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護士長個人工作總結

時間:2021-02-25 09:53:29 護士工作總結 我要投稿

精選護士長個人工作總結5篇

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的護士長個人工作總結5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選護士長個人工作總結5篇

護士長個人工作總結 篇1

  一、護理質量管理

  1、修訂《20xx護理質量標準》書籍,每科室發(fā)放一本。

  2、成立院科二級護理質量管理小組,明確職責。每月1次護理質量大檢查1次共12次,進行專項護理質量大檢查4次,如全院急救藥械檢查、全院護理單元內務檢查、護士長工作質量檢查、科內質控小組工作實施記錄等;檢查通報利用PPT形式,部分存在的質量缺陷或經驗推廣用真實照片回放。

  3、完成全院護理人員20xx年度不良事件成因分析報告。

  4、成立?瀑|量小組:靜療小組、壓瘡小組,不定期進行專項質量檢查與疑難會診。

  3、護士長參與總值班,完成晚夜班查房每周2-3次,及時有效指導護士工作。

  4、護理部深入病房,督導護理質量。

  5、每月一次護士長例會,護理質量PPT匯報,結合本月護理不良事件,進行根本原因分析,有效運用統(tǒng)計學圖表進行總結。

  7、需改進的條目:逐步完善?瀑|量小組工作,實現(xiàn)常態(tài)化;完善護士長工作考核指標;可行的績效管理促進護理質量;召開全院護理質量通報會議每年2次。

  二、護理業(yè)務培訓

  1、院外培訓:

  1) 護理部及護士長外出培訓20余人次。

  2) 專科護士培訓6人、進修10人:急診、呼吸?、手術室、腫瘤專科、PICC、血透?谱o士培訓各1人;新生兒科護理進修2人、手術室2人、神內1人、內分泌1人、心血管內科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸ICU 1人、康復技術1人;高壓氧護士短期培訓1人。

  2、院內培訓:

  1) 實習生培訓:完成實習生崗前培訓5天(3天理論+2天技能訓練); 完成實習生每月講課及實習生會議各7次,批閱實習生學習筆記280余份;發(fā)放帶教評價問卷280余份,收集合理建議10余條。評選優(yōu)秀帶教老師5名,優(yōu)秀帶教科室3個。

  2)新護士培訓:完成崗前培訓1期17余人。

  3)全院護理業(yè)務講座:完成全院護理業(yè)務學習10次,內容包括靜療規(guī)范、壓瘡護理、留置針應用、PICC和CVC維護、深靜脈血栓形成預防護理等。

  4)學習匯報:護士長外出學習匯報4次;護士?婆嘤枴⑦M修全院匯報5次。

  5)技能訓練:1至5月科室內完成急救模擬演練,護理部6月份完成并考核技能訓練,共7個項目,全年抽考護士280余人次。

  3、各科室按時“每周一題”學習,護理部及時督促完成與掌握情況。

  4、需改進的條目:完善護士外出培訓總結匯報要求;完成帶教老師統(tǒng)一培訓2次;修訂護理用書(疾病常規(guī)、工作流程、健康教育

  資料、?茟鳖A案-如,血液透析);落實院級護理業(yè)務查房;繼續(xù)完善護理急救技能模擬演練、新技術新項目臨床應用與管理制度。

  三、護理安全管理

  1、健全不良事件管理制度,上報護理不良事件共41起,逐例進行根本原因分析,制定改進措施,督促整改落實。

  2、繼續(xù)完善急救藥械、藥品管理,采用護士金點子,全院統(tǒng)一格式、標示,包括抽屜物品的擺放模式。全院學習高危藥品分級管理策略及 推薦目錄,加強高危藥品管理與分類放置;建立近3月失效期藥品清單;建立新藥使用流程,杜絕新藥應用不良事件;各科室建立藥品說明書夾,供護士翻閱學習。

  3、協(xié)助質控科命題,完成核心制度、靜療規(guī)范全院考核與搶答賽,規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程,建立登記本明確責任,進行質量考核。

  4、完善交接班制度,修改統(tǒng)一交接班時段,護士長參與早晚兩班交接,保證交接班工作質量。

  5、完善各科室儀器設備使用流程,工作中存在的設備問題,及時與設備科溝通,保證使用的安全性。

  6、全院普及留置針使用知識,減少一次性鋼針使用;引進精密輸液器、避光精密輸液器、非PVC輸液器使用,減少輸液并發(fā)癥。

  7、完成全院護理會診4次。

  8、需改進的條目:組織危重病人搶救等應急預案培訓演練;建立新入護士輪科培訓方案,完善護理會診程序;進一步規(guī)范督導新藥應用流程。

  四、優(yōu)質護理服務

  1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質服務科室。

  2、完善護理服務滿意度問卷,共發(fā)放并收回600份,每月發(fā)放、分析、總結、通報,在護士長會議上點名表揚“滿意護士”100余人次。

  3、各病區(qū)根據(jù)科內實際情況制定并發(fā)放病人滿意度調查問卷,出院病人隨訪達到30%,表現(xiàn)優(yōu)秀的科室有3、8、10病室。

  4、采納護士“金點子”兩項,規(guī)范了急救抽屜、治療車液瓶、治療室液瓶擺放。

  5、需要改進的條目:明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細則;更新創(chuàng)優(yōu)領導小組,明確各部門職責;制定護理激勵措施,評選滿意護士;與科室簽訂優(yōu)質服務責任狀;召開院級優(yōu)質護理服務專題會議。

  五、部門協(xié)作

  1、積極配合體檢中心,調配護士完成大型體檢2次,小型體檢多次。

  2、積極配合臨床醫(yī)學系完成20xx級康復1班《言語治療技術》課程。

  3、配合人事科,完成護士招聘、護士考核等工作。

  4、完成衛(wèi)生院考編護士技能培訓2人次,成績均優(yōu)異。

  5、接收實習護士45人,按時完成培訓考核、工作生活思想指導,及時與學校招生就業(yè)處溝通協(xié)調。

護士長個人工作總結 篇2

  醫(yī)用氧艙工作人員職責包括了醫(yī)用氧艙各類、各級人員的職責和醫(yī)用氧艙不同治療崗位上工作人員的崗位職責,工作人員應按“職責”的規(guī)定各司其職,認真做好各自的本位工作,這是醫(yī)用氧艙高效、有序地開展工作的重要保證,也是高壓氧安全治療的重要保障。

  一、高壓氧科主任職責

  1.在院長的領導下,主管本科室的醫(yī)療、教學、科研、安全及行政管理工作,并做好醫(yī)德醫(yī)風教育。

  2.制訂科室工作計劃并組織實施,經常督促檢查,按時總結匯報。

  3.帶領醫(yī)護人員完成各項工作任務,分析研究疑難病例,組織搶救危重患者,不斷提高醫(yī)療質量。參加院內外疑難危重病例會診,制訂各種治療方案。

  4.組織全科人員開展高壓氧治療的新業(yè)務、新技術和新方法的科學研究,及時總結經驗,指導并撰寫學術論文。

  5.組織、領導本科工作人員的業(yè)務學習和技術考核,提出升、調、獎、懲的意見,提高本科室人員的技術水平。

  6.組織并擔任臨床教學,安排進修、實習人員的培訓工作,搞好傳、幫、帶。

  7.經常督促本科室各項制度的落實和檢查各項操作規(guī)程執(zhí)行情況,抓好安全教育,嚴防差錯事故。

  8.組織、督促氧艙技術人員按國家對高壓氧設備標準規(guī)定,對高壓氧艙進行安全檢查、保養(yǎng)和定期維修,以保證高壓氧治療安全進行。

  二、高壓氧科醫(yī)生職責

  1.在科主任領導下,負責一定范圍的醫(yī)療、護理、教學、科研及行政管理工作。

  2.負責本科室的門診及院內外常規(guī)會診工作,掌握高壓氧治療的適應證和禁忌證,進行全面檢診和必要的輔助檢查,認真書寫和修改下級醫(yī)生書寫的病歷,制訂治療方案,做好觀察記錄。

  3.根據(jù)病情決定是否需要醫(yī)務人員陪艙治療。每療程結束后作出病情及療效小結。

  4.每次治療前后均應巡視患者,注意病情變化。

  5.堅守工作崗位,尤其有危重患者搶救時,不得擅離職守。

  6.嚴格執(zhí)行氧艙安全操作規(guī)程及各項規(guī)章制度,杜絕差錯事故。

  7.參加科內的業(yè)務學習和專業(yè)培訓工作,擔任帶教老師,指導進修、實習人員的訓練學習。認真總結經驗,撰寫論文。

  8.負責對患者進行高壓氧治療知識的宣傳和安全教育。

  三、高壓氧科護士長職責

  1.在科主任和護理部領導下負責本科室護理、操艙和部分行政管理工作。

  2.負責護理人員分工派班,并督促檢查完成情況。

  3.制訂護理工作計劃并組織實施,經常督促檢查,總結經驗,不斷提高護理質量和技術水平。

  4.督促護理人員加強工作責任心,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,嚴防差錯事故。

  5.做好衛(wèi)生宣教和消毒隔離工作,防止艙內交叉感染。

  6.負責科室物品和藥物管理工作。

  7.協(xié)助科主任組織和指導進修、實習人員學習,并擔任帶教工作。

  8.積極開展護理科研,及時總結經驗,撰寫論文。

  9.經常征求患者及其親屬的意見,定期召開座談會,不斷改善服務態(tài)度和護理質量。

  四、高壓氧科護士職責

  1.在科主任和護士長領導下進行工作,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,按時完成治療、護理工作。

  2.認真做好進艙治療的安全教育,嚴格對進艙人員進行安全檢查。詳細介紹進艙須知,指導正確使用氧氣面罩。

  3.負責氧艙操作,嚴格遵守操作規(guī)程和治療方案。

  4.認真填寫各項護理、治療及操艙記錄。

  5.參加教學和科研工作,努力學習專業(yè)知識,不斷提高護理技術水平。

  6.做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。

  五、操艙人員職責

  l.高壓氧操艙人員原則上由護士擔任,必須經衛(wèi)生部指定的機構進行嚴格的專業(yè)培訓學習,并經考試取得合格證書后,方可上崗操作。

  2.熟練掌握氧艙各系統(tǒng)主要設備和裝置的結構性能及使用操作方法。

  3.樹立高度安全意識和責任感,熟悉高壓氧對人體各系統(tǒng)的生理影響以及可能發(fā)生的毒副作用及并發(fā)癥。

  4.開艙前,認真檢查各種設備、儀表、供氧系統(tǒng),確保正常運行,并向患者介紹供氧裝置和通訊設備的使用方法。

  5.嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,每臺氧艙由一人專門操縱。堅守崗位,嚴肅認真,一絲不茍,不準聊天、看書報、聽廣播和看電視。禁止無關人員進入氧艙廳室及控制臺。

  6.嚴格執(zhí)行進艙須知的各項要求。

  7.嚴格執(zhí)行治療方案,不得擅自改動。

  8.在開始加壓前,應指導進艙人員做耳咽管調壓動作,防止各種氣壓傷,并認真觀察和了解病情,如患者出現(xiàn)氧驚厥前驅癥狀時應及時采取措施。

  9.遇有病情變化和機械故障時,應立即報告,并協(xié)助妥善處理,以確;颊甙踩。

  10.減壓時囑艙內人員注意保暖,并嚴禁屏氣以防肺氣壓傷。

  11.準確填寫操艙記錄。

  12.治療結束后進行艙內清掃工作,徹底通風、消毒,并保證各種設備儀器處于就緒狀態(tài),以便隨時使用。

  13.熟練掌握氧艙應急情況處理規(guī)則,并定期進行演練。

  14.如配置計算機控制系統(tǒng),應按有關規(guī)定執(zhí)行,但以上各項職責仍應遵照執(zhí)行。

  六、嬰兒氧艙操艙人員職責

  1.具有高度的責任心,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格遵守各項操作規(guī)程,保證高壓氧的安全治療。

  2.熟悉患兒病情,治療前詢問有無發(fā)熱、腹瀉、吐奶、抽搐、昏睡、咳嗽、

  哭鬧不止等特殊情況,認真執(zhí)行治療方案。

  3.掌握小兒生理特點,及時調整環(huán)境條件,如溫度、濕度等。

  4.嚴格檢查入艙物品,杜絕靜電火花及不安全因素。

  5.隨時監(jiān)測氧濃度,觀察患兒治療反應。治療完畢后,患兒無不良反應方可離去。

  6.急、危、重病患兒的治療需請專科醫(yī)務人員在場協(xié)助,并由?茰蕚浼本人幤放c器械。

  7.治療中發(fā)生緊急情況需快速減壓出艙。

  8.記錄治療過程及患兒病情變化。

  9.嚴格進行艙內外物品及環(huán)境消毒,防止交叉感染。

  10.維持工作區(qū)秩序,治療中患兒親屬不進入治療室,工作人員不與無關人員閑談。

  七、陪艙人員職責

  1.對危重、昏迷及行動不便的患者及患兒必須進艙陪護。

  2.加壓前按進艙須知要求做好宣傳解釋工作及咽鼓管調壓動作等。

  3.備好必需藥品、急救器材及儀器。

  4.治療過程中叮囑并協(xié)助患者正確使用氧氣面罩,指導患者按自然呼吸運動吸氧,避免過度深呼吸,并經常檢查面罩有無漏氧情況。

  5.靜脈輸液宜用開放式輸液瓶或采用塑料瓶,于其底部消毒后插入長針頭通氣。如用密閉式輸液,瓶內應插入長針頭至液面以上,以保證瓶內外氣壓平衡,防止液體外溢和氣栓發(fā)生。加減壓時注意輸液滴管內液面升降情況,并調整至適

護士長個人工作總結 篇3

  從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。

  記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!

  隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的.護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。

  第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。

  “三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!边M入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!

  人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短。

護士長個人工作總結 篇4

  20xx年兒科護士長半年工作總結 回首半年來的工作,雖然有辛勞有付出,但給予我更多的是收獲,在院領導重視及護理部主任正確指導下,本人在工作中有了長足進步。經過全體護理人員的共同努力,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:

  一、認真落實各項規(guī)章制度

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,按照十五項護理核心制度,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫(yī)囑每天雙人查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;

  (2)護理操作時要求四查十對;

  (3)堅持填寫雙份輸液卡,確;純核幰、劑量不出錯。

  3、認真落實兒科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高科室工作質量及管理水平

  1、堅持了護士長手冊的記錄:護士長手冊按時交護理部進行考核,并根據(jù)護理部規(guī)定及科室實際情況制訂出的適合科室的年計劃、月計劃,對重點工作進行督促實施,并監(jiān)測實施效果。

  2、成立質量與安全控制小組,每月對科室工作質量進行考核,并對存在問題進行分析整改,總結經驗,不斷改進科室工作。

  3、加強責任制護理,將病情分為兩個區(qū),設責任小組長兩名。組長負責本組患兒的所有治療護理工作,負責安排督促本組成員的工作。

  4、責任組所有治療工作下到病房,減少了護理人員往返護士站和病房的時間,減少了護理人員的工作量,增加了護理人員在病房的時間,保證了護理人員能隨時觀察患兒病情變化,及時提供患兒所需幫助,同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現(xiàn)象。

  5、加強病區(qū)管理和基礎護理。 因為服務對象的特殊性,小兒活潑好動,生活用品繁多,病房不易保存整潔,床單元易被大小便打濕,家屬喜歡亂搭亂掛,針對這一難題,科室規(guī)定每天除開晨間護理,下午增加一次整理病房并長期堅持,并且將床單上下均鋪中單,發(fā)現(xiàn)污跡及時跟換床單,現(xiàn)病房整潔度已大幅度提高,取得了一定成效。

  6、每月進行一次護士培訓,理論學習及護理查房;每月進行一次操作技能考試,每季度參加護理部組織的理論考試一次。提高科室護理人員基礎理論知識及常見護理操作技術水平。

  7、每月開展一次工休座談會,對患兒家屬進行相關疾病的健康宣教,征求病員意見和建議,從多方面來改進和提高科室工作。開展?jié)M意度調查及出院病人回訪工作,對患兒進行連續(xù)不斷的健康追蹤。

  三、加強了院內感染管理

  1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。

  2、堅持新生兒室,傳染病房每晚紫外線消毒,其他病房每三天消毒一次。

  3、科室所有物品按規(guī)定按時用有效含氯消毒液消毒,病房床單元按規(guī)定進行終末處理,病區(qū)每天用含氯消毒液拖地。

  4、紫外線燈每月監(jiān)測效果,含氯消毒液每周監(jiān)測濃度并記錄。

  除做好科室管理工作外,還配合護理部做好月護理質量檢查、護士長夜查房,按達標創(chuàng)建工作標準進行日常工作,準備達標創(chuàng)建工作相關資料。

  在近半年的護理管理工作中,由于領導的重視,支持和幫助,取得了一定得成績,但也存在一定的缺點:

  整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,病區(qū)管理尚不盡人意,護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高;另外由于科室護理人員大部分都是低年資護士,臨床經驗欠缺,基礎知識不牢,個別護士責任心缺乏,工作中出現(xiàn)了一些差錯,引發(fā)了糾紛,對科室及醫(yī)院造成了一定的損失和影響,在以后的工作中,我一定要吸取經驗,加強科室工作管理,努力提高科室人員以及自身的業(yè)務素質及水平,杜絕差錯事故的發(fā)生,為科室的發(fā)展及醫(yī)院的達標創(chuàng)建工作盡一份微薄之力。

護士長個人工作總結 篇5

  轉眼間一年已經成為了,新的一年已經來臨了,我科全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于“三甲醫(yī)院等級評審”的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,我作為護士長,在這一年中,也有很多的感受。現(xiàn)將我這一年來的工作總結如下:

  認真落實各項規(guī)章制度

  我們都知道,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  于是我認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  注重服務細節(jié),提高病人滿意度

  1、我把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。

  2、我能夠按照級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。

  3、科室每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予了批評教育。我在這其中做好安排,這一年來,在我的帶領下,護士們的工作都做得很好,患者滿意率基本達到95%以上。并每月評選星級護士,帕孜拉榮獲全院二星級護士。

  加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理

  1、我科主要為老年病人,入院宣教時,第一時間向病人強調安全的重要性,并進行墜床、跌倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。

  2、建立科室質控護士護理質量督查小組,職責分工明確,每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率100%。規(guī)范使用腕帶標識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。

  加強了院內感染管理

  1、嚴格執(zhí)行了院辦制定的消毒隔離制度。

  2、堅持了空氣培養(yǎng),對高?剖医槿胧颐吭逻M行一次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  4、堅持病房的每周消毒,并對出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  5、做好多耐的隔離,我科發(fā)現(xiàn)三例多耐,無一例交叉感染的發(fā)生。

  開源節(jié)流,降低成本,取得社會效益與經濟效益雙豐收

  1、控制支出:最大限度的節(jié)約消耗性物品的使用。充分廢物利用,增加物品再生價值。管理好科室的紙、水、電。

  2、加強核算:收費做到:不少收、不多收、不漏收、不分解收費。

  3、合理配置:一日清單每日準時發(fā)放。排班節(jié)約人力資源,做到安全、高效。

  存在的問題

  1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學習。

  2、護理質量仍需進一步提高。

  3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。

  4、健康宣教有待進一步加強。

  5、優(yōu)質護理服務需進一步深化。

  6、護理科研任需填補。

  這一年,作為護士長,我在工作中付出了汗水,也承載了收獲,我也意識到自己在工作方面還有許多不足,但我不會氣餒的,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。

  所以在下一年里我一定要以優(yōu)質護理服務活動為契機,創(chuàng)建護理服務品牌和護理文化,努力打造一個優(yōu)質、高效的臨床護理隊伍,為我院而努力!

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