行政個人的年度工作總結(jié)范文(精選11篇)
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的行政個人的年度工作總結(jié)范文(精選11篇),歡迎閱讀與收藏。
行政個人的年度工作總結(jié)1
xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的`工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1.順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2.逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3.加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
行政個人的年度工作總結(jié)2
我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。
二、庫房管理
在未進入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的'先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
行政個人的年度工作總結(jié)3
自中心成立了行政部、培訓部、后勤部以來,我被單位分到后勤部,在工作中,始終以高度的責任心和事業(yè)心對待工作,愛崗敬業(yè),虛心學習,能協(xié)助會計員工作,管理和使用好中心的經(jīng)費;及時完成經(jīng)費的收繳、存取及支付工作;完成教職工防寒保暖、防暑降溫、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采購工作,每年三個培訓時段都能和其他同志一起完成所有培訓學員的報名收費工作,負責完成財產(chǎn)的登記保管及管理工作,能及時準確完成各月記帳、結(jié)帳和財務處理工作。堅持月末和會計員對帳。日常財務做到日清日結(jié),帳實相符,帳帳相符。在工作中嚴格遵守工作制度和職業(yè)道德,認真履行崗位職責,積極參加縣財政局、縣教育局組織的業(yè)務技能培訓,認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,嚴格按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,管理好中心的每一分錢。
本年度以來,中心先后成功的舉辦了慶新春文藝匯演,風箏節(jié)、愛家鄉(xiāng)、愛高陵、系列活動。省上舉辦的足球賽及“丹青煥彩,墨舞教苑”書畫展等活動,我都能積極參與,作好服務,體驗服務于中心的快樂。本年度10月份我中心為了安全及設施上臺階更換了防盜網(wǎng),增設了會議室,后勤部成員都能夠隨叫隨到,配合好施工人員圓滿完成了各種工作。得到領(lǐng)導和同事的肯定。
從事校外教育以來,深深體會到校外教育完全不同與學校教育,無論是學習時間的安排,學生人員的組成,學習內(nèi)容等,可以說校外教育是學校教育的拓展和延續(xù)。為廣大青少年朋友提供了一個學習技能,增長才干,展示自我的.平臺,在今后工作中要不斷更新教育理念,樹立服務于學生,服務于老師的觀念,努力絡知識,增強網(wǎng)上的操作技能,跟上時代的步伐,努力學習財會知識,進一步提升業(yè)務能力,使自己的工作在xx年再上一個新的臺階。
行政個人的年度工作總結(jié)4
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作。
行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的.提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
行政個人的年度工作總結(jié)5
值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)行政后勤過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
1、善于了解與溝通,起到調(diào)劑作用
員工后勤班組主要負責員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動室等范圍的工作,相對工作較為瑣碎而復雜。住宿員工大多為80、90后員工,住宿要求高,自理能力差,同時對酒店提出的要求不能較好的理解與遵守。比如員工隨意在宿舍安裝網(wǎng)線、隨意拉接電線板等,酒店提出批評后部分員工還會出現(xiàn)抵觸心理,針對這一情況,宿舍管理員耐心的向員工解釋酒店的主要目的與用意,起到酒店與員工間調(diào)節(jié)劑的'作用。
2、合理調(diào)整班次,組建優(yōu)良隊伍
浴室及活動室上半年由一人管理,由于長期上中班,且晚上員工洗浴時間集中,漏水情況較多,不能得到工程的及時援助,員工工作情緒較大;同時宿舍員工以退休人員為主,年齡偏大,如果長時間在浴室工作,這樣在身體方面會受到一定影響?紤]宿舍員工主要以打掃衛(wèi)生為主,不存在任何的技術(shù)性工作,根據(jù)班組實際情況,進行崗位調(diào)整,實行崗位輪流制。通過這種做法有效的抑制了員工不平的心理。
行政個人的年度工作總結(jié)6
20xx年,xx局立足機構(gòu)改革,緊緊圍繞政府關(guān)注、群眾關(guān)心、民生熱點等重大典型案件進行查處,努力營造寬松平等的準入環(huán)境、安全有序的生產(chǎn)環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境和群眾放心的消費環(huán)境,充分發(fā)揮職能、提高效能,按照年初工作目標,積極開展工作,F(xiàn)將全年的執(zhí)法工作情況總結(jié)如下:
截止10月30日,我局共查辦違法案件54件,其中立案案件48件,當場處罰6件,案值51.72余萬元,罰沒入庫43.6萬余元。其中查辦不正當競爭案件6件,查辦侵害消費者合法權(quán)益案件2件,查辦產(chǎn)品質(zhì)量案件8件,查辦違反登記類法規(guī)案件11件,查辦商標侵權(quán)案件8件,查辦廣告案件3件,查辦合同案件1件,查辦無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件,查辦違法違規(guī)使用特種設備5件。其中稽查大隊查立案20件,辦結(jié)17件,案值43萬余元,罰沒36.86萬元(入庫30.86)萬元。
一、打造一支能力過硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊伍
(一)依托機構(gòu)改革,整合辦案資源。合理分配原工商執(zhí)法力量和質(zhì)監(jiān)執(zhí)法力量,讓執(zhí)法人員在具體工作中交流學習,強化協(xié)作,取長補短,迅速適應機構(gòu)改革后的執(zhí)法工作需要,提高整體執(zhí)法效率。
(二)提升執(zhí)法辦案激情,加強辦案人員培育。通過組織執(zhí)法人員參加省局、市局舉辦的培訓學習及開展全局執(zhí)法人員集中學習培訓、協(xié)作辦案、案件交流與案件評比,提高執(zhí)法人員的理論知識、業(yè)務技能、應急能力以及實戰(zhàn)操作能力,提升全局執(zhí)法辦案人員的主觀能動性,激發(fā)執(zhí)法活力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才充實執(zhí)法隊伍。
(三)建立執(zhí)法聯(lián)動協(xié)作機制,增強執(zhí)法合力。建立稽查大隊、各業(yè)務股室、各工質(zhì)所之間的執(zhí)法聯(lián)動機制,加強巡查檢查、發(fā)現(xiàn)案源和案件查辦過程中的配合;利用機構(gòu)改革之機,加強同縣公安、住建、金融辦等各部門之間的交流協(xié)作。
(四)建立案件查辦情況通報機制。對全局案件查辦情況、重大典型案件查辦情況定期進行通報,由分管局長組織執(zhí)法人員進行點評,研討下一步的辦案的思路及方向,使全局執(zhí)法人員能及時了解情況、理清思路,形成想辦案、能辦案等比學趕超的良好氛圍。
(五)加強勤政廉政建設。引導執(zhí)法人員樹立積極向上的人生態(tài)度,同時以鮮活的正面典型引導、用反面典型警示,培養(yǎng)自覺抵制金錢、物質(zhì)誘惑的能力。建立一支清正廉潔、樂于奉獻、能力過硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊伍。
二、依法履職,立足于政府關(guān)注、群眾關(guān)心、民生熱點等重大典型案件進行查處,服務地方經(jīng)濟發(fā)展
。ㄒ唬┱J真落實紅盾春雷20xx,深入開展四個專項整治。深入開展紅盾春雷20xx整治不正當競爭、打擊侵犯注冊商標專用權(quán)、查處侵害消費者合法權(quán)益、無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)及違法使用特種設備四個專項行動,共查處相關(guān)違法案件33件,罰沒入庫1x.2萬元,沒收銷侵犯注冊商標專用權(quán)的洗發(fā)露52瓶、白酒58瓶,沒收不合格小米牌手機一部,沒收違法生產(chǎn)的塑料聚酯(pet)食品容器7120個、細木工板40張。
。ǘ┮源驌籼摷傩麄鳛橹攸c,嚴厲打擊各種不正當競爭行為,維護公平有序的市場環(huán)境。打擊以經(jīng)營者利用廣告、媒體、網(wǎng)絡等進行虛假宣傳為重點的不正當競爭的行為,規(guī)范地方市場秩序。共查處不正當競爭案件6件,涉案金額11.7萬元,罰沒入庫2.4萬元。
。ㄈ┮砸(guī)范醫(yī)療機構(gòu)收費為重點,嚴厲打擊侵害消費者合法權(quán)益的行為。查處xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)醫(yī)院亂收費用侵害消費者合法權(quán)益的違法行為,沒收違法收費16萬余元。強化訴案對接工作,善于從消費者投訴中發(fā)現(xiàn)惡意侵害消費者權(quán)益的違法違規(guī)行為,并依法從嚴查處。
。ㄋ模┝⒆銠C構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變,將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管從流通領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸。立足改革,一手抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管,嚴厲打擊無證生產(chǎn)、違法違規(guī)生產(chǎn),共查處無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件,罰沒入庫4.8萬元;一手抓流通領(lǐng)域,加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測力度,加強對重點行業(yè)、重點產(chǎn)品的抽檢,共抽檢成品油、天然氣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等41批次,立案查處不合格產(chǎn)品案件8件,罰沒入庫9.86萬余元。
(五)從嚴查處違法違規(guī)使用特種設備行為,為群眾生命財產(chǎn)安全消除隱患。頻發(fā)的安全事故對特種設備的使用和監(jiān)管敲響了警鐘,也讓人民群眾對此高度關(guān)注,為保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,我局按照上級安排,結(jié)合轄區(qū)實際,開展了以電梯、氣瓶為重點的特種設備專項檢查,嚴厲查處違法違規(guī)使用特種設備造成安全隱患的行為。共查處違法違規(guī)使用特種設備案件5件,罰沒7萬元
三、繼續(xù)深入推進和完善知名企業(yè)知名品牌對點掛牌維權(quán)服務機制,積極解決企業(yè)假冒、仿冒等維權(quán)訴求
對全縣的著名、知名商標企業(yè)和重點企業(yè)進行走訪,了解企業(yè)經(jīng)營狀況及維權(quán)訴求;繼續(xù)推行股室和工質(zhì)所負責人與知名企業(yè)對點掛牌維權(quán)服務保護制度,著力構(gòu)建知名企業(yè)對點維權(quán)服務體系;開通企業(yè)發(fā)展服務qq群,構(gòu)建網(wǎng)絡在線交流服務互動平臺,加強與重點保護企業(yè)的即時溝通;嚴厲打擊假冒他人注冊商標、仿冒知名商品特有的名稱和包裝裝潢等違法行為,查處侵犯注冊商標專用權(quán)案件8件,罰沒0.47萬元。
四、繼續(xù)深入開展全縣三類公司專項整治,保護人民群眾財產(chǎn)安全
在20xx年全縣三類公司專項整治的基礎(chǔ)上,加強同縣公安局、金融辦等部門的聯(lián)動配合,鞏固前期工作成果,防范新的集資風險。繼續(xù)按照三類公司風險分類監(jiān)管方案,開展企業(yè)巡查檢查,對負責人進行約談,大力化解存量、控制增量,共變更三類公司2戶、注銷1戶;采取日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合的方式,開展防范打擊非法集資宣傳活動,提高社會公眾對非法集資的防范意識和識別能力;監(jiān)督開展集資活動的.四川煜邦投資理財信息咨詢有限公司xx分公司退還所集資金,定期檢查退款情況;以雷霆行動控制新出現(xiàn)的金山藍股權(quán)投資基金管理股份有限公司非法集資活動,迅速搜集證據(jù),因非法集資數(shù)額已達268萬元,集資人數(shù)100余人,我局依法將案件移送公安。
五、認真開展掃黃打非、打傳規(guī)直等專項執(zhí)法行動,凈化市場。
認真貫徹落實20xx年掃黃打非工作部署,繼續(xù)把封堵查繳政治性非法出版物作為第一任務,嚴厲打擊出版、傳播淫穢色情出版物和有害信息、黑網(wǎng)吧、盜版侵權(quán)等違法行為,凈化文化市場環(huán)境。共出動執(zhí)法人員20余人次,配合文化公安部門工作2次,檢查各類經(jīng)營戶31戶次。
堅持打擊與防范并舉,監(jiān)管和規(guī)范并重,繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,嚴厲打擊傳銷、規(guī)范直銷。共出動執(zhí)法人員142人次,車輛54車次,檢查各類經(jīng)濟主體220戶次,校園展示傳銷宣傳畫展12次,現(xiàn)場觀看學生、群眾共2440人次。對群眾舉報的涉嫌傳銷的羊奶粉案、天獅集團保健品案等進行了調(diào)查處理;加強直銷企業(yè)管理,檢查企業(yè)直銷點16戶次,規(guī)范直銷行為。
六、加強行政指導、行政建議、行政約見工作
在依法行政的同時,加大行政指導、行政建議、行政約見的力度,通過指導、建議等手段,教育、引導企業(yè)守法經(jīng)營。20xx年,我隊共開展各類行政指導52次,涉及醫(yī)療機構(gòu)、房地產(chǎn)、建材、酒店、公用企業(yè)、三類公司等多個行業(yè),重點開展對《消費者權(quán)益保護法》、《反不正當競爭法》《特種設備安全法》、新《商標法》等法律法規(guī)的指導,規(guī)范經(jīng)營行為,讓企業(yè)樹立正確的經(jīng)營理念,有效避免了一些違法違規(guī)行為的發(fā)生,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
七、20xx年執(zhí)法工作存在的問題及20xx年的工作打算
。ㄒ唬20xx年執(zhí)法工作存在的問題:1.部分執(zhí)法人員對機構(gòu)改革、職能合并適應能力差,缺乏積極學習以迅速適應的主觀能動性;2.執(zhí)法辦案熱情降低,出現(xiàn)不想辦案的思想,執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)有所下降;3.工商工作和質(zhì)監(jiān)工作融合緩慢,檢查監(jiān)管與案件查辦溝通不暢,部門之間未建立有效的溝通配合機制,致使部分案源流失;4.全局案件查辦相比去年同期,各辦案單位都有一定的下滑。
。ǘ20xx年的工作打算:1.加強學習,特別是新法規(guī)和新類型案件查辦以及查辦復雜案件技巧的學習,提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì),力爭實現(xiàn)全員辦案;2.職能劃轉(zhuǎn)后,加強同其他部門的聯(lián)系合作,加強對企業(yè)的行政指導,服務地方經(jīng)濟;3.建立案件信息員制度,制定和完善舉報獎勵機制,加強案源信息網(wǎng)絡建設,探索建立違法案件信息員制度,加強案源信息網(wǎng)絡建設,及時發(fā)現(xiàn)案源和拓寬案源;4.加強對水、電、氣、移動、電信等公用企業(yè)濫收費用、排除限制競爭等方面案件查處力度;5.加強對電信、銀行、保險等公用行業(yè)格式合同的審查力度,查處規(guī)范一批霸王合同。
行政個人的年度工作總結(jié)7
20xx年,我局按照《xx市20xx年依法治市工作要點》和《四川省交通運輸系統(tǒng)20xx推進法治交通建設工作要點》的總體部署和工作安排,在行政執(zhí)法工作中,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,密切聯(lián)系交通運輸工作實際,以依法治理為主題,突出重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),扎實推進法治交通建設,進一步加強交通執(zhí)法隊伍建設,增強全局干部職工的法制觀念、法律意識,提高依法行政水平和執(zhí)法效率,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導,落實責任
1、健全組織,強化領(lǐng)導。局黨委、行政根據(jù)人事變動及時調(diào)整了依法行政、行政執(zhí)法、行政復議工作領(lǐng)導小組,同時,按照《行政執(zhí)法責任制》、《錯案責任追究制》、《執(zhí)法公示制》、《執(zhí)法監(jiān)督制》的工作要求,進一步完善了系統(tǒng)的《執(zhí)法人員考核制度》、《執(zhí)法獎懲制度》,為營造良好的依法行政環(huán)境提供了保障。
2、制定計劃,部署工作。按照《全面推進依法行政實施綱要》、《XX市20xx年依法治市工作要點》以及《交通運輸部關(guān)于規(guī)范交通運輸行政執(zhí)法基層執(zhí)法站所的若干意見》的要求,重點做好三基三化建設,規(guī)范執(zhí)法行為、執(zhí)法形象站所建設、制度建設及執(zhí)法評議考核等工作。制定了推進依法行政、行政執(zhí)法安排意見和行政執(zhí)法評議考核工作方案。明確了執(zhí)法責任,層層簽訂了《行政執(zhí)法責任書》,把工作責任落實到每個窗口、每個崗位。
二、強化教育,提升素質(zhì),大力宣傳
1、建立健全局黨委會、職工大會學法制度。年初辦公室制定了全年法制學習工作計劃,全年學法不少于6次,利用每周一全體職工開會學習的契機,進行會前學法(每次學法、講法時間不少于1x分鐘),黨委會前學法2次。
2、加強執(zhí)法人員法治能力培訓。一是對新進的行政執(zhí)法人員必須參加統(tǒng)一安排的基礎(chǔ)法律知識培訓和考試,嚴格實行持證上崗制度。二是堅持對交通運輸系統(tǒng)全體執(zhí)法人員每年開展法律法規(guī)培訓,時間不少于一周。三是局機關(guān)堅持每周例會制度,各執(zhí)法單位就執(zhí)法工作等每周進行匯報和總結(jié),將行政執(zhí)法中的新問題、新情況及解決辦法等進行討論研究,使執(zhí)法工作解決實際問題的能力得到大幅提升。
3、抓住每年全市法制工作集中宣傳的契機,開展街頭交通法律法規(guī)宣傳和咨詢,啟用宣傳車2臺,印發(fā)宣傳資料及宣傳冊5000多份,同時在辦公區(qū)域張貼宣傳掛圖等,多種形式和載體宣傳交通法律法規(guī),營造了濃厚的普法、依法治理氛圍,增強依法行政、正確執(zhí)法意識。
三、依法行政,提高效能
我局交通行政執(zhí)法工作,堅持做到八合法:主體合法、身份合法、權(quán)限合法、依據(jù)合法、程序合法、證據(jù)合法、決定合法、文書合法。在具體執(zhí)法過程中,統(tǒng)一著裝,亮證執(zhí)法,舉止規(guī)范,用語文明,遵紀守法。
。ㄒ唬⿵娀瘓(zhí)法力度,狠抓源頭管理
1、行政審批服務科堅持兩集中、兩到位工作,從接件、勘驗、整改、審批、出證、許可案件出證,在窗口一條龍服務,一站式完成,方便了群眾辦理業(yè)務。目前為止,共接件330件(運政業(yè)務240件,路政業(yè)務90件),符合條件并完成許可的1x6件(運政業(yè)務1x0件,路政業(yè)務6件),全年辦結(jié)率達100﹪。今年嚴格按照上級下達的各項行政許可項目清理要求,國家和省下放及新增交通運輸行政許可事項承接落實情況逐一清理,完成了各項許可項目的清理上報。
2、公路運輸管理所加強運輸市場管理,打擊違法經(jīng)營,從20xx年1月至11月,共進行了204次路檢路查,查出違規(guī)車輛604輛,其中:警告、教育車輛92輛,未攜帶證件6輛,教練車未按規(guī)定使用學時記錄儀7輛,出租車駕駛員無服務監(jiān)督卡12輛、未按規(guī)定使用計價器1輛,危險貨物運輸車輛安全防護設施設備不齊2輛,公交車未按規(guī)定線路行駛1輛。共受理9651x投訴案件88件,結(jié)案回復88件,結(jié)案回復率100﹪。
3、公路路政管理所按照市整治工作總體要求,在德茂公路孝德段、成青公路富新段、桑綿路興隆段和漢青路設置4個聯(lián)合檢查點,與公安、城管聯(lián)合執(zhí)法,實行4班2倒24小時對過往車輛嚴格管控,另設5個稽查隊對其他路段的超限超載等交通違法行為和運輸砂石車輛進行不定時查處。在道路運輸平安年活動期間,安排兩個巡邏隊對成青公路、德茂公路、二環(huán)路等直管公路上的堆物作業(yè)、擺攤設點、打場曬糧、違法建筑等行為及時制止,對公路上的'非交通標志牌進行清理,保障了公路的安全暢通;同時加強了水上安全監(jiān)管力度,每周不定時對土門困牛山水庫、遵道太平水庫、九龍豐產(chǎn)水庫、漢旺柏林水庫、白溪水庫等進行水上安全檢查,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門和業(yè)主,并督促進行整改和跟蹤檢查,堅決杜絕水運安全事故發(fā)生。
。ǘ┩七M三基三化建設,促進基層執(zhí)法隊伍職業(yè)化、基層執(zhí)法站所標準化、基層管理制度規(guī)范化。今年按照四統(tǒng)一要求,對執(zhí)法標志、執(zhí)法證件、執(zhí)法服裝、執(zhí)法場所外觀標識進行統(tǒng)一,樹立了交通執(zhí)法良好形象。
(三)推進行政權(quán)力公開透明運行。按照規(guī)范權(quán)力流程、簡化辦事程序、提高辦事效率的原則,將我局行政權(quán)力清單和運行流程圖上網(wǎng)上墻公示,完善行政權(quán)力運行基礎(chǔ)平臺,行政權(quán)力運行監(jiān)察平臺,優(yōu)化行政權(quán)力運行流程,完善風險點和監(jiān)察點位設置,深入推進交通系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作。
(四)開展交通行政執(zhí)法評議考核工作。按照市局的統(tǒng)一部署,認真對本系統(tǒng)交通行政執(zhí)法工作進行自評自查,制定工作方案,組建領(lǐng)導小組,形成自查報告,組織檢查,對自查中的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時整改,通過xx市執(zhí)法評議考核,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,提高了執(zhí)法水平,得到執(zhí)法評議考核領(lǐng)導小組的高度肯定,取得了整個xx市名列前茅的好成績。
全年未發(fā)生行政復議、行政訴訟、行政賠償案件。
四、主要困難及來年打算
一年來,通過執(zhí)法人員的共同努力,交通行政執(zhí)法工作任務圓滿完成。但在執(zhí)法過程中,面臨很多困難。一是執(zhí)法單位缺少人員和經(jīng)費,力量薄弱,很難滿足實際工作需要。二是從業(yè)人員復雜,自律意識、職業(yè)道德意識、安全意識都還有待提高。三是執(zhí)法環(huán)境差,打擊查處及取證難度大,執(zhí)法對象采取暴力和軟暴力抗拒執(zhí)法事件越來越多,執(zhí)法人員不僅難以執(zhí)法,人身安全也受到威脅。20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,扎實工作,克服困難,嚴肅執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,鍛造出一支能吃苦、懂業(yè)務、善管理的交通執(zhí)法隊伍,樹立新的執(zhí)法形象。
行政個人的年度工作總結(jié)8
為繼續(xù)深入開展法制宣傳教育和依法治理工作,切實推進“法治xx”建設和建設領(lǐng)域法治建設,根據(jù)縣委、縣政府“六五”普法文件精神,自20xx年以來,我局認真實施“六五”普法規(guī)劃,積極落實“六五”普法工作,在“六五”普法中期考核驗收之際,按計劃、有步驟地完成了前半個規(guī)劃期的各項目標任務,為全市營造和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境,作出了重要貢獻。
一、高度重視,加強領(lǐng)導,確保普法教育工作組織保障
。ㄒ唬┲贫恕傲濉逼辗ㄒ(guī)劃
作為“六五”普法的啟動年,20xx年我局根據(jù)xx縣“六五”普法規(guī)劃精神,在總結(jié)和回顧“五五”普法經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,全面分析建設行業(yè)普法和法治工作現(xiàn)狀,制定了《關(guān)于在建設系統(tǒng)開展法制宣傳教育和依法治理的第六個五年規(guī)劃的通知》,對五年法制宣傳教育和依法治理工作進行了全面部署。規(guī)劃明確了我局“六五”普法的指導思想、總體目標和工作原則、主要任務、主要工作要求、工作步驟與安排、組織領(lǐng)導和保障等。將普法教育和依法治理工作納入重要議事日程,定期和不定期召開普法工作協(xié)調(diào)會,聽取普法工作的情況匯報,協(xié)調(diào)解決普法工作中的問題。
。ǘ┙∪似辗üぷ鳈C構(gòu)
普治工作是一個系統(tǒng)工程,具有全局性的戰(zhàn)略意義。對此,局黨組給予了高度的重視。為加強對“六五”普法工作的'領(lǐng)導,成立了局系統(tǒng)普法依法治理領(lǐng)導小組,由局長擔任領(lǐng)導小組組長,黨委書記、分管領(lǐng)導任副組長,局股室及局直各單位為成員。并根據(jù)領(lǐng)導變動情況及時予以調(diào)整充實。領(lǐng)導小組下設辦公室。局系統(tǒng)普法依法治理領(lǐng)導小組每季度定期召開領(lǐng)導小組成員會議,研究部署我局普法和依法治理工作,期間多次協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問題。
。ㄈ┩晟屏似辗üぷ髦贫
普治工作的深入開展,不斷在行業(yè)的管理工作中顯現(xiàn)出積極的效果,為把普法工作認真、長期地堅持好,我們結(jié)合建設系統(tǒng)年度責任目標制建立了普法依法治理工作責任制。每年初,局系統(tǒng)普法依法治理領(lǐng)導小組制定本年度依法治市工作計劃,明確本年度普法工作的目標任務和工作重點。于年中、年末一并進行打分考核,并規(guī)定此項標準是評先評優(yōu)的硬性標準,凡普治工作達不到考核要求的,一律建議取消評先資格,形成了年初有目標、半年有小結(jié)、平時有督查、年終有考核的目標管理體系。兩年半里,系統(tǒng)各單位始終能夠不放松對普治工作的關(guān)注和落實,通過這一制度發(fā)揮的作用,更推動了系統(tǒng)法制工作的深入開展。
二、周密部署,細致安排,提高普法教育廣度和深度
按照“六五”普法規(guī)劃確定的工作任務和要求,突出普法重點,拓寬宣傳領(lǐng)域,豐富宣傳形式,在實效上下功夫,收到了明顯成效。
。ㄒ唬┮灶I(lǐng)導干部為重點,認真開展學法活動
按照上級要求,結(jié)合我局干部教育培訓工作,制定了學習制度,扎實開展了領(lǐng)導干部學法培訓教育工作。一是堅持每年邀請專家對局機關(guān)干部開設法制講座,確保每年至少安排2次以上的法律知識講座。目前已系統(tǒng)地學習了《物權(quán)法》、《婚姻法》、《合同法》、《行政許可法》及相關(guān)配套法律、法規(guī),提高了局黨委科學決策水平。二是局機關(guān)根據(jù)學習計劃,堅持每隔一周的周一晚上學習制度。提高了工作人員的法律素養(yǎng),形成了良好的風氣。
。ǘ┮孕姓䦂(zhí)法人員為重點,認真開展學考活動
為全面實現(xiàn)行業(yè)管理由注重依靠行政手段管理向注重依靠運用法律手段管理的轉(zhuǎn)變,提高執(zhí)法人員和行業(yè)隊伍法律素質(zhì)勢在必行,我局充分利用“六五”普法這一契機,認真組織好執(zhí)法人員的培訓工作。為把此項重點工作抓實抓好,我們制訂和實施了全員學法的集中培訓和輔導與自學相結(jié)合的制度,在全系統(tǒng)規(guī)定行政執(zhí)法人員每年學法保證不少于60小時,全員學每年不少于40小時。其次,我們每年都組織2到3次的行政執(zhí)法人員專題培訓,并制定了《行政執(zhí)法人員執(zhí)法管理制度》。同時我們每年都組織“六五”普法干部法律知識考試,人手一本普法教材。
三、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新,使普法工作真正惠及于民
。ㄒ唬┎粩嗌罨艘(guī)范化服務型機關(guān)建設
為進一步加快職能由管理型向服務型轉(zhuǎn)變,我局采取了一系列措施,取得了明顯成效。一是在施工單位廣泛開展了法律知識進工地工作,對符合條件的工程項目要求建立農(nóng)民工學校。對農(nóng)民開展的法律常識和維權(quán)宣講,取得了良好的法律效果和社會效果。二是認真貫徹實施《行政許可法》,將局里的全部行政許可項目納入政府行政審批大廳,實行一站式服務,簡化了辦事流程,實現(xiàn)現(xiàn)場辦結(jié)率不低于90%、按時辦結(jié)率達100%。三是建立和完善行政執(zhí)法監(jiān)督機制,建立一支專業(yè)行政執(zhí)法監(jiān)督隊伍,不斷深化行政執(zhí)法責任制,健全和完善評議考核制度。四是加強行政執(zhí)法隊伍建設,嚴格實行行政執(zhí)法資格認證管理制度,堅持對行政執(zhí)法人員進行法律知識考試。五是積極應訴行政訴訟、行政復議案件,堅持做到支持和督促具體案件的辦理。六是成功舉辦了聽證會,積極推動政府出臺相關(guān)政策。
(二)樹立法治機關(guān)模范帶頭作用
我局創(chuàng)建了“五個一”,即一組法制宣傳櫥窗,一個法律學校、一個法律服務室、一支法制宣傳志愿者隊伍。為擴大專業(yè)法的社會宣傳效果,結(jié)合行業(yè)實際,局系統(tǒng)還舉行了多種形式的宣傳教育活動,通過板報、宣傳專欄、報紙等方式,宣傳法律知識,以案說法,介紹和推廣專業(yè)法的應用,向社會普及專業(yè)法常識多達60余次。
通過“六五”普法的工作,建設行業(yè)隊伍的法律素質(zhì)有了明顯提高。行業(yè)依法治理手段更加科學和豐富,水平有了實質(zhì)性提高。各項工作不僅受到了上級的肯定,同時也獲得了社會及廣大人民群眾的稱贊和表揚。
行政個人的年度工作總結(jié)9
20xx年,北屯工商局廣告工作在局黨組和分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,能夠認真貫徹落實自治區(qū)工商行政管理工作會議精神,根據(jù)年初制定的目標責任狀,認真履行廣告監(jiān)管工作職責,重點做了以下幾方面工作:
一、認真學習貫徹工商工作會議精神。
結(jié)合區(qū)局領(lǐng)導20xx年自治區(qū)工商行政管理工作會議上的講話和北屯工商局貫徹落實區(qū)局工作會議精神,制定出《北屯工商局20xx年廣告監(jiān)督管理工作要點》,并結(jié)合北屯工商局20xx年硬性指標任務,按季度進行了細化分解及責任落實,明確工作目標,突出工作任務,量化業(yè)務指標。為更好地完成全年各項工作任務明確了方向。
二、強化廣告監(jiān)管,虛假違法廣告得到有效遏制。
。ㄒ唬﹪腊褟V告準入制,規(guī)范廣告市場主體行為。
按照《戶外廣告登記管理規(guī)定》對廣告經(jīng)營登記做到嚴格審查,依法登記、審批,進一步強化對廣告市場主體準入行為的`監(jiān)督管理。嚴格按照法定條件、時限、程序嚴格審查和依法登記戶外廣告,建立和完善本轄區(qū)戶外廣告登記檔案。20xx年共辦理戶外廣告登記10戶,做到臺帳齊全和檔案規(guī)范化管理。
。ǘ┘訌姀V告經(jīng)營資格審查及信息摸底。
按照“數(shù)據(jù)準、責任清”的要求,對北屯轄區(qū)的廣告經(jīng)營單位進行摸底。截至目前北屯市域范圍內(nèi)共有廣告經(jīng)營單位63戶。
。ㄈ┘哟髮m椪瘟Χ龋S護廣告市場秩序。
1、為了凈化廣告市場,嚴查虛假違法廣告行為,創(chuàng)建文明城市,北屯工商局召開廣告經(jīng)營單位約談會。
在約談會上,北屯工商局副局長胡浩同志向與會人員通報了目前醫(yī)療、藥品、保健品廣告存在的問題,對今后工商部門如何進一步規(guī)范廣告經(jīng)營行為,企業(yè)如何自律等問題作了強調(diào)。同時要求市域電視臺、廣播電臺等相關(guān)媒體單位對違法虛假廣告進行自查,暫停播出醫(yī)療、醫(yī)藥、保健食品等廣告,對所有擬播出廣告內(nèi)容進行重新審查,確保真實合法,不做虛假宣傳和誤導宣傳,強化行業(yè)自律,共同為凈化廣告市場做出努力。通過約談會,工商部門廣告監(jiān)督工作由“剛性執(zhí)法”向“柔性執(zhí)法”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了工商部門與廣告經(jīng)營單位面對面的溝通,達到“零距離”目標。
2、根據(jù)《北屯市整頓虛假違法廣告實施方案》的要求,在轄區(qū)內(nèi)開展了廣告市場集中整治活動,截止目前,北屯工商局共查獲違法廣告案件1起,案值0.1萬元,罰沒款0.2萬元。
3、采取多種措施開展新《廣告法》宣傳工作。
一是加大學習培訓力度。借助報紙、電視和網(wǎng)絡等多種宣傳平臺,對新舊《廣告法》進行全面比對分析,梳理新法修訂亮點,組織廣告經(jīng)營單位開展新《廣告法》培訓,對新《廣告法》進行全面解讀和深入講解。
二是加大宣傳引導力度。我局干部利用日常巡查、登記注冊、深入企業(yè)、走近校園等多種形式,大力宣傳新《廣告法》關(guān)于廣告管理、廣告發(fā)布、公益廣告等方面的新規(guī)定,普及廣告法律知識。并通過電視、報紙等媒體播放刊登相關(guān)信息和在人群密集場所組織宣傳展板展示、現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳資料等各種形式,面向社會各界進行廣泛宣傳,為新《廣告法》的實施營造良好的宣傳氛圍。
三是加大廣告市場專項整治力度。開展重點領(lǐng)域虛假違法廣告專項整治行動,把直接關(guān)系群眾身體健康的醫(yī)療、藥品、保健品廣告和群眾反映比較強烈的房地產(chǎn)廣告作為整治重點,嚴查虛假違法廣告。約談廣告發(fā)布單位,要求其對已經(jīng)發(fā)布的廣告進行回頭看,主動整改涉及新法調(diào)整的違法廣告行為。目前已約談廣告發(fā)布單位12家。
三、廣告協(xié)會因為條件不成熟暫未設立。
四、開展廣告監(jiān)測工作情況。
20xx年,我局共監(jiān)測廣告經(jīng)營單位2家,監(jiān)測廣告325條,其中:藥品廣告5條,醫(yī)療器械廣告0條,農(nóng)獸藥廣告0條,食品廣告1x條,酒類廣告23條,化妝品廣告24條,醫(yī)療服務廣告0條,房地產(chǎn)廣告20條,金融廣告0條,家用電器廣告20條,減肥食品廣告0條,其它商業(yè)廣告173條,非商業(yè)廣告45條,基本能夠按照《廣告法》發(fā)布廣告。
行政個人的年度工作總結(jié)10
20xx年以來,縣物價局認真貫徹落實省、市價格工作會議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署,深入推進黨的群眾路線教育實踐活動,著力解決民生價格問題,強化市場價格檢查力度,整頓價費秩序,保持價格總水平基本穩(wěn)定,為促進我縣經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出積極貢獻。
一、加強組織領(lǐng)導,重視依法行政工作。
我局成立了由局長任組長,副局長任副組長的依法行政工作領(lǐng)導小組,成員由各股室負責人及二級單位負責人擔任,形成了主管領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、其他領(lǐng)導配合抓的齊抓共管格局。領(lǐng)導小組下設辦公室,設在局辦公室,負責各項日常工作,局長辦公會定期聽取依法行政工作匯報,及時協(xié)調(diào)解決重點難點問題,有力促進了我局依法行政工作的開展。
二、健全責任追究機制,完善價格決策制度。
明確決策監(jiān)督的內(nèi)容和方式,堅持行政決策“誰決策、誰負責”的原則,對導致行政決策失誤或?qū)π姓䴖Q策執(zhí)行不力的六種情形,都將按有關(guān)法律法規(guī)追究有關(guān)責任人的責任。完善《縣物價局重大價格集體審議制度》,并定期組織相關(guān)股室對重大行政決策實施情況進行評價,確保重大價格決策的合理性、有效性。今年在對東新鄉(xiāng)李家沖自來水價格調(diào)整過程中,我局以開展征求意見會、召開聽證會等形式征求社會各界的意見,充分尊重和保障公民的.參與權(quán)、知情權(quán),進一步推進價格決策的科學化、民主化。
三、嚴格執(zhí)法程序,確保執(zhí)法質(zhì)量。
我局依法履行職責,嚴厲打擊價格違法行為,在價格監(jiān)督檢查中,嚴格按照《行政處罰法》、《價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《規(guī)范價格行政處罰權(quán)的若干規(guī)定》等要求,依據(jù)法定程序行使權(quán)力、作出決定,依法告知行政相對人享有的陳述、申辯、聽證、復議、提起訴訟等權(quán)利,高度重視價格執(zhí)法程序,規(guī)范了價格執(zhí)法的調(diào)查、審理和處罰等環(huán)節(jié)。價格執(zhí)法做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備,提高了執(zhí)法的質(zhì)量,今年我局沒有發(fā)生一起行政復議案件。
四、規(guī)范執(zhí)法行為,整頓市場價格秩序。
一是開展了教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、涉企收費執(zhí)行情況的專項檢查。截止12月10日,我局共查處價格違法案件57件,查出各種亂收費金額達100余萬元。二是開展銀行系統(tǒng)、電力價格收費的專項檢查,對檢查出的違規(guī)收費問題正在處理階段。三是加強節(jié)假日和重大活動期間市場價格監(jiān)管和明碼標價管理。著力打造建新街、府前街明碼標價示范街,使示范街的明碼標價率達到95%以上。四是暢通投訴渠道,化解價格矛盾于萌芽。全年共受理價格舉報案件106件,其中價格(收費)咨詢案件90件,價格投訴、價格舉報案件16件,案件辦結(jié)率達100%。五是著力整治客運市場價格。針對客運市場票價亂、社會反響強烈的實際狀況,我局立即成立專班,與交通、公安、工商等部門密切配合,嚴厲打擊出租車不打表收費和亂漲價行為,使我縣客運市場得到有效規(guī)范。
五、切實履行職能,價格調(diào)控監(jiān)管成效明顯。
一是根據(jù)XX市縣級公立醫(yī)院綜合改革醫(yī)療服務價格調(diào)整方案,我局XX縣人民醫(yī)院XX縣中醫(yī)醫(yī)院迅速行動,及時調(diào)整醫(yī)療服務項目收費系統(tǒng),于20xx年10月30日準時啟動縣縣級公立醫(yī)院綜合改革,取消藥品加成、執(zhí)行新的醫(yī)療服務價格調(diào)整政策,使我縣縣級公立醫(yī)院醫(yī)療服務價格調(diào)整政策順利實施。二是認真貫徹落實省財政廳省物價局《關(guān)于取消和停止征收一批省級設立的行政事業(yè)性收費的通知》文件規(guī)定,今年我局分別取消、停征了服務價格監(jiān)審和行政事業(yè)性年度審驗費,切實轉(zhuǎn)變工作職能,變事后管理為事前、事中監(jiān)管。
一年來,我局深入推進依法行政工作,但也存在一些不足,如:行政執(zhí)法隊伍素質(zhì)有待進一步提高,對依法行政的重要性認識有待進一步加強、執(zhí)法人員的執(zhí)法行為有待進一步規(guī)范、相關(guān)制度有待進一步完善等等。在下一步工作中,我們將繼續(xù)通過完善制度、加強監(jiān)督等方式加強對行政執(zhí)法行為的規(guī)范,促進依法行政水平不斷提高。
行政個人的年度工作總結(jié)11
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對xx年的工作做一個年終工作總結(jié)。
一、前臺接待方面
xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了xx聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交辦的.隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在xx聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;xx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計劃
1、加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
【行政個人的年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
行政年度個人工作總結(jié)12-24
行政年度個人工作總結(jié)05-30
行政年度個人工作總結(jié)05-29
行政個人年度工作總結(jié)08-06
行政專員年度個人工作總結(jié)08-30
行政部年度個人工作總結(jié)01-30
行政個人年度工作總結(jié)05-30
行政個人年度工作總結(jié)10-10
公司行政年度個人工作總結(jié)12-31
年度行政文員個人工作總結(jié)05-26