有關(guān)試用期工作總結(jié)合集6篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以使我們更有效率，快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的試用期工作總結(jié)6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié) 篇1
我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答；工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
遵守制度、敢抓敢管。
xx四樓影院施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽；高空作業(yè)沒系安全帶；動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)；生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
試用期工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間，XX年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝XX董事長給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持，并帶領(lǐng)我們前進，使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來，運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、開拓市場建立分支機構(gòu)
1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額，本年度我們組織部門人員對XX等七個省內(nèi)地級市和XX的招商市場進行了詳細地摸底調(diào)查，掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計市場情況，拜訪認識了很多同行朋友。這一年中，聯(lián)系拜訪客戶XX家，有單項業(yè)務(wù)合作意愿的XX家，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的XX家。
2、成立分支機構(gòu)：
(1)分公司XX家
(2)分所XX家
二、分支機構(gòu)完成項目業(yè)績
分支機構(gòu)簽訂合同XX個，合同總額XX萬元，已到賬XX萬元，實際已收管理費XX萬元。
三、運營部自營項目：
運營部自營項目一個，合同總金額XX萬元，已收XX萬元。
針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：
一、堅持規(guī)范化管理
1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定工作有序進行的基礎(chǔ)，明確部門和個人的責(zé)任、目標(biāo)，對部門強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
2、對業(yè)務(wù)工作加強監(jiān)督檢查，制定詳細操作細則，實行有效地管理措施，防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3、所有分支機構(gòu)的項目嚴格按照公司程序運行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門運營工作。
二、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點
1、部門加強業(yè)務(wù)知識和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。
2、開發(fā)新渠道、維護老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢。
3、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽誤時間，今后要多規(guī)范管理，嚴格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。
3、對于分支機構(gòu)項目回款后的結(jié)算，目前各分支機構(gòu)均有意見，望控制在三到五個工作日內(nèi)。
回顧過去的一年，我們在繁雜而有困難的工作中，取得了較大成績，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在XX年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去，XX年的工作任重而道遠，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來迎接新的挑戰(zhàn)!
試用期工作總結(jié) 篇3
項目的成本管理以成本核算為中心，做到干前有預(yù)算，干中有核算，干后有決算。成本控制應(yīng)按下列環(huán)節(jié)進行：成本預(yù)測、計劃、實施、核算、分析、考核、整理文件資料、編制成本報告。項目經(jīng)理對整個項目負責(zé)，按照責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，以多種方式增產(chǎn)節(jié)約，創(chuàng)造最大利潤。
1成本計劃編制
1.1內(nèi)部控制模式。在項目內(nèi)部實行分項包干、層層控制，落實責(zé)任制。
1.1.1分項劃分
1.1.2確定小組負責(zé)人。由項目的項目副經(jīng)理、總工兼任各分片負責(zé)人，分片負責(zé)人除了負責(zé)其責(zé)任片區(qū)的管理外，同時其作為項目經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)層，還應(yīng)負責(zé)項目經(jīng)理部對外的職責(zé)。
1.1.3分片承包利潤目標(biāo)。由項目經(jīng)理根據(jù)公司確定的本項目的預(yù)算成本、施工定額、本分片負責(zé)人協(xié)商確定每個區(qū)段的成本控制目標(biāo)、質(zhì)量控制目標(biāo)，并簽訂項目分片內(nèi)部承包合同和目標(biāo)責(zé)任狀，制訂獎罰措施。
1.1.4項目勞務(wù)承包合同由施工隊伍跟分片負責(zé)人簽訂。分片負責(zé)人與現(xiàn)場施工技術(shù)，管理人員簽訂分部分項成本控制目標(biāo)責(zé)任書，把成本控制落實到項目部每一個人身上。
1.2項目經(jīng)理部在進場前及每個年度應(yīng)編制成本計劃，并報公司工程部批復(fù)。
1.2.1編制原則
以施工方案和管理措施為依據(jù)，按照本項目的管理水平、消耗限額、作業(yè)效率等進行分析，根據(jù)市場價格信息，在公司確定的項目承包目標(biāo)成本的范圍內(nèi)編制施工計劃成本。
當(dāng)某些環(huán)節(jié)或分部分項工程條件尚不明確時，可按照類似工程施工經(jīng)驗或招標(biāo)文件所提供的計量依據(jù)計算暫估費用。
在編制成本計劃的同時明確為落實成本控制計劃采取的相關(guān)措施，包括詳細的獎品措施。
1.2.2項目目標(biāo)成本分解及落實
按工程部位及分片區(qū)進行項目成本分解，為分部分項工程成本核算提供依據(jù)。
在片區(qū)內(nèi)按成本項構(gòu)成分解成本。如按人工費、材料費、機械臺班費、其它直接費和間接成本的構(gòu)成，為項目生產(chǎn)要素的成本核算提供依據(jù)。
同時，項目經(jīng)理部或各承包片區(qū)應(yīng)編制“目標(biāo)成本控制措施表”，將成本控制的目標(biāo)直接落實到各責(zé)任人。
1.3項目經(jīng)理部各職能部門人員的成本控制職責(zé)。
1.3.1現(xiàn)場工程技術(shù)人員
按單位工程建立和建全工程統(tǒng)計臺帳，正確記錄當(dāng)月、當(dāng)旬各單位工程分部、分項工程的實際完成量，按時準確的編制工程統(tǒng)計報表。
按時做好未完工程施工盤點工作，及時準確計算完工程的預(yù)算價值。
負責(zé)及時辦理施工過程中的各項簽證，做好技術(shù)管理方面的原始記錄，協(xié)助成本管理部門、預(yù)算部門做好成本分析工作。
1.3.2工程核算、合同管理人員
及時編制單位工程施工圖預(yù)算，及時辦理結(jié)算手續(xù)，正確確定工程收入。
結(jié)合施工組織設(shè)計方案、技術(shù)組織措施，做好單位工程施工圖預(yù)算的工、料、機分析及對外承包單價、合同條款等，提供給成本核算部門作為成本分析資料。
1.3.3材料管理人員
歸口管理材料、工具成本降低指標(biāo)，對工程材料的使用負責(zé)。
建立材料消耗臺帳，加強材料核算，實行材料、工具消耗定額控制。
負責(zé)提供以下分析資料：月底材料成本和單位工程竣工材料成本的節(jié)超分析；材料管理和二次搬運的節(jié)超分析；材料使用效果或損失的分析。
1.3.4機械管理人員
負責(zé)各類機械的管理和維修，嚴格按施工組織設(shè)計方案配備各種類型機械設(shè)備，加強機械調(diào)度。
建立健全各類機械設(shè)備的臺班記錄，按時編報機械使用情況報表。
及時提供機械利用率、完好率和機械用工、費用節(jié)約措施計劃完成情況的分析資料。
1.3.5質(zhì)量安全人員
歸口管理工程質(zhì)量和安全指標(biāo)，負責(zé)工程的質(zhì)量和安全。
建立建全工程質(zhì)量和安全管理的各項規(guī)章制度，做好原始記錄。
負責(zé)組織處理工程施工中的質(zhì)量和安全事故，協(xié)助、參與處理重大安全事故。
1.3.6財務(wù)人員
按國家和上級主管部門頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定，加強成本管理，核算和分析工作，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，檢查監(jiān)督各項財務(wù)開支。
按照確定的成本核算對象核算成本工作，建立建全工程成本臺帳，正確及時核算各成本支出。
歸口分管降低成本綜合指標(biāo),認真做好成本控制工作,根據(jù)各職能部門提供的分析資料開展工程成本分析。
負責(zé)做好單位工程的竣工成本決算和成本分析資料。
2成本控制實施
項目成本控制的實施主要從勞務(wù)隊伍的選擇和管理、材料的控制、人員的工資發(fā)放、項目部各項管理費用控制、工程結(jié)算等各個方面來進行。
2.1勞務(wù)施工隊伍的選擇和管理：
2.1.1勞務(wù)隊伍的選擇
土建安裝勞務(wù)隊伍應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)，綠化勞務(wù)隊伍應(yīng)有綠化施工經(jīng)歷，并應(yīng)為其勞務(wù)人員辦理意外傷害保險。
項目經(jīng)理部根據(jù)施工工期、施工方案、工程量的大小，合理劃分施工段，確定預(yù)定分包單價，擇優(yōu)確定施工隊伍，簽訂工程協(xié)議。工程協(xié)議必須有項目部、公司工程部、施工隊伍三方簽名蓋章后方為有效。施工隊伍在進場前，應(yīng)繳納一定數(shù)額的履約保證金后，視施工進度逐步返還。
2.1.2勞務(wù)隊伍管理
由項目部負責(zé)人跟分包施工隊伍簽訂勞務(wù)承包合同，每月或及時跟施工隊伍進行中期結(jié)算，不辦理結(jié)算的施工隊伍一律不得在財務(wù)上借支工程款。
民工工資統(tǒng)一發(fā)放。為了確保民工的利益、保證民工工資的正常發(fā)放，項目部應(yīng)建立民工用工檔案，施工隊伍在中期結(jié)算總額的范圍內(nèi)，根據(jù)民工出勤情況制定民工工資表，分片負責(zé)人審核，由項目部財務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)放。
各施工隊伍在施工過程中的工程付款，必須控制在有效的已結(jié)算金額的80%以內(nèi)，且必須與相應(yīng)的工程計量掛鉤，不得超支。
財務(wù)人員和相關(guān)的技術(shù)人員有責(zé)任有義務(wù)在勞務(wù)隊伍每次借款后，對民工工資的發(fā)放情況進行調(diào)查。如果亂立名字支領(lǐng)他人勞務(wù)工資的，該勞務(wù)隊伍的工程款不得再借支。
各勞務(wù)隊伍的履約保證金必須嚴格按施工隊伍的工程實際進度情況根據(jù)合同的要求逐步返還。
2.2材料控制：
2.2.1采購計劃和實施。
苗木、草皮卷、石材、管材、地面磚、燈具、水泥、鋼材、碎石等主要材料除業(yè)主另有規(guī)定外，在與供應(yīng)商簽訂合同前，應(yīng)及時報公司項目監(jiān)督小組，簽訂合同須有項目經(jīng)理部、材料部、供應(yīng)商三方簽認后生效，并嚴格按公司的相關(guān)管理制度執(zhí)行。
工程輔助材料易耗由項目部自行采購，工程的主要材料和特種材料由公司控制，材料部采購不計入勞務(wù)隊伍的承包。
由項目部材料管理人員編制材料采購計劃，報項目經(jīng)理審批，再報工程部、預(yù)算部審批后實施。
在材料供應(yīng)商確定上，應(yīng)盡量實行公開招標(biāo)，由項目經(jīng)理、預(yù)算、材料等有關(guān)部門一同確定。
2.2.2材料管理
對于土建安裝工程，項目部財務(wù)部門對各施工隊伍建立領(lǐng)料報計劃制度、材料領(lǐng)用明細臺帳，在各施工隊伍的勞務(wù)承包合同中應(yīng)明確材料驗收及一定的損耗用量，施工中超用的材料按市場價格在結(jié)算單中扣款。
2.3人員工資發(fā)放：
根據(jù)項目的實際情況及特點，根據(jù)公司有關(guān)管理辦法確定的各崗位工資的標(biāo)準，制定相應(yīng)的工資發(fā)放標(biāo)準。
2.4項目部其它管理費用控制：
2.4.1管理用車。項目經(jīng)理部所有的車輛均按公司有關(guān)規(guī)定進行配備，按公司車輛管理制度執(zhí)行。
2.4.2通訊費和差旅食宿費按公司的有關(guān)管理制度實行。
2.5 項目財務(wù)管理，項目財務(wù)接受公司財務(wù)的管理和監(jiān)督，公司財務(wù)每月應(yīng)對項目財務(wù)進行下列行查。
2.6 工程結(jié)算管理
2.6.1承包單價確定。
由工程部做好外包工程總體計劃，并根據(jù)項目所在地實際情況進行單價分析，擬定初步的承包單價。
由公司項目監(jiān)督小組批準確定，并在1~2天內(nèi)作出批復(fù)意見。
2.6.2規(guī)范結(jié)算程序，嚴格結(jié)算。
由公司統(tǒng)一制定施工現(xiàn)場的臨時工程、機械、勞務(wù)用工的記錄單�，F(xiàn)場人員必須及時做記錄簽證,不得補填,記錄單每周統(tǒng)一交給相關(guān)結(jié)算人員,結(jié)算人員每月辦理一次結(jié)算,逾期不予辦理.記錄單上必須有施工員、項目負責(zé)人和施工隊伍負責(zé)人的簽名。記錄單嚴格流水編號管理，嚴格領(lǐng)用手續(xù)。
每月定期對分包、勞務(wù)承包、各作業(yè)班組當(dāng)月完成的工程項目進行中期結(jié)算，其金額應(yīng)收時進入工程成本。每份結(jié)算單必須付原始記錄及驗收資料，包括數(shù)量計算、質(zhì)量驗收、采用圖紙等資料。
凡施工期在2個月以上的分包工程，定期結(jié)算，嚴禁定期不結(jié)算，支付預(yù)付款待完工后在總結(jié)算的行為。
項目部必須設(shè)立固定的結(jié)算人員，每份結(jié)算單必須由項目部結(jié)算人員、項目經(jīng)理及乙方或乙方代表簽字，結(jié)算程序和表格按公司統(tǒng)一規(guī)定辦理。
所有工程結(jié)算均應(yīng)依據(jù)所簽訂的工程施工承包合同條款并對照工程量清單項目號進行計算，如無可對照項目號的，應(yīng)在結(jié)算單中予以說明。
工程結(jié)算時遇與原合同不相符的情況，應(yīng)增加或調(diào)整項目或單價的按項目合同管理的規(guī)定執(zhí)行。
隱蔽工程的驗收結(jié)算：
a、隱蔽工程的分類：隱蔽工程主要是指施工后被其他構(gòu)造物、部位、層次遮蓋的，非要采取破壞性或挖掘的方法方可進行檢查的工程。
b、驗收結(jié)算：為不影響工程進度,全面的進行驗收，隱蔽工程施工完成后，由工程部、技質(zhì)部組織人員進行驗收，初步核定工程數(shù)量,填寫隱蔽工程驗收單，是構(gòu)造物的待相應(yīng)的試塊強度及檢測報告表明該構(gòu)造物達到質(zhì)量標(biāo)準后，完善隱蔽工程驗收單，與其他的工程一起辦理結(jié)算。
最終結(jié)算時必須填寫：
- - “工程缺陷調(diào)查表”，分清責(zé)任和缺陷大小，除規(guī)定的優(yōu)保金外，應(yīng)根據(jù)缺陷情況從工程款中扣除缺陷維修金。
- - “工程結(jié)算、合同終止確認書”，在最終結(jié)算完成后，經(jīng)雙方確認，對所有工程項目的結(jié)算已全部辦理完畢，不再發(fā)生，應(yīng)簽認“工程結(jié)算、合同終止確認書”，避免不必要的糾紛。
2.6.3項目監(jiān)督小組在檢查時，對中期結(jié)算發(fā)生的差錯和問題以書面形式通知項目部在最終結(jié)算時予以修正；對于總額超過10萬元以上的最終結(jié)算，項目經(jīng)理在簽發(fā)前，必須經(jīng)項目監(jiān)督小組確認后方可入帳辦理支付，可分批辦理。
2.7 項目財務(wù)管理，項目財務(wù)接受公司財務(wù)的管理和監(jiān)督，公司財務(wù)每月應(yīng)對項目財務(wù)進行例行檢查。
3 成本核算
3.1成本核算原則。項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)財務(wù)制度和會計制度的有關(guān)規(guī)定，在公司職能部門指導(dǎo)下，建立項目成本核算制度，明確項目成本核算的原則、范圍、程序、方法、內(nèi)容、責(zé)任及要求，并設(shè)置核算臺帳，記錄原始數(shù)據(jù)。
3.2核算周期。項目成本核算按一個月核算一次，在每個月末進行。
3.3核算方法和對象。核算對象應(yīng)是施工形象進度、施工工程量統(tǒng)計、實際成本歸集。在施工工程量及實際成本的歸集，宜按照以下方法進行：
應(yīng)按照統(tǒng)計人員提供的當(dāng)月完成工程量可計量價值作為當(dāng)期工程結(jié)算收入，為便于統(tǒng)計，統(tǒng)計人員在工程的初期必須按照工程單位、分部、分項工程劃分標(biāo)準對本項目的工程進行統(tǒng)一劃分，統(tǒng)計出每一分項工程的合同價值。
由項目經(jīng)理部直接發(fā)放的各勞務(wù)隊伍的人工費應(yīng)按施工范圍計入項目部的賬務(wù)中。
材料費應(yīng)根據(jù)當(dāng)月項目材料消耗和實際價格，計算當(dāng)期消耗，計入項目部的工程成本中；公司設(shè)備使用費按設(shè)備年折舊費計算，計入工程成本；周轉(zhuǎn)性材料應(yīng)實行內(nèi)部調(diào)配，按照調(diào)配使用情況分攤費用，計入工程成本。
機械使用費按照當(dāng)月使用臺班和單價計入相應(yīng)的成本中。
其他直接費應(yīng)根據(jù)有關(guān)核算資料計入相關(guān)成本中。
勞務(wù)隊伍的結(jié)算費用在發(fā)放了勞務(wù)工資后，作為直接費用計入成本中。
3.4項目成本核算應(yīng)堅持會計核算、統(tǒng)計核算、業(yè)務(wù)核算相結(jié)合的方法，跟蹤核算，動態(tài)分析，出月度成本分析報告，并據(jù)此制定改善成本控制措施，控制下月的施工任務(wù)的成本。
4成本分析與考核
4.1審算部進行成本分析可采用下列方法：
按照量價分離原則，用對比法分析影響成本節(jié)、超的主要因素，包括：實際工程量與預(yù)算工程量的對比分析，實際消耗量與計劃消耗量的對比分析，實際采用價格與計劃價格的對比分析，各種費用實際發(fā)生與計劃的對比分析。
在確定成本各因素對計劃成本影響的程度時，可采用差額計算法進行成本分析。
4.2審算部應(yīng)將成本分析的結(jié)果形成文件，為成本偏差的糾正與預(yù)防、成本控制方法的改進、制定降低成本措施、改進成本控制體系等提供依據(jù)。
4.3項目成本考核應(yīng)分層進行：公司對項目經(jīng)理部進行成本管理考核；項目經(jīng)理部對項目內(nèi)部各崗位及片區(qū)進行成本管理考核。
4.4項目成本考核內(nèi)容包括：計劃目標(biāo)成本完成情況考核，成本管理工作業(yè)績考核。成本考核的結(jié)果應(yīng)形成文件，作為獎罰責(zé)任人的依據(jù)。
試用期工作總結(jié) 篇4
一轉(zhuǎn)眼，三個月的試用期立即過去了，恰逢年底，銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀，但是收獲還是很大的，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的難過往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得擔(dān)心，但又有秩序。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領(lǐng)域，一切都充滿了生疏和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作，主要是負責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作，所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解，對新網(wǎng)也是有一些了解。我是_月_號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在_月，我正式接管了會員銷售的工作，天天的工作都很充實，主要包括會員的續(xù)費，新會員用戶的開發(fā)及問題的處理，周一，我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負責(zé)人那，每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計報表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實。原來負責(zé)會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜訪會員客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后，仔細地分析給我聽，從查找客戶面見客戶與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間，天天早上的第一項工作就是打開xx_，查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理，一般我會在當(dāng)月初統(tǒng)計下2個月的催費情況，一邊通知當(dāng)月的續(xù)費，一邊通知下月的續(xù)費，這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額，給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了，對于西安的客戶群體來講要分5個省份，而每個省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在xx_中查詢客戶的信息，在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品，然后計劃出天天的電話數(shù)量，回訪的主要地區(qū)，這樣會比較順利的達到預(yù)期的效果，但在回訪中還是會發(fā)明很多問題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關(guān)負責(zé)人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說我的運氣很好，在剛進公司不到一個月的時間，經(jīng)理就讓我到xx總部去學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我熟悉了很多在分公司擔(dān)任會員銷售的同事們�；貋砗罄^續(xù)努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練，讓我對銷售工作有一個更深層次的熟悉，同時也累積了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無論遇到什么樣的艱難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法深化學(xué)習(xí)將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績，對西北的一個大市場，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè)，對于我來說一切都是生疏和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè)，而此刻從事的.工作是銷售。對于銷售的熟悉也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我，鉆研產(chǎn)品，提高銷售技能，建立客戶網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品管理。當(dāng)然，最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好�？陀^方面：市場把握分析，行業(yè)及對手動向等。惟獨在以上幾個方面好好加以體會和把握，才干在自己的銷售生涯走地更好更遠。
“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁此刻年輕多學(xué)點東西多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長!
試用期工作總結(jié) 篇5
進入貴公司工作已經(jīng)快一個月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及崗位師傅的指揮下，我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提練以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下，
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況，結(jié)合自己工作崗位，通過公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了安全規(guī)程及操作規(guī)程等相關(guān)培訓(xùn)文件。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴于律己。
一位優(yōu)秀的巡操，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提練出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎得勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為巡操員，應(yīng)開拓思路，塑造其行為規(guī)范，并形成制度管理習(xí)慣，養(yǎng)成企業(yè)精神。在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事和師傅的幫助下，學(xué)習(xí)方面進步得很快，在短短的時間內(nèi)基本能適應(yīng)工作環(huán)境，對不懂的東西充滿好奇，滿懷信心，然而，公司安排的培訓(xùn)給予了我很大的自信。本來我已接觸三年脫硫，一些基本的東西應(yīng)該不陌生，學(xué)起來也快。但來到這邊有不同的地方，這邊是有機胺脫硫法，算是脫硫上的一個新技術(shù)。剛接觸，設(shè)備各方面是不一樣的，這樣也激勵了我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，不能把以前主操的一種自信感帶到工作中來，更應(yīng)努力學(xué)習(xí)，進一步掌握理論和實踐，為工作作好鋪墊，為成為公司優(yōu)秀員工作好鋪墊。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事和師傅的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長，對自己以后的工作充滿信心。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事和師傅的關(guān)心，我會加倍努力的!
試用期工作總結(jié) 篇6
我于 年 月底進入公司，主要負責(zé)批發(fā)客戶，三個月都完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿完成銷售任務(wù)。 1、遵守崗位職責(zé)，認真履行本職工作。我主要的……
我于 年 月底進入公司，主要負責(zé)批發(fā)客戶，三個月都完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿完成銷售任務(wù)。
1、遵守崗位職責(zé)，認真履行本職工作。我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶，運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。每月做好銷售和開拓計劃，抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請教。
3、正確對待客戶需求并妥善解決。了解客戶的需求，主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較)，有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
4、認真學(xué)習(xí)拜訪八步驟，靈活運用到工作中。客戶就是市場，只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結(jié)束都是最理想的，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個客戶的大門。學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多，其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容：在拜訪客戶時不卑不亢，妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行，不足之處立即調(diào)整，杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌)，要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。
在和客戶溝通時準備好陳述的內(nèi)容，力求條理清晰，言語簡潔，通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助，做好個人工作計劃，為我們能把工作做的更好加油!
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