示，并及時(shí)將關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示傳達(dá)到有關(guān)科室；
二是建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，每周召開(kāi)一次信息例會(huì)，一方面向各科室的信息員傳達(dá)關(guān)里最近的工作中心、信息撰寫(xiě)重點(diǎn)，另一方面信息員談?wù)劯骺平陂_(kāi)展的一些活動(dòng)、反映的一些問(wèn)題，加強(qiáng)溝通交流，努力提高我關(guān)信息水平，使信息工作充分發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)科室工作的作用；
三是針對(duì)關(guān)員IC卡解鎖環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)的情況，我們向技術(shù)處申請(qǐng)了一個(gè)解鎖帳號(hào)，對(duì)于誤操作致使IC卡鎖掉的情況，在未遺忘密碼的前提下，我關(guān)可以自行解鎖了，節(jié)約了IC卡的周轉(zhuǎn)時(shí)間，保障了業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展。
三、倡導(dǎo)“勤學(xué)、先學(xué)、深學(xué)、研學(xué)”風(fēng)氣。
辦公室的職能之一是聯(lián)結(jié)上下左右的樞紐、領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為此，我科倡導(dǎo)通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為全關(guān)中心工作服務(wù)。
一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢(shì)，要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時(shí)間認(rèn)真自學(xué)，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，了解海關(guān)監(jiān)管工作新變化、新規(guī)定，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
二是科領(lǐng)導(dǎo)注重與各成員之間地溝通、交流，及時(shí)向大家傳達(dá)單位辦公會(huì)的主要精神和近期工作重點(diǎn)及當(dāng)前急需解決的主要問(wèn)題，使大家掌握工作重點(diǎn)，了解工作要求。
三是學(xué)習(xí)文件與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合，致力于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)職能部門(mén)決策當(dāng)好參謀。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好�，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。20xx年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊(cè)證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等大量的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更，有些甚至需要出差辦理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過(guò)程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作
1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成20xx年度黨費(fèi)收繳（ｘｘ名黨員，共ｘｘｘｘ元），配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正（ｘ名，ｘｘｘ）及吸收預(yù)備黨員（ｘ名，ｘｘｘ）的相關(guān)工作。
2、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護(hù)；負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作：20xx年完成ｘｘ信用手冊(cè)年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào)；ｘｘ供電公司合格承包商資格審查；AA重守證書(shū)的年審，AAA重守證書(shū)的升級(jí)材料申報(bào)；協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào)；協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào)；完成ｘｘ信用手冊(cè)年檢事宜。
4、及時(shí)完成公司宣傳工作：完成向ｘｘ建筑業(yè)協(xié)會(huì)期刊投稿的工作（《ｘｘｘｘｘ》20xx年ｘ月第ｘ期·總第ｘｘ期第ｘｘ-ｘｘ頁(yè)，題目：ｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘ）；配合完成公司20xx年度表彰大會(huì)、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動(dòng)的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報(bào)名、職稱(chēng)申報(bào)工作：完成20xx年一建考試報(bào)名（共有ｘｘ名新考生，ｘ往年老考生，參加增項(xiàng)考試的有ｘｘ名）、二建考試報(bào)名（ｘｘ新考生，ｘｘ名增項(xiàng)）及建造師注冊(cè)等相關(guān)事宜；造價(jià)員考試報(bào)名ｘｘ名，七大員考試報(bào)名ｘｘ名；地方、國(guó)家職稱(chēng)申報(bào)工作（工程師ｘ名，助理工程師ｘｘ名，技術(shù)員ｘｘ名）。
6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜；協(xié)助人力資源“ｘｘｘｘｘ”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫(xiě)錯(cuò)誤了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如EｘCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
3、改進(jìn)工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會(huì)更好。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇8
根據(jù)公司章程以及上級(jí)要求，緊緊圍繞董事會(huì)辦公室業(yè)務(wù)展開(kāi)工作，協(xié)助辦公室主任整合與年度、季度預(yù)結(jié)算相對(duì)應(yīng)的預(yù)結(jié)算文字說(shuō)明，對(duì)預(yù)結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，形成整體預(yù)結(jié)算文件；參與相關(guān)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作及撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要；落實(shí)推進(jìn)黨支部建設(shè)相關(guān)工作，以及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、20xx年上半年工作總結(jié)
�。ㄒ唬╊A(yù)結(jié)算相關(guān)工作
1.整合預(yù)結(jié)算文字說(shuō)明。依托自營(yíng)業(yè)務(wù)委托經(jīng)營(yíng)年度協(xié)議，結(jié)合預(yù)結(jié)算工作流程，整合年度及季度預(yù)結(jié)算文字說(shuō)明，包括啟動(dòng)預(yù)結(jié)算工作的通知及各部門(mén)文字說(shuō)明樣例等材料準(zhǔn)備，后續(xù)收取、匯總并整合各部門(mén)文字說(shuō)明，提交至辦公室主任進(jìn)行審閱。
2.規(guī)范預(yù)算表格格式。針對(duì)年度及季度預(yù)算表格，基于自營(yíng)業(yè)務(wù)委托經(jīng)營(yíng)年度協(xié)議附件要求，對(duì)預(yù)算表的格式及內(nèi)容規(guī)范化，包括涉及的名稱(chēng)、字體等規(guī)范統(tǒng)一。
3.參與預(yù)算相關(guān)PPT制作及會(huì)議紀(jì)要撰寫(xiě)。針對(duì)涉及預(yù)算內(nèi)容的PPT，將預(yù)算表相關(guān)部分以圖、表等形式體現(xiàn)在PPT中；根據(jù)預(yù)算專(zhuān)題會(huì)傳達(dá)的會(huì)議精神與指示，整理會(huì)議上相關(guān)報(bào)告內(nèi)容與建議，形成會(huì)議紀(jì)要。
�。ǘ﹨f(xié)議相關(guān)工作
合作協(xié)議閱讀修改建議及附件材料收集。針對(duì)兩方協(xié)議簽署工作，仔細(xì)閱讀協(xié)議文稿初稿內(nèi)容，標(biāo)注修改建議；協(xié)助與資產(chǎn)公司設(shè)計(jì)工程部溝通，提供協(xié)議附件內(nèi)容平面區(qū)域圖，范圍涉及實(shí)體商超、汽車(chē)文化園及跨境貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園。
（三）會(huì)務(wù)工作
針對(duì)季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，協(xié)助完成經(jīng)營(yíng)分析會(huì)會(huì)前PPT材料準(zhǔn)備，要素包括工作計(jì)劃、總結(jié)、改善提案表等，草擬相關(guān)會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要初稿；協(xié)助完成職能部門(mén)會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備等工作。
二、存在不足
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，通過(guò)半年的磨礪，個(gè)人素質(zhì)有了很大的提升，但是我深知學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)發(fā)力的過(guò)程，自身也存在一些不足之處。首先，在思考問(wèn)題不夠全面深入，作為董事會(huì)辦公室一員，在完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)時(shí)考慮問(wèn)題不夠全面深入，應(yīng)加強(qiáng)從公司層面多角度跨層級(jí)思考問(wèn)題，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)，切實(shí)履行職責(zé)，不僅限于執(zhí)行，積極尋求問(wèn)題解決方案，加強(qiáng)大局意識(shí)、全局觀的培養(yǎng)。其次，在業(yè)務(wù)能力方面，應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)PPT、Excel表格制作等專(zhuān)業(yè)技能水平，以及時(shí)匹配完成各項(xiàng)任務(wù)內(nèi)容及要求，保證工作順利開(kāi)展。在今后的日子里，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，強(qiáng)化職能，嚴(yán)謹(jǐn)工作，努力從每件事上總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高綜合素質(zhì)，做好本職工作，為公司繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。（全文完）
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇9
總結(jié)下上半年自己的工作，我也是看到自己做的好的地方，還有一些方面的確要繼續(xù)努力去提升改變，而自己也是要在下半年繼續(xù)的在辦公室去做的更好，讓自己的工作得到更多的肯定。
上半年，其實(shí)自己也是進(jìn)入辦公室的時(shí)間沒(méi)多久，也是處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段，清楚自己的能力和同事們之間相比有差距，所以我也是把心思放得更多在工作里頭，來(lái)讓自己可以更好的去融入，去做好事情，提升了能力，那么工作才能是做得更好的，在家沒(méi)有太多工作的時(shí)候，我也是去看書(shū)，多和同事了解，從他們的經(jīng)驗(yàn)里面汲取一些對(duì)自己有用的地方，去學(xué)好，而回到公司之后，我也是努力的做事情，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，讓自己每天都是過(guò)得充實(shí)而又能有收獲，下班了也是會(huì)去反思一天工作做得如何，哪些要改變，哪些又是進(jìn)步了的，又要做哪些才能去進(jìn)步。半年的時(shí)間，回頭看自己所學(xué)和積累的經(jīng)驗(yàn)，也是讓我能更好的去把辦公室的工作做得更順利，和優(yōu)秀同事之間的差距變得更小了。越是工作，我也是更多的了解到我們辦公室的事情，有時(shí)候看起來(lái)很雜很多，但是自己如果梳理好了其實(shí)做起來(lái)并不是那么的難，而且也是能找到彼此之間的聯(lián)系。
工作，有困難，我也是會(huì)去克服，不懂的地方，同事也是會(huì)給予一些幫助，不過(guò)我知道最終還是要靠自己，所以我也是盡可能的多思考，自己去想辦法處理好工作，的確沒(méi)辦法的才把自己的想法和同事去溝通，去找到正確的解決方式，來(lái)讓自己做好領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的一個(gè)任務(wù)。這半年，我沒(méi)有在工作里頭犯錯(cuò)，得到肯定，自己也是從中感觸到，辦公室的工作其實(shí)要做好，也是自己要多去思考，找到方法，而不是簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)要求做什么，自己就做了就夠了，其實(shí)很多的事情，自己多想想，最后來(lái)做，多一些理解，也是會(huì)讓事情能處理的更好的，同時(shí)自己也是積累的經(jīng)驗(yàn)才是有用的，而不是重復(fù)的做事情，那些經(jīng)驗(yàn)其實(shí)并沒(méi)有太多用處，對(duì)自己來(lái)說(shuō)，主要也是要在工作里頭學(xué)到，繼續(xù)的積累。
下半年的工作也是開(kāi)展了一段時(shí)間了，自己會(huì)繼續(xù)的做好，同時(shí)也是還有要改進(jìn)的地方會(huì)繼續(xù)的做完，來(lái)讓自己這一年的辦公室工作都是做好，得到更多的肯定和經(jīng)驗(yàn)的累積，讓自己的路走的更遠(yuǎn)更好。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇10
回顧加入xxxx有限公司的這幾個(gè)月，我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位，本人遵循公司的總體工作思路和工作計(jì)劃，以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自身的工作素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職，制訂了內(nèi)勤工作計(jì)劃，避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，我盡自身最大能力做好各項(xiàng)本職工作，較好地履行了自己的職責(zé)�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、 主要工作情況
(一)重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定工作信念，明確公司的企業(yè)宗旨。
響應(yīng)總指揮的工作要求，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和規(guī)章制度，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)，進(jìn)而更加熱愛(ài)并獻(xiàn)身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責(zé)和范圍，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加會(huì)議和培訓(xùn)等機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，豐富自己，努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
1、在擔(dān)任辦公室接待一職時(shí)，隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去北京參與了與xxxx設(shè)計(jì)院的最終簽約，承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜，得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對(duì)肯定同時(shí)也是對(duì)自身能力的一種鍛煉和提高;
2、配合其他各部門(mén)的工作的需要，做到隨叫隨到，盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題;
3、加強(qiáng)辦公用品、設(shè)備入庫(kù)和領(lǐng)用工作的管理，解決工作中先領(lǐng)用后入庫(kù)的錯(cuò)誤工作流程，避免出現(xiàn)工作失誤，錯(cuò)誤改正及時(shí)到位;
4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計(jì)劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報(bào)銷(xiāo)等相關(guān)制度，有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作;
5、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)管理，使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范;
6、接受內(nèi)勤工作后對(duì)原先購(gòu)入的電腦、u盤(pán)、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查，所有情況全部登記、建帳，管理日趨完善;
7、加強(qiáng)司機(jī)車(chē)輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作，做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規(guī)范有度;
8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司，確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，服務(wù)到位;
9、做好本部門(mén)每個(gè)月的出勤考核，做到及時(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是，對(duì)己對(duì)人都嚴(yán)格要求。但在請(qǐng)銷(xiāo)假的程序、要求的遵守執(zhí)行過(guò)程中仍有很多人存在一定問(wèn)題，對(duì)自身的這種違紀(jì)行為不夠重視，這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進(jìn)的;
二、 存在不足
一是公
司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還是覺(jué)得深度和廣度還不夠，很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照?qǐng)?zhí)行。二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性，從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)今后工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
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