it業(yè)年終工作總結范文7篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的it業(yè)年終工作總結7篇，希望能夠幫助到大家。
it業(yè)年終工作總結 篇1
我于年初以咨詢助理的身份進公司，成為公司的一名普通員工。后來被提升為行政與人事部見習經理，現(xiàn)在已經被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我對今年的人事工作進行以下總結。
一、個人品行
在剛入職時，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解xx情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守xx制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、xx的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把xx利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反xx規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步，通過總結，我將找對工作方法和技巧，更好的執(zhí)行以后的人事工作。
it業(yè)年終工作總結 篇2
一、生產經營情況
1至9月份，完成發(fā)電量877萬度，較上年同期的776萬度增加101萬度，增長13%，其中：水電完成853萬度，較上年的749萬度，增加104萬度，火電完成24萬度，較上年的28萬度,少發(fā)4萬度；完成售電量696萬度,較上年同期的578萬度,多售118萬度,增加20%；完成銷售收入605萬元，比上年同期的578萬元增加27萬元，增長5%；實際總支出598萬元，較上年同期的539萬元，增加59萬元,其中：生產成本503萬元，較上年同期的440萬元，增加63萬元。生產成本中，水電支出293萬元，占總成本的58%，火電支出72萬元，占總成本的14%，供電營銷支出139萬元，占總成本的28%。目前盈利19萬元，比去年同期的49萬元，減少30萬元。
二、完成縣上下達的工作情況
由于城市建設，原鐵干里克村需整體搬遷，在鐵干里克村整體搬遷過程中，拆除高壓線路200米，低壓線路600米。同時，在鐵干里克新村重新架設高壓線路400米，低壓線路500米；由于城市道路擴建，對原有城網線路進行了部分改造，新改造城網線路10kv和0.4kv線路各7.6公里，城網配變增容565kva；由于塔什薩依新農村試驗區(qū)建設需要，于今年5月，完成燃氣電站的建設，其裝機容量3000kw，有效地緩解了瓦石峽鄉(xiāng)及塔什薩依新農村用電需求，于今年8月完成瓦石峽至塔什薩依35kv輸電線路及35kv變電所一座，完成10kv線路23公里，為塔什薩依新農村建設打下了堅實的物質基礎。另外，還完成依吞布拉克鎮(zhèn)3.2公里輸電線路架設工作。
三、安全生產形勢平穩(wěn)
一年來在巴州電力公司的正確領導下，我公司把安全生產工作當作頭等大事來抓，堅定不移地貫徹“安全第一，預防為主”的方針，堅持“誰主管、誰負責”的原則，采取有效措施，確保了供電安全可靠、電力設施安全和平安供電秩序，圓滿完成了重要節(jié)日的保供電任務。一是把安全生產目標層層分解落實到站所、班組，堅持每月召開安全會，及時研究解決安全工作中存在的問題，健全各生產部門各崗位安全生產責任制；二是加強了安規(guī)知識的學習和考試，建立健全了“安全生產保證體系”和“安全生產監(jiān)督體系”，建立了公司、班組、個人三級安全網，設立有效的安全監(jiān)督機構，按班組組織學習，吸取事故教訓，并加強了各部門間的相互學習和交流。三是加強設備治理，著力提高設備健康水平，使設備完好率達98%以上。一年來，我們著重對各發(fā)電設備按計劃進行了檢修維護。此外，我們想盡一切辦法抓季節(jié)性供電工作，突出重大節(jié)日、迎峰渡夏的用電管理，對全縣農業(yè)排灌電力設施進行了大檢查，完成電力設施保護和線路通道清理工作，特別在負荷連續(xù)攀高的形勢下，加強調度運行和管理，落實應急搶修措施，確保了電網安全穩(wěn)定運行。同時，認真抓好交通安全，嚴格實行“準駕制”，有力地杜絕了交通事故的發(fā)生。
四、精細化規(guī)范化管理效果明顯
一年來，公司緊緊圍繞“精細、規(guī)范”四字，堅持“早安排，早動員，早啟動”和“因地制宜，量力而行，注重實效”的總體思路，重點抓好了公司財務和供用電市場整頓，基本實現(xiàn)了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查，工作秩序明顯規(guī)范、工作質量和效率明顯提高�！叭巳私孕蜗�，事事關效益”的規(guī)范化管理理念深入人心，規(guī)范化管理的意識逐漸增強，干部職工的綜合素質有了新的提高；在財務整頓工作上，通過開展自查摸底、全面整頓和自查驗收等具體工作，使公司財務管理制度更趨完善，財務組織機構更為合理，體系更為健全，成本控制和核算更為準確和有效，資金管理更為規(guī)范。在供用電秩序整頓方面，公司以維護正常的供用電秩序、促進電力市場規(guī)范化、法制化為目標，采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費等行為，進一步建立起規(guī)范的供用電秩序。截止目前，共查處竊電案件起，追補電費元，收取滯納金元。 (1)(2)(3)(4)
it業(yè)年終工作總結 篇3
我鎮(zhèn)農業(yè)服務中心的工作，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的`正確領導和上級業(yè)務部門指導下，堅持以發(fā)展為主線，農民增收為核心，以新農村建設為抓手，大力推進農業(yè)產業(yè)化經營，扎實促進社會主義新農村建設，全鎮(zhèn)農業(yè)和農村經濟工作進展順利，呈現(xiàn)出穩(wěn)定健康發(fā)展的良好勢頭。一年來，我們主要做了以下工作：
一、加強領導，加大農業(yè)服務中心工作經費的投入
鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府高度重視農業(yè)工作，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把這項工作真正列入了工作議事日程，制定了“鎮(zhèn)年農業(yè)工作計劃”。并專題召開和布置農業(yè)生產工作會議，解決了農業(yè)科技服務工作中存在的問題。為了確�？萍挤⻊展ぷ鹘涃M到位，鎮(zhèn)政府將科技經費列入了財政預算，一年來共拔出元工作經費，使農業(yè)服務工作得以順利開展。同時得到市農林局下?lián)荜P于農產品質量檢測工作經費元，市科技局災后科技培訓經費元和珍珠柚種植示范基地元，鎮(zhèn)政府撥防疫工作經費元，市畜牧獸醫(yī)局撥防疫工作經費元，市畜牧獸醫(yī)局撥年度動物產地檢疫工作經費元，市畜牧獸醫(yī)局撥災后動物防疫工作經費元，市畜牧獸醫(yī)局下?lián)苣芊蹦肛i補貼元，市畜牧獸醫(yī)局撥村級動物防疫員生活補貼元。
二、認真落實各項惠農政策，充分調動農民生產積極性
一是宣講中共惠農政策。組織干部帶政策、帶技術、帶信息走村入戶向農民宣傳中央、文件精神，深入田間地頭向農民傳授新品種、新技術，面對面地幫農民分析市場，調整產業(yè)結構，發(fā)展農業(yè)生產；
二是認真進行糧食面積核查登記。為把工作做好，召開了糧食面積核查登記專題會議，布置核查內容和方法，督促各村按時上報數(shù)據(jù)，嚴把審核關，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保糧食面積準確無誤，并按省市政府要求發(fā)放致全鎮(zhèn)農民一封公開信，為農民開通了“一卡通”業(yè)務服務，使糧食直補工作順利進行，共發(fā)放種糧綜合直補。畝，元，確保糧補資金及時足額發(fā)放到農民手中。
三是實施天然橡膠良種補貼政策、農機具購置的補貼政策，母豬保險補貼政策。充分調動農民生產積極性。特別是在今年月特大洪澇災害給我鎮(zhèn)農業(yè)生產造成很大破壞，淹沒魚塘畝，造成大片農作物被淹，其中造成畝水稻絕收。為了盡快恢復農業(yè)生產，黨和政府積極下發(fā)救災工作方案文件，其中漁業(yè)救災池塘修復下?lián)苋f元救災資金，災后瓜菜種子、絕收水稻補貼資金合計下?lián)苋f元，還有積極協(xié)助市扶貧辦免費玉米種子發(fā)放，這些農業(yè)救災資金和物資發(fā)放到受災農戶手中，充分調動受災農戶生產積極性，幫助災民恢復生產，確保大災之年不減產，不減收。
三、抓好基礎教育和加強科技培訓工作力度
我們本著以農民增收、農業(yè)增效為出發(fā)點，舉辦技術培訓和技術指導，以提高農民的素質和農業(yè)技術，同時以村兩委班子成員為重點，培訓他們的技術能力，進一步帶動全村科技發(fā)展，充分發(fā)揮農業(yè)服務中心全體人員的專長，更好的為全鎮(zhèn)農業(yè)生產和生活服務。今年以來，舉辦農業(yè)科技服務農業(yè)技術培訓班期，以增強農民的學科技、用科技觀念，提高農民的科學管理能力。參加人員：各村委會農業(yè)種養(yǎng)戶；培訓內容：當前農業(yè)生產實用技術；培訓方式；以集中培訓和現(xiàn)場培訓為主。受訓人次，組織科技人員下鄉(xiāng)服務多人次，無償發(fā)放技術資料多份，為個農業(yè)生產基地提供科技服務，受益農民達多人次。有效地打響了農業(yè)科技服務的品牌，為發(fā)展我鎮(zhèn)農村經濟提供了有力的科技支撐。
四、技術指導
組織名農技專家分期分批深入田間地頭進行農技指導，精心組織指導，面對面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技重點指導農民當前急需的農業(yè)生產技術。通過推廣農業(yè)科技應用和農業(yè)科技服務，解決了農業(yè)生產遇到的問題，農民得到了實惠，極大地提高了農民學習應用農業(yè)新科技的熱情。農村經濟得到又好又快發(fā)展。加強農業(yè)科技指導。堅持深入田頭，精心組織指導，面對面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技術的有關知識。先后組織實施了測土配方、秧田控蟲、水稻條紋葉枯病、稻飛虱防治、畜禽防治等項長效與突擊活動，有效抑制了病蟲害和疫情的發(fā)生。
五、全面落實做好春、秋兩防工作
1、積極開展春、秋兩防和平時防漏補注及動物產地檢疫工作。今年來，兩防和平時補注免疫生豬：頭、禽類：羽、牛：頭、羊：只，共檢疫生豬頭。
2、疫情上報工作，我站每月、日前按時上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物疫情和病死畜禽處理半月報表。
3、出診情況，一年來，共出診次，出診病豬多頭，經治療無效死亡頭，都進行無害化深埋處理。出診禽類多羽。二十四小時值班登記與出診記錄相同。
4、組織村級動物防疫員學習培訓次，目的是為提高防疫員的業(yè)務水平及工作能力
5、在今年發(fā)生洪水災后，為了防止我鎮(zhèn)重大動物疫病的發(fā)生，重點做好以下幾點動物防疫工作：
一是我站及時組織人員把消毒藥送到各個受災嚴重及飼養(yǎng)密集的養(yǎng)殖戶手中，讓他們加強對豬欄雞舍等進行消毒，防止災后動物疫病的發(fā)生，共發(fā)放消毒藥多包。
二是在把消毒藥送給養(yǎng)殖戶的同時，我站還組織全站人員和村級防疫員親自深入到各村組對豬欄雞舍的外圍環(huán)境進行消毒，有些還撒上石恢粉。
三是及時對各村組災后和新購回的一些動物進行緊急免疫接種，其中豬頭、雞只、鵝只。
六、測土配方施肥
全面推廣應用測土配方施肥技術，主要是通過測土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的變化狀況，合理配置肥料資源，提高肥料利用率，促進農民節(jié)本增效。免費為農民提供測土配方施肥的技術服務。實施測土配方施肥項目一年來，我們根據(jù)時間緊、任務重、要求高的特點；成立采樣專班，統(tǒng)一采樣標準，確保按時按質按量完成任務。全鎮(zhèn)共采集土樣個，采樣地分布廣。這項工作得到了群眾的大力支持和認可，為全鎮(zhèn)測土配方施肥指導工作提供了重要依據(jù)。
七、退耕還林
我鎮(zhèn)在年實施退耕還林項目以來，為了使我鎮(zhèn)退耕還林工作真正做到“退得下，穩(wěn)得住，不反彈，增效益”，我們做到了大量工作，指導退耕農戶按技術要求對已種林木進行撫育管理，把政策宣傳到位，做到退耕農戶家喻戶曉，使退耕林地的撫育管護成為農戶的自覺行為。今年發(fā)放退耕還林。畝。萬元，戶。
八、農資服務點建設
通過鎮(zhèn)農業(yè)服務中心農資服務點，加大科技宣傳力度，認真指導農民安全有效使用農藥、化肥等及種養(yǎng)殖技術咨詢服務工作。特別是加強農藥使用和安全管理制度，保證農藥產品質量，避免中毒事故和農作物要害產生。例如：加腦隊墳學安誤用農藥，用草甘磷噴了三畝水稻危害慘重，我們及時組織群眾到現(xiàn)場上了如何安全使用農藥教育課，并送上玉米種給他種上，減少損失。主要從以下點來：
1、讓農民充分認識安全用藥的重要性；
2、大力宣傳普及安全用藥的知識；
3、切實抓好高劇毒農藥的禁限用工作；
4、積極開展安全用藥；
5、科學用藥新技術、新方法的研究；
6、認真做好藥害處理；
7、推薦使用環(huán)保安全有效的農藥。
九、科技五下鄉(xiāng)活動
積極配合由我市科技局牽頭主辦的“科技五下鄉(xiāng)”大型科技宣傳活動。促進科技成果進村入戶，科技幫扶服務，促進農業(yè)增產、農民增收、農村發(fā)展，推進社會主義新農村建設，不斷提高農民的科學素質和促進經濟發(fā)展。舉辦鎮(zhèn)“農民割膠技術競賽”活動，通過競賽，進一步提高我鎮(zhèn)農民割膠技術水平。為提高農村勞動者素質，大力推廣橡膠良種良法，請來農墾專家采取理論學習和實際操作相結合的方法，在培訓上講授有關橡膠高產栽培、管理、病蟲害等基礎理論，實踐部分：如何磨刀、到實地講述橡膠樹管養(yǎng)割技術。參加此次活動農民有人，通過培訓，將全面提高我鎮(zhèn)廣大農村農民橡膠種植“管、養(yǎng)、割”的綜合技術水平，促進農民增收，做大做強橡膠產業(yè)。培訓班結束后，還舉行鎮(zhèn)農民“割膠技能競賽，進一步激發(fā)廣大農民講科學、學技能、靠科技致富的熱情；選拔和培養(yǎng)一批能工巧匠和農村致富帶頭人，為推動我鎮(zhèn)社會主義新農村建設，加快熱帶現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展，促進農業(yè)增長，農民增收提供人才保證和智力支持。
十、認真做好示范基地建設。
認真做好胡椒、水稻、橡膠、檳榔示范基地，以點帶面，推動全鎮(zhèn)農村經濟的進一步平衡向前發(fā)展。同時引進推廣應用科學種植技術，引進雜交水稻新優(yōu)品種，進行高產栽培示范指導。根據(jù)我鎮(zhèn)農業(yè)生產落后壯況，今年服務站建立標準化胡椒示范基地畝、水稻示范田畝，由專門技術人員負責技術指導，使示范田每畝產量達斤，集中全鎮(zhèn)村委會干部、村組長等多人到示范田參觀學習。
十一、扎實有效開展災后恢復生產工作
一是牢固樹立抗災奪豐收思想。把災后恢復生產作為近期緊迫任務來抓，切實加強組織領導，強化責任，集中力量，明確分工，確保工作、人員和措施提前到位。
二是抓好服務，組織農業(yè)技術、動物防疫服務隊下鄉(xiāng)，切實加強災后技術指導服務。切實加強災后技術指導服務。
三是抓好供應。要組織玉米種子免費發(fā)放服務，強化農資市場監(jiān)管。
四是抓好資金落實。確保農業(yè)救災資金又快又好落實。
五是抓好重點。重點要抓好搶排搶收搶管、畜牧業(yè)生產、動物疫病防控、種養(yǎng)業(yè)災后管理等重點工作。
今年以來，我鎮(zhèn)農業(yè)服務中心工作雖然取得了一定成績，但是我們清醒的認識到，我們也面臨著許多困難和問題。如技術服務水平還有待提高；科技培訓工作形式有待創(chuàng)新等等，還有由于農業(yè)基礎設施投入和農業(yè)科技投入不足，致使農業(yè)抵御自然災害的能力依然相對脆弱，難以真正實現(xiàn)旱澇保收。由于種糧比較效益仍然偏低，加上近年來受氣候和病蟲害的影響，有些農民種糧出現(xiàn)減產減收現(xiàn)象，一定程度挫傷了農民發(fā)展糧食生產的積極性。畜禽養(yǎng)殖方式總體上落后，畜禽養(yǎng)殖仍是一家一戶散養(yǎng)為主，科學飼養(yǎng)水平偏低，加大專業(yè)戶飼養(yǎng)。在今后工作中，我們還要不斷提高業(yè)務服務水平，加大對農業(yè)基礎設施投入和農業(yè)科技投入，把我鎮(zhèn)農業(yè)生產提上一個新臺階。
it業(yè)年終工作總結 篇4
20xx年在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹、落實農業(yè)部《關于推進農業(yè)科技入戶工作的意見》、《四大作物綜合生產能力科技提升試點行動》和《關于做好新型農民科技培訓工程的通知》精神，按照局統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“三農”工作，認真組織實施農業(yè)科技培訓各項工作，圓滿完成培訓任務。
按照農業(yè)部的要求，結合我市實際，重點開展以小麥、玉米、蔬菜為主的實用技術培訓，多渠道、多形式開展農業(yè)科技進村入戶活動，在全市掀起了學科技、用科技、爭當科技示范戶的高潮。通過廣泛培訓，我市農民科技文化素質明顯提高，科技種糧積極性空前高漲，20xx年我市小麥、玉米平均單產達歷史最好水平。
一、培訓工作開展情況
20xx年，主要實施了新型農民科技培訓工程，啟動了20xx年農業(yè)科技入戶示范工程，作為全面提升我市糧食綜合生產能力，促進農村經濟發(fā)展和穩(wěn)定的戰(zhàn)略性措施來抓。充分發(fā)揮部門職能作用，全面搞好組織協(xié)調，促進了培訓工程的順利開展。一年多來共舉辦市級培訓班21次，培訓市鎮(zhèn)技術人員20xx人次；技術人員入村舉辦各種類型的村級培訓班累計20xx余次，入戶咨詢培訓30000人次，重點培訓了1000個科技示范農戶，示范帶動了10000個農戶，接受培訓的農民累計300000余人次。
在新型農民科技培訓工程實施過程中，我們把這項工程與“跨世紀青年農民科技培訓工程”、“綠色證書工程”、“農村勞動力轉移培訓陽光工程”和農業(yè)部“標準良田建設”及“科技書屋建設”等項目相結合，廣泛組織開展了農業(yè)實用技術培訓，大力實施了農業(yè)部“農業(yè)科技入戶春季行動”、“測土配方施肥春季行動”和“測土配方施肥秋季行動”。
主要做到“九個落實”：
1、組織領導落實。在兗州市農業(yè)局分別成立了新型農民科技培訓工程領導小組、技術小組和監(jiān)督考核小組。
2、培訓計劃落實。農業(yè)局以文件形式印發(fā)了《兗州市新型農民科技培訓工程實施方案》和《農業(yè)科技入戶示范工程實施方案》，對培訓目標、內容、對象、時間、方法等都提出了具體要求。
3、首席專家落實。確定了縣域首席專家、小麥、玉米專家及項目區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)域首席指導專家，具體負責各項技術措施的落實。
4、技術人員落實。在農業(yè)系統(tǒng)選拔100名業(yè)務精通、年輕有為的技術人員，包村入戶搞好培訓。
5、培訓對象落實。按照"相對集中，點面結合，擇優(yōu)推薦，公平合理"的原則，在主要糧食生產鎮(zhèn)谷村鎮(zhèn)、大安鎮(zhèn)、小孟鎮(zhèn)、漕河鎮(zhèn)、新驛等鎮(zhèn)選擇100個村，由村民申請、村委會推薦、鎮(zhèn)農技站審查、培訓單位審定，確定1000個農戶作為科技示范農戶，進行重點培訓，并建立示范農戶檔案，統(tǒng)一管理；保證每戶培訓一個明白人，每個示范戶示范帶動5-10個農戶。
6、培訓技術資料的落實。一年來共發(fā)放農民培訓卡10000份；科技光盤20xx多套；《高油玉米生產技術》及《優(yōu)質小麥高產高效栽培技術》等教材13500本；特別是為農民發(fā)放了10000份科技掛歷,把各個季節(jié)的主要生產技術、農業(yè)政策，印在掛歷上，收到很好的效果。結合我市實際，在農時關鍵技術環(huán)節(jié)編印并發(fā)放《春季麥田管理技術要點》、《夏玉米套種技術要點》等明白紙共30余萬份。
7、培訓設施落實。全市共協(xié)調鎮(zhèn)、村培訓教室215間，建設農民科技書屋16個，100個村全部配齊電教設備。
8、培訓經費落實。在資金比較緊張的情況下，市農業(yè)局多方籌集培訓資金，保證了培訓工作的順利進行。
9、配套政策落實。為鼓勵農民積極參加科技培訓，發(fā)揮他們在農村經濟中的示范帶動作用，市農業(yè)局對參加培訓的農民制定了一系列優(yōu)惠政策：優(yōu)先享受國家農業(yè)部優(yōu)質小麥示范區(qū)建設中的每畝10元的良種補貼政策；每個核心示范農戶年底發(fā)一套農民科技掛歷；優(yōu)先免費得到示范新品種和相關技術資料，在資金、物資、技術上支持他們開展科學試驗、生產示范、科技攻關等活動；積極引導、支持他們參加各種專業(yè)協(xié)會和技術協(xié)會。
二、培訓的主要內容
主要培訓以小麥、玉米、蔬菜為主的農業(yè)實用技術兼顧其它經濟作物栽培技術，以及農業(yè)高新技術、農業(yè)標準化生產技術、農產品產銷信息；主要農作物新品種、新技術、種植新模式；小麥玉米精播半精播技術病蟲害綜合防治技術，配方平衡施肥技術、化學促控技術、秸稈還田、保護性耕作、生物有機肥、標準化生產等技術以及黨在農村的法律、法規(guī)、政策等。
三、主要做法
1、領導重視是新型農民科技培訓和農業(yè)科技入戶示范工程順利實施的重要保證。為加強培訓工作，程局長多次召開會議，重點研究農民培訓工作。農業(yè)局成立了新型農民科技培訓工程和農業(yè)科技入戶示范工程領導小組和技術小組，各鎮(zhèn)相應成立了新型農民科技培訓工程領導小組和技術小組，協(xié)同作戰(zhàn)，共同把這項工作落到實處。
2、加強技術人員自身建設培訓是農民科技培訓工作順利實施的關鍵。針對當前農業(yè)生產發(fā)展的新階段和新要求，千方百計壯大自身服務功能，健全農業(yè)科技推廣體系和農業(yè)科技示范體系，強化技術人員自身建設，內強素質外樹形象，不斷提高服務水平。
3、優(yōu)選拔技術人員優(yōu)選科技示范戶在全市選拔了100名技術骨干和100個科技示范村，每個村明確一
的名包村技術人員，在每個村重點培養(yǎng)10個核心示范農戶，以村為單位開展培訓，全市重點培養(yǎng)1000名核心科技示范戶，示范帶動10000個農戶。同時鼓勵廣大農業(yè)科技人員建立農業(yè)科技示范基地和科技攻關示范田，與本單位所承擔的農業(yè)科技項目相結合，開展農業(yè)科技實驗、示范、推廣。通過對1000個科技核心示范農戶進行重點培訓，涌現(xiàn)出了一批農業(yè)科技致富能手，通過他們進一步示范帶動，初步解決了農業(yè)科技進村入戶難的問題，滿足了農民多層次的科技需求，使我市農業(yè)科技示范推廣體系更加完善、有效。
4、實行首席專家負責制，人人簽定責任狀是各項關鍵技術措施落實到位的重要保證。為進一步提高培訓質量，實行首席專家負責制，市設一名首席專家，各鎮(zhèn)設區(qū)域專家；優(yōu)勢作物小麥、玉米和經濟作物設立專業(yè)首席專家，負責對包村技術人員的培訓以及對包村技術人員開展科技進村入戶工作的監(jiān)督指導。每個實施村固定一名技術人員。實行層層負責制，首席專家對所培訓技術負總責，每個技術人員對所包村的10個核心示范農戶及100個聯(lián)系戶負全責，首席專家負責對下一級人員培訓、指導、釋疑，每一級都需對上一級負責。
5、建立健全監(jiān)督考核機制和獎懲制度。為切實加強廣大技術人員的責任心，調動廣大技術人員的積極性，把農業(yè)科技進村入戶活動搞活搞實，農業(yè)局制訂了《兗州市農民科技培訓工程監(jiān)督考核辦法》、《兗州市農民科技培訓工程獎懲辦法》。農業(yè)局與每一位技術人員簽訂責任書，針對每名技術人員在所包村及所聯(lián)系的核心示范戶開展技術培訓，對培訓內容、培訓時間和培訓效果以及群眾反映等進行嚴格考核。農業(yè)局成立了以紀委書記石亞鵬同志任組長的新型農民科技培訓工程考核領導小組，不定期進村入戶抽查，查看培訓內容和培訓效果，并根據(jù)農戶電話隨時了解培訓情況，采取年終與平時相結合，注重平時，并把參加培訓的核心示范戶納入微機管理。對技術人員嚴格考核，按考核分數(shù)，排出名次，作為評先樹優(yōu)和獎勵的依據(jù)。凡是弄虛作假、減少培訓次數(shù)不準晉升職級或解聘現(xiàn)任職務，表現(xiàn)突出的給予表彰獎勵。
6、加強核心示范戶的能力建設，是實現(xiàn)農業(yè)科技培訓由點到面全面提高的重要保證。100名技術指導員深入千家萬戶開展“面對面”、“手把手”、“田到田”的技術指導和服務，推廣應用新品種和新技術，并充分利用各種媒介手段進行科普宣傳，切實提高核心示范戶的學習接受能力、自我發(fā)展能力和輻射帶動能力，努力把科技示范戶培養(yǎng)成一支學得會、用得好、留得住的農村科技服務人才。從而達到“專家進大戶、大戶帶小戶、農戶幫農戶”的農業(yè)科技“傳、幫、帶”體系。實施一年多來，在技術服務上采取“入戶指導”和集中培訓相結合的方式，技術指導員在農業(yè)生產的關鍵環(huán)節(jié)（如種植業(yè)在備耕、播種、田間管理、病蟲草鼠害多發(fā)期、收獲等）能及時到每個示范戶家中開展技術指導，有些技術指導員甚至與農民吃住在一起。他們與示范戶建立了經常性聯(lián)系，平時可以通過電話、信函、互聯(lián)網等多種形式對示范戶進行遠程技術指導服務，及時幫助解決生產實際難題。
7、增加投入，制定優(yōu)惠政策讓農民積極參與是保證培訓效果的重要措施。農民科技培訓工程量大，直接牽扯到農民的利益，發(fā)放科技光盤、書籍、科技掛歷、明白紙等費用較大。為搞好這項工作，積極爭取國家農業(yè)部、各級黨委政府和有關部門的支持，多方籌措資金，推進農民科技培訓活動扎實有效的開展下去。積極協(xié)助農民成立優(yōu)質小麥協(xié)會、優(yōu)質專用玉米協(xié)會等農民自發(fā)組織，與我市農產品加工企業(yè)對接，暢通銷售渠道，實施定單農業(yè)，增加農民收入。
8、擴大宣傳，形成合力。定期印發(fā)《科技入戶工作簡報》并通過各種媒體電視、廣播、報紙、雜志、網站等廣泛宣傳農民科技培訓工程，形成全社會都關心農業(yè)、支持農業(yè)科技發(fā)展的新局面，農業(yè)局廣大技術人員自覺的把黨的方針、政策宣傳到群眾中去，及時宣傳在科技行動中的好經驗、好做法，相互借鑒，提高服務質量，使農業(yè)科技進村入戶活動真正深入民心，體現(xiàn)黨和政府對農民群眾的關懷。
四、下步工作打算
1、認真實施農業(yè)科技入戶示范工程
深入貫徹落實農業(yè)部《關于推進農業(yè)科技入戶工作的意見》和《20xx年全國農業(yè)科技入戶示范工程實施方案》精神，實施我市“農業(yè)科技入戶示范工程”。以科技示范戶能力建設為核心，以優(yōu)勢農產品和優(yōu)勢產區(qū)為重點，以推廣主導品種、主推技術和實施主體培訓為關鍵措施，進一步整合資源、創(chuàng)新農技推廣和服務機制，通過政府推動，市場引導，項目帶動，建立科技人員直接到戶、良種良法直接到地、技術要領直接到人的科技成果推廣機制，不斷提高我市農業(yè)綜合生產能力和勞動者素質。
2、加強科技推廣培訓體系建設
不斷完善農民培訓體系，按照農業(yè)部和省廳的要求進一步加強以農廣校為主體的農民培訓機構建設，健全完善農業(yè)科技推廣培訓體系建設，與互聯(lián)網、電視、報刊等現(xiàn)代化的傳媒手段緊密結合，不斷加快農民學科技用科技的步伐，提高新品種、新技術的入戶率。
3、加大資金投入力度
進一步完善資金投入方式，積極爭取上級扶持資金，加大政府投入力度。在資金投向上，除了培訓資料，要進一步擴大核心示范戶新品種、新肥料和無公害農藥的無償試用，實現(xiàn)更好的示范效果。
4、大力發(fā)展專業(yè)協(xié)會
專業(yè)協(xié)會是科技推廣的組織形式，下一步要積極扶持農村專
的業(yè)技術協(xié)會建設，吸收示范戶加入專業(yè)協(xié)會組織，促進協(xié)會組織加強行業(yè)自律，及時引導這些專業(yè)協(xié)會組織為農民提供產前、產中、產后系列服務，成為科技推廣的有效載體
it業(yè)年終工作總結 篇5
今年是我市畜牧科技入戶工程項目實施的第四年，一年來，在省農委執(zhí)行專家指導下，在市農委黨委充分重視下，經過項目工作組、專家組、技術指導單位、基層技術指導員共同努力，已圓滿完成了項目“合同書”中所有的建設內容，科技入戶工作取得了應有的效果�，F(xiàn)將有關工作總結如下：
一、項目內容全面完成
1、即時成立畜牧科入
戶工作組與專家組。
《科技入戶項目任務書》下達以來，丹陽市農委十分重視，即時成立了《項目》建設工作小組和專家小組。工作組組長由分管市長兼任，農林局成立畜牧新品種、新技術推廣領導小組，分管局長任組長，科教科與獸醫(yī)站負責人任成員。專家組由高級畜牧獸醫(yī)技術員組成，專家組組長仍由鎮(zhèn)江市學科帶頭人擔任。
2、認真推選技術指導單位與基層技術指導員。
按省廳《項目》實施總體要求，在推薦基礎上，作適當調整，用公開招聘形式，確定項目實施技術指導單位和技術指導員。全市確定13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站為鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術指導單位，按畜牧分布與實際工作需求，確定27名基層技術人員作為基層技術指導員，這些指導員95%以上具備中級以上職稱，完全勝任基層技術工作。
3、認真推介發(fā)布主導品種和主推技術。
工作小組、專家組確定后，“兩組”先后三次研究畜牧科技入戶推介的主導品種與主推技術。根據(jù)丹陽實際情況，繼續(xù)把“二元母豬、三元雜交豬”作為今年基層主推品種。二元母豬以“長二”或“大二”品種為主，三元商品豬以“二洋一土”即“長大二”或“大長二”兩個品種為主。把“發(fā)酵床生態(tài)養(yǎng)殖理念、生態(tài)發(fā)酵的基本原理、豬糞堆積發(fā)酵無害化處理知識”等作為今年科技入戶的主推新技術，在我市后巷、訪仙規(guī)模飼養(yǎng)戶中成立“一村一品”生豬示范點基礎上，增加云陽鎮(zhèn)橫塘“大棚養(yǎng)鴨”、導士鎮(zhèn)東河村生豬集約化飼養(yǎng)為今年“一村一品”示范點，加以重點推廣。
4、即時調整鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧科技示范戶。
20xx年全市已按省農委要求具體挑選了500戶“畜牧科技入戶”示范戶，由于市場經濟發(fā)展，農村養(yǎng)豬戶出現(xiàn)了許多變化。20xx年三月份，“兩組”結合本市生豬飼養(yǎng)實際，重新挑選了“科技入戶”的500個示范戶，并在后巷濟德村（旺騰生豬養(yǎng)殖合作社）、訪仙訪仙村、云陽花園村、導士東河村遴選157戶養(yǎng)殖大戶作為今年“一村一品”示范點加以推廣。使今年的示范戶其更具有代表性、示范性，更能發(fā)揮技術帶動作用。
5、技術培訓與技術指導工作到位。
�。�1）專家組8名高級技術人員備課，授課到位。按“兩組”確定的主導品種與主推技術，8名專家做到了認真?zhèn)湔n，認真交流，互取長短，認真授課。一年中，在全市15個鎮(zhèn)區(qū)，分別進行了30場較大規(guī)模技術講座，平均每個專家下鄉(xiāng)舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓班4-5個。累計培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術指導員與基地技術骨干1800人次，發(fā)放資料4000余份。
�。�2）入戶指導即時到位。技術指導員在專家組指導下，對不同品種、不同季節(jié)可能出現(xiàn)的問題進行登門指導。“二元母豬選擇、繁殖、仔豬過‘三關’冬夏季防疫、高溫病控制”等技術具體指導到個人；對“生豬發(fā)酵床養(yǎng)殖技術”重點指導到規(guī)模飼養(yǎng)戶。林林總總，每個指導員對示范戶的登門指導不少于5次，累計入戶工作時間達xx0次（天）。除了登門服務外，指導員還通過電話、信函、互聯(lián)網等形式及時指導實際問題，獲得了廣大飼養(yǎng)戶的好評。
6、“物化補貼”如數(shù)發(fā)放。
圍繞主導品種與新技術新成果推廣，結合我市養(yǎng)豬實際，本年度以新型添加劑和消毒劑作為物化補貼內容，在十月份之前已全部補貼到位。發(fā)放過程，完全按省廳“專家開處方，養(yǎng)殖戶出收據(jù)，財政一支筆”的辦法進行，群眾十分滿意。
二、項目資金到位及運作情況
本項目資金由省農農委、財政廳共同下文、下?lián)埽唧w規(guī)定資金使用范圍。在技術培訓、入戶指導、物化補貼使用等方面嚴格規(guī)定進行，其中物化補貼9萬元，技術培訓、入戶指導7.5萬元，其它資料費、教學耗材費1.8萬元，項目資金使用符合財政規(guī)定。
三、項目實施效果評估
畜牧“科技入戶”項目的實施，正處在我市生豬較快發(fā)展的階段，通過專家30余場技術講座，技術指導員上千次的登門指導，以及適度的物化補貼，給廣大示范戶及其帶動戶帶來較正面的改變。
一是強化了生態(tài)養(yǎng)殖理念。以生豬發(fā)酵床生態(tài)養(yǎng)殖為主要方式的生豬生態(tài)養(yǎng)殖，是近年來鎮(zhèn)江及我市重點推廣的生豬零排放生態(tài)養(yǎng)殖技術，該技術與“1251”規(guī)模養(yǎng)殖發(fā)展模式有機結合，把生態(tài)養(yǎng)殖與太湖污染治理及新農村建設有機結合，以效益與規(guī)模作為生態(tài)養(yǎng)殖的出發(fā)點與落腳點，實現(xiàn)了經濟效益、生態(tài)效益的雙贏，使廣大飼養(yǎng)戶的生態(tài)養(yǎng)殖理念得到強化，群眾普遍認可。
二是繁殖技術顯著提高。經過培訓與登門指導，廣大示范戶對“二元母豬”發(fā)情鑒定和適時配種技術掌握，有了明顯的提高，粗略統(tǒng)計，全市二元母豬情期受胎率已有原來不足75%提高到83%，上升8個百分點，二元母豬經產仔數(shù)已有原來的不足xx頭提高到11.3頭，上升13個百分點；斷奶成活率也普遍提高3-4個百分點；全市二元母豬存欄凈增1500頭，增長8個百分點。
三是應對生豬疫情的防控能力得到增強。生豬“高
溫病”、“藍耳病”等一直是困擾廣大示范戶的技術難題，往往“辛辛苦苦6個月，最終毀于15天”，各類疫情防不勝防。今年6-7月份在科技入戶活動中，專家組成員會同基層指導員，有重點地對農戶進行“高溫病”“藍耳病”綜合防治培訓與指導。特別要求養(yǎng)殖戶要抓好春季與秋季的防疫與夏季的高溫消毒工作，從溫度控制、密度控制、消毒衛(wèi)生、通風換氣、封閉管理、藥物投喂、疫苗接種等幾個層面對500戶示范戶進行現(xiàn)場指導，取得了顯著的成效。
四是示范戶帶動能力普通提高。通過“品種、技術、管理模式”的培訓與指導，示范戶在日常技術運用、品種選育、飼養(yǎng)方式改變等方面都逐步向現(xiàn)代化管理方式轉變。示范戶積極轉變，也直接帶動了周邊區(qū)域農戶的逐步改變，調查統(tǒng)計顯示，在丹北地區(qū)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農戶接受示范戶帶動的有200余家，占養(yǎng)豬戶60%，而丹南6鎮(zhèn)示范戶帶動農戶達1500余家，占生豬養(yǎng)殖戶65%。這些農戶在“品種、飼養(yǎng)方式、經營方式、管理模式”等方面與示范戶基本類似，也取得較理想的效益。
五是科技入戶產生的經濟效益可觀。通過實施科技入戶工程，示范戶及其帶動養(yǎng)殖戶，取得了可觀的經濟效益。粗略統(tǒng)計全市示范戶加帶動戶約2500戶，除去市場價格因素，全年凈增經濟效益約3000萬元。主要來自三塊：一是“高溫病”減虧1200萬元；二是產仔數(shù)、成活率提高，增加仔豬4萬頭，產生效益1500萬元；三是經過科學管理，節(jié)約飼料、水電、用工等開支300萬元。其中榮鑫農牧公司、旺鴻養(yǎng)豬場、天棚生態(tài)養(yǎng)殖三個示范基地增收在一般示范戶基礎上翻一番，分別達xx0萬元、50萬元、150萬元，得到了實實在在的經濟實惠，示范效果十分明顯。
四、畜牧科技入戶工程實施的主要措施
丹陽市“畜牧科技入戶工程”20xx年建設內容已圓滿完成，成效令人滿意。在項目實施過程中，采取的措施與經驗值得總結。
一是成立領導班子，加強項目實施。本次項目所以能夠在全市范圍內，大動作，大手筆地開展課堂培訓和現(xiàn)場指導，能在較短時間，精選指導員和500戶示范戶，能在社會上產生如此大的凡響，原因之一，便是成立了強有力的工作班子和技術指導班子，農委“一把手”親自參與此項工程，工程實施起來水到渠成十分順暢。
二是培訓與指導工作層層推進，結構合理，效果明顯。首先市級專組先后三次接收省廳執(zhí)行專家知識培訓和技術指導；消化吸收后，撰寫符合本市特點的科技培訓教案，然后對鎮(zhèn)級指導員技術骨干進行課堂和現(xiàn)場講座；最后再由鎮(zhèn)級指導員直接與農戶面對面進行指導、交流。逐級推進，層次分明，針對性強，消化程度高，效果理想。
三是強化督查管理與考核，提高責任性。為了提高專家組指導員的培訓指導的責任性，項目實施過程制定了一系列責任制。如首席專家負責制，負責擬定科技入戶工程技術方案、協(xié)助挑選示范戶、評審技術指導單位、調整基層指導員、落實各項技術管理措施等。技術指導員實行包戶責任制，以合同形式按照示范戶指導內容，責任到戶，按績效納入指導員年度考核。通過建立責任制，提高專家組和指導員的指導能力和指導效率，使工程項目始終有條不紊地向前推進。
四是科技入戶與有關項目實施相結合，提高技術培訓實際效果。近兩年來畜牧系統(tǒng)相繼實施了“生豬標準化建設”項目、“高效農業(yè)”項目、“生態(tài)養(yǎng)殖”項目，這些項目都有“品種、技術、模式”培訓的內容，都有硬性培訓任務。本年度“科技入戶”在積極做好面上的培訓工作同時，有重點地結合項目實施強化基地示范培訓，通過基地演示與操作，增加技術骨干的感性認識，進一步提高了技術培訓效果。
it業(yè)年終工作總結 篇6
xxxx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業(yè)績。
xxxx年，我司實收毛保費xxxx萬元，同比增長x%，已賺凈保費xxx萬元，凈利潤xxx萬元，賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務工作
1、計劃落實早、措施實
xxxx年初，我司經理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及xxxx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xxxx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內勤把xxxx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，睜脫保原因，確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化、親密化，公司經理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
it業(yè)年終工作總結 篇7
20xx年，國資公司工會在師市工會和公司黨委的正確領導下，認真學習貫徹師市六屆四次、五次全委（擴大）會議及師市工會四屆十一次全委（擴大）會議精神，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，圍繞師市提出的“兩個率先、兩個力爭”工作目標，突出以增加職工經濟收入、維護職工合法權益、提高職工整體素質、促進勞動關系和諧為重點工作，大力弘揚企業(yè)文化精神，樹立新型企業(yè)職工形象，為推進企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展發(fā)揮了積極作用，為公司經濟建設發(fā)展作出了積極的貢獻。
一、黨委重視，部門配合
公司黨委非常重視工會在企業(yè)經濟社會發(fā)展的重要作用，公司工會能夠正確認識自己的職責，圍繞黨政中心開展工作，健全完善了《工會工作向黨委匯報制度》、《工會與行政聯(lián)席會議制度》等規(guī)章制度，開展活動提前制定策劃方案，明確活動意義，及時向黨委請示匯報，經黨委批示后開展。能積極參與涉及公司經濟發(fā)展和群眾利益事宜的討論研究，維護職工群眾合法權益。在平時的工作中公司工會積極與紀委、政工、綜治、勞資、計生、資產運營部等部門協(xié)調合作，開展相關工作。
二、完善工會組織建設
一是公司工會組織機構健全。公司現(xiàn)有工會會員108名，職工入會率100%；有基層工會2個，基層單位工會組建率100%。
二是加強工會干部的培訓。在進行工會干部內部學習交流的同時，公司工會采取請進來走出去的方式，今年先后選派了3名工會干部到外地進行學習，提高業(yè)務水平。
三是加大文化陣地建設力度。
公司工會積極爭取公司黨委的支持，今年投入20多萬元，成立了職工之家。裝修了職工學習和活動室各一間，配備了桌椅、音響、投影儀、桌球、乒乓球等設備。
三、強化民主管理工作
一是公司于1月26日召開了一屆三次職工大會，大會聽取和審議了20xx年總經理工作報告，企業(yè)招待費使用情況報告，關于職工提案征集、處理情況的報告。職工大會的召開加強了職工和工會參與民主管理，民主監(jiān)督的力度，更好的為企業(yè)經濟發(fā)展服務。
二是結合黨的群眾路線教育實踐活動開展“談心談話”活動，干部與員工面對面、零距離交談，增強職工參與企業(yè)管理的積極性。
三是在企務公開工作中，公司工會健全了相應的制度，規(guī)范了公開程序、形式和內容，在公共場所設立了企務公開欄，對財務收支狀況、人事變動、評先選優(yōu)、工資社保、職工幫扶、困難救助、業(yè)務招待費等及時進行公示。增強了企業(yè)管理的透明度，為職工知情參政創(chuàng)造了條件。
四、工會保障工作進一步加強
一是保障員工合法權益。公司與企業(yè)新進員工及時簽訂勞動合同，與原企業(yè)員工續(xù)簽了勞動合同。
二是認真開展勞動保護監(jiān)督檢查工作。元月和7月，由公司工會牽頭，分管領導帶頭先后兩次對公司及各權屬監(jiān)管企業(yè)的勞動保護工作進行了綜合大檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并監(jiān)督落實。
三是繼續(xù)加強關愛工作。今年繼續(xù)開展春節(jié)期間退休職工的慰問活動，慰問金額5600元。并積極參與師市貧困母親、殘疾人事業(yè)等的捐款活動。七月份公司深入幫扶點45團開展走訪調研，與團場領導對接，摸清團場職工群眾的現(xiàn)狀，為45團職工群眾無償送去價值3萬余元的常用藥品。
四是加強勞動爭議調解、群眾來信來訪工作。公司工會堅持“預防為主、防調結合”的原則，組織認真貫徹宣傳《勞動法》、《工會法》和《工傷保險條例》，維護穩(wěn)定的大局。
五、推動企業(yè)經濟的發(fā)展
公司工會積極發(fā)揮工會組織、引導、維護、服務職工的職能作用，引導公司員工積極進取、奮勇爭先，協(xié)推公司經濟工作的開展。截止20xx年10月底，公司實現(xiàn)營業(yè)收入11616萬元，預計全年完成17260萬元，比上年同期增長23、52%；1－10月實現(xiàn)利潤總額1823萬元，預計全年完成2337萬元，比上年同期增長24、26%；1－10月實現(xiàn)生產總值12588萬元，預計全年完成13810萬元，按可比價格比上年同期增長35、3%；20xx年國資公司職均收入4、59萬元，20xx年預計職均收入達到5、14萬元，預計增長11、94%。各項指標與上年同期相比都有較大增長。
六、加強宣教學習，提高職工素質
一是加強理論學習。結合黨的群眾路線教育實踐活動開展，采取集中學習、觀看電教片、基本知識測試、知識競賽、召開研討會和自學等多種形式加強對職工群眾的學習教育。
二是開展“創(chuàng)建學習型組織，爭當知識型職工”活動。做到有實施方案、有檢查、有考核、有評比，將此項活動做為長效機制，長抓不懈。
三是加強“六五”普法教育力度。今年公司工會組織公司員工先后學習了《憲法》、《工會法》、《勞動法》、《婚姻法》、《公司法》等法律知識，提高員工的法律意識。
四是加強企業(yè)文化建設。公司工會在積極參與師工會組織舉辦的各類文體活動的同時，在春節(jié)、三八、五一、“十一”等節(jié)慶日組織權屬監(jiān)管企業(yè)員工開展豐富多彩的文化娛樂活動，豐富職工精神生活，推動精神文明建設。
五是加強權屬監(jiān)管企業(yè)員工的業(yè)務管理。前海賓館每年舉辦一次員工技能大賽，并多方征求顧客的意見或建議，不斷提升服務水準。今年由前海賓館管理的圖市前海之星賓館多次受到圖市相關部門的好評，圖市政府獎勵了1萬元。三師藥業(yè)公司定期進行員工業(yè)務知識的培訓，各藥店從藥品種類的配備和服務態(tài)度方面都有了明顯的改進。
七、發(fā)揮女職工“半邊天”作用
今年公司女職工工作以服務大局、服務婦女為宗旨，以提升素質和婦女維權為重點，根據(jù)公司實際，積極開展婦女工作，激發(fā)和調動了女職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮了“半邊天”的作用。
1、認真做好單親貧困母親家庭情況調查摸底工作，通過摸底調查，公司沒有單親貧困母親。
2、積極組織員工參加師舉辦的“熱愛偉大祖國、共建美好家園”職工文化、文藝系列活動。
3、三八婦女節(jié)開展了婦女知識講座，組織女職工學習了《婦女權益保護法》，并采取了集中答題、閉卷答題等多種形式，調動和激發(fā)了女職工學法、用法的積極性和自我保護意識。
4、公司工會組織開展了“陽光女性、幸福中國”演講比賽活動，通過開展此次活動，引導女職工樹立終身讀書學習的理念，把讀書作為一種責任，爭當“愛讀書、讀好書、善讀書”的學習型女職工。
八、規(guī)范工會財務管理工作
公司能夠按照工資總額的百分之二足額劃撥工會經費，工會帳戶獨立，本年度足額向師工會上交了工會經費。工會財務在管理上求規(guī)范，在使用上求實效，量入為出，為工會開展好各項活動奠定了基礎。工會經費年初有預算，年終有決算，自覺接受經費審查委員會監(jiān)督和檢查。
九、開展好主題活動
一是開展選樹命名表彰活動。今年九月公司工會開展了首屆善行義舉四德榜和評選活動，選出個人品德（仁德）、家庭美德（孝德）、職業(yè)道德（誠德）、社會公德（愛德）優(yōu)秀員工各兩名，并對這些當選的員工進行了表彰。
二是結合公民道德建設月、民族團結教育月、安全生產月等開展相關活動，加強職工的道德修養(yǎng)、維穩(wěn)意識、安全生產意識。
三是結合黨的群眾路線工作，扎實進行“八個一”工作，深入開展“深化干部作風建設赴基層、面對面、心貼心，實打實服務職工群眾活動，及時解決職工關心的熱點問題和實際困難，采取有針對性的整改措施為民解憂。
四是為建立企業(yè)和諧勞動關系，維護企業(yè)和職工的合法權益，促進企業(yè)健康發(fā)展，積極創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”活動，并取得了效果。
20xx年，公司工會在師市工會和公司黨委的正確領導下，完成了各項工作任務，認真地履行了工會職責，為公司的經濟建設發(fā)展做出了積極的貢獻。但我們的工作與師市工會的要求還存在一定的差距和不足，如思想觀念仍需進一步更新，對基層單位工作指導力度還不夠，和諧小康家庭活動仍需進一步深化，推行平等協(xié)商、集體合同制度，集體工資協(xié)商工作的開展等，需要我們進一步加強、完善。我們要清醒地認識到工作中的不足，找出差距，克服不足，做好各項工作，在新的一年里，爭取工會工作有新的進展和突破，為企業(yè)的健康發(fā)展，為職工的合法權益而努力工作。
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