【精華】辦公室個人工作總結(jié)匯編5篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的辦公室個人工作總結(jié)5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室個人工作總結(jié) 篇1
20xx年是我公司夯實基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)予以簡要總結(jié)。
一、加大考核力度,確保工作計劃順利實施
為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),每月初對各處室下達(dá)工作計劃,月中會同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實情況,月末匯總考核。月對沒有落實或沒有完成的,按照公司綜合考核辦法,每項扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅決進(jìn)行處罰。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強(qiáng)了員工的工作熱情,體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。
二、加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作
文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項工作由于種種原因,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強(qiáng)這項工作。在文件收發(fā)上,加強(qiáng)了對內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,規(guī)范了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對各類來文認(rèn)真登記,及時傳遞,無一丟失和差錯。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),落實專人負(fù)責(zé),做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,節(jié)約公司成本支出。
三、規(guī)范車輛的使用和管理
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理,我辦嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干,三名司機(jī)同志都愛惜車輛,愛崗敬業(yè),及時掌握了解車況,發(fā)現(xiàn)問題,及時維修,為各部門提供了較好的服務(wù)。及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行辦法,重視駕駛員的安全教育,保證了全年無事故發(fā)生。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時,根據(jù)辦公室每個崗位的需要,以多種方式,開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,使其能盡快獨立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動,教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
注重幫帶作用,讓老同志幫助新來的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開展內(nèi)部交流,相互爭論探討,力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng),工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。
辦公室個人工作總結(jié) 篇2
辦公室在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心下,在公司各部門的支持下,緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),進(jìn)取開展工作,全面發(fā)揮辦公職能作用。經(jīng)過全體成員的不懈努力,做出了一些成績,但同時也存在很多不足,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)和明年工作計劃匯報如下:
一、20xx年度工作總結(jié)
(一)人力資源管理
有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求進(jìn)取配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理合同制員工、勞務(wù)協(xié)議、勞務(wù)派遣的勞動合同的新簽、續(xù)簽、解除工作,避免了勞動用工風(fēng)險;按時完成五險一金的申報及繳費工作,及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作;組織和協(xié)助各部門完成相關(guān)的培訓(xùn)工作(如開單員培訓(xùn)、農(nóng)口種植技術(shù)培訓(xùn)、工口生產(chǎn)前培訓(xùn)等);組織各子公司按時上報人力資源報表并完成報表的審核、匯總工作;進(jìn)取牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作,并做好相關(guān)資料的統(tǒng)計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計、審核工作。
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1、會議接待
一年來,認(rèn)真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調(diào)研、座談、參觀等接待工作,盡心盡力地組織好每一個會議,安排好每一次接待,圓滿地完成各次會議服務(wù)和接待工作,保證會議有序的進(jìn)行。
2、辦公用品、禮品管理
辦公用品、禮品設(shè)有專人管理,建立帳簿,規(guī)范申購、領(lǐng)用程序,每月進(jìn)行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據(jù)、出庫有記錄,嚴(yán)格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。
3、印章管理
辦公室設(shè)專人管理印章,強(qiáng)化并堅持“按原則、按制度、按程序”用印,按OA審批及紙質(zhì)審批的方式用印,每次用印后都有據(jù)可查,使用印管理更加規(guī)范合理,提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。
4、檔案管理
按要求對檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子版、紙質(zhì)版同步。20xx年檔案已分類裝訂完成,20xx年檔案已初分完成,按要求20xx年的檔案資料在20xx年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室,雖然進(jìn)出人員頻繁,但借閱仍嚴(yán)格按檔案管理制度執(zhí)行,并做到有據(jù)可查,做到檔案進(jìn)出有序、安全,為公司的資料收集打下扎實的基礎(chǔ)。
5、文件收發(fā)及文印工作
認(rèn)真按時完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時做好外來文件收文和發(fā)文工作。
6、車輛管理
20xx年公務(wù)用車嚴(yán)格按公司車輛管理制度執(zhí)行,定點加油,定點維修,定期保養(yǎng),經(jīng)過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全。
7、固定資產(chǎn)管理
每年年終對各項資產(chǎn)進(jìn)行清查、核實,經(jīng)過盤查掌握固定資產(chǎn)存量、分布、結(jié)構(gòu)及使用情景,及時做好資產(chǎn)盤點表,盡量做到賬物相符,出入有登記,確保資產(chǎn)高效使用。
(三)后勤管理工作
20xx年后勤各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是加強(qiáng)太平、刺蓬溝后勤工作的監(jiān)督檢查,每月不低于2次衛(wèi)生安全檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題立即組織人員整改,順利地為公司生產(chǎn)、生活供給了后勤保障。二是在原有的基礎(chǔ)上不斷地改善提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平,_食堂實行賬物分開三方共同監(jiān)管的制度,食堂工作滿意率達(dá)80%以上;三是強(qiáng)化保安管理,每月不低于一次保安制度培訓(xùn)工作,對出入人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記,并做好夜間巡邏等相關(guān)工作,太平、刺蓬溝均為未發(fā)生任何盜竊事故;四是保證公司總部及刺蓬溝生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。
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1、做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。在日常辦公的過程中,保證各部室的電腦、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備正常運行,并做好相關(guān)配件更換、維修工作,同時也保證各部室的網(wǎng)絡(luò)暢通使用,另外,對kingdee軟件EAS、OA使用過程中,出現(xiàn)的各種情景及時處理,保證信息化系統(tǒng)正常運行。
2、配合農(nóng)務(wù)部、財務(wù)部等部室到_子公司對收購系統(tǒng)開單員做開單培訓(xùn),并做好收購系統(tǒng)的維護(hù)、維修工作,保證收購工作正常進(jìn)行。
3、完成服務(wù)器的搬遷和云服務(wù)器的續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,保證公司EAS和OA系統(tǒng)正常運行,同時在數(shù)據(jù)方面也隨時做好備份,保證數(shù)據(jù)安全,防止任何意外發(fā)生。
4、進(jìn)取參與新舊系統(tǒng)的交替使用工作,對于在工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題,進(jìn)取處理,保證新系統(tǒng)的正常開發(fā)、部署,同時也保證舊系統(tǒng)的正常使用,使信息化工作正常、有效進(jìn)行。
(五)其它工作
1、順利完成新公司注冊及公司股權(quán)變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2、及時辦理公司直屬加工廠財產(chǎn)保險的購買及續(xù)保手續(xù),做到公司財產(chǎn)不脫保。
3、進(jìn)取協(xié)調(diào)完成刺篷溝不動產(chǎn)權(quán)證的辦理工作。
4、配合完成收購、生產(chǎn)培訓(xùn)以及物資盤點、生產(chǎn)考核、督查等各項工作。
5、進(jìn)取主動完成失業(yè)保險穩(wěn)崗補(bǔ)貼的申報工作,穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金_元已到賬。成功申報云南民營小巨人和農(nóng)業(yè)小巨人榮譽稱號。
6、進(jìn)取配合完成黨群中心建設(shè)以及配合完成黨、團(tuán)、工會相關(guān)工作。
二、存在的問題
1、辦公室日常工作較繁瑣,很多工作研究不夠周全、細(xì)致,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)疏忽和失誤,缺乏系統(tǒng)的管理分工。
2、工作不夠主動、熱情,服務(wù)意識和相互之間的溝通協(xié)調(diào)本事不夠。
3、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識方面學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,理論水平和業(yè)務(wù)本事還有待進(jìn)一步提高。
4、目前僅忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),研究問題不夠系統(tǒng)全面,安于現(xiàn)狀,缺乏主動服務(wù)、主動創(chuàng)新意識,沒有真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
三、20xx年的工作計劃
1、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理,合理分工,充分發(fā)揮各崗位人員的進(jìn)取性、主動性,同時建立辦公室人員崗位輪換機(jī)制,使人人能夠勝任各崗位的工作,提高工作效率。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室職責(zé)意識、服務(wù)意識和效率意識,敢于擔(dān)當(dāng),主動作為,主動、熱情做好服務(wù)工作。
3、加強(qiáng)相關(guān)政策法律法規(guī)和辦公業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),異常是人力資源、檔案管理和文秘業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),進(jìn)取營造學(xué)習(xí)的氛圍,努力提高辦公室綜合素質(zhì)和專業(yè)知識,進(jìn)一步提高辦公職能。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),對原有制度結(jié)合公司發(fā)展的實際進(jìn)行修改和完善。
5、進(jìn)取主動跟蹤項目信息,總結(jié)經(jīng)驗,集思廣益,全力做好20xx年項目的相關(guān)工作,爭取在項目工作上獲得新的突破。
辦公室個人工作總結(jié) 篇3
一年來,在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的首要方法。積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種集體學(xué)習(xí)活動,使自身能力素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,還加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和有關(guān)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、身體力行,深入細(xì)致地作好本職工作。
一是做好辦公設(shè)備采購和維護(hù)。
為滿足工作需要,為法規(guī)處、執(zhí)法處、執(zhí)法支隊采購了辦公電腦、打印機(jī)和傳真機(jī),配合信息中心采購應(yīng)急指揮大廳用的電腦20臺,協(xié)助信息中心做好視頻會議室的建設(shè)。經(jīng)常聯(lián)系經(jīng)銷商經(jīng)常對局機(jī)關(guān)各處室計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),保障了國家、省、市各級的多次大項檢查和督查。
二是加強(qiáng)局機(jī)關(guān)公務(wù)車輛管理。
按照市政府的總體要求完成公務(wù)車輛改革工作,上交市財政公務(wù)車輛10臺,根據(jù)相關(guān)文件要求,制定了車改后的局機(jī)關(guān)車輛管理制度,明確了公務(wù)車輛的使用范圍和派車程序,嚴(yán)格落實車輛管理規(guī)定,節(jié)假日按要求封存公務(wù)車輛,確保局機(jī)關(guān)的公務(wù)車輛依法合規(guī)使用。全年派車320臺次,科學(xué)制定派車計劃和保障方案,保障安委會組織的安全生產(chǎn)巡視和目標(biāo)考核9次,較好地完成了車輛保障工作。
三是做好服務(wù)保障工作。
為新任的局領(lǐng)導(dǎo)安排好辦公房間和辦公用品,協(xié)調(diào)人事處、財政局和機(jī)關(guān)事務(wù)局,辦理好飯卡升級、申請公車補(bǔ)貼。為局機(jī)關(guān)新增2名同志配發(fā)執(zhí)法著裝,為局機(jī)關(guān)人員補(bǔ)充損耗的應(yīng)急裝備。
四是做好固定資產(chǎn)實物的登記管理工作。
按照《長春市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》(市政府64號令)的要求制定〈長春市安監(jiān)局國有資產(chǎn)管理制度〉,對局機(jī)關(guān)國有固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理。
五是做好公務(wù)接待和大項活動的保障工作。
在今年國務(wù)院安委會巡查組來長檢查,省長、市長的檢查安全生產(chǎn)工作、安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡⒕謾C(jī)關(guān)扶貧幫困活動等大項工作中,承擔(dān)了服務(wù)保障工作。全年共完成國家總局、省局和外地兄弟單位來長檢查、考察、交流等公務(wù)接待十余次,較好完成了接待任務(wù)。
六是完成綜治、維穩(wěn)、民生等工作。
按照市委綜治辦的要求及時協(xié)調(diào)應(yīng)急辦按時上報《平安長春建設(shè)月報表》,全年上報報表12份、特定時期的維穩(wěn)形勢研判報告5份。在年度績效考核中綜治維穩(wěn)工作得到了市維穩(wěn)辦的肯定。
七是做好應(yīng)急值班排班和總結(jié)工作。
完成七個節(jié)日和兩會期間的節(jié)日排班、總結(jié)通報,采購值班用食品,落實節(jié)前安全檢查,車輛封存等各項工作。
八是完成其他的臨時性作。
協(xié)助局機(jī)關(guān)黨總支完成慰問幫扶對象、春節(jié)文藝演出等工作。協(xié)助信息中心完成視頻會議室建設(shè)工作。
三、堅持嚴(yán)于律己,樹立良好個人形象。
近一年來我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,爭做一個“愛讀書、肯實干、操守正”的新型干部,始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)。始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干。始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
四、存在的問題及下步打算。
一是思想覺悟還有待進(jìn)一步加強(qiáng),思想上有松懈和對自身約束和管理不夠嚴(yán)格的現(xiàn)象。
二是理論學(xué)習(xí)制度還不夠堅持。
三是工作落實上還存在有抓得不夠到位的現(xiàn)象。
在下步工作中:
一是要注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身理論水平和業(yè)務(wù)技能。
二是要加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)的鍛煉,用一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤奮工作,踏實做人,真正達(dá)到思想上有明顯進(jìn)步,政治上有明顯提高,作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有明顯增強(qiáng)。
三是要注重改進(jìn)工作思路和工作方法,認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé),努力學(xué)習(xí)新知識,吸收新思想,克服知識不全面,思想觀念陳舊和工作方法不夠靈活的現(xiàn)象,克服遇事不冷靜,易急燥的`問題,主動理順同事與同事之間的工作關(guān)系,力爭把各項工作做得更好。
辦公室個人工作總結(jié) 篇4
20xx年是忙碌的一年,也是充實的一年;仡欉@一年來的工作生活的點點滴滴,發(fā)現(xiàn)自己受益良多,現(xiàn)將近一年來學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、組織熏陶,提高自身覺悟
在今年歷時7個多月的黨的群眾路線教育活動中,雖然不是活動開展的主要對象,但作為一名辦公室工作人員,可以說是全程參與了“大討論”、“走基層”、“院壩大講堂”、“止懶治庸”、“正風(fēng)肅紀(jì)”等一系列氛圍濃厚的專項整治活動,深受教育,對黨和國家政策方針以及為人民服務(wù)的宗旨有了更為深刻的認(rèn)識。在工作之余,通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道及時了解黨和國家的各項政策法規(guī),通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)知識水平提升和在工作之余通過學(xué)習(xí),在充分領(lǐng)會黨和國家各項政策法規(guī)的重要意義的同時,使自己的政治水平得到了提高。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平
作為一名辦公室工作人員,工作涉及面廣,為滿足工作需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)研讀《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》、《<黨政機(jī)關(guān)公文格式>國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T9704-20xx解讀》、《關(guān)于規(guī)范向縣委縣政府報送文件工作的相關(guān)要求》等材料,通過不斷學(xué)習(xí)實踐,提升業(yè)務(wù)水平。
(一)辦文工作。
公文代表著機(jī)關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,一是做好公文起草工作,力求文稿思路清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、特色明顯;二是做好核稿工作,在保證格式規(guī)范、內(nèi)容可行、程序合理、發(fā)文及時。全年,全年共印發(fā)各類請示、報告224份,通知、通報、批復(fù)262份,便簽142份,常務(wù)會、財經(jīng)會議題11份。
(二)提案辦理。
配合做建議和提案的分辦、催辦、督辦工作,盡量讓代表委員滿意。與各職能科室協(xié)調(diào),按時按質(zhì)按量完成答復(fù)意見,所有提案均辦理完畢、正式回復(fù)和上報,得到解決或基本解決的(a類)13件,得到部分或已列入規(guī)劃準(zhǔn)備解決的(b類)1件,所提問題因客觀條件限制或需其它原因需以后解決的(c類)2件,回復(fù)滿意率100%。
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及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息,始終是辦公室工作人員的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。20xx年共編制信息27條,被上級部門采用12條。公開政策、信息172條,圓滿上次信息工作目標(biāo)。
(四)OA系統(tǒng)使用維護(hù)。
根據(jù)局機(jī)關(guān)人事變動及使用情況反饋,及時調(diào)整OA系統(tǒng)用戶賬戶,優(yōu)化辦文流程、提高辦文效率。經(jīng)統(tǒng)計,20xx年全年通過OA系統(tǒng)共登記辦理網(wǎng)絡(luò)來文4464份,按每份文件5頁計算,約節(jié)約紙張2萬余張。
三、正視短板,不斷完善提高
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,學(xué)習(xí)工作取得一定成果,但我深知自己離一個優(yōu)秀的辦公室人員還有很大差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是辦事不夠及時,部分工作存在未到交辦時限不上報情況;二是語言表達(dá)能力還比較差,部分工作不能言簡意賅的向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,影響了工作效率。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,需要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向同事們學(xué)習(xí),努力克服自身的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
辦公室個人工作總結(jié) 篇5
XX年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。XX年公司資質(zhì)升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,會議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認(rèn)真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、XX年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
六、車輛管理
XX年公司新購置3輛新車,處理3輛舊車,車隊現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。
七、XX年工作設(shè)想
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),落實職責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。
積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實踐活動,努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜,要運用一切措施進(jìn)一步提升辦公室人員立足本職、服務(wù)公司的責(zé)任意識,為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,圓滿完成各項工作任務(wù),確保機(jī)關(guān)工作有序運轉(zhuǎn)。
(二)嚴(yán)格管理,創(chuàng)新思路,努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實處,做好公司重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實。二是對重要工作文件會議精神,辦公室及時根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進(jìn)行傳達(dá),及時督辦,同時,定時對各項工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。三是配合抓好公司各項內(nèi)務(wù)管理,切實提升單位機(jī)關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。
八、實施精細(xì)管理,用管理支持發(fā)展
辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心,既有檔案、文書、機(jī)要、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理,又有計劃、組織、協(xié)調(diào)、督查等動態(tài)綜合性管理,可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統(tǒng),如何抓小管理促大管理,充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認(rèn)為應(yīng)該從提高管理的精細(xì)化程度入手,就是加快規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè),打造機(jī)關(guān)工作高新管理平臺,推進(jìn)管理效能和工作水平整體提升,用管理支持發(fā)展。
1、提高辦公室管理的規(guī)范性
一是嚴(yán)格工作原則,使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。原則一:準(zhǔn)確原則,即辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、情況要實、主意要慎;原則二:效率原則,即及時、迅速、不誤事,就是在行政管理、行政運作的各個環(huán)節(jié)都要雷厲風(fēng)行、保證時效;原則三:保密原則。即辦公室工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀(jì)律性要強(qiáng),同時工作程序要規(guī)范、責(zé)任要明確、監(jiān)督要到位,嚴(yán)防失密泄密;原則四:科學(xué)原則,即要正確判斷形勢,科學(xué)認(rèn)識規(guī)律,提高預(yù)見性和把握力,事事都要精心思考、細(xì)致推敲、周密實施。
二是健全工作制度,使辦公室工作有章可循,有的放矢。既要基礎(chǔ)管理制度,如辦公會議制度、文書管理制度、檔案管理制度、機(jī)要保密制度、辦公自動化管理制度,又要有綜合管理制度,如目標(biāo)管理制度,聯(lián)動管理制度等,還要有辦公室內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制、崗位規(guī)范等。通過制度規(guī)范,用制度管人、理事,更好地構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。
2、增強(qiáng)辦公室管理的系統(tǒng)性
管理是決策、執(zhí)行、反饋的全過程,只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終,抓好每一個環(huán)節(jié)、每一個階段,才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí),不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),多動腦筋,善于站在全院的高度思考問題,找準(zhǔn)上級精神與單位工作的結(jié)合點和切入點,要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,探索規(guī)律性,增強(qiáng)主動性,拿出一個或幾個預(yù)案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準(zhǔn)確的依據(jù)。
二是抓好計劃安排。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室對工作安排應(yīng)早考慮、早研究、早著手,使職能部門、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標(biāo)和部署上來。
三是抓好組織協(xié)調(diào)。主要是及時上下聯(lián)絡(luò),溝通左右,確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理,又要注意不越權(quán),重大問題及時請示匯報,做到到位而不越位,幫忙而不添亂。
3、推行人文服務(wù),用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展
辦公室是綜合服務(wù)部門,是公司的門戶。我們提出推行“人文服務(wù)”,就是想把以人為本的精神,牢固樹立以服務(wù)對象為中心的理念,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)職工,服務(wù)公司,通過人文關(guān)懷,細(xì)微服務(wù),從我做起,發(fā)揮辦公室成員活生生的細(xì)胞作用,更深層次更大程度上服務(wù)于人,用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現(xiàn)新發(fā)展。
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