【精選】護(hù)士的年終工作總結(jié)模板集錦九篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編收集整理的護(hù)士的年終工作總結(jié)9篇,歡迎大家分享。
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇1
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。
我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范。
3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項(xiàng)護(hù)理工作上,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!
二、護(hù)理管理
1、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作,做到了年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結(jié),并針對(duì)好的方面提出表揚(yáng),不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評(píng)價(jià)整改效果,到達(dá)了持續(xù)改善的目的。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),全年全科無重大護(hù)理事故,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。
4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,并與績(jī)效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,不一樣年資護(hù)士交叉排班,使工作互補(bǔ),保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會(huì),征求病人的意見,對(duì)病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,及時(shí)與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運(yùn)行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。
三、臨床護(hù)理
1、在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)xx%,病人滿意度高達(dá)xx%,全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強(qiáng)了病房管理,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),并督促執(zhí)行,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時(shí)查找原因,認(rèn)真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時(shí)補(bǔ)充,每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上,堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,加強(qiáng)中醫(yī)?谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試,平均分xx分。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點(diǎn)專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量。
三、繼續(xù)教育及論文
1、送出x人次分別到xxx醫(yī)院康復(fù)科、xxx醫(yī)院康復(fù)科、xxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
3、一名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4名護(hù)理同志參加護(hù)理的學(xué)習(xí)。
4、一篇護(hù)理論文在國(guó)家級(jí)期刊發(fā)表。
四、改善方向
1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)?谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立專科護(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制。
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇2
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步,護(hù)士年終工作自我總結(jié)范文,F(xiàn)總結(jié):
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服度自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇3
時(shí)光如水,瞬間又是一年。在醫(yī)院的這一年,我在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,努力的達(dá)成了自己的目標(biāo),順利的完成了護(hù)士的工作,做好了護(hù)理的工作,服務(wù)好了病人。下面是我對(duì)工作的總結(jié):
一、工作態(tài)度良好
身為護(hù)士,在這一年的工作中,我保持著良好的工作態(tài)度,聽護(hù)士長(zhǎng)的指示,把安排給自己的工作努力完成。對(duì)待自己服務(wù)的病人,耐心的指導(dǎo)病人吃藥和打針。每天會(huì)按時(shí)去查房,為各病房的病人提供服務(wù)。工作很努力,我不會(huì)因?yàn)樽约菏莻(gè)普通護(hù)士,就去把工作給懈怠了,不管是什么樣的工作,只要是需要我去做的,我都會(huì)竭力完成,不讓護(hù)士長(zhǎng)和病人失望。沒有很重要的事情,我都會(huì)守在崗位上,當(dāng)病人按鈴需要服務(wù)時(shí),立馬詢問病人要做什么。做事積極主動(dòng),哪里需要我,我就去哪里幫忙,不用別人傳喚。
二、學(xué)習(xí)刻苦,補(bǔ)充知識(shí)
我眾多護(hù)士中,我算是比較沒有經(jīng)驗(yàn)的,所以我這一年來學(xué)習(xí)特別的刻苦,我上班有問題就問,下班后回到家依舊要看護(hù)理書籍,把理論知識(shí)給補(bǔ)全了。因?yàn)樽约旱呐,所以這一年,我的理論知識(shí)變得更加全面,有很多的護(hù)理工作,我都可以自己去解決。本年度,我參加了醫(yī)院刻意為我們護(hù)士舉辦的培訓(xùn),學(xué)習(xí)護(hù)理操作方法,學(xué)習(xí)護(hù)理理論,學(xué)習(xí)如何針對(duì)不同病情的護(hù)理方法。一年來,我進(jìn)步不少,是我期望的那樣,我真的得到了成長(zhǎng)。
三、護(hù)理工作不足
在護(hù)理這項(xiàng)工作上,我還有一些需要去改進(jìn)的方面,有一些不足。在準(zhǔn)備護(hù)理服務(wù)需要用到的物品和工具,我總是會(huì)因?yàn)榇中,?dǎo)致拿錯(cuò)工具或物品,亦或是少拿了東西,導(dǎo)致要往返病房多次,耽誤病人治療的時(shí)間,這在工作上是比較大的問題了,我必須要去把它改好的。另外就是耐心還不夠多,雖然我在護(hù)理時(shí),已經(jīng)算是比較有耐心的了,但是只要遇見一些無理取鬧的病人,我的耐心就顯得不夠了,這樣對(duì)于工作來說有很大缺陷的。
對(duì)于新一年的工作,我希望自己可以做更多好的成績(jī),同樣還要去學(xué)習(xí),努力讓自己變得經(jīng)驗(yàn)豐富和知識(shí)豐富。我會(huì)朝著優(yōu)秀護(hù)士這一方向前進(jìn)的,在醫(yī)院更努力去工作,讓自己的護(hù)理手法很熟練,得到更多人的肯定。
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇4
精神科的護(hù)理工作雖然比較困難卻也在一年的努力中將其圓滿完成了,感慨護(hù)理工作的不易以后自然更加能夠適應(yīng)精神科的環(huán)境了,實(shí)際上無論是為了照顧好精神科的病人還是承擔(dān)家屬的這份信任都應(yīng)當(dāng)做好自身的護(hù)理工作才行,所以我在今年的精神科護(hù)理工作中秉承著堅(jiān)定的信念并與同事們較好地完成了這項(xiàng)任務(wù),因此我在回顧精神科護(hù)理工作中的具體做法以后應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況做好工作總結(jié)才行。
照顧精神科病人的同時(shí)搞好對(duì)方的個(gè)人衛(wèi)生并做好思想工作,鑒于精神科病人容易受刺激的緣故需要隨時(shí)做好看管以及跟隨之類的工作以防出現(xiàn)事故,再加上病人往往不相信自己患上精神疾病的緣故需要在思想方面給予指導(dǎo)才行,因此我在今年的工作中與其他護(hù)士輪班對(duì)精神科的病人進(jìn)行相應(yīng)的看管工作,尤其是精神科病人的衛(wèi)生狀況需要弄好才不會(huì)影響到后續(xù)的治療進(jìn)程,盡管有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不愉快的狀況卻也能在較好的心態(tài)中使其平復(fù)下來,關(guān)鍵還是要有耐心地對(duì)待精神科病人才能夠在長(zhǎng)期的護(hù)理過程中幫助到對(duì)方。
加強(qiáng)精神科的飲食管理并對(duì)病人做好后續(xù)的引導(dǎo)工作,盡管精神科病人大多沒有什么忌口的食物卻也要保證其易消化性才行,主要還是要做到合理進(jìn)食才能夠更好地促進(jìn)精神科病人的身體恢復(fù),無論是食欲不振或者暴飲暴食都有可能令病人在護(hù)理的過程中再次因?yàn)樵馐艽碳ざ霈F(xiàn)意外狀況。為了消除病人的精神痛苦還需要在后續(xù)的治療過程中引導(dǎo)對(duì)方參與集體活動(dòng)或者在醫(yī)院附近散步,哪怕只是欣賞室外的花草樹木也有助于消除精神刺激帶來的隱患并促進(jìn)健康發(fā)展。
監(jiān)督病人按時(shí)服藥并加強(qiáng)身體鍛煉以免精神疾病復(fù)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生,其中服藥的問題既有病人的不配合也有家屬對(duì)精神疾病的錯(cuò)誤觀念,尤其是家屬覺得精神疾病稍微好轉(zhuǎn)便覺得可以減少用藥劑量或者提前出院,這種錯(cuò)誤的觀念不僅容易引發(fā)精神疾病復(fù)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)還會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的護(hù)理過程更加困難,而且精神科病人本就經(jīng)常出現(xiàn)將藥含在口中不吞咽的狀況需要及時(shí)做好監(jiān)督工作,另外季節(jié)的變換讓病人感到不適應(yīng)的時(shí)候也要協(xié)助對(duì)方做好康復(fù)訓(xùn)練以免出現(xiàn)復(fù)發(fā)狀況。
做好精神科護(hù)理工作除了要有耐心以外還要懂得做好病人的管理工作才行,至少在總結(jié)過后可以明白精神科病人的護(hù)理過程不能出現(xiàn)任何松懈,尤其是病情復(fù)發(fā)帶來的嚴(yán)重后果很有可能導(dǎo)致前期護(hù)理工作中的努力都付之東流,所以我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)精神科病人的護(hù)理工作并爭(zhēng)取令更多的人得到痊愈。
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇5
今年是我在市人醫(yī)工作的第五個(gè)年頭了,這些年,在科室領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下,使我從一個(gè)初出校園的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名可以在業(yè)務(wù)上獨(dú)立完成工作任務(wù)的護(hù)士。科室見證了我的成長(zhǎng),使我不斷的進(jìn)步。馬上,20xx年即將過去,我把個(gè)人今年的工作情況總結(jié)如下:
一、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高自己。在今年,我順利通過了護(hù)師資格認(rèn)證,考取了教師資格證,發(fā)表了2編論文。平時(shí)我還積極參與科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成了課余時(shí)間的繼續(xù)培訓(xùn)教育。這些,都進(jìn)一步提高了我的業(yè)務(wù)水平,使我能夠更好的勝任護(hù)士的職責(zé)。
二、進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,我始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。能夠做到細(xì)心、貼心的為患者服務(wù),積極解決或及時(shí)反饋患者及家屬的訴求。在給患者服務(wù)的過程中,我能做到在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。在工作中,我將自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際臨床工作相結(jié)合,在工作中認(rèn)真完成護(hù)士長(zhǎng)安排的工作任務(wù),能做到向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐。在帶學(xué)生的過程中,我也能做好一個(gè)老師的基本責(zé)任,主動(dòng)給學(xué)生示范、積極給學(xué)生指出錯(cuò)誤并指導(dǎo)她們改正。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能認(rèn)真履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院和科室的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇6
在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的支持下,在科室同志們的配合下,我們工作進(jìn)展得很順利,本人也很有成就感。這表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
其一,以身作則上。
前兩月病員多,護(hù)士少,為了讓同志們少上一個(gè)夜班,多一些休息時(shí)間,我一直排具體班,和大家同甘共苦,同工同酬。本人一直主張給護(hù)士一些人文關(guān)懷,護(hù)理工作應(yīng)該有張有弛,弦繃得太緊,難免不出差錯(cuò)。在那個(gè)艱苦時(shí)期,我很感謝科里的姐妹們,像海云,生病了還堅(jiān)醫(yī)學(xué),持上班,像小爽,不舍得請(qǐng)一天假,一個(gè)人請(qǐng)假,班就排不開是當(dāng)時(shí)的情況,像小菊,家在醫(yī)院,我們工作的姐妹沒少吃小菊送往科室的飯,像李方,很能吃苦的女孩,那些天,小臉蠟黃蠟黃的,直喊累,像我,幾次要累暈,可我依然咬牙堅(jiān)持,特殊時(shí)期,我們得多些擔(dān)待,最艱難的一段,我們終于走過,我感謝大家的風(fēng)雨兼程,謝謝姐妹們真誠的付出。
其二,在為患者服務(wù)方面。
我根據(jù)患者的個(gè)體情況,想病人所想,急病人所急,自掏腰包搞小制作,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。為了某一項(xiàng)特殊操作,我跨科室借器材,虛心求教,患者的康復(fù)是我最好的回報(bào)。當(dāng)家屬們以最原始的方式感謝我時(shí),那翻遍口袋找出的鈔票,那無法言喻的感激之情,我對(duì)她們說:“心意我心領(lǐng)了,但是錢我不能收,做那些工作是我分內(nèi)之事,不值醫(yī)學(xué),得你們這樣記掛。大家隨便一些,我只是花了些心思,花了些有限的工本費(fèi),我個(gè)人能夠自理,你們不要放不下,付出和施舍是兩碼事,你們誰也不欠我的,別不好意思!蔽艺勥@些事,不是給自己表功,而是我想告訴大家:既然我們選擇了護(hù)理這項(xiàng)職業(yè),我們就得為自己的選擇付出心血,就要干一行愛一行,行行出狀元。
雖然取得了一些成績(jī),可那只代表醫(yī)學(xué),過去,不代表未來,我今后的打算是:在原有的基礎(chǔ)上,扎扎實(shí)實(shí)開展中醫(yī)非藥物療法,打出我們的品牌和優(yōu)勢(shì),做好中醫(yī)內(nèi)病外治的特色。人無我有,人有我優(yōu),抓著機(jī)遇,提高中醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力,更好服務(wù)于患者。
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼之間,緊張而又忙碌的20xx年即將結(jié)束;仡20xx年的工作情況,我科護(hù)理組在護(hù)理部及科室的領(lǐng)導(dǎo)下,在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,不斷深化工作內(nèi)容,包括理論基礎(chǔ)培訓(xùn)、服務(wù)流程細(xì)化、規(guī)章制度的完善以及護(hù)理評(píng)價(jià)工作的構(gòu)建等,取得了良好的成績(jī),F(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),借力提升服務(wù)品質(zhì)
1.積極完善各項(xiàng)規(guī)章制度、細(xì)化服務(wù)流程、確保各類工作標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位,認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的各種預(yù)案、流程及標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行檢查,繼續(xù)提升護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)。
2.積極開展并不斷完善護(hù)理部及科室的.各項(xiàng)優(yōu)護(hù)及便民措施,堅(jiān)持做好延伸服務(wù),強(qiáng)化電話禮儀、推行關(guān)愛護(hù)理、規(guī)范科室接診用語等,為患者提供貼心服務(wù)。
3.加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的意識(shí),定期培訓(xùn)、檢查、分析、召開會(huì)議,提出整改措施及時(shí)糾正存在的問題,制定短期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo),穩(wěn)步提升服務(wù)品質(zhì)。
4.積極執(zhí)行護(hù)理工作滿意度問卷調(diào)查工作,實(shí)行護(hù)士工作績(jī)效考核,將薪酬分配、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)相結(jié)合,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。持續(xù)開展“健康教育大講堂”,豐富對(duì)患者健康教育形式。
5.積極參與評(píng)選全軍優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范崗、科室,樹立標(biāo)兵,全面提升我科護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
二、高度重視質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理
1.定期組織各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),明確檢查標(biāo)準(zhǔn),掌握質(zhì)量監(jiān)控重點(diǎn)及要點(diǎn)。
2.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,做好反饋及整改措施及評(píng)價(jià)效果,不斷修訂、完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)。
3.完善我科三級(jí)質(zhì)量控制體系,各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)明確,將檢查、反饋、落實(shí)體現(xiàn)在對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié),做到日查、周小結(jié)、月總結(jié),有分析、有整改、有措施,及時(shí)評(píng)價(jià)效果,將護(hù)理各項(xiàng)管理工作切實(shí)做到閉環(huán)管理。得益于良好的閉環(huán)管理工作,我科室連續(xù)兩次獲得第一名的好成績(jī)。
三、完善安全管理,落實(shí)保障措施。
1.完善護(hù)理管理制度和風(fēng)險(xiǎn)防范措施,定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)與考核,并監(jiān)督護(hù)理人員執(zhí)行情況。
2.加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的監(jiān)控管理,確保安全無事故。
3.嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理工作各項(xiàng)環(huán)節(jié)的安全程序,嚴(yán)格執(zhí)行毒麻、搶救藥品的交接制度,保證搶救物品良好率達(dá)100%。
4.定期開展護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及急救知識(shí)的培訓(xùn)與考核,要求人人達(dá)標(biāo)。
5.監(jiān)督護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告制度的落實(shí),及時(shí)進(jìn)行缺陷分析、整改與反饋。
四、求真務(wù)實(shí) 夯實(shí)專業(yè)技能
1.每周五由教學(xué)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排1-2項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織所有護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)強(qiáng)化培訓(xùn),并將所學(xué)內(nèi)容在一周內(nèi)進(jìn)行檢查與指導(dǎo),在下次授課前對(duì)上次所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考核,每半年進(jìn)行一次?评碚、技術(shù)操作考核。對(duì)考核不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行原因分析,繼續(xù)學(xué)習(xí),再次補(bǔ)考,定期檢查督促。
2.每月由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)理組學(xué)習(xí)效果進(jìn)行抽查摸底,對(duì)出現(xiàn)問題的護(hù)士,由教學(xué)組長(zhǎng)或者教員負(fù)責(zé)進(jìn)行原因分析,繼續(xù)學(xué)習(xí),再次補(bǔ)考,定期檢查督促。
3.將每位護(hù)士的考核成績(jī)進(jìn)行排序并建冊(cè),并納入績(jī)效考核中,與年底評(píng)功受獎(jiǎng)掛鉤,以充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)士參與的積極性。
五、不斷修訂帶教計(jì)劃,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量
1.按照臨床帶教實(shí)際情況及時(shí)更新、修訂帶教計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)。
2.加強(qiáng)帶教老師安全管理責(zé)任及意識(shí),做到放手不放眼,防止發(fā)生差錯(cuò)事故及不良事件,確保帶教順利完成。
3.定期召開教員會(huì)議,交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),舉辦實(shí)習(xí)生座談會(huì),認(rèn)真聽取實(shí)習(xí)生的意見及建議,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
4.組織護(hù)士積極做好護(hù)理臨床帶教資格認(rèn)證的課件準(zhǔn)備。
六、積極開展護(hù)理科研,提高學(xué)術(shù)水平。
1.加強(qiáng)工作中科研意識(shí)的培養(yǎng),積極參與新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)及實(shí)踐,及時(shí)歸納與總結(jié)。
2.開展“水激光”等新技術(shù),新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),鼓勵(lì)護(hù)士積極參加學(xué)術(shù)會(huì)議及高層次培訓(xùn)班,開闊視野,為護(hù)理科研工作奠定基礎(chǔ)。
3.結(jié)合20xx年工作計(jì)劃以及日常護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)的問題與員工的培訓(xùn)需求調(diào)查,制定了相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,主要包括修復(fù)常見技術(shù)操作培訓(xùn)、牙體常見技術(shù)
操作培訓(xùn)、“四手操作技術(shù)”系列培訓(xùn)以及?萍夹g(shù)操作滾動(dòng)式培訓(xùn)、臨床理論知識(shí)培訓(xùn)、護(hù)理操作技能培訓(xùn)等,在持續(xù)而又具有針對(duì)性的護(hù)理培訓(xùn)工作中,提高全員的護(hù)理工作質(zhì)量。
七、創(chuàng)造特診護(hù)理品牌,推進(jìn)護(hù)理文化建設(shè)
1.推行“關(guān)愛護(hù)理,細(xì)致服務(wù)”活動(dòng),做到“五個(gè)主動(dòng),六個(gè)一句”,即“主動(dòng)關(guān)心,主動(dòng)安慰,主動(dòng)接診,主動(dòng)配合,主動(dòng)相送”;“診療時(shí)多介紹一句,配合時(shí)多說一句,交班時(shí)多問一句,治療時(shí)多解釋一句,結(jié)束后多問候一句,預(yù)約后多叮囑一句”,充分展現(xiàn)人性化服務(wù)魅力。
2.積極開展各項(xiàng)“關(guān)愛護(hù)理”活動(dòng)——溫馨提示電話、健康知識(shí)講座、服務(wù)流程細(xì)化、服務(wù)禮儀規(guī)范、各種便民措施等,使“關(guān)愛護(hù)理”落到實(shí)處。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng),營(yíng)造朝氣蓬勃,積極向上,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)的工作作風(fēng),打造一支“服務(wù)患者、追求卓越”的知識(shí)技能型護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
八、其它成績(jī):
1.技能知識(shí)學(xué)習(xí)的創(chuàng)新。主要包括硅橡膠硬模的制取、熱熔牙膠充填技術(shù)、水激光的護(hù)理配合。通過這些技能知識(shí)學(xué)習(xí)安排使全體護(hù)士熟練掌握基礎(chǔ)理論知識(shí),基本操作技能,具有獨(dú)立分析問題和解決問題的能力,進(jìn)一步提高護(hù)士操作的準(zhǔn)確率,為診療提供可靠的保證。
2.特色護(hù)理工作的開展。包括微笑護(hù)理、關(guān)愛護(hù)理等,讓護(hù)理工作人員將患者當(dāng)作自己的親人,提高護(hù)理工作質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)親情化護(hù)理效果。
3.今年首次承擔(dān)兩批次進(jìn)修護(hù)士的口腔門診臨床技能帶教,此次培訓(xùn)互通交流,不僅夯實(shí)了我科護(hù)士的臨床技能,也使我吸取到外院護(hù)士培訓(xùn)方法,方便我們不斷更新帶教方式,完成12名實(shí)習(xí)護(hù)士帶教任務(wù),無教學(xué)差錯(cuò)及教學(xué)事故發(fā)生。
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇8
“時(shí)間是最好的藥”,這樣想來,我們的努力也應(yīng)該是這藥中一味成分。作為一名xxx醫(yī)院xx科室的護(hù)士。在這一年來,我積極努力的在自身的工作中加強(qiáng)了自我的學(xué)習(xí)和管理,不僅在醫(yī)務(wù)工作中更加的精進(jìn),在病人們的評(píng)價(jià)感受中也受到了不少的感謝和肯定。
回顧這這一年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的要求下,我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓ぷ鞯囊螅⒃谒枷肷贤晟谱鳛橐幻o(hù)士必要的責(zé)任和態(tài)度。此外,我還認(rèn)真積極的提高了自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。在大家的幫助下較好的提高了自己,出色的完成了這一年的護(hù)理工作任務(wù)。以下是我一年來的工作總結(jié):
一、思想改進(jìn),態(tài)度完善
作為xxx醫(yī)院的護(hù)士人員,我早知道思想態(tài)度在我們工作中的重要性。而在今年的工作中更是對(duì)次盡心的了積極嚴(yán)格的培訓(xùn)和加強(qiáng)!在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)的下,我在思想態(tài)度上能嚴(yán)格的保持對(duì)病人的熱情和積極心。面對(duì)病人,能以“愛心、細(xì)心、關(guān)心、耐心”的思想去看待病人,對(duì)待工作。
在思想方面,除了對(duì)這些基本的掌握和鞏固,我在工作中還一直保持著換位思考的態(tài)度,在工作中感受病人的擔(dān)心,感受家屬們的焦急。這些思想一直都在刺激著我,讓我能在工作中更加積極的保持好自身的態(tài)度,更加努力的做好自身的工作。
二、工作的情況
工作方面,我嚴(yán)格的遵守醫(yī)院對(duì)醫(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)規(guī)定,從穿著到個(gè)人的行為習(xí)慣,我一直都保持著嚴(yán)格的要求,絕不做違反醫(yī)院規(guī)定的事情!尤其是在照顧病人和處理藥品的時(shí)候,我一定會(huì)再三確定,仔細(xì)的核對(duì),對(duì)于標(biāo)字不清和不了解的藥品絕不亂動(dòng),并積極的總結(jié)自己在醫(yī)院工作中的情況,將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)的匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
一年來,我來護(hù)士長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極的加強(qiáng)了自我的工作,也通過在醫(yī)院其他方面的努力,全面的改善了個(gè)人的思想和態(tài)度。讓我能朝著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”這個(gè)目標(biāo)又進(jìn)了一步。
這一年,我積極保證了自身的工作,在醫(yī)療工作中未出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤。但在今后的任務(wù)上,我會(huì)更加努力的要求自己,加強(qiáng)自我能力,爭(zhēng)取在工作中為病人做出更多的貢獻(xiàn),減輕更多的痛苦。我一定會(huì)積極努力,不負(fù)自己作為xxx醫(yī)院護(hù)士隊(duì)伍一員的職責(zé)和榮耀!
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇9
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。瓊州海峽網(wǎng)。
此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了XXXX年護(hù)理專升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好。
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