【實(shí)用】試用期工作總結(jié)范文匯總六篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的試用期工作總結(jié)6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
試用期工作總結(jié) 篇1
歷經(jīng)了試用,而今得到大家的信任,領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)認(rèn)可,要轉(zhuǎn)正了,我也是就對之前自己的客服工作要做好回顧,而這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)也是讓我能更好的在以后把客服的一個(gè)工作去做好。
客服的工作,之前自己也是做過一段時(shí)間,可以說有一些的經(jīng)驗(yàn),不過每個(gè)公司的情況都是很不一樣的,而且服務(wù)的要求,所要做的事情也是有差別的,不過經(jīng)過部門來組織的一個(gè)培訓(xùn),我也是了解了自己要去做的事情,明白自己要努力的方向,而且這也是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也是抓住了,認(rèn)真的培訓(xùn),多和同事去交流,了解工作里頭需要注意的一個(gè)事情和要考慮的方面。客服的工作其實(shí)最為重要的也是要了解自己要做的事情,同時(shí)要有好的服務(wù)態(tài)度去做好工作,和客戶的交流里面,態(tài)度是非常的重要,可能你的專業(yè)性會(huì)讓客戶認(rèn)可的,但是如果服務(wù)做不好,其實(shí)也是會(huì)出問題。工作和培訓(xùn)還有和同事們的交流里面,我也是學(xué)到了很多關(guān)于這個(gè)服務(wù)的技巧,更明白自己要去真誠的面對客戶,去了解他們的想法而做好自己該做的一個(gè)服務(wù)。
工作開始的時(shí)候,也不是那么的適應(yīng),一個(gè)新的環(huán)境,新的崗位,很多的方面都是需要自己慢慢的熟悉和了解之后,才能做得更好。不過我把態(tài)度做好了,給客戶服務(wù)的時(shí)候,即使的確一些方面我是比較生澀或者不熟悉的,但是服務(wù)的態(tài)度我沒有丟下,認(rèn)真盡責(zé)的去做好,不懂的.我就會(huì)問,都是為了更好的去處理好客戶的問題,通過一次次的和客戶溝通,我也是能更好的熟悉業(yè)務(wù),了解工作,同時(shí)也是得到了很多客戶的一個(gè)認(rèn)可,雖然我的經(jīng)驗(yàn)的確不是那么的足,但是我的態(tài)度,我的認(rèn)真也是打動(dòng)了客戶,讓他們滿意。也是讓我的工作能更好的去做好了,而這些經(jīng)驗(yàn)的累積,讓我對于做好客服,也是更有益,得到更多的信任和支持,隨著接觸客戶更多,我也是對于客服的工作有自己的一些理解,不再像之前一樣同事教了什么,我就是做什么的,更靈活了,而這些都是一種成長。
的確客服的工作不是那么好做,可能簡單的容易入手,但是想要做的滿意,做的優(yōu)秀的確是需要我們不斷的累積經(jīng)驗(yàn),同時(shí)服務(wù)的態(tài)度一定不能落下的。當(dāng)然自己也是有一些不足要在今后去改進(jìn),做的更好才行。
試用期工作總結(jié) 篇2
車間實(shí)習(xí)共分為車間參觀實(shí)習(xí)、重點(diǎn)車間實(shí)習(xí)、部門試用。前兩階段實(shí)習(xí)情況已向部門領(lǐng)導(dǎo)具體匯報(bào);現(xiàn)將在合成車間實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對企業(yè)文化的理解
1、廠區(qū)環(huán)境:剛來到公司時(shí),給人印象最深刻的是廠區(qū)優(yōu)美的環(huán)境、別具一格的建設(shè)風(fēng)格,在欣賞他們的同時(shí)也初步認(rèn)識著揚(yáng)子江文化……
一流的衛(wèi)生意識,整齊劃一的合理規(guī)劃,富有文化氣息的各種設(shè)計(jì),在展示著她的完美,她每個(gè)角落仿佛都有著智慧的結(jié)晶雕砌而成。
2、工作環(huán)境:
。1)辦公室環(huán)境:高效、協(xié)調(diào)、簡潔、節(jié)約
辦公桌無雜物,只放與工作有關(guān)的電腦、電話、紙、筆等,網(wǎng)絡(luò)辦公使部門之間零距離,保證整個(gè)工作過程的高效性,也在提醒揚(yáng)子江人工作時(shí)要知進(jìn)取,以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情投入到工作中去,工作人員在求索進(jìn)取的理念教育下不斷提高自己的修為,協(xié)調(diào)性也就隨之體現(xiàn)出來;像反面紙打印的節(jié)約風(fēng)氣又是對揚(yáng)子江文化的又一詮釋,讓我們明白企業(yè)大了,節(jié)儉更要保持。
。2)車間工作環(huán)境:高效的工作線、團(tuán)結(jié)的組織、“護(hù)佑眾生”的理念
我所在的合成車間整個(gè)流程線節(jié)奏搭配非常緊湊,來來往往的操作工師傅都有自己心中的活動(dòng)軌跡,配合之默契、氣氛之和諧,非常值得學(xué)習(xí),從中可以映射出車間管理水平的藝術(shù)性,管理者的技巧性,員工高度的執(zhí)行力。
工人師傅在日常的培訓(xùn)中樹立質(zhì)量意識,在遵規(guī)守紀(jì)中培養(yǎng)自身的“護(hù)佑眾生”的理念,由意識到理念是認(rèn)識的的層次提升,在實(shí)際生產(chǎn)中,遵守變成“自覺”,不是“督促”和“考核”。
。3)人員素質(zhì):總體較高,能奉獻(xiàn)、可忘我、勇拼搏、履行“三公”
人員素質(zhì)水平總體較高,從上到下感受到的是文明禮貌,有水平,有工作能力;該加班時(shí)便加班;在工作困難前,能互相幫助,群力克服;工作態(tài)度上,勇于拼搏;獎(jiǎng)懲機(jī)制上能履行“能者上之,無能則下之”, 使企業(yè)發(fā)展始終保持在
高效、長期、穩(wěn)定的跑道上。
以上是對企業(yè)文化的理解,主要根據(jù)在車間實(shí)習(xí)的情況,聯(lián)系見聞,由感而生。
二、車間學(xué)習(xí)收獲
合成車間是公司相對獨(dú)立且有其特殊性的車間。獨(dú)立是因其主要合成原料藥,特殊性是因其特殊的車間環(huán)境,三苯和雙氯大廳相對其它車間近乎露天,生產(chǎn)中使用大量有機(jī)化學(xué)物、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿類物質(zhì),如四氫呋喃、鹽酸、氫氧化鈉等對人體有害的物質(zhì)。安全是它的重中之重。剛進(jìn)車間時(shí),班長就對我們進(jìn)行安全知識培訓(xùn),并進(jìn)行考試,保證了我們不犯低級錯(cuò)誤,對安全知識有了一定的理論基礎(chǔ)。
1、硬件學(xué)習(xí):錯(cuò)綜復(fù)雜的管道設(shè)置是進(jìn)車間時(shí)的第一感覺,開始覺得挺難,但是隨著與班長及師傅們的交流,逐漸弄懂了它們各施其職,各有分工,熟悉了通用sop后就對這些管道上的標(biāo)識有了進(jìn)一步的認(rèn)識,如蒸汽的代表顏色、污水的代表顏色等。龐大的反應(yīng)釜是合成車間特有的設(shè)備,雖然不如其他如固體車間、粉針車間的設(shè)備精密、細(xì)致,但是其在整個(gè)公司所起的作用不是用它銹漬斑斑的“相貌”來衡量的,很多成品藥所需原料都是從他們“肚子里孕育出來的”,如蘭迪(即苯磺酸氨氯地平)、依林(即雙氯芬酸鉀)、枸椽酸他莫昔芬等原料都是由合成車間提供的。
龍去脈 要想學(xué)好其工藝,我首先從認(rèn)識其設(shè)備開始,跟著師傅生產(chǎn),不斷地咨詢,了解反應(yīng)釜構(gòu)造、工作原理,從上到下,哪個(gè)管道、哪個(gè)閥門各其什么作用,都要問個(gè)一清二楚,這樣在拿到產(chǎn)品的工藝規(guī)程后就可以邊想象設(shè)備邊想著反應(yīng)過程,比如當(dāng)看到加熱或降溫時(shí),就想到怎么樣通蒸汽、通冷凍鹽水。在生產(chǎn)的所有品種中工序最復(fù)雜的莫過于枸椽酸他莫昔芬了,其次是醋氨己酸鋅,根據(jù)班長的指點(diǎn),主要是對這二者進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí),將這兩個(gè)品種的工藝熟練后,學(xué)習(xí)其它的就容易多了。特別是學(xué)習(xí)枸椽酸他莫昔芬的生產(chǎn)時(shí),其刺激性有毒氣體彌漫整個(gè)車間,對新來人員的確是一種考驗(yàn),剛進(jìn)去時(shí),不能在里面待到半個(gè)小時(shí)以上就難受的跑出來透氣,時(shí)不時(shí)感覺到胸口沉悶,臉色還有些難看。但是我為了能進(jìn)一步學(xué)習(xí),還是不斷地“進(jìn)進(jìn)出出”向師傅們請教。在學(xué)習(xí)本品種的過程中,了解到它的復(fù)雜不僅是工藝操作繁瑣,而且其污水不
像醋氨己酸鋅那樣有很多對環(huán)境無害,它們很多廢液都是有害物質(zhì),所在在排水管道的使用上也要用盡心思;在學(xué)習(xí)這些東西的基礎(chǔ)上,讓我認(rèn)識到車間的工人師傅們是多么辛苦,雖然勞保設(shè)施已經(jīng)配齊,但是對人體的傷害還是大于其它車間,而且壓力容器本身也是危險(xiǎn)源,但是他們在生產(chǎn)過程中沒有絲毫不安全感,而是去認(rèn)真積極地投入到工作中,這來源于過的硬的培訓(xùn)管理,來源于過的硬的`技術(shù)。
2、軟件學(xué)習(xí):除在車間學(xué)習(xí)以上必備的知識外,還不斷加強(qiáng)自己的軟件學(xué)習(xí)。范圍主要在gmp、藥法、sop、批生產(chǎn)記錄、工藝規(guī)程及參與制造一部給安排的各項(xiàng)培訓(xùn)(包括生產(chǎn)管理、微生物知識、安全知識、設(shè)備管理等方面)。
。1)以考試為契機(jī),抓緊軟件資料的學(xué)習(xí)
車間定期對我們的所學(xué)知識進(jìn)行書面測評,在平時(shí)我們便不斷加強(qiáng)gmp、藥事法規(guī)的理論學(xué)習(xí),通過做練習(xí)題、與同事相互提問的方式不斷積累知識;每天抽出一定的時(shí)間研習(xí)工藝規(guī)程、批生產(chǎn)記錄,爭取做到看一本就要看透一本,學(xué)懂一本。
。2)理論聯(lián)系實(shí)際,“軟硬”結(jié)合
對sop中所列出的知識,如崗位操作sop,只有親臨其境,才能體會(huì)其妙處,只記住書面上怎么樣操作離心機(jī),而不去看師傅們操作,只是個(gè)書呆子,而且在看的過程中又會(huì)有新的發(fā)現(xiàn),有的師傅有多年的經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)給我講一些技巧性的東西,而是卻是書上沒有的,也是最寶貴的知識。只有軟硬結(jié)合,才能真正的記住,變成自己的所學(xué)。
3、班組管理學(xué)習(xí):在車間給我們的安排計(jì)劃中,有一項(xiàng)內(nèi)容是教我們現(xiàn)場管理,主要是學(xué)習(xí)人員管理、物料管理、操作sop的監(jiān)督管理、環(huán)境衛(wèi)生的管理等。我的任務(wù)就是每天早上去核對物料貨位卡,檢查其完整正確性,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知班長;在平常的時(shí)間里,班長教我怎么樣根據(jù)工人的工作表現(xiàn),來總結(jié)衡量他們,根據(jù)這些來給他們分配最合理的崗位,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),能夠更好地在其工段上發(fā)揮他們的最長處,就是怎么樣更好地做好人員管理,這也讓我認(rèn)識到車間班長的作用在企業(yè)生產(chǎn)過程的作用非同小可,既是一個(gè)管理者,也是一個(gè)操作者,有人把他們比作“兵頭將尾”似的“干部職工雙重型”人才真是再貼切不過了,麻雀雖小,五臟俱全,在企業(yè)里面要做好一
名好的管理者,做好一名班組長是基本功,而對我們新進(jìn)廠的大學(xué)生來說,要想當(dāng)好一名班長,正像我們車間主任說的一樣,就是“要想當(dāng)好一名管理者,首先學(xué)會(huì)當(dāng)好一名工人”,也是在這句話的感召下,我在車間每天都高興地去攪料、送料、幫師傅們打下手,也正為如此,得到了車間上下人等的一致好評。
當(dāng)然在此期間,也得到車間陳元龍主任寶貴的班組管理經(jīng)驗(yàn)相傳,在些不便過多贅述。
4、辦公室學(xué)習(xí):除了在車間與師傅們交流外,在辦公室也不忘記與主任、班長、工藝員、會(huì)計(jì)或其他工作人員進(jìn)行交流,通過自己在大學(xué)生里過硬的計(jì)算機(jī)能力,積極地配合他們工作,做自己力所能及的事情,通過行動(dòng)來證明自己,達(dá)到更好的溝通。在交流過程中,也學(xué)習(xí)到了單位里面同事相處的一些技巧。
總之不管在車間的每個(gè)時(shí)間、每個(gè)空間,只要用心去感受,對剛剛走出大學(xué)生校門的我們來說,到處都是知識。
三、制造部領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷
熱烈的歡迎儀式、車間員工雙選的自由、各項(xiàng)豐富多彩的文體活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)與我們定期的交流都處處體現(xiàn)著揚(yáng)子江文化的優(yōu)越性、先進(jìn)性。在眾多的文體活動(dòng)中,武有各項(xiàng)球類比賽、文有互講互學(xué)、辯論賽等等,現(xiàn)將互講互學(xué)的感想淺談幾點(diǎn)感受。
互講互學(xué)活動(dòng)是我們在車間實(shí)習(xí)中期,由制造部領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的一場由大學(xué)生自已組織的一場展現(xiàn)近期所學(xué)的活動(dòng),通過制作幻燈片把自己所學(xué)的知識挑選一個(gè)方面獎(jiǎng)給新同事聽,講后并接受提問,共同交流,最后由同事打分,并參與評比。
這項(xiàng)活動(dòng)簡單易行,可以說是一個(gè)低成本高質(zhì)量的工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的參與,大家少了緊張,有了展現(xiàn)自己的舞臺,更好地發(fā)現(xiàn)自己、發(fā)揮自己,而且可以在專有的時(shí)間、專有的空間里一起去交流自己的知識,交流自己的思想,是一個(gè)短時(shí)間收效大的學(xué)習(xí)過程。通過這次活動(dòng),不僅讓我們了解到其他車間的具體情況,還讓我們學(xué)習(xí)到設(shè)備的一些知識。
四、反思自己
通過在車間的學(xué)習(xí),一些工作參與和不斷的總結(jié),現(xiàn)對自身的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)
如下:
優(yōu)點(diǎn):
1、思考問題深入,考慮問題縝密嚴(yán)實(shí),看到現(xiàn)象熱于剖析其根本,對細(xì)微處錯(cuò)誤或不足能舉一反三;
2、對于發(fā)現(xiàn)的問題或自己的建議敢于向領(lǐng)導(dǎo)直言;
3、有著較好的文字功底;
4、能較準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意思,可以默契地與之相處;
5、能更好地克服浮躁,相信每一個(gè)平凡的崗位都會(huì)有不平凡的作為,沒有不適合,只有不適應(yīng)。
缺點(diǎn):
1、事事力求完美,往往可能由于考慮過多,導(dǎo)致工作低效;
2、語言表達(dá)能力較文字能力弱,能與同事更好地交流,但與領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)為力求完美,講究措辭或更好地組織語言,顯示出“緊張”或反應(yīng)“遲鈍”;
3、行事過于低調(diào),在公共場合不能積極地去展示自己,認(rèn)為“金子總會(huì)發(fā)光”,樂于用事實(shí)證明自己,此會(huì)延緩自己的發(fā)展進(jìn)程,或被淹沒。
五、建議
1、改進(jìn)大學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制,更多渠道發(fā)現(xiàn)潛人才,留人在先,淘汰次之。
。1)取消以學(xué)校級別定工資制度,學(xué)校牌子+能力大家是相等的,無層次可言;
。2)把淘汰計(jì)劃埋在領(lǐng)導(dǎo)心里,而不是開會(huì)時(shí)掛在嘴上提出來,以此作為大學(xué)生實(shí)習(xí)的動(dòng)力,大學(xué)生有自尊心可言,這樣往往會(huì)有負(fù)面影響,產(chǎn)生逆反心理;
。3)豐富員工的文娛生活應(yīng)以征集意見在先,自愿為主。
2、建立書報(bào)閱覽室,豐富書刊種類,讓員工更好地多視角了解社會(huì),建立大局意識,更好地服務(wù)企業(yè)。
3、(僅是建議,考慮不成熟)成立一個(gè)“學(xué)生會(huì)”似的青年會(huì)組織,由人資總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),青年人組成,更廣泛地收集不正規(guī)建議,互相監(jiān)督,促進(jìn)企業(yè)運(yùn)行更加完善。
以上便是我在試用期階段的實(shí)習(xí)總結(jié),為求精簡,不過多占用領(lǐng)導(dǎo)工作時(shí)間,致篇幅有限,不能全面盡述所學(xué)所想。
此致!
敬禮
試用期工作總結(jié) 篇3
六個(gè)月試用期的時(shí)間匆匆而過,才突然意識到我已經(jīng)結(jié)束了我的試用期。這6個(gè)月的試用期里,可以說給我?guī)砹撕芏嗝篮玫幕貞,也可以說給我?guī)砹硕鄟碜陨詈凸ぷ魃系哪ゾ。總的來說不管怎么樣,這6個(gè)月的試用期對我來說都是無比珍貴的回憶。
無論在這個(gè)6個(gè)月結(jié)束以后,我是否還能繼續(xù)留在學(xué)校里面工作。我都要感激這段時(shí)間里面給我?guī)韼椭蜏嘏睦蠋熀蛯W(xué)生們。是他們的幫助和支持,帶給了我安慰。才能讓我能夠堅(jiān)持完這段時(shí)期,是他們讓我覺得當(dāng)老師是一件非常幸福而美妙的事情。也正是因?yàn)槿绱,才讓我產(chǎn)生了想要繼續(xù)留在學(xué)校里面工作的想法,所以我希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)。 在試用期里我主要擔(dān)任一年級的數(shù)學(xué)老師一職,雖然工作任務(wù)很輕松,但是,對于我一個(gè)新手老師而言,這無疑也是一種巨大的挑戰(zhàn)。因?yàn)檫@是我第1次當(dāng)老師,第1次站在講臺上給學(xué)生們上課,第1次有老師在旁聽課。所以即便我面對的是一年級這么小的孩子,我依然會(huì)感到緊張,依然會(huì)害怕出錯(cuò)。
首先面對一年級同學(xué)的調(diào)皮,我打算和他們建立一個(gè)友好的相處模式。那就是在課堂上偶爾會(huì)跟他們開一下玩笑,在私底下我也會(huì)跟他們開玩笑和進(jìn)行一些娛樂活動(dòng)。所以到后來,我們之間的關(guān)系慢慢變得熟悉和親密起來。在學(xué)習(xí)上面有困難,他們也更愿意主動(dòng)向我尋求幫助。在課堂上,更是有積極而認(rèn)真的聽好我的每一堂課。他們的'學(xué)習(xí)成績也慢慢得到了提升。這對于我來說是一個(gè)很大的跨步。
面對其他老師的旁聽,我會(huì)首先在課前做好充分的準(zhǔn)備,包括教科方案的熟悉,包括上課的演練和模擬。到課堂上,我試著盡量的讓自己放松下來,試著專心的給孩子們上課。到了課后,我會(huì)積極主動(dòng)的去詢問其他老師的意見,好讓自己在下一節(jié)課堂上做到改正和完善。 其實(shí)通過這次試用期的工作,我明白了,我們不僅要關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)情況,我們還要關(guān)注孩子們的一個(gè)內(nèi)心世界。只有我們老師真正的去了解他們的內(nèi)心世界,我們才能夠更好的去讓他們進(jìn)步和成長。
試用期工作總結(jié) 篇4
我于20xx年X月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進(jìn)入公司以來我一直從事一職,在各領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我從一個(gè)對一職只知道一點(diǎn)皮毛的新手發(fā)展成為可以獨(dú)立進(jìn)行工作的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝。
從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個(gè)人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的'提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯(cuò)誤,對此我一定會(huì)積極做出改正,不在犯同樣的錯(cuò)誤,爭取盡自己努力做好工作。
以下是我對這三個(gè)月的工作作出的總結(jié):
1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
2、工作與實(shí)際相符合,工作之前程度做好調(diào)查,分析工作的重點(diǎn)難點(diǎn),做好詳細(xì)的工作計(jì)劃,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆;
3、全面考慮問題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個(gè)細(xì)節(jié),遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患;
4、主動(dòng)完成工作,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定及時(shí)準(zhǔn)確的去完成,對于領(lǐng)導(dǎo)沒有安排的工作,要做到主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)工作,只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動(dòng)性,而不是成為一個(gè)執(zhí)行命令的機(jī)器;
總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅(jiān)信這里就是實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值的地方,因此,我會(huì)以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間試用期即將過去。這三個(gè)月,我負(fù)責(zé)xx酒xx地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這三個(gè)月來,銷售額達(dá)xx多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、開展市場調(diào)研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自xx酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的`市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),三個(gè)月銷售額達(dá)到了xx元。
三、存在的問題
雖然在這三個(gè)月,我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個(gè)營銷系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將轉(zhuǎn)正的時(shí)候,我要注意試用期出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢,爭取在接下來xx酒的銷售中取得更好的成績。
試用期工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間,從20xx年x月份參加工作至今已近一年,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。在這里感覺有必要總結(jié)一下近一年的得與失,發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這一年來我堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想,提高自身的思想覺悟。形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。同時(shí)也積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動(dòng),這對我很有幫助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直努力自己能做到。無論在什么情況下,我都沒忘記“學(xué)為人師,行為世范”,并以品德至上來要求自己。平時(shí)我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。 這一年來,我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹立一個(gè)良好的榜樣。課堂上我嚴(yán)格要求自己也嚴(yán)格要求學(xué)生,但在課外我努力與學(xué)生做朋友,用心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛?偟脕碚f,我做的一切目的'是一樣的,就是希望能幫助學(xué)生健康成長。而作為一名新老師,在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)識相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會(huì)落后一截,所以工作以來,我仍然不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。盡管剛剛走上崗位,工作中的活動(dòng)與任務(wù)讓我頗感壓力,但只要一有空閑時(shí)間,我便爭取多學(xué)習(xí)小學(xué)教學(xué)相關(guān)的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)。在如今的時(shí)代環(huán)境里,一個(gè)人的知識猶如一粒浮塵,
要想更好的立足于社會(huì),必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里,我努力擴(kuò)展自身的知識面,自感收獲很多。當(dāng)然,這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)海無涯,在下一年里,還有更多的知識和經(jīng)驗(yàn)是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
當(dāng)了快一年的教師了,雖然教學(xué)方法還不是很成熟,但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。工作充實(shí)而不乏挑戰(zhàn)。我明白自身的學(xué)識不代表教學(xué)的好壞,教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門藝術(shù)來研究。所以我積極參與每次的教研活動(dòng),吸取前輩的教訓(xùn)和專家的指導(dǎo),總結(jié)出自己的想法。
經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學(xué)中有些事情時(shí)還過于急躁,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好,全面而不失風(fēng)格。
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